Re: [AsteriskBrasil] Problema com transferência de chamada
Yves Cria um contexto de teste e tenta dar um Playback no pbx-transfer Em 15 de junho de 2015 20:14, Carlos Diego cdi...@gmail.com escreveu: Boa Noite Yves, Veja se quando você discou para o atendente o DIAL estava com a opção t que permite que o destino que atende a ligação possa transferir. Dial(SIP/620,30,t); Se mesmo assim não der certo, tente setar o contexto de transferência antes do Dial Set(__TRANSFER_CONTEXT=seu-contexto-onde-esta-exten-de-transferencia); Atenciosamente, -- Carlos Diego Russo Medeiros iTFLEX Tecnologia - softwarelivre redes segurança http://www.itflex.com.br - Joinville/SC - Brasil Em 15 de junho de 2015 17:04, Yves Fernandes yvesfernan...@gmail.com escreveu: Niguém? Em 13 de junho de 2015 14:02, Hudson Cardoso hudsoncard...@hotmail.com escreveu: Me corrijam se estiver errado, mas ao apertar flash, voce transfere dentro do protocolo sip, e nao dentro do asterisk. Hudson (048) 8413-7000 Para quem nao cre, nenhuma prova converte,Para aquele que cre, nenhuma prova precisa. -- Date: Sat, 13 Jun 2015 11:56:44 -0300 From: yvesfernan...@gmail.com To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org Subject: Re: [AsteriskBrasil] Problema com transferência de chamada Mais uma informação.. Quando aperto a tecla FLASH no telefone consigo fazer a transferencia.. A ligação não cai.. Poderia deixar usando assim.. Mas Gostaria de transferir com a #. Em 13 de junho de 2015 11:46, Yves Fernandes yvesfernan...@gmail.com escreveu: Tá sinistro.. já copiei este arquivo pra vários diretórios possíveis. root@asterisk:/var/lib/asterisk/sounds# find / -name pbx-transfer* /usr/local/share/asterisk/sounds/pbx-transfer.gsm /usr/share/asterisk/sounds/en_US_f_Allison/pbx-transfer.gsm /var/lib/asterisk/sounds/pbx-transfer.gsm /var/lib/asterisk/sounds/en/pbx-transfer.gsm Tem algum lugar na configuração do asterisk onde eu possa mudar o caminho dos arquivos de som? Em 12 de junho de 2015 19:42, Hudson Cardoso hudsoncard...@hotmail.com escreveu: Bom, a reclamação foi de a ligação cair... E não de ficar sem música na espera, acho que me equivoquei... Hudson (048) 8413-7000 Para quem nao cre, nenhuma prova converte,Para aquele que cre, nenhuma prova precisa. -- Date: Fri, 12 Jun 2015 15:49:44 -0300 From: dlpazina...@gmail.com To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org Subject: Re: [AsteriskBrasil] Problema com transferência de chamada File pbx-transfer does not exist in any format O Arquivo pbx-transfer não existe. Em 12 de junho de 2015 12:48, Hudson Cardoso hudsoncard...@hotmail.com escreveu: [Jun 12 12:49:50] WARNING[358]: file.c:663 ast_openstream_full: File pbx-transfer does not exist in any format [Jun 12 12:49:50] WARNING[358]: file.c:958 ast_streamfile: Unable to open pbx-transfer (format 0x8 (alaw)): No such file or directory Isso tem cara de codec... já verificou ? Hudson (048) 8413-7000 Para quem nao cre, nenhuma prova converte,Para aquele que cre, nenhuma prova precisa. -- Date: Fri, 12 Jun 2015 09:58:14 -0300 From: yvesfernan...@gmail.com To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org Subject: Re: [AsteriskBrasil] Problema com transferência de chamada Só pra complementar.. no features.conf alterei para *1 a transferencia e mesmo assim ela cai.. Em 12 de junho de 2015 09:54, Yves Fernandes yvesfernan...@gmail.com escreveu: Nada.. trocamos o telefone e mesmo assim a ligação cai ao apertar o # -- SIP/200-00be connected line has changed. Saving it until answer for SIP/213500-00bd -- SIP/200-00be answered SIP/213500-00bd -- Stopped music on hold on SIP/213500-00bd -- Started music on hold, class 'default', on SIP/213500-00bd [Jun 12 12:49:50] WARNING[358]: file.c:663 ast_openstream_full: File pbx-transfer does not exist in any format [Jun 12 12:49:50] WARNING[358]: file.c:958 ast_streamfile: Unable to open pbx-transfer (format 0x8 (alaw)): No such file or directory -- Stopped music on hold on SIP/213500-00bd == Spawn extension (atendimento_geral, ate, 3) exited non-zero on 'SIP/213500-00bd' Em 11 de junho de 2015 14:48, Yves Fernandes yvesfernan...@gmail.com escreveu: Thiago, Tbm pensei nisso.. me informaram que o telefone que está usando este ramal é um fax.. acredito que possa ser algo relacionado a isso.. vou pedir pra colocarem um aparelho normal pra testar.. Volto já Em 11 de junho de 2015 12:16, Thiago Coutinho r...@thiagoc.net escreveu: Olá Yves. Favor enviar o resto do log. Não tenho certeza mas acredito que o fato de não achar o arquivo pbx-transfer não faria a ligação cair. Em 11 de junho de 2015 10:45, Yves Fernandes yvesfernan...@gmail.com escreveu: Prezados, Bom dia. Mais uma vez recorro a vocês. O problema agora, é na transferência de chamadas. Quando o atendente
Re: [AsteriskBrasil] Problema com transferência de chamada
Willian, Segue retorno pela CLI. -- Executing [281@gerencia:2] Playback(SIP/Teste_ATA-0012, pbx-transfer) in new stack [Jun 16 13:52:00] WARNING[19929]: file.c:663 ast_openstream_full: File pbx-transfer does not exist in any format [Jun 16 13:52:00] WARNING[19929]: file.c:958 ast_streamfile: Unable to open pbx-transfer (format 0x8 (alaw)): No such file or directory [Jun 16 13:52:00] WARNING[19929]: app_playback.c:475 playback_exec: ast_streamfile failed on SIP/Teste_ATA-0012 for pbx-transfer Ele informou que o arquivo não existe, como já tinhamos visto, porém nao derrubou a ligação. Em 16 de junho de 2015 06:44, Willian Morais williandmor...@gmail.com escreveu: Yves Cria um contexto de teste e tenta dar um Playback no pbx-transfer Em 15 de junho de 2015 20:14, Carlos Diego cdi...@gmail.com escreveu: Boa Noite Yves, Veja se quando você discou para o atendente o DIAL estava com a opção t que permite que o destino que atende a ligação possa transferir. Dial(SIP/620,30,t); Se mesmo assim não der certo, tente setar o contexto de transferência antes do Dial Set(__TRANSFER_CONTEXT=seu-contexto-onde-esta-exten-de-transferencia); Atenciosamente, -- Carlos Diego Russo Medeiros iTFLEX Tecnologia - softwarelivre redes segurança http://www.itflex.com.br - Joinville/SC - Brasil Em 15 de junho de 2015 17:04, Yves Fernandes yvesfernan...@gmail.com escreveu: Niguém? Em 13 de junho de 2015 14:02, Hudson Cardoso hudsoncard...@hotmail.com escreveu: Me corrijam se estiver errado, mas ao apertar flash, voce transfere dentro do protocolo sip, e nao dentro do asterisk. Hudson (048) 8413-7000 Para quem nao cre, nenhuma prova converte,Para aquele que cre, nenhuma prova precisa. -- Date: Sat, 13 Jun 2015 11:56:44 -0300 From: yvesfernan...@gmail.com To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org Subject: Re: [AsteriskBrasil] Problema com transferência de chamada Mais uma informação.. Quando aperto a tecla FLASH no telefone consigo fazer a transferencia.. A ligação não cai.. Poderia deixar usando assim.. Mas Gostaria de transferir com a #. Em 13 de junho de 2015 11:46, Yves Fernandes yvesfernan...@gmail.com escreveu: Tá sinistro.. já copiei este arquivo pra vários diretórios possíveis. root@asterisk:/var/lib/asterisk/sounds# find / -name pbx-transfer* /usr/local/share/asterisk/sounds/pbx-transfer.gsm /usr/share/asterisk/sounds/en_US_f_Allison/pbx-transfer.gsm /var/lib/asterisk/sounds/pbx-transfer.gsm /var/lib/asterisk/sounds/en/pbx-transfer.gsm Tem algum lugar na configuração do asterisk onde eu possa mudar o caminho dos arquivos de som? Em 12 de junho de 2015 19:42, Hudson Cardoso hudsoncard...@hotmail.com escreveu: Bom, a reclamação foi de a ligação cair... E não de ficar sem música na espera, acho que me equivoquei... Hudson (048) 8413-7000 Para quem nao cre, nenhuma prova converte,Para aquele que cre, nenhuma prova precisa. -- Date: Fri, 12 Jun 2015 15:49:44 -0300 From: dlpazina...@gmail.com To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org Subject: Re: [AsteriskBrasil] Problema com transferência de chamada File pbx-transfer does not exist in any format O Arquivo pbx-transfer não existe. Em 12 de junho de 2015 12:48, Hudson Cardoso hudsoncard...@hotmail.com escreveu: [Jun 12 12:49:50] WARNING[358]: file.c:663 ast_openstream_full: File pbx-transfer does not exist in any format [Jun 12 12:49:50] WARNING[358]: file.c:958 ast_streamfile: Unable to open pbx-transfer (format 0x8 (alaw)): No such file or directory Isso tem cara de codec... já verificou ? Hudson (048) 8413-7000 Para quem nao cre, nenhuma prova converte,Para aquele que cre, nenhuma prova precisa. -- Date: Fri, 12 Jun 2015 09:58:14 -0300 From: yvesfernan...@gmail.com To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org Subject: Re: [AsteriskBrasil] Problema com transferência de chamada Só pra complementar.. no features.conf alterei para *1 a transferencia e mesmo assim ela cai.. Em 12 de junho de 2015 09:54, Yves Fernandes yvesfernan...@gmail.com escreveu: Nada.. trocamos o telefone e mesmo assim a ligação cai ao apertar o # -- SIP/200-00be connected line has changed. Saving it until answer for SIP/213500-00bd -- SIP/200-00be answered SIP/213500-00bd -- Stopped music on hold on SIP/213500-00bd -- Started music on hold, class 'default', on SIP/213500-00bd [Jun 12 12:49:50] WARNING[358]: file.c:663 ast_openstream_full: File pbx-transfer does not exist in any format [Jun 12 12:49:50] WARNING[358]: file.c:958 ast_streamfile: Unable to open pbx-transfer (format 0x8 (alaw)): No such file or directory -- Stopped music on hold on SIP/213500-00bd == Spawn extension (atendimento_geral, ate, 3) exited non-zero on 'SIP/213500-00bd' Em 11 de junho de 2015 14:48,
Re: [AsteriskBrasil] Campos customizados no CDR
Mike,
Aproveitando sua dica sobre o canal Local aconteceu o seguinte aqui:
Quando Local/numero@contexto-do-dial/n no Channel do originate o
Asterisk faz duas ligações para o mesmo número, como se fosse fazer uma
conferencia com o mesmo número. Mas se coloco um canal SIP o Asterisk
faz uma ligação normal.
Alguém da lista sabe como ajustar isso?
Obrigado.
Murilo Venturoso
Em 15-06-2015 15:04, Mike Tesliuk escreveu:
para originate você tem que usar o canal Local (no Seu Channel
coloque: Local/numero@contexto-do-dial/n)
e dai neste contexto você gera as suas informações, mas será gerado
dois bilhetes para cada chamada, o campo do canal será igual nos dois,
exceto por um ;1 ou ;2 que identifica cada perna da chamada.
On 15/06/15 11:26, Roger Pitigliani wrote:
ops.. adaptive_cdr_odbc
Em 15 de junho de 2015 11:26, Roger Pitigliani rogerwin...@gmail.com
mailto:rogerwin...@gmail.com escreveu:
Estranho,
Uso customizados com adaptive_crm + postgresql e registra todos
status, sem tem que utilizar Agi.
Em 14 de junho de 2015 13:23, Murilo Venturoso
muriloventur...@gmail.com mailto:muriloventur...@gmail.com
escreveu:
Olá,
Tenho o seguinte contexto em meu Asterisk para fazer uma
ligação e salvar dois campos customizados no CDR:
|exten = s,1,NoOp() exten = s,2,set(CDR(ssid)=${ssid}) exten
= s,3,set(CDR(number)=${number}) exten = s,n,Answer() exten
= s,n,Playback(${audio})|
O problema é os campos customizados só são salvos se a
ligação for atendida. Qualquer outro status (NO ANSWER, BUSY,
FAILED) o CDR é salvo no formato padrão, sem os campos
customizados.
Existe alguma forma de contornar isso?
PS: estou usando cdr_adaptive_odbc
Att,
Murilo Venturoso
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Re: [AsteriskBrasil] Problema com transferência de chamada
Olá Yves, Acredito que o arquivo possa ser a causa da queda, em algumas versões do Asterisk, isto é um bug. Vamos tentar melhorar essas informações. Verifica as permissões do arquivo com ls -l pbx-transfer Verifica se não há algum atributo setado lsattr pbx-transfer Pega qualquer outro arquivo que esteja funcionando no Playback e renomeia para pbx-transfer, assim testamos se o pbx-transfer não está corrompido. Testa com transferência cega e assistida e vê se ocorre o problema nas duas situações. Se você usar FLASH você está transferindo via protocolo SIP na maioria dos ATAS, assim não passando pelas funções do Asterisk. Em 16 de junho de 2015 10:57, Yves Fernandes yvesfernan...@gmail.com escreveu: Willian, Segue retorno pela CLI. -- Executing [281@gerencia:2] Playback(SIP/Teste_ATA-0012, pbx-transfer) in new stack [Jun 16 13:52:00] WARNING[19929]: file.c:663 ast_openstream_full: File pbx-transfer does not exist in any format [Jun 16 13:52:00] WARNING[19929]: file.c:958 ast_streamfile: Unable to open pbx-transfer (format 0x8 (alaw)): No such file or directory [Jun 16 13:52:00] WARNING[19929]: app_playback.c:475 playback_exec: ast_streamfile failed on SIP/Teste_ATA-0012 for pbx-transfer Ele informou que o arquivo não existe, como já tinhamos visto, porém nao derrubou a ligação. Em 16 de junho de 2015 06:44, Willian Morais williandmor...@gmail.com escreveu: Yves Cria um contexto de teste e tenta dar um Playback no pbx-transfer Em 15 de junho de 2015 20:14, Carlos Diego cdi...@gmail.com escreveu: Boa Noite Yves, Veja se quando você discou para o atendente o DIAL estava com a opção t que permite que o destino que atende a ligação possa transferir. Dial(SIP/620,30,t); Se mesmo assim não der certo, tente setar o contexto de transferência antes do Dial Set(__TRANSFER_CONTEXT=seu-contexto-onde-esta-exten-de-transferencia); Atenciosamente, -- Carlos Diego Russo Medeiros iTFLEX Tecnologia - softwarelivre redes segurança http://www.itflex.com.br - Joinville/SC - Brasil Em 15 de junho de 2015 17:04, Yves Fernandes yvesfernan...@gmail.com escreveu: Niguém? Em 13 de junho de 2015 14:02, Hudson Cardoso hudsoncard...@hotmail.com escreveu: Me corrijam se estiver errado, mas ao apertar flash, voce transfere dentro do protocolo sip, e nao dentro do asterisk. Hudson (048) 8413-7000 Para quem nao cre, nenhuma prova converte,Para aquele que cre, nenhuma prova precisa. -- Date: Sat, 13 Jun 2015 11:56:44 -0300 From: yvesfernan...@gmail.com To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org Subject: Re: [AsteriskBrasil] Problema com transferência de chamada Mais uma informação.. Quando aperto a tecla FLASH no telefone consigo fazer a transferencia.. A ligação não cai.. Poderia deixar usando assim.. Mas Gostaria de transferir com a #. Em 13 de junho de 2015 11:46, Yves Fernandes yvesfernan...@gmail.com escreveu: Tá sinistro.. já copiei este arquivo pra vários diretórios possíveis. root@asterisk:/var/lib/asterisk/sounds# find / -name pbx-transfer* /usr/local/share/asterisk/sounds/pbx-transfer.gsm /usr/share/asterisk/sounds/en_US_f_Allison/pbx-transfer.gsm /var/lib/asterisk/sounds/pbx-transfer.gsm /var/lib/asterisk/sounds/en/pbx-transfer.gsm Tem algum lugar na configuração do asterisk onde eu possa mudar o caminho dos arquivos de som? Em 12 de junho de 2015 19:42, Hudson Cardoso hudsoncard...@hotmail.com escreveu: Bom, a reclamação foi de a ligação cair... E não de ficar sem música na espera, acho que me equivoquei... Hudson (048) 8413-7000 Para quem nao cre, nenhuma prova converte,Para aquele que cre, nenhuma prova precisa. -- Date: Fri, 12 Jun 2015 15:49:44 -0300 From: dlpazina...@gmail.com To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org Subject: Re: [AsteriskBrasil] Problema com transferência de chamada File pbx-transfer does not exist in any format O Arquivo pbx-transfer não existe. Em 12 de junho de 2015 12:48, Hudson Cardoso hudsoncard...@hotmail.com escreveu: [Jun 12 12:49:50] WARNING[358]: file.c:663 ast_openstream_full: File pbx-transfer does not exist in any format [Jun 12 12:49:50] WARNING[358]: file.c:958 ast_streamfile: Unable to open pbx-transfer (format 0x8 (alaw)): No such file or directory Isso tem cara de codec... já verificou ? Hudson (048) 8413-7000 Para quem nao cre, nenhuma prova converte,Para aquele que cre, nenhuma prova precisa. -- Date: Fri, 12 Jun 2015 09:58:14 -0300 From: yvesfernan...@gmail.com To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org Subject: Re: [AsteriskBrasil] Problema com transferência de chamada Só pra complementar.. no features.conf alterei para *1 a transferencia e mesmo assim ela cai.. Em 12 de junho de 2015 09:54, Yves Fernandes yvesfernan...@gmail.com escreveu: Nada.. trocamos o telefone e mesmo assim a ligação cai ao apertar o #
[AsteriskBrasil] Ramal chamando após desligar chamada
Boa tarde pessoal! Estou fazendo uma bridge com um 3CXphonesystem (PABX 3CX) via SIP. Estou efetuando e recebendo ligação normal, o problema ocorre quando faço uma ligação de entrada, chega a ligação no asterisk, o mesmo repassa para o ramal do 3cx, se eu desligo a ponta A antes dela ser completada, a ponta B continua ringando. segue imagem do do tracer SIP no sngrep Abraços! *att* *Danilo Almeida* ___ WORKOFFEE KHOMP: em Junho serão 2 edições do workshop gratuito da Khomp: dia 11 em Brasília, e dia 18 em Curitiba Aproveite e conheça os lançamentos: EBS Server PRO e UMG 100 Garanta sua vaga e saiba mais em: www.workoffee.com.br ___ DIGIVOICE: Fabricante pioneiro em Banco de Canais e Placas E1, GSM, FXO e FXS para Asterisk e Elastix. Temos Cursos de Telefonia IP e Asterisk. Construa soluções de PABX IP com produtos DigiVoice - visite www.digivoice.com.br ___ Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org
Re: [AsteriskBrasil] Campos customizados no CDR
Vc usa o contexto do local/ pra fazer o dial, o context e oque voce faz quando
a chamada e atendida
Sent from my iPhone
On Jun 16, 2015, at 09:49, Murilo Venturoso muriloventur...@gmail.com wrote:
Mike,
Aproveitando sua dica sobre o canal Local aconteceu o seguinte aqui:
Quando Local/numero@contexto-do-dial/n no Channel do originate o Asterisk faz
duas ligações para o mesmo número, como se fosse fazer uma conferencia com o
mesmo número. Mas se coloco um canal SIP o Asterisk faz uma ligação normal.
Alguém da lista sabe como ajustar isso?
Obrigado.
Murilo Venturoso
Em 15-06-2015 15:04, Mike Tesliuk escreveu:
para originate você tem que usar o canal Local (no Seu Channel coloque:
Local/numero@contexto-do-dial/n)
e dai neste contexto você gera as suas informações, mas será gerado dois
bilhetes para cada chamada, o campo do canal será igual nos dois, exceto por
um ;1 ou ;2 que identifica cada perna da chamada.
On 15/06/15 11:26, Roger Pitigliani wrote:
ops.. adaptive_cdr_odbc
Em 15 de junho de 2015 11:26, Roger Pitigliani rogerwin...@gmail.com
escreveu:
Estranho,
Uso customizados com adaptive_crm + postgresql e registra todos status,
sem tem que utilizar Agi.
Em 14 de junho de 2015 13:23, Murilo Venturoso muriloventur...@gmail.com
escreveu:
Olá,
Tenho o seguinte contexto em meu Asterisk para fazer uma ligação e salvar
dois campos customizados no CDR:
exten = s,1,NoOp()
exten = s,2,set(CDR(ssid)=${ssid})
exten = s,3,set(CDR(number)=${number})
exten = s,n,Answer()
exten = s,n,Playback(${audio})
O problema é os campos customizados só são salvos se a ligação for
atendida. Qualquer outro status (NO ANSWER, BUSY, FAILED) o CDR é salvo
no formato padrão, sem os campos customizados.
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PS: estou usando cdr_adaptive_odbc
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