Re: [AsteriskBrasil] Integrando Asterisk/XMPP com softwares de atendimento ao cliente

2016-04-14 Por tôpico Samuel Dantas 
Po Marcelo ! Isso é sensacional ! Fico muito feliz quando vejo 
iniciativas como a sua. Obrigado pela contribuição, o projeto está muito 
bom.


On 04/14/2016 02:24 PM, Luiz Sales wrote:

Gostei do projeto!



Em 14/04/2016 09:17, Marcelo Terres escreveu:


Pessoal,

desenvolvi um pequeno projeto (uma PoC) para integrar URAs Asterisk 
com softwares de atendimento ao cliente.


A ideia é agilizar o atendimento e evitar que os mesmos dados tenham 
que ser informados mais do que uma vez pelo  cliente (na URA e para o 
atendente, por exemplo).


O projeto usa a API ARI do Asterisk 13 em conjunto com PubSub do XMPP 
para disponibilizar as informações para os softwares.


Quem tiver interesse, acesse 
https://www.mundoopensource.com.br/integrando-asterisk-e-xmpp-com-softwares-de-atendimento-clientes/ 
para mais informações e para download do mesmo.


Dúvidas e sugestões são muito bem vindas.

Abraços,



___
KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1
Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7
Intercomunicador e acesso remoto via rede IP e telefones IP
Conheça todo o portfólio emwww.Khomp.com
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Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco 
paraasteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org


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Luiz Sales
Skype: quick.br



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Re: [AsteriskBrasil] Integrando Asterisk/XMPP com softwares de atendimento ao cliente

2016-04-14 Por tôpico Luiz Sales 

Gostei do projeto!



Em 14/04/2016 09:17, Marcelo Terres escreveu:


Pessoal,

desenvolvi um pequeno projeto (uma PoC) para integrar URAs Asterisk 
com softwares de atendimento ao cliente.


A ideia é agilizar o atendimento e evitar que os mesmos dados tenham 
que ser informados mais do que uma vez pelo  cliente (na URA e para o 
atendente, por exemplo).


O projeto usa a API ARI do Asterisk 13 em conjunto com PubSub do XMPP 
para disponibilizar as informações para os softwares.


Quem tiver interesse, acesse 
https://www.mundoopensource.com.br/integrando-asterisk-e-xmpp-com-softwares-de-atendimento-clientes/ 
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Dúvidas e sugestões são muito bem vindas.

Abraços,



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Re: [AsteriskBrasil] Integrando Asterisk/XMPP com softwares de atendimento ao cliente

2016-04-14 Por tôpico Elias Pereira Marques Júnior 
Parabens Marcelo pela iniciativa.

Em 14 de abril de 2016 09:17, Marcelo Terres  escreveu:

> Pessoal,
>
> desenvolvi um pequeno projeto (uma PoC) para integrar URAs Asterisk com
> softwares de atendimento ao cliente.
>
> A ideia é agilizar o atendimento e evitar que os mesmos dados tenham que
> ser informados mais do que uma vez pelo  cliente (na URA e para o
> atendente, por exemplo).
>
> O projeto usa a API ARI do Asterisk 13 em conjunto com PubSub do XMPP para
> disponibilizar as informações para os softwares.
>
> Quem tiver interesse, acesse
> https://www.mundoopensource.com.br/integrando-asterisk-e-xmpp-com-softwares-de-atendimento-clientes/
> para mais informações e para download do mesmo.
>
> Dúvidas e sugestões são muito bem vindas.
>
> Abraços,
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Re: [AsteriskBrasil] Integrando Asterisk/XMPP com softwares de atendimento ao cliente

2016-04-14 Por tôpico lyon lisboa 
Marcelo,


Parabéns pelo projeto e iniciativa



Em 14 de abril de 2016 09:17, Marcelo Terres  escreveu:

> Pessoal,
>
> desenvolvi um pequeno projeto (uma PoC) para integrar URAs Asterisk com
> softwares de atendimento ao cliente.
>
> A ideia é agilizar o atendimento e evitar que os mesmos dados tenham que
> ser informados mais do que uma vez pelo  cliente (na URA e para o
> atendente, por exemplo).
>
> O projeto usa a API ARI do Asterisk 13 em conjunto com PubSub do XMPP para
> disponibilizar as informações para os softwares.
>
> Quem tiver interesse, acesse
> https://www.mundoopensource.com.br/integrando-asterisk-e-xmpp-com-softwares-de-atendimento-clientes/
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>
> Dúvidas e sugestões são muito bem vindas.
>
> Abraços,
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[AsteriskBrasil] Integrando Asterisk/XMPP com softwares de atendimento ao cliente

2016-04-14 Por tôpico Marcelo Terres 
Pessoal,

desenvolvi um pequeno projeto (uma PoC) para integrar URAs Asterisk com
softwares de atendimento ao cliente.

A ideia é agilizar o atendimento e evitar que os mesmos dados tenham que
ser informados mais do que uma vez pelo  cliente (na URA e para o
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O projeto usa a API ARI do Asterisk 13 em conjunto com PubSub do XMPP para
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