[AsteriskBrasil] Spy Dahdi

2013-09-04 Por tôpico Giordanni Moura
Senhores,

Pode me auxiliar a fazer um spy para ramais dahdi?

 

Já busquei alguns documentos mas nada muito efetivo.

 

 

 

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[AsteriskBrasil] Gravação Ramal Dahdi (CB3000)

2013-07-10 Por tôpico Giordanni Moura
Senhores,

Não sei se alguém já teve este tipo de problema, mas
gostaria de um pequeno auxilio:

 

Estou usando CB3000 TDMoE 64 FXS (Ramais Dahdi), e estes não
realizam gravação, alguém já enfrentou um caso desse e qual solução foi
aplicada?

 

Tenho um CB3000TDMoE 16FXO/16FXS e ele grava normalmente.

 

Ats,

Giordanni

 

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[AsteriskBrasil] RES: VIVO com Portech MV-378

2011-06-17 Por tôpico Giordanni Moura
Na opção Mobile  Settings, tenta alterar o item “Band Type:” para a banda da 
Vivo, que se não me engano é diferente das demais.

 

Ats,

Giordanni Moura

 

De: asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org 
[mailto:asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org] Em nome de Thiago 
Rocha
Enviada em: sexta-feira, 17 de junho de 2011 09:03
Para: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
Assunto: [AsteriskBrasil] VIVO com Portech MV-378

 

Pessoal,

Tenho um GW Portech MV-378 (quad band) que utilizo já algum tempo com a CLARO, 
e tudo OK.

Agora migramos o plano para VIVO, porém ele não conecta com a rede da VIVO.

Quando dou um scan ele só retorna essas 3 redes:

00 Available TIM BRASIL (TIM) 72402 
01 Available Claro (Claro)  72405 
02 Available TNL PCS S.A. (Oi) 72431

A firmware está na versão mais recente ( Ver = s10.115 , GZ = f4nat , PCB = 
NAT_V1A )

Se alguém tiver alguma sugestão, agradeço.

att.,

-- 
_
Rocha, Thiago
SysAdmin
Powered by FreeBSD: The Power to Serve

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www.digivoice.com.br ou (11)3016-5200.

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[AsteriskBrasil] RES: Placa E1

2011-06-13 Por tôpico Giordanni Moura
Eu já uso digivoice e nunca tive problema.

 

De: asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org
[mailto:asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org] Em nome de Raul
Godiano
Enviada em: segunda-feira, 13 de junho de 2011 15:38
Para: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
Assunto: Re: [AsteriskBrasil] Placa E1

 

Resposta Dificil Jeferson, todas placas de E1 sao feitas exclusivas para
Asterisk, algumas com driver nativos outras nao, mas voce ve um problema
aqui outro ali, mas acredito que todas as placas e GWs E1 para asterisk
funcionam 100% e se adaptam perfeitamente.

Resposta para sua pergunta : E questao de gosto, eu uso Redfone.

 

Em 13 de junho de 2011 14:32, Jeferson de Araujo Damasceno
jjeferso...@gmail.com escreveu:

Qual a placa com um E1 que melhor se adapta ao Asterisk?

-- 
Jeferson de A. Damasceno
Soluções em Tecnologia da Informação
Tel: (71)8860-9666 / (71)9643-0657
E-mail: jefer...@conexaoelite.com
URL: www.conexaoelite.com.br

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[AsteriskBrasil] RES: Softphone IAX

2011-04-18 Por tôpico Giordanni Moura
Utilizo o zoiper já faz algum tempo, mas para ele ter o g729 free, só
comprando a licença e também a limitação da quantidade de contas, apenas 3
por máquina.

 

Ats,

Giordanni Moura

 

De: asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org
[mailto:asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org] Em nome de Eduardo
Leones
Enviada em: segunda-feira, 18 de abril de 2011 10:17
Para: Asterisk Lista
Assunto: [AsteriskBrasil] Softphone IAX

 

Pessoal,

 

Alguém conhece um bom softphone IAX (windows) de preferência com G729 que
seja gratutito?

 

att

 

Eduardo

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[AsteriskBrasil] Erro Freepbx - Alteração sip_additional.conf

2011-04-13 Por tôpico Giordanni Moura
Senhores,
Estou com um problema que ao efetuar alterações através do freepbx,
os arquivos de configuração (.conf) não são alterados, alguém já passou e
tenha a solução para isso?

Ats,
Giordanni Moura

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[AsteriskBrasil] RES: RES: Gravação de chamadas Transferidas - Saída

2011-02-07 Por tôpico Giordanni Moura
Senhores,
Conhecem alguma saída alternativa?


-Mensagem original-
De: asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org
[mailto:asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org] Em nome de
Guilherme
Enviada em: sexta-feira, 4 de fevereiro de 2011 09:10
Para: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
Assunto: Re: [AsteriskBrasil] RES: Gravação de chamadas Transferidas - Saída

Giordani

O set deve fica na extensão do ramal que for chamado que vai receber a 
transferencia e que não é gravado.

Ex:

[fixos]
exten =
_[2-5]XXX,1,Set(Filename=/home/gravacao/${CALLERID(num)}/a-bs-${STRFTIME
(${EPOCH},UTC+3,%C%y%m%d-%H%M%S)}-${CALLERID(num)}-${EXTEN})
exten =
_[2-5]XXX,n,NoOp(a-xx-${STRFTIME(${EPOCH},UTC+3,%C%y%m%d%H%M%S)}-${CALLE
RID(num)}-${EXTEN}.wav)
exten = _[2-5]XXX,n,Set(AUDIOHOOK_INHERIT(MixMonitor)=yes)
exten = _[2-5]XXX,n,MixMonitor(${Filename}.wav)
exten = _[2-5]XXX,n,Dial(SIP/${EXTEN}@OiFixo1_1,,tT)
exten = _[2-5]XXX,n,Dial(DGV/g1/${EXTEN},,tT)
exten = _[2-5]XXX,n,Hangup()


[ramais]

exten = _2xxx,1,Set(AUDIOHOOK_INHERIT(MixMonitor)=yes) ; = permite que a 
gravação continue sendo gravada mesmo que as ligações para esses números 
normalmente não sejam gravadas.
exten = _2xxx,n,Dial(SIP/${EXTEN},30,tT)
exten = _2xxx,n,Hangup()


Guilherme




- Original Message - 
From: Giordanni Moura giordanniaster...@gmail.com
To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
Sent: Thursday, February 03, 2011 5:10 PM
Subject: [AsteriskBrasil] RES: Gravação de chamadas Transferidas - Saída


Guilherme,
Este Set deverá ficar onde na extenção? Na configuração do ramal no
sip.conf?

Ats,
Giordanni

-Mensagem original-
De: asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org
[mailto:asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org] Em nome de
Guilherme
Enviada em: quinta-feira, 3 de fevereiro de 2011 13:30
Para: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
Assunto: Re: [AsteriskBrasil] Gravação de chamadas Transferidas - Saída

Giordanni,

Você deve colocar

Set(AUDIOHOOK_INHERIT(MixMonitor)=yes)

nas extensões que não são gravadas, para quando transferir a ligação ele
manter a mesma.

Guilherme

- Original Message -
From: Giordanni Moura giordanniaster...@gmail.com
To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
Sent: Thursday, February 03, 2011 1:07 PM
Subject: [AsteriskBrasil] Gravação de chamadas Transferidas - Saída


Senhores,
Ao efetuar uma ligação e durante esta ligação a chamada seja
transferida (blindxfer ou atxfer), a gravação é finalizada, isto é, só é
realizada a gravação até o momento que digito o ramal para o qual deve ser
transferido.

Alguém sabe como consigo seguir com a mesma gravação?
Abaixo extension que utilizo para esta gravação.

[fixos]
exten =
_[2-5]XXX,1,Set(Filename=/home/gravacao/${CALLERID(num)}/a-bs-${STRFTIME
(${EPOCH},UTC+3,%C%y%m%d-%H%M%S)}-${CALLERID(num)}-${EXTEN})
exten =
_[2-5]XXX,n,NoOp(a-xx-${STRFTIME(${EPOCH},UTC+3,%C%y%m%d%H%M%S)}-${CALLE
RID(num)}-${EXTEN}.wav)
exten = _[2-5]XXX,n,Set(AUDIOHOOK_INHERIT(MixMonitor)=yes)
exten = _[2-5]XXX,n,MixMonitor(${Filename}.wav)
exten = _[2-5]XXX,n,Dial(SIP/${EXTEN}@OiFixo1_1,,tT)
exten = _[2-5]XXX,n,Dial(DGV/g1/${EXTEN},,tT)
exten = _[2-5]XXX,n,Hangup()

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[AsteriskBrasil] RES: RES: Gravação de chamadas Transferidas - Saída

2011-02-04 Por tôpico Giordanni Moura
Isso já estava, mas ele não usa essa rota acredito que por conta da
transferência ser por blindxfer.

Ats,
Giordanni Moura

-Mensagem original-
De: asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org
[mailto:asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org] Em nome de
Guilherme
Enviada em: sexta-feira, 4 de fevereiro de 2011 09:10
Para: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
Assunto: Re: [AsteriskBrasil] RES: Gravação de chamadas Transferidas - Saída

Giordani

O set deve fica na extensão do ramal que for chamado que vai receber a
transferencia e que não é gravado.

Ex:

[fixos]
exten =
_[2-5]XXX,1,Set(Filename=/home/gravacao/${CALLERID(num)}/a-bs-${STRFTIME
(${EPOCH},UTC+3,%C%y%m%d-%H%M%S)}-${CALLERID(num)}-${EXTEN})
exten =
_[2-5]XXX,n,NoOp(a-xx-${STRFTIME(${EPOCH},UTC+3,%C%y%m%d%H%M%S)}-${CALLE
RID(num)}-${EXTEN}.wav)
exten = _[2-5]XXX,n,Set(AUDIOHOOK_INHERIT(MixMonitor)=yes)
exten = _[2-5]XXX,n,MixMonitor(${Filename}.wav)
exten = _[2-5]XXX,n,Dial(SIP/${EXTEN}@OiFixo1_1,,tT)
exten = _[2-5]XXX,n,Dial(DGV/g1/${EXTEN},,tT)
exten = _[2-5]XXX,n,Hangup()


[ramais]

exten = _2xxx,1,Set(AUDIOHOOK_INHERIT(MixMonitor)=yes) ; = permite que a
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Guilherme




- Original Message -
From: Giordanni Moura giordanniaster...@gmail.com
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Sent: Thursday, February 03, 2011 5:10 PM
Subject: [AsteriskBrasil] RES: Gravação de chamadas Transferidas - Saída


Guilherme,
Este Set deverá ficar onde na extenção? Na configuração do ramal no
sip.conf?

Ats,
Giordanni

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Giordanni,

Você deve colocar

Set(AUDIOHOOK_INHERIT(MixMonitor)=yes)

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Guilherme

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Subject: [AsteriskBrasil] Gravação de chamadas Transferidas - Saída


Senhores,
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2011-02-03 Por tôpico Giordanni Moura
Senhores,
Ao efetuar uma ligação e durante esta ligação a chamada seja
transferida (blindxfer ou atxfer), a gravação é finalizada, isto é, só é
realizada a gravação até o momento que digito o ramal para o qual deve ser
transferido.

Alguém sabe como consigo seguir com a mesma gravação?
Abaixo extension que utilizo para esta gravação.

[fixos]
exten =
_[2-5]XXX,1,Set(Filename=/home/gravacao/${CALLERID(num)}/a-bs-${STRFTIME
(${EPOCH},UTC+3,%C%y%m%d-%H%M%S)}-${CALLERID(num)}-${EXTEN})
exten =
_[2-5]XXX,n,NoOp(a-xx-${STRFTIME(${EPOCH},UTC+3,%C%y%m%d%H%M%S)}-${CALLE
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[AsteriskBrasil] RES: RES: Hungup em 31 segundos lig. externas

2010-11-29 Por tôpico Giordanni Moura
Passei por este mesmo problema à umas 2 semanas atrás e com a solução
proposta pelo Sidnei resolvi o problema.


-Mensagem original-
De: asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org
[mailto:asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org] Em nome de Sidnei
- IG
Enviada em: segunda-feira, 29 de novembro de 2010 07:26
Para: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
Assunto: [AsteriskBrasil] RES: Hungup em 31 segundos lig. externas

Celso.
Faça o seguinte:
options - advanced - network 
Na seção Call inactivity desabilte a seleção In times network
disruption. e veja se resolve seu problema.

Sidnei Pereira.

-Mensagem original-
De: asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org
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A. Dias Fernandes
Enviada em: domingo, 28 de novembro de 2010 17:00
Para: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
Assunto: [AsteriskBrasil] Hungup em 31 segundos lig. externas

Pessoal,
Fizemos uma migração da versão dos asterisk 1.2 p/ a 1.6 e depois
disto todos os softphones eyebeam 1.5 desconecta após 31 segundos de
conversa em ligação externa.
Curiosamente efetuei a instalação do x-lite 4.x e passou a funcionar.

Alguem tem algum conhecimento de como resolver este problema? Pois tenho
instalado quase 200 licenças.

Grata

Celso Fernandes
Instituto Metodista de Ensino Superior
celso.fernan...@metodista.br
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ACESSO GRATUITO ao Congresso e área de exposição
INSCREVA-SE: www.encontrovoipcenter.com.br

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[AsteriskBrasil] RES: Chipeira

2010-09-20 Por tôpico Giordanni Moura
Utilizo o MV-378 constantemente, muito bom.

Alguma dúvida nele?

 

De: asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org
[mailto:asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org] Em nome de Saulo
Quinteiro
Enviada em: segunda-feira, 20 de setembro de 2010 14:06
Para: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
Assunto: Re: [AsteriskBrasil] Chipeira

 

Eu utilizo a MV-372 em alguns clientes, funciona bem.

Att,



Saulo Quinteiro dos Santos
Bacharel em Ciências da Computação UFPR
Cel:(041) 9927-5236
Com:(041) 2141-9567


Em 20/09/2010 12:49, Wendell Silva escreveu: 

Alguém já usou essa chipeira integrada com Asterisk ?

PORTECH MV-378


Att

-- 
Wendell Silva Bandeira
Analista de TI 




 
 
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[AsteriskBrasil] RES: Asterisk com GSM

2010-09-08 Por tôpico Giordanni Moura
Celso,

Utilizo um equipamento GSM chamado Portech GSM MV-378,
exatamente da forma que você quer

 

Você irá conectar o Asterisk nele como uma conta SIP, basta
colocar ele na sua rede. Simples de configurar, o suporte do fabricante
responde bem qualquer dúvida nesta mesma configuração e aceita as maiores
operadoras do Brasil.

 

Ats,

Giordanni Moura

 

De: asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org
[mailto:asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org] Em nome de Celso
A. Dias Fernandes
Enviada em: quarta-feira, 8 de setembro de 2010 15:07
Para: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
Assunto: [AsteriskBrasil] Asterisk com GSM

 

Pessoal,

 

Existe gateway GSM com interface para o servidor VoIP
através da rede ethernet? Qual seria a melhor opção para interface celular
com o servidor asterisk?

 

Grato,

 


 

 

Celso Fernandes

Instituto Metodista de Ensino Superior

celso.fernan...@metodista.br

Tel. (5511) 4366-5540

 

 
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[AsteriskBrasil] Ramais sempre ocupado para Queue

2010-09-01 Por tôpico Giordanni Moura
Senhores,

Não sei se já passaram por isso, mas criei uma fila de
atendimento mas alguns ramais depois de um tempo indeterminado fica com
status busy, impossibilitando as chamadas de chegarem neles...

 

  SIP/2006 (Busy) has taken 3 calls (last was 14293 secs ago)

  SIP/2005 (Busy) has taken 8 calls (last was 2615 secs ago)

  SIP/2004 (Not in use) has taken 12 calls (last was 1842 secs ago)

  SIP/2003 (Not in use) has taken 10 calls (last was 2335 secs ago)

  SIP/2002 (Not in use) has taken 10 calls (last was 693 secs ago)

  SIP/2001 (Busy) has taken 2 calls (last was 16582 secs ago)

 

Imaginei que fosse algo relacionado ao atendente está
fazendo ligação ativa, mas fiz o teste e isto ocorre mesmo quando o ramal
está livre.

 

Segue sintaxe da minha fila

exten = 601,1,Macro(user-callerid,)

exten = 601,n,SetMusicOnHold(Embratel)

exten = 601,n,Answer

exten = 601,n,Set(CDR(userfield)=${QUEUE_WAITING_COUNT})

exten = 601,n,Set(CDR(uniqueid)=${UNIQUEID})

exten =
601,n,Set(Filename=/var/gravacoes/f-bs-${CALLERIDNUM}-${STRFTIME(${EPOCH},,%
Y%m%d-%H%M%S)}-${UNIQUEID})

exten =
601,n,NoOp(f-bs-${CALLERIDNUM}-${STRFTIME(${EPOCH},,%Y%m%d-%H%M%S)}-${UNIQUE
ID}.wav)

exten = 601,n,Set(AUDIOHOOK_INHERIT(MixMonitor)=yes)

exten = 601,n,MixMonitor(${Filename}.wav)

exten = 601,n,Queue(FBs,tT,,)

exten = 601,n,Hangup

 

Obs: já coloquei a agente atribuída a fila e depois mudei para ramais
atribuídas as filas, mas nenhum dos cenário funcionou.

 

 

Alguém consegue ajudar?

 

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[AsteriskBrasil] RES: Ramais sempre ocupado para Queue

2010-09-01 Por tôpico Giordanni Moura
Complementando...

Quando entra uma chamada, aparece o seguinte para os ramais “ocupados”,
mesmo estes estando livres.

 

-- Couldn't call SIP/2001

-- Couldn't call SIP/2006

 

De: Giordanni Moura [mailto:giordanniaster...@gmail.com] 
Enviada em: quarta-feira, 1 de setembro de 2010 16:45
Para: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
Assunto: Ramais sempre ocupado para Queue

 

Senhores,

Não sei se já passaram por isso, mas criei uma fila de
atendimento mas alguns ramais depois de um tempo indeterminado fica com
status busy, impossibilitando as chamadas de chegarem neles...

 

  SIP/2006 (Busy) has taken 3 calls (last was 14293 secs ago)

  SIP/2005 (Busy) has taken 8 calls (last was 2615 secs ago)

  SIP/2004 (Not in use) has taken 12 calls (last was 1842 secs ago)

  SIP/2003 (Not in use) has taken 10 calls (last was 2335 secs ago)

  SIP/2002 (Not in use) has taken 10 calls (last was 693 secs ago)

  SIP/2001 (Busy) has taken 2 calls (last was 16582 secs ago)

 

Imaginei que fosse algo relacionado ao atendente está
fazendo ligação ativa, mas fiz o teste e isto ocorre mesmo quando o ramal
está livre.

 

Segue sintaxe da minha fila

exten = 601,1,Macro(user-callerid,)

exten = 601,n,SetMusicOnHold(Embratel)

exten = 601,n,Answer

exten = 601,n,Set(CDR(userfield)=${QUEUE_WAITING_COUNT})

exten = 601,n,Set(CDR(uniqueid)=${UNIQUEID})

exten =
601,n,Set(Filename=/var/gravacoes/f-bs-${CALLERIDNUM}-${STRFTIME(${EPOCH},,%
Y%m%d-%H%M%S)}-${UNIQUEID})

exten =
601,n,NoOp(f-bs-${CALLERIDNUM}-${STRFTIME(${EPOCH},,%Y%m%d-%H%M%S)}-${UNIQUE
ID}.wav)

exten = 601,n,Set(AUDIOHOOK_INHERIT(MixMonitor)=yes)

exten = 601,n,MixMonitor(${Filename}.wav)

exten = 601,n,Queue(FBs,tT,,)

exten = 601,n,Hangup

 

Obs: já coloquei a agente atribuída a fila e depois mudei para ramais
atribuídas as filas, mas nenhum dos cenário funcionou.

 

 

Alguém consegue ajudar?

 

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[AsteriskBrasil] Originar chamada a partir de uma chamada externa

2010-08-26 Por tôpico Giordanni Moura
Senhores,

Já li algo sobre o assunto, mas não estou encontrando
novamente nada específico sobre este assunto, preciso de uma documentação
para o seguinte...

 

Ligo para um tronco de entrada no asterisk (Ex.: CHIP GSM) e
após isso o asterisk me dar tom de discagem, digito o número a partir da
primeira ligação e o asterisk realiza uma conferência entre as duas
chamadas.

 

Não sei se consegui exemplificar bem o que preciso.

 

Ats,

Giordanni Moura

 

 

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[AsteriskBrasil] Rota de Saída - Configuraçã o

2010-08-23 Por tôpico Giordanni Moura
Senhores,

Utilizo um gateway GSM e para utilizar criei o contexto
abaixo para discagem para telefones fixos, no entanto quando o tronco gsm1
está ocupado ele não pula para o tronco seguinte (gsm2)...

 

[outFixos]

exten =
_[2-5]XXX,1,Set(MIXMONITOR_FILENAME=${STRFTIME(${EPOCH},UTC+3,%C%y%m%d%H
%M%S)}-${CALLERID(num)}-${EXTEN})
exten =
_[2-5]XXX,n,MixMonitor(/home/gravacoes/${MIXMONITOR_FILENAME}.wav,b)
exten = _[2-5]XXX,n,Dial(SIP/${ext...@gsm1,,tT
mailto:SIP/$%7bexten...@gatewaygsm1_3,,tT )
exten = _[2-5]XXX,n,Dial(SIP/${ext...@gsm2,,tT
mailto:SIP/$%7bexten...@gatewaygsm1_2,,tT )
exten = _[2-5]XXX,n,Dial(SIP/${ext...@gsm3,,tT
mailto:SIP/$%7bexten...@gatewaygsm1_1,,tT )
exten = _[2-5]XXX,n,Dial(SIP/${ext...@gsm4,,tT
mailto:SIP/$%7bexten...@gatewaygsm1_4,,tT )
exten = _[2-5]XXX,n,Dial(SIP/${ext...@gsm5,,tT
mailto:SIP/$%7bexten...@gatewaygsm1_5,,tT )
exten = _[2-5]XXX,n,Dial(DGV/G1/${EXTEN:1},,tT)
exten = _[2-5]XXX,n,Hangup()

 

Alguém consegue me ajudar do porque disto?

 

Ats,

Giordanni

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[AsteriskBrasil] RES: Digium TE220 - Ajuda

2010-04-18 Por tôpico Giordanni Moura - SolutionBR
Operadora é Oi, acredito que sinalização R2.

 

De: asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org
[mailto:asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org] Em nome de cooper
cooper
Enviada em: sábado, 17 de abril de 2010 22:46
Para: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
Assunto: Re: [AsteriskBrasil] Digium TE220 - Ajuda

 

OI tudo bom.

 

qual operadora, sinalização e r2 ou isdn?

 

assim fica mais facil poder ajudar.

 

Marcelo

Em 17 de abril de 2010 22:24, Giordanni Moura - SolutionBR
gmmo...@solutionbr.com escreveu:

Senhores, 

Estou com uma placa digium TE220 (60 canais) para configurar no
asterisk, mas estou tendo dificuldade para efetuar esta configuração, pois é
algo novo para mim, utilizo a última versão do meucci.

Alguém consegue me dar um rumo com essa placa? Veio uma pequena
placa junto que acredito que seja o cancelamento de eco.


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- Não há problemas de compatibilidade com barramento PCI;
- Possibilitam a construção de soluções de alta disponibilidade(dois
servidores compartilham o mesmo E1)
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[AsteriskBrasil] Digium TE220 - Ajuda

2010-04-17 Por tôpico Giordanni Moura - SolutionBR
Senhores, 
Estou com uma placa digium TE220 (60 canais) para configurar no
asterisk, mas estou tendo dificuldade para efetuar esta configuração, pois é
algo novo para mim, utilizo a última versão do meucci.

Alguém consegue me dar um rumo com essa placa? Veio uma pequena
placa junto que acredito que seja o cancelamento de eco.
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[AsteriskBrasil] RES: RES: Retirar Hangup

2010-03-11 Por tôpico Giordanni Moura - SolutionBR
Esse tipo de supervisor é uma espécie rara e em extinção!  :)


-Mensagem original-
De: asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org
[mailto:asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org] Em nome de Alberto
Andrade
Enviada em: quarta-feira, 10 de março de 2010 21:17
Para: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
Assunto: Re: [AsteriskBrasil] RES: Retirar Hangup

Contrata um bom supervisor!! :-))

2010/3/10 Giordanni Moura - SolutionBR gmmo...@solutionbr.com:
 Exatamente isso.

 O Agente entra em uma determinada fila, mas ele esta desligando as
chamadas.



 Pode me orientar de como fazer este processo?



 

 De: asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org
 [mailto:asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org] Em nome de
Wendell
 Silva
 Enviada em: quarta-feira, 10 de março de 2010 08:26

 Para: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
 Assunto: Re: [AsteriskBrasil] Retirar Hangup



 Você não quer permitir que seus agentes desligue ? é possivel sim.

 Att.

 Wendell Silva Bandeira

 Em 10 de março de 2010 08:13, Giordanni Moura - SolutionBR
 gmmo...@solutionbr.com escreveu:

 Senhores, É possível retirar o hangup de uma determinada faixa de agentes?

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[AsteriskBrasil] RES: RES: RES: Retirar Hangup

2010-03-11 Por tôpico Giordanni Moura - SolutionBR
Temos uma ferramenta própria de medição destes indicadores, chamada
IzyMonitor (módulo de um CRM mais complexo chamado TalkIzy), no entanto
ainda não tem todos os métodos do queuemetrics, mas já com algumas visões.

 

Enquanto isso vou tendo que me virar para atender as necessidades do cliente
contratante.

 

  _  

De: asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org
[mailto:asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org] Em nome de Ítalo
Rossi
Enviada em: quinta-feira, 11 de março de 2010 09:37
Para: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
Assunto: Re: [AsteriskBrasil] RES: RES: Retirar Hangup

 

Pra mim isso é bem simples de resolver.

Se você possui uma estrutura de atendimento ao cliente e preza por um bom
atendimento, é obrigatório que trabalhe em cima de relatórios. A partir do
momento que você possui um papel em mãos indicando o índice de desconexão
das chamadas pelos agentes e por agente, tempo médio de atendimento, tempo
médio de espera na fila e mais alguns fatores, você pode definir suas metas
e cobrar seu setor de atendimento. 

Dessa forma, todo e qualquer espertinho que deixe o telefone tocar ou
desligue as chamadas assim que atender será pego pelo relatório e poderá
até ser demitido por JC.

Investimos no queuemetrics, é caro mas vale muito a pena.

Em 11 de março de 2010 07:54, Giordanni Moura - SolutionBR
gmmo...@solutionbr.com escreveu:

Esse tipo de supervisor é uma espécie rara e em extinção!  :)


-Mensagem original-

De: asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org

[mailto:asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org] Em nome de Alberto
Andrade
Enviada em: quarta-feira, 10 de março de 2010 21:17

Para: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org

Assunto: Re: [AsteriskBrasil] RES: Retirar Hangup


Contrata um bom supervisor!! :-))

2010/3/10 Giordanni Moura - SolutionBR gmmo...@solutionbr.com:
 Exatamente isso.

 O Agente entra em uma determinada fila, mas ele esta desligando as
chamadas.



 Pode me orientar de como fazer este processo?



 

 De: asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org
 [mailto:asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org] Em nome de
Wendell
 Silva
 Enviada em: quarta-feira, 10 de março de 2010 08:26

 Para: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
 Assunto: Re: [AsteriskBrasil] Retirar Hangup



 Você não quer permitir que seus agentes desligue ? é possivel sim.

 Att.

 Wendell Silva Bandeira

 Em 10 de março de 2010 08:13, Giordanni Moura - SolutionBR
 gmmo...@solutionbr.com escreveu:

 Senhores, É possível retirar o hangup de uma determinada faixa de agentes?

 ___
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-- 
Ítalo Rossi
http://italo.digi.com.br/blog

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[AsteriskBrasil] RES: RES: RES: Retirar Hangup

2010-03-11 Por tôpico Giordanni Moura - SolutionBR
Hoje é isso que acontece, para o cliente a ligação não é desligada, mas nos
relatórios do cdr, o telefone aparece várias vezes...

 

O que preciso, e ainda não consegui, é que o hangup acabe, pois para o
cliente contratante parece que a chamada caiu e voltou novamente e adivinha
que é o problema da ligação cair? Do Asterisk, mas na realidade não é.

 

  _  

De: asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org
[mailto:asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org] Em nome de Wendell
Silva
Enviada em: quinta-feira, 11 de março de 2010 09:48
Para: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
Assunto: Re: [AsteriskBrasil] RES: RES: Retirar Hangup

 

Pelo que entendi não é uma solução que esta faltando, e sim um detalhe em
cima de uma solução que vc já possui, certo ? 

Alguns parametros no plano de discagem tem que ser alterado para que o seu
atendente não consiga desligar a ligação, também vc pode fazer se algum
atendente desligar a ligação o cliente volte para a fila e outro atendente
continue a ligação.

Att.

Wendell Silva Bandeira




Em 11 de março de 2010 09:36, Ítalo Rossi italoros...@gmail.com escreveu:

Pra mim isso é bem simples de resolver.

Se você possui uma estrutura de atendimento ao cliente e preza por um bom
atendimento, é obrigatório que trabalhe em cima de relatórios. A partir do
momento que você possui um papel em mãos indicando o índice de desconexão
das chamadas pelos agentes e por agente, tempo médio de atendimento, tempo
médio de espera na fila e mais alguns fatores, você pode definir suas metas
e cobrar seu setor de atendimento. 

Dessa forma, todo e qualquer espertinho que deixe o telefone tocar ou
desligue as chamadas assim que atender será pego pelo relatório e poderá
até ser demitido por JC.

Investimos no queuemetrics, é caro mas vale muito a pena.

Em 11 de março de 2010 07:54, Giordanni Moura - SolutionBR
gmmo...@solutionbr.com escreveu:

 

Esse tipo de supervisor é uma espécie rara e em extinção!  :)


-Mensagem original-

De: asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org

[mailto:asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org] Em nome de Alberto
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Enviada em: quarta-feira, 10 de março de 2010 21:17

Para: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org

Assunto: Re: [AsteriskBrasil] RES: Retirar Hangup


Contrata um bom supervisor!! :-))

2010/3/10 Giordanni Moura - SolutionBR gmmo...@solutionbr.com:
 Exatamente isso.

 O Agente entra em uma determinada fila, mas ele esta desligando as
chamadas.



 Pode me orientar de como fazer este processo?



 

 De: asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org
 [mailto:asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org] Em nome de
Wendell
 Silva
 Enviada em: quarta-feira, 10 de março de 2010 08:26

 Para: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
 Assunto: Re: [AsteriskBrasil] Retirar Hangup



 Você não quer permitir que seus agentes desligue ? é possivel sim.

 Att.

 Wendell Silva Bandeira

 Em 10 de março de 2010 08:13, Giordanni Moura - SolutionBR
 gmmo...@solutionbr.com escreveu:

 Senhores, É possível retirar o hangup de uma determinada faixa de agentes?

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AsteriskBrasil

[AsteriskBrasil] Retirar Hangup

2010-03-10 Por tôpico Giordanni Moura - SolutionBR
Senhores, É possível retirar o hangup de uma determinada faixa de agentes?

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[AsteriskBrasil] RES: Retirar Hangup

2010-03-10 Por tôpico Giordanni Moura - SolutionBR
Exatamente isso.

O Agente entra em uma determinada fila, mas ele esta desligando as chamadas.

 

Pode me orientar de como fazer este processo?

 

  _  

De: asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org
[mailto:asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org] Em nome de Wendell
Silva
Enviada em: quarta-feira, 10 de março de 2010 08:26
Para: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
Assunto: Re: [AsteriskBrasil] Retirar Hangup

 

Você não quer permitir que seus agentes desligue ? é possivel sim.

Att.

Wendell Silva Bandeira

Em 10 de março de 2010 08:13, Giordanni Moura - SolutionBR
gmmo...@solutionbr.com escreveu:

Senhores, É possível retirar o hangup de uma determinada faixa de agentes?


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[AsteriskBrasil] RES: [VoIP Experts] Grava ção de chamadas em ligações de Queues

2010-03-09 Por tôpico Giordanni Moura
Estou com o mesmo problema... defino a seguinte variável...

exten =
701,n,Set(MONITOR_FILENAME=/var/spool/asterisk/monitor/f-${CALLERIDNUM}-${ST
RFTIME(${EPOCH},,%Y%m%d-%H%M%S)}-${UNIQUEID})

No arquivo de queue, mas a chamada não é gravada.

Você vêem alguma solução?

-Mensagem original-
De: asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org
[mailto:asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org] Em nome de Marcelo
Araujo
Enviada em: segunda-feira, 11 de janeiro de 2010 16:01
Para: voip-expe...@googlegroups.com
Cc: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
Assunto: Re: [AsteriskBrasil][VoIP Experts] Gravação de chamadas em ligações
de Queues

Qual variável está utilizando?

Tente utilizar MEMBERINTERFACE

Não esqueça de configurar 'setinterfacevar=' to 'yes' in queues.conf.

Mais em:

http://www.voip-info.org/wiki/view/Asterisk+cmd+Queue


2010/1/11 Jason Luka - GMAIL Levier jason.lev...@gmail.com:
 Boa Tarde,



     Estou com um problema em relação a gravações de ligações
em
 entram em filas.

     Quando eu liga para um determinado ddr, que está
 configurado uma queue, não consigo obter a gravação que normalmente faço
do
 determinado ramal onde está ativo a gravação e membro desta fila.

     Quando o ramal atende ele fica registrado para mim o
número
 do ddr ao invés do numero do ramal que atendeu a chamada.

     Existe alguma configuração para ser feita, ou existe uma
 maneira de eu executar o dial desta fila para o contexto que eu utilizo
para
 ativa a gravação dos ramais?



 Att.



 Jason





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[AsteriskBrasil] RES: Ligações DID

2010-03-02 Por tôpico Giordanni Moura
Preciso saber através do CDR.

 

  _  

De: asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org
[mailto:asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org] Em nome de
Daviramos Roussenq Fortunato
Enviada em: terça-feira, 2 de março de 2010 08:21
Para: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
Assunto: Re: [AsteriskBrasil] Ligações DID

 

Como assim ver?

Se for no console do Asterisk pode fazer através do LOG.

asterisk -rx core set verbose 3

tail -f /var/log/asterisk/full | grep DID

Em 1 de março de 2010 23:34, Giordanni Moura gmmo...@solutionbr.com
escreveu:

Recebo no Asterisk dois DID distintos via E1, alguém consegue me ajudar de
como consigo ver as ligações apenas de um determinado DID?

 

Ats,

Giordanni Moura


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Atenciosamente
Daviramos Roussenq Fortunato

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[AsteriskBrasil] Ligações DID

2010-03-01 Por tôpico Giordanni Moura
Recebo no Asterisk dois DID distintos via E1, alguém consegue me ajudar de
como consigo ver as ligações apenas de um determinado DID?

 

Ats,

Giordanni Moura

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[AsteriskBrasil] Queda de Chamadas

2010-02-19 Por tôpico Giordanni Moura
Senhores,

Estou com um problema em um call Center com Xlite, em uma
determinada posição a chamada entra e fica caindo e voltando, como se
estivesse em loop, para o cliente é transparente, ele nem percebe, mas para
o agente ele não consegue atender a chamada.

 

Alguém consegue me ajudar na solução?

 

Ats,

Giordanni Moura

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[AsteriskBrasil] Número de Entrada

2010-02-12 Por tôpico Giordanni Moura
Estou precisando configurar um número de entrada em meu asterisk e estou
precisando de um provedor de voip que tenha um preço em conta, vocês indicam
algum?

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[AsteriskBrasil] Priorização de Fila de Atendi mento

2010-02-08 Por tôpico Giordanni Moura
Senhores,

Vocês conhecem alguma forma de priorizar uma determinada fila de
atendimento para um agente que se encontra em duas filas simultaneamente?

 

Ats,

Giordanni Moura

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[AsteriskBrasil] RES: justvoip

2010-02-08 Por tôpico Giordanni Moura
No endereço www. justvoip.com/en/sipp.html estão os parâmetros para criação
do tronco de saída do justvoip, vê se ajuda em algo.

 

Tenho um configurado no meu Asterisk e funciona perfeitamente.

 

Caso tenha alguma dúvida quanto ao arquivo de configuração, estou a
disposição.

 

 

 

  _  

De: asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org
[mailto:asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org] Em nome de
Vinícius Bossle Fagundes
Enviada em: segunda-feira, 8 de fevereiro de 2010 14:04
Para: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
Assunto: Re: [AsteriskBrasil] justvoip

 

Ja usei estes voips da betamax, o problema é que dtmf nao funcionava na
empoca, tinha que usar inband e nao funcionava nenhum recurso de pabx.

nao sei se mudou.

 

agora procura ai no google, asterisk voip betamax

Em 8 de fevereiro de 2010 14:53, Márcio Erli marcioe...@gmail.com
escreveu:

Pessoal:
Estou precisando de ajuda para configurar o justvoip no asterisk.
Alguma dica pra mim?

Grato, Marcio.

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-- 
Vinicius Bossle Fagundes
viniciusbos...@gmail.com (e-mail, msn, gtalk, skype)
Desenvolvedor LAMP, Asterisk e Flex

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[AsteriskBrasil] RES: Integração Asterisk x KX TDA200/100

2010-02-01 Por tôpico Giordanni Moura
Senhores Bom Dia,

Vocês já desenvolveram algum projeto de integração do Asterisk
com PABX Panasonic KX TDA200 e KX TDA100?

 

Ats,

Giordanni Moura

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