[AsteriskBrasil] Re: pesquisa de satisfação

2013-06-17 Por tôpico sergio




A URA você pode colocar no extensions_custom.confO AGI ficará salvo em /var/lib/asterisk/agi-bin/
O ideal é salvar o resultado da pesquisa em um banco de dados via AGI e fazer uma Interface em para mostrar os resultados.O ideal é procurar um sistema de CallCenter que já tenha isso nele.-Original Message-From: miqueiasde...@hotmail.comSent: Sat, 15 Jun 2013 19:12:41 -0300To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.orgSubject: Re: [AsteriskBrasil] pesquisa de satisfaçãoBeleza, até ai tudo bem, mas onde eu inicio o serviço? em qual arquivo e de que forma?acho que é no extensions_custom.conf, mas me preocupo se o asterisk já tem alguma rotina que utiliza o h (continuar o dialplan após o hangup)Date: Sat, 15 Jun 2013 13:09:03 -0800From: ser...@inbox.comTo: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org; asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.orgSubject: [AsteriskBrasil]  RE:  pesquisa de satisfação



Você irá precisar fazer uma URA + AGI para gravar o resultado em um banco de dados.
-Original Message-From: miqueiasde...@hotmail.comSent: Sat, 15 Jun 2013 07:16:02 -0300To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.orgSubject: [AsteriskBrasil] pesquisa de satisfaçãoOlá lista.Estou querendo incluir uma pesquisa de satisfação no elastix, após a desconexão da chamada, se fosse num asterisk "puro" sem problema, mas no elastix não sei ao certo como fazer.Alguém já fez isso?Não sei por onde dou inicio ao serviço, as configurações ficam no extensions_custom.conf?  .. O parâmetro h já é utilizado por outra aplicação? 		 	   		  



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Re: [AsteriskBrasil] pesquisa de satisfação

2013-06-17 Por tôpico Rodrigo Ferreira
Mas essa de URA depende muito do lado B tambem né? Se o cara não ficar na
linha depois do atendimento já era a URA e fica meio dependente do
atendente, se ele não quiser transferir para a URA, é só desligar ou não
falar nada, sei lá ..



Atenciosamente.
Eng.° Rodrigo Ferreira
ITIL v3 Certified

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Em 17 de junho de 2013 08:07, sergio ser...@inbox.com escreveu:

 **
 A URA você pode colocar no extensions_custom.conf

 O AGI ficará salvo em /var/lib/asterisk/agi-bin/

 O ideal é salvar o resultado da pesquisa em um banco de dados via AGI e
 fazer uma Interface em para mostrar os resultados.

 O ideal é procurar um sistema de CallCenter que já tenha isso nele.


 -Original Message-
 *From:* miqueiasde...@hotmail.com
 *Sent:* Sat, 15 Jun 2013 19:12:41 -0300
 *To:* asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
 *Subject:* Re: [AsteriskBrasil] pesquisa de satisfação

 Beleza, até ai tudo bem, mas onde eu inicio o serviço? em qual arquivo e
 de que forma?
 acho que é no extensions_custom.conf, mas me preocupo se o asterisk já tem
 alguma rotina que utiliza o h (continuar o dialplan após o hangup)


 --
 Date: Sat, 15 Jun 2013 13:09:03 -0800
 From: ser...@inbox.com
 To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org;
 asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
 Subject: [AsteriskBrasil] RE: pesquisa de satisfação

 Você irá precisar fazer uma URA + AGI para gravar o resultado em um banco
 de dados.




 -Original Message-
 *From:* miqueiasde...@hotmail.com
 *Sent:* Sat, 15 Jun 2013 07:16:02 -0300
 *To:* asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
 *Subject:* [AsteriskBrasil] pesquisa de satisfação

 Olá lista.
 Estou querendo incluir uma pesquisa de satisfação no elastix, após a
 desconexão da chamada, se fosse num asterisk puro sem problema, mas no
 elastix não sei ao certo como fazer.
 Alguém já fez isso?
 Não sei por onde dou inicio ao serviço, as configurações ficam no
 extensions_custom.conf?   .. O parâmetro h já é utilizado por outra
 aplicação?

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[AsteriskBrasil] Problemas Vono + Register + DNS Named/bind

2013-06-17 Por tôpico Felippe
 

Pessoal,
bom dia.
 
Por favor, quem puder dar dicas agradeço!
 
Tem mais ou menos uns 8 meses que estou "pelejando" com uma conta vono que tenho no servidor CentOS 6.3 kernel 2.6.32-279.5.1.el6.i686 (fire desativado) porem atras de outro fire que esta liberando todas as saídas tcp/ip e entrada 5060, 1571, 1-2, 2345, 8000 - 65000, 22
 
  1 - PROBLEMA
 
  Qndo o link de internet cai, e retorna, a conta não registra. Tenho que realizar um sip reload ou mesmo restartar o asterisk. No sip.conf não tenho nada mais referente a timeout ou re-register pois havia ativado alguns e não surtiu efeito. Abaixo:
 

;registerattempts=1200
;registertimeout= 360
;externrefresh = 360
;defaultexpirey=1200
;maxexpirey=1200
 
 

  2 - PROBLEMA
 
  Há um problema com o dns que não consigo descobrir. Instalei o bind/named com yum do CentOS. Não realizei modificações em suas configurações. Apenas coloquei no resolv.conf o ip de loopback:
 


[root@ipbx ~]# vim /etc/resolv.conf
nameserver 127.0.0.1
nameserver 192.168.218.120

nameserver 8.8.8.8
 
    O grande problema eh que as vezes a conta vono desconecta, vou verificar o motivo e de cara ja vejo o ping elevadíssimo e até mesmo perdendo pacotes. Mas não eh nada na internet e sim com o named. Quando dou um stop nele tudo volta ao normal. O problema eh que não posso deixa-lo parado pois se a internet parar o asterisk fica down (aquele velho problema do dns). 
 

PING COM O NAMED START
 

[root@ipbx ~]# /etc/init.d/named start
Iniciando o named:     [  OK  ]
 
[root@ipbx ~]# ping vono.net.br
PING vono.net.br (201.86.87.35) 56(84) bytes of data.
64 bytes from 201.86.87.35.sbc.static.gvt.net.br (201.86.87.35): icmp_seq=1 ttl=55 time=1809.6 ms
64 bytes from 201.86.87.35.sbc.static.gvt.net.br (201.86.87.35): icmp_seq=2 ttl=55 time=1551.3 ms
64 bytes from 201.86.87.35.sbc.static.gvt.net.br (201.86.87.35): icmp_seq=3 ttl=55 time=1110.0 ms
64 bytes from 201.86.87.35.sbc.static.gvt.net.br (201.86.87.35): icmp_seq=4 ttl=55 time=1138.8 ms
64 bytes from 201.86.87.35.sbc.static.gvt.net.br (201.86.87.35): icmp_seq=5 ttl=55 time=1319.7 ms
64 bytes from 201.86.87.35.sbc.static.gvt.net.br (201.86.87.35): icmp_seq=6 ttl=55 time=18379.8 ms
64 bytes from 201.86.87.35.sbc.static.gvt.net.br (201.86.87.35): icmp_seq=7 ttl=55 time=1149.9 ms
64 bytes from 201.86.87.35.sbc.static.gvt.net.br (201.86.87.35): icmp_seq=8 ttl=55 time=1210.1 ms
64 bytes from 201.86.87.35.sbc.static.gvt.net.br (201.86.87.35): icmp_seq=9 ttl=55 time=1118.8 ms
64 bytes from 201.86.87.35.sbc.static.gvt.net.br (201.86.87.35): icmp_seq=10 ttl=55 time=1119.0 ms

 

 
PING COM O NAMED STOP
 
[root@ipbx ~]# /etc/init.d/named stop
Parando o named:    [  OK  ]
[root@ipbx ~]# ping vono.net.br
PING vono.net.br (201.86.87.35) 56(84) bytes of data.   (Aqui ele demora uns 10 segundos para começar a pingar)
64 bytes from 201.86.87.35.sbc.static.gvt.net.br (201.86.87.35): icmp_seq=1 ttl=55 time=19.8 ms
64 bytes from 201.86.87.35.sbc.static.gvt.net.br (201.86.87.35): icmp_seq=2 ttl=55 time=18.7 ms
64 bytes from 201.86.87.35.sbc.static.gvt.net.br (201.86.87.35): icmp_seq=3 ttl=55 time=18.8 ms
64 bytes from 201.86.87.35.sbc.static.gvt.net.br (201.86.87.35): icmp_seq=4 ttl=55 time=19.0 ms
64 bytes from 201.86.87.35.sbc.static.gvt.net.br (201.86.87.35): icmp_seq=5 ttl=55 time=17.8 ms

 
  Agora restartei o servidor, desativei o bind/named e realizei pings, abri as confs mas nao alterei nada e apos 10 minutos voltou o ping normal mesmo com o named ativado.
 
   4 - PROBLEMA
   Nessas horas o named esta ativo, o ping para o vono ok porem a conta não registra de forma alguma:

 

ipbx*CLI sip show registry

Host                                    dnsmgr Username       Refresh State                Reg.Time

vono.net.br:5060                        N      conta-vono          120 Request Sent

 

   Se eu para o named e resart o asterisk a conta registra. Se restartar o asterisk com o named ativo não registra.

 

   Vale lembrar que tem dias que tudo funciona normal, named ativo, vono registrada, etc.. 

   Selinux esta desabilitado.

 

   Alguem possui alguma dica? Vale tudo, menos mandar eu instalar outra distro hehe.  Servidor em PRD.
 
   Obrigado.
              Felippe.

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[AsteriskBrasil] Re: pesquisa de satisfação

2013-06-17 Por tôpico sergio




Tem 2 opções ou pode ter mais na qual desconheço ainda:1 seria o agente transferir2 seria uma opção no Plano de discagem para quando o agente desligar já ir para a URA.Porém o correto em um callcenter seria o cliente desligar e não o atendente.Seria interessante algumas pessoas na lista que tem pesquisa de satisfação trocar ideia de como fazer para colocar a pesquisa de satisfação no final do atendimento se é manual ou algo automatico.
-Original Message-From: rsferreir...@gmail.comSent: Mon, 17 Jun 2013 08:09:57 -0300To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.orgSubject: Re: [AsteriskBrasil] pesquisa de satisfaçãoMas essa de URA depende muito do lado B tambem né? Se o cara não ficar na linha depois do atendimento já era a URA e fica meio dependente do atendente, se ele não quiser transferir para a URA, é só desligar ou não falar nada, sei lá ..
Atenciosamente.Eng.° Rodrigo FerreiraITIL v3 Certified

Em 17 de junho de 2013 08:07, sergio ser...@inbox.com escreveu:




A URA você pode colocar no extensions_custom.confO AGI ficará salvo em /var/lib/asterisk/agi-bin/
O ideal é salvar o resultado da pesquisa em um banco de dados via AGI e fazer uma Interface em para mostrar os resultados.O ideal é procurar um sistema de CallCenter que já tenha isso nele.
-Original Message-From: miqueiasde...@hotmail.com
Sent: Sat, 15 Jun 2013 19:12:41 -0300To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.orgSubject: Re: [AsteriskBrasil] pesquisa de satisfação
Beleza, até ai tudo bem, mas onde eu inicio o serviço? em qual arquivo e de que forma?acho que é no extensions_custom.conf, mas me preocupo se o asterisk já tem alguma rotina que utiliza o h (continuar o dialplan após o hangup)
Date: Sat, 15 Jun 2013 13:09:03 -0800From: ser...@inbox.comTo: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org; asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
Subject: [AsteriskBrasil]  RE:  pesquisa de satisfação



Você irá precisar fazer uma URA + AGI para gravar o resultado em um banco de dados.
-Original Message-From: miqueiasde...@hotmail.comSent: Sat, 15 Jun 2013 07:16:02 -0300
To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.orgSubject: [AsteriskBrasil] pesquisa de satisfação
Olá lista.Estou querendo incluir uma pesquisa de satisfação no elastix, após a desconexão da chamada, se fosse num asterisk "puro" sem problema, mas no elastix não sei ao certo como fazer.Alguém já fez isso?
Não sei por onde dou inicio ao serviço, as configurações ficam no extensions_custom.conf?  .. O parâmetro h já é utilizado por outra aplicação? 		 	   		  



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Re: [AsteriskBrasil] Problemas Vono + Register + DNS Named/bind

2013-06-17 Por tôpico Willian Morais
Felippe,

Já ví esse problema acontecer... o Asterisk não consegue atualizar
automaticamente contas que forem cadastradas utilizando DNS (vono.net.br).
Somente como você mencionou, utilizando sip reload.

Tenta cadastrar utilizando IP, ou criar um script que faça o sip reload
quando seu link cair.


Em 17 de junho de 2013 08:49, Felippe alcaponefeli...@bol.com.br escreveu:


  Pessoal,
 bom dia.

 Por favor, quem puder dar dicas agradeço!

 Tem mais ou menos uns 8 meses que estou pelejando com uma conta vono que
 tenho no servidor CentOS 6.3 kernel 2.6.32-279.5.1.el6.i686 (fire
 desativado) porem atras de outro fire que esta liberando todas as saídas
 tcp/ip e entrada 5060, 1571, 1-2, 2345, 8000 - 65000, 22

   *1 - PROBLEMA*
 * *
   Qndo o link de internet cai, e retorna, a conta não registra. Tenho que
 realizar um sip reload ou mesmo restartar o asterisk. No sip.conf não tenho
 nada mais referente a timeout ou re-register pois havia ativado alguns e
 não surtiu efeito. Abaixo:

  ;registerattempts=1200
 ;registertimeout= 360
 ;externrefresh = 360
 ;defaultexpirey=1200
 ;maxexpirey=1200


  *  2 - PROBLEMA*
 * *
 *  *Há um problema com o dns que não consigo descobrir. Instalei o
 bind/named com yum do CentOS. Não realizei modificações em suas
 configurações. Apenas coloquei no resolv.conf o ip de loopback:

  [root@ipbx ~]# vim /etc/resolv.conf
 nameserver 127.0.0.1
 nameserver 192.168.218.120
  nameserver 8.8.8.8

 O grande problema eh que as vezes a conta vono desconecta, vou
 verificar o motivo e de cara ja vejo o ping elevadíssimo e até mesmo
 perdendo pacotes. Mas não eh nada na internet e sim com o named. Quando dou
 um stop nele tudo volta ao normal. O problema eh que não posso deixa-lo
 parado pois se a internet parar o asterisk fica down (aquele velho problema
 do dns).

  *PING COM O NAMED START*
 * *
  [root@ipbx ~]# /etc/init.d/named start
 Iniciando o named: [  OK  ]

 [root@ipbx ~]# ping vono.net.br
 PING vono.net.br (201.86.87.35) 56(84) bytes of data.
 64 bytes from 201.86.87.35.sbc.static.gvt.net.br (201.86.87.35):
 icmp_seq=1 ttl=55 time=1809.6 ms
 64 bytes from 201.86.87.35.sbc.static.gvt.net.br (201.86.87.35):
 icmp_seq=2 ttl=55 time=1551.3 ms
 64 bytes from 201.86.87.35.sbc.static.gvt.net.br (201.86.87.35):
 icmp_seq=3 ttl=55 time=1110.0 ms
 64 bytes from 201.86.87.35.sbc.static.gvt.net.br (201.86.87.35):
 icmp_seq=4 ttl=55 time=1138.8 ms
 64 bytes from 201.86.87.35.sbc.static.gvt.net.br (201.86.87.35):
 icmp_seq=5 ttl=55 time=1319.7 ms
 64 bytes from 201.86.87.35.sbc.static.gvt.net.br (201.86.87.35):
 icmp_seq=6 ttl=55 time=18379.8 ms
 64 bytes from 201.86.87.35.sbc.static.gvt.net.br (201.86.87.35):
 icmp_seq=7 ttl=55 time=1149.9 ms
 64 bytes from 201.86.87.35.sbc.static.gvt.net.br (201.86.87.35):
 icmp_seq=8 ttl=55 time=1210.1 ms
 64 bytes from 201.86.87.35.sbc.static.gvt.net.br (201.86.87.35):
 icmp_seq=9 ttl=55 time=1118.8 ms
 64 bytes from 201.86.87.35.sbc.static.gvt.net.br (201.86.87.35):
 icmp_seq=10 ttl=55 time=1119.0 ms


 *PING COM O NAMED STOP*

 [root@ipbx ~]# /etc/init.d/named stop
 Parando o named:[  OK  ]
 [root@ipbx ~]# ping vono.net.br
 PING vono.net.br (201.86.87.35) 56(84) bytes of data.   (Aqui ele demora
 uns 10 segundos para começar a pingar)
 64 bytes from 201.86.87.35.sbc.static.gvt.net.br (201.86.87.35):
 icmp_seq=1 ttl=55 time=19.8 ms
 64 bytes from 201.86.87.35.sbc.static.gvt.net.br (201.86.87.35):
 icmp_seq=2 ttl=55 time=18.7 ms
 64 bytes from 201.86.87.35.sbc.static.gvt.net.br (201.86.87.35):
 icmp_seq=3 ttl=55 time=18.8 ms
 64 bytes from 201.86.87.35.sbc.static.gvt.net.br (201.86.87.35):
 icmp_seq=4 ttl=55 time=19.0 ms
 64 bytes from 201.86.87.35.sbc.static.gvt.net.br (201.86.87.35):
 icmp_seq=5 ttl=55 time=17.8 ms

   Agora restartei o servidor, desativei o bind/named e realizei pings,
 abri as confs mas nao alterei nada e apos 10 minutos voltou o ping normal
 mesmo com o named ativado.

*4 - PROBLEMA*
Nessas horas o named esta ativo, o ping para o vono ok porem a conta
 não registra de forma alguma:

  ipbx*CLI sip show registry
  Hostdnsmgr Username   Refresh
 StateReg.Time
  vono.net.br:5060N  conta-vono  120
 Request Sent

 Se eu para o named e resart o asterisk a conta registra. Se restartar
 o asterisk com o named ativo não registra.

 Vale lembrar que tem dias que tudo funciona normal, named ativo, vono
 registrada, etc..
 Selinux esta desabilitado.

 Alguem possui alguma dica? Vale tudo, menos mandar eu instalar outra
 distro hehe.  Servidor em PRD.

Obrigado.
   Felippe.

 ___
 KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1;
 Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7;
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 ALIGERA – Fabricante nacional 

Re: [AsteriskBrasil] Problemas Vono + Register + DNS Named/bind

2013-06-17 Por tôpico Felippe
opa. 
Então, ate tentar mas se conectar pelo ip a vono rejeita!
 
201.86.87.35:5060                       N      conta-vono 120 Rejected
 
Obg
 

Em 17/06/2013 09:17, Willian Morais  williandmor...@gmail.com  escreveu:
Felippe,
 
Já ví esse problema acontecer... o Asterisk não consegue atualizar automaticamente contas que forem cadastradas utilizando DNS (vono.net.br). Somente como você mencionou, utilizando "sip reload".
 
Tenta cadastrar utilizando IP, ou criar um script que faça o "sip reload" quando seu link cair.


Em 17 de junho de 2013 08:49, Felippe alcaponefeli...@bol.com.br escreveu:

 

Pessoal,
bom dia.
 
Por favor, quem puder dar dicas agradeço!
 
Tem mais ou menos uns 8 meses que estou "pelejando" com uma conta vono que tenho no servidor CentOS 6.3 kernel 2.6.32-279.5.1.el6.i686 (fire desativado) porem atras de outro fire que esta liberando todas as saídas tcp/ip e entrada 5060, 1571, 1-2, 2345, 8000 - 65000, 22
 
  1 - PROBLEMA
 
  Qndo o link de internet cai, e retorna, a conta não registra. Tenho que realizar um sip reload ou mesmo restartar o asterisk. No sip.conf não tenho nada mais referente a timeout ou re-register pois havia ativado alguns e não surtiu efeito. Abaixo:
 

;registerattempts=1200
;registertimeout= 360
;externrefresh = 360
;defaultexpirey=1200
;maxexpirey=1200
 
 

  2 - PROBLEMA 
 
  Há um problema com o dns que não consigo descobrir. Instalei o bind/named com yum do CentOS. Não realizei modificações em suas configurações. Apenas coloquei no resolv.conf o ip de loopback:
 


[root@ipbx ~]# vim /etc/resolv.conf
nameserver 127.0.0.1
nameserver 192.168.218.120

nameserver 8.8.8.8
 
    O grande problema eh que as vezes a conta vono desconecta, vou verificar o motivo e de cara ja vejo o ping elevadíssimo e até mesmo perdendo pacotes. Mas não eh nada na internet e sim com o named. Quando dou um stop nele tudo volta ao normal. O problema eh que não posso deixa-lo parado pois se a internet parar o asterisk fica down (aquele velho problema do dns). 
 

PING COM O NAMED START
 

[root@ipbx ~]# /etc/init.d/named start
Iniciando o named:     [  OK  ]
 
[root@ipbx ~]# ping vono.net.br
PING vono.net.br (201.86.87.35) 56(84) bytes of data.
64 bytes from 201.86.87.35.sbc.static.gvt.net.br (201.86.87.35): icmp_seq=1 ttl=55 time=1809.6 ms
64 bytes from 201.86.87.35.sbc.static.gvt.net.br (201.86.87.35): icmp_seq=2 ttl=55 time=1551.3 ms
64 bytes from 201.86.87.35.sbc.static.gvt.net.br (201.86.87.35): icmp_seq=3 ttl=55 time=1110.0 ms
64 bytes from 201.86.87.35.sbc.static.gvt.net.br (201.86.87.35): icmp_seq=4 ttl=55 time=1138.8 ms
64 bytes from 201.86.87.35.sbc.static.gvt.net.br (201.86.87.35): icmp_seq=5 ttl=55 time=1319.7 ms
64 bytes from 201.86.87.35.sbc.static.gvt.net.br (201.86.87.35): icmp_seq=6 ttl=55 time=18379.8 ms
64 bytes from 201.86.87.35.sbc.static.gvt.net.br (201.86.87.35): icmp_seq=7 ttl=55 time=1149.9 ms
64 bytes from 201.86.87.35.sbc.static.gvt.net.br (201.86.87.35): icmp_seq=8 ttl=55 time=1210.1 ms
64 bytes from 201.86.87.35.sbc.static.gvt.net.br (201.86.87.35): icmp_seq=9 ttl=55 time=1118.8 ms
64 bytes from 201.86.87.35.sbc.static.gvt.net.br (201.86.87.35): icmp_seq=10 ttl=55 time=1119.0 ms

 

 
PING COM O NAMED STOP
 
[root@ipbx ~]# /etc/init.d/named stop
Parando o named:    [  OK  ]
[root@ipbx ~]# ping vono.net.br
PING vono.net.br (201.86.87.35) 56(84) bytes of data.   (Aqui ele demora uns 10 segundos para começar a pingar)
64 bytes from 201.86.87.35.sbc.static.gvt.net.br (201.86.87.35): icmp_seq=1 ttl=55 time=19.8 ms
64 bytes from 201.86.87.35.sbc.static.gvt.net.br (201.86.87.35): icmp_seq=2 ttl=55 time=18.7 ms
64 bytes from 201.86.87.35.sbc.static.gvt.net.br (201.86.87.35): icmp_seq=3 ttl=55 time=18.8 ms
64 bytes from 201.86.87.35.sbc.static.gvt.net.br (201.86.87.35): icmp_seq=4 ttl=55 time=19.0 ms
64 bytes from 201.86.87.35.sbc.static.gvt.net.br (201.86.87.35): icmp_seq=5 ttl=55 time=17.8 ms

 
  Agora restartei o servidor, desativei o bind/named e realizei pings, abri as confs mas nao alterei nada e apos 10 minutos voltou o ping normal mesmo com o named ativado.
 
   4 - PROBLEMA
   Nessas horas o named esta ativo, o ping para o vono ok porem a conta não registra de forma alguma:

 
ipbx*CLI sip show registry
Host                                    dnsmgr Username       Refresh State                Reg.Time
vono.net.br:5060                        N      conta-vono          120 Request Sent
 
   Se eu para o named e resart o asterisk a conta registra. Se restartar o asterisk com o named ativo não registra.
 
   Vale lembrar que tem dias que tudo funciona normal, named ativo, vono registrada, etc.. 
   Selinux esta desabilitado.
 

   Alguem possui alguma dica? Vale tudo, menos mandar eu instalar outra distro hehe.  Servidor em PRD.
 
   Obrigado.
              Felippe.

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Re: [AsteriskBrasil] pesquisa de satisfação

2013-06-17 Por tôpico Rodrigo Ferreira
eu só conheço essas 2 tbm ..

só de qualquer jeito, a pesquisa está na mão do operador, a não ser que
haja um controle externo do numero de chamadas amarrado com o numero de
pessoas pesquisadas, o operador pode transferir para a pesquisa apenas nas
chamadas que ele atendeu bem



Atenciosamente.
Eng.° Rodrigo Ferreira
ITIL v3 Certified

http://br.linkedin.com/pub/rodrigo-ferreira/31/757/901


Em 17 de junho de 2013 08:50, sergio ser...@inbox.com escreveu:

 **
 Tem 2 opções ou pode ter mais na qual desconheço ainda:

 1 seria o agente transferir
 2 seria uma opção no Plano de discagem para quando o agente desligar já ir
 para a URA.

 Porém o correto em um callcenter seria o cliente desligar e não o
 atendente.

 Seria interessante algumas pessoas na lista que tem pesquisa de satisfação
 trocar ideia de como fazer para colocar a pesquisa de satisfação no final
 do atendimento se é manual ou algo automatico.




 -Original Message-
 *From:* rsferreir...@gmail.com
 *Sent:* Mon, 17 Jun 2013 08:09:57 -0300
 *To:* asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
 *Subject:* Re: [AsteriskBrasil] pesquisa de satisfação

 Mas essa de URA depende muito do lado B tambem né? Se o cara não ficar na
 linha depois do atendimento já era a URA e fica meio dependente do
 atendente, se ele não quiser transferir para a URA, é só desligar ou não
 falar nada, sei lá ..



 Atenciosamente.
 Eng.° Rodrigo Ferreira
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 http://br.linkedin.com/pub/rodrigo-ferreira/31/757/901


 Em 17 de junho de 2013 08:07, sergio ser...@inbox.com escreveu:

 **
 A URA você pode colocar no extensions_custom.conf

 O AGI ficará salvo em /var/lib/asterisk/agi-bin/

 O ideal é salvar o resultado da pesquisa em um banco de dados via AGI e
 fazer uma Interface em para mostrar os resultados.

 O ideal é procurar um sistema de CallCenter que já tenha isso nele.


 -Original Message-
 *From:* miqueiasde...@hotmail.com
 *Sent:* Sat, 15 Jun 2013 19:12:41 -0300
 *To:* asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
 *Subject:* Re: [AsteriskBrasil] pesquisa de satisfação

 Beleza, até ai tudo bem, mas onde eu inicio o serviço? em qual arquivo e
 de que forma?
 acho que é no extensions_custom.conf, mas me preocupo se o asterisk já tem
 alguma rotina que utiliza o h (continuar o dialplan após o hangup)


 --
 Date: Sat, 15 Jun 2013 13:09:03 -0800
 From: ser...@inbox.com
 To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org;
 asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
 Subject: [AsteriskBrasil] RE: pesquisa de satisfação

 Você irá precisar fazer uma URA + AGI para gravar o resultado em um banco
 de dados.




 -Original Message-
 *From:* miqueiasde...@hotmail.com
 *Sent:* Sat, 15 Jun 2013 07:16:02 -0300
 *To:* asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
 *Subject:* [AsteriskBrasil] pesquisa de satisfação

 Olá lista.
 Estou querendo incluir uma pesquisa de satisfação no elastix, após a
 desconexão da chamada, se fosse num asterisk puro sem problema, mas no
 elastix não sei ao certo como fazer.
 Alguém já fez isso?
 Não sei por onde dou inicio ao serviço, as configurações ficam no
 extensions_custom.conf?   .. O parâmetro h já é utilizado por outra
 aplicação?

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Re: [AsteriskBrasil] pesquisa de satisfação

2013-06-17 Por tôpico Miqueias Queiroz Decco
Obrigado.Vou fazer por transferência!!

Obs: Acho que se colocar a opção de transfer para o cliente e uma ura 
informa-lo no inicio tira da mão do atendente o controle... exemplo:1 - Ura 
informando o cliente que ele pode avaliar o atendente teclando *  (dial ,rtT) 2 
- o Atendente transfere.3 - o atendente desliga ou tirar a opção de 
desligamento do atendente 

Miqueias Decco

Date: Mon, 17 Jun 2013 09:50:01 -0300
From: rsferreir...@gmail.com
To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
Subject: Re: [AsteriskBrasil] pesquisa de satisfação

eu só conheço essas 2 tbm .. 
só de qualquer jeito, a pesquisa está na mão do operador, a não ser que haja um 
controle externo do numero de chamadas amarrado com o numero de pessoas 
pesquisadas, o operador pode transferir para a pesquisa apenas nas chamadas que 
ele atendeu bem



Atenciosamente.Eng.° Rodrigo FerreiraITIL v3 Certified






Em 17 de junho de 2013 08:50, sergio ser...@inbox.com escreveu:






Tem 2 opções ou pode ter mais na qual desconheço ainda:

1 seria o agente transferir
2 seria uma opção no Plano de discagem para quando o agente desligar já ir para 
a URA.

Porém o correto em um callcenter seria o cliente desligar e não o atendente.



Seria interessante algumas pessoas na lista que tem pesquisa de satisfação 
trocar ideia de como fazer para colocar a pesquisa de satisfação no final do 
atendimento se é manual ou algo automatico.


 

-Original Message-
From: rsferreir...@gmail.com


Sent: Mon, 17 Jun 2013 08:09:57 -0300
To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
Subject: Re: [AsteriskBrasil] pesquisa de satisfação



Mas essa de URA depende muito do lado B tambem né? Se o cara não ficar na linha 
depois do atendimento já era a URA e fica meio dependente do atendente, se ele 
não quiser transferir para a URA, é só desligar ou não falar nada, sei lá ..




Atenciosamente.Eng.° Rodrigo FerreiraITIL v3 Certified







Em 17 de junho de 2013 08:07, sergio ser...@inbox.com escreveu:





A URA você pode colocar no extensions_custom.conf

O AGI ficará salvo em /var/lib/asterisk/agi-bin/


O ideal é salvar o resultado da pesquisa em um banco de dados via AGI e fazer 
uma Interface em para mostrar os resultados.

O ideal é procurar um sistema de CallCenter que já tenha isso nele.


-Original Message-
From: miqueiasde...@hotmail.com

Sent: Sat, 15 Jun 2013 19:12:41 -0300
To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
Subject: Re: [AsteriskBrasil] pesquisa de satisfação




Beleza, até ai tudo bem, mas onde eu inicio o serviço? em qual arquivo e de que 
forma?acho que é no extensions_custom.conf, mas me preocupo se o asterisk já 
tem alguma rotina que utiliza o h (continuar o dialplan após o hangup)





Date: Sat, 15 Jun 2013 13:09:03 -0800
From: ser...@inbox.com
To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org; 
asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org



Subject: [AsteriskBrasil]  RE:  pesquisa de satisfação





Você irá precisar fazer uma URA + AGI para gravar o resultado em um banco de 
dados.


 

-Original Message-
From: miqueiasde...@hotmail.com
Sent: Sat, 15 Jun 2013 07:16:02 -0300



To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
Subject: [AsteriskBrasil] pesquisa de satisfação




Olá lista.Estou querendo incluir uma pesquisa de satisfação no elastix, após a 
desconexão da chamada, se fosse num asterisk puro sem problema, mas no 
elastix não sei ao certo como fazer.Alguém já fez isso?


Não sei por onde dou inicio ao serviço, as configurações ficam no 
extensions_custom.conf?   .. O parâmetro h já é utilizado por outra 
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Re: [AsteriskBrasil] Musica como toque no asterisk.

2013-06-17 Por tôpico Silvinho Barros
Valeu Nildo.


Em 15 de junho de 2013 22:13, Nildo Furtado ni...@infont.com.br escreveu:

 Galerinha so para lembrar:

 m (musichold)
 r (ring falso)  acho q colocar a musica com ring não tem muito.
 t (transfer)


 Em 14 de junho de 2013 17:27, Silvinho Barros 
 silvinho.b4r...@gmail.comescreveu:

 Obrigado a todos.


 Em 14 de junho de 2013 17:27, Silvinho Barros 
 silvinho.b4r...@gmail.comescreveu:

 Willian,

 Funcionou assim!

 Mt Obrigado!



 Em 14 de junho de 2013 13:35, Willian Morais 
 williandmor...@gmail.comescreveu:

 Silvinho tenta utilizar assim:

 Dial(TECNOLOGIA/RECURSO,60,m(default))


 Em 14 de junho de 2013 13:30, Silvinho Barros 
 silvinho.b4r...@gmail.com escreveu:

 Não entendi o mr.

 Pode passar um exemplo?

 Estou testando usando o exemplo do Willian mas até agora não tive
 sucesso.


 Em 14 de junho de 2013 13:26, Jerson Luiz de Paula Júnior 
 jersonjun...@bsd.com.br escreveu:

 Testei aqui e funciona, utilizando mr o asterisk utiliza o
 musicalhold padrão.


 Em 14 de junho de 2013 12:47, Willian Morais 
 williandmor...@gmail.com escreveu:

 Silvinho,

 Penso que essa opção do Dial faça isso.

 m([class]): Provide hold music to the calling party until a requested
 channel answers. A specific music on hold class (as defined in
 mus
 iconhold.conf) can be specified.


 Em 14 de junho de 2013 12:43, Daniel Feliciano 
 danielfeliciano...@hotmail.com escreveu:

  uma vez vi um tutorial que altera, mas agora n estou lembrado se é
 o interno ou o externo.
 A noite consigo dar esse retorno
 Abs

 --
 Date: Fri, 14 Jun 2013 12:35:17 -0300
 From: silvinho.b4r...@gmail.com
 To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
 Subject: Re: [AsteriskBrasil] Musica como toque no asterisk.


 O tom do toque.. no lugar do padrão(1 tom longo com pausa longa)
 tocar uma musica.

 Att.


 Em 14 de junho de 2013 11:29, Daniel Feliciano 
 danielfeliciano...@hotmail.com escreveu:

 Bom dia,
 vc quer que o proprio aparelho telefonico toque uma musica (som
 externo) ou o tom do toque (som interno no monofone)?

 --
 Date: Fri, 14 Jun 2013 09:30:42 -0300
 From: silvinho.b4r...@gmail.com
 To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
 Subject: [AsteriskBrasil] Musica como toque no asterisk.


 Pessoal,

 Tem como definir que o asterisk toque uma musica qualquer no lugar
 do toque padrão de chamada?

 Ex:
 Quando o asterisk receber uma ligação no lugar de chamar para a
 pessoa que originou a ligação ira tocar uma musica.

 Att.
 .

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[AsteriskBrasil] Hospedagem para o Magnus billing

2013-06-17 Por tôpico jardel oliveira de almeida
Bom dia,

Gostaria de saber quais são os requisitos mínimos de hardware para instalar
o Magnus billing.

Aproveitando, encontrei este site de host com um valor muito bom para
hospedagem linux, será que, para um uso doméstico, que será meu caso, o
plano de 5 dólares suportaria o Magnus billing sem problema ?

www.digitalocean.com/pricing
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Re: [AsteriskBrasil] EBS-SERVER + BANCO CIANET

2013-06-17 Por tôpico Luis Antonio Prata Barbosa
Já resolveu seu problema? Entra em contato comigo no suporte. ( 48 ) 2106
0145


2013/6/14 edua...@abcconnect.com.br

 **

 Bom dia, Pessoal.

 Tenho um Ebs-Server e nele tenho um banco de canais da CIANET FXS liga na
 placa de rede,  instalei o driver da digium! só que só fica com o status de
 RED! e não OK!



 Alguém tem alguma dica!!! segue as config!

 system.conf



 loadzone = br
 defaultzone = br

 # Cianet

 dynamic=eth,eth0/00:19:46:0a:01:fa,36,1
 fxoks=1-36
 echocanceller=mg2,1-36



 no /etc/asterisk/chan_dahdi.conf coloquei especificando o canal callerid e
 sinalling



 [channels]

 ;Ramais FXS

 usecallerid=yes
 callwaiting=no
 usecallingpres=yes
 callwaitingcallerid=yes
 threewaycalling=yes
 transfer=yes
 canpark=yes
 cancallforward=yes
 faxdetect=no
 callreturn=yes
 echocancel=no
 echocancelwhenbriged=no
 echotraining=yes
 context=default
 group=0
 pickupgroup=1
 busydetect=yes
 rxgain=0.0
 txgain=-2


 signalling=fxo_ks
 callerid=televendas 5000
 accountcode=5000
 channel = 1

 Alguma dica ?






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[AsteriskBrasil] RES: Problemas Vono + Register + DNS Named/bind

2013-06-17 Por tôpico Fernando - NextBilling IP Solutions
Saudações galera.

 

Vamos lá.

 

Esse problema de DNS é nosso pesadelo para quem usa host remoto baseado em DNS 
não???

 

Isso pode ser “resolvido” (ou apenas minimizado???) utilizando um cache de DNS.

 

Partindo do principio de ser um SO com CentOS, segue abaixo como fazer:

 

Yum install bind caching-nameserver

 

Após instalar o bind, vamos fazê-lo subir no boot do servidor:

 

chkconfig named on

service named restart

 

Ok, temos o servidor de DNS ativado, mas ainda precisamos ativar o dns cache. 
Vamos lá:

 

Use seu editor de textos favorito e edite o arquivo 
/etc/named.caching-nameserver.conf

Após a linha   ..   memstatistics-file 
/var/named/data/named_mem_stats.txt;  adicione o seguinte:

 

forwarders { 8.8.8.8; 8.8.4.4; }; //Atente-se aos ponto-e-vírgula pois 
se errar, o named não starta

 

Note que usei DNS do Google, mas você pode adicionar mais DNS usando a notação 
de DNS SERVER seguido de ;

 

Após isso, você deve alterar o seu /etc/resolv.conf da seguinte forma:

 

nameserver 127.0.0.1

 

Note que o resolv.conf aponta única e exclusivamente para localhost, pois aqui 
faremos todas as consultas e manteremos em cache.

 

PS: Se você usa algum cliente para obter o ip da maquina via dhcp, por exemplo 
dhcp-client, lembre-se de desativar a opção de sobreescrever o resolve.conf 
(USEDNS=NO);

 

Após isso, vamos reiniciar o cache do DNS:

 

service named restart

rndc flush

rndc reload

 

Após reinicie seu Asterisk, e faça os testes de consulta de DNS (usando DIG, 
nslookup ou qualquer outra ferramenta)

 

Espero ter ajudado.

 

Atenciosamente,

 

Fernando da Silva Santos

CEO – Chief Executive Officer

NextBilling IP Solutions

 

SP: +55 (11) 3522-9200

RJ: +55 (21) 4063-8854

Tollfree: 0800 580-9200

 http://www.nextbilling.com.br/ http://www.nextbilling.com.br

 

De: asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org 
[mailto:asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org] Em nome de Felippe
Enviada em: segunda-feira, 17 de junho de 2013 09:24
Para: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
Assunto: Re: [AsteriskBrasil] Problemas Vono + Register + DNS Named/bind

 

opa.



Então, ate tentar mas se conectar pelo ip a vono rejeita!

 

201.86.87.35:5060   N  conta-vono 120 Rejected

 

Obg

 

  _  

Em 17/06/2013 09:17, Willian Morais   mailto:williandmor...@gmail.com 
williandmor...@gmail.com  escreveu:

Felippe, 

 

Já ví esse problema acontecer... o Asterisk não consegue atualizar 
automaticamente contas que forem cadastradas utilizando DNS (vono.net.br 
http://vono.net.br ). Somente como você mencionou, utilizando sip reload.

 

Tenta cadastrar utilizando IP, ou criar um script que faça o sip reload 
quando seu link cair.

 

Em 17 de junho de 2013 08:49, Felippe alcaponefeli...@bol.com.br escreveu:

 

Pessoal,

bom dia.

 

Por favor, quem puder dar dicas agradeço!

 

Tem mais ou menos uns 8 meses que estou pelejando com uma conta vono que 
tenho no servidor CentOS 6.3 kernel 2.6.32-279.5.1.el6.i686 (fire desativado) 
porem atras de outro fire que esta liberando todas as saídas tcp/ip e entrada 
5060, 1571, 1-2, 2345, 8000 - 65000, 22

 

  1 - PROBLEMA

 

  Qndo o link de internet cai, e retorna, a conta não registra. Tenho que 
realizar um sip reload ou mesmo restartar o asterisk. No sip.conf não tenho 
nada mais referente a timeout ou re-register pois havia ativado alguns e não 
surtiu efeito. Abaixo:

 

;registerattempts=1200

;registertimeout= 360

;externrefresh = 360

;defaultexpirey=1200

;maxexpirey=1200

 

 

  2 - PROBLEMA

 

  Há um problema com o dns que não consigo descobrir. Instalei o bind/named com 
yum do CentOS. Não realizei modificações em suas configurações. Apenas coloquei 
no resolv.conf o ip de loopback:

 

[root@ipbx ~]# vim /etc/resolv.conf

nameserver 127.0.0.1

nameserver 192.168.218.120

nameserver 8.8.8.8

 

O grande problema eh que as vezes a conta vono desconecta, vou verificar o 
motivo e de cara ja vejo o ping elevadíssimo e até mesmo perdendo pacotes. Mas 
não eh nada na internet e sim com o named. Quando dou um stop nele tudo volta 
ao normal. O problema eh que não posso deixa-lo parado pois se a internet parar 
o asterisk fica down (aquele velho problema do dns). 

 

PING COM O NAMED START

 

[root@ipbx ~]# /etc/init.d/named start

Iniciando o named: [  OK  ]

 

[root@ipbx ~]# ping vono.net.br http://vono.net.br 

PING vono.net.br http://vono.net.br  (201.86.87.35) 56(84) bytes of data.

64 bytes from 201.86.87.35.sbc.static.gvt.net.br 
http://201.86.87.35.sbc.static.gvt.net.br  (201.86.87.35): icmp_seq=1 ttl=55 
time=1809.6 ms

64 bytes from 201.86.87.35.sbc.static.gvt.net.br 
http://201.86.87.35.sbc.static.gvt.net.br  (201.86.87.35): icmp_seq=2 ttl=55 
time=1551.3 ms

64 bytes from 201.86.87.35.sbc.static.gvt.net.br 
http://201.86.87.35.sbc.static.gvt.net.br  (201.86.87.35): icmp_seq=3 ttl=55 
time=1110.0 ms

64 bytes from 

Re: [AsteriskBrasil] RES: Problemas Vono + Register + DNS Named/bind

2013-06-17 Por tôpico Felippe
Fernando, muito obrigado pela dica!
Eu já havia feito isso mas não realizei o passo do   forwarders { 8.8.8.8; 8.8.4.4; }; 
 
Outra questão eh que listou para instalação bind e caching-nameserver porem no CentOS parece que os dois nomes referencia ao bind
 

[root@ipbx ~]# yum install bind caching-nameserver
Loaded plugins: fastestmirror, security
Loading mirror speeds from cached hostfile
 * base: mirrors.abdicar.com
 * epel: mirror.globo.com
 * extras: mirrors.abdicar.com
 * updates: mirrors.abdicar.com
Setting up Install Process
Package 32:bind-9.8.2-0.17.rc1.el6_4.4.i686 already installed and latest version
Package 32:bind-9.8.2-0.17.rc1.el6_4.4.i686 already installed and latest version
Nothing to do

 
 
Dei um core restart when convenient e estou no aguardo para verificar se consegui resolver a questão! 
Tomará! Volto com a resposta mais tardar amanhã.
 
Obrigado.
 

Em 17/06/2013 13:14, Fernando - NextBilling IP Solutions  ferna...@nextbilling.com.br  escreveu:




Saudações galera.
 
Vamos lá.
 
Esse problema de DNS é nosso pesadelo para quem usa host remoto baseado em DNS não???
 
Isso pode ser “resolvido” (ou apenas minimizado???) utilizando um cache de DNS.
 
Partindo do principio de ser um SO com CentOS, segue abaixo como fazer:
 
Yum install bind caching-nameserver
 
Após instalar o bind, vamos fazê-lo subir no boot do servidor:
 
chkconfig named on
service named restart
 
Ok, temos o servidor de DNS ativado, mas ainda precisamos ativar o dns cache. Vamos lá:
 
Use seu editor de textos favorito e edite o arquivo /etc/named.caching-nameserver.conf
Após a linha   ..   memstatistics-file "/var/named/data/named_mem_stats.txt";  adicione o seguinte:
 
    forwarders { 8.8.8.8; 8.8.4.4; }; //Atente-se aos ponto-e-vírgula pois se errar, o named não starta
 
Note que usei DNS do Google, mas você pode adicionar mais DNS usando a notação de DNS SERVER seguido de ;
 
Após isso, você deve alterar o seu /etc/resolv.conf da seguinte forma:
 
nameserver 127.0.0.1
 
Note que o resolv.conf aponta única e exclusivamente para localhost, pois aqui faremos todas as consultas e manteremos em cache.
 
PS: Se você usa algum cliente para obter o ip da maquina via dhcp, por exemplo dhcp-client, lembre-se de desativar a opção de sobreescrever o resolve.conf (USEDNS=NO);
 
Após isso, vamos reiniciar o cache do DNS:
 
service named restart
rndc flush
rndc reload
 
Após reinicie seu Asterisk, e faça os testes de consulta de DNS (usando DIG, nslookup ou qualquer outra ferramenta)
 
Espero ter ajudado.
 
Atenciosamente,
 
Fernando da Silva Santos
CEO – Chief Executive Officer
NextBilling IP Solutions
 
SP: +55 (11) 3522-9200
RJ: +55 (21) 4063-8854
Tollfree: 0800 580-9200
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De: asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org [mailto:asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org] Em nome de FelippeEnviada em: segunda-feira, 17 de junho de 2013 09:24Para: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.orgAssunto: Re: [AsteriskBrasil] Problemas Vono + Register + DNS Named/bind
 

opa.


Então, ate tentar mas se conectar pelo ip a vono rejeita!


 


201.86.87.35:5060                       N      conta-vono 120 Rejected


 


Obg


 



Em 17/06/2013 09:17, Willian Morais  williandmor...@gmail.com  escreveu:


Felippe,

 


Já ví esse problema acontecer... o Asterisk não consegue atualizar automaticamente contas que forem cadastradas utilizando DNS (vono.net.br). Somente como você mencionou, utilizando "sip reload".


 


Tenta cadastrar utilizando IP, ou criar um script que faça o "sip reload" quando seu link cair.



 

Em 17 de junho de 2013 08:49, Felippe alcaponefeli...@bol.com.br escreveu:


 



Pessoal,


bom dia.


 


Por favor, quem puder dar dicas agradeço!


 


Tem mais ou menos uns 8 meses que estou "pelejando" com uma conta vono que tenho no servidor CentOS 6.3 kernel 2.6.32-279.5.1.el6.i686 (fire desativado) porem atras de outro fire que esta liberando todas as saídas tcp/ip e entrada 5060, 1571, 1-2, 2345, 8000 - 65000, 22


 


  1 - PROBLEMA


 


  Qndo o link de internet cai, e retorna, a conta não registra. Tenho que realizar um sip reload ou mesmo restartar o asterisk. No sip.conf não tenho nada mais referente a timeout ou re-register pois havia ativado alguns e não surtiu efeito. Abaixo:


 



;registerattempts=1200


;registertimeout= 360


;externrefresh = 360


;defaultexpirey=1200


;maxexpirey=1200


 


 



  2 - PROBLEMA


 


  Há um problema com o dns que não consigo descobrir. Instalei o bind/named com yum do CentOS. Não realizei modificações em suas configurações. Apenas coloquei no resolv.conf o ip de loopback:


 




[root@ipbx ~]# vim /etc/resolv.conf


nameserver 127.0.0.1


nameserver 192.168.218.120



nameserver 8.8.8.8


 


    O grande problema eh que as vezes a conta vono desconecta, vou verificar o motivo e de cara ja vejo o ping elevadíssimo e até mesmo perdendo pacotes. Mas não eh nada na internet e sim com o named. Quando dou um stop 

Re: [AsteriskBrasil] EBS-SERVER + BANCO CIANET

2013-06-17 Por tôpico Alexandre Correa
seta a porta do ebs em modulação fixa 100mbit-full !!

lembre-se de ligar a porta de rede do ebs diretamente no cianet ...

Se por um acaso, trocar a placa do ebs .. vc deve reiniciar o channelbank
para ele atualizar o ARP interno dele.. apanhei uns 2 meses com isso (no
manual nao fala), eu trocava a placa do servidor, e o channelbank nao
trocava trafego com o servidor...



Sds.
Alexandre J. Correa
Onda Internet
http://www.onda.net.br


IPV6 Ready !!!



2013/6/17 Luis Antonio Prata Barbosa luispratalis...@gmail.com

 Já resolveu seu problema? Entra em contato comigo no suporte. ( 48 ) 2106
 0145


 2013/6/14 edua...@abcconnect.com.br

 **

 Bom dia, Pessoal.

 Tenho um Ebs-Server e nele tenho um banco de canais da CIANET FXS liga na
 placa de rede,  instalei o driver da digium! só que só fica com o status de
 RED! e não OK!



 Alguém tem alguma dica!!! segue as config!

 system.conf



 loadzone = br
 defaultzone = br

 # Cianet

 dynamic=eth,eth0/00:19:46:0a:01:fa,36,1
 fxoks=1-36
 echocanceller=mg2,1-36



 no /etc/asterisk/chan_dahdi.conf coloquei especificando o canal callerid
 e sinalling



 [channels]

 ;Ramais FXS

 usecallerid=yes
 callwaiting=no
 usecallingpres=yes
 callwaitingcallerid=yes
 threewaycalling=yes
 transfer=yes
 canpark=yes
 cancallforward=yes
 faxdetect=no
 callreturn=yes
 echocancel=no
 echocancelwhenbriged=no
 echotraining=yes
 context=default
 group=0
 pickupgroup=1
 busydetect=yes
 rxgain=0.0
 txgain=-2


 signalling=fxo_ks
 callerid=televendas 5000
 accountcode=5000
 channel = 1

 Alguma dica ?






 ___
 KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1;
 Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7;
 Intercomunicadores para acesso remoto via rede IP. Conheça em
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 ALIGERA – Fabricante nacional de Gateways SIP-E1 para R2, ISDN e SS7.
 Placas de 1E1, 2E1, 4E1 e 8E1 para PCI ou PCI Express.
 Channel Bank – Appliance Asterisk - Acesse www.aligera.com.br.
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 Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para
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[AsteriskBrasil] [OFF-TOPIC] - Vaga | Estagio

2013-06-17 Por tôpico Sylvio Jollenbeck
Olá Pessoal, boa tarde.

A Hosanna Tecnologia é uma empresa 100% brasileira, esta no mercado desde
2010 e sua especialidade é o desenvolvimento de soluções inteligentes para
SAC (serviço de atendimento ao cliente | consumidor). A plataforma é all-in-
one e possui suporte aos diversos canais de atendimento (telefônico, e-mail,
chat, sms, fax, reclame aqui, facebook, twitter, etc), todos os canais de
atendimento estão integrados com o CRM, também, desenvolvido pela Hosanna.
Atualmente atentemos grandes clientes, tais como: Ultrafarma, Mobly, Tricae,
Kanui, etc.

Neste momento, estamos com duas oportunidades de estágios em aberto, os pré
requisitos são:

* Residir na Zona Oeste de SP (Osasco, Carapicuíba, Barueri, Jandira ou
Itapevi);
* Cursar faculdade com matérias relacionadas a área de tecnologia (Sistemas
de Informação, Redes de Computadores, Desenvolvimento de Sistemas, etc);
* Idade mínima de 18 anos;
* Ter conhecimentos básicos em:
   Linux (de preferência em RedHat Like);
   Voz sobre IP;
   Rede de computadores;

Valor do estágio: R$ 1.100,00 + VT (vale transporte) + VR (vale refeição -
R$ 20 por dia);
Local de trabalho: Barueri - SP (Próx. ao Centro);
Horário de trabalho: seg a  sex - a combinar entrada e saída.

Obs 1. A Hosanna Tecnologia investira na formação do profissional,
patrocinando cursos, etc.
Obs 2. Apenas enviar currículos pessoas que atendam ao perfil da vaga.
Obs 3. Os currículos devem ser enviados para o e-mail
cont...@hosannatecnologia.com.br.

Desde já, muito obrigado a todos!

-- 
Sylvio Jollenbeck
www.hosannatecnologia.com.br
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Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7;
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Placas de 1E1, 2E1, 4E1 e 8E1 para PCI ou PCI Express.
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Re: [AsteriskBrasil] RES: Vono - Instavel

2013-06-17 Por tôpico chicolet
Não é o cabeçalho do SIP ? Sds,
Wilson

Em 17/06/2013 14:59, Jonas - Hellen Estofados e Colchões  t...@hellen.com.br  escreveu:




O que seria o sipheader ?
 
O problema começou esses dias, e não havia mudado nenhuma configuração.
 
Segue abaixo meu extensions.conf
 
[default]
;Vono
exten = estofhellen,1,Goto(rotadeentrada,s,1) ;Insira isso no contexto default
 
[recebe_vono]
exten = estofhellen,1,Goto(rotadeentrada,s,1)
 
[rotadeentrada]
exten = estofhellen,1,Answer
exten = estofhellen,2,NoOp(Iniciando gravação - ENTRADA)
exten = estofhellen,3,Mixmonitor(/arquivos/gravacoes/recebidas/${EXTEN}/${EXTEN}/${UNIQUEID}.gsm)
exten = estofhellen,4,Background(/var/lib/asterisk/sounds/ura/ligacaogravada)
exten = estofhellen,5,Queue(recepcao,t)
 

De: asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org [mailto:asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org] Em nome de Sylvio JollenbeckEnviada em: segunda-feira, 17 de junho de 2013 14:33Para: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.orgAssunto: Re: [AsteriskBrasil] Vono - Instavel

 



Jonas,

   Você não esta tratando a chamada de entrada corretamente, é necessário tratar através do sipheader.

Abs,


 

Em 17 de junho de 2013 13:52, Jonas - Hellen Estofados e Colchões t...@hellen.com.br escreveu:


Boa tarde, Pessoal
 
De uns 5 dias pra cá, estou enfrentando um problema quanto ao uso da vono.
 
A conexão está bem instável, hora recebo chamadas, hora não.
 
Estou com o seguinte erro quando não recebo chamadas..
 
 
[Jun 17 13:46:23] WARNING[13355][C-0248]: pbx.c:6390 __ast_pbx_run: Channel 'SIP/vono.net.br-04ab' sent to invalid extension but no invalid handler: context,exten,priority=rotadeentrada,s,1
 
Alguem já passou por esse problema ?
 

 


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-- Sylvio Jollenbeckwww.hosannatecnologia.com.br


 

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Re: [AsteriskBrasil] [Possivel Spam] Re: [Possivel Spam] Re: TRANSIT BRASIL

2013-06-17 Por tôpico Marcos Celso
Sim, um gateway fxo resolveria meu problema.
Aliás, eu já tenho em funcionamento com fxo, mas a internet lá anda muito 
instavel,
por isso queria a portabilidade, para registrar no pabx da sede mas com os 
clientes ligando local.


Atenciosamente,
 
Marcos Celso


-Mensagem Original-  De: Itamar Reis Peixoto 
ita...@ispbrasil.com.br 
 Para: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org 
 Data: 14/06/2013 18:14 
 Assunto: [Possivel Spam] Re: [AsteriskBrasil] [Possivel Spam] Re:  TRANSIT 
 BRASIL 
 
 On 06/14/2013 05:34 PM, Marcos Celso wrote:
  Gostaria de saber alguma operadora que faça portabilidade de Oi para Sip.
 
  A Transit Brasil, faça isso, mas não tive boas referencias.
 
 
 
 quantas linhas são ? um gateway fxo não resolveria seu problema ?
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Re: [AsteriskBrasil] RES: Vono - Instavel

2013-06-17 Por tôpico Ulisses Féres - Abratel Telecom
Janas, meu questionamento abaixo não tem haver com sua pergunta mas somente
para pegar carona...

Voces estão com um ping elevado para vono hoje?

Aqui de dois links (gvt e embratel) sempre acima de 1000ms.

PING vono.net.br (201.86.87.35) from 192.168.25.30: 56 data bytes
64 bytes from 201.86.87.35: icmp_seq=0 ttl=56 time=1484.334 ms
64 bytes from 201.86.87.35: icmp_seq=1 ttl=56 time=1308.944 ms
64 bytes from 201.86.87.35: icmp_seq=2 ttl=56 time=1103.841 ms
64 bytes from 201.86.87.35: icmp_seq=3 ttl=56 time=1152.598 ms
64 bytes from 201.86.87.35: icmp_seq=4 ttl=56 time=1084.728 ms
64 bytes from 201.86.87.35: icmp_seq=5 ttl=56 time=801.650 ms


Ulisses Féres Cerqueira
Infraestrutura e Projeto
55 32 3722-4004 ramal 928
55 21 6833-0589
ufe...@abratel.com.br
www.abratel.com.br

 [image: http://www.digavoip.com.br/assinatura/logo.png]





Em 17 de junho de 2013 15:10, chicolet chico...@bol.com.br escreveu:

 Não é o cabeçalho do SIP ?

 Sds,
 Wilson
 --
 Em 17/06/2013 14:59, *Jonas - Hellen Estofados e Colchões 
 t...@hellen.com.br * escreveu:

 O que seria o sipheader ?



 O problema começou esses dias, e não havia mudado nenhuma configuração.



 Segue abaixo meu extensions.conf



 [default]

 ;Vono

 exten = estofhellen,1,Goto(rotadeentrada,s,1) ;Insira isso no contexto
 default



 [recebe_vono]

 exten = estofhellen,1,Goto(rotadeentrada,s,1)



 [rotadeentrada]

 exten = estofhellen,1,Answer

 exten = estofhellen,2,NoOp(Iniciando gravação - ENTRADA)

 exten =
 estofhellen,3,Mixmonitor(/arquivos/gravacoes/recebidas/${EXTEN}/${EXTEN}/${UNIQUEID}.gsm)

 exten =
 estofhellen,4,Background(/var/lib/asterisk/sounds/ura/ligacaogravada)

 exten = estofhellen,5,Queue(recepcao,t)



 *De:* asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org [mailto:
 asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org] *Em nome de *Sylvio
 Jollenbeck
 *Enviada em:* segunda-feira, 17 de junho de 2013 14:33
 *Para:* asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
 *Assunto:* Re: [AsteriskBrasil] Vono - Instavel



 Jonas,

Você não esta tratando a chamada de entrada corretamente, é necessário
 tratar através do sipheader.

 Abs,



 Em 17 de junho de 2013 13:52, Jonas - Hellen Estofados e Colchões 
 t...@hellen.com.br http://../../../undefined/compose?to=t...@hellen.com.br
 escreveu:

 Boa tarde, Pessoal



 De uns 5 dias pra cá, estou enfrentando um problema quanto ao uso da vono.



 A conexão está bem instável, hora recebo chamadas, hora não.



 Estou com o seguinte erro quando não recebo chamadas..





 [Jun 17 13:46:23] WARNING[13355][C-0248]: pbx.c:6390 __ast_pbx_run:
 Channel 'SIP/vono.net.br-04ab' sent to invalid extension but no invalid
 handler: context,exten,priority=rotadeentrada,s,1



 Alguem já passou por esse problema ?



 [image: Assinatura Jonas]




 ___
 KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1;
 Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7;
 Intercomunicadores para acesso remoto via rede IP. Conheça em
 www.Khomp.com.
 ___
 ALIGERA – Fabricante nacional de Gateways SIP-E1 para R2, ISDN e SS7.
 Placas de 1E1, 2E1, 4E1 e 8E1 para PCI ou PCI Express.
 Channel Bank – Appliance Asterisk - Acesse www.aligera.com.br.
 ___
 Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para
 asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.orghttp://../../../undefined/compose?to=asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org




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 Sylvio Jollenbeck
 www.hosannatecnologia.com.br


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 Placas de 1E1, 2E1, 4E1 e 8E1 para PCI ou PCI Express.
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[AsteriskBrasil] Como limitar ligação por vez

2013-06-17 Por tôpico Daniel Feliciano
Boa tarde lista, 
estou com a seguinte situacao, teria a principio 4 linhas onde posso estar 
recebendo ligacao em qualquer delas simultaneas, porem precisaria que quando 
alguem ligasse para um numero, automaticamente bloqueasse as outras 3 linhas 
até que a linha em uso fosse liberada.
 
Resumindo, apesar de ter 4 linhas, so poderia receber uma ligacao por vez, 
independente do tronco. É uma situacao atipica mesma.
Obrigado a todos
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[AsteriskBrasil] Channel bank CB3000 - Problemas de discagem (supressão ou adição de dígitos)

2013-06-17 Por tôpico João Marcelo Queiroz
Olá,

estou com um problema em dois channel banks da Digivoice 64 FXS em cada.
Sem motivo aparente alguns dígitos são suprimidos ou acrescentados durante a 
discagem, impossibilitando que a chamada seja completada.

Exemplo:
- Disco 870 e sai 87 ou 70.
- Ou disco 870 e sai 8870, 87000 ou ainda 87770. 

Isso está ocorrendo em vários canais portanto não trata-se de problema com o 
aparelho. Também não tem hora para ocorrer, mas ocorre bastante durante o dia. 
Acontece nos dois CBs mas em maior número no CBB (CB Slave, pois estão 
cascateados e sincronizados via cabo E1).

Estou usando Elastix com Asterisk 1.8.7, quando usava o 1.8.21 o problema era 
pior, as linhas iam ficando ocupadas até todas estarem impossibilitadas de 
receber chamadas, mas faziam.
Já quebrei a cabeça por vários dias e até servidor já troquei. Estou pensando 
em tirar os CBs do cascateamento e colocar um em cada NIC pra ver o que 
acontece, alguma sugestão?

Abaixo seguem os arquivos de configuração.


Obrigado a todos,

João Marcelo Queiroz



O dmesg está limpo. 
___

ethtool eth1
Settings for eth1:
Supported ports: [ TP ]
Supported link modes:   10baseT/Half 10baseT/Full 
100baseT/Half 100baseT/Full 
1000baseT/Full 
Supports auto-negotiation: Yes
Advertised link modes:  Not reported
Advertised auto-negotiation: No
Speed: 100Mb/s
Duplex: Full
Port: Twisted Pair
PHYAD: 1
Transceiver: internal
Auto-negotiation: off
Supports Wake-on: pumbag
Wake-on: g
Current message level: 0x0001 (1)
Link detected: yes
___

rpm -qa | grep dahdi
kernel-module-dahdi-2.4.1.2-5_2.6.18_238.12.1.el5
dahdi-devel-2.4.1.2-5
dahdi-2.4.1.2-5

___

rpm -qa | grep asterisk
elastix-asterisk-sounds-1.2.3-1
asterisk-1.8.7.0-0
asterisk-addons-1.8.7.0-0
asterisk-devel-1.8.7.0-0
asterisk-sounds-fr-1.8.7.0-0
asterisk-perl-0.10-2
asterisk-sounds-es-1.8.7.0-0

___

cat /etc/dahdi/system.conf 
loadzone=br
defaultzone=br

#configuracao CB3000A
dynamic=eth,eth1/mac_CBA,64,1
fxoks=1-64
channels=1-64
alaw=1-64

#configuracao CB3000B
dynamic=eth,eth1/mac_CBB,64,2
fxoks=65-128
channels=65-128
alaw=65-128

___

cat /etc/asterisk/chan_dahdi.conf
[trunkgroups]

[channels]
language=pt_BR
context=from-internal
busydetect=yes
busycount=6
usecallerid=yes
hidecallerid=no
usecallingpres=yes
callwaitingcallerid=yes
threewaycalling=yes
transfer=yes
canpark=yes
cancallforward=yes
callreturn=yes
callgroup=1
pickupgroup=1
rxgain=0.0
txgain=0.0
jitterbuffers=4
jbenable=no
group=1
signalling=fxo_ks
dtmfmode=rfc2833
channel=1-128

__

Conf CBA

[e1_config]

e1_enable=0
e1_sync=1
use_crc4=0

[tdmoe_config]

tdmoe_enable=1
tdmoe_ports=64

tdmoe_sync=1
mac_dest=mac_eth1
tdmoe_codec=a_law

[port_config]

signalling=tdmoe_fxs
tx_gain=0
rx_gain=0
ports=1-64

signalling=fxs_direct
ports=101-164

[end_conf]



Conf CBB

[e1_config]

e1_enable=0
e1_sync=3
use_crc4=0

[tdmoe_config]

tdmoe_enable=1
tdmoe_ports=64

tdmoe_sync=1
mac_dest=Mac_eth1
tdmoe_codec=a_law

[port_config]

signalling=tdmoe_fxs
tx_gain=0
rx_gain=0
ports=1-64

signalling=fxs_direct
ports=101-164

[end_conf]
___
KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1;
Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7;
Intercomunicadores para acesso remoto via rede IP. Conheça em www.Khomp.com.
___
ALIGERA – Fabricante nacional de Gateways SIP-E1 para R2, ISDN e SS7.
Placas de 1E1, 2E1, 4E1 e 8E1 para PCI ou PCI Express.
Channel Bank – Appliance Asterisk - Acesse www.aligera.com.br.
___
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Re: [AsteriskBrasil] Channel bank CB3000 - Problemas de discagem (supressão ou adição de dígitos)

2013-06-17 Por tôpico Patrick EL Youssef

Já tentou atualizar o dahdi pra ver?

patrick

Em 17-06-2013 16:55, João Marcelo Queiroz escreveu:

Olá,

estou com um problema em dois channel banks da Digivoice 64 FXS em cada.
Sem motivo aparente alguns dígitos são suprimidos ou acrescentados durante a 
discagem, impossibilitando que a chamada seja completada.

Exemplo:
- Disco 870 e sai 87 ou 70.
- Ou disco 870 e sai 8870, 87000 ou ainda 87770.

Isso está ocorrendo em vários canais portanto não trata-se de problema com o 
aparelho. Também não tem hora para ocorrer, mas ocorre bastante durante o dia.
Acontece nos dois CBs mas em maior número no CBB (CB Slave, pois estão 
cascateados e sincronizados via cabo E1).

Estou usando Elastix com Asterisk 1.8.7, quando usava o 1.8.21 o problema era 
pior, as linhas iam ficando ocupadas até todas estarem impossibilitadas de 
receber chamadas, mas faziam.
Já quebrei a cabeça por vários dias e até servidor já troquei. Estou pensando 
em tirar os CBs do cascateamento e colocar um em cada NIC pra ver o que 
acontece, alguma sugestão?

Abaixo seguem os arquivos de configuração.


Obrigado a todos,

João Marcelo Queiroz



O dmesg está limpo.
___

ethtool eth1
Settings for eth1:
Supported ports: [ TP ]
Supported link modes:   10baseT/Half 10baseT/Full
100baseT/Half 100baseT/Full
1000baseT/Full
Supports auto-negotiation: Yes
Advertised link modes:  Not reported
Advertised auto-negotiation: No
Speed: 100Mb/s
Duplex: Full
Port: Twisted Pair
PHYAD: 1
Transceiver: internal
Auto-negotiation: off
Supports Wake-on: pumbag
Wake-on: g
Current message level: 0x0001 (1)
Link detected: yes
___

rpm -qa | grep dahdi
kernel-module-dahdi-2.4.1.2-5_2.6.18_238.12.1.el5
dahdi-devel-2.4.1.2-5
dahdi-2.4.1.2-5

___

rpm -qa | grep asterisk
elastix-asterisk-sounds-1.2.3-1
asterisk-1.8.7.0-0
asterisk-addons-1.8.7.0-0
asterisk-devel-1.8.7.0-0
asterisk-sounds-fr-1.8.7.0-0
asterisk-perl-0.10-2
asterisk-sounds-es-1.8.7.0-0

___

cat /etc/dahdi/system.conf
loadzone=br
defaultzone=br

#configuracao CB3000A
dynamic=eth,eth1/mac_CBA,64,1
fxoks=1-64
channels=1-64
alaw=1-64

#configuracao CB3000B
dynamic=eth,eth1/mac_CBB,64,2
fxoks=65-128
channels=65-128
alaw=65-128

___

cat /etc/asterisk/chan_dahdi.conf
[trunkgroups]

[channels]
language=pt_BR
context=from-internal
busydetect=yes
busycount=6
usecallerid=yes
hidecallerid=no
usecallingpres=yes
callwaitingcallerid=yes
threewaycalling=yes
transfer=yes
canpark=yes
cancallforward=yes
callreturn=yes
callgroup=1
pickupgroup=1
rxgain=0.0
txgain=0.0
jitterbuffers=4
jbenable=no
group=1
signalling=fxo_ks
dtmfmode=rfc2833
channel=1-128

__

Conf CBA

[e1_config]

e1_enable=0
e1_sync=1
use_crc4=0

[tdmoe_config]

tdmoe_enable=1
tdmoe_ports=64

tdmoe_sync=1
mac_dest=mac_eth1
tdmoe_codec=a_law

[port_config]

signalling=tdmoe_fxs
tx_gain=0
rx_gain=0
ports=1-64

signalling=fxs_direct
ports=101-164

[end_conf]



Conf CBB

[e1_config]

e1_enable=0
e1_sync=3
use_crc4=0

[tdmoe_config]

tdmoe_enable=1
tdmoe_ports=64

tdmoe_sync=1
mac_dest=Mac_eth1
tdmoe_codec=a_law

[port_config]

signalling=tdmoe_fxs
tx_gain=0
rx_gain=0
ports=1-64

signalling=fxs_direct
ports=101-164

[end_conf]
___
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Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7;
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___
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Placas de 1E1, 2E1, 4E1 e 8E1 para PCI ou PCI Express.
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___
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KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1;
Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7;
Intercomunicadores para acesso remoto via rede IP. Conheça em www.Khomp.com.
___
ALIGERA – Fabricante nacional de Gateways SIP-E1 para R2, ISDN e SS7.
Placas de 1E1, 2E1, 4E1 e 8E1 para PCI ou PCI Express.
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Re: [AsteriskBrasil] EBS-SERVER + BANCO CIANET

2013-06-17 Por tôpico eduardo
 

Boa tarde lista. 

Não, ainda não resolvi o problema!!! 

Não sei se pode ser o mac da placa de rede que esta propagada ainda no
meu switch mas não vai !!! 

Atualmente tenho o cianet funcionando perfeitamente com asterisk em um
PC comum 

Coloquei a placa no modo full duplex também!!! e mesmo assim nada! 

Em 2013-06-17 13:07, Luis Antonio Prata Barbosa escreveu: 

 Já resolveu seu problema? Entra em contato comigo no suporte. ( 48 ) 2106 
 0145 
 
 2013/6/14 edua...@abcconnect.com.br
 
 Bom dia, Pessoal. 
 
 Tenho um Ebs-Server e nele tenho um banco de canais da CIANET FXS liga na 
 placa de rede, instalei o driver da digium! só que só fica com o status de 
 RED! e não OK! 
 
 Alguém tem alguma dica!!! segue as config! 
 
 system.conf 
 
 loadzone = br
 defaultzone = br 
 
 # Cianet 
 
 dynamic=eth,eth0/00:19:46:0a:01:fa,36,1
 fxoks=1-36
 echocanceller=mg2,1-36 
 
 no /etc/asterisk/chan_dahdi.conf coloquei especificando o canal callerid e 
 sinalling 
 
 [channels] 
 
 ;Ramais FXS 
 
 usecallerid=yes
 callwaiting=no
 usecallingpres=yes
 callwaitingcallerid=yes
 threewaycalling=yes
 transfer=yes
 canpark=yes
 cancallforward=yes
 faxdetect=no
 callreturn=yes
 echocancel=no
 echocancelwhenbriged=no
 echotraining=yes
 context=default
 group=0
 pickupgroup=1
 busydetect=yes
 rxgain=0.0
 txgain=-2 
 
 signalling=fxo_ks
 callerid=televendas 5000
 accountcode=5000
 channel = 1 
 
 Alguma dica ? 
 
 ___
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 [1].
 ___
 ALIGERA - Fabricante nacional de Gateways SIP-E1 para R2, ISDN e SS7.
 Placas de 1E1, 2E1, 4E1 e 8E1 para PCI ou PCI Express.
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 ___
 Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para 
 asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org
 
 ___
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 [1].
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Re: [AsteriskBrasil] EBS-SERVER + BANCO CIANET

2013-06-17 Por tôpico eduardo
 

Alexandre! 

O Ebs-server tem 1 porta de rede e mais 2 replicada né como se fosse um
switch eu to colocando na porta replicada tipo não na de rede, pois a de
rede eu tenho ligado ele pra pegar o ip local! 

Mas pela lógica tá certo né não tem algo diferente... só que uma questão
é toda vez que troquei o cabo lá não reiniciei o banco pra zerar o arp 

Vou testar hoje e posto novidades 

Muito Obrigado por enquanto hehe! 

Em 2013-06-17 13:48, Alexandre Correa escreveu: 

 seta a porta do ebs em modulação fixa 100mbit-full !! 
 
 lembre-se de ligar a porta de rede do ebs diretamente no cianet ... 
 
 Se por um acaso, trocar a placa do ebs .. vc deve reiniciar o channelbank 
 para ele atualizar o ARP interno dele.. apanhei uns 2 meses com isso (no 
 manual nao fala), eu trocava a placa do servidor, e o channelbank nao trocava 
 trafego com o servidor... 
 
 Sds.
 Alexandre J. Correa
 Onda Internet
 http://www.onda.net.br [1]
 
 IPV6 Ready !!!
 
 2013/6/17 Luis Antonio Prata Barbosa luispratalis...@gmail.com
 
 Já resolveu seu problema? Entra em contato comigo no suporte. ( 48 ) 2106 
 0145 
 
 2013/6/14 edua...@abcconnect.com.br
 
 Bom dia, Pessoal. 
 
 Tenho um Ebs-Server e nele tenho um banco de canais da CIANET FXS liga na 
 placa de rede, instalei o driver da digium! só que só fica com o status de 
 RED! e não OK! 
 
 Alguém tem alguma dica!!! segue as config! 
 
 system.conf 
 
 loadzone = br
 defaultzone = br 
 
 # Cianet 
 
 dynamic=eth,eth0/00:19:46:0a:01:fa,36,1
 fxoks=1-36
 echocanceller=mg2,1-36 
 
 no /etc/asterisk/chan_dahdi.conf coloquei especificando o canal callerid e 
 sinalling 
 
 [channels] 
 
 ;Ramais FXS 
 
 usecallerid=yes
 callwaiting=no
 usecallingpres=yes
 callwaitingcallerid=yes
 threewaycalling=yes
 transfer=yes
 canpark=yes
 cancallforward=yes
 faxdetect=no
 callreturn=yes
 echocancel=no
 echocancelwhenbriged=no
 echotraining=yes
 context=default
 group=0
 pickupgroup=1
 busydetect=yes
 rxgain=0.0
 txgain=-2 
 
 signalling=fxo_ks
 callerid=televendas 5000
 accountcode=5000
 channel = 1 
 
 Alguma dica ? 
 
 ___
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 [2].
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 Placas de 1E1, 2E1, 4E1 e 8E1 para PCI ou PCI Express.
 Channel Bank - Appliance Asterisk - Acesse www.aligera.com.br [3].
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 Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7;
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 [2].
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 ALIGERA - Fabricante nacional de Gateways SIP-E1 para R2, ISDN e SS7.
 Placas de 1E1, 2E1, 4E1 e 8E1 para PCI ou PCI Express.
 Channel Bank - Appliance Asterisk - Acesse www.aligera.com.br [3].
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Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7;
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Placas de 1E1, 2E1, 4E1 e 8E1 para PCI ou PCI Express.
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[1] http://www.onda.net.br
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Re: [AsteriskBrasil] Channel bank CB3000 - Problemas de discagem (supressão ou adição de dígitos)

2013-06-17 Por tôpico João Marcelo Queiroz
Patrick,


obrigado pela ajuda, mas se atualizar o Dahdi  ocorre o problema dos ramais 
darem sinal de ocupado constantemente. Começa com um ramal e com o tempo vai se 
alastrando até englobar praticamente todos, sendo necessário parar o asterisk e 
levantar para que o ramal torne a responder.

O colega aqui da lista Marcelo Busana também passou por esse problema com os CB 
da CIANET porém fazendo o downgrade de versão do asterisk para o 1.8.7 teve o 
problema resolvido, usei a dica dele (obrigado Marcelo) e melhorou muito, mas 
agora estou com esse problema do acréscimo/supressão de dígitos.


Att,


João Marcelo Queiroz



Em 17/06/2013, às 17:02, Patrick EL Youssef escreveu:

 Já tentou atualizar o dahdi pra ver?
 
 patrick
 
 Em 17-06-2013 16:55, João Marcelo Queiroz escreveu:
 Olá,
 
 estou com um problema em dois channel banks da Digivoice 64 FXS em cada.
 Sem motivo aparente alguns dígitos são suprimidos ou acrescentados durante a 
 discagem, impossibilitando que a chamada seja completada.
 
 Exemplo:
 - Disco 870 e sai 87 ou 70.
 - Ou disco 870 e sai 8870, 87000 ou ainda 87770.
 
 Isso está ocorrendo em vários canais portanto não trata-se de problema com o 
 aparelho. Também não tem hora para ocorrer, mas ocorre bastante durante o 
 dia.
 Acontece nos dois CBs mas em maior número no CBB (CB Slave, pois estão 
 cascateados e sincronizados via cabo E1).
 
 Estou usando Elastix com Asterisk 1.8.7, quando usava o 1.8.21 o problema 
 era pior, as linhas iam ficando ocupadas até todas estarem impossibilitadas 
 de receber chamadas, mas faziam.
 Já quebrei a cabeça por vários dias e até servidor já troquei. Estou 
 pensando em tirar os CBs do cascateamento e colocar um em cada NIC pra ver o 
 que acontece, alguma sugestão?
 
 Abaixo seguem os arquivos de configuração.
 
 
 Obrigado a todos,
 
 João Marcelo Queiroz
 
 
 
 O dmesg está limpo.
 ___
 
 ethtool eth1
 Settings for eth1:
  Supported ports: [ TP ]
  Supported link modes:   10baseT/Half 10baseT/Full
  100baseT/Half 100baseT/Full
  1000baseT/Full
  Supports auto-negotiation: Yes
  Advertised link modes:  Not reported
  Advertised auto-negotiation: No
  Speed: 100Mb/s
  Duplex: Full
  Port: Twisted Pair
  PHYAD: 1
  Transceiver: internal
  Auto-negotiation: off
  Supports Wake-on: pumbag
  Wake-on: g
  Current message level: 0x0001 (1)
  Link detected: yes
 ___
 
 rpm -qa | grep dahdi
 kernel-module-dahdi-2.4.1.2-5_2.6.18_238.12.1.el5
 dahdi-devel-2.4.1.2-5
 dahdi-2.4.1.2-5
 
 ___
 
 rpm -qa | grep asterisk
 elastix-asterisk-sounds-1.2.3-1
 asterisk-1.8.7.0-0
 asterisk-addons-1.8.7.0-0
 asterisk-devel-1.8.7.0-0
 asterisk-sounds-fr-1.8.7.0-0
 asterisk-perl-0.10-2
 asterisk-sounds-es-1.8.7.0-0
 
 ___
 
 cat /etc/dahdi/system.conf
 loadzone=br
 defaultzone=br
 
 #configuracao CB3000A
 dynamic=eth,eth1/mac_CBA,64,1
 fxoks=1-64
 channels=1-64
 alaw=1-64
 
 #configuracao CB3000B
 dynamic=eth,eth1/mac_CBB,64,2
 fxoks=65-128
 channels=65-128
 alaw=65-128
 
 ___
 
 cat /etc/asterisk/chan_dahdi.conf
 [trunkgroups]
 
 [channels]
 language=pt_BR
 context=from-internal
 busydetect=yes
 busycount=6
 usecallerid=yes
 hidecallerid=no
 usecallingpres=yes
 callwaitingcallerid=yes
 threewaycalling=yes
 transfer=yes
 canpark=yes
 cancallforward=yes
 callreturn=yes
 callgroup=1
 pickupgroup=1
 rxgain=0.0
 txgain=0.0
 jitterbuffers=4
 jbenable=no
 group=1
 signalling=fxo_ks
 dtmfmode=rfc2833
 channel=1-128
 
 __
 
 Conf CBA
 
 [e1_config]
 
 e1_enable=0
 e1_sync=1
 use_crc4=0
 
 [tdmoe_config]
 
 tdmoe_enable=1
 tdmoe_ports=64
 
 tdmoe_sync=1
 mac_dest=mac_eth1
 tdmoe_codec=a_law
 
 [port_config]
 
 signalling=tdmoe_fxs
 tx_gain=0
 rx_gain=0
 ports=1-64
 
 signalling=fxs_direct
 ports=101-164
 
 [end_conf]
 
 
 
 Conf CBB
 
 [e1_config]
 
 e1_enable=0
 e1_sync=3
 use_crc4=0
 
 [tdmoe_config]
 
 tdmoe_enable=1
 tdmoe_ports=64
 
 tdmoe_sync=1
 mac_dest=Mac_eth1
 tdmoe_codec=a_law
 
 [port_config]
 
 signalling=tdmoe_fxs
 tx_gain=0
 rx_gain=0
 ports=1-64
 
 signalling=fxs_direct
 ports=101-164
 
 [end_conf]
 ___
 KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1;
 Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7;
 Intercomunicadores para acesso remoto via rede IP. Conheça em www.Khomp.com.
 ___
 ALIGERA – Fabricante nacional de Gateways SIP-E1 para R2, ISDN e SS7.
 Placas de 1E1, 2E1, 4E1 e 8E1 para PCI ou PCI Express.
 Channel Bank – Appliance Asterisk - Acesse www.aligera.com.br.
 ___
 Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para 
 asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org
 
 ___
 KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1;
 Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7;
 Intercomunicadores 

Re: [AsteriskBrasil] Channel bank CB3000 - Problemas de discagem (supressão ou adição de dígitos)

2013-06-17 Por tôpico Patrick EL Youssef

Entendi

Já tentou falar com a Digivoice?

Patrick

Em 17-06-2013 17:39, João Marcelo Queiroz escreveu:

Patrick,


obrigado pela ajuda, mas se atualizar o Dahdi  ocorre o problema dos ramais 
darem sinal de ocupado constantemente. Começa com um ramal e com o tempo vai se 
alastrando até englobar praticamente todos, sendo necessário parar o asterisk e 
levantar para que o ramal torne a responder.

O colega aqui da lista Marcelo Busana também passou por esse problema com os CB 
da CIANET porém fazendo o downgrade de versão do asterisk para o 1.8.7 teve o 
problema resolvido, usei a dica dele (obrigado Marcelo) e melhorou muito, mas 
agora estou com esse problema do acréscimo/supressão de dígitos.


Att,


João Marcelo Queiroz



Em 17/06/2013, às 17:02, Patrick EL Youssef escreveu:


Já tentou atualizar o dahdi pra ver?

patrick

Em 17-06-2013 16:55, João Marcelo Queiroz escreveu:

Olá,

estou com um problema em dois channel banks da Digivoice 64 FXS em cada.
Sem motivo aparente alguns dígitos são suprimidos ou acrescentados durante a 
discagem, impossibilitando que a chamada seja completada.

Exemplo:
- Disco 870 e sai 87 ou 70.
- Ou disco 870 e sai 8870, 87000 ou ainda 87770.

Isso está ocorrendo em vários canais portanto não trata-se de problema com o 
aparelho. Também não tem hora para ocorrer, mas ocorre bastante durante o dia.
Acontece nos dois CBs mas em maior número no CBB (CB Slave, pois estão 
cascateados e sincronizados via cabo E1).

Estou usando Elastix com Asterisk 1.8.7, quando usava o 1.8.21 o problema era 
pior, as linhas iam ficando ocupadas até todas estarem impossibilitadas de 
receber chamadas, mas faziam.
Já quebrei a cabeça por vários dias e até servidor já troquei. Estou pensando 
em tirar os CBs do cascateamento e colocar um em cada NIC pra ver o que 
acontece, alguma sugestão?

Abaixo seguem os arquivos de configuração.


Obrigado a todos,

João Marcelo Queiroz



O dmesg está limpo.
___

ethtool eth1
Settings for eth1:
Supported ports: [ TP ]
Supported link modes:   10baseT/Half 10baseT/Full
100baseT/Half 100baseT/Full
1000baseT/Full
Supports auto-negotiation: Yes
Advertised link modes:  Not reported
Advertised auto-negotiation: No
Speed: 100Mb/s
Duplex: Full
Port: Twisted Pair
PHYAD: 1
Transceiver: internal
Auto-negotiation: off
Supports Wake-on: pumbag
Wake-on: g
Current message level: 0x0001 (1)
Link detected: yes
___

rpm -qa | grep dahdi
kernel-module-dahdi-2.4.1.2-5_2.6.18_238.12.1.el5
dahdi-devel-2.4.1.2-5
dahdi-2.4.1.2-5

___

rpm -qa | grep asterisk
elastix-asterisk-sounds-1.2.3-1
asterisk-1.8.7.0-0
asterisk-addons-1.8.7.0-0
asterisk-devel-1.8.7.0-0
asterisk-sounds-fr-1.8.7.0-0
asterisk-perl-0.10-2
asterisk-sounds-es-1.8.7.0-0

___

cat /etc/dahdi/system.conf
loadzone=br
defaultzone=br

#configuracao CB3000A
dynamic=eth,eth1/mac_CBA,64,1
fxoks=1-64
channels=1-64
alaw=1-64

#configuracao CB3000B
dynamic=eth,eth1/mac_CBB,64,2
fxoks=65-128
channels=65-128
alaw=65-128

___

cat /etc/asterisk/chan_dahdi.conf
[trunkgroups]

[channels]
language=pt_BR
context=from-internal
busydetect=yes
busycount=6
usecallerid=yes
hidecallerid=no
usecallingpres=yes
callwaitingcallerid=yes
threewaycalling=yes
transfer=yes
canpark=yes
cancallforward=yes
callreturn=yes
callgroup=1
pickupgroup=1
rxgain=0.0
txgain=0.0
jitterbuffers=4
jbenable=no
group=1
signalling=fxo_ks
dtmfmode=rfc2833
channel=1-128

__

Conf CBA

[e1_config]

e1_enable=0
e1_sync=1
use_crc4=0

[tdmoe_config]

tdmoe_enable=1
tdmoe_ports=64

tdmoe_sync=1
mac_dest=mac_eth1
tdmoe_codec=a_law

[port_config]

signalling=tdmoe_fxs
tx_gain=0
rx_gain=0
ports=1-64

signalling=fxs_direct
ports=101-164

[end_conf]



Conf CBB

[e1_config]

e1_enable=0
e1_sync=3
use_crc4=0

[tdmoe_config]

tdmoe_enable=1
tdmoe_ports=64

tdmoe_sync=1
mac_dest=Mac_eth1
tdmoe_codec=a_law

[port_config]

signalling=tdmoe_fxs
tx_gain=0
rx_gain=0
ports=1-64

signalling=fxs_direct
ports=101-164

[end_conf]
___
KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1;
Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7;
Intercomunicadores para acesso remoto via rede IP. Conheça em www.Khomp.com.
___
ALIGERA -- Fabricante nacional de Gateways SIP-E1 para R2, ISDN e SS7.
Placas de 1E1, 2E1, 4E1 e 8E1 para PCI ou PCI Express.
Channel Bank -- Appliance Asterisk - Acesse www.aligera.com.br.
___
Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para 
asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org

___
KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1;
Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7;
Intercomunicadores para acesso remoto via rede IP. Conheça em 

Re: [AsteriskBrasil] EBS-SERVER + BANCO CIANET

2013-06-17 Por tôpico Hudson Cardoso
   Atenção AeroColegas, vejam o que este sujeito 
fez:http://www.youtube.com/watch?v=SwokKJo7BUcfeature=youtube_gdata_player   
Nunca de forma algum, nem de brincadeira, pode-se voar um aeromodelo acima de 
400ft.   Muito menos nas proximidades de aeroportos e aeroclubes,qualquer 
modelo acima de 20Kg, e sobrevoando acima de 400ft, é necessário permissãodo 
DAC, se não, pode haver apreensão do equipamento e penalidades civis cabíveis.

Hudson 
(048) 8413-7000
Para quem nao cre, nenhuma prova converte,Para aquele que cre, nenhuma prova 
precisa. 

Date: Mon, 17 Jun 2013 17:28:03 -0300
From: edua...@abcconnect.com.br
To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
Subject: Re: [AsteriskBrasil] EBS-SERVER + BANCO CIANET



Alexandre!

O Ebs-server tem 1 porta de rede e mais 2 replicada né como se fosse um switch 
eu to colocando na porta replicada tipo não na de rede, pois a de rede eu tenho 
ligado ele pra pegar o ip local! 

Mas pela lógica tá certo né não tem algo diferente... só que uma questão é toda 
vez que troquei o cabo lá não reiniciei o banco pra zerar o arp

Vou testar hoje e posto novidades

 

Muito Obrigado por enquanto hehe! 

Em 2013-06-17 13:48, Alexandre Correa escreveu:


seta a porta do ebs em modulação fixa 100mbit-full !!
 
lembre-se de ligar a porta de rede do ebs diretamente no cianet ...
 
Se por um acaso, trocar a placa do ebs .. vc deve reiniciar o channelbank para 
ele atualizar o ARP interno dele.. apanhei uns 2 meses com isso (no manual nao 
fala), eu trocava a placa do servidor, e o channelbank nao trocava trafego com 
o servidor...
 
 


Sds.
Alexandre J. Correa
Onda Internet
http://www.onda.net.br


IPV6 Ready !!!





2013/6/17 Luis Antonio Prata Barbosa luispratalis...@gmail.com


Já resolveu seu problema? Entra em contato comigo no suporte. ( 48 ) 2106 0145



2013/6/14 edua...@abcconnect.com.br





Bom dia, Pessoal.

Tenho um Ebs-Server e nele tenho um banco de canais da CIANET FXS liga na placa 
de rede,  instalei o driver da digium! só que só fica com o status de RED! e 
não OK!

 

Alguém tem alguma dica!!! segue as config!

system.conf

 

loadzone = br
defaultzone = br

# Cianet

dynamic=eth,eth0/00:19:46:0a:01:fa,36,1
fxoks=1-36
echocanceller=mg2,1-36

 

no /etc/asterisk/chan_dahdi.conf coloquei especificando o canal callerid e 
sinalling 

 

[channels]

;Ramais FXS

usecallerid=yes
callwaiting=no
usecallingpres=yes
callwaitingcallerid=yes
threewaycalling=yes
transfer=yes
canpark=yes
cancallforward=yes
faxdetect=no
callreturn=yes
echocancel=no
echocancelwhenbriged=no
 echotraining=yes
context=default
group=0
pickupgroup=1
busydetect=yes
rxgain=0.0
txgain=-2


signalling=fxo_ks
callerid=televendas 5000
accountcode=5000
channel = 1

Alguma dica ?

 

 

 



___
 KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1;
 Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7;
 Intercomunicadores para acesso remoto via rede IP. Conheça em www.Khomp.com.
 ___
 ALIGERA – Fabricante nacional de Gateways SIP-E1 para R2, ISDN e SS7.
 Placas de 1E1, 2E1, 4E1 e 8E1 para PCI ou PCI Express.
 Channel Bank – Appliance Asterisk - Acesse www.aligera.com.br.
 ___
 Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para 
asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org



___
 KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1;
 Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7;
 Intercomunicadores para acesso remoto via rede IP. Conheça em www.Khomp.com.
 ___
 ALIGERA – Fabricante nacional de Gateways SIP-E1 para R2, ISDN e SS7.
 Placas de 1E1, 2E1, 4E1 e 8E1 para PCI ou PCI Express.
 Channel Bank – Appliance Asterisk - Acesse www.aligera.com.br.
 ___
 Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para 
asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org




___
KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1;
Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7;
Intercomunicadores para acesso remoto via rede IP. Conheça em www.Khomp.com.
___
ALIGERA – Fabricante nacional de Gateways SIP-E1 para R2, ISDN e SS7.
Placas de 1E1, 2E1, 4E1 e 8E1 para PCI ou PCI Express.
Channel Bank – Appliance Asterisk - Acesse www.aligera.com.br.
___
Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para 
asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org

 

 


___
KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1;
Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7;
Intercomunicadores para acesso remoto via rede IP. Conhe�a em www.Khomp.com.

Re: [AsteriskBrasil] Channel bank CB3000 - Problemas de discagem (supressão ou adição de dígitos)

2013-06-17 Por tôpico Hudson Cardoso
   O teu problema é com o aterramento, verifique ele, isso é muito comum 
acontecer em pabx legados, e nãoseria diferente com Asterisk, isso é chamado 
pelos técnicos mais antigos como eco de terra.

Hudson 
(048) 8413-7000
Para quem nao cre, nenhuma prova converte,Para aquele que cre, nenhuma prova 
precisa. 

From: j...@bol.com.br
Date: Mon, 17 Jun 2013 17:58:01 -0300
To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
Subject: Re: [AsteriskBrasil] Channel bank CB3000 - Problemas de discagem 
(supressão ou adição de dígitos)

Não posso reclamar da boa vontade deles, têm dado um apoio grande e sempre que 
é necessário uma intervenção estão ajudando, sou grato por isso.Mas, depois do 
teste com uma interface de rede nova, sinto que as opções de solução estão se 
esgotando, assim como a paciência do cliente.
Por isso que apelei para os colegas aqui da lista para, quem sabe, obter alguma 
dica sobre o que pode estar ocorrendo. Confesso que também desconfiei do DAHDI, 
mas se atualizar vou trocar um problema pelo outro.
Alguém na lista usa o CB3000 FXS e poderia informar quais versões do DAHDI e 
Asterisk estão utilizando?


Att,
João Marcelo Queiroz


Em 17/06/2013, às 17:43, Patrick EL Youssef escreveu:
  

  
  
Entendi



Já tentou falar com a Digivoice?



Patrick



Em 17-06-2013 17:39, João Marcelo
  Queiroz escreveu:



  Patrick,


obrigado pela ajuda, mas se atualizar o Dahdi  ocorre o problema dos ramais 
darem sinal de ocupado constantemente. Começa com um ramal e com o tempo vai se 
alastrando até englobar praticamente todos, sendo necessário parar o asterisk e 
levantar para que o ramal torne a responder.

O colega aqui da lista Marcelo Busana também passou por esse problema com os CB 
da CIANET porém fazendo o downgrade de versão do asterisk para o 1.8.7 teve o 
problema resolvido, usei a dica dele (obrigado Marcelo) e melhorou muito, mas 
agora estou com esse problema do acréscimo/supressão de dígitos.


Att,


João Marcelo Queiroz



Em 17/06/2013, às 17:02, Patrick EL Youssef escreveu:


  
Já tentou atualizar o dahdi pra ver?

patrick

Em 17-06-2013 16:55, João Marcelo Queiroz escreveu:


  Olá,

estou com um problema em dois channel banks da Digivoice 64 FXS em cada.
Sem motivo aparente alguns dígitos são suprimidos ou acrescentados durante a 
discagem, impossibilitando que a chamada seja completada.

Exemplo:
- Disco 870 e sai 87 ou 70.
- Ou disco 870 e sai 8870, 87000 ou ainda 87770.

Isso está ocorrendo em vários canais portanto não trata-se de problema com o 
aparelho. Também não tem hora para ocorrer, mas ocorre bastante durante o dia.
Acontece nos dois CBs mas em maior número no CBB (CB Slave, pois estão 
cascateados e sincronizados via cabo E1).

Estou usando Elastix com Asterisk 1.8.7, quando usava o 1.8.21 o problema era 
pior, as linhas iam ficando ocupadas até todas estarem impossibilitadas de 
receber chamadas, mas faziam.
Já quebrei a cabeça por vários dias e até servidor já troquei. Estou pensando 
em tirar os CBs do cascateamento e colocar um em cada NIC pra ver o que 
acontece, alguma sugestão?

Abaixo seguem os arquivos de configuração.


Obrigado a todos,

João Marcelo Queiroz



O dmesg está limpo.
___

ethtool eth1
Settings for eth1:
Supported ports: [ TP ]
Supported link modes:   10baseT/Half 10baseT/Full
100baseT/Half 100baseT/Full
1000baseT/Full
Supports auto-negotiation: Yes
Advertised link modes:  Not reported
Advertised auto-negotiation: No
Speed: 100Mb/s
Duplex: Full
Port: Twisted Pair
PHYAD: 1
Transceiver: internal
Auto-negotiation: off
Supports Wake-on: pumbag
Wake-on: g
Current message level: 0x0001 (1)
Link detected: yes
___

rpm -qa | grep dahdi
kernel-module-dahdi-2.4.1.2-5_2.6.18_238.12.1.el5
dahdi-devel-2.4.1.2-5
dahdi-2.4.1.2-5

___

rpm -qa | grep asterisk
elastix-asterisk-sounds-1.2.3-1
asterisk-1.8.7.0-0
asterisk-addons-1.8.7.0-0
asterisk-devel-1.8.7.0-0
asterisk-sounds-fr-1.8.7.0-0
asterisk-perl-0.10-2
asterisk-sounds-es-1.8.7.0-0

___

cat /etc/dahdi/system.conf
loadzone=br
defaultzone=br

#configuracao CB3000A
dynamic=eth,eth1/mac_CBA,64,1
fxoks=1-64
channels=1-64
alaw=1-64

#configuracao CB3000B
dynamic=eth,eth1/mac_CBB,64,2
fxoks=65-128
channels=65-128
alaw=65-128

___

cat /etc/asterisk/chan_dahdi.conf
[trunkgroups]

[channels]
language=pt_BR
context=from-internal
busydetect=yes
busycount=6
usecallerid=yes
hidecallerid=no
usecallingpres=yes
callwaitingcallerid=yes
threewaycalling=yes
transfer=yes
canpark=yes
cancallforward=yes
callreturn=yes
callgroup=1
pickupgroup=1
rxgain=0.0
txgain=0.0
jitterbuffers=4
jbenable=no
group=1
signalling=fxo_ks
dtmfmode=rfc2833
channel=1-128

__

Conf CBA

[e1_config]

e1_enable=0
e1_sync=1
use_crc4=0

[tdmoe_config]

tdmoe_enable=1
tdmoe_ports=64

tdmoe_sync=1

Re: [AsteriskBrasil] Channel bank CB3000 - Problemas de discagem (supressão ou adição de dígitos)

2013-06-17 Por tôpico João Marcelo Queiroz
Não posso reclamar da boa vontade deles, têm dado um apoio grande e sempre que 
é necessário uma intervenção estão ajudando, sou grato por isso.
Mas, depois do teste com uma interface de rede nova, sinto que as opções de 
solução estão se esgotando, assim como a paciência do cliente.

Por isso que apelei para os colegas aqui da lista para, quem sabe, obter alguma 
dica sobre o que pode estar ocorrendo. Confesso que também desconfiei do DAHDI, 
mas se atualizar vou trocar um problema pelo outro.

Alguém na lista usa o CB3000 FXS e poderia informar quais versões do DAHDI e 
Asterisk estão utilizando?



Att,

João Marcelo Queiroz



Em 17/06/2013, às 17:43, Patrick EL Youssef escreveu:

 Entendi
 
 Já tentou falar com a Digivoice?
 
 Patrick
 
 Em 17-06-2013 17:39, João Marcelo Queiroz escreveu:
 Patrick,
 
 
 obrigado pela ajuda, mas se atualizar o Dahdi  ocorre o problema dos ramais 
 darem sinal de ocupado constantemente. Começa com um ramal e com o tempo vai 
 se alastrando até englobar praticamente todos, sendo necessário parar o 
 asterisk e levantar para que o ramal torne a responder.
 
 O colega aqui da lista Marcelo Busana também passou por esse problema com os 
 CB da CIANET porém fazendo o downgrade de versão do asterisk para o 1.8.7 
 teve o problema resolvido, usei a dica dele (obrigado Marcelo) e melhorou 
 muito, mas agora estou com esse problema do acréscimo/supressão de dígitos.
 
 
 Att,
 
 
 João Marcelo Queiroz
 
 
 
 Em 17/06/2013, às 17:02, Patrick EL Youssef escreveu:
 
 Já tentou atualizar o dahdi pra ver?
 
 patrick
 
 Em 17-06-2013 16:55, João Marcelo Queiroz escreveu:
 Olá,
 
 estou com um problema em dois channel banks da Digivoice 64 FXS em cada.
 Sem motivo aparente alguns dígitos são suprimidos ou acrescentados durante 
 a discagem, impossibilitando que a chamada seja completada.
 
 Exemplo:
 - Disco 870 e sai 87 ou 70.
 - Ou disco 870 e sai 8870, 87000 ou ainda 87770.
 
 Isso está ocorrendo em vários canais portanto não trata-se de problema com 
 o aparelho. Também não tem hora para ocorrer, mas ocorre bastante durante 
 o dia.
 Acontece nos dois CBs mas em maior número no CBB (CB Slave, pois estão 
 cascateados e sincronizados via cabo E1).
 
 Estou usando Elastix com Asterisk 1.8.7, quando usava o 1.8.21 o problema 
 era pior, as linhas iam ficando ocupadas até todas estarem 
 impossibilitadas de receber chamadas, mas faziam.
 Já quebrei a cabeça por vários dias e até servidor já troquei. Estou 
 pensando em tirar os CBs do cascateamento e colocar um em cada NIC pra ver 
 o que acontece, alguma sugestão?
 
 Abaixo seguem os arquivos de configuração.
 
 
 Obrigado a todos,
 
 João Marcelo Queiroz
 
 
 
 O dmesg está limpo.
 ___
 
 ethtool eth1
 Settings for eth1:
Supported ports: [ TP ]
Supported link modes:   10baseT/Half 10baseT/Full
100baseT/Half 100baseT/Full
1000baseT/Full
Supports auto-negotiation: Yes
Advertised link modes:  Not reported
Advertised auto-negotiation: No
Speed: 100Mb/s
Duplex: Full
Port: Twisted Pair
PHYAD: 1
Transceiver: internal
Auto-negotiation: off
Supports Wake-on: pumbag
Wake-on: g
Current message level: 0x0001 (1)
Link detected: yes
 ___
 
 rpm -qa | grep dahdi
 kernel-module-dahdi-2.4.1.2-5_2.6.18_238.12.1.el5
 dahdi-devel-2.4.1.2-5
 dahdi-2.4.1.2-5
 
 ___
 
 rpm -qa | grep asterisk
 elastix-asterisk-sounds-1.2.3-1
 asterisk-1.8.7.0-0
 asterisk-addons-1.8.7.0-0
 asterisk-devel-1.8.7.0-0
 asterisk-sounds-fr-1.8.7.0-0
 asterisk-perl-0.10-2
 asterisk-sounds-es-1.8.7.0-0
 
 ___
 
 cat /etc/dahdi/system.conf
 loadzone=br
 defaultzone=br
 
 #configuracao CB3000A
 dynamic=eth,eth1/mac_CBA,64,1
 fxoks=1-64
 channels=1-64
 alaw=1-64
 
 #configuracao CB3000B
 dynamic=eth,eth1/mac_CBB,64,2
 fxoks=65-128
 channels=65-128
 alaw=65-128
 
 ___
 
 cat /etc/asterisk/chan_dahdi.conf
 [trunkgroups]
 
 [channels]
 language=pt_BR
 context=from-internal
 busydetect=yes
 busycount=6
 usecallerid=yes
 hidecallerid=no
 usecallingpres=yes
 callwaitingcallerid=yes
 threewaycalling=yes
 transfer=yes
 canpark=yes
 cancallforward=yes
 callreturn=yes
 callgroup=1
 pickupgroup=1
 rxgain=0.0
 txgain=0.0
 jitterbuffers=4
 jbenable=no
 group=1
 signalling=fxo_ks
 dtmfmode=rfc2833
 channel=1-128
 
 __
 
 Conf CBA
 
 [e1_config]
 
 e1_enable=0
 e1_sync=1
 use_crc4=0
 
 [tdmoe_config]
 
 tdmoe_enable=1
 tdmoe_ports=64
 
 tdmoe_sync=1
 mac_dest=mac_eth1
 tdmoe_codec=a_law
 
 [port_config]
 
 signalling=tdmoe_fxs
 tx_gain=0
 rx_gain=0
 ports=1-64
 
 signalling=fxs_direct
 ports=101-164
 
 [end_conf]
 
 
 
 Conf CBB
 
 [e1_config]
 
 e1_enable=0
 e1_sync=3
 use_crc4=0
 
 [tdmoe_config]
 
 tdmoe_enable=1
 tdmoe_ports=64
 
 tdmoe_sync=1
 mac_dest=Mac_eth1
 tdmoe_codec=a_law
 
 [port_config]
 
 signalling=tdmoe_fxs
 tx_gain=0
 rx_gain=0
 ports=1-64
 
 signalling=fxs_direct
 ports=101-164
 
 [end_conf]
 ___
 KHOMP: completa 

Re: [AsteriskBrasil] EBS-SERVER + BANCO CIANET

2013-06-17 Por tôpico Hudson Cardoso
   Por favor, lista.   Ignorem meu ultimo post, coloquei na lista errada.   
Fabrico aeromodelos, e coloquei inapropriadamente aqui, foi sem querer.

Hudson 
(048) 8413-7000
Para quem nao cre, nenhuma prova converte,Para aquele que cre, nenhuma prova 
precisa. 

From: hudsoncard...@hotmail.com
To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
Date: Mon, 17 Jun 2013 20:46:35 +
Subject: Re: [AsteriskBrasil] EBS-SERVER + BANCO CIANET




   Atenção AeroColegas, vejam o que este sujeito 
fez:http://www.youtube.com/watch?v=SwokKJo7BUcfeature=youtube_gdata_player   
Nunca de forma algum, nem de brincadeira, pode-se voar um aeromodelo acima de 
400ft.   Muito menos nas proximidades de aeroportos e aeroclubes,qualquer 
modelo acima de 20Kg, e sobrevoando acima de 400ft, é necessário permissãodo 
DAC, se não, pode haver apreensão do equipamento e penalidades civis cabíveis.

Hudson 
(048) 8413-7000
Para quem nao cre, nenhuma prova converte,Para aquele que cre, nenhuma prova 
precisa. 

Date: Mon, 17 Jun 2013 17:28:03 -0300
From: edua...@abcconnect.com.br
To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
Subject: Re: [AsteriskBrasil] EBS-SERVER + BANCO CIANET



Alexandre!

O Ebs-server tem 1 porta de rede e mais 2 replicada né como se fosse um switch 
eu to colocando na porta replicada tipo não na de rede, pois a de rede eu tenho 
ligado ele pra pegar o ip local! 

Mas pela lógica tá certo né não tem algo diferente... só que uma questão é toda 
vez que troquei o cabo lá não reiniciei o banco pra zerar o arp

Vou testar hoje e posto novidades

 

Muito Obrigado por enquanto hehe! 

Em 2013-06-17 13:48, Alexandre Correa escreveu:


seta a porta do ebs em modulação fixa 100mbit-full !!
 
lembre-se de ligar a porta de rede do ebs diretamente no cianet ...
 
Se por um acaso, trocar a placa do ebs .. vc deve reiniciar o channelbank para 
ele atualizar o ARP interno dele.. apanhei uns 2 meses com isso (no manual nao 
fala), eu trocava a placa do servidor, e o channelbank nao trocava trafego com 
o servidor...
 
 


Sds.
Alexandre J. Correa
Onda Internet
http://www.onda.net.br


IPV6 Ready !!!





2013/6/17 Luis Antonio Prata Barbosa luispratalis...@gmail.com


Já resolveu seu problema? Entra em contato comigo no suporte. ( 48 ) 2106 0145



2013/6/14 edua...@abcconnect.com.br





Bom dia, Pessoal.

Tenho um Ebs-Server e nele tenho um banco de canais da CIANET FXS liga na placa 
de rede,  instalei o driver da digium! só que só fica com o status de RED! e 
não OK!

 

Alguém tem alguma dica!!! segue as config!

system.conf

 

loadzone = br
defaultzone = br

# Cianet

dynamic=eth,eth0/00:19:46:0a:01:fa,36,1
fxoks=1-36
echocanceller=mg2,1-36

 

no /etc/asterisk/chan_dahdi.conf coloquei especificando o canal callerid e 
sinalling 

 

[channels]

;Ramais FXS

usecallerid=yes
callwaiting=no
usecallingpres=yes
callwaitingcallerid=yes
threewaycalling=yes
transfer=yes
canpark=yes
cancallforward=yes
faxdetect=no
callreturn=yes
echocancel=no
echocancelwhenbriged=no
 echotraining=yes
context=default
group=0
pickupgroup=1
busydetect=yes
rxgain=0.0
txgain=-2


signalling=fxo_ks
callerid=televendas 5000
accountcode=5000
channel = 1

Alguma dica ?

 

 

 



___
 KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1;
 Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7;
 Intercomunicadores para acesso remoto via rede IP. Conheça em www.Khomp.com.
 ___
 ALIGERA – Fabricante nacional de Gateways SIP-E1 para R2, ISDN e SS7.
 Placas de 1E1, 2E1, 4E1 e 8E1 para PCI ou PCI Express.
 Channel Bank – Appliance Asterisk - Acesse www.aligera.com.br.
 ___
 Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para 
asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org



___
 KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1;
 Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7;
 Intercomunicadores para acesso remoto via rede IP. Conheça em www.Khomp.com.
 ___
 ALIGERA – Fabricante nacional de Gateways SIP-E1 para R2, ISDN e SS7.
 Placas de 1E1, 2E1, 4E1 e 8E1 para PCI ou PCI Express.
 Channel Bank – Appliance Asterisk - Acesse www.aligera.com.br.
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___
KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1;
Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7;
Intercomunicadores para acesso remoto via rede IP. Conheça em www.Khomp.com.
___
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Placas de 1E1, 2E1, 4E1 e 8E1 para PCI ou PCI Express.
Channel Bank – Appliance Asterisk - Acesse 

[AsteriskBrasil] Outgoing + CallerID

2013-06-17 Por tôpico asteriskdebian asterisk
Amigos,

Tenho ligações entrando no meu ramal via outgoing.

O problema que quando eu dou um callerID para pegar o ramal que está
fazendo a ligação. ele pega o numero do cliente que está ligado!!

Alguma ajuda??

Att

Luiz.
___
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Placas de 1E1, 2E1, 4E1 e 8E1 para PCI ou PCI Express.
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[AsteriskBrasil] Utilizando E1 da Oi em Brasília

2013-06-17 Por tôpico Carlos Roberto de Souza
Alguém da lista está utilizando E1 da Oi em Brasília? Qual a configuração
do chan_dandi que está utilizando?
Estou tendo problema com ligações caindo.

Att.
Carlos
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Re: [AsteriskBrasil] EBS-SERVER + BANCO CIANET

2013-06-17 Por tôpico Eduardo Vieira
Pode acontecer se você configurar a interface eth errada no servidor.

Att
Eduardo


2013/6/14 edua...@abcconnect.com.br

 **

 Bom dia, Pessoal.

 Tenho um Ebs-Server e nele tenho um banco de canais da CIANET FXS liga na
 placa de rede,  instalei o driver da digium! só que só fica com o status de
 RED! e não OK!



 Alguém tem alguma dica!!! segue as config!

 system.conf



 loadzone = br
 defaultzone = br

 # Cianet

 dynamic=eth,eth0/00:19:46:0a:01:fa,36,1
 fxoks=1-36
 echocanceller=mg2,1-36



 no /etc/asterisk/chan_dahdi.conf coloquei especificando o canal callerid e
 sinalling



 [channels]

 ;Ramais FXS

 usecallerid=yes
 callwaiting=no
 usecallingpres=yes
 callwaitingcallerid=yes
 threewaycalling=yes
 transfer=yes
 canpark=yes
 cancallforward=yes
 faxdetect=no
 callreturn=yes
 echocancel=no
 echocancelwhenbriged=no
 echotraining=yes
 context=default
 group=0
 pickupgroup=1
 busydetect=yes
 rxgain=0.0
 txgain=-2


 signalling=fxo_ks
 callerid=televendas 5000
 accountcode=5000
 channel = 1

 Alguma dica ?






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 Placas de 1E1, 2E1, 4E1 e 8E1 para PCI ou PCI Express.
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ALIGERA – Fabricante nacional de Gateways SIP-E1 para R2, ISDN e SS7.
Placas de 1E1, 2E1, 4E1 e 8E1 para PCI ou PCI Express.
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[Asteriskbrasil-biz] Curso Online de A2Billing noturno - 17 a 21/06/13 - Últimas Vagas

2013-06-17 Por tôpico Alberto Mitsuo Sato
A2Billing é uma plataforma de código aberto muito utilizada para tarifar as
ligações VoIP e este curso visa capacitar o aluno a ter totais condições de
instalar, administrar, configurar e manter o A2Billing de forma prática e
segura. O aluno também terá o conhecimento necessário para iniciar uma
operadora VOIP.

 

O treinamento é ao vivo pela Internet através de videoconferência, e será
realizado diretamente do seu próprio local de trabalho ou residência,
através de uma tecnologia que simula um ambiente de sala de aula, com todos
os recursos de áudio, vídeo, slides, bate-papo, exercícios, laboratórios,
etc. O aluno necessitará para participar do curso apenas de um computador
com acesso a Internet, de preferência com microfone e fone de ouvido.

 

Veja os próximos cursos programados:

Elastix - 25 a 27/06/13 - Belém

FreeSwitch - 26 a 28/06/13 Online

Telefonia IP com Asterisk - 31/07 a 02/08/13 - Maceió 

Elastix - 14 a 16/08/13 - São Paulo

Telefonia IP com Asterisk - 21 a 23/08/13 - Online

Elastix - 04 a 06/09/13 - Online

 

Entre em contato no e-mail treinamen...@innovus.com.br ou telefones:
(11)4063-7416 (21)4063-7416 (24)3076-2325 (31)4062-7416 e (41)4063-7416

 

Alberto M. Sato
Diretor Técnico
Innovus Sistemas Eletrônicos - Soluções VoIP 

Volta Redonda/RJ - Brasil 
 mailto:ams...@innovus.com.br ams...@innovus.com.br
(24) 3076-2325 
(11) 4063-7416 / (21) 4063-7416 
(31) 4062-7416 / (41) 4063-7416 
Ramal/LigVoIP: 319

 http://www.albertosato.voipcenter.com.br/
www.albertosato.voipcenter.com.br
 http://www.dicasasterisk.asteriskonline.com.br/
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AsteriskBrasil-biz mailing list
AsteriskBrasil-biz@listas.asteriskbrasil.org
http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil-biz


[Asteriskbrasil-biz] [OFF-TOPIC] - Vaga | Estagio

2013-06-17 Por tôpico Sylvio Jollenbeck
Olá Pessoal, boa tarde.

A Hosanna Tecnologia é uma empresa 100% brasileira, esta no mercado desde
2010 e sua especialidade é o desenvolvimento de soluções inteligentes para
SAC (serviço de atendimento ao cliente | consumidor). A plataforma é all-in-
one e possui suporte aos diversos canais de atendimento (telefônico, e-mail,
chat, sms, fax, reclame aqui, facebook, twitter, etc), todos os canais de
atendimento estão integrados com o CRM, também, desenvolvido pela Hosanna.
Atualmente atentemos grandes clientes, tais como: Ultrafarma, Mobly, Tricae,
Kanui, etc.

Neste momento, estamos com duas oportunidades de estágios em aberto, os pré
requisitos são:

* Residir na Zona Oeste de SP (Osasco, Carapicuíba, Barueri, Jandira ou
Itapevi);
* Cursar faculdade com matérias relacionadas a área de tecnologia (Sistemas
de Informação, Redes de Computadores, Desenvolvimento de Sistemas, etc);
* Idade mínima de 18 anos;
* Ter conhecimentos básicos em:
   Linux (de preferência em RedHat Like);
   Voz sobre IP;
   Rede de computadores;

Valor do estágio: R$ 1.100,00 + VT (vale transporte) + VR (vale refeição -
R$ 20 por dia);
Local de trabalho: Barueri - SP (Próx. ao Centro);
Horário de trabalho: seg a  sex - a combinar entrada e saída.

Obs 1. A Hosanna Tecnologia investira na formação do profissional,
patrocinando cursos, etc.
Obs 2. Apenas enviar currículos pessoas que atendam ao perfil da vaga.
Obs 3. Os currículos devem ser enviados para o e-mail
cont...@hosannatecnologia.com.br.

Desde já, muito obrigado a todos!

-- 
Sylvio Jollenbeck
www.hosannatecnologia.com.br
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