Em 2002 uma equipe acolá investiu pesado em J2EE justamente na construção de uma plataforma para ERP. A linha era justamente a de ajustadar-se ao processo do cliente, maximizando ao máximo a produtividade do operador nas tarefas ou complexas demais ou repetidas demais.
Além do fato de que estávamos na periferia —muito, mas muito longe de São Francisco— para comercializar uma plataforma sensível para ERP também estávamos apostando numa tecnologia muito nova e isso também nos custou um preço alto, já que praticamente todas as aplicaçẽos J2EE tornaram-se imensos legados imanuteníveis —por custo e não por clareza ou qualidade do código— além de que há muito mais gente pensando que desenvolve aplicações J2EE/JEE… Se eu estivesse neste mundo, de fazer interfaces para ERP, eu não teria problema em restringir-me a um único browser que funcionasse em múltiplas plataformas como o FireFox ou Chromium. Não teria problema em usar XUL ou XML/XSLT/XSD. Claro, se minha ideia fosse fazer um GnuCash as a Service para pessoas físicas minhas escolhas seriam outras, mas para o mundo corporativo. Não há esse tipo de problema. O que não entenderam quando o Eden falou que o usuário de ERP não é um usuário comum é pelo fato de que ele é um usuário treinado. Um usuário treinado não é comum. Os conceitos que um operador de financeiro precisar entender, desde o que é débito e crédito até como fazer os lançamentos propriamente ditos, são muito mais complexos que a operação do software em si. Não há problema em ensinar ao usuário de ERP como usar o menu de contexto, como clicar sobre um campo quanquer numa matriz para solicitar as transações envolvendo aquele número de documento, etc. Coisas simples como uma chave, num ERP, tem várias chaves paralelas: chave interna, chave do e-commerce, chave do fabricante, EAN, NCM, chave de grandes clientes, chave no fornecedor, controle de logística… tudo isso para identificar um mesmo produto em diferentes contextos.
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