Dear Pak Cuantrader,
Terima kasih atas masukannya, akan kami review kembali isi messagenya agar lebih informatif mengenai penarikan dananya. Sincerely Yours, Riri Sulinantri www.ipotindonesia.com ________________________________ From: "[email protected]" <[email protected]> To: [email protected] Sent: Wednesday, October 31, 2012 10:30 AM Subject: Re: [saham] IPOT Menyebalkan Dear ibu Riri, Bila informasi spti ini disampaikan pada saat sy akan withdrawal saya mungkin tidak akan complain, namun dengan balasan otomatis seperti dibawah bukannya mengandung ambiguitas? Mohon direview kembali agar lebih informatif mengenai withdrawalnya Terimakasih cuantrader idx ________________________________ From: Riri Sulinantri <[email protected]> Sender: [email protected] Date: Tue, 30 Oct 2012 19:45:34 -0700 (PDT) To: [email protected]<[email protected]> ReplyTo: [email protected] Subject: Re: [saham] IPOT Menyebalkan Dear Pak Cuan Trader, Pagi ini kami sudah konfirmasi ke bagian Finance dan menanyakan mengenai status penarikan dana Bapak. Berdasarkan informasi memang betul message dari Bapak Cuan sudah kami terima, akan tetapi dana Bapak baru settled tanggal 1 November 2012 , karena penarikan dana tersebut adalah hasil dari transaksi tgl 29 Oktober 2012 dan sesuai prosedur kami dana hasil penjualan akan settled T+3. Sehingga dana akan masuk ke rekening Bapak pada tanggal 1 November 2012. Mohon maaf, mengenai konfirmasi dengan Customer Service sepertinya ada misskomunikasi dimana saat Bapak telpon pukul 12.59 untuk menanyakan perihal penarikan dana tersebut, Customer Service kami baru bisa memberikan keterangan dari Finance jam 13.30, bukan konfirmasi akan transfer jam 13.30. Demikian informasi dari kami. Terima kasih atas perhatiannya. Sincerely Yours, Riri Sulinantri www.ipotindonesia.com ________________________________ From: Cuan Trader <[email protected]> To: [email protected]; Riri Sulinantri <[email protected]> Sent: Tuesday, October 30, 2012 9:50 PM Subject: [saham] IPOT Menyebalkan sungguh pengalaman yang sangat menyebalkan dengan IPOT. kemarin saya mengajukan pencairan dana lewat menu Message ditujukan kepada Finance-1731 dengan subject CAIR UANG dan sudah dikonfirmasi oleh bagian finance bahwa instruksi sudah diterima pada pukul 10:57 dengan balasan sbb: Yth Bapak/Ibu Instruksi penarikan dana sudah diterima. Terima kasih FYI : - Instruksi penarikan dana yang kami terima hari ini & dapat dijalankan hari ini juga adalah dengan nominal maksimal Rp 50.000.000 - Dana yang jatuh tempo hari ini serta real cash mencukupi untuk tarik dana, dan juga pot.margin ratio Bapak/Ibu masih di bawah 50% setelah dana dipotong dari portofolio Bapak/Ibu, maka akan diproses penarikan dananya hari ini. Jika tidak, maka akan diproses saat dana sudah jatuh tempo - Untuk penarikan dana yang ditransfer ke no. rekening bank selain BCA dan MANDIRI tidak dapat dijalankan hari ini jika sudah lewat dari jam 11.30 WIB Note : saat permintaan penarikan dana saya sudah Positive alias tidak dalam kondisi margin. dengan konfirmasi kemarin saya berharap pada hari yang sama uang dapat cair sisanya dapat menyusul sesuai maksimum transaksi diatas, tadi siang setelah saya email lagi dan cek ke Customer Center mereka konfirmasi akan transfer jam 1.30, sampai sekarang setelah kembali saya cek MASIH BELUM CAIR sepeser pun. sangat mengecewakan, untung dana tersebut bukan dana darurat, jikalau darurat maka patut dipertanyakan Liquiditas Investasi Saham melalui IPOT. Anda masih yakin uang anda liquid?? mohon tanggapan dari pihak IPOT terimakasih No customer saya T01003392 japri saya jika butuh data detail
