[AsteriskBrasil] Latencia na Vono
On 9/6/06, Julio Arruda jarruda-asterisk em jarruda.com wrote: Durante estes testes, voce tem problema de qualidade de voz ? Pode ser simplesmente por que eles tem algum tipo de rate limiting para ICMP por exemplo ? Ou mesmo, sendo ICMP tratado com menor prioridade pelo endpoint do lado deles, sera que nao explica ? Quando a latência está em 600 ms, a qualidade de voz fica impossível. Tenho que derrubar a ligação e ligar pela rede pública. Talvez a vono tenha algum testador que possam disponibilizar para medir latencia de/para o segmento com o servidor deles (porem, ainda ia depender do voice path passar por la para ter algum importancia). Eles até têm, mas como o problema é muito intermitente, a medição teria que ser feita exatamente no momento do problema. -- Marlon Dutra
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On 9/6/06, Pierre Freire pierrefreire em yahoo.com.br wrote: Em clientes tenho link dedicado e em alguns tenho tido o problema relatado pelo Marlon, entrei em contato com o suporte da VONO e eles me disseram que iriam aguardar mais reclamações para analisar. Pelo menos não estou sozinho. :-) O suporte é vergonhoso. Eles nem respondem mais meus e-mails. Simplesmente ignoram. Por um acaso a Anatel não regula esse tipo de serviço? Sendo o link dele GVT mais ainda, imaginei que acontecesse com os prisioneiros da BrasilTelecom. Não não. Em todas as medições que faço, o problema está no último hop na ponta deles. Então isso acontece vindo de qualquer lugar do mundo. Testei de diversos backbones diferentes, até internacionais. -- Marlon Dutra
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On 9/8/06, Caio Pato caiopato em gmail.com wrote: Eles NÃO DÃO suporte ao asterisk. Seu problema é com o asterisk ou algum dos aparelhos que eles recomendam, como o softfone deles? Se você sabe ler, devia ter percebido que meu problema é de rede. Logo, qualquer coisa que esteja na minha ponta iria sofrer do mesmo problema. -- Marlon Dutra
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Olá pessoal, Alguém tem medido constantemente a latência da Vono? Tenho um ADSL GVT exclusivo para Vono a latência está sempre variando entre 30 e 600 ms. Quando está em 600 ms, fica inutilizável. Medindo a latência com traceroute (mtr), o ponto de latência é sempre no último hop, entre o servidor SIP e o seu roteador. Ou seja, não é nada com meu link. Observo o mesmo comportamento vindo pela Embratel ou Brasil Telecom. A suporte da Vono é simplesmente uma vergonha. Eu mando e-mail, respondem vagamente, depois não respondem mais nada. Ficam de me ligar, nunca ligam. Parece que estão me fazendo um favor. -- Marlon
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On 9/6/06, Caio Pato caiopato em gmail.com wrote: não tenho medido por aqui para não perder meu tempo nem ver um monte de mensagens de erros, mas 600 não é exatamente um inferno, embora seja lastimável. Eu já usei um voip atrás de uma conexão dedicada via satélite, e os resultados - esses sim - eram lamentáveis. delay efetivo de 1,2 segundo. E era do tipo pegar ou largar. Os 600 ms em si não seria tanto o problema, mas quando a latência vai para 600, na carona vem sempre 40% de perda de pacotes. O estranho é que isso é muito intermitente. Agora pode estar perfeito e daqui a 10 segundos fica um horror e daqui 15 segundos volta ao normal. Está assim há muuuitos meses e eles nem dão bola. Quem usa pouco nem percebe. Olha o meu log de hoje: Sep 6 10:03:09 NOTICE[20792] chan_sip.c: Peer 'gvt' is now UNREACHABLE! Last qualify: 67 Sep 6 10:03:19 NOTICE[20792] chan_sip.c: Peer 'gvt' is now REACHABLE! (47ms / 2000ms) Sep 6 10:05:45 NOTICE[20792] chan_sip.c: Peer 'gvt' is now REACHABLE! (51ms / 2000ms) Sep 6 10:34:52 NOTICE[20792] chan_sip.c: Peer 'gvt' is now UNREACHABLE! Last qualify: 56 Sep 6 10:35:16 NOTICE[20792] chan_sip.c: Peer 'gvt' is now REACHABLE! (158ms / 2000ms) Sep 6 10:58:26 NOTICE[20792] chan_sip.c: Peer 'gvt' is now UNREACHABLE! Last qualify: 462 Sep 6 10:58:36 NOTICE[20792] chan_sip.c: Peer 'gvt' is now REACHABLE! (57ms / 2000ms) Sep 6 11:30:44 NOTICE[20792] chan_sip.c: Peer 'gvt' is now UNREACHABLE! Last qualify: 174 Sep 6 11:30:55 NOTICE[20792] chan_sip.c: Peer 'gvt' is now REACHABLE! (647ms / 2000ms) Sep 6 11:50:01 NOTICE[20792] chan_sip.c: Peer 'gvt' is now UNREACHABLE! Last qualify: 49 Sep 6 11:50:11 NOTICE[20792] chan_sip.c: Peer 'gvt' is now REACHABLE! (190ms / 2000ms) Sep 6 11:55:15 NOTICE[20792] chan_sip.c: Peer 'gvt' is now UNREACHABLE! Last qualify: 52 Sep 6 11:55:25 NOTICE[20792] chan_sip.c: Peer 'gvt' is now REACHABLE! (153ms / 2000ms) Sep 6 14:26:44 NOTICE[20792] chan_sip.c: Peer 'gvt' is now UNREACHABLE! Last qualify: 54 Sep 6 14:26:54 NOTICE[20792] chan_sip.c: Peer 'gvt' is now REACHABLE! (68ms / 2000ms) Sep 6 14:30:59 NOTICE[20792] chan_sip.c: Peer 'gvt' is now UNREACHABLE! Last qualify: 969 Sep 6 14:31:10 NOTICE[20792] chan_sip.c: Peer 'gvt' is now REACHABLE! (165ms / 2000ms) Sep 6 14:58:16 NOTICE[20792] chan_sip.c: Peer 'gvt' is now UNREACHABLE! Last qualify: 57 Sep 6 14:58:27 NOTICE[20792] chan_sip.c: Peer 'gvt' is now REACHABLE! (921ms / 2000ms) Assim ninguém merece. -- Marlon
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On 9/6/06, Marlon Dutra mfdutra em gmail.com wrote: On 9/6/06, Caio Pato caiopato em gmail.com wrote: Os 600 ms em si não seria tanto o problema, mas quando a latência vai para 600, na carona vem sempre 40% de perda de pacotes. sua rede é compartilhada ou exclusiva para o voip? se for compartilhada, isso pode estar sendo ocasionado até mesmo por um email que está sendo baixado por um usuário da sua rede... essa intermitência é normal nesse caso. Se a sua rede for exclusiva para o voip, ai sim o problema pode ser outro, mas pouco provável que seja no serviço vono ou na plataforma deles.
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On 9/6/06, Caio Pato caiopato em gmail.com wrote: sua rede é compartilhada ou exclusiva para o voip? se for compartilhada, isso pode estar sendo ocasionado até mesmo por um email que está sendo baixado por um usuário da sua rede... essa intermitência é normal nesse caso. Se a sua rede for exclusiva para o voip, ai sim o problema pode ser outro, mas pouco provável que seja no serviço vono ou na plataforma deles. Conforme podes ler no meu primeiro e-mail, o meu link é exclusivo. Inclusive, no momento do problema, eu faço o mesmo teste através de vários outros links (GVT, Embratel, Brasil Telecom, Vírtua) e todos apresentam o mesmo comportamento. Como falei também, através de trace route contínuo (mtr), consigo saber entre quais hops está havendo a latência, e é sempre no último hop, entre o servidor SIP e mxin1.gvt.com.br, que deve ser seu roteador padrão. 1. 201.22.192.1.adsl.gvt.net.br 0.0%10 20.7 18.6 13.9 26.8 4.1 2. ge-1.paedist.gvt.net.br 0.0%10 16.1 17.1 10.3 20.3 3.2 3. 201.47.192.33.host.gvt.net.br 87.5% 9 15.3 15.3 15.3 15.3 0.0 4. atm0-0-0-ctacore.gvt.net.br 0.0% 9 27.5 25.2 20.0 30.0 3.6 5. 200.139.112.134 0.0% 9 24.1 39.3 24.1 111.2 28.4 6. mxin1.gvt.com.br 0.0% 9 32.4 30.0 23.7 37.3 4.6 7. www3.gvt.net.br 37.5% 9 583.2 588.3 580.6 596.8 6.5 -- Marlon
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On 9/6/06, Marlon Dutra mfdutra em gmail.com wrote: Quando está em 600 ms, fica inutilizável. não tenho medido por aqui para não perder meu tempo nem ver um monte de mensagens de erros, mas 600 não é exatamente um inferno, embora seja lastimável. Eu já usei um voip atrás de uma conexão dedicada via satélite, e os resultados - esses sim - eram lamentáveis. delay efetivo de 1,2 segundo. E era do tipo pegar ou largar.
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O qualify do asterisk nao me da tantas variacoes, e certamente nao tenho tanta perda de pacote (nao verifiquei se o voice path vai para o mesmo IP do servidor SIP da outra ponta, porem, qualidade de voz nao e' geralmente um problema). Durante estes testes, voce tem problema de qualidade de voz ? Pode ser simplesmente por que eles tem algum tipo de rate limiting para ICMP por exemplo ? Ou mesmo, sendo ICMP tratado com menor prioridade pelo endpoint do lado deles, sera que nao explica ? Eu lembro que com routers, voce realmente nao quer usar ping/traceroute de/para eles por que e' uma medida 'nao diretamente ligada' ao forwarding path. Talvez a vono tenha algum testador que possam disponibilizar para medir latencia de/para o segmento com o servidor deles (porem, ainda ia depender do voice path passar por la para ter algum importancia). Marlon Dutra wrote: On 9/6/06, Caio Pato caiopato em gmail.com wrote: sua rede é compartilhada ou exclusiva para o voip? se for compartilhada, isso pode estar sendo ocasionado até mesmo por um email que está sendo baixado por um usuário da sua rede... essa intermitência é normal nesse caso. Se a sua rede for exclusiva para o voip, ai sim o problema pode ser outro, mas pouco provável que seja no serviço vono ou na plataforma deles. Conforme podes ler no meu primeiro e-mail, o meu link é exclusivo. Inclusive, no momento do problema, eu faço o mesmo teste através de vários outros links (GVT, Embratel, Brasil Telecom, Vírtua) e todos apresentam o mesmo comportamento. Como falei também, através de trace route contínuo (mtr), consigo saber entre quais hops está havendo a latência, e é sempre no último hop, entre o servidor SIP e mxin1.gvt.com.br, que deve ser seu roteador padrão. 1. 201.22.192.1.adsl.gvt.net.br 0.0%10 20.7 18.6 13.9 26.8 4.1 2. ge-1.paedist.gvt.net.br 0.0%10 16.1 17.1 10.3 20.3 3.2 3. 201.47.192.33.host.gvt.net.br 87.5% 9 15.3 15.3 15.3 15.3 0.0 4. atm0-0-0-ctacore.gvt.net.br 0.0% 9 27.5 25.2 20.0 30.0 3.6 5. 200.139.112.134 0.0% 9 24.1 39.3 24.1 111.2 28.4 6. mxin1.gvt.com.br 0.0% 9 32.4 30.0 23.7 37.3 4.6 7. www3.gvt.net.br 37.5% 9 583.2 588.3 580.6 596.8 6.5
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Achava que este problema estava acontecendo apenas comigo, eu tenho uml link que uso apenas para o voip BrasilTelecom, 800/30 kbs, uso em casa para meus testes, tenho no maximo uma ligação. Em clientes tenho link dedicado e em alguns tenho tido o problema relatado pelo Marlon, entrei em contato com o suporte da VONO e eles me disseram que iriam aguardar mais reclamações para analisar. Enfim, estou convivendo com isto ha algum tmepo. Acho esquisito também. Sendo o link dele GVT mais ainda, imaginei que acontecesse com os prisioneiros da BrasilTelecom. Abraço, Pierre --- Julio Arruda jarruda-asterisk em jarruda.com escreveu: O qualify do asterisk nao me da tantas variacoes, e certamente nao tenho tanta perda de pacote (nao verifiquei se o voice path vai para o mesmo IP do servidor SIP da outra ponta, porem, qualidade de voz nao e' geralmente um problema). Durante estes testes, voce tem problema de qualidade de voz ? Pode ser simplesmente por que eles tem algum tipo de rate limiting para ICMP por exemplo ? Ou mesmo, sendo ICMP tratado com menor prioridade pelo endpoint do lado deles, sera que nao explica ? Eu lembro que com routers, voce realmente nao quer usar ping/traceroute de/para eles por que e' uma medida 'nao diretamente ligada' ao forwarding path. Talvez a vono tenha algum testador que possam disponibilizar para medir latencia de/para o segmento com o servidor deles (porem, ainda ia depender do voice path passar por la para ter algum importancia). Marlon Dutra wrote: On 9/6/06, Caio Pato caiopato em gmail.com wrote: sua rede é compartilhada ou exclusiva para o voip? se for compartilhada, isso pode estar sendo ocasionado até mesmo por um email que está sendo baixado por um usuário da sua rede... essa intermitência é normal nesse caso. Se a sua rede for exclusiva para o voip, ai sim o problema pode ser outro, mas pouco provável que seja no serviço vono ou na plataforma deles. Conforme podes ler no meu primeiro e-mail, o meu link é exclusivo. Inclusive, no momento do problema, eu faço o mesmo teste através de vários outros links (GVT, Embratel, Brasil Telecom, Vírtua) e todos apresentam o mesmo comportamento. Como falei também, através de trace route contínuo (mtr), consigo saber entre quais hops está havendo a latência, e é sempre no último hop, entre o servidor SIP e mxin1.gvt.com.br, que deve ser seu roteador padrão. 1. 201.22.192.1.adsl.gvt.net.br 0.0%10 20.7 18.6 13.9 26.8 4.1 2. ge-1.paedist.gvt.net.br 0.0%10 16.1 17.1 10.3 20.3 3.2 3. 201.47.192.33.host.gvt.net.br 87.5% 9 15.3 15.3 15.3 15.3 0.0 4. atm0-0-0-ctacore.gvt.net.br 0.0% 9 27.5 25.2 20.0 30.0 3.6 5. 200.139.112.134 0.0% 9 24.1 39.3 24.1 111.2 28.4 6. mxin1.gvt.com.br 0.0% 9 32.4 30.0 23.7 37.3 4.6 7. www3.gvt.net.br 37.5% 9 583.2 588.3 580.6 596.8 6.5 Estação VoIP 2006 5 e 6 Dezembro Curitiba PR http://www.estacaovoip.com.br ___ LIsta de discussões AsteriskBrasil.org AsteriskBrasil em listas.asteriskbrasil.org http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil ___ Acesse o wiki AsteriskBrasil.org: http://www.asteriskbrasil.org Pierre Andrade Freire Florianopólis - Santa Catarina - Brasil User Linux: 323517 ___ Yahoo! Acesso Grátis - Internet rápida e grátis. Instale o discador agora! http://br.acesso.yahoo.com
