[AsteriskBrasil] Spy Dahdi
Senhores, Pode me auxiliar a fazer um spy para ramais dahdi? Já busquei alguns documentos mas nada muito efetivo. ___ KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1; Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7; Intercomunicadores para acesso remoto via rede IP. Conheça em www.Khomp.com. ___ ALIGERA Fabricante nacional de Gateways SIP-E1 para R2, ISDN e SS7. Placas de 1E1, 2E1, 4E1 e 8E1 para PCI ou PCI Express. Channel Bank Appliance Asterisk - Acesse www.aligera.com.br. ___ Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org
[AsteriskBrasil] Gravação Ramal Dahdi (CB3000)
Senhores, Não sei se alguém já teve este tipo de problema, mas gostaria de um pequeno auxilio: Estou usando CB3000 TDMoE 64 FXS (Ramais Dahdi), e estes não realizam gravação, alguém já enfrentou um caso desse e qual solução foi aplicada? Tenho um CB3000TDMoE 16FXO/16FXS e ele grava normalmente. Ats, Giordanni ___ KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1; Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7; Intercomunicadores para acesso remoto via rede IP. Conheça em www.Khomp.com. ___ ALIGERA Fabricante nacional de Gateways SIP-E1 para R2, ISDN e SS7. Placas de 1E1, 2E1, 4E1 e 8E1 para PCI ou PCI Express. Channel Bank Appliance Asterisk - Acesse www.aligera.com.br. ___ Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org
[AsteriskBrasil] RES: VIVO com Portech MV-378
Na opção Mobile Settings, tenta alterar o item “Band Type:” para a banda da Vivo, que se não me engano é diferente das demais. Ats, Giordanni Moura De: asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org [mailto:asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org] Em nome de Thiago Rocha Enviada em: sexta-feira, 17 de junho de 2011 09:03 Para: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org Assunto: [AsteriskBrasil] VIVO com Portech MV-378 Pessoal, Tenho um GW Portech MV-378 (quad band) que utilizo já algum tempo com a CLARO, e tudo OK. Agora migramos o plano para VIVO, porém ele não conecta com a rede da VIVO. Quando dou um scan ele só retorna essas 3 redes: 00 Available TIM BRASIL (TIM) 72402 01 Available Claro (Claro) 72405 02 Available TNL PCS S.A. (Oi) 72431 A firmware está na versão mais recente ( Ver = s10.115 , GZ = f4nat , PCB = NAT_V1A ) Se alguém tiver alguma sugestão, agradeço. att., -- _ Rocha, Thiago SysAdmin Powered by FreeBSD: The Power to Serve ___ KHOMP: qualidade em placas de E1, GSM, FXS e FXO para Asterisk. - Hardware com alta disponibilidade de recursos e qualidade KHOMP - Suporte técnico local qualificado e gratuito Conheça a linha completa de produtos KHOMP em www.khomp.com.br ___ DIGIVOICE: Lider no mercado de placas para Asterisk Único fabricante com Centro de Treinamento especializado. LANÇAMENTO: Channel Bank TDMoE, até 64 canais FXS / FXO. www.digivoice.com.br ou (11)3016-5200. Lista de discussões AsteriskBrasil.org AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil __ Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org
[AsteriskBrasil] RES: Placa E1
Eu já uso digivoice e nunca tive problema. De: asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org [mailto:asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org] Em nome de Raul Godiano Enviada em: segunda-feira, 13 de junho de 2011 15:38 Para: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org Assunto: Re: [AsteriskBrasil] Placa E1 Resposta Dificil Jeferson, todas placas de E1 sao feitas exclusivas para Asterisk, algumas com driver nativos outras nao, mas voce ve um problema aqui outro ali, mas acredito que todas as placas e GWs E1 para asterisk funcionam 100% e se adaptam perfeitamente. Resposta para sua pergunta : E questao de gosto, eu uso Redfone. Em 13 de junho de 2011 14:32, Jeferson de Araujo Damasceno jjeferso...@gmail.com escreveu: Qual a placa com um E1 que melhor se adapta ao Asterisk? -- Jeferson de A. Damasceno Soluções em Tecnologia da Informação Tel: (71)8860-9666 / (71)9643-0657 E-mail: jefer...@conexaoelite.com URL: www.conexaoelite.com.br ___ KHOMP: qualidade em placas de E1, GSM, FXS e FXO para Asterisk. - Hardware com alta disponibilidade de recursos e qualidade KHOMP - Suporte técnico local qualificado e gratuito Conheça a linha completa de produtos KHOMP em www.khomp.com.br ___ DIGIVOICE: Lider no mercado de placas para Asterisk Único fabricante com Centro de Treinamento especializado. LANÇAMENTO: Channel Bank TDMoE, até 64 canais FXS / FXO. www.digivoice.com.br ou (11)3016-5200. Lista de discussões AsteriskBrasil.org AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil __ Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org ___ KHOMP: qualidade em placas de E1, GSM, FXS e FXO para Asterisk. - Hardware com alta disponibilidade de recursos e qualidade KHOMP - Suporte técnico local qualificado e gratuito Conheça a linha completa de produtos KHOMP em www.khomp.com.br ___ DIGIVOICE: Lider no mercado de placas para Asterisk Único fabricante com Centro de Treinamento especializado. LANÇAMENTO: Channel Bank TDMoE, até 64 canais FXS / FXO. www.digivoice.com.br ou (11)3016-5200. Lista de discussões AsteriskBrasil.org AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil __ Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org
[AsteriskBrasil] RES: Softphone IAX
Utilizo o zoiper já faz algum tempo, mas para ele ter o g729 free, só comprando a licença e também a limitação da quantidade de contas, apenas 3 por máquina. Ats, Giordanni Moura De: asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org [mailto:asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org] Em nome de Eduardo Leones Enviada em: segunda-feira, 18 de abril de 2011 10:17 Para: Asterisk Lista Assunto: [AsteriskBrasil] Softphone IAX Pessoal, Alguém conhece um bom softphone IAX (windows) de preferência com G729 que seja gratutito? att Eduardo ___ KHOMP: qualidade em placas de E1, GSM, FXS e FXO para Asterisk. - Hardware com alta disponibilidade de recursos e qualidade KHOMP - Suporte técnico local qualificado e gratuito Conheça a linha completa de produtos KHOMP em www.khomp.com.br ___ DIGIVOICE: Lider no mercado de placas para Asterisk Único fabricante com Centro de Treinamento especializado. LANÇAMENTO: Channel Bank TDMoE, até 64 canais FXS / FXO. www.digivoice.com.br ou (11)3016-5200. Lista de discussões AsteriskBrasil.org AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil __ Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org
[AsteriskBrasil] Erro Freepbx - Alteração sip_additional.conf
Senhores, Estou com um problema que ao efetuar alterações através do freepbx, os arquivos de configuração (.conf) não são alterados, alguém já passou e tenha a solução para isso? Ats, Giordanni Moura ___ KHOMP: qualidade em placas de E1, GSM, FXS e FXO para Asterisk. - Hardware com alta disponibilidade de recursos e qualidade KHOMP - Suporte técnico local qualificado e gratuito Conheça a linha completa de produtos KHOMP em www.khomp.com.br ___ DIGIVOICE: Lider no mercado de placas para Asterisk Único fabricante com Centro de Treinamento especializado. LANÇAMENTO: Channel Bank TDMoE, até 64 canais FXS / FXO. www.digivoice.com.br ou (11)3016-5200. Lista de discussões AsteriskBrasil.org AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil __ Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org
[AsteriskBrasil] RES: RES: Gravação de chamadas Transferidas - Saída
Senhores, Conhecem alguma saída alternativa? -Mensagem original- De: asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org [mailto:asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org] Em nome de Guilherme Enviada em: sexta-feira, 4 de fevereiro de 2011 09:10 Para: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org Assunto: Re: [AsteriskBrasil] RES: Gravação de chamadas Transferidas - Saída Giordani O set deve fica na extensão do ramal que for chamado que vai receber a transferencia e que não é gravado. Ex: [fixos] exten = _[2-5]XXX,1,Set(Filename=/home/gravacao/${CALLERID(num)}/a-bs-${STRFTIME (${EPOCH},UTC+3,%C%y%m%d-%H%M%S)}-${CALLERID(num)}-${EXTEN}) exten = _[2-5]XXX,n,NoOp(a-xx-${STRFTIME(${EPOCH},UTC+3,%C%y%m%d%H%M%S)}-${CALLE RID(num)}-${EXTEN}.wav) exten = _[2-5]XXX,n,Set(AUDIOHOOK_INHERIT(MixMonitor)=yes) exten = _[2-5]XXX,n,MixMonitor(${Filename}.wav) exten = _[2-5]XXX,n,Dial(SIP/${EXTEN}@OiFixo1_1,,tT) exten = _[2-5]XXX,n,Dial(DGV/g1/${EXTEN},,tT) exten = _[2-5]XXX,n,Hangup() [ramais] exten = _2xxx,1,Set(AUDIOHOOK_INHERIT(MixMonitor)=yes) ; = permite que a gravação continue sendo gravada mesmo que as ligações para esses números normalmente não sejam gravadas. exten = _2xxx,n,Dial(SIP/${EXTEN},30,tT) exten = _2xxx,n,Hangup() Guilherme - Original Message - From: Giordanni Moura giordanniaster...@gmail.com To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org Sent: Thursday, February 03, 2011 5:10 PM Subject: [AsteriskBrasil] RES: Gravação de chamadas Transferidas - Saída Guilherme, Este Set deverá ficar onde na extenção? Na configuração do ramal no sip.conf? Ats, Giordanni -Mensagem original- De: asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org [mailto:asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org] Em nome de Guilherme Enviada em: quinta-feira, 3 de fevereiro de 2011 13:30 Para: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org Assunto: Re: [AsteriskBrasil] Gravação de chamadas Transferidas - Saída Giordanni, Você deve colocar Set(AUDIOHOOK_INHERIT(MixMonitor)=yes) nas extensões que não são gravadas, para quando transferir a ligação ele manter a mesma. Guilherme - Original Message - From: Giordanni Moura giordanniaster...@gmail.com To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org Sent: Thursday, February 03, 2011 1:07 PM Subject: [AsteriskBrasil] Gravação de chamadas Transferidas - Saída Senhores, Ao efetuar uma ligação e durante esta ligação a chamada seja transferida (blindxfer ou atxfer), a gravação é finalizada, isto é, só é realizada a gravação até o momento que digito o ramal para o qual deve ser transferido. Alguém sabe como consigo seguir com a mesma gravação? Abaixo extension que utilizo para esta gravação. [fixos] exten = _[2-5]XXX,1,Set(Filename=/home/gravacao/${CALLERID(num)}/a-bs-${STRFTIME (${EPOCH},UTC+3,%C%y%m%d-%H%M%S)}-${CALLERID(num)}-${EXTEN}) exten = _[2-5]XXX,n,NoOp(a-xx-${STRFTIME(${EPOCH},UTC+3,%C%y%m%d%H%M%S)}-${CALLE RID(num)}-${EXTEN}.wav) exten = _[2-5]XXX,n,Set(AUDIOHOOK_INHERIT(MixMonitor)=yes) exten = _[2-5]XXX,n,MixMonitor(${Filename}.wav) exten = _[2-5]XXX,n,Dial(SIP/${EXTEN}@OiFixo1_1,,tT) exten = _[2-5]XXX,n,Dial(DGV/g1/${EXTEN},,tT) exten = _[2-5]XXX,n,Hangup() ___ KHOMP: qualidade em placas de E1, GSM, FXS e FXO para Asterisk. - Hardware com alta disponibilidade de recursos e qualidade KHOMP - Suporte técnico local qualificado e gratuito Conheça a linha completa de produtos KHOMP em www.khomp.com.br ___ Headsets Plantronics com o melhor preço do Brasil. Acesse agora www.voipmania.com.br VOIPMANIA STORE Lista de discussões AsteriskBrasil.org AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil __ Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org ___ KHOMP: qualidade em placas de E1, GSM, FXS e FXO para Asterisk. - Hardware com alta disponibilidade de recursos e qualidade KHOMP - Suporte técnico local qualificado e gratuito Conheça a linha completa de produtos KHOMP em www.khomp.com.br ___ Headsets Plantronics com o melhor preço do Brasil. Acesse agora www.voipmania.com.br VOIPMANIA STORE Lista de discussões AsteriskBrasil.org AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil __ Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org ___ KHOMP: qualidade em placas de E1, GSM, FXS e FXO para Asterisk. - Hardware com alta disponibilidade de recursos e qualidade KHOMP - Suporte técnico local
[AsteriskBrasil] RES: RES: Gravação de chamadas Transferidas - Saída
Isso já estava, mas ele não usa essa rota acredito que por conta da transferência ser por blindxfer. Ats, Giordanni Moura -Mensagem original- De: asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org [mailto:asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org] Em nome de Guilherme Enviada em: sexta-feira, 4 de fevereiro de 2011 09:10 Para: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org Assunto: Re: [AsteriskBrasil] RES: Gravação de chamadas Transferidas - Saída Giordani O set deve fica na extensão do ramal que for chamado que vai receber a transferencia e que não é gravado. Ex: [fixos] exten = _[2-5]XXX,1,Set(Filename=/home/gravacao/${CALLERID(num)}/a-bs-${STRFTIME (${EPOCH},UTC+3,%C%y%m%d-%H%M%S)}-${CALLERID(num)}-${EXTEN}) exten = _[2-5]XXX,n,NoOp(a-xx-${STRFTIME(${EPOCH},UTC+3,%C%y%m%d%H%M%S)}-${CALLE RID(num)}-${EXTEN}.wav) exten = _[2-5]XXX,n,Set(AUDIOHOOK_INHERIT(MixMonitor)=yes) exten = _[2-5]XXX,n,MixMonitor(${Filename}.wav) exten = _[2-5]XXX,n,Dial(SIP/${EXTEN}@OiFixo1_1,,tT) exten = _[2-5]XXX,n,Dial(DGV/g1/${EXTEN},,tT) exten = _[2-5]XXX,n,Hangup() [ramais] exten = _2xxx,1,Set(AUDIOHOOK_INHERIT(MixMonitor)=yes) ; = permite que a gravação continue sendo gravada mesmo que as ligações para esses números normalmente não sejam gravadas. exten = _2xxx,n,Dial(SIP/${EXTEN},30,tT) exten = _2xxx,n,Hangup() Guilherme - Original Message - From: Giordanni Moura giordanniaster...@gmail.com To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org Sent: Thursday, February 03, 2011 5:10 PM Subject: [AsteriskBrasil] RES: Gravação de chamadas Transferidas - Saída Guilherme, Este Set deverá ficar onde na extenção? Na configuração do ramal no sip.conf? Ats, Giordanni -Mensagem original- De: asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org [mailto:asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org] Em nome de Guilherme Enviada em: quinta-feira, 3 de fevereiro de 2011 13:30 Para: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org Assunto: Re: [AsteriskBrasil] Gravação de chamadas Transferidas - Saída Giordanni, Você deve colocar Set(AUDIOHOOK_INHERIT(MixMonitor)=yes) nas extensões que não são gravadas, para quando transferir a ligação ele manter a mesma. Guilherme - Original Message - From: Giordanni Moura giordanniaster...@gmail.com To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org Sent: Thursday, February 03, 2011 1:07 PM Subject: [AsteriskBrasil] Gravação de chamadas Transferidas - Saída Senhores, Ao efetuar uma ligação e durante esta ligação a chamada seja transferida (blindxfer ou atxfer), a gravação é finalizada, isto é, só é realizada a gravação até o momento que digito o ramal para o qual deve ser transferido. Alguém sabe como consigo seguir com a mesma gravação? Abaixo extension que utilizo para esta gravação. [fixos] exten = _[2-5]XXX,1,Set(Filename=/home/gravacao/${CALLERID(num)}/a-bs-${STRFTIME (${EPOCH},UTC+3,%C%y%m%d-%H%M%S)}-${CALLERID(num)}-${EXTEN}) exten = _[2-5]XXX,n,NoOp(a-xx-${STRFTIME(${EPOCH},UTC+3,%C%y%m%d%H%M%S)}-${CALLE RID(num)}-${EXTEN}.wav) exten = _[2-5]XXX,n,Set(AUDIOHOOK_INHERIT(MixMonitor)=yes) exten = _[2-5]XXX,n,MixMonitor(${Filename}.wav) exten = _[2-5]XXX,n,Dial(SIP/${EXTEN}@OiFixo1_1,,tT) exten = _[2-5]XXX,n,Dial(DGV/g1/${EXTEN},,tT) exten = _[2-5]XXX,n,Hangup() ___ KHOMP: qualidade em placas de E1, GSM, FXS e FXO para Asterisk. - Hardware com alta disponibilidade de recursos e qualidade KHOMP - Suporte técnico local qualificado e gratuito Conheça a linha completa de produtos KHOMP em www.khomp.com.br ___ Headsets Plantronics com o melhor preço do Brasil. Acesse agora www.voipmania.com.br VOIPMANIA STORE Lista de discussões AsteriskBrasil.org AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil __ Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org ___ KHOMP: qualidade em placas de E1, GSM, FXS e FXO para Asterisk. - Hardware com alta disponibilidade de recursos e qualidade KHOMP - Suporte técnico local qualificado e gratuito Conheça a linha completa de produtos KHOMP em www.khomp.com.br ___ Headsets Plantronics com o melhor preço do Brasil. Acesse agora www.voipmania.com.br VOIPMANIA STORE Lista de discussões AsteriskBrasil.org AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil __ Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org ___ KHOMP: qualidade em placas de E1, GSM, FXS e FXO para Asterisk. - Hardware com alta disponibilidade
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Senhores, Ao efetuar uma ligação e durante esta ligação a chamada seja transferida (blindxfer ou atxfer), a gravação é finalizada, isto é, só é realizada a gravação até o momento que digito o ramal para o qual deve ser transferido. Alguém sabe como consigo seguir com a mesma gravação? Abaixo extension que utilizo para esta gravação. [fixos] exten = _[2-5]XXX,1,Set(Filename=/home/gravacao/${CALLERID(num)}/a-bs-${STRFTIME (${EPOCH},UTC+3,%C%y%m%d-%H%M%S)}-${CALLERID(num)}-${EXTEN}) exten = _[2-5]XXX,n,NoOp(a-xx-${STRFTIME(${EPOCH},UTC+3,%C%y%m%d%H%M%S)}-${CALLE RID(num)}-${EXTEN}.wav) exten = _[2-5]XXX,n,Set(AUDIOHOOK_INHERIT(MixMonitor)=yes) exten = _[2-5]XXX,n,MixMonitor(${Filename}.wav) exten = _[2-5]XXX,n,Dial(SIP/${EXTEN}@OiFixo1_1,,tT) exten = _[2-5]XXX,n,Dial(DGV/g1/${EXTEN},,tT) exten = _[2-5]XXX,n,Hangup() ___ KHOMP: qualidade em placas de E1, GSM, FXS e FXO para Asterisk. - Hardware com alta disponibilidade de recursos e qualidade KHOMP - Suporte técnico local qualificado e gratuito Conheça a linha completa de produtos KHOMP em www.khomp.com.br ___ Headsets Plantronics com o melhor preço do Brasil. Acesse agora www.voipmania.com.br VOIPMANIA STORE Lista de discussões AsteriskBrasil.org AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil __ Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org
[AsteriskBrasil] RES: RES: Hungup em 31 segundos lig. externas
Passei por este mesmo problema à umas 2 semanas atrás e com a solução proposta pelo Sidnei resolvi o problema. -Mensagem original- De: asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org [mailto:asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org] Em nome de Sidnei - IG Enviada em: segunda-feira, 29 de novembro de 2010 07:26 Para: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org Assunto: [AsteriskBrasil] RES: Hungup em 31 segundos lig. externas Celso. Faça o seguinte: options - advanced - network Na seção Call inactivity desabilte a seleção In times network disruption. e veja se resolve seu problema. Sidnei Pereira. -Mensagem original- De: asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org [mailto:asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org] Em nome de Celso A. Dias Fernandes Enviada em: domingo, 28 de novembro de 2010 17:00 Para: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org Assunto: [AsteriskBrasil] Hungup em 31 segundos lig. externas Pessoal, Fizemos uma migração da versão dos asterisk 1.2 p/ a 1.6 e depois disto todos os softphones eyebeam 1.5 desconecta após 31 segundos de conversa em ligação externa. Curiosamente efetuei a instalação do x-lite 4.x e passou a funcionar. Alguem tem algum conhecimento de como resolver este problema? Pois tenho instalado quase 200 licenças. Grata Celso Fernandes Instituto Metodista de Ensino Superior celso.fernan...@metodista.br ___ KHOMP: qualidade em placas de E1, GSM, FXS e FXO para Asterisk. - Hardware com alta disponibilidade de recursos e qualidade KHOMP - Suporte técnico local qualificado e gratuito Conheça a linha completa de produtos KHOMP em www.khomp.com.br ___ WORKSHOP VOIPCENTER CURITIBA - 01 e 02 de dezembro Área de exposição, Palestras Técnicas e Comerciais ACESSO GRATUITO ao Congresso e área de exposição INSCREVA-SE: www.encontrovoipcenter.com.br Lista de discussões AsteriskBrasil.org AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil __ Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org ___ KHOMP: qualidade em placas de E1, GSM, FXS e FXO para Asterisk. - Hardware com alta disponibilidade de recursos e qualidade KHOMP - Suporte técnico local qualificado e gratuito Conheça a linha completa de produtos KHOMP em www.khomp.com.br ___ WORKSHOP VOIPCENTER CURITIBA - 01 e 02 de dezembro Área de exposição, Palestras Técnicas e Comerciais ACESSO GRATUITO ao Congresso e área de exposição INSCREVA-SE: www.encontrovoipcenter.com.br Lista de discussões AsteriskBrasil.org AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil __ Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org ___ KHOMP: qualidade em placas de E1, GSM, FXS e FXO para Asterisk. - Hardware com alta disponibilidade de recursos e qualidade KHOMP - Suporte técnico local qualificado e gratuito Conheça a linha completa de produtos KHOMP em www.khomp.com.br ___ WORKSHOP VOIPCENTER CURITIBA - 01 e 02 de dezembro Área de exposição, Palestras Técnicas e Comerciais ACESSO GRATUITO ao Congresso e área de exposição INSCREVA-SE: www.encontrovoipcenter.com.br Lista de discussões AsteriskBrasil.org AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil __ Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org
[AsteriskBrasil] RES: Chipeira
Utilizo o MV-378 constantemente, muito bom. Alguma dúvida nele? De: asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org [mailto:asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org] Em nome de Saulo Quinteiro Enviada em: segunda-feira, 20 de setembro de 2010 14:06 Para: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org Assunto: Re: [AsteriskBrasil] Chipeira Eu utilizo a MV-372 em alguns clientes, funciona bem. Att, Saulo Quinteiro dos Santos Bacharel em Ciências da Computação UFPR Cel:(041) 9927-5236 Com:(041) 2141-9567 Em 20/09/2010 12:49, Wendell Silva escreveu: Alguém já usou essa chipeira integrada com Asterisk ? PORTECH MV-378 Att -- Wendell Silva Bandeira Analista de TI ___ KHOMP: qualidade em placas de E1, GSM, FXS e FXO para Asterisk. - Hardware com alta disponibilidade de recursos e qualidade KHOMP - Suporte técnico local qualificado e gratuito Conheça a linha completa de produtos KHOMP em www.khomp.com.br ___ Temos tudo para seu projeto VoIP com Asterisk! Descontos especiais para assinantes da AsteriskBrasil.org. Registre-se e receba um cupom exclusivo de desconto! Acesse agora www.voipmania.com.br __ Lista de discussões AsteriskBrasil.org AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil __ Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org ___ KHOMP: qualidade em placas de E1, GSM, FXS e FXO para Asterisk. - Hardware com alta disponibilidade de recursos e qualidade KHOMP - Suporte técnico local qualificado e gratuito Conheça a linha completa de produtos KHOMP em www.khomp.com.br ___ Temos tudo para seu projeto VoIP com Asterisk! Descontos especiais para assinantes da AsteriskBrasil.org. Registre-se e receba um cupom exclusivo de desconto! Acesse agora www.voipmania.com.br __ Lista de discussões AsteriskBrasil.org AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil __ Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org
[AsteriskBrasil] RES: Asterisk com GSM
Celso, Utilizo um equipamento GSM chamado Portech GSM MV-378, exatamente da forma que você quer Você irá conectar o Asterisk nele como uma conta SIP, basta colocar ele na sua rede. Simples de configurar, o suporte do fabricante responde bem qualquer dúvida nesta mesma configuração e aceita as maiores operadoras do Brasil. Ats, Giordanni Moura De: asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org [mailto:asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org] Em nome de Celso A. Dias Fernandes Enviada em: quarta-feira, 8 de setembro de 2010 15:07 Para: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org Assunto: [AsteriskBrasil] Asterisk com GSM Pessoal, Existe gateway GSM com interface para o servidor VoIP através da rede ethernet? Qual seria a melhor opção para interface celular com o servidor asterisk? Grato, Celso Fernandes Instituto Metodista de Ensino Superior celso.fernan...@metodista.br Tel. (5511) 4366-5540 ___ KHOMP: qualidade em placas de E1, GSM, FXS e FXO para Asterisk. - Hardware com alta disponibilidade de recursos e qualidade KHOMP - Suporte técnico local qualificado e gratuito Conheça a linha completa de produtos KHOMP em www.khomp.com.br ___ Temos tudo para seu projeto VoIP com Asterisk! Descontos especiais para assinantes da AsteriskBrasil.org. Registre-se e receba um cupom exclusivo de desconto! Acesse agora www.voipmania.com.br __ Lista de discussões AsteriskBrasil.org AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil
[AsteriskBrasil] Ramais sempre ocupado para Queue
Senhores, Não sei se já passaram por isso, mas criei uma fila de atendimento mas alguns ramais depois de um tempo indeterminado fica com status busy, impossibilitando as chamadas de chegarem neles... SIP/2006 (Busy) has taken 3 calls (last was 14293 secs ago) SIP/2005 (Busy) has taken 8 calls (last was 2615 secs ago) SIP/2004 (Not in use) has taken 12 calls (last was 1842 secs ago) SIP/2003 (Not in use) has taken 10 calls (last was 2335 secs ago) SIP/2002 (Not in use) has taken 10 calls (last was 693 secs ago) SIP/2001 (Busy) has taken 2 calls (last was 16582 secs ago) Imaginei que fosse algo relacionado ao atendente está fazendo ligação ativa, mas fiz o teste e isto ocorre mesmo quando o ramal está livre. Segue sintaxe da minha fila exten = 601,1,Macro(user-callerid,) exten = 601,n,SetMusicOnHold(Embratel) exten = 601,n,Answer exten = 601,n,Set(CDR(userfield)=${QUEUE_WAITING_COUNT}) exten = 601,n,Set(CDR(uniqueid)=${UNIQUEID}) exten = 601,n,Set(Filename=/var/gravacoes/f-bs-${CALLERIDNUM}-${STRFTIME(${EPOCH},,% Y%m%d-%H%M%S)}-${UNIQUEID}) exten = 601,n,NoOp(f-bs-${CALLERIDNUM}-${STRFTIME(${EPOCH},,%Y%m%d-%H%M%S)}-${UNIQUE ID}.wav) exten = 601,n,Set(AUDIOHOOK_INHERIT(MixMonitor)=yes) exten = 601,n,MixMonitor(${Filename}.wav) exten = 601,n,Queue(FBs,tT,,) exten = 601,n,Hangup Obs: já coloquei a agente atribuída a fila e depois mudei para ramais atribuídas as filas, mas nenhum dos cenário funcionou. Alguém consegue ajudar? ___ KHOMP: qualidade em placas de E1, GSM, FXS e FXO para Asterisk. - Hardware com alta disponibilidade de recursos e qualidade KHOMP - Suporte técnico local qualificado e gratuito Conheça a linha completa de produtos KHOMP em www.khomp.com.br ___ Temos tudo para seu projeto VoIP com Asterisk! Descontos especiais para assinantes da AsteriskBrasil.org. Registre-se e receba um cupom exclusivo de desconto! Acesse agora www.voipmania.com.br __ Lista de discussões AsteriskBrasil.org AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil
[AsteriskBrasil] RES: Ramais sempre ocupado para Queue
Complementando... Quando entra uma chamada, aparece o seguinte para os ramais ocupados, mesmo estes estando livres. -- Couldn't call SIP/2001 -- Couldn't call SIP/2006 De: Giordanni Moura [mailto:giordanniaster...@gmail.com] Enviada em: quarta-feira, 1 de setembro de 2010 16:45 Para: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org Assunto: Ramais sempre ocupado para Queue Senhores, Não sei se já passaram por isso, mas criei uma fila de atendimento mas alguns ramais depois de um tempo indeterminado fica com status busy, impossibilitando as chamadas de chegarem neles... SIP/2006 (Busy) has taken 3 calls (last was 14293 secs ago) SIP/2005 (Busy) has taken 8 calls (last was 2615 secs ago) SIP/2004 (Not in use) has taken 12 calls (last was 1842 secs ago) SIP/2003 (Not in use) has taken 10 calls (last was 2335 secs ago) SIP/2002 (Not in use) has taken 10 calls (last was 693 secs ago) SIP/2001 (Busy) has taken 2 calls (last was 16582 secs ago) Imaginei que fosse algo relacionado ao atendente está fazendo ligação ativa, mas fiz o teste e isto ocorre mesmo quando o ramal está livre. Segue sintaxe da minha fila exten = 601,1,Macro(user-callerid,) exten = 601,n,SetMusicOnHold(Embratel) exten = 601,n,Answer exten = 601,n,Set(CDR(userfield)=${QUEUE_WAITING_COUNT}) exten = 601,n,Set(CDR(uniqueid)=${UNIQUEID}) exten = 601,n,Set(Filename=/var/gravacoes/f-bs-${CALLERIDNUM}-${STRFTIME(${EPOCH},,% Y%m%d-%H%M%S)}-${UNIQUEID}) exten = 601,n,NoOp(f-bs-${CALLERIDNUM}-${STRFTIME(${EPOCH},,%Y%m%d-%H%M%S)}-${UNIQUE ID}.wav) exten = 601,n,Set(AUDIOHOOK_INHERIT(MixMonitor)=yes) exten = 601,n,MixMonitor(${Filename}.wav) exten = 601,n,Queue(FBs,tT,,) exten = 601,n,Hangup Obs: já coloquei a agente atribuída a fila e depois mudei para ramais atribuídas as filas, mas nenhum dos cenário funcionou. Alguém consegue ajudar? ___ KHOMP: qualidade em placas de E1, GSM, FXS e FXO para Asterisk. - Hardware com alta disponibilidade de recursos e qualidade KHOMP - Suporte técnico local qualificado e gratuito Conheça a linha completa de produtos KHOMP em www.khomp.com.br ___ Temos tudo para seu projeto VoIP com Asterisk! Descontos especiais para assinantes da AsteriskBrasil.org. Registre-se e receba um cupom exclusivo de desconto! Acesse agora www.voipmania.com.br __ Lista de discussões AsteriskBrasil.org AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil
[AsteriskBrasil] Originar chamada a partir de uma chamada externa
Senhores, Já li algo sobre o assunto, mas não estou encontrando novamente nada específico sobre este assunto, preciso de uma documentação para o seguinte... Ligo para um tronco de entrada no asterisk (Ex.: CHIP GSM) e após isso o asterisk me dar tom de discagem, digito o número a partir da primeira ligação e o asterisk realiza uma conferência entre as duas chamadas. Não sei se consegui exemplificar bem o que preciso. Ats, Giordanni Moura ___ KHOMP: qualidade em placas de E1, GSM, FXS e FXO para Asterisk. - Hardware com alta disponibilidade de recursos e qualidade KHOMP - Suporte técnico local qualificado e gratuito Conheça a linha completa de produtos KHOMP em www.khomp.com.br ___ Temos tudo para seu projeto VoIP com Asterisk! Descontos especiais para assinantes da AsteriskBrasil.org. Registre-se e receba um cupom exclusivo de desconto! Acesse agora www.voipmania.com.br __ Lista de discussões AsteriskBrasil.org AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil
[AsteriskBrasil] Rota de Saída - Configuraçã o
Senhores, Utilizo um gateway GSM e para utilizar criei o contexto abaixo para discagem para telefones fixos, no entanto quando o tronco gsm1 está ocupado ele não pula para o tronco seguinte (gsm2)... [outFixos] exten = _[2-5]XXX,1,Set(MIXMONITOR_FILENAME=${STRFTIME(${EPOCH},UTC+3,%C%y%m%d%H %M%S)}-${CALLERID(num)}-${EXTEN}) exten = _[2-5]XXX,n,MixMonitor(/home/gravacoes/${MIXMONITOR_FILENAME}.wav,b) exten = _[2-5]XXX,n,Dial(SIP/${ext...@gsm1,,tT mailto:SIP/$%7bexten...@gatewaygsm1_3,,tT ) exten = _[2-5]XXX,n,Dial(SIP/${ext...@gsm2,,tT mailto:SIP/$%7bexten...@gatewaygsm1_2,,tT ) exten = _[2-5]XXX,n,Dial(SIP/${ext...@gsm3,,tT mailto:SIP/$%7bexten...@gatewaygsm1_1,,tT ) exten = _[2-5]XXX,n,Dial(SIP/${ext...@gsm4,,tT mailto:SIP/$%7bexten...@gatewaygsm1_4,,tT ) exten = _[2-5]XXX,n,Dial(SIP/${ext...@gsm5,,tT mailto:SIP/$%7bexten...@gatewaygsm1_5,,tT ) exten = _[2-5]XXX,n,Dial(DGV/G1/${EXTEN:1},,tT) exten = _[2-5]XXX,n,Hangup() Alguém consegue me ajudar do porque disto? Ats, Giordanni ___ KHOMP: qualidade em placas de E1, GSM, FXS e FXO para Asterisk. - Hardware com alta disponibilidade de recursos e qualidade KHOMP - Suporte técnico local qualificado e gratuito Conheça a linha completa de produtos KHOMP em www.khomp.com.br ___ Temos tudo para seu projeto VoIP com Asterisk! Descontos especiais para assinantes da AsteriskBrasil.org. Registre-se e receba um cupom exclusivo de desconto! Acesse agora www.voipmania.com.br __ Lista de discussões AsteriskBrasil.org AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil
[AsteriskBrasil] RES: Digium TE220 - Ajuda
Operadora é Oi, acredito que sinalização R2. De: asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org [mailto:asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org] Em nome de cooper cooper Enviada em: sábado, 17 de abril de 2010 22:46 Para: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org Assunto: Re: [AsteriskBrasil] Digium TE220 - Ajuda OI tudo bom. qual operadora, sinalização e r2 ou isdn? assim fica mais facil poder ajudar. Marcelo Em 17 de abril de 2010 22:24, Giordanni Moura - SolutionBR gmmo...@solutionbr.com escreveu: Senhores, Estou com uma placa digium TE220 (60 canais) para configurar no asterisk, mas estou tendo dificuldade para efetuar esta configuração, pois é algo novo para mim, utilizo a última versão do meucci. Alguém consegue me dar um rumo com essa placa? Veio uma pequena placa junto que acredito que seja o cancelamento de eco. ___ KHOMP: qualidade em placas de E1, GSM, FXS e FXO para Asterisk. - Hardware com alta disponibilidade de recursos e qualidade KHOMP - Suporte técnico local qualificado e gratuito Conheça a linha completa de produtos KHOMP em www.khomp.com.br ___ A Redfone é líder no fornecimento de bridges TDMoE - E1 - Valor similar ao de placas E1 PCI; - Não há problemas de compatibilidade com barramento PCI; - Possibilitam a construção de soluções de alta disponibilidade(dois servidores compartilham o mesmo E1) Conheça mais sobre este produto em www.red-fone.com ___ Lista de discussões AsteriskBrasil.org AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil ___ KHOMP: qualidade em placas de E1, GSM, FXS e FXO para Asterisk. - Hardware com alta disponibilidade de recursos e qualidade KHOMP - Suporte técnico local qualificado e gratuito Conheça a linha completa de produtos KHOMP em www.khomp.com.br ___ A Redfone é líder no fornecimento de bridges TDMoE - E1 - Valor similar ao de placas E1 PCI; - Não há problemas de compatibilidade com barramento PCI; - Possibilitam a construção de soluções de alta disponibilidade(dois servidores compartilham o mesmo E1) Conheça mais sobre este produto em www.red-fone.com ___ Lista de discussões AsteriskBrasil.org AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil
[AsteriskBrasil] Digium TE220 - Ajuda
Senhores, Estou com uma placa digium TE220 (60 canais) para configurar no asterisk, mas estou tendo dificuldade para efetuar esta configuração, pois é algo novo para mim, utilizo a última versão do meucci. Alguém consegue me dar um rumo com essa placa? Veio uma pequena placa junto que acredito que seja o cancelamento de eco. ___ KHOMP: qualidade em placas de E1, GSM, FXS e FXO para Asterisk. - Hardware com alta disponibilidade de recursos e qualidade KHOMP - Suporte técnico local qualificado e gratuito Conheça a linha completa de produtos KHOMP em www.khomp.com.br ___ A Redfone é líder no fornecimento de bridges TDMoE - E1 - Valor similar ao de placas E1 PCI; - Não há problemas de compatibilidade com barramento PCI; - Possibilitam a construção de soluções de alta disponibilidade(dois servidores compartilham o mesmo E1) Conheça mais sobre este produto em www.red-fone.com ___ Lista de discussões AsteriskBrasil.org AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil
[AsteriskBrasil] RES: RES: Retirar Hangup
Esse tipo de supervisor é uma espécie rara e em extinção! :) -Mensagem original- De: asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org [mailto:asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org] Em nome de Alberto Andrade Enviada em: quarta-feira, 10 de março de 2010 21:17 Para: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org Assunto: Re: [AsteriskBrasil] RES: Retirar Hangup Contrata um bom supervisor!! :-)) 2010/3/10 Giordanni Moura - SolutionBR gmmo...@solutionbr.com: Exatamente isso. O Agente entra em uma determinada fila, mas ele esta desligando as chamadas. Pode me orientar de como fazer este processo? De: asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org [mailto:asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org] Em nome de Wendell Silva Enviada em: quarta-feira, 10 de março de 2010 08:26 Para: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org Assunto: Re: [AsteriskBrasil] Retirar Hangup Você não quer permitir que seus agentes desligue ? é possivel sim. Att. Wendell Silva Bandeira Em 10 de março de 2010 08:13, Giordanni Moura - SolutionBR gmmo...@solutionbr.com escreveu: Senhores, É possível retirar o hangup de uma determinada faixa de agentes? ___ KHOMP: qualidade em placas de E1, GSM, FXS e FXO para Asterisk. - Hardware com alta disponibilidade de recursos e qualidade KHOMP - Suporte técnico local qualificado e gratuito Conheça a linha completa de produtos KHOMP em www.khomp.com.br ___ Lista de discussões AsteriskBrasil.org AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil ___ KHOMP: qualidade em placas de E1, GSM, FXS e FXO para Asterisk. - Hardware com alta disponibilidade de recursos e qualidade KHOMP - Suporte técnico local qualificado e gratuito Conheça a linha completa de produtos KHOMP em www.khomp.com.br ___ Lista de discussões AsteriskBrasil.org AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil ___ KHOMP: qualidade em placas de E1, GSM, FXS e FXO para Asterisk. - Hardware com alta disponibilidade de recursos e qualidade KHOMP - Suporte técnico local qualificado e gratuito Conheça a linha completa de produtos KHOMP em www.khomp.com.br ___ Lista de discussões AsteriskBrasil.org AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil ___ KHOMP: qualidade em placas de E1, GSM, FXS e FXO para Asterisk. - Hardware com alta disponibilidade de recursos e qualidade KHOMP - Suporte técnico local qualificado e gratuito Conheça a linha completa de produtos KHOMP em www.khomp.com.br ___ Lista de discussões AsteriskBrasil.org AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil
[AsteriskBrasil] RES: RES: RES: Retirar Hangup
Temos uma ferramenta própria de medição destes indicadores, chamada IzyMonitor (módulo de um CRM mais complexo chamado TalkIzy), no entanto ainda não tem todos os métodos do queuemetrics, mas já com algumas visões. Enquanto isso vou tendo que me virar para atender as necessidades do cliente contratante. _ De: asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org [mailto:asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org] Em nome de Ítalo Rossi Enviada em: quinta-feira, 11 de março de 2010 09:37 Para: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org Assunto: Re: [AsteriskBrasil] RES: RES: Retirar Hangup Pra mim isso é bem simples de resolver. Se você possui uma estrutura de atendimento ao cliente e preza por um bom atendimento, é obrigatório que trabalhe em cima de relatórios. A partir do momento que você possui um papel em mãos indicando o índice de desconexão das chamadas pelos agentes e por agente, tempo médio de atendimento, tempo médio de espera na fila e mais alguns fatores, você pode definir suas metas e cobrar seu setor de atendimento. Dessa forma, todo e qualquer espertinho que deixe o telefone tocar ou desligue as chamadas assim que atender será pego pelo relatório e poderá até ser demitido por JC. Investimos no queuemetrics, é caro mas vale muito a pena. Em 11 de março de 2010 07:54, Giordanni Moura - SolutionBR gmmo...@solutionbr.com escreveu: Esse tipo de supervisor é uma espécie rara e em extinção! :) -Mensagem original- De: asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org [mailto:asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org] Em nome de Alberto Andrade Enviada em: quarta-feira, 10 de março de 2010 21:17 Para: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org Assunto: Re: [AsteriskBrasil] RES: Retirar Hangup Contrata um bom supervisor!! :-)) 2010/3/10 Giordanni Moura - SolutionBR gmmo...@solutionbr.com: Exatamente isso. O Agente entra em uma determinada fila, mas ele esta desligando as chamadas. Pode me orientar de como fazer este processo? De: asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org [mailto:asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org] Em nome de Wendell Silva Enviada em: quarta-feira, 10 de março de 2010 08:26 Para: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org Assunto: Re: [AsteriskBrasil] Retirar Hangup Você não quer permitir que seus agentes desligue ? é possivel sim. Att. Wendell Silva Bandeira Em 10 de março de 2010 08:13, Giordanni Moura - SolutionBR gmmo...@solutionbr.com escreveu: Senhores, É possível retirar o hangup de uma determinada faixa de agentes? ___ KHOMP: qualidade em placas de E1, GSM, FXS e FXO para Asterisk. - Hardware com alta disponibilidade de recursos e qualidade KHOMP - Suporte técnico local qualificado e gratuito Conheça a linha completa de produtos KHOMP em www.khomp.com.br ___ Lista de discussões AsteriskBrasil.org AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil ___ KHOMP: qualidade em placas de E1, GSM, FXS e FXO para Asterisk. - Hardware com alta disponibilidade de recursos e qualidade KHOMP - Suporte técnico local qualificado e gratuito Conheça a linha completa de produtos KHOMP em www.khomp.com.br ___ Lista de discussões AsteriskBrasil.org AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil ___ KHOMP: qualidade em placas de E1, GSM, FXS e FXO para Asterisk. - Hardware com alta disponibilidade de recursos e qualidade KHOMP - Suporte técnico local qualificado e gratuito Conheça a linha completa de produtos KHOMP em www.khomp.com.br ___ Lista de discussões AsteriskBrasil.org AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil ___ KHOMP: qualidade em placas de E1, GSM, FXS e FXO para Asterisk. - Hardware com alta disponibilidade de recursos e qualidade KHOMP - Suporte técnico local qualificado e gratuito Conheça a linha completa de produtos KHOMP em www.khomp.com.br ___ Lista de discussões AsteriskBrasil.org AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil -- Ítalo Rossi http://italo.digi.com.br/blog ___ KHOMP: qualidade em placas de E1, GSM, FXS e FXO para Asterisk. - Hardware com alta disponibilidade de recursos e qualidade KHOMP - Suporte técnico local qualificado e gratuito Conheça a linha completa de produtos KHOMP em www.khomp.com.br ___ Lista de discussões AsteriskBrasil.org
[AsteriskBrasil] RES: RES: RES: Retirar Hangup
Hoje é isso que acontece, para o cliente a ligação não é desligada, mas nos relatórios do cdr, o telefone aparece várias vezes... O que preciso, e ainda não consegui, é que o hangup acabe, pois para o cliente contratante parece que a chamada caiu e voltou novamente e adivinha que é o problema da ligação cair? Do Asterisk, mas na realidade não é. _ De: asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org [mailto:asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org] Em nome de Wendell Silva Enviada em: quinta-feira, 11 de março de 2010 09:48 Para: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org Assunto: Re: [AsteriskBrasil] RES: RES: Retirar Hangup Pelo que entendi não é uma solução que esta faltando, e sim um detalhe em cima de uma solução que vc já possui, certo ? Alguns parametros no plano de discagem tem que ser alterado para que o seu atendente não consiga desligar a ligação, também vc pode fazer se algum atendente desligar a ligação o cliente volte para a fila e outro atendente continue a ligação. Att. Wendell Silva Bandeira Em 11 de março de 2010 09:36, Ítalo Rossi italoros...@gmail.com escreveu: Pra mim isso é bem simples de resolver. Se você possui uma estrutura de atendimento ao cliente e preza por um bom atendimento, é obrigatório que trabalhe em cima de relatórios. A partir do momento que você possui um papel em mãos indicando o índice de desconexão das chamadas pelos agentes e por agente, tempo médio de atendimento, tempo médio de espera na fila e mais alguns fatores, você pode definir suas metas e cobrar seu setor de atendimento. Dessa forma, todo e qualquer espertinho que deixe o telefone tocar ou desligue as chamadas assim que atender será pego pelo relatório e poderá até ser demitido por JC. Investimos no queuemetrics, é caro mas vale muito a pena. Em 11 de março de 2010 07:54, Giordanni Moura - SolutionBR gmmo...@solutionbr.com escreveu: Esse tipo de supervisor é uma espécie rara e em extinção! :) -Mensagem original- De: asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org [mailto:asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org] Em nome de Alberto Andrade Enviada em: quarta-feira, 10 de março de 2010 21:17 Para: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org Assunto: Re: [AsteriskBrasil] RES: Retirar Hangup Contrata um bom supervisor!! :-)) 2010/3/10 Giordanni Moura - SolutionBR gmmo...@solutionbr.com: Exatamente isso. O Agente entra em uma determinada fila, mas ele esta desligando as chamadas. Pode me orientar de como fazer este processo? De: asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org [mailto:asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org] Em nome de Wendell Silva Enviada em: quarta-feira, 10 de março de 2010 08:26 Para: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org Assunto: Re: [AsteriskBrasil] Retirar Hangup Você não quer permitir que seus agentes desligue ? é possivel sim. Att. Wendell Silva Bandeira Em 10 de março de 2010 08:13, Giordanni Moura - SolutionBR gmmo...@solutionbr.com escreveu: Senhores, É possível retirar o hangup de uma determinada faixa de agentes? ___ KHOMP: qualidade em placas de E1, GSM, FXS e FXO para Asterisk. - Hardware com alta disponibilidade de recursos e qualidade KHOMP - Suporte técnico local qualificado e gratuito Conheça a linha completa de produtos KHOMP em www.khomp.com.br ___ Lista de discussões AsteriskBrasil.org AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil ___ KHOMP: qualidade em placas de E1, GSM, FXS e FXO para Asterisk. - Hardware com alta disponibilidade de recursos e qualidade KHOMP - Suporte técnico local qualificado e gratuito Conheça a linha completa de produtos KHOMP em www.khomp.com.br ___ Lista de discussões AsteriskBrasil.org AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil ___ KHOMP: qualidade em placas de E1, GSM, FXS e FXO para Asterisk. - Hardware com alta disponibilidade de recursos e qualidade KHOMP - Suporte técnico local qualificado e gratuito Conheça a linha completa de produtos KHOMP em www.khomp.com.br ___ Lista de discussões AsteriskBrasil.org AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil ___ KHOMP: qualidade em placas de E1, GSM, FXS e FXO para Asterisk. - Hardware com alta disponibilidade de recursos e qualidade KHOMP - Suporte técnico local qualificado e gratuito Conheça a linha completa de produtos KHOMP em www.khomp.com.br ___ Lista de discussões AsteriskBrasil.org AsteriskBrasil
[AsteriskBrasil] Retirar Hangup
Senhores, É possível retirar o hangup de uma determinada faixa de agentes? ___ KHOMP: qualidade em placas de E1, GSM, FXS e FXO para Asterisk. - Hardware com alta disponibilidade de recursos e qualidade KHOMP - Suporte técnico local qualificado e gratuito Conheça a linha completa de produtos KHOMP em www.khomp.com.br ___ Lista de discussões AsteriskBrasil.org AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil
[AsteriskBrasil] RES: Retirar Hangup
Exatamente isso. O Agente entra em uma determinada fila, mas ele esta desligando as chamadas. Pode me orientar de como fazer este processo? _ De: asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org [mailto:asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org] Em nome de Wendell Silva Enviada em: quarta-feira, 10 de março de 2010 08:26 Para: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org Assunto: Re: [AsteriskBrasil] Retirar Hangup Você não quer permitir que seus agentes desligue ? é possivel sim. Att. Wendell Silva Bandeira Em 10 de março de 2010 08:13, Giordanni Moura - SolutionBR gmmo...@solutionbr.com escreveu: Senhores, É possível retirar o hangup de uma determinada faixa de agentes? ___ KHOMP: qualidade em placas de E1, GSM, FXS e FXO para Asterisk. - Hardware com alta disponibilidade de recursos e qualidade KHOMP - Suporte técnico local qualificado e gratuito Conheça a linha completa de produtos KHOMP em www.khomp.com.br ___ Lista de discussões AsteriskBrasil.org AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil ___ KHOMP: qualidade em placas de E1, GSM, FXS e FXO para Asterisk. - Hardware com alta disponibilidade de recursos e qualidade KHOMP - Suporte técnico local qualificado e gratuito Conheça a linha completa de produtos KHOMP em www.khomp.com.br ___ Lista de discussões AsteriskBrasil.org AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil
[AsteriskBrasil] RES: [VoIP Experts] Grava ção de chamadas em ligações de Queues
Estou com o mesmo problema... defino a seguinte variável... exten = 701,n,Set(MONITOR_FILENAME=/var/spool/asterisk/monitor/f-${CALLERIDNUM}-${ST RFTIME(${EPOCH},,%Y%m%d-%H%M%S)}-${UNIQUEID}) No arquivo de queue, mas a chamada não é gravada. Você vêem alguma solução? -Mensagem original- De: asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org [mailto:asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org] Em nome de Marcelo Araujo Enviada em: segunda-feira, 11 de janeiro de 2010 16:01 Para: voip-expe...@googlegroups.com Cc: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org Assunto: Re: [AsteriskBrasil][VoIP Experts] Gravação de chamadas em ligações de Queues Qual variável está utilizando? Tente utilizar MEMBERINTERFACE Não esqueça de configurar 'setinterfacevar=' to 'yes' in queues.conf. Mais em: http://www.voip-info.org/wiki/view/Asterisk+cmd+Queue 2010/1/11 Jason Luka - GMAIL Levier jason.lev...@gmail.com: Boa Tarde, Estou com um problema em relação a gravações de ligações em entram em filas. Quando eu liga para um determinado ddr, que está configurado uma queue, não consigo obter a gravação que normalmente faço do determinado ramal onde está ativo a gravação e membro desta fila. Quando o ramal atende ele fica registrado para mim o número do ddr ao invés do numero do ramal que atendeu a chamada. Existe alguma configuração para ser feita, ou existe uma maneira de eu executar o dial desta fila para o contexto que eu utilizo para ativa a gravação dos ramais? Att. Jason -- --- http://www.voipexperts.com.br ___ A Redfone é líder no fornecimento de bridges TDMoE lt;- E1 - Valor similar ao de placas E1 PCI; - Não há problemas de compatibilidade com barramento PCI; - Possibilitam a construção de soluções de alta disponibilidade(dois servidores compartilham o mesmo E1) Conheça mais sobre este produto em www.red-fone.com ___ Lista de discussões AsteriskBrasil.org AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil ___ KHOMP: qualidade em placas de E1, GSM, FXS e FXO para Asterisk. - Hardware com alta disponibilidade de recursos e qualidade KHOMP - Suporte técnico local qualificado e gratuito Conheça a linha completa de produtos KHOMP em www.khomp.com.br ___ Lista de discussões AsteriskBrasil.org AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil
[AsteriskBrasil] RES: Ligações DID
Preciso saber através do CDR. _ De: asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org [mailto:asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org] Em nome de Daviramos Roussenq Fortunato Enviada em: terça-feira, 2 de março de 2010 08:21 Para: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org Assunto: Re: [AsteriskBrasil] Ligações DID Como assim ver? Se for no console do Asterisk pode fazer através do LOG. asterisk -rx core set verbose 3 tail -f /var/log/asterisk/full | grep DID Em 1 de março de 2010 23:34, Giordanni Moura gmmo...@solutionbr.com escreveu: Recebo no Asterisk dois DID distintos via E1, alguém consegue me ajudar de como consigo ver as ligações apenas de um determinado DID? Ats, Giordanni Moura ___ KHOMP: qualidade em placas de E1, GSM, FXS e FXO para Asterisk. - Hardware com alta disponibilidade de recursos e qualidade KHOMP - Suporte técnico local qualificado e gratuito Conheça a linha completa de produtos KHOMP em www.khomp.com.br ___ Lista de discussões AsteriskBrasil.org AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil -- Atenciosamente Daviramos Roussenq Fortunato ___ KHOMP: qualidade em placas de E1, GSM, FXS e FXO para Asterisk. - Hardware com alta disponibilidade de recursos e qualidade KHOMP - Suporte técnico local qualificado e gratuito Conheça a linha completa de produtos KHOMP em www.khomp.com.br ___ Lista de discussões AsteriskBrasil.org AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil
[AsteriskBrasil] Ligações DID
Recebo no Asterisk dois DID distintos via E1, alguém consegue me ajudar de como consigo ver as ligações apenas de um determinado DID? Ats, Giordanni Moura ___ KHOMP: qualidade em placas de E1, GSM, FXS e FXO para Asterisk. - Hardware com alta disponibilidade de recursos e qualidade KHOMP - Suporte técnico local qualificado e gratuito Conheça a linha completa de produtos KHOMP em www.khomp.com.br ___ Lista de discussões AsteriskBrasil.org AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil
[AsteriskBrasil] Queda de Chamadas
Senhores, Estou com um problema em um call Center com Xlite, em uma determinada posição a chamada entra e fica caindo e voltando, como se estivesse em loop, para o cliente é transparente, ele nem percebe, mas para o agente ele não consegue atender a chamada. Alguém consegue me ajudar na solução? Ats, Giordanni Moura ___ KHOMP: qualidade em placas de E1, GSM, FXS e FXO para Asterisk. - Hardware com alta disponibilidade de recursos e qualidade KHOMP - Suporte técnico local qualificado e gratuito Conheça a linha completa de produtos KHOMP em www.khomp.com.br ___ Lista de discussões AsteriskBrasil.org AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil
[AsteriskBrasil] Número de Entrada
Estou precisando configurar um número de entrada em meu asterisk e estou precisando de um provedor de voip que tenha um preço em conta, vocês indicam algum? ___ KHOMP: qualidade em placas de E1, GSM, FXS e FXO para Asterisk. - Hardware com alta disponibilidade de recursos e qualidade KHOMP - Suporte técnico local qualificado e gratuito Conheça a linha completa de produtos KHOMP em www.khomp.com.br ___ Lista de discussões AsteriskBrasil.org AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil
[AsteriskBrasil] Priorização de Fila de Atendi mento
Senhores, Vocês conhecem alguma forma de priorizar uma determinada fila de atendimento para um agente que se encontra em duas filas simultaneamente? Ats, Giordanni Moura ___ KHOMP: qualidade em placas de E1, GSM, FXS e FXO para Asterisk. - Hardware com alta disponibilidade de recursos e qualidade KHOMP - Suporte técnico local qualificado e gratuito Conheça a linha completa de produtos KHOMP em www.khomp.com.br ___ Lista de discussões AsteriskBrasil.org AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil
[AsteriskBrasil] RES: justvoip
No endereço www. justvoip.com/en/sipp.html estão os parâmetros para criação do tronco de saída do justvoip, vê se ajuda em algo. Tenho um configurado no meu Asterisk e funciona perfeitamente. Caso tenha alguma dúvida quanto ao arquivo de configuração, estou a disposição. _ De: asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org [mailto:asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org] Em nome de Vinícius Bossle Fagundes Enviada em: segunda-feira, 8 de fevereiro de 2010 14:04 Para: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org Assunto: Re: [AsteriskBrasil] justvoip Ja usei estes voips da betamax, o problema é que dtmf nao funcionava na empoca, tinha que usar inband e nao funcionava nenhum recurso de pabx. nao sei se mudou. agora procura ai no google, asterisk voip betamax Em 8 de fevereiro de 2010 14:53, Márcio Erli marcioe...@gmail.com escreveu: Pessoal: Estou precisando de ajuda para configurar o justvoip no asterisk. Alguma dica pra mim? Grato, Marcio. ___ KHOMP: qualidade em placas de E1, GSM, FXS e FXO para Asterisk. - Hardware com alta disponibilidade de recursos e qualidade KHOMP - Suporte técnico local qualificado e gratuito Conheça a linha completa de produtos KHOMP em www.khomp.com.br http://www.khomp.com.br/ ___ Lista de discussões AsteriskBrasil.org AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil -- Vinicius Bossle Fagundes viniciusbos...@gmail.com (e-mail, msn, gtalk, skype) Desenvolvedor LAMP, Asterisk e Flex ___ KHOMP: qualidade em placas de E1, GSM, FXS e FXO para Asterisk. - Hardware com alta disponibilidade de recursos e qualidade KHOMP - Suporte técnico local qualificado e gratuito Conheça a linha completa de produtos KHOMP em www.khomp.com.br ___ Lista de discussões AsteriskBrasil.org AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil
[AsteriskBrasil] RES: Integração Asterisk x KX TDA200/100
Senhores Bom Dia, Vocês já desenvolveram algum projeto de integração do Asterisk com PABX Panasonic KX TDA200 e KX TDA100? Ats, Giordanni Moura ___ KHOMP: qualidade em placas de E1, GSM, FXS e FXO para Asterisk. - Hardware com alta disponibilidade de recursos e qualidade KHOMP - Suporte técnico local qualificado e gratuito Conheça a linha completa de produtos KHOMP em www.khomp.com.br ___ Lista de discussões AsteriskBrasil.org AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil