Re: [AsteriskBrasil] Transferência assistida softphone

2016-05-23 Por tôpico Roger Pitigliani
O padrão é  * 2 + ramal (transferência assistida)..

Quando você faz isso acontece?

Veja se o Dial que gerou a chamada tem as opçoes "Tt" no comando.



Em 23 de maio de 2016 19:02, Paulo Roberto  escreveu:

> Estou utilizando dois softphone diferente e não estou conseguindo fazer
> transferência de ligação assistida (exemplo ramal X recebe uma ligação e
> precisa transferir para outro ramal, mas antes tem a necessidade de falar
> com a pessoa do outro ramal antes de transferir)
>
> Estou utilizando o x-lite e microsip
>
> Alguém pode me dá uma luz de como faz isso ?
>
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> KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1
> Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7
> Intercomunicador e acesso remoto via rede IP e telefones IP
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Re: [AsteriskBrasil] Originate

2016-05-23 Por tôpico Roger Pitigliani
Se você utiliza agentes logados no Asterisk, pode gerar direto pro
Agente...
Crie um contexto para encaminhar o originate..

[agentedireto] ; Asterisk 11 ou inferior
exten => XXX,1,Dial(Agent/${EXTEN},,);

[agentedireto] ; Asterisk 12 ou superior
exten => XXX,1,AgentRequest(${EXTEN});

Origine para o contexto agentedireto, prioridade 1, e passe o numero do
agente que deseja que atenda..

Faça nesse contexto um tratamento para caso o agente esteje
ocupado/indisponivel transborde ou caia em espera e tente novamente.

Outra forma é criar uma fila para cada agente, como havia citado antes..
Mas dependendo da quantidade de agentes as vezes fica inviável (é
gabiarra). Mas funciona.. :)




Em 23 de maio de 2016 16:49, Daniel Chiquetto 
escreveu:

> O problema é que quando envio uma chamada para um ramal a operadora tem
> que atender, pois vai tocar no softphone e eu quero que ela receba sem ter
> que atender, ou seja, igual como se estivesse em uma fila de atendimento.
>
>
>
> Daniel Chiquetto
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> Enviado do Email  para
> Windows 10
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[AsteriskBrasil] Transferência assistida softphone

2016-05-23 Por tôpico Paulo Roberto
Estou utilizando dois softphone diferente e não estou conseguindo fazer
transferência de ligação assistida (exemplo ramal X recebe uma ligação e
precisa transferir para outro ramal, mas antes tem a necessidade de falar
com a pessoa do outro ramal antes de transferir)

Estou utilizando o x-lite e microsip

Alguém pode me dá uma luz de como faz isso ?
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Re: [AsteriskBrasil] Originate

2016-05-23 Por tôpico Daniel Chiquetto
O problema é que quando envio uma chamada para um ramal a operadora tem que 
atender, pois vai tocar no softphone e eu quero que ela receba sem ter que 
atender, ou seja, igual como se estivesse em uma fila de atendimento.

Daniel Chiquetto

Enviado do Email para Windows 10

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Re: [AsteriskBrasil] Central telefônica para 5 ramais.

2016-05-23 Por tôpico Elias Pereira Marques Júnior
Se seu elastix está na rede interna, os softphones e aparelhos nele
registrados tem de funcionar. A dúvida é o que está querendo dizer quando
diz rede de internet? Você esta usando esses ramais externamente? Pois
dentro da rede local deve funcionar.

Em 23 de maio de 2016 14:28, Giovani Franz 
escreveu:

> To conseguindo fazer as ligações entre softphones (um virtualizado e outro
> no windows) e mais dois Ip Phones, porém quando eu desconecto da rede de
> internet minha central telefonica simplesmente para de funcionar, até mesmo
> os softphones não se comunicam mais. Não sei o que pode estar acontecendo,
> o IP do elastix ta fixo e diferente da placa de rede como foi citado
> anteriormente, só que só está funcionando enquanto conectado com a internet.
>
>
> Em 18 de maio de 2016 16:34, Elias Pereira Marques Júnior <
> elias1...@gmail.com> escreveu:
>
>> Seu elastix ou windows terão IP's separados, o elastix ter ip fixo é o
>> ideal, pois precisará dele para acessar via browser e para registrar seus
>> ramais, se não terá que ficar vendo todas as vezes qual o ip o elastix
>> recebeu via dhcp
>>
>>
>> Em 18 de maio de 2016 16:32, Elias Pereira Marques Júnior <
>> elias1...@gmail.com> escreveu:
>>
>>> Não, a partir de momento que você colocou sua placa de rede no modo
>>> bridge e definiu a placa de rede, sua máquina virtualizada se torna única
>>> na rede, como se fosse uma maquina física independente, porém virtualizada,
>>> seu windows tem um ip e servidor elastix tem outro. Será obviamente
>>> necessário que o pc onde você o virtualizou permaneça sempre ligado. E não
>>> é necessário internet já que seu elastix funcionará apenas localmente,
>>> precisaria apenas se você contratasse alguma operadora voip para lhe
>>> fornecer linhas, ou você utilizasse ramais remotos.
>>>
>>> Em 18 de maio de 2016 15:11, Giovani Franz 
>>> escreveu:
>>>
 Valeu, consegui configurar, estou conseguindo comunicar os ramais, só
 não testei ainda quando desconecto a central da internet, por curiosidade,
 quando eu for desconectar tenho que setar um ip fixo no windows pra não
 desconfigurar tudo, correto?

 Em 17 de maio de 2016 18:17, Elias Pereira Marques Júnior <
 elias1...@gmail.com> escreveu:

> Sua placa de rede na máquina virtual precisa ser alterada, desligue a
> máquina virtual, vá com configurações -> redes, na opção nome da placa
> selecione sua placa. Esses passos, caso você esteja utilizando o virtual
> box.
>
> Em 17 de maio de 2016 15:18, Giovani Franz 
> escreveu:
>
>> Consegui fazer conferencias entre softphones virtualizados aqui na
>> minha máquina, a principio a central telêfonica está funcionando
>> corretamente, porém estou com problemas com os ip phones, ao que parece
>> minha máquina virtual ta utilizando somente a placa do wifi quando
>> atualizei ou configurei o elastix mas não utiliza a minha placa de rede 
>> pra
>> comunicar com ip phone, como poderia configurar isso?
>>
>> Desde já agradeço a todos que ajudaram.
>>
>> Em 16 de maio de 2016 17:13, Cristiano Bosenbecker Hellwig <
>> cristianoli...@gmail.com> escreveu:
>>
>>> Uma vez salvo a configuração não será perdido. Não é necessário
>>> internet. Se você for colocar em outra rede local, basta configurar a 
>>> rede.
>>>
>>> Att. Cristiano
>>>
>>> (65) 99907815 - Whatsapp
>>>
>>> Em 16 de maio de 2016 09:07, Elias Pereira Marques Júnior <
>>> elias1...@gmail.com> escreveu:
>>>
 Olá Giovani, não é necessário estar conectado a internet, o elastix
 funciona como um servidor local e poderá acessá-lo via interface Web 
 apenas
 para monitoramento e configurações, nada se perderá, os ramais e 
 ligações
 permanecerão como você deixou. Ela internet só ocorre quando você 
 libera
 acesso através de um ip fixo, algo que não recomendamos para seu caso.
 Deixo um link de aulas com os primeiros passos que eu achei:
 https://aulaead.com/course/curso-primeiros-passos-voip-com-elastix/


 Em 14 de maio de 2016 16:52, Giovani Franz <
 giovanifranz...@gmail.com> escreveu:

> Porém pra configurar pela interface gráfica do elastix eu preciso
> estar conectado a rede de internet, correto?  Quando eu desconectar 
> da rede
> depois de configurado os ramais não vão cair?  A central telefônica se
> mantém funcionando?
> Em 13/05/2016 5:14 PM, "André M."  escreveu:
>
>> Pesquise sobre o Elastix, acho que para um iniciante ajuda
>> bastante, tem interface gráfica...
>>
>> Em 13 de maio de 2016 14:38, Giovani Franz <
>> giovanifranz...@gmail.com> escreveu:
>>
>>> Olá a todos,
>>>

Re: [AsteriskBrasil] Central telefônica para 5 ramais.

2016-05-23 Por tôpico Giovani Franz
To conseguindo fazer as ligações entre softphones (um virtualizado e outro
no windows) e mais dois Ip Phones, porém quando eu desconecto da rede de
internet minha central telefonica simplesmente para de funcionar, até mesmo
os softphones não se comunicam mais. Não sei o que pode estar acontecendo,
o IP do elastix ta fixo e diferente da placa de rede como foi citado
anteriormente, só que só está funcionando enquanto conectado com a internet.


Em 18 de maio de 2016 16:34, Elias Pereira Marques Júnior <
elias1...@gmail.com> escreveu:

> Seu elastix ou windows terão IP's separados, o elastix ter ip fixo é o
> ideal, pois precisará dele para acessar via browser e para registrar seus
> ramais, se não terá que ficar vendo todas as vezes qual o ip o elastix
> recebeu via dhcp
>
>
> Em 18 de maio de 2016 16:32, Elias Pereira Marques Júnior <
> elias1...@gmail.com> escreveu:
>
>> Não, a partir de momento que você colocou sua placa de rede no modo
>> bridge e definiu a placa de rede, sua máquina virtualizada se torna única
>> na rede, como se fosse uma maquina física independente, porém virtualizada,
>> seu windows tem um ip e servidor elastix tem outro. Será obviamente
>> necessário que o pc onde você o virtualizou permaneça sempre ligado. E não
>> é necessário internet já que seu elastix funcionará apenas localmente,
>> precisaria apenas se você contratasse alguma operadora voip para lhe
>> fornecer linhas, ou você utilizasse ramais remotos.
>>
>> Em 18 de maio de 2016 15:11, Giovani Franz 
>> escreveu:
>>
>>> Valeu, consegui configurar, estou conseguindo comunicar os ramais, só
>>> não testei ainda quando desconecto a central da internet, por curiosidade,
>>> quando eu for desconectar tenho que setar um ip fixo no windows pra não
>>> desconfigurar tudo, correto?
>>>
>>> Em 17 de maio de 2016 18:17, Elias Pereira Marques Júnior <
>>> elias1...@gmail.com> escreveu:
>>>
 Sua placa de rede na máquina virtual precisa ser alterada, desligue a
 máquina virtual, vá com configurações -> redes, na opção nome da placa
 selecione sua placa. Esses passos, caso você esteja utilizando o virtual
 box.

 Em 17 de maio de 2016 15:18, Giovani Franz 
 escreveu:

> Consegui fazer conferencias entre softphones virtualizados aqui na
> minha máquina, a principio a central telêfonica está funcionando
> corretamente, porém estou com problemas com os ip phones, ao que parece
> minha máquina virtual ta utilizando somente a placa do wifi quando
> atualizei ou configurei o elastix mas não utiliza a minha placa de rede 
> pra
> comunicar com ip phone, como poderia configurar isso?
>
> Desde já agradeço a todos que ajudaram.
>
> Em 16 de maio de 2016 17:13, Cristiano Bosenbecker Hellwig <
> cristianoli...@gmail.com> escreveu:
>
>> Uma vez salvo a configuração não será perdido. Não é necessário
>> internet. Se você for colocar em outra rede local, basta configurar a 
>> rede.
>>
>> Att. Cristiano
>>
>> (65) 99907815 - Whatsapp
>>
>> Em 16 de maio de 2016 09:07, Elias Pereira Marques Júnior <
>> elias1...@gmail.com> escreveu:
>>
>>> Olá Giovani, não é necessário estar conectado a internet, o elastix
>>> funciona como um servidor local e poderá acessá-lo via interface Web 
>>> apenas
>>> para monitoramento e configurações, nada se perderá, os ramais e 
>>> ligações
>>> permanecerão como você deixou. Ela internet só ocorre quando você libera
>>> acesso através de um ip fixo, algo que não recomendamos para seu caso.
>>> Deixo um link de aulas com os primeiros passos que eu achei:
>>> https://aulaead.com/course/curso-primeiros-passos-voip-com-elastix/
>>>
>>>
>>> Em 14 de maio de 2016 16:52, Giovani Franz <
>>> giovanifranz...@gmail.com> escreveu:
>>>
 Porém pra configurar pela interface gráfica do elastix eu preciso
 estar conectado a rede de internet, correto?  Quando eu desconectar da 
 rede
 depois de configurado os ramais não vão cair?  A central telefônica se
 mantém funcionando?
 Em 13/05/2016 5:14 PM, "André M."  escreveu:

> Pesquise sobre o Elastix, acho que para um iniciante ajuda
> bastante, tem interface gráfica...
>
> Em 13 de maio de 2016 14:38, Giovani Franz <
> giovanifranz...@gmail.com> escreveu:
>
>> Olá a todos,
>>
>> Eu conheci o asterisk recentemente e estou pesquisando sobre isso
>> nos últimos dias, pretendo montar uma central telefônica para 5 Ip 
>> phone
>> Khomp IPS200, porém estou tendo algumas dificuldades, pois 
>> basicamente essa
>> central telefônica tem que rodar numa máquina virtual e esse 
>> computador vai
>> estar ligado exclusivamente nos telefones, não pode ter acesso a 

Re: [AsteriskBrasil] Bloquear chamadas a cobrar Sip Trunk

2016-05-23 Por tôpico Eduardo Vitangelo
Centrais analógicas de pabx simulam como o usuário estivesse rejeitando a
ligação, bloqueiam causando um pequeno corte na linha, ou seja : atende,
abre, atende de novo, isso derruba qualquer ligação a cobrar entrante vi
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Re: [AsteriskBrasil] Experiência aparelhos Avaya x Asterisk

2016-05-23 Por tôpico Leonardo magosso ramires
MBom dia
As funcoes dos aparelhos Avaya so funcionam com as centrais Avaya, como ja
coloquei antes, a Avaya usa o protocolo H323 e ainda desenvolveu um metodo
proprio para as funcoes dos aparelhos, voce pode usar o Sip só que perde as
funcoes das teclas do aparelho.
Temos sistemas asterisk interligados com centrais Avaya, usando H323 como
 protocolo de interligacao.
Se alguem tiver mais interesse sobre as centrais Avaya segue o endereço de
um representante, www.*betta*group.com.br.
Atenciosamente
LEONARDO AGOSSO RAMIRES
Grandi Telecom


Em 20 de maio de 2016 14:49, Leonardo magosso ramires <
leonardomagossorami...@gmail.com> escreveu:

> boa tarde
> A Avaya usa o protocolo h323 entre os aparelhos e a central.
>
> at
> leonardo
>
>
> Em 20 de maio de 2016 10:57, Diogo Cosito 
> escreveu:
>
>> Bom dia pessoal, desculpem perguntar novamente, pesquisei e vi que alguns
>> colegas tentaram e usaram ou usam aparelhos SIP da Avaya em seus ambientes,
>> gostaria de saber como estão se comportando na rede, pois noto que voz
>> funciona até que muito bem, com relação a qualidade, mas as funções do
>> aparelho, não. Queria saber se isso é possível reverter, se podemos usar o
>> Asterisk e suas funções plenas com Avaya.
>>
>> Muito obrigado.
>>
>> Diogo.
>>
>> Em 19 de maio de 2016 00:47, Diogo Cosito 
>> escreveu:
>>
>>> Srs. bom dia.
>>> Gostaria de saber, se alguém tem experiência com aparelhos Avaya,
>>> modelos 9608G e 9641GS, rodando em SIP e usando transporte TCP.
>>> A priori, chamadas funcionam bem, mas o callerid apenas "passa" o n° do
>>> ramal, sem o nome (esta configurado no sip.conf e testando com outros
>>> aparelhos em UDP funciona), lista de contatos do aparelho, não funciona e
>>> também o hint não funciona
>>> Alguém poderia me ajudar?
>>>
>>> Muito obrigado!
>>>
>>> Diogo.
>>>
>>
>>
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