Kalo email mau dibalas harap ditambah tulisan "Harap Segera dibalas." dan cc keberapa email. misalnya [email protected], [email protected]
http://www.facebook.com/hakie1 ----- Original Message ----- From: Henky Cong Cupid Photography To: [email protected] Sent: Tuesday, February 14, 2012 1:33 PM Subject: Re: [saham] Pindah saham etrading kok bisa sampai 8 hari kerja Thanks pak Jim. Kalau tdk begitu, spertinya mreka tdk akan sadar, tdk akan bangun dr mimpi indah. Standard pelayanan biasanya yg saya tahu sih email u/ customer service prusahaan apapun itu biasanya 1x24jam sdh hrs dibalas. Kalaupun blm ada jawaban atas solusi nya. Setidaknya ada balasan, jd kita nasabah tahu bahwa email kita sdh dibaca. Ini sdh 5x24jam pun blm dibalas sama sekali. Sdh coba cek spam / junk mail pun tdk ada. Apa org tdk bisa naik darah. Telp mahal2 dari medan ke jakarta, cuma mesin melulu yg jawab. Dr mau cepat dgn pindah saham kesekuritas lain, biar bisa sgera dijual. Ehhh, malahhhh jadi lambat. Pusink. Btw thanks again pak Jim. Regards, Henky Cong Cupid Photography Hp : 0813 9779 3111 Flexi : 061 - 777 00 234 Pin BB : 25F70802 ------------------------------------------------------------------------------ From: "Jim SH" <[email protected]> Sender: [email protected] Date: Tue, 14 Feb 2012 06:08:15 +0000 To: <[email protected]> ReplyTo: [email protected] Subject: Re: [saham] Pindah saham etrading kok bisa sampai 8 hari kerja ke media cetak nya donk... Sent from my BlackBerry® smartphone from Sinyal Bagus XL, Lemot Teruuusss...! ------------------------------------------------------------------------------ From: "Boy Armand" <[email protected]> Sender: [email protected] Date: Tue, 14 Feb 2012 06:03:38 +0000 To: Saham<[email protected]> ReplyTo: [email protected] Subject: Re: [saham] Pindah saham etrading kok bisa sampai 8 hari kerja Pak, kalo via email, nanti masuknya di web atau di media cetak? Tks Powered by Telkomsel BlackBerry® ------------------------------------------------------------------------------ From: "Jim SH" <[email protected]> Sender: [email protected] Date: Tue, 14 Feb 2012 05:08:11 +0000 To: <[email protected]> ReplyTo: [email protected] Subject: Re: [saham] Pindah saham etrading kok bisa sampai 8 hari kerja Surat pembaca Kompas: [email protected] dan/atau [email protected] Dilengkapi fotokopi KTP berikut nomer telepon yg dapat dihubungi. Surat pembaca Kontan: [email protected] Sent from my BlackBerry® smartphone from Sinyal Bagus XL, Lemot Teruuusss...! ------------------------------------------------------------------------------ From: "Henky Cong Cupid Photography" <[email protected]> Sender: [email protected] Date: Tue, 14 Feb 2012 04:56:41 +0000 To: <[email protected]> ReplyTo: [email protected] Subject: [saham] Pindah saham etrading kok bisa sampai 8 hari kerja Pak IAN & teman2 lain mau nanya nih tentang pindah saham. Kronologis kejadian : 3 Feb 2012 Jumat : Form pindah saham sudah disrahkan ke kantor etrading. 6 Feb 2012 Senin : email langsung ke [email protected] agar minta tolong sgera diproses pindah sahamnya, disertai dgn PDF form pindah saham tersebut. Emailnya dr email yg biasanya dikirimin trade confirmation. 10 Feb 2012 Jumat : email tdk dibalas juga & sahamnya juga blm diterima di sekuritas yg bersangkutan, padahal teman yg dihari yg sama pindah sahamnya sdh diterima sahamnya, alasannya tdk bisa dihubungi. Baru ingat bahwa telp di system sdh tdk dipakai lagi. Maka melalui email yg tertera di system ( yg biasa dikirimin trade confirmation ) memberitahukan bahwa telp yg disystem sdh tdk dipakai lagi & memberikan no telp yg baru. Agar pihak etrading bs menghubungi. 10 feb 2012 jumat : telp langsung ke etrading tapi tdk pernah diangkat, hanya dijawab oleh mesin saja. Akhirnya telp ke etrading bagian settelement. Katanya lagi ditempat GM blm di tdd, jd blm bs diproses. 13 feb 2012 senin : telp lagi ke etrading alasannya juga sama GM blm di tdd, mau minta email atau no telp GM nya katanya mereka tdk tahu. 14 feb 2012 selasa / hari ini : saham tetap blm dipindahkan, dan alasannya masih sama. Dan katanya blm bisa dihubungi lg. Dan harus customer service yg menghubungi nasabah ttg konfirmasi pindah saham. Sedangkan u/ menghubungi mereka ttp aja tersambung ke mesin yg bicara. Yg ingin saya tanyakan : Knapa nasabah sudah mengirimkan email ( yg tertera dlm system / yg biasa dipakai u/ dikirimkan trade confirmation ) u/ merubah no telp pun tdk ditanggapi , tdk prnh dibalas. Apakah etrading sdh tdk ada karyawan yg bekerja lagi u/ mengecek email yg masuk ? Knapa nasabah sudah menelpon langsungpun tetap aja mau dikonfirmasi balik ? Tapi tdk prnh menelpon nasabah ? Tolong bantuan dari pak IAN & teman2 lainnya bagaimana solusinya. Kalau mau dimasukkan ke surat kabar / harian pembaca , adakah alamat yg bisa dituju ? Thanks. Regards, Henky Cong Cupid Photography Hp : 0813 9779 3111 Flexi : 061 - 777 00 234 Pin BB : 25F70802
