Re: [AsteriskBrasil] RES: Caller ID Assisted Transfer

2014-06-27 Por tôpico Samuel Dantas
Bom dia. Estava com o mesmo problema, pesquisando sobre o assunto 
consegui resolver. Adicionei os parâmetros: sendrpid=pai e 
trustrpid=yes, funcionou com meus telefones Pollycons, mas vi em outros 
artigos que em alguns aparelhos é necessário modificar alguns parametros 
do caller id header. Caso precise de mais informações : 
http://comments.gmane.org/gmane.comp.telephony.pbx.asterisk.user/274305


On 06/27/2014 01:50 AM, Fernando - NextBilling IP Solutions wrote:


A opção de suporte a Connected Line update foi introduzida no 
asterisk 1.8.x em diante. Primeiro detalhe, é que o dispositivo que 
está recebendo a chamada transferida suporte SIP UPDATE para a 
atualização do CallerID no display (você pode testar usando 
CONNECTEDLINE() no dialplan, que envia alguma coisa para o dispositivo 
que atendeu a chamada).


Depois, de uma pesquisada sobre:

sendrpid=yes ; If Remote-Party-ID should be sent (defaults to no)

sendrpid=rpid ; Use the Remote-Party-ID header to send the identity of

the remote party. This is identical to sendrpid=yes

sendrpid=pai ; Use the P-Asserted-Identity header to send the identity

of the remote party.

E também: trustrpid=yes

Imagino que isso já te dê uma luz para iniciar sua pesquisa, mas pelo 
asterisk  1.8.x funciona, pois já fiz o teste da funcionalidade.


Atenciosamente / Best regards / Un cordial saludo,

Fernando S Santos
*NextBilling IP Solutions*

www.nextbilling.com.br http://www.nextbilling.com.br
*PAntes de imprimir pense em sua responsabilidade e  compromisso 
com o Meio Ambiente!*


*De:*asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org 
[mailto:asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org] *Em nome de 
*Lucas Pires Gomes

*Enviada em:* quinta-feira, 26 de junho de 2014 21:54
*Para:* asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
*Assunto:* [AsteriskBrasil] Caller ID Assisted Transfer

Pessoa, boa noite!

Existe alguma forma de fazer o Asterisk passar o Caller ID durante uma 
transferência assistida?


Tenho a seguinte situação:

Cliente liga, não seleciona uma opção na URA e cai na telefonista 
(Bina correta, do cliente)


Telefonista faz uma transferência assistida, enquanto ela fala com o 
destinatário da ligação, a bina está correta (Aparece o número da 
telefonista)


Porém, quando a telefonista desliga, fica aparecendo o número dela, e 
não do cliente que originou a chamada.


Att
Lucas Pires Gomes
Gomes Technologies do Brasil



___

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em BELO HORIZONTE, 26 de junho. Inscrições GRATUITAS.
Garanta a sua vaga e saiba mais em: www.workoffee.com.br
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ALIGERA -- Fabricante e desenvolvedor nacional de Soluções para telefonia IP .
Gateway Sip, Placas de 1E1, 2E1, 4E1 e 8E1 para PCI ou PCI Express.
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Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para 
asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org


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[AsteriskBrasil] RES: Caller ID Assisted Transfer

2014-06-26 Por tôpico Fernando - NextBilling IP Solutions
A opção de suporte a “Connected Line update“ foi introduzida no asterisk
1.8.x em diante. Primeiro detalhe, é que o dispositivo que está recebendo a
chamada transferida suporte SIP UPDATE para a atualização do CallerID no
display (você pode testar usando CONNECTEDLINE() no dialplan, que envia
alguma coisa para o dispositivo que atendeu a chamada).

 

Depois, de uma pesquisada sobre:

 

sendrpid=yes ; If Remote-Party-ID should be sent (defaults to no)

sendrpid=rpid ; Use the Remote-Party-ID header to send the identity of 

the remote party. This is identical to sendrpid=yes

sendrpid=pai ; Use the P-Asserted-Identity header to send the identity 

of the remote party.

 

E também: trustrpid=yes

Imagino que isso já te dê uma luz para iniciar sua pesquisa, mas pelo
asterisk  1.8.x funciona, pois já fiz o teste da funcionalidade.

Atenciosamente / Best regards / Un cordial saludo,

Fernando S Santos
NextBilling IP Solutions

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Ambiente!

 

De: asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org
[mailto:asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org] Em nome de Lucas
Pires Gomes
Enviada em: quinta-feira, 26 de junho de 2014 21:54
Para: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
Assunto: [AsteriskBrasil] Caller ID Assisted Transfer

 

Pessoa, boa noite!

 

Existe alguma forma de fazer o Asterisk passar o Caller ID durante uma
transferência assistida?

 

Tenho a seguinte situação:

 

Cliente liga, não seleciona uma opção na URA e cai na telefonista (Bina
correta, do cliente)

Telefonista faz uma transferência assistida, enquanto ela fala com o
destinatário da ligação, a bina está correta (Aparece o número da
telefonista)

Porém, quando a telefonista desliga, fica aparecendo o número dela, e não do
cliente que originou a chamada.

 

Att
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