[AsteriskBrasil] Tom telefone rouco

2012-07-07 Por tôpico Israel Maciel
Alguém pode me auxiliar em como colocar o tom do telefone limpo com o som
limpo. O som fica rouco. Fiquei sabendo que o pessoal da Net conseguiu fazer
o som ficar limpo.

 

Att,

 

Israel

___
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Módulos de 1/2 rack e 1U para todas as interfaces e soluções Asterisk e 
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[AsteriskBrasil] Novato

2012-07-07 Por tôpico Joel Freire
Prezados, bom dia!

Sou novo por aqui, novo também no Asterisk, e estou com uma dúvida,
gostaria de saber se podem me ajudar!

Preciso de uma solução que faça o seguinte trabalho: Telemarketing ativo,
porém da seguinte forma: Quero colocar uma gravação vendendo meu produto,
então o sistema deve ligar para os clientes e tocar essa gravação, dando
opções para desligar ou se estiver interessado, pressionar uma tecla e
direcionar para um vendedor.

Diante disso, gostaria de saber qual seria a melhor opção, pensei em usar
vono + asterisk, mas estou com algumas dúvida, não sei nesse caso vou
precisar aquela placa ou somente o asterisk  vono.

Podem me auxiliar? Desde já agradeço!

-- 
Atenciosamente,

Joel Freire
Gestor em Tecnologia da Informação
(62) 8117-0326
(62) 8450-9936
(62) 9405-7929
--

Reflita:

A melhor religião é a que transforma o homem para melhor e não o
escravisa...
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Re: [AsteriskBrasil] Sistema para Callcenter

2012-07-07 Por tôpico Wendell Silva
Eu já utilizei o sistema da RedT, empresa do Rio de Janeiro o sistema é
ótimo.




Em 6 de julho de 2012 23:04, Fox ricardofr...@gmail.com escreveu:

 Boa noite Srs,


 Alguém conhece algum sistema de callcenter que tenha suporte a pausas,
 relatórios, etc...?

 Estou utilizando o módulo callcenter do Elastix, porém detectei vários
 bugs de atualização de tela e incompatibilidade com diversos browsers.

 Já ouvi falar do Vicidial, e do QueueMetrics, porém ainda não testei.

 Alguém já homologou esses softwares?


 Att
 Ricardo

 ___
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-- 
Wendell Silva Bandeira
Analista de TI
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Re: [AsteriskBrasil] Novato

2012-07-07 Por tôpico Sylvio Jollenbeck
Joel, bom dia.

O que você quer montar se chama Ura Reversa ou Ura + Discador.

Para montar uma ura reversa de modo bem simples basta você carregar sua
lista de clientes em um banco de dados qualquer, criar um script no cronjob
que leia seu banco de dados em busca de novos clientes e também leia no
asterisk se existe agentes disponíveis, outro ponto importante é sabe se
você tem linhas disponíveis para fazer a discagem.

Com base nessas três informações, você consegue determinar quantas chamadas
ira discar ao mesmo tempo. Se você acompanhar no dia a dia a dinâmica de
seus clientes, pode chegar na conclusão que não é preciso analisar se ha ou
não agentes disponíveis antes de discar - isso depende da aceitação do
produto, etc.

O caminho das pedras esta ai

Abs

Sylvio Jollenbeck


Em 7 de julho de 2012 10:41, Joel Freire j...@joelfreire.com.br escreveu:

 Prezados, bom dia!

 Sou novo por aqui, novo também no Asterisk, e estou com uma dúvida,
 gostaria de saber se podem me ajudar!

 Preciso de uma solução que faça o seguinte trabalho: Telemarketing ativo,
 porém da seguinte forma: Quero colocar uma gravação vendendo meu produto,
 então o sistema deve ligar para os clientes e tocar essa gravação, dando
 opções para desligar ou se estiver interessado, pressionar uma tecla e
 direcionar para um vendedor.

 Diante disso, gostaria de saber qual seria a melhor opção, pensei em usar
 vono + asterisk, mas estou com algumas dúvida, não sei nesse caso vou
 precisar aquela placa ou somente o asterisk  vono.

 Podem me auxiliar? Desde já agradeço!

 --
 Atenciosamente,

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Re: [AsteriskBrasil] Novato

2012-07-07 Por tôpico Roger Pitigliani
Joel,

Como vc ta iniciando, primeiro passo seria montar a URA de atendimento com
a sua mensagem e possíveis opções de menu.
Depois disso pronto definir como e de onde o seu sistema irá obter os
numeros/campanhas para realizar estas chamadas, aconselho usar um banco de
dados.
Tendo os numeros e a URA ok, devera configurar um contexto de que faça o
atendimento e um script (PHP,Shell,...) que vá gerando estas chamadas neste
contexto. Controlar a quantidade de chamadas, de acordo com o que seu
tronco de saida suporta.
E por ai vai..

Abrço!




Em 7 de julho de 2012 10:41, Joel Freire j...@joelfreire.com.br escreveu:

 Prezados, bom dia!

 Sou novo por aqui, novo também no Asterisk, e estou com uma dúvida,
 gostaria de saber se podem me ajudar!

 Preciso de uma solução que faça o seguinte trabalho: Telemarketing ativo,
 porém da seguinte forma: Quero colocar uma gravação vendendo meu produto,
 então o sistema deve ligar para os clientes e tocar essa gravação, dando
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 Diante disso, gostaria de saber qual seria a melhor opção, pensei em usar
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Roger Pitigliani
rogerwin...@gmail.com
Skype: roger.pitigliani
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Re: [AsteriskBrasil] a2billing limitação de chamadas simultâneas

2012-07-07 Por tôpico Mike Tesliuk
no a2billing você coloca ele com uma apenas ou sem limitação, mas voce 
pode por no sip.conf para usar calllimit=X , onde x é o limite de 
chamadas, desta forma o proprio asterisk controla pra você


Em 06-07-2012 14:49, Alclicio Vieira escreveu:

Pessoal,

Alguém sabe como limitar chamadas simultâneas pela interface gráfica 
do a2billing?


--
ALCLICIO VIEIRA,
ITIL® V3 Certification,
Crea-DF 10476 Telecom

Phone:55 (11) 3509-2505 - São Paulo
Phone:55 (61) 4063-7110 - Brasília
Phone:55 (62) 3416-7800 - Goiás





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Re: [AsteriskBrasil] a2billing limitação de chamadas simultâneas

2012-07-07 Por tôpico Alclicio Vieira
Valeu cara, quanto ao asterisk eu já sabia do calllimit , será que dá pra
abrir um campo no a2billing pra fazer isso pela interface web?

Em 7 de julho de 2012 11:05, Mike Tesliuk m...@tesliuk.com escreveu:

  no a2billing você coloca ele com uma apenas ou sem limitação, mas voce
 pode por no sip.conf para usar calllimit=X , onde x é o limite de chamadas,
 desta forma o proprio asterisk controla pra você

 Em 06-07-2012 14:49, Alclicio Vieira escreveu:

 Pessoal,

  Alguém sabe como limitar chamadas simultâneas pela interface gráfica do
 a2billing?

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Re: [AsteriskBrasil] a2billing limitação de chamadas simultâneas

2012-07-07 Por tôpico Mike Tesliuk
eu nunca uso ele pra gerar o arquivos sip.conf, mas se ele não tiver 
isso da pra fazer, só tem que achar o ponto certo tanto onde ele 
armazena a informação quanto onde ele gera a informação.


Em 07-07-2012 11:18, Alclicio Vieira escreveu:
Valeu cara, quanto ao asterisk eu já sabia do calllimit , será que dá 
pra abrir um campo no a2billing pra fazer isso pela interface web?


Em 7 de julho de 2012 11:05, Mike Tesliuk m...@tesliuk.com 
mailto:m...@tesliuk.com escreveu:


no a2billing você coloca ele com uma apenas ou sem limitação, mas
voce pode por no sip.conf para usar calllimit=X , onde x é o
limite de chamadas, desta forma o proprio asterisk controla pra você

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Re: [AsteriskBrasil] Sistema para Callcenter

2012-07-07 Por tôpico Cleber Ianes

  
  
Temos suporte completo a callcenter, principalmente os de cobrança.
www.levier.com.br



Em 06-07-2012 23:04, Fox escreveu:
Boa noite Srs,
  
  
  Alguém conhece algum sistema de callcenter que tenha suporte a
  pausas, relatórios, etc...?
  
  Estou utilizando o módulo callcenter do Elastix, porém detectei
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-- 
Cleber Ianes
cleberianes.blogspot.com -- Linux User #507338
  

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Re: [AsteriskBrasil] Novato

2012-07-07 Por tôpico Gian Nicodemus
Tenho pronto como serviço, tarifas bem interessante.

Se houver interesse entre em contato em PVT.


att,
--
Gian Nicodemus
Analista de sistemas
giannicode...@gmail.com


Em 7 de julho de 2012 11:02, Roger Pitigliani rogerwin...@gmail.comescreveu:

 Joel,

 Como vc ta iniciando, primeiro passo seria montar a URA de atendimento com
 a sua mensagem e possíveis opções de menu.
 Depois disso pronto definir como e de onde o seu sistema irá obter os
 numeros/campanhas para realizar estas chamadas, aconselho usar um banco de
 dados.
 Tendo os numeros e a URA ok, devera configurar um contexto de que faça o
 atendimento e um script (PHP,Shell,...) que vá gerando estas chamadas neste
 contexto. Controlar a quantidade de chamadas, de acordo com o que seu
 tronco de saida suporta.
 E por ai vai..

 Abrço!




 Em 7 de julho de 2012 10:41, Joel Freire j...@joelfreire.com.brescreveu:

 Prezados, bom dia!

 Sou novo por aqui, novo também no Asterisk, e estou com uma dúvida,
 gostaria de saber se podem me ajudar!

 Preciso de uma solução que faça o seguinte trabalho: Telemarketing ativo,
 porém da seguinte forma: Quero colocar uma gravação vendendo meu produto,
 então o sistema deve ligar para os clientes e tocar essa gravação, dando
 opções para desligar ou se estiver interessado, pressionar uma tecla e
 direcionar para um vendedor.

 Diante disso, gostaria de saber qual seria a melhor opção, pensei em usar
 vono + asterisk, mas estou com algumas dúvida, não sei nesse caso vou
 precisar aquela placa ou somente o asterisk  vono.

 Podem me auxiliar? Desde já agradeço!

 --
 Atenciosamente,

 Joel Freire
 Gestor em Tecnologia da Informação
 (62) 8117-0326
 (62) 8450-9936
 (62) 9405-7929
 --

 Reflita:

 A melhor religião é a que transforma o homem para melhor e não o
 escravisa...

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 Roger Pitigliani
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[AsteriskBrasil] Servidor VOIP - Nuvem

2012-07-07 Por tôpico Rodrigo Ribeiro
Pessoal,

Procurei bastante e não encontrei na lista o nome do provedor que oferece
uma conta gratis para até 10 ramais e alguns troncos SIP para testes.

Queria hospedar um serviço para até 10 ramais e uns 2 troncos.


Abraços

-- 
Rodrigo Ribeiro
E-Mail / Msn: rodr...@rodrigo.org
Skype: rribeiro-rj
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Re: [AsteriskBrasil] Servidor VOIP - Nuvem

2012-07-07 Por tôpico Hudson Cardoso

Temos contas gratis para ramais.cobramos 25 reais mensal pelo tronco sip, com 
numero fixo maisconsumo, mas somente para area 048, por enquanto.


Hudson 
048 8413 748 3039 8899 opcao 2www.easyteltelecom.com.br
Para quem nao cre, nenhuma prova converte,Para aquele que cre, nenhuma prova 
precisa.

From: rodr...@rodrigo.org
Date: Sat, 7 Jul 2012 18:29:39 -0300
To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
Subject: [AsteriskBrasil] Servidor VOIP - Nuvem

Pessoal,
Procurei bastante e não encontrei na lista o nome do provedor que oferece uma 
conta gratis para até 10 ramais e alguns troncos SIP para testes.
Queria hospedar um serviço para até 10 ramais e uns 2 troncos.



Abraços
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Rodrigo Ribeiro
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