Re: [AsteriskBrasil] Gerenciador de Call Center

2017-09-05 Por tôpico Sylvio Jollenbeck
Olá Vidal, boa tarde!

Convido você a conhecer a minha plataforma de call center (
www.hosannatecnologia.com.br), me adicione no skype: sylvio.jollenbeck

Abs


Em ter, 5 de set de 2017 às 14:48, VIDAL VALERIO 
escreveu:

> Bom dia, boa tarde, boa noite!
>
>
> Atualmente utilizo o AsterNic, porém ele já está defasado e não funciona
> corretamente a parte dos relatórios.
>
> Quero ver com vocês alguns softwares que vocês utilizam como Gerenciador
> de Call Center.
>
> Aceito sugestões tanto free como pagas.
>
> Abraços
>
>
> Atenciosamente,
>
> *Vidal Valério*
> Analista de Redes e Servidores
> NTI - Núcleo de Tecnologia e Informação
> Universidade do Vale do Taquari - Univates
> http://www.univates.br
> Fone: +55 51 3714-7000 <+55%2051%203714-7000> ramal: 5809
>
> 
> ___
> KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1
> Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7
> Intercomunicador e acesso remoto via rede IP e telefones IP
> Conheça todo o portfólio em www.Khomp.com
> ___
> Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para
> asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org
___
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Re: [AsteriskBrasil] Gerenciador de Call Center

2017-09-05 Por tôpico Gustavo Gambera
Boa tarde Vidal, tudo bem?

Eu utilizo VICIdial e Goautodial.

Segue algumas facilidades.

*Call Management*
Discador: Manual, Preview e Preditivo
Blended (Inbound, Outbound)
Agendamento Callback
IVR
Dashboard Realtime
Monitoria online




Att,

--

Gustavo Gambera | ggamb...@gmail.com

Em 5 de setembro de 2017 14:47, VIDAL VALERIO 
escreveu:

> Bom dia, boa tarde, boa noite!
>
>
> Atualmente utilizo o AsterNic, porém ele já está defasado e não funciona
> corretamente a parte dos relatórios.
>
> Quero ver com vocês alguns softwares que vocês utilizam como Gerenciador
> de Call Center.
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> Aceito sugestões tanto free como pagas.
>
> Abraços
>
>
> Atenciosamente,
>
> *Vidal Valério*
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> NTI - Núcleo de Tecnologia e Informação
> Universidade do Vale do Taquari - Univates
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[AsteriskBrasil] Gerenciador de Call Center

2017-09-05 Por tôpico VIDAL VALERIO
Bom dia, boa tarde, boa noite!


Atualmente utilizo o AsterNic, porém ele já está defasado e não funciona
corretamente a parte dos relatórios.

Quero ver com vocês alguns softwares que vocês utilizam como Gerenciador de
Call Center.

Aceito sugestões tanto free como pagas.

Abraços


Atenciosamente,

*Vidal Valério*
Analista de Redes e Servidores
NTI - Núcleo de Tecnologia e Informação
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[AsteriskBrasil] sendDTMF(f)

2017-09-05 Por tôpico Thales "TempoTelefonia" Henrique
Pessoal, bom dia! 

 

To tentando usar ramais de outra central no ASTERISK, pra usar o ASTERISK
como URA.

Alguém já usou o sendDTMF(f) pra dar FLASH no ramal de uma outra central,
que está registrado no asterisk ! 

 

Não estou conseguindo fazer.

 

 

Atenciosamente,

  _  

Thales Henrique

Técnico em Telecomunicações 


Tel => (17) 4009-2199
Cel => (17) 99741-6717
Visite nosso site:  
www.tempotelefonia.com.br

Antes de imprimir este email pense em sua responsabilidade e compromisso com
o MEIO AMBIENTE. 
Caso V. Sa. não seja o destinatário ou a pessoa responsável pela entrega
desta mensagem, favor comunicar de imediato o remetente.

 

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