Re: [AsteriskBrasil] applicationmap durante queue

2014-02-27 Por tôpico André M .
Valeu Neimar e Sylvio!!

Exatamente o que eu preciso!

Bom Carnaval a todos!!
___
KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1
Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7
Intercomunicadores para acesso remoto via rede IP e telefones IP
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ALIGERA – Fabricante e desenvolvedor nacional de Soluções para telefonia IP .
Gateway Sip, Conversores e Placas de 1E1, 2E1, 4E1 e 8E1 para PCI ou PCI 
Express.
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 Acesse www.aligera.com.br
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Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para 
asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org

Re: [AsteriskBrasil] RES: Interface web Asterisk PABX IP

2014-02-27 Por tôpico Douglas Conrad
É verdade Gian!

Quem ta a fim de desenvolver?

OpenS até pode ajudar com grana.

Douglas Conrad
Em 27/02/2014 00:59, Gian Nicodemus giannicode...@gmail.com escreveu:

 Na verdade o que me decepciona no SNEP é que pelo porte do projeto e pela
 idade ja tava na hora de ter a URA né!? rsrs

 --
 Gian Nicodemus
 Analista de sistemas
 giannicode...@gmail.com


 Em 26 de fevereiro de 2014 21:06, Telesurf Multimidia 
 tele-s...@hotmail.com escreveu:

 Ultimo comentário para encerrar o assunto, o Snep é muito bom, funciona
 bem, mas bem mesmo, não a mal nenhum em cobrar suporte, deve ser cobrado
 mesmo, só falei o valor, para dizer que existe suporte, até porque a ótica
 do software livre é que se tenha o software de forma grátis mesmo, e que
 seja pago instalação, suporte, etc.., aproveito para dizer que o suporte do
 pessoal que atende o SNEP, se não me engano OPENS, funciona muito bem.

 --
 Date: Mon, 24 Feb 2014 10:53:58 -0300
 From: gio...@gmail.com
 To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org

 Subject: Re: [AsteriskBrasil] RES: Interface web Asterisk PABX IP

 Oi,

 Eu nunca vi software livre que ofereça suporte humano GRATIS. Pode até se
 opinar o valor (livre arbítrio) mas antes tente fazer uma comparação com o
 suporte pago de outros, como o Elastix, FreePBX, etc etc Por
 desenvolver um software, como o citado, precisa de muito investimento em
 oras de trabalho e já oferecer Gratis os codigo fonte é já uma coisa
 GRANDE. Suporte gratis, por quem não sabe se virar com o codigo fonte, ai é
 pretender mesmo de mais. Também nos desenvolvedores precisamos comer algo
 de real ... e não só de virtual. rsrssr

 Giovanni

 From: tele-s...@hotmail.com
 To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
 Date: Sun, 23 Feb 2014 23:55:31 -0300
 Subject: Re: [AsteriskBrasil] RES: Interface web Asterisk PABX IP

 Snep é bom mas se der problema vai ter de morrer com R$400,00 com o
 suporte deles.


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 placas externas FXO, FXS, GSM e E1 Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP
 com R2, ISDN e SS7 Intercomunicadores para acesso remoto via rede IP e
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 de Canais Anal�gicos � Appliance Asterisk Acesse 
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Re: [AsteriskBrasil] RES: Interface web Asterisk PABX IP

2014-02-27 Por tôpico Elieser Junior
Sylvio esse é pago ou pode disponibilizar para comunidade? Tenho um pequeno
call center com 4 PA's de atendimento.
Em 27/02/2014 09:01, Sylvio Jollenbeck sylvio.jollenb...@gmail.com
escreveu:

 Douglas,

 Veja a interface de ura que desenvolvi para o meu sistema, bem simples:

 1. Áudio com o menu de opções;
 2. Controle...
 3. Opções de 0 a 9

 Depois de escolher a opção ainda posso reproduzir um áudio para o cliente;

 Abs,



 Em 27 de fevereiro de 2014 08:31, Douglas Conrad 
 con...@opens.com.brescreveu:

 É verdade Gian!

 Quem ta a fim de desenvolver?

 OpenS até pode ajudar com grana.

 Douglas Conrad
 Em 27/02/2014 00:59, Gian Nicodemus giannicode...@gmail.com escreveu:

 Na verdade o que me decepciona no SNEP é que pelo porte do projeto e pela
 idade ja tava na hora de ter a URA né!? rsrs

 --
 Gian Nicodemus
 Analista de sistemas
 giannicode...@gmail.com


 Em 26 de fevereiro de 2014 21:06, Telesurf Multimidia 
 tele-s...@hotmail.com escreveu:

 Ultimo comentário para encerrar o assunto, o Snep é muito bom, funciona
 bem, mas bem mesmo, não a mal nenhum em cobrar suporte, deve ser cobrado
 mesmo, só falei o valor, para dizer que existe suporte, até porque a ótica
 do software livre é que se tenha o software de forma grátis mesmo, e que
 seja pago instalação, suporte, etc.., aproveito para dizer que o suporte do
 pessoal que atende o SNEP, se não me engano OPENS, funciona muito bem.

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 Date: Mon, 24 Feb 2014 10:53:58 -0300
 From: gio...@gmail.com
 To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org

 Subject: Re: [AsteriskBrasil] RES: Interface web Asterisk PABX IP

 Oi,

 Eu nunca vi software livre que ofereça suporte humano GRATIS. Pode até
 se opinar o valor (livre arbítrio) mas antes tente fazer uma comparação com
 o suporte pago de outros, como o Elastix, FreePBX, etc etc Por
 desenvolver um software, como o citado, precisa de muito investimento em
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 Giovanni

 From: tele-s...@hotmail.com
 To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
 Date: Sun, 23 Feb 2014 23:55:31 -0300
 Subject: Re: [AsteriskBrasil] RES: Interface web Asterisk PABX IP

 Snep é bom mas se der problema vai ter de morrer com R$400,00 com o
 suporte deles.


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Re: [AsteriskBrasil] Qtde Maxima de Contextos

2014-02-27 Por tôpico A.B.Delphini(tm) ViaReal Telecom
Veja na elastixbrasil :(

--
Angelo Delphini | ViaReal Telecom | Telecommunications Manager
(: 55 (31) 3769 2039 | (: 55 (31) 8634 0143 | www.viareal.com.br
E-mail: angelo...@viareal.com.br | Skype: dell.viareal | LinkedIn:
br.linkedin.com/in/delphini

 http://br.linkedin.com/in/delphini


2014-02-26 19:41 GMT-03:00 Jerson Luiz de Paula Júnior 
jersonjun...@bsd.com.br:

 elastix :)

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Re: [AsteriskBrasil] Debian 7 + Asterisk + Instrução legal

2014-02-27 Por tôpico Jairo
Oi amigo,

Na compilação experimenta desmarcar o BUILD_NATIVE ...


Em 27 de fevereiro de 2014 01:12, Gian Nicodemus
giannicode...@gmail.comescreveu:

 Completando algumas informaçoes

 root@deb7tpl:~# uname -r
 3.2.0-4-486
 root@deb7tpl:~#


 root@deb7tpl:~# cat /proc/cpuinfo
 processor   : 0
 vendor_id   : GenuineIntel
 cpu family  : 6
 model   : 42
 model name  : Intel(R) Core(TM) i5-2410M CPU @ 2.30GHz
 stepping: 7
 cpu MHz : 2203.149
 cache size  : 6144 KB
 fdiv_bug: no
 hlt_bug : no
 f00f_bug: no
 coma_bug: no
 fpu : yes
 fpu_exception   : yes
 cpuid level : 5
 wp  : yes
 flags   : fpu vme de pse tsc msr mce cx8 apic mtrr pge mca cmov
 pat pse36 clflush mmx fxsr sse sse2 constant_tsc pni monitor ssse3
 bogomips: 4406.29
 clflush size: 64
 cache_alignment : 64
 address sizes   : 36 bits physical, 48 bits virtual
 power management:

 root@deb7tpl:~#



 Valeu!



 --
 Gian Nicodemus
 Analista de sistemas
 giannicode...@gmail.com


 Em 27 de fevereiro de 2014 01:11, Gian Nicodemus 
 giannicode...@gmail.comescreveu:

 Bom dia meu povo!

 To com um problema aqui um tanto quanto esquesito no meu *
 To montando um ambiente de dev em uma maquina virtual do virtualbox,
 inicialmente o template estava com Debian 6, pois bem, atualizei ele para o
 Debian 7 via dist-upgrade, compilei o * e ele deu esse erro de instrução
 ilegal!
 Como pensei que poderia ser alguma merda da atualização. baixei o netinst
 do debian 7 e refiz tudo e da o mesmo erro!
 Não gera log algum, somente retorna este erro!

 Alguem sabe o que pode ser?


 root@deb7tpl:~# asterisk -rc
 Instrução ilegal
 root@deb7tpl:~#


 --
 Gian Nicodemus
 Analista de sistemas
 giannicode...@gmail.com



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Re: [AsteriskBrasil] RES: Interface web Asterisk PABX IP

2014-02-27 Por tôpico Sylvio Jollenbeck
Elieser, bom dia.

   Essa é uma interface que faz parte da plataforma da Hosanna, licença
comercial.

@Douglas,

   Não tenho interesse em cobrar, me passe mais detalhes do SNEP posso
desenvolver isso rapidamente.

Abs


Em 27 de fevereiro de 2014 09:12, Elieser Junior zeljun...@gmail.comescreveu:

 Sylvio esse é pago ou pode disponibilizar para comunidade? Tenho um
 pequeno call center com 4 PA's de atendimento.
 Em 27/02/2014 09:01, Sylvio Jollenbeck sylvio.jollenb...@gmail.com
 escreveu:

 Douglas,

 Veja a interface de ura que desenvolvi para o meu sistema, bem simples:

 1. Áudio com o menu de opções;
 2. Controle...
 3. Opções de 0 a 9

 Depois de escolher a opção ainda posso reproduzir um áudio para o cliente;

 Abs,



 Em 27 de fevereiro de 2014 08:31, Douglas Conrad 
 con...@opens.com.brescreveu:

 É verdade Gian!

 Quem ta a fim de desenvolver?

 OpenS até pode ajudar com grana.

 Douglas Conrad
 Em 27/02/2014 00:59, Gian Nicodemus giannicode...@gmail.com
 escreveu:

 Na verdade o que me decepciona no SNEP é que pelo porte do projeto e
 pela idade ja tava na hora de ter a URA né!? rsrs

 --
 Gian Nicodemus
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 Em 26 de fevereiro de 2014 21:06, Telesurf Multimidia 
 tele-s...@hotmail.com escreveu:

 Ultimo comentário para encerrar o assunto, o Snep é muito bom,
 funciona bem, mas bem mesmo, não a mal nenhum em cobrar suporte, deve ser
 cobrado mesmo, só falei o valor, para dizer que existe suporte, até porque
 a ótica do software livre é que se tenha o software de forma grátis mesmo,
 e que seja pago instalação, suporte, etc.., aproveito para dizer que o
 suporte do pessoal que atende o SNEP, se não me engano OPENS, funciona
 muito bem.

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 Date: Mon, 24 Feb 2014 10:53:58 -0300
 From: gio...@gmail.com
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 Subject: Re: [AsteriskBrasil] RES: Interface web Asterisk PABX IP

 Oi,

 Eu nunca vi software livre que ofereça suporte humano GRATIS. Pode até
 se opinar o valor (livre arbítrio) mas antes tente fazer uma comparação 
 com
 o suporte pago de outros, como o Elastix, FreePBX, etc etc Por
 desenvolver um software, como o citado, precisa de muito investimento em
 oras de trabalho e já oferecer Gratis os codigo fonte é já uma coisa
 GRANDE. Suporte gratis, por quem não sabe se virar com o codigo fonte, ai 
 é
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 Giovanni

 From: tele-s...@hotmail.com
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 Date: Sun, 23 Feb 2014 23:55:31 -0300
 Subject: Re: [AsteriskBrasil] RES: Interface web Asterisk PABX IP

 Snep é bom mas se der problema vai ter de morrer com R$400,00 com o
 suporte deles.


 ___ KHOMP: completa linha
 de placas externas FXO, FXS, GSM e E1 Media Gateways de 1 a 64 E1s para 
 SIP
 com R2, ISDN e SS7 Intercomunicadores para acesso remoto via rede IP e
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Re: [AsteriskBrasil] RES: Interface web Asterisk PABX IP

2014-02-27 Por tôpico Elieser Junior
Valeu Sylvio.


Em 27 de fevereiro de 2014 09:41, Sylvio Jollenbeck 
sylvio.jollenb...@gmail.com escreveu:

 Elieser, bom dia.

Essa é uma interface que faz parte da plataforma da Hosanna, licença
 comercial.

 @Douglas,

Não tenho interesse em cobrar, me passe mais detalhes do SNEP posso
 desenvolver isso rapidamente.

 Abs


 Em 27 de fevereiro de 2014 09:12, Elieser Junior 
 zeljun...@gmail.comescreveu:

 Sylvio esse é pago ou pode disponibilizar para comunidade? Tenho um
 pequeno call center com 4 PA's de atendimento.
 Em 27/02/2014 09:01, Sylvio Jollenbeck sylvio.jollenb...@gmail.com
 escreveu:

  Douglas,

 Veja a interface de ura que desenvolvi para o meu sistema, bem simples:

 1. Áudio com o menu de opções;
 2. Controle...
 3. Opções de 0 a 9

 Depois de escolher a opção ainda posso reproduzir um áudio para o
 cliente;

 Abs,



 Em 27 de fevereiro de 2014 08:31, Douglas Conrad 
 con...@opens.com.brescreveu:

 É verdade Gian!

 Quem ta a fim de desenvolver?

 OpenS até pode ajudar com grana.

 Douglas Conrad
 Em 27/02/2014 00:59, Gian Nicodemus giannicode...@gmail.com
 escreveu:

 Na verdade o que me decepciona no SNEP é que pelo porte do projeto e
 pela idade ja tava na hora de ter a URA né!? rsrs

 --
 Gian Nicodemus
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 Em 26 de fevereiro de 2014 21:06, Telesurf Multimidia 
 tele-s...@hotmail.com escreveu:

 Ultimo comentário para encerrar o assunto, o Snep é muito bom,
 funciona bem, mas bem mesmo, não a mal nenhum em cobrar suporte, deve ser
 cobrado mesmo, só falei o valor, para dizer que existe suporte, até 
 porque
 a ótica do software livre é que se tenha o software de forma grátis 
 mesmo,
 e que seja pago instalação, suporte, etc.., aproveito para dizer que o
 suporte do pessoal que atende o SNEP, se não me engano OPENS, funciona
 muito bem.

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 Date: Mon, 24 Feb 2014 10:53:58 -0300
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 Subject: Re: [AsteriskBrasil] RES: Interface web Asterisk PABX IP

 Oi,

 Eu nunca vi software livre que ofereça suporte humano GRATIS. Pode
 até se opinar o valor (livre arbítrio) mas antes tente fazer uma 
 comparação
 com o suporte pago de outros, como o Elastix, FreePBX, etc etc Por
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 Subject: Re: [AsteriskBrasil] RES: Interface web Asterisk PABX IP

 Snep é bom mas se der problema vai ter de morrer com R$400,00 com o
 suporte deles.


 ___ KHOMP: completa linha
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 SIP
 com R2, ISDN e SS7 Intercomunicadores para acesso remoto via rede IP e
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Re: [AsteriskBrasil] Debian 7 + Asterisk + Instrução legal

2014-02-27 Por tôpico A.B.Delphini(tm) ViaReal Telecom
faça o seguinte:

dentro da pasta do código do Asterisk, execute:

# make clean all

# make menuselect

Vá para Compiler flags e desabilite BUILD_NATIVE

Salve  saia;

./configure
make
make install
make samples  make progdocs
make config

/etc/init.d/asterisk start

rasterisk -gci

show brother! Agora eu não sei lhe informar quais as consequências de fazer
sito :(

--
Angelo Delphini | ViaReal Telecom | Telecommunications Manager
(: 55 (31) 3769 2039 | (: 55 (31) 8634 0143 | www.viareal.com.br
E-mail: angelo...@viareal.com.br | Skype: dell.viareal | LinkedIn:
br.linkedin.com/in/delphini

 http://br.linkedin.com/in/delphini


Em 27 de fevereiro de 2014 09:38, Jairo jairomolin...@gmail.com escreveu:

 Oi amigo,

 Na compilação experimenta desmarcar o BUILD_NATIVE ...


 Em 27 de fevereiro de 2014 01:12, Gian Nicodemus 
 giannicode...@gmail.comescreveu:

 Completando algumas informaçoes

 root@deb7tpl:~# uname -r
 3.2.0-4-486
 root@deb7tpl:~#


 root@deb7tpl:~# cat /proc/cpuinfo
 processor   : 0
 vendor_id   : GenuineIntel
 cpu family  : 6
 model   : 42
 model name  : Intel(R) Core(TM) i5-2410M CPU @ 2.30GHz
 stepping: 7
 cpu MHz : 2203.149
 cache size  : 6144 KB
 fdiv_bug: no
 hlt_bug : no
 f00f_bug: no
 coma_bug: no
 fpu : yes
 fpu_exception   : yes
 cpuid level : 5
 wp  : yes
 flags   : fpu vme de pse tsc msr mce cx8 apic mtrr pge mca cmov
 pat pse36 clflush mmx fxsr sse sse2 constant_tsc pni monitor ssse3
 bogomips: 4406.29
 clflush size: 64
 cache_alignment : 64
 address sizes   : 36 bits physical, 48 bits virtual
 power management:

 root@deb7tpl:~#



 Valeu!



 --
 Gian Nicodemus
 Analista de sistemas
 giannicode...@gmail.com


 Em 27 de fevereiro de 2014 01:11, Gian Nicodemus giannicode...@gmail.com
  escreveu:

 Bom dia meu povo!

 To com um problema aqui um tanto quanto esquesito no meu *
 To montando um ambiente de dev em uma maquina virtual do virtualbox,
 inicialmente o template estava com Debian 6, pois bem, atualizei ele para o
 Debian 7 via dist-upgrade, compilei o * e ele deu esse erro de instrução
 ilegal!
 Como pensei que poderia ser alguma merda da atualização. baixei o
 netinst do debian 7 e refiz tudo e da o mesmo erro!
 Não gera log algum, somente retorna este erro!

 Alguem sabe o que pode ser?


 root@deb7tpl:~# asterisk -rc
 Instrução ilegal
 root@deb7tpl:~#


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 Gian Nicodemus
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 IP .
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 Express.
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 Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para
 asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org



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[AsteriskBrasil] transferência

2014-02-27 Por tôpico Eder MC
Boa tarde galera.

coloquei um contexto no
/etc/asterisk/extensions_custom.conf

exten = 008,1,Answer
exten = 008,n,NoOp(entrou)
exten = 008,n,NoOp(Digite algo)
exten = 008,n,Background(teste.mp3)
exten = 008,n,WaitExten(6)

que quando ligo para o ramal especifico 008 ele executa tal coisa ai dentro
desse arquivo.

porem quando estou transferindo para o ramal 008 ele não esta passando ai.

onde devo colocar o contexto para executar tb quando a chamada vier de uma
transferência.

vlw
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Re: [AsteriskBrasil] transferência

2014-02-27 Por tôpico Erik
As opções Tt habilitam a transferencia tanto para quem fez quanto pra 
quem recebeu a ligação.


Seria mais ou menos assim:

exten = XXX,1,Dial(${EXTEN},45,Tt)


On 27-02-2014 15:56, Eder MC wrote:

Boa tarde galera.
coloquei um contexto no
/etc/asterisk/extensions_custom.conf
exten = 008,1,Answer
exten = 008,n,NoOp(entrou)
exten = 008,n,NoOp(Digite algo)
exten = 008,n,Background(teste.mp3)
exten = 008,n,WaitExten(6)

que quando ligo para o ramal especifico 008 ele executa tal coisa ai 
dentro desse arquivo.

porem quando estou transferindo para o ramal 008 ele não esta passando ai.
onde devo colocar o contexto para executar tb quando a chamada vier de 
uma transferência.

vlw


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Re: [AsteriskBrasil] transferência

2014-02-27 Por tôpico Eder MC
coloquei essa linha logo no inicio e não passou




Em 27 de fevereiro de 2014 16:18, Erik e...@kivik.net.br escreveu:

  As opções Tt habilitam a transferencia tanto para quem fez quanto pra
 quem recebeu a ligação.

 Seria mais ou menos assim:

 exten = XXX,1,Dial(${EXTEN},45,Tt)



 On 27-02-2014 15:56, Eder MC wrote:

 Boa tarde galera.

 coloquei um contexto no
 /etc/asterisk/extensions_custom.conf

 exten = 008,1,Answer
 exten = 008,n,NoOp(entrou)
 exten = 008,n,NoOp(Digite algo)
 exten = 008,n,Background(teste.mp3)
 exten = 008,n,WaitExten(6)

  que quando ligo para o ramal especifico 008 ele executa tal coisa ai
 dentro desse arquivo.

 porem quando estou transferindo para o ramal 008 ele não esta passando ai.

 onde devo colocar o contexto para executar tb quando a chamada vier de uma
 transferência.

 vlw


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Re: [AsteriskBrasil] Debian 7 + Asterisk + Instrução legal

2014-02-27 Por tôpico Gian Nicodemus
Funcionou blz aqui! Muito obrigado!

Mas pq isso acontece? Alguem sabe me dizer?

--
Gian Nicodemus
Analista de sistemas
giannicode...@gmail.com


Em 27 de fevereiro de 2014 15:12, A.B.Delphini(tm) ViaReal Telecom 
angelo...@viareal.com.br escreveu:

 faça o seguinte:

 dentro da pasta do código do Asterisk, execute:

 # make clean all

 # make menuselect

 Vá para Compiler flags e desabilite BUILD_NATIVE

 Salve  saia;

 ./configure
 make
 make install
 make samples  make progdocs
 make config

 /etc/init.d/asterisk start

 rasterisk -gci

 show brother! Agora eu não sei lhe informar quais as consequências de
 fazer sito :(

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  http://br.linkedin.com/in/delphini


 Em 27 de fevereiro de 2014 09:38, Jairo jairomolin...@gmail.comescreveu:

 Oi amigo,

 Na compilação experimenta desmarcar o BUILD_NATIVE ...


 Em 27 de fevereiro de 2014 01:12, Gian Nicodemus giannicode...@gmail.com
  escreveu:

 Completando algumas informaçoes

 root@deb7tpl:~# uname -r
 3.2.0-4-486
 root@deb7tpl:~#


 root@deb7tpl:~# cat /proc/cpuinfo
 processor   : 0
 vendor_id   : GenuineIntel
 cpu family  : 6
 model   : 42
 model name  : Intel(R) Core(TM) i5-2410M CPU @ 2.30GHz
 stepping: 7
 cpu MHz : 2203.149
 cache size  : 6144 KB
 fdiv_bug: no
 hlt_bug : no
 f00f_bug: no
 coma_bug: no
 fpu : yes
 fpu_exception   : yes
 cpuid level : 5
 wp  : yes
 flags   : fpu vme de pse tsc msr mce cx8 apic mtrr pge mca cmov
 pat pse36 clflush mmx fxsr sse sse2 constant_tsc pni monitor ssse3
 bogomips: 4406.29
 clflush size: 64
 cache_alignment : 64
 address sizes   : 36 bits physical, 48 bits virtual
 power management:

 root@deb7tpl:~#



 Valeu!



 --
 Gian Nicodemus
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 giannicode...@gmail.com


 Em 27 de fevereiro de 2014 01:11, Gian Nicodemus 
 giannicode...@gmail.com escreveu:

 Bom dia meu povo!

 To com um problema aqui um tanto quanto esquesito no meu *
 To montando um ambiente de dev em uma maquina virtual do virtualbox,
 inicialmente o template estava com Debian 6, pois bem, atualizei ele para o
 Debian 7 via dist-upgrade, compilei o * e ele deu esse erro de instrução
 ilegal!
 Como pensei que poderia ser alguma merda da atualização. baixei o
 netinst do debian 7 e refiz tudo e da o mesmo erro!
 Não gera log algum, somente retorna este erro!

 Alguem sabe o que pode ser?


 root@deb7tpl:~# asterisk -rc
 Instrução ilegal
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Re: [AsteriskBrasil] Debian 7 + Asterisk + Instrução legal

2014-02-27 Por tôpico Mike Tesliuk

A documentação diz

The optimization portion of the build system has been reworked to avoid 
broken builds on certain architectures. All architecture-specific 
optimization has been removed in favor of using |-march=native| to allow 
gcc to detect the environment in which it is running when possible. This 
can be toggled as |BUILD_NATIVE| under *Compiler Flags* in menuselect.



Isso significa que foi removida todas as optmizações de arquitetura e 
utilizado o -march=native permitindo ao gcc escolher as melhores opções, 
desabilitando isso teoricamente é usada as definições do asterisk , mas 
o fato de isso acontecer provavelmente é porque voce ta usando um kernel 
x86 em um processador 64 bits, com isso o gcc está provavelmente 
conflitando as informações e gerando o problema.


tente instalar um debian 64 bits da proxima vez isso nao deve ocorrer




Em 27/02/14 15:37, Gian Nicodemus escreveu:

Funcionou blz aqui! Muito obrigado!

Mas pq isso acontece? Alguem sabe me dizer?

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Em 27 de fevereiro de 2014 15:12, A.B.Delphini(tm) ViaReal Telecom 
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Oi amigo,

Na compilação experimenta desmarcar o BUILD_NATIVE ...


Em 27 de fevereiro de 2014 01:12, Gian Nicodemus
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Completando algumas informaçoes

root@deb7tpl:~# uname -r
3.2.0-4-486
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processor   : 0
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model name  : Intel(R) Core(TM) i5-2410M CPU @ 2.30GHz
stepping: 7
cpu MHz : 2203.149
cache size  : 6144 KB
fdiv_bug: no
hlt_bug : no
f00f_bug: no
coma_bug: no
fpu : yes
fpu_exception   : yes
cpuid level : 5
wp  : yes
flags   : fpu vme de pse tsc msr mce cx8 apic mtrr
pge mca cmov pat pse36 clflush mmx fxsr sse sse2
constant_tsc pni monitor ssse3
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Valeu!



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Em 27 de fevereiro de 2014 01:11, Gian Nicodemus
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escreveu:

Bom dia meu povo!

To com um problema aqui um tanto quanto esquesito no meu *
To montando um ambiente de dev em uma maquina virtual
do virtualbox, inicialmente o template estava com
Debian 6, pois bem, atualizei ele para o Debian 7 via
dist-upgrade, compilei o * e ele deu esse erro de
instrução ilegal!
Como pensei que poderia ser alguma merda da
atualização. baixei o netinst do debian 7 e refiz tudo
e da o mesmo erro!
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Re: [AsteriskBrasil] transferência

2014-02-27 Por tôpico Mike Tesliuk



Dial oq ? via quem ?

DIAL(XXX) nao chega a lugar nenhum


exten = _XXX,1,Dial(SIP/${EXTEN},45,Tt) irá discar via SIP, para o 
ramal que representar os 3 digitos de 0-9 que a expressão XXX representa





Em 27/02/14 15:01, Eder MC escreveu:

coloquei essa linha logo no inicio e não passou


Em 27 de fevereiro de 2014 16:18, Erik e...@kivik.net.br 
mailto:e...@kivik.net.br escreveu:


As opções Tt habilitam a transferencia tanto para quem fez quanto
pra quem recebeu a ligação.

Seria mais ou menos assim:

exten = XXX,1,Dial(${EXTEN},45,Tt)



On 27-02-2014 15:56, Eder MC wrote:

Boa tarde galera.
coloquei um contexto no
/etc/asterisk/extensions_custom.conf
exten = 008,1,Answer
exten = 008,n,NoOp(entrou)
exten = 008,n,NoOp(Digite algo)
exten = 008,n,Background(teste.mp3)
exten = 008,n,WaitExten(6)

que quando ligo para o ramal especifico 008 ele executa tal coisa
ai dentro desse arquivo.
porem quando estou transferindo para o ramal 008 ele não esta
passando ai.
onde devo colocar o contexto para executar tb quando a chamada
vier de uma transferência.
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2014-02-27 Por tôpico Fábio Ghisleni
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Tenho R$ 4.000,00 em créditos Vono para vender.

Alguém se interessa?

 

FGhisleni

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Re: [AsteriskBrasil] Créditos Vono

2014-02-27 Por tôpico Eduardo Boabaid
Só da pra transferir pro mesmo cpf ou CNPJ

Em quinta-feira, 27 de fevereiro de 2014, Fábio Ghisleni 
fghisl...@gmail.com escreveu:

 Prezados.



 Tenho R$ 4.000,00 em créditos Vono para vender.

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Re: [AsteriskBrasil] transferência

2014-02-27 Por tôpico Eder MC
Rsrs

Coloquei o 008
 Em 27/02/2014 18:58, Mike Tesliuk m...@tesliuk.com escreveu:



 Dial oq ? via quem ?

 DIAL(XXX) nao chega a lugar nenhum


 exten = _XXX,1,Dial(SIP/${EXTEN},45,Tt) irá discar via SIP, para o ramal
 que representar os 3 digitos de 0-9 que a expressão XXX representa




 Em 27/02/14 15:01, Eder MC escreveu:

 coloquei essa linha logo no inicio e não passou




 Em 27 de fevereiro de 2014 16:18, Erik e...@kivik.net.br escreveu:

  As opções Tt habilitam a transferencia tanto para quem fez quanto pra
 quem recebeu a ligação.

 Seria mais ou menos assim:

 exten = XXX,1,Dial(${EXTEN},45,Tt)



 On 27-02-2014 15:56, Eder MC wrote:

  Boa tarde galera.

 coloquei um contexto no
 /etc/asterisk/extensions_custom.conf

 exten = 008,1,Answer
 exten = 008,n,NoOp(entrou)
 exten = 008,n,NoOp(Digite algo)
 exten = 008,n,Background(teste.mp3)
 exten = 008,n,WaitExten(6)

  que quando ligo para o ramal especifico 008 ele executa tal coisa ai
 dentro desse arquivo.

 porem quando estou transferindo para o ramal 008 ele não esta passando ai.

 onde devo colocar o contexto para executar tb quando a chamada vier de
 uma transferência.

 vlw


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[AsteriskBrasil] Fwd: [asterisk-dev] Asterisk 12.1.0-rc2 Now Available

2014-02-27 Por tôpico Sylvio Jollenbeck
-- Mensagem encaminhada --
De: Asterisk Development Team asteriskt...@digium.com
Data: 27/02/2014 20:34
Assunto: [asterisk-dev] Asterisk 12.1.0-rc2 Now Available
Para: Asterisk Developers Mailing List asterisk-...@lists.digium.com
Cc:

The Asterisk Development Team has announced the second release candidate of
Asterisk 12.1.0. This release candidate is available for immediate
download at http://downloads.asterisk.org/pub/telephony/asterisk

The release of Asterisk 12.1.0-rc2 resolves several issues reported by the
community and would have not been possible without your participation.
Thank you!

The following are the issues resolved in this release candidate:

* --- main: Initialize dialplan providing core components prior to
  module pre-load
  (Closes issue ASTERISK-23320. Reported by xrobau)

* --- res_fax: Warn that minrate=2400 is not valid for V.27 instead of
  failing load.
  (Closes issue ASTERISK-23231. Reported by David Brillert)

For a full list of changes in this release candidate, please see the
ChangeLog:

http://downloads.asterisk.org/pub/telephony/asterisk/ChangeLog-12.1.0-rc2

Thank you for your continued support of Asterisk!

--
_
-- Bandwidth and Colocation Provided by http://www.api-digital.com --

asterisk-dev mailing list
To UNSUBSCRIBE or update options visit:
   http://lists.digium.com/mailman/listinfo/asterisk-dev
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[AsteriskBrasil] Fwd: [asterisk-dev] Asterisk 11.8.0-rc2 Now Available

2014-02-27 Por tôpico Sylvio Jollenbeck
-- Mensagem encaminhada --
De: Asterisk Development Team asteriskt...@digium.com
Data: 27/02/2014 20:34
Assunto: [asterisk-dev] Asterisk 11.8.0-rc2 Now Available
Para: Asterisk Developers Mailing List asterisk-...@lists.digium.com
Cc:

The Asterisk Development Team has announced the second release candidate of
Asterisk 11.8.0. This release candidate is available for immediate
download at http://downloads.asterisk.org/pub/telephony/asterisk

The release of Asterisk 11.8.0-rc2 resolves an issue reported by the
community and would have not been possible without your participation.
Thank you!

The following is the issue resolved in this release candidate:

* --- res_rtp_asterisk: Fix checklist creating problems in ICE
  sessions
  (Issue ASTERISK-23213. Reported by Andrea Suisani)

For a full list of changes in this release candidate, please see the
ChangeLog:

http://downloads.asterisk.org/pub/telephony/asterisk/ChangeLog-11.8.0-rc2

Thank you for your continued support of Asterisk!

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Re: [AsteriskBrasil] Transferência entre contextos

2014-02-27 Por tôpico Hudson Cardoso
Depois de muito pesquisar achei...Deve-se setar o contexto do canal de 
destinoTRANSFER_CONTEXT = todos ;
funcionou...


Hudson 
(048) 8413-7000
Para quem nao cre, nenhuma prova converte,Para aquele que cre, nenhuma prova 
precisa. 

From: ri_riopr...@hotmail.com
To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
Date: Wed, 26 Feb 2014 10:20:12 -0300
Subject: Re: [AsteriskBrasil] Transferência entre contextos




Hudson vê se eu entendi, para vc fazer uma transferência para um ramal de outro 
pabx vc primeiro ter um trunk sip ou iax interligando os dois.ao invés de dar o 
dial no ramal vc tem que dar um dial no trunk, no contexto do trunk tem que 
direcionar a ligação.
Espero ter ajudado
Ricardo 

From: hudsoncard...@hotmail.com
To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
Date: Wed, 26 Feb 2014 04:11:39 +
Subject: [AsteriskBrasil] Transferência entre contextos




   Colegas...
   Alguém sabe como se faz a transferência de contexto ?
explico :Ao transferir para outro ramal em outro pabx, eu queria poder 
transferir como sefosse local, no entanto ao discar # e o primeiro digito do 
ramal destino, recebo essa mensagem =WARNING[18295]: features.c:2556 
builtin_atxfer: Extension '5' does not exist in context ''   .   Procurei na 
documentação, mas nada muito esclarecedor, e na net pouca coisa.alguém a 
solução ?
Hudson 
(048) 8413-7000
Para quem nao cre, nenhuma prova converte,Para aquele que cre, nenhuma prova 
precisa. 

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[AsteriskBrasil] RES: Créditos Vono

2014-02-27 Por tôpico Fábio Ghisleni
Podemos transferir para uma conta favorecida.

 

De: asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org
[mailto:asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org] Em nome de Eduardo
Boabaid
Enviada em: quinta-feira, 27 de fevereiro de 2014 19:05
Para: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
Assunto: Re: [AsteriskBrasil] Créditos Vono

 

Só da pra transferir pro mesmo cpf ou CNPJ 

Em quinta-feira, 27 de fevereiro de 2014, Fábio Ghisleni
fghisl...@gmail.com escreveu:

Prezados.

 

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Re: [AsteriskBrasil] Debian 7 + Asterisk + Instrução legal

2014-02-27 Por tôpico Alexandre Cavalcante Alencar
Inicie o Asterisk pelo gdb... você terá mais detalhes, principalmente se o
debug estiver ativo.

Alexandre Alencar
Twitter @alexandreitpro
http://blog.alexandrealencar.net/
http://www.alexandrealencar.net/
http://www.alexandrealencar.com
http://www.servicosdeti.com.br/
COBIT, ITIL, CSM, LPI, MCP-I



2014-02-27 1:11 GMT-03:00 Gian Nicodemus giannicode...@gmail.com:

 Bom dia meu povo!

 To com um problema aqui um tanto quanto esquesito no meu *
 To montando um ambiente de dev em uma maquina virtual do virtualbox,
 inicialmente o template estava com Debian 6, pois bem, atualizei ele para o
 Debian 7 via dist-upgrade, compilei o * e ele deu esse erro de instrução
 ilegal!
 Como pensei que poderia ser alguma merda da atualização. baixei o netinst
 do debian 7 e refiz tudo e da o mesmo erro!
 Não gera log algum, somente retorna este erro!

 Alguem sabe o que pode ser?


 root@deb7tpl:~# asterisk -rc
 Instrução ilegal
 root@deb7tpl:~#


 --
 Gian Nicodemus
 Analista de sistemas
 giannicode...@gmail.com

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[Asteriskbrasil-biz] Treinamento Asterisk com Call Center - Instrutor Alexandre Keller

2014-02-27 Por tôpico Alexandre Keller
Boa tarde.

Venho por meio deste divulgar o seguinte:

Treinamento Asterisk com Call Center

Local:
Barueri/SP
Data:
12 à 15/Maio

Informações:
Fone: (11) 3090-1030
e-mail: treinamen...@asteriks.com.br

Nome do Curso:
ü  Asterisk na Prática – Monitorando o seu Call Center

Carga Horária:
ü  32 horas

Público Alvo:
ü  Técnicos, analistas, administradores de redes ou profissionais interessados 
em utilizar o seu Asterisk PBX para monitoramento e gerenciamento de um Call 
Center.

Objetivos do Treinamento:
ü  Configurar e customizar o Asterisk IPBX para ambientes de Call Center.

ü  Instalação e configuração do QueueMetrics;

ü  Implementação de recursos avançados de Call Center, através do plano de 
discagem;

ü  Funcionalidades avançadas associadas a Call Center e Asterisk.

ü  Implementação de componente para reconhecimento de voz (ASR) e texto para 
fala (text-to-speech), baseado no software Verbio.

Pré-Requisitos:
ü  Leitura básica em inglês técnico;

ü  Conhecimentos de lógica de programação;

ü  Mínimo de 1 (um) ano de experiência com Asterisk e construção de planos de 
discagem:

i. Máscaras

  ii. Expressões lógicas e matemáticas

iii. Macros

  iv. Manipulação de variáveis

v. Inclusão de contextos

ü  Conhecimentos intermediários em Linux

Pontos Fortes do Treinamento:
ü  As aulas são 85% práticas, ministradas em laboratórios desenvolvidos e 
testados por profissionais com larga experiência em VoIP e Asterisk;

ü  Fórum de dúvidas exclusivo para os alunos: http://www.asteriks.com.br

ü  Instrutor certficado dCAP (Digium Certified Asterisk Professional), com mais 
de 5 anos de experiência em projetos envolvendo Asterisk e VoIP, com mais de 
1000 horas aula ministradas;

ü  O aluno terá contato com todas as configurações necessárias para habilitar o 
gerenciamento e monitoramento de um ambiente de Call Center baseado em Asterisk;

Conteúdo Programático:
ü  Revisão sobre Plano de discagem;

ü  Configuração de DAC - Distribuição automática de chamadas (Filas de 
Atendimento);

ü  Instalação e configuração do QueueMetrics, um dos produtos mais maduros e 
utilizados em soluções para Call Center com o Asterisk;

ü  Desenvolvimento de soluções avançadas de plano de discagem associadas a Call 
Center, tais como: login, logout, entrada e saída de pausa dos agentes, entre 
outras;

ü  Instalação e configuração do Verbio.

Material Didático:
ü  Apostilas do treinamento;

ü  01 headset;

ü  Certificado de conclusão.



-- 

Atenciosamente,

ALEXANDRE KELLER

http://twitter.com/alexandrekeller
http://www.facebook.com/alexandre.keller.BR

Dinheiro é a consequência de um trabalho bem feito e não o motivo para se 
fazer um bom trabalho.

P Antes de imprimir pense em seu compromisso com o Meio Ambiente.


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- Suporte técnico local qualificado e gratuito 
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AsteriskBrasil-biz mailing list
AsteriskBrasil-biz@listas.asteriskbrasil.org
http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil-biz


Re: [Asteriskbrasil-biz] Treinamento Asterisk com Call Center - Instrutor Alexandre Keller

2014-02-27 Por tôpico Thiago Gomes
Já pensou fazer o curso via EAD ?

Em 27 de fevereiro de 2014 14:17, Alexandre Keller
alexandrekel...@gmail.com escreveu:
 Boa tarde.

 Venho por meio deste divulgar o seguinte:

 Treinamento Asterisk com Call Center

 Local:
 Barueri/SP
 Data:
 12 à 15/Maio

 Informações:
 Fone: (11) 3090-1030
 e-mail: treinamen...@asteriks.com.br

 Nome do Curso:

 ü  Asterisk na Prática – Monitorando o seu Call Center

 Carga Horária:

 ü  32 horas

 Público Alvo:

 ü  Técnicos, analistas, administradores de redes ou profissionais
 interessados em utilizar o seu Asterisk PBX para monitoramento e
 gerenciamento de um Call Center.

 Objetivos do Treinamento:

 ü  Configurar e customizar o Asterisk IPBX para ambientes de Call Center.

 ü  Instalação e configuração do QueueMetrics;

 ü  Implementação de recursos avançados de Call Center, através do plano de
 discagem;

 ü  Funcionalidades avançadas associadas a Call Center e Asterisk.

 ü  Implementação de componente para reconhecimento de voz (ASR) e texto para
 fala (text-to-speech), baseado no software Verbio.

 Pré-Requisitos:

 ü  Leitura básica em inglês técnico;

 ü  Conhecimentos de lógica de programação;

 ü  Mínimo de 1 (um) ano de experiência com Asterisk e construção de planos
 de discagem:

 i. Máscaras

   ii. Expressões lógicas e matemáticas

 iii. Macros

   iv. Manipulação de variáveis

 v. Inclusão de contextos

 ü  Conhecimentos intermediários em Linux

 Pontos Fortes do Treinamento:

 ü  As aulas são 85% práticas, ministradas em laboratórios desenvolvidos e
 testados por profissionais com larga experiência em VoIP e Asterisk;

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 mais de 1000 horas aula ministradas;

 ü  O aluno terá contato com todas as configurações necessárias para
 habilitar o gerenciamento e monitoramento de um ambiente de Call Center
 baseado em Asterisk;

 Conteúdo Programático:

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 Atendimento);

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 utilizados em soluções para Call Center com o Asterisk;

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 Call Center, tais como: login, logout, entrada e saída de pausa dos agentes,
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 Material Didático:

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[Asteriskbrasil-biz] RES: Treinamento Asterisk na Prática - Instrutor Alexandre Keller

2014-02-27 Por tôpico Juliano - Grupo Acc
Oi alexandre, qual o valor ?

 

De: asteriskbrasil-biz-boun...@listas.asteriskbrasil.org
[mailto:asteriskbrasil-biz-boun...@listas.asteriskbrasil.org] Em nome de
Alexandre Keller
Enviada em: quinta-feira, 27 de fevereiro de 2014 14:23
Para: asteriskbrasil-biz@listas.asteriskbrasil.org
Assunto: [Asteriskbrasil-biz] Treinamento Asterisk na Prática - Instrutor
Alexandre Keller

 

Boa tarde.

 

Venho por meio deste divulgar o seguinte:

 

Treinamento Asterisk

 

Local:

Barueri/SP

Data:

24 a 28/3

 

Informações:

Fone: (11) 3090-1030

e-mail: treinamen...@asteriks.com.br
mailto:treinamen...@asteriks.com.br 

 

Nome do Curso:

*  Asterisk na Prática – Não use pronto, faça o seu!

Carga Horária:

*  40 horas

Público Alvo:

*  Técnicos, analistas, administradores de redes ou profissionais
interessados em aprender a instalar e configurar o Asterisk PBX, bem como
conhecer e discutir suas principais funcionalidades.

Objetivos do Treinamento:

*  Instalar, configurar e customizar o Asterisk IPBX.

*  Construção e manutenção de um plano de discagem;

*  Discutir sobre as melhores práticas de implementação de um projeto com
Asterisk;

*  Desenvolvimento de URAs;

*  Integrar a sua central telefônica ao mundo VoIP;

*  Interconectar as centrais telefônicas entre matriz e filiais;

*  Entre outras funcionalidades do Asterisk e do VoIP.

Pré-requisitos:

*  Leitura básica em inglês técnico;

*  Conhecimentos de lógica de programação;

*  Conhecimentos de nível básico em Redes;

*  Conhecimentos Básicos em Linux: 

i. Manipulação de arquivos (copiar, excluir,
etc.)

  ii. Edição de textos

Pontos Fortes do Treinamento:

*  As aulas são 85% práticas, ministradas em laboratórios desenvolvidos e
testados por profissionais com larga experiência em VoIP e Asterisk;

*  Treinamento reconhecido e aprovado pelas empresas Aligera, AudioCodes e
Khomp;

*  Instrutor certficado dCAP (Digium Certified Asterisk Professional), com
mais de 5 anos de experiência em projetos envolvendo Asterisk e VoIP, com
mais de 1. 000 horas aula ministradas; 

*  O aluno terá contato com todas as configurações necessárias para
habilitar um PBX VoIP baseado em Asterisk, bem como integrá-lo a um ambiente
pré-existente; 

*  Mercado com alta demanda para profissionais com conhecimento em VoIP e
Asterisk; 

*  O conteúdo deste curso faz parte do conteúdo exigido no processo de
certificação Digium (dCAP);

*  Treinamento totalmente baseado em softwares e ferramentas de padrões
abertos;

*  O aluno receberá um telefone IP;

Conteúdo Programático:

*  Introdução ao VoIP;

*  Introdução ao Asterisk; 

*  Demonstração: Provisionamento de telefones IP Audiocodes;

*  Plano de discagem básico e avançado, como uso de máscaras, variáveis,
macros, expressões lógicas e matemáticas.

*  Montando a sua URA; 

*  Canais Analógicos e Digitais (padrão DAHDI); 

*  Protocolos VoIP (SIP e IAX2)

*  Recursos avançados: transferência, captura, estacionamento e gravação de
chamadas, salas de conferência, bilhetagem (CDR) em banco de dados MySQL; 

*  Correio de Voz (voicemail); 

*  Distribuição automática de chamadas (Filas de Atendimento);

Material Didático:

*  Livro: Asterisk na Prática, de autoria do instrutor.

*  Apostilas do treinamento;

*  1 headset;

*  1 telefone IP

*  Certificado de conclusão.

 

-- 
Atenciosamente,

ALEXANDRE KELLER

http://twitter.com/alexandrekeller
http://www.facebook.com/alexandre.keller.BR

Dinheiro é a consequência de um trabalho bem feito e não o motivo para se
fazer um bom trabalho.

P Antes de imprimir pense em seu compromisso com o Meio Ambiente. 

 

 

___
VoIPMania Store: Seu Shopping VoIP na Internet
- Melhores preços e melhores produtos
- Somos especializados em VoIP.
- Entregamos para todo o Brasil.
- Acesse agora: www.voipmania.com.br
___
KHOMP: qualidade em placas de E1, GSM, FXS e FXO para Asterisk. 
- Hardware com alta disponibilidade de recursos e qualidade KHOMP
- Suporte técnico local qualificado e gratuito 
Conheça a linha completa de produtos KHOMP em www.khomp.com.br
___
AsteriskBrasil-biz mailing list
AsteriskBrasil-biz@listas.asteriskbrasil.org
http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil-biz


Re: [Asteriskbrasil-biz] Treinamento Asterisk com Call Center - Instrutor Alexandre Keller

2014-02-27 Por tôpico Alexandre Keller
Boa tarde Thiago.

Já consultei muitos de meus ex-alunos, e todos, em sua maioria reconhecem que o 
conteúdo e o estilo de treinamento que ministro, a assimilação do conteúdo e a 
troca de informações, o networking com outros alunos, ficaria bastante 
prejudicada se fosse EAD.

Mas agradeço a sugestão.

Um abraço

-- 
Atenciosamente,

ALEXANDRE KELLER

http://twitter.com/alexandrekeller
http://www.facebook.com/alexandre.keller.BR

Dinheiro é a consequência de um trabalho bem feito e não o motivo para se 
fazer um bom trabalho.

P Antes de imprimir pense em seu compromisso com o Meio Ambiente.

On 27/02/2014, at 14:24, Thiago Gomes thiagome...@gmail.com wrote:

 Já pensou fazer o curso via EAD ?
 
 Em 27 de fevereiro de 2014 14:17, Alexandre Keller
 alexandrekel...@gmail.com escreveu:
 Boa tarde.
 
 Venho por meio deste divulgar o seguinte:
 
 Treinamento Asterisk com Call Center
 
 Local:
 Barueri/SP
 Data:
 12 à 15/Maio
 
 Informações:
 Fone: (11) 3090-1030
 e-mail: treinamen...@asteriks.com.br
 
 Nome do Curso:
 
 ü  Asterisk na Prática – Monitorando o seu Call Center
 
 Carga Horária:
 
 ü  32 horas
 
 Público Alvo:
 
 ü  Técnicos, analistas, administradores de redes ou profissionais
 interessados em utilizar o seu Asterisk PBX para monitoramento e
 gerenciamento de um Call Center.
 
 Objetivos do Treinamento:
 
 ü  Configurar e customizar o Asterisk IPBX para ambientes de Call Center.
 
 ü  Instalação e configuração do QueueMetrics;
 
 ü  Implementação de recursos avançados de Call Center, através do plano de
 discagem;
 
 ü  Funcionalidades avançadas associadas a Call Center e Asterisk.
 
 ü  Implementação de componente para reconhecimento de voz (ASR) e texto para
 fala (text-to-speech), baseado no software Verbio.
 
 Pré-Requisitos:
 
 ü  Leitura básica em inglês técnico;
 
 ü  Conhecimentos de lógica de programação;
 
 ü  Mínimo de 1 (um) ano de experiência com Asterisk e construção de planos
 de discagem:
 
i. Máscaras
 
  ii. Expressões lógicas e matemáticas
 
iii. Macros
 
  iv. Manipulação de variáveis
 
v. Inclusão de contextos
 
 ü  Conhecimentos intermediários em Linux
 
 Pontos Fortes do Treinamento:
 
 ü  As aulas são 85% práticas, ministradas em laboratórios desenvolvidos e
 testados por profissionais com larga experiência em VoIP e Asterisk;
 
 ü  Fórum de dúvidas exclusivo para os alunos: http://www.asteriks.com.br
 
 ü  Instrutor certficado dCAP (Digium Certified Asterisk Professional), com
 mais de 5 anos de experiência em projetos envolvendo Asterisk e VoIP, com
 mais de 1000 horas aula ministradas;
 
 ü  O aluno terá contato com todas as configurações necessárias para
 habilitar o gerenciamento e monitoramento de um ambiente de Call Center
 baseado em Asterisk;
 
 Conteúdo Programático:
 
 ü  Revisão sobre Plano de discagem;
 
 ü  Configuração de DAC - Distribuição automática de chamadas (Filas de
 Atendimento);
 
 ü  Instalação e configuração do QueueMetrics, um dos produtos mais maduros e
 utilizados em soluções para Call Center com o Asterisk;
 
 ü  Desenvolvimento de soluções avançadas de plano de discagem associadas a
 Call Center, tais como: login, logout, entrada e saída de pausa dos agentes,
 entre outras;
 
 ü  Instalação e configuração do Verbio.
 
 Material Didático:
 
 ü  Apostilas do treinamento;
 
 ü  01 headset;
 
 ü  Certificado de conclusão.
 
 
 --
 
 Atenciosamente,
 
 ALEXANDRE KELLER
 
 http://twitter.com/alexandrekeller
 http://www.facebook.com/alexandre.keller.BR
 
 Dinheiro é a consequência de um trabalho bem feito e não o motivo para se
 fazer um bom trabalho.
 
 P Antes de imprimir pense em seu compromisso com o Meio Ambiente.
 
 
 
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 - Hardware com alta disponibilidade de recursos e qualidade KHOMP
 - Suporte técnico local qualificado e gratuito
 Conheça a linha completa de produtos KHOMP em www.khomp.com.br
 ___
 AsteriskBrasil-biz mailing list
 AsteriskBrasil-biz@listas.asteriskbrasil.org
 http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil-biz
 
 
 
 
 -- 
 Thiago Gomes
 ___
 VoIPMania Store: Seu Shopping VoIP na Internet
 - Melhores preços e melhores produtos
 - Somos especializados em VoIP.
 - Entregamos para todo o Brasil.
 - Acesse agora: www.voipmania.com.br
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 KHOMP: qualidade em placas de E1, GSM, FXS e FXO para Asterisk. 
 - Hardware com alta disponibilidade de recursos e qualidade KHOMP
 - Suporte técnico 

[Asteriskbrasil-biz] RES: Treinamento Asterisk com Call Center - Instrutor Alexandre Keller

2014-02-27 Por tôpico Tecnologia da Informação Hiperfone
Concordo plenamente com o Claudio. 

 

Sem esquecer da noite dos copos...hehe

 

Atenciosamente,

_

Gelmerson de Oliveira, Analista de Suporte

Hiperfone Comércio e Serviços de Comunicações Ltda.

Rua José Farias, 98, Ed Plena Center 601 – Santa Luiza

Vitória ES CEP 29 045-945


( 55 + 27 3222-1515 | 0800 603 2523

+ t...@hiperfone.com.br

Acesse Agora:  http://www.hiperfone.com.br/ www.hiperfone.com.br

P Você precisa mesmo imprimir?

 

De: asteriskbrasil-biz-boun...@listas.asteriskbrasil.org
[mailto:asteriskbrasil-biz-boun...@listas.asteriskbrasil.org] Em nome de
Claudio Eden GMAIL
Enviada em: quinta-feira, 27 de fevereiro de 2014 14:46
Para: asteriskbrasil-biz@listas.asteriskbrasil.org
Assunto: Re: [Asteriskbrasil-biz] Treinamento Asterisk com Call Center -
Instrutor Alexandre Keller

 

Me permita complementar, uma vez que já fiz esse curso, que a questão do
network promovido em sala de aula e, principalmente a troca de experiência
entre os alunos presentes, é impagável.

Podemos falar ainda das práticas utilizando os laboratórios interagindo
entre os alunos o que permite aplicar o conteúdo de maneira que reforça o
aprendizado.

E eu particularmente, ainda digo que os prêmios dos desafios dado em aula,
são de fato, motivadores e valem a pena :)

Opinião muito pessoal, mas que eu creio representar a opinião de muitos que
já participaram.



Claudio Eden
claudio.e...@gmail.com
www.eden.com.br

Em 27/02/14 14:29, Alexandre Keller escreveu:

Boa tarde Thiago. 

 

Já consultei muitos de meus ex-alunos, e todos, em sua maioria reconhecem
que o conteúdo e o estilo de treinamento que ministro, a assimilação do
conteúdo e a troca de informações, o networking com outros alunos, ficaria
bastante prejudicada se fosse EAD.

 

Mas agradeço a sugestão.

 

Um abraço

 

-- 
Atenciosamente,

ALEXANDRE KELLER

http://twitter.com/alexandrekeller
http://www.facebook.com/alexandre.keller.BR

Dinheiro é a consequência de um trabalho bem feito e não o motivo para se
fazer um bom trabalho.

P Antes de imprimir pense em seu compromisso com o Meio Ambiente. 

 

On 27/02/2014, at 14:24, Thiago Gomes thiagome...@gmail.com wrote:





Já pensou fazer o curso via EAD ?

Em 27 de fevereiro de 2014 14:17, Alexandre Keller
alexandrekel...@gmail.com escreveu:



Boa tarde.

Venho por meio deste divulgar o seguinte:

Treinamento Asterisk com Call Center

Local:
Barueri/SP
Data:
12 à 15/Maio

Informações:
Fone: (11) 3090-1030
e-mail: treinamen...@asteriks.com.br

Nome do Curso:

ü  Asterisk na Prática – Monitorando o seu Call Center

Carga Horária:

ü  32 horas

Público Alvo:

ü  Técnicos, analistas, administradores de redes ou profissionais
interessados em utilizar o seu Asterisk PBX para monitoramento e
gerenciamento de um Call Center.

Objetivos do Treinamento:

ü  Configurar e customizar o Asterisk IPBX para ambientes de Call Center.

ü  Instalação e configuração do QueueMetrics;

ü  Implementação de recursos avançados de Call Center, através do plano de
discagem;

ü  Funcionalidades avançadas associadas a Call Center e Asterisk.

ü  Implementação de componente para reconhecimento de voz (ASR) e texto para
fala (text-to-speech), baseado no software Verbio.

Pré-Requisitos:

ü  Leitura básica em inglês técnico;

ü  Conhecimentos de lógica de programação;

ü  Mínimo de 1 (um) ano de experiência com Asterisk e construção de planos
de discagem:

   i. Máscaras

 ii. Expressões lógicas e matemáticas

   iii. Macros

 iv. Manipulação de variáveis

   v. Inclusão de contextos

ü  Conhecimentos intermediários em Linux

Pontos Fortes do Treinamento:

ü  As aulas são 85% práticas, ministradas em laboratórios desenvolvidos e
testados por profissionais com larga experiência em VoIP e Asterisk;

ü  Fórum de dúvidas exclusivo para os alunos: http://www.asteriks.com.br

ü  Instrutor certficado dCAP (Digium Certified Asterisk Professional), com
mais de 5 anos de experiência em projetos envolvendo Asterisk e VoIP, com
mais de 1000 horas aula ministradas;

ü  O aluno terá contato com todas as configurações necessárias para
habilitar o gerenciamento e monitoramento de um ambiente de Call Center
baseado em Asterisk;

Conteúdo Programático:

ü  Revisão sobre Plano de discagem;

ü  Configuração de DAC - Distribuição automática de chamadas (Filas de
Atendimento);

ü  Instalação e configuração do QueueMetrics, um dos produtos mais maduros e
utilizados em soluções para Call Center com o Asterisk;

ü  Desenvolvimento de soluções avançadas de plano de discagem associadas a
Call Center, tais como: login, logout, entrada e saída de pausa dos agentes,
entre outras;

ü  Instalação e configuração do Verbio.

Material Didático:

ü  Apostilas do treinamento;

ü  01 headset;

ü  Certificado de conclusão.


--

Atenciosamente,

ALEXANDRE KELLER

http://twitter.com/alexandrekeller

Re: [Asteriskbrasil-biz] RES: Treinamento Asterisk na Prática - Instrutor Alexandre Keller

2014-02-27 Por tôpico Alclicio Vieira
Qual o valor?


Em 27 de fevereiro de 2014 14:25, Juliano - Grupo Acc 
juli...@grupoacc.com.br escreveu:

 Oi alexandre, qual o valor ?



 *De:* asteriskbrasil-biz-boun...@listas.asteriskbrasil.org [mailto:
 asteriskbrasil-biz-boun...@listas.asteriskbrasil.org] *Em nome de *Alexandre
 Keller
 *Enviada em:* quinta-feira, 27 de fevereiro de 2014 14:23
 *Para:* asteriskbrasil-biz@listas.asteriskbrasil.org
 *Assunto:* [Asteriskbrasil-biz] Treinamento Asterisk na Prática -
 Instrutor Alexandre Keller



 Boa tarde.



 Venho por meio deste divulgar o seguinte:



 *Treinamento Asterisk*



 Local:

 *Barueri/SP*

 Data:

 *24 a 28/3*



 Informações:

 *Fone: (11) 3090-1030 %2811%29%203090-1030*

 *e-mail: treinamen...@asteriks.com.br
 treinamen...@asteriks.com.br*



 *Nome do Curso:*

 ü  Asterisk na Prática - Não use pronto, faça o seu!

 *Carga Horária:*

 ü  40 horas

 *Público Alvo:*

 ü  Técnicos, analistas, administradores de redes ou profissionais
 interessados em aprender a instalar e configurar o Asterisk PBX, bem como
 conhecer e discutir suas principais funcionalidades.

 *Objetivos do Treinamento:*

 ü  Instalar, configurar e customizar o Asterisk IPBX.

 ü  Construção e manutenção de um plano de discagem;

 ü  Discutir sobre as melhores práticas de implementação de um projeto com
 Asterisk;

 ü  Desenvolvimento de URAs;

 ü  Integrar a sua central telefônica ao mundo VoIP;

 ü  Interconectar as centrais telefônicas entre matriz e filiais;

 ü  Entre outras funcionalidades do Asterisk e do VoIP.

 *Pré-requisitos:*

 ü  Leitura básica em inglês técnico;

 ü  Conhecimentos de lógica de programação;

 ü  Conhecimentos de nível básico em Redes;

 ü  Conhecimentos Básicos em Linux:

 i. Manipulação de arquivos (copiar,
 excluir, etc.)

   ii. Edição de textos

 *Pontos Fortes do Treinamento:*

 ü  As aulas são 85% práticas, ministradas em laboratórios desenvolvidos e
 testados por profissionais com larga experiência em VoIP e Asterisk;

 ü  *Treinamento reconhecido e aprovado pelas empresas Aligera, AudioCodes
 e Khomp;*

 ü  *Instrutor certficado dCAP (Digium Certified Asterisk Professional),
 com mais de 5 anos de experiência em projetos envolvendo Asterisk e VoIP,
 com mais de 1.* *000 horas aula ministradas; *

 ü  O aluno terá contato com todas as configurações necessárias para
 habilitar um PBX VoIP baseado em Asterisk, bem como integrá-lo a um
 ambiente pré-existente;

 ü  Mercado com alta demanda para profissionais com conhecimento em VoIP e
 Asterisk;

 ü  O conteúdo deste curso faz parte do conteúdo exigido no processo de
 certificação Digium (dCAP);

 ü  Treinamento totalmente baseado em softwares e ferramentas de padrões
 abertos;

 ü  *O aluno receberá um telefone IP;*

 *Conteúdo Programático:*

 ü  Introdução ao VoIP;

 ü  Introdução ao Asterisk;

 ü  Demonstração: Provisionamento de telefones IP Audiocodes;

 ü  Plano de discagem básico e avançado, como uso de máscaras, variáveis,
 macros, expressões lógicas e matemáticas.

 ü  Montando a sua URA;

 ü  Canais Analógicos e Digitais (padrão DAHDI);

 ü  Protocolos VoIP (SIP e IAX2)

 ü  Recursos avançados: transferência, captura, estacionamento e gravação
 de chamadas, salas de conferência, bilhetagem (CDR) em banco de dados
 MySQL;

 ü  Correio de Voz (voicemail);

 ü  Distribuição automática de chamadas (Filas de Atendimento);

 *Material Didático:*

 ü  Livro: Asterisk na Prática, de autoria do instrutor.

 ü  Apostilas do treinamento;

 ü  1 headset;

 ü  1 telefone IP

 ü  Certificado de conclusão.



 --
 Atenciosamente,

 ALEXANDRE KELLER

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 http://www.facebook.com/alexandre.keller.BR

 Dinheiro é a consequência de um trabalho bem feito e não o motivo para se
 fazer um bom trabalho.

 P Antes de imprimir pense em seu compromisso com o Meio Ambiente.





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 Conheça a linha completa de produtos KHOMP em www.khomp.com.br
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*Participe do Grupo de discussão sobre Elastix/Asterisk no facebook!*

*Basta acessar e solicitar participar: **
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ALCLICIO VIEIRA,

*Phone:55 (61) 3205-3778 (Fixo Direto)*
Phone:55 (61) 9527-7330 (Claro)
Phone:55 

Re: [Asteriskbrasil-biz] RES: Treinamento Asterisk com Call Center - Instrutor Alexandre Keller

2014-02-27 Por tôpico A.B.Delphini(tm) ViaReal Telecom
A noite dos copos para não esquecer!!

Mas concordo em que somente o fato de estar recebendo ótimas dicas do
Keller, Na Pratica! E algo que não tem como ser EaD...

Alem do mais no meu ponto de vista ele já fez isto... Tem que esta na
segunda edição !!! :)

Att.

--
Angelo Delphini | ViaReal Telecom | Telecommunications Manager
(: 55 (31) 3769 2039 | (: 55 (31) 8634 0143 | www.viareal.com.br
E-mail: angelo...@viareal.com.br | Skype: dell.viareal | LinkedIn:
br.linkedin.com/in/delphini

 http://br.linkedin.com/in/delphini


Em 27 de fevereiro de 2014 14:52, Tecnologia da Informação Hiperfone 
t...@hiperfone.com.br escreveu:

 Concordo plenamente com o Claudio.



 Sem esquecer da noite dos copos...hehe



 Atenciosamente,

 *_*

 *Gelmerson de Oliveira, *Analista de Suporte

 *Hiperfone Comércio e Serviços de Comunicações Ltda.*

 Rua José Farias, 98, Ed Plena Center 601 - Santa Luiza

 Vitória ES CEP 29 045-945


 (* 55 + 27 3222-1515 | 0800 603 2523*

 *+* *t...@hiperfone.com.br http://t...@hiperfone.com.br*

 Acesse Agora: *www.hiperfone.com.br http://www.hiperfone.com.br/*

 P Você precisa mesmo imprimir?



 *De:* asteriskbrasil-biz-boun...@listas.asteriskbrasil.org [mailto:
 asteriskbrasil-biz-boun...@listas.asteriskbrasil.org] *Em nome de *Claudio
 Eden GMAIL
 *Enviada em:* quinta-feira, 27 de fevereiro de 2014 14:46
 *Para:* asteriskbrasil-biz@listas.asteriskbrasil.org
 *Assunto:* Re: [Asteriskbrasil-biz] Treinamento Asterisk com Call Center
 - Instrutor Alexandre Keller



 Me permita complementar, uma vez que já fiz esse curso, que a questão do
 network promovido em sala de aula e, principalmente a troca de experiência
 entre os alunos presentes, é impagável.

 Podemos falar ainda das práticas utilizando os laboratórios interagindo
 entre os alunos o que permite aplicar o conteúdo de maneira que reforça o
 aprendizado.

 E eu particularmente, ainda digo que os prêmios dos desafios dado em aula,
 são de fato, motivadores e valem a pena :)

 Opinião muito pessoal, mas que eu creio representar a opinião de muitos
 que já participaram.

 Claudio Eden

 claudio.e...@gmail.com

 www.eden.com.br

 Em 27/02/14 14:29, Alexandre Keller escreveu:

 Boa tarde Thiago.



 Já consultei muitos de meus ex-alunos, e todos, em sua maioria reconhecem
 que o conteúdo e o estilo de treinamento que ministro, a assimilação do
 conteúdo e a troca de informações, o networking com outros alunos, ficaria
 bastante prejudicada se fosse EAD.



 Mas agradeço a sugestão.



 Um abraço



 --
 Atenciosamente,

 ALEXANDRE KELLER

 http://twitter.com/alexandrekeller
 http://www.facebook.com/alexandre.keller.BR

 Dinheiro é a consequência de um trabalho bem feito e não o motivo para se
 fazer um bom trabalho.

 P Antes de imprimir pense em seu compromisso com o Meio Ambiente.



 On 27/02/2014, at 14:24, Thiago Gomes thiagome...@gmail.com wrote:



 Já pensou fazer o curso via EAD ?

 Em 27 de fevereiro de 2014 14:17, Alexandre Keller
 alexandrekel...@gmail.com escreveu:

 Boa tarde.

 Venho por meio deste divulgar o seguinte:

 Treinamento Asterisk com Call Center

 Local:
 Barueri/SP
 Data:
 12 à 15/Maio

 Informações:
 Fone: (11) 3090-1030
 e-mail: treinamen...@asteriks.com.br

 Nome do Curso:

 ü  Asterisk na Prática - Monitorando o seu Call Center

 Carga Horária:

 ü  32 horas

 Público Alvo:

 ü  Técnicos, analistas, administradores de redes ou profissionais
 interessados em utilizar o seu Asterisk PBX para monitoramento e
 gerenciamento de um Call Center.

 Objetivos do Treinamento:

 ü  Configurar e customizar o Asterisk IPBX para ambientes de Call Center.

 ü  Instalação e configuração do QueueMetrics;

 ü  Implementação de recursos avançados de Call Center, através do plano de
 discagem;

 ü  Funcionalidades avançadas associadas a Call Center e Asterisk.

 ü  Implementação de componente para reconhecimento de voz (ASR) e texto
 para
 fala (text-to-speech), baseado no software Verbio.

 Pré-Requisitos:

 ü  Leitura básica em inglês técnico;

 ü  Conhecimentos de lógica de programação;

 ü  Mínimo de 1 (um) ano de experiência com Asterisk e construção de planos
 de discagem:

i. Máscaras

  ii. Expressões lógicas e matemáticas

iii. Macros

  iv. Manipulação de variáveis

v. Inclusão de contextos

 ü  Conhecimentos intermediários em Linux

 Pontos Fortes do Treinamento:

 ü  As aulas são 85% práticas, ministradas em laboratórios desenvolvidos e
 testados por profissionais com larga experiência em VoIP e Asterisk;

 ü  Fórum de dúvidas exclusivo para os alunos: http://www.asteriks.com.br

 ü  Instrutor certficado dCAP (Digium Certified Asterisk Professional), com
 mais de 5 anos de experiência em projetos envolvendo Asterisk e VoIP, com
 mais de 1000 horas aula ministradas;

 ü  O aluno terá contato com todas as configurações necessárias para
 habilitar o 

Re: [Asteriskbrasil-biz] RES: Treinamento Asterisk com Call Center - Instrutor Alexandre Keller

2014-02-27 Por tôpico Gustavo Freitas
Keller,

O dica de thiago é interessante, ja que muitos não podem se ausentar
durante uma semana e ou até
viajar.. via EAD torna-se mais ideial..

Gustavo



Em 27 de fevereiro de 2014 15:16, A.B.Delphini(tm) ViaReal Telecom 
angelo...@viareal.com.br escreveu:

 A noite dos copos para não esquecer!!

 Mas concordo em que somente o fato de estar recebendo ótimas dicas do
 Keller, Na Pratica! E algo que não tem como ser EaD...

 Alem do mais no meu ponto de vista ele já fez isto... Tem que esta na
 segunda edição !!! :)

 Att.

 --
 Angelo Delphini | ViaReal Telecom | Telecommunications Manager
 (: 55 (31) 3769 2039 | (: 55 (31) 8634 0143 | www.viareal.com.br
 E-mail: angelo...@viareal.com.br | Skype: dell.viareal | LinkedIn:
 br.linkedin.com/in/delphini

  http://br.linkedin.com/in/delphini


 Em 27 de fevereiro de 2014 14:52, Tecnologia da Informação Hiperfone 
 t...@hiperfone.com.br escreveu:

  Concordo plenamente com o Claudio.



 Sem esquecer da noite dos copos...hehe



 Atenciosamente,

 *_*

 *Gelmerson de Oliveira, *Analista de Suporte

 *Hiperfone Comércio e Serviços de Comunicações Ltda.*

 Rua José Farias, 98, Ed Plena Center 601 – Santa Luiza

 Vitória ES CEP 29 045-945


 (* 55 + 27 3222-1515 | 0800 603 2523 0800%20603%202523*

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 P Você precisa mesmo imprimir?



 *De:* asteriskbrasil-biz-boun...@listas.asteriskbrasil.org [mailto:
 asteriskbrasil-biz-boun...@listas.asteriskbrasil.org] *Em nome de *Claudio
 Eden GMAIL
 *Enviada em:* quinta-feira, 27 de fevereiro de 2014 14:46
 *Para:* asteriskbrasil-biz@listas.asteriskbrasil.org
 *Assunto:* Re: [Asteriskbrasil-biz] Treinamento Asterisk com Call Center
 - Instrutor Alexandre Keller



 Me permita complementar, uma vez que já fiz esse curso, que a questão do
 network promovido em sala de aula e, principalmente a troca de experiência
 entre os alunos presentes, é impagável.

 Podemos falar ainda das práticas utilizando os laboratórios interagindo
 entre os alunos o que permite aplicar o conteúdo de maneira que reforça o
 aprendizado.

 E eu particularmente, ainda digo que os prêmios dos desafios dado em
 aula, são de fato, motivadores e valem a pena :)

 Opinião muito pessoal, mas que eu creio representar a opinião de muitos
 que já participaram.

 Claudio Eden

 claudio.e...@gmail.com

 www.eden.com.br

 Em 27/02/14 14:29, Alexandre Keller escreveu:

 Boa tarde Thiago.



 Já consultei muitos de meus ex-alunos, e todos, em sua maioria reconhecem
 que o conteúdo e o estilo de treinamento que ministro, a assimilação do
 conteúdo e a troca de informações, o networking com outros alunos, ficaria
 bastante prejudicada se fosse EAD.



 Mas agradeço a sugestão.



 Um abraço



 --
 Atenciosamente,

 ALEXANDRE KELLER

 http://twitter.com/alexandrekeller
 http://www.facebook.com/alexandre.keller.BR

 Dinheiro é a consequência de um trabalho bem feito e não o motivo para
 se fazer um bom trabalho.

 P Antes de imprimir pense em seu compromisso com o Meio Ambiente.



 On 27/02/2014, at 14:24, Thiago Gomes thiagome...@gmail.com wrote:



 Já pensou fazer o curso via EAD ?

 Em 27 de fevereiro de 2014 14:17, Alexandre Keller
 alexandrekel...@gmail.com escreveu:

 Boa tarde.

 Venho por meio deste divulgar o seguinte:

 Treinamento Asterisk com Call Center

 Local:
 Barueri/SP
 Data:
 12 à 15/Maio

 Informações:
 Fone: (11) 3090-1030
 e-mail: treinamen...@asteriks.com.br

 Nome do Curso:

 ü  Asterisk na Prática – Monitorando o seu Call Center

 Carga Horária:

 ü  32 horas

 Público Alvo:

 ü  Técnicos, analistas, administradores de redes ou profissionais
 interessados em utilizar o seu Asterisk PBX para monitoramento e
 gerenciamento de um Call Center.

 Objetivos do Treinamento:

 ü  Configurar e customizar o Asterisk IPBX para ambientes de Call Center.

 ü  Instalação e configuração do QueueMetrics;

 ü  Implementação de recursos avançados de Call Center, através do plano de
 discagem;

 ü  Funcionalidades avançadas associadas a Call Center e Asterisk.

 ü  Implementação de componente para reconhecimento de voz (ASR) e texto
 para
 fala (text-to-speech), baseado no software Verbio.

 Pré-Requisitos:

 ü  Leitura básica em inglês técnico;

 ü  Conhecimentos de lógica de programação;

 ü  Mínimo de 1 (um) ano de experiência com Asterisk e construção de planos
 de discagem:

i. Máscaras

  ii. Expressões lógicas e matemáticas

iii. Macros

  iv. Manipulação de variáveis

v. Inclusão de contextos

 ü  Conhecimentos intermediários em Linux

 Pontos Fortes do Treinamento:

 ü  As aulas são 85% práticas, ministradas em laboratórios desenvolvidos e
 testados por profissionais com larga experiência em VoIP e Asterisk;

 ü  Fórum de dúvidas exclusivo para os alunos: