Bu Lindawaty, sesuai infonya di bawah,jika besok saya ke galery etrading (lokasi jabodetabek) untuk "Proses Isi Ulang Form dengan data Lengkap (KTP, NPWP, Materai dan Tanda Tangan", dan pilih Bank Permata, berapa lama "Waktu Yang (Pasti), Suspend dibuka dan bisa Transaksi kembali.
Mohon Konfirmasi, apakah bener statement dari pihak ororitas terkait yang mengatakan +/- : Nasabah yang sudah mengisi dan memberikan datanya ke broker sebelum atau sampai dengan tanggal 31- January 2012, tetap bisa transaksi, s/d kira-kira 14 hari berikutnya? Jika itu bener, seharusnya Etrading tidak Mensuspend nasabah, tetapi jika memang pernyataan seperti itu tidak ada atau keliru sama sekali, mohon konfirmasi, sehingga kita bisa lebih jelas. Terima kasih. ________________________________ From: Linda Etrading Securities <[email protected]>TU To: [email protected] y Sent: Thursday, February 2, 2012 2:36 PM Subject: [saham] Tanggapan Resmi dari PT. Etrading Securities Kepada Yth Nasabah Etrading, Berikut adalah tanggapan resmi dari PT. Etrading Securities atas pertanyaan- pertanyaan yang muncul dari sahabat nasabah Etrading yang banyak muncul di milis- milis. Semoga informasi ini membantu dan memberikan solusi kepada nasabah Etrading yang kami hormati : Pengurusan Rekening Dana Investor ( RDI ) sudah disampaikan oleh PT. Etrading sejak jauh hari melalui : email , sms, announcement di HOTS, telepon langsung dan iklan di koran.bahkan kami juga menyediakan jasa kurir untuk mengantar dan menjemput dokumen langsung ke tempat yang nasabah inginkan. Menjelang akhir Januari terutama tanggal 30 -31 Januari terjadi lonjakan aplikasi yang sangat besar . Semua aplikasi RDI CIMB NIAGA yang memenuhi syarat kami proses secepat mungkin sesuai kapasitas yang kami miliki yaitu kurang lebih 1500 – 2000 an aplikasi per hari. Aplikasi yang datang ke Etrading Securities juga banyak banyak ditemui ketidak lengkapan berupa : tidak tanda tangan di tempat yang sudah ditentukan, memakai materai lama yang sudah kadaluarsa, tidak melampirkan ktp+ npwp terbaru. Hal ini menyebabkan perlunya waktu untuk melengkapi kekurangan data tersebut sebelum disampaikan ke CIMB NIAGA , dimana banyak sekali nasabah yang ketika di telepon kembali tidak merespon atau no tel yang di cantumi salah sehingga tidak bisa dihubungi sama sekali. Untuk nasabah yang terkena suspend, tetap dapat melakukan transaksi JUAL untuk menyelesaikan kewajiban transaksi sebelumnya. Suspensi secara penuh akan dibuka jika aplikasi RDI sudah diproses CIMB NIAGA dalam keadaan data dan tanda tangan sudah lengkap. Untuk nasabah yang merasa sudah kirim lama tetapi masih belum dapat melakukan transaksi karena terkena suspend maka nasabah boleh melakukan proses ulang isi form, dan pastikan bahwa document yang dikirim sudah di isi lengkap beserta copy KTP terbaru + NPWP, dimana di kiri atas di tulis : pengurusan ulang form rekening investor, yang bisa dikirim langsung ke : Lindawaty PT. Etrading Securities Wisma GKBI lantai 17, suite 1702 A Jl. Sudirman no. 28 Jakarta 10210 Tel : 021 25531000 Sebagai informasi tambahan, sejak tanggal 1 Feb 2012 , Etrading Securities menandatangani kerjasama dengan PT. Bank Permata TBK untuk pengurusan rekening investor. Nasabah yang belum mengisi formulir rekening investor bisa memilih antara rekening investor CIMB Niaga atau Bank Permata. Silakan ke gallery Etrading terdekat untuk mendapatkan formulir rekening investor Bank Permata. Kami tetap berkomitmen untuk dapat segera menyelesaikan seluruh aplikasi yang kami terima secepatnya. Terima kasih atas dukungan nasabah Etrading Securities selama ini. Salam hormat, Lindawaty [email protected] PT. Etrading Securities
