Em 20-07-2014 22:10, Leonardo Ruoso escreveu:
Até onde sei a Anatel dispõe de tecnologia para isso, havia até
inscrição para voluntários participarem há alguns anos de uma ampla
pesquisa de qualidade.
Senhores, o tema é off-topic e polêmico... mas devo dizer que a função
da Anatel é bem "cinzenta".
Vai aqui um link interessante sobre o assunto:
http://www.direitoacomunicacao.org.br/index2.php?option=com_docman&task=doc_view&gid=430&Itemid=99999999
Aos que pretendem pleitar qualquer coisa aos seus provedores, recomendo
fortemente buscar apoio no código de defesa do consumidor. Aliás, esse
tema de latência é bastante interessante porque a regulamentação
disso... eu acho que não tem. :-)
[]'s
Alceu
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