Dear All.
Kemarin saya menemukan IPOT ATM milik saya tidak berfungsi padahal CONDITION nya telah terpenuhi. Hal ini baru saya ketahui sore hari sepulang kerja. Ada beberapa saham yang CONDITION seharusnya MATCH tetapi tidak terjual karena IPOT ATM tdk berfungsi. Akhirnya saham2 MERAH yang seharusnya saya SELL itu tetap ada didalam porto L L L Telah saya laporkan by email ke IPOT (Mbak Riri) dan jawabannya: "Mohon maaf, ada update data feed dari Bursa yang baru tidak kompitible dengan IPOT, sehingga permasalahan ini masih harus kita cek dan perbaiki." Saya coba tanyakan lagi, apakah ada KOMPENSASI untuk kerugian ini & apakah untuk Trading Day hari ini IPOT ATM tersebut sudah berfungsi normal apa belum, tetapi sampai sekarang belum ada jawaban. Untuk teman2 yang lain yang menggunakan IPOT ATM: Please cek IPOT ATM masing2. Regional lagi berdarah2, siapa tahu Level Cut Loss teman2 tersentuh tetapi karena IPOT ATM lagi error, tidak terjual & mengakibatkan kerugian yang lebih dalam. Untuk IPOT: Jika memang untuk hari ini masih masalah, sebaiknya diberi notifikasi ke pengguna yang lain agar ada antisipasi dari pengguna. Sekalian, kompensasi untuk kerugian atas masalah ini. Nanti kalau ada update terbaru, akan saya infokan kembali. Salam, -Arya-
