Terima kasih Pak Tommy, kalau semua marketing officer etrading seperti Pak Tommy, saya rasa kualitas service etrading tidak akan sejelek ini.
Mungkin etrading kurang selektif dalam mencari tenaga marketing mereka, jd info yg disampaikan bisa berbeda2. Mohon diperbaiki dan setiap komplain dari nasabah mohon ditanggapi, bukannya malah Pak Tommy yg kasih tanggapan, pegimane ini marketing etrading??? Pade kemane sich??? Sekali lg terima kasih Pak Tommy atas info dan tanggapannya. Sent from my BlackBerry® smartphone from Sinyal Bagus XL, Nyambung Teruuusss...! -----Original Message----- From: "Tommy Yu - JsxPro.com -" <[email protected]> Sender: [email protected] Date: Wed, 2 Mar 2011 15:21:52 To: <[email protected]> Reply-To: [email protected] Subject: RE: Bls: [saham] Dana Ibu saya 100 rb saja di tahan PT. Etrading sekuritas Halo semua, Saya coba menanggapi ya.. Saya bukan karyawan Etrading, tetapi karena Jsxpro sendiri adalah partner dari Etrading, maka saya coba jawab. Penutupan rekening tidak dikenakan biaya 100 ribu. Alias Free. Hal ini pernah saya alami sendiri sewaktu membantu nasabah menutup rekening Etrading, dimana prosedurnya menggunakan surat resmi penutupan rekening dan tanda tangan diatas meterai. Dalam hal itu, uang ditransfer sampai ke rupiah terakhir, tidak ada yg tersisa. Mengenai biaya 100 ribu setahu saya adalah MINIMAL SALDO yang harus ada di account, jadi memang biaya ini harus disisakan,bila kita masih membuka account, tetapi bila ingin tutup maka seluruh uang akan di transfer ke kita. Masalah marketing officer yg unskilled memang benar, kadang ada yg kurang tahu sehingga tidak bisa membantu nasabah bila ada permasalahan spt ini. Makanya kalau buka account pilih Mktg officer yg cukup baik dan responsible thd nasabahnya. Jsxpro Partnership dg Etrading mencakup juga pembukaan account nasabah baru / pindahan, bila anda join Etrading melalui JsxPro maka hal ini saya jamin tidak akan kejadian spt diatas. Salam cuan, Tommy Yu --------------------------------------- Mau Jago Main Saham ? Pake tools yg tepat dong !! Pake JCSS – JsxPro Channel Swing System – FREE TRIAL 30d Visit: <http://www.jsxpro.com/> http://www.jsxpro.com YM: <mailto:[email protected]> [email protected] Join Milis: <mailto:[email protected]> [email protected] From: [email protected] [mailto:[email protected]] On Behalf Of T Jayamudita Sent: Wednesday, March 02, 2011 2:52 PM To: [email protected] Subject: Re: Bls: [saham] Dana Ibu saya 100 rb saja di tahan PT. Etrading sekuritas Waktu saya bukan rekening, kebetulan bertemu dengan marketing officer yang memberikan penjelasan cukup detail, tapi ketika teman saya bukan rekening, dia tidak mendapatkan penjelasan seperti itu, memang tergantung juga marketing officer yang kita temui, yang kualitasnya bagus ya mau menjelaskan, tapi kalau ketemu yang kurang, ya penjelasannya asal2an. ----- Original Message ----- From: Meif <mailto:[email protected]> To: [email protected] Sent: Wednesday, March 02, 2011 2:35 PM Subject: RE: Bls: [saham] Dana Ibu saya 100 rb saja di tahan PT. Etrading sekuritas Oh begitu, baiklah kalo begitu, tidak apa2, jelas dan clear kalo gini :D Sayang nya dari awal,waktu mau tutup rekening dan menarik 100 rb itu, katanya bisa, makanya saya bela2 in, meminta ibu saya ngefax syarat2 nya. Per kemarin telpon pun, tidak ada penjelasan kalo itu biaya tutup rekening Tapi baiklah kalo emang ini sudah ada di klausul, at least jelas uang itu untuk apa Terima kasih semuanya atas penjelasannya dan attensi nya Salam hangat Meif From: [email protected] [mailto:[email protected]] On Behalf Of T Jayamudita Sent: 02 Maret 2011 14:16 To: [email protected] Subject: Re: Bls: [saham] Dana Ibu saya 100 rb saja di tahan PT. Etrading sekuritas 100 ribu itu biaya penutupan rekening karena nasabah tidak dikenakan biaya akses data bulanan BEI (OLT) kalau tidak ada transaksi dalam sebulan, waktu saya buka rekening, hal ini sudah dijelaskan ketika buka rekening. ----- Original Message ----- From: UlleBoh <mailto:[email protected]> To: [email protected] Sent: Wednesday, March 02, 2011 1:19 PM Subject: Re: Bls: [saham] Dana Ibu saya 100 rb saja di tahan PT. Etrading sekuritas Dalam kasus ibu Mei, saya kira ada suatu klausul penetapan biaya tertentu untuk penutupan account, tapi berapapun biaya penutupan harusnya didiclose sejak awal. atau mungkin pihak etrading mengkonversikan biaya penutupan tsb sebagai biya berlangganan data realtime kedepan sehingga walau sudah ditutp tapi tetap dapat mengakses data realtime (mungkin ?). Agar tidak terjadi kesimpang siuran informasi yang beujung kepada fitnah sebaiknya segera pihak etrading mengkonfirmasikan hal ini. salam, ulle 2011/3/2 PH <[email protected]> Tergantung realtistis ga 100rb untuk biaya penutupan Bahaya nih banyak yg ga baca perjanjian. Jangan2 ada yang taro biaya penutupan 1jt rupiah. Ayo mulai cek perjanjian pembukaan rekening masing2. Sent from my BlackBerry® smartphone from Sinyal Bagus XL, Nyambung Teruuusss...! _____ From: [email protected] Sender: [email protected] Date: Wed, 2 Mar 2011 05:51:54 +0000 To: <[email protected]> ReplyTo: [email protected] Subject: Re: Bls: [saham] Dana Ibu saya 100 rb saja di tahan PT. Etrading sekuritas kalau sudah ada di perjanjian pembukaan rekening. Ño hope. Kalau tidak Sungguh praktek yg tidak simpatik Semoga ipot gak gitu Powered by Shortsell _____ From: [email protected] Sender: [email protected] Date: Wed, 2 Mar 2011 05:49:59 +0000 To: <[email protected]> ReplyTo: [email protected] Subject: Re: Bls: [saham] Dana Ibu saya 100 rb saja di tahan PT. Etrading sekuritas Bu mei, saran sy lgs didatangin aja ktr pusatnya..biasa mrk msh cari untung pdhl mrk udh byk dpt duit komisi walaupun kita sdh rugi banyak misalnya Sent from my BlackBerry® powered by Sinyal Kuat INDOSAT _____ From: Okta Putri <[email protected]> Sender: [email protected] Date: Wed, 2 Mar 2011 13:38:42 +0800 (SGT) To: <[email protected]> ReplyTo: [email protected] Subject: Bls: [saham] Dana Ibu saya 100 rb saja di tahan PT. Etrading sekuritas Turut prihatin Bu Mei, walaupun nominalnya kecil tapi itu hak nasabah. Harusnya sih sekuritas tsb bisa menjelaskan mengapa uang tersebut tidak dapat diambil, apakah memang untuk biaya penutupan atau apa. Coba hubungi customer servicenya langsung aja Bu Mei. _____ Dari: Meif <[email protected]> Kepada: [email protected] Terkirim: Rab, 2 Maret, 2011 12:08:00 Judul: [saham] Dana Ibu saya 100 rb saja di tahan PT. Etrading sekuritas Dear Rekan2 SAham Ibu saya, ingin menutup rekening nya di etrading sekuritas. Proses ini sudah sangat lama sekali. (2 bulan dana terpendinG) Di etrading sekuritas, berbeda dengan sekuritas lainnya (ZP, LG, IPOT) semua dana bisa di tarik full cash. Untuk etrading batas penarikan adalah harus disisakan 100 rb rupiah. Karena emang sudah tidak akan dipakai lagi account itu, maka 100rb itu ingin di ambil sekalian, Semua persyaratan walau sampai 3x proses, sudah dipenuhi semua termasuk tanda tangan di atas materai, perubahan bank (dari nama yang terdaftar dulu LIPPO menjadi CIMB niaga), fotokopi KTP, fotokopi buku tabungan dan prosedur sudah diikuti dengan manut baik via pos / via FAX dan via telepone. Saya rasa semua biaya ribet itu sudah melebihi 100 rb rupiah namun tentu saja semua uang baik kecil nominal nya, adalah uang, dan sangat sayang sekali kalo mesti tertinggal. Apakah memang penarikan uang 100 rb di etrading itu sulit sekali? Dari batas akhir selasa yang dijanjikan (1/3/2011) (proses semua kumplit (21/2/2011) dana itu belum cair juga. Menurut pihak etrading sendiri diwakili oleh Pak Bagyo, semua itu sedang diproses, proses yang dia sendiri tidak bisa jelaskan, yang pasti antara dia dengan front office, tapi tidak menyambungkan langsung ke front office. Untuk itu, mohon petunjuknya, apa yang harus ibu saya lakukan ? tidak mungkin ibu saya datang ke kantor etrading pusat jakarta, ibu saya domisili di solo. Siapakah pihak berwenang yang bisa saya laporkan hal ini ? Maaf sekali jika keasannya 100 rb aja kok tidak direlakan. Jika pihak etrading ada di sini dan membaca surat ini, mohon dan tolong agar dana ibu saya yang biar 100 rb ini dapat dikembalikan utuh ke rekening ibu saya. Terima kasih banyak untuk petunjuknya dan bantuannya Terima kasih juga untuk moderator milis milis, karena sementara ini, hanya milis lah tempat saya bisa mendapat petunjuk.. Salam Hangat Mewakili ibu saya Ny. Tambajong Gunawan NO YP : 004825
