Re: [AsteriskBrasil] LinkSys PAP2 Padrão ANATEL?
Carlos eu tive problema com porteiro tbm. o TECHFONE da Maxcom.. 1 - problema do timeout # para iniciar a discagem (coloquei o pap2 para fazer hotline).. - coloquei no dialplan do pap2 somente o seguinte (S0:RAMAL) entao quando alguem pressiona portaria ele chama direto a extensao programada... 2 - tom de ocupado (desconexão) no PAP2 na aba regional coloquei o seguinte tom de ocupado. - [EMAIL PROTECTED];20(.25/.25/1+2) e Interdigit Long Timer = 1. esta funcionando que é uma beleza. não tem mais o tom de ocupado do porteiro gritando que era infernal.. =] Sucesso! Jr. - Original Message - From: Carlos Eduardo Vianna - SouthTech SuperDatacenter To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org Sent: Saturday, September 22, 2007 12:56 PM Subject: [AsteriskBrasil] LinkSys PAP2 Padrão ANATEL? Pessoal Tem como configurar o PAP2 pra dar o som de ocupado quando perde a chamada no padrão ANATEL? Meu porteiro eletronico nao reconhece o som mais ' roco ' do padrão dele, e não desliga.. abraço Carlos -- ___ Compre uma camiseta da AsteriskBrasil.org! http://www.voipmania.com.br == VoIPMania.com.br == ___ LIsta de discussões AsteriskBrasil.org AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil___ Compre uma camiseta da AsteriskBrasil.org! http://www.voipmania.com.br == VoIPMania.com.br == ___ LIsta de discussões AsteriskBrasil.org AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil
Re: [AsteriskBrasil] Prioridade de Chamadas em uma FILA DE ATENDIMENTO
Geraldo! voce pode definir a variavel QUEUE_PRIO antes de chamar o comando Queue no dialplan.. minha sugestão : no AstDB vc cadastra os numeros que vc precisa dar prioridade database put Importantes/6912345678 ok database put Importantes/6987654321 ok Dessa forma vc analisa o CALLERIDNUM que entrou da um select no AstDB e verifica se é um numero que esta cadastrado.. daí vc seta a variavel QUEUE_PRIO para 10 exten = s,n,SetVar(CLIENTE=${'DB(Importantes/${CALLERIDNUM})'}) exten = s,n,GotoIf($[${CLIENTE} = ok]?111:112) ; Important clients exten = 111,1,Playback(welcome) exten = 111,2,SetVar(QUEUE_PRIO=10) exten = 111,3,Queue(support) ; Less important clients exten = 112,1,Playback(welcome) exten = 112,2,SetVar(QUEUE_PRIO=5) exten = 112,3,Queue(support) http://www.voip-info.org/wiki/view/Asterisk+call+queues dá uma olhada aqui...também. []'s j u n i o u - Original Message - From: WILIAM - HOTMAIL [EMAIL PROTECTED] To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org Sent: Friday, September 21, 2007 10:37 PM Subject: Re: [AsteriskBrasil] Prioridade de Chamadas em uma FILA DE ATENDIMENTO Boa noite; Tente as configurações roadin robin , sequential Att. Wiliam C. Galvão - Original Message - From: Geraldo Fco. do Espírito Santo Jr. [EMAIL PROTECTED] To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org Sent: Friday, September 21, 2007 3:33 PM Subject: [AsteriskBrasil] Prioridade de Chamadas em uma FILA DE ATENDIMENTO Oi Pessoal, estou com uma dificuldade e gostaria da ajuda de vcs. Pessoal estou com um grupo de pessoas atendendo chamadas que são roteadas através do QUEUE no asterisk. Em alguns casos especiais gostaria de colocar estas chamadas na frente das outras, furando fila literalmente. Alguem sabe com fazer isto? Valeu! [ ]s Geraldo ___ Compre uma camiseta da AsteriskBrasil.org! http://www.voipmania.com.br == VoIPMania.com.br == ___ LIsta de discussões AsteriskBrasil.org AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil ___ Compre uma camiseta da AsteriskBrasil.org! http://www.voipmania.com.br == VoIPMania.com.br == ___ LIsta de discussões AsteriskBrasil.org AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil ___ Compre uma camiseta da AsteriskBrasil.org! http://www.voipmania.com.br == VoIPMania.com.br == ___ LIsta de discussões AsteriskBrasil.org AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil
RES: [AsteriskBrasil] LinkSys PAP2 Padrão ANATEL?
Tenta isso: Loga como admin, clica em advanced Na aba regional, em busy tone: [EMAIL PROTECTED];10(.25/.25/1) _ De: [EMAIL PROTECTED] [mailto:[EMAIL PROTECTED] Em nome de Carlos Eduardo Vianna - SouthTech SuperDatacenter Enviada em: sábado, 22 de setembro de 2007 12:57 Para: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org Assunto: [AsteriskBrasil] LinkSys PAP2 Padrão ANATEL? Pessoal Tem como configurar o PAP2 pra dar o som de ocupado quando perde a chamada no padrão ANATEL? Meu porteiro eletronico nao reconhece o som mais ' roco ' do padrão dele, e não desliga.. abraço Carlos _ avast! Antivirus http://www.avast.com : Outbound message clean. Virus Database (VPS): 000775-6, 22/09/2007 Tested on: 22/9/2007 22:09:30 avast! - copyright (c) 1988-2007 ALWIL Software. ___ Compre uma camiseta da AsteriskBrasil.org! http://www.voipmania.com.br == VoIPMania.com.br == ___ LIsta de discussões AsteriskBrasil.org AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil
Re: [AsteriskBrasil] LinkSys PAP2 Padrão ANATEL?
Juniou, Felipe, Obrigado. O porteiro é exatamente esse. Quanto ao infernal tempo de espera, eu me livrei dele botando o long wait em 2 segundos.. entao o cara aperta `portaria`, e em 2 segundos começa a chamar uma serie de ramais, se identificando como Porteiro. Tudo gravado. Atuador de porta rolando, ta bem bacana. Eu tinha tentando mudar o tom de ocupado, mas o bicho seguia nao entendendo.. e gritando, barbaridade, é verdade. Vou tentar com essa sequencia nova, obrigado. Assim que estiver ok o IN e OUT do porteiro eu vou postar os confs aqui para registro. Um abraço. Carlos - Original Message - From: j u n i o u To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org Sent: Saturday, September 22, 2007 10:27 PM Subject: Re: [AsteriskBrasil] LinkSys PAP2 Padrão ANATEL? Carlos eu tive problema com porteiro tbm. o TECHFONE da Maxcom.. 1 - problema do timeout # para iniciar a discagem (coloquei o pap2 para fazer hotline).. - coloquei no dialplan do pap2 somente o seguinte (S0:RAMAL) entao quando alguem pressiona portaria ele chama direto a extensao programada... 2 - tom de ocupado (desconexão) no PAP2 na aba regional coloquei o seguinte tom de ocupado. - [EMAIL PROTECTED];20(.25/.25/1+2) e Interdigit Long Timer = 1. esta funcionando que é uma beleza. não tem mais o tom de ocupado do porteiro gritando que era infernal.. =] Sucesso! Jr. - Original Message - From: Carlos Eduardo Vianna - SouthTech SuperDatacenter To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org Sent: Saturday, September 22, 2007 12:56 PM Subject: [AsteriskBrasil] LinkSys PAP2 Padrão ANATEL? Pessoal Tem como configurar o PAP2 pra dar o som de ocupado quando perde a chamada no padrão ANATEL? Meu porteiro eletronico nao reconhece o som mais ' roco ' do padrão dele, e não desliga.. abraço Carlos ___ Compre uma camiseta da AsteriskBrasil.org! http://www.voipmania.com.br == VoIPMania.com.br == ___ LIsta de discussões AsteriskBrasil.org AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil -- ___ Compre uma camiseta da AsteriskBrasil.org! http://www.voipmania.com.br == VoIPMania.com.br == ___ LIsta de discussões AsteriskBrasil.org AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil___ Compre uma camiseta da AsteriskBrasil.org! http://www.voipmania.com.br == VoIPMania.com.br == ___ LIsta de discussões AsteriskBrasil.org AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil
Re: [AsteriskBrasil] TDM400p
Oi Joao Paulo. Eu lembro de ter apanhado feito cachorro quando configurei as minhas tdm400, mas agora nao sei exatamente o que fiz pra funcionar.. bzzz.. mas vao algumas dicas. Primeiro, no zapata.conf, tu tens que configurar a porta para a sinalizacao do canal, nao para o que ela é.. ou seja, se a tua porta é FXO e está ligada numa linha telefonica, configura ela com sinalização FXS, que é o que está entregue naquela porta. Por ex, minhas 2 placas com 4 portas FX0 cada: (final do /etc/zapata.conf) fxsks=1,2,3,4,5,6,7,8 No users.conf cada canal zap ganha uma entrada... [trunk_1] callerid = asreceived context = DID_trunk_1 group = 1 hasexten = no hasiax = no trunkname = Port 1 trunkstyle = analog zapchan = 1 hassip = no [trunk_2] callerid = asreceived context = DID_trunk_2 group = 2 hasexten = no hasiax = no trunkname = Port 2 trunkstyle = analog zapchan = 2 hassip = no (continua até o 8) Eu estou usando contextos diferentes para cada trunk pois atualmente estou encaminhando as chamadas diretamente para cada canal.. o que vai deixar de acontecer em breve. Aí muda. Mas por enquanto é iso. Lá no extensions.conf tá assim: ... [DID_trunk_1] include = default include = default exten = _X.,1,Goto(default|6300|1) exten = s,1,Goto(default|6300|1) [DID_trunk_2] include = default include = default exten = _X.,1,Goto(default|6107|1) exten = s,1,Goto(default|6107|1) ... ahh, e no /etc/asterisk/zapata.conf eu tenho o seguinte ... signalling = fxs_ks channel = 1,2,3,4,5,6,7,8 ... Tá funcionando tri bem.. menos por uma coisa. Essas linhs estao vindo de uma central antiga que a gente tem na empresa, uma INTELBRAS 6020. A coitadinha nao segue alguns padroes de sinalizacao e mudanca de voltagem na linha, me parece.. pois se a chamada é desligada do lado da porta FXO, fica pendurada.. só quando eu desligo o ramal IP é que o Asterisk sabe que esta encerrada a chamada, e desliga. O problema parece simples.. tipo.. eventualmente vou acabar desligando o ramal ip ja que nao tem ninguem do outro `lado` da linha. Mas não é. Se eu faço uma conf com duas ligações em dois canais ZAP, desligo aqui, deixo DUAS portas zap penduradas... pois o asterisk pensa que elas ainda estao conversando. É bem chato... chega um dia da semana que todo mundo grita na empresa `argh, nao tem linha pra ligar`, dou um show channel e tem tres ou quatro conferencias entre zap rolando a horas.. hehehe. Buenas, acho que meu problema vai ser resolvido na proxima semana quando eu tirar a central da frente e tudo ficar no Asterisk.. faltava o porteiro eletronico que ta resolvido... e mais alguns detalhes de menus. É isso. Boa sorte. Abraço Carlos - Original Message - From: João Paulo Lenz dos Santos To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org Sent: Monday, September 17, 2007 12:01 PM Subject: [AsteriskBrasil] TDM400p Bom dia amigos, Tenho uma placa TDM400p dois canais FXO e mais dois canais FXS e não estou conseguindo receber ligações. Elas simplismente não tocam nos meus dispositivos FXO. Criei algumas rotas entrantes mas mesmo assim não funciona. segue abaixo config's: Aqui tentei pelo DID enviando para um grupo de toque: [ext-did] include = ext-did-custom exten = fax,1,Goto(ext-fax,in_fax,1) exten = 3484,1,Set(__FROM_DID=${EXTEN}) exten = 3484,n,Gosub(app-blacklist-check,s,1) exten = 3484,n,GotoIf($[ ${CALLERID(name)} != ] ?cidok) exten = 3484,n,Set(CALLERID(name)=${CALLERID(num)}) exten = 3484,n(cidok),Noop(CallerID is ${CALLERID(all)}) exten = 3484,n,Goto(ext-group,600,1) Aqui tentei enviar de ZAP para o grupo de toque: [macro-from-zaptel-4] include = macro-from-zaptel-4-custom exten = fax,1,Goto(ext-fax,in_fax,1) exten = s,1,Noop(Entering macro-from-zaptel-4 with DID = ${DID}) exten = s,n,Gosub(app-blacklist-check,s,1) exten = s,n,Set(__FROM_DID=${EXTEN}) exten = s,n,GotoIf($[ ${CALLERID(name)} != ] ?cidok) exten = s,n,Set(CALLERID(name)=${CALLERID(num)}) exten = s,n(cidok),Noop(CallerID is ${CALLERID(all)}) exten = s,n,Goto(ext-group,600,1) Alguém tem uma placa parecida, ou já configurou uma placa dessas, se sim, poderia mandar um exemplo de como criou suas rotas entrantes? Grato aguardo um retorno. Flickr agora em português. Você clica, todo mundo vê. Saiba mais. -- ___ Compre uma camiseta da AsteriskBrasil.org! http://www.voipmania.com.br == VoIPMania.com.br == ___ LIsta de discussões AsteriskBrasil.org AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil___ Compre uma camiseta da AsteriskBrasil.org! http://www.voipmania.com.br == VoIPMania.com.br ==
[AsteriskBrasil] Transferencia de chamadas e parking
Galera, Porque é tao complicado no asterisk transferir uma ligacao? Estou tentando o *2, que nao funciona. no Voip-info fala que esse recurso as vezes funciona, as vezes nao, mesmo com a solucao que eles dao ali de descomentar algumas linhas no feature.conf. No eyebeam, existe a funcao xfer, mas ele executa uma blind transfer, nao me deixa falar com o ramal de destino antes de transferir a ligacao. E o parking lot? como funciona? Eu transfiro uma ligação pra la, mas o asterisk nao esta me informando para qual ramal ele transferiu. So fico sabendo quando olho o FOP. Obrigado, ___ Compre uma camiseta da AsteriskBrasil.org! http://www.voipmania.com.br == VoIPMania.com.br == ___ LIsta de discussões AsteriskBrasil.org AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil
RES: [AsteriskBrasil] LinkSys PAP2 Padrão ANATEL?
Segue os dados : Dial_Tone: [EMAIL PROTECTED];60(*/0/1) Busy_Tone: [EMAIL PROTECTED];*(.25/.25/1) Reorder_Tone: [EMAIL PROTECTED];*(.25/.25/1) Ring_Back_Tone: [EMAIL PROTECTED];*(1/4/1) _ De: [EMAIL PROTECTED] [mailto:[EMAIL PROTECTED] Em nome de Felipe Silva Enviada em: sábado, 22 de setembro de 2007 22:10 Para: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org Assunto: RES: [AsteriskBrasil] LinkSys PAP2 Padrão ANATEL? Tenta isso: Loga como admin, clica em advanced Na aba regional, em busy tone: [EMAIL PROTECTED];10(.25/.25/1) _ De: [EMAIL PROTECTED] [mailto:[EMAIL PROTECTED] Em nome de Carlos Eduardo Vianna - SouthTech SuperDatacenter Enviada em: sábado, 22 de setembro de 2007 12:57 Para: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org Assunto: [AsteriskBrasil] LinkSys PAP2 Padrão ANATEL? Pessoal Tem como configurar o PAP2 pra dar o som de ocupado quando perde a chamada no padrão ANATEL? Meu porteiro eletronico nao reconhece o som mais ' roco ' do padrão dele, e não desliga.. abraço Carlos _ HYPERLINK http://www.avast.comavast! Antivirus: Outbound message clean. Virus Database (VPS): 000775-6, 22/09/2007 Tested on: 22/9/2007 22:09:30 avast! - copyright (c) 1988-2007 ALWIL Software. No virus found in this incoming message. Checked by AVG Free Edition. Version: 7.5.488 / Virus Database: 269.13.30/1025 - Release Date: 23/9/2007 13:53 No virus found in this outgoing message. Checked by AVG Free Edition. Version: 7.5.488 / Virus Database: 269.13.30/1025 - Release Date: 23/9/2007 13:53 ___ Compre uma camiseta da AsteriskBrasil.org! http://www.voipmania.com.br == VoIPMania.com.br == ___ LIsta de discussões AsteriskBrasil.org AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil
[AsteriskBrasil] Linha Interna
Pessoal, Estou com um problema de usabilidade. Tive a infeliz ideia (com a melhor das intenções) de inverter o funcionamento típico de uma central em um condominio. Imaginando que o maior numero de ligações seria para a STFC, inverti o papel da discagem do Zero para facilitar a vida dos usuarios. O zero seria uma forma de conseguir uma linha interna e não externa, como é usual. O primeiro problema foi que, para isso acontecer, eu tive que me utilizar do timeout para distinguir uma chamada DDD de um pedido de linha interna. O problema se deu justamente aí. Se eu coloco um timeout pequeno há muita dificuldade da discagem dos numeros, que precisa ser feita rapidamente. Se aumento o timeout o tempo entre o pedido e o aparecimento do tom de uma linha interna é muito grande e desconfortável. Sendo assim, estou imaginando uma maneira alternativa para o problema. Uma alternativa (que estou querendo evitar) seria voltar o sistema ao usual. Ou seja, para ligar para a STFC, digita-se o 0 e aguarda-se o tom da DISA que reencaminhará a chamada. Outra alternativa, que também me soa estranha, seria de incluir um prefixo não utilizado na STFC para meus ramais internos... Por exemplo, para discar para o ramal interno 1234 o usuario digitaria 000-1234... Desta forma é facil distinguir como chamada interna. A terceira, que mais me agrada seria a seguinte: Discar o # antes de um numero interno... sendo assim para o ramal 1234 bastaria discar #1234... Porém, para fazer dessa forma, precisaria ter certeza de quais serviços utilizam o # para não ser surpreendido no futuro com uma incompatibilidade. Sei que o transfer utiliza o # e o * como teclas de funcao especial, porém posso reservar os numeros 5678 para funcoes como transfer com atendente e cego... porem ainda não tenho certeza se teria alguma incompatibilidade. Alguém tem experiência com esse tipo de problema ? Sugestões são muito bem vindas. Luis A P Barbosa ___ Compre uma camiseta da AsteriskBrasil.org! http://www.voipmania.com.br == VoIPMania.com.br == ___ LIsta de discussões AsteriskBrasil.org AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil
Re: [AsteriskBrasil] RES: Instalar queuemetrics
Caros colegas, estou com problemas na instalação de um sistema de teste com o queuemetric. Quando tento colocar um agent no campo static na pagina Queue do Tribox ele não aceita o nome do agent como por exemplo A300, deixando somente o 300 que fica como se 300 fosse o ramal e não o agent. Alguem poderia me dizer qual o valor que eu coloco neste campo para ele considerar o numero do agent? Att, Fernando - Original Message - From: Ciro [EMAIL PROTECTED] To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org Sent: Tuesday, September 04, 2007 4:52 PM Subject: [AsteriskBrasil] RES: Instalar queuemetrics Complementando, o QM também tem a opção de ler do mysql utilizando ferramentas próprias para gravar nele. Que julgo seja mais uma opção para acessar o queuelog. Ciro -Mensagem original- De: [EMAIL PROTECTED] [mailto:[EMAIL PROTECTED] Em nome de Caio Pato Enviada em: terça-feira, 4 de setembro de 2007 12:44 Para: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org Assunto: Re: [AsteriskBrasil] Instalar queuemetrics On 9/1/07, Diogo Cosito [EMAIL PROTECTED] wrote: Poderiam me indicar algum how to para instalar e configurar o queue metrics, para o asterisk? Olhei no site da Loway e mesmo no google, não consigo encontrar indicações de instalação, uma vez que estaria fazendo isso em maquina separada do asterisk, para não comprometer a performance. Você gravará os logs do asterisk usando NFS? O queuemetrics funciona lendo os logs (em /var/log/asterisk). ___ Compre uma camiseta da AsteriskBrasil.org! http://www.voipmania.com.br == VoIPMania.com.br == ___ LIsta de discussões AsteriskBrasil.org AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil -- No virus found in this incoming message. Checked by AVG Free Edition. Version: 7.5.485 / Virus Database: 269.13.5/988 - Release Date: 4/9/2007 09:14 ___ Compre uma camiseta da AsteriskBrasil.org! http://www.voipmania.com.br == VoIPMania.com.br == ___ LIsta de discussões AsteriskBrasil.org AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil ___ Compre uma camiseta da AsteriskBrasil.org! http://www.voipmania.com.br == VoIPMania.com.br == ___ LIsta de discussões AsteriskBrasil.org AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil