Kalau saya lihat keliatannya trk bank bersma, permata dan niaga bs online, tapi kalau memang tidak masuk krn keslahan sistem otomatis akan kembali ke rekeningnya, hanya saja biasanya butuh waktu 3 hari kerja, jadi kalau jumat kemungkinan rabu, utk jaga2 minta print ke permatanya mengenai trk tsb, krn permata ga pakai buku dtg aja lgsg, bisa kok cetek mutasi, ga usah khawatir pasti kalo ga sampe akan kembali kok, kan ada proses rekonsiliasi di bank, asal tetep dipantau, sy kebetulan org finance, dan sering berhubungan dgn bank, mdh2an membantu Sent from my BlackBerry® smartphone from Sinyal Bagus XL, Nyambung Teruuusss...!
-----Original Message----- From: "Meif" <[email protected]> Sender: [email protected] Date: Mon, 17 Jan 2011 16:17:34 To: <[email protected]> Reply-To: [email protected] Subject: RE: [saham] Transfer ke Etrading Dear Pak Moza Menurut saya langkah pertama yang harus bapak tempuh ialah Meminta copy bukti (berupa paper dan bukan lisan) kepada bank permata. Adalah kewajiban bank permata untuk menyediakan bukti tertulis secara jelas. Dari cerita pak Moza bukti telah ada namun nomor depan dan belakang tidak ada, untuk itu perlu di cari penyebab kmana digit angka tidak muncul ? Apakah kesalahan pencet dari Pak Moza (maaf ya pak) atau dari pihak bank permata. Karena beda digit tentu beda kemana uang itu berada. Namun umumnya yang terjadi ialah Jika nomor rekening dan nama pemilik rekening tidak match. Maka dana akan kembali kepada pengirim dana. Dan biasanya hal ini terjadi hanya dalam waktu tidak lebih dari 3 hari. Selama ini saya malah kembali dalam 2 hari saja. (note : hari yang dihitung = hari kerja) Jadi jika kejadian nya jumat, harusnya besok paling lambat, dana sudah masuk kembali ke rekening. Walau umumnya sore ini sudah masuk kembali. Oh ya ini berlaku untu bank kota besar. Biasanya akan memakan wakau lebih lama, jika beda kota yang jauh. Misal kota pulau Jawa dengan pulau yang lain. Catatan : Pastikan bapak memegang bukti tertulis mengenai dana bapak. Semoga membantu pak Salam From: [email protected] [mailto:[email protected]] On Behalf Of [email protected] Sent: 17 Januari 2011 15:15 To: [email protected] Subject: [saham] Transfer ke Etrading Hari jumat jam 13:02:36 saya transfer uang untuk tambah Dana ke etrading securities 480.01.00.248.007 di CIMB Bank Niaga, senilai Rpxxxxxxxxxx, Ternyata struck atau kertas bukti transfer tdk keluar dari atm krn ada gangguan. Dan saya minta ke bagian customer untuk cetak atau print..ternyata setelah diprint. Ada bukti transfer ke PT.Etrading securities di cimb Bank Niaga tetapi nomer depan dan belakang tdk ada menjadi 800.100.24.800. Setelah saya email ke customer service Etrading, dan diterima pak Ali..ternyata duit itu tdk masuk ke etrading..sedangkan bank permata menyatakan masuk ke etrading dgn nomer yang dituju...dan sampai hari ini tdk ada satupun yg bertanggung jwb kesalahan ada dimana...sy diminta buat layanan komplain dan disuruh nunggu dua minggu oleh ibu yohana bank permata... Apa ada temen2 yg mengalami nasib seperti saya di etrading...terus apa langkah yg ditempuh... Moza... Sent from my BlackBerry® smartphone from Sinyal Bagus XL, Nyambung Teruuusss...! _____
