Re: [AsteriskBrasil] Retorno em não atendimento

2011-10-12 Por tôpico Patrick El Youssef


  
  
Pessoal,

Consegui usando a variavel TRANSFER_CONTEXT e pelos testes que vi
usando as transferencias do asterisk tanto a atendida como a cega
funcionaram. Ja usando o softphone Twinkle apenas a cega funcionou,
creio que isso se da do fato de ser aberto outro canal na
transferencia atendida.

Alguem que tem isso funcionando ou ja fez os testes podem confirmar
isso?

Exemplo:
exten = _X.,1,Set(TRANSFER_CONTEXT=ramais-teste)

Grato,
Patrick

Em 11-10-2011 18:54, Patrick escreveu:

  Montei um esquema usando astdb e se funcionar eu posto.
  Valeu 
  Em 11/10/2011 18:29, "Patrick El Youssef"
wushumast...@gmail.com
escreveu:

   Até pensei em setar a
variavel TRANSFER_CONTEXT em todos contextos menos do de
ligações entre ramais só que me surgiu um problema.

Eu fiz o seguinte:

[teste]
exten = X.,1,Set(TRANSFER_CONTEXT=TRANSFERENCIA)

[ramais]
exten = X.,1,NoOp(${TRANSFER_CONTEXT})

Neste caso a variavel não foi passado de um contexto pro
outro. Tem outra forma de fazer isso e se é possivel?

Grato,
Patrick

Em 11-10-2011 18:15, Patrick El Youssef escreveu:
 Entendi Rafael.
  
  Pelo que li essa variavel é criada usando as
  transferencias do asterisk, coisa que eu nao vou usar.
  
  Ai pelo que vi eu posso setar na mão esta variavel, porem
  como eu vou distinguir em meu contexto que é uma ligação
  que vai ser transferida ou que não é apenas uma ligação
  interna.
  
  Não sei se fui claro.
  
  Grato,
  PAtrick
  
  Em 11-10-2011 17:54, Rafael Puga escreveu:
  Você pode criar um contexto para
tratar este problema apenas nas transferências e setando
a variável TRANSFER_CONTEXT, assim o dialplan que vai
tratar este problema estará apenas no contexto de
transferência :)


2011/10/11 Patrick El Youssef wushumast...@gmail.com
  
 Ulisses,
  
  Até ai eu entendi, a questão do * eu tb ja sei.
  
  Fiz a transferencia e desliguei, se ninguem
  atender tem q retornar pra quem transferiu.
  
  Pensei em pegar o retorno da variavel
  ${DIALSTATUS} e rechamar  se ninguem atender,
  porem isso ficaria tambem pra chamadas entre
  ramais e no caso queria que fosse só quando
  transferidas.
  
  Tem como fazer?
  
  Patrick
  
  Em 11-10-2011 17:23, Ulisses Feres - Abratel
  Telecom escreveu:
  

  muda por causa, acho
eu, do envio de digitos do dial do proprio
ata.. Timeout dos digitos..
As vezes pode ocorre de atas tb nao aceitar
o * mas geralmente é por conta do timeout
dos digitos e envio dos mesmo uma vez que a
chamada ja esta conectada.

entendeu?



Obg,
Ulisses Féres.
Abratel Telecom
ufe...@abratel.com.br
32-3722-4004
  ramal 928



Em 11 de outubro de
  2011 17:09, Patrick El Youssef wushumast...@gmail.com
  escreveu:
   Pessoal,

Após atender uma ligação e transferi-la,
caso não haja atendimento é
possivel voltar pra quem transferiu a
chamada.

Pelo que eu vi usando o *2 é possivel (a
transferencia do asterisk), mas
usando ata ou ip phone a 

Re: [AsteriskBrasil] Retorno em não atendimento

2011-10-12 Por tôpico Marcio_Erimat
Amigo melhor jeito de você fazer isso, é no contexto global do 
extensions.conf setar a variavel  TRANSFER_CONTEXT com  o nome de um contexto 
de transferencia criado por voce tip assim: 

[globals] 
TRANSFER_CONTEXT = transferencia

[transferencia]

exten = _5XX,1,Noop(NUMERO EXT ::: ${CALLERID(num)})

exten = _5XX,n,Set(ORIGEM=${CALLERID(num)})

exten = _5XX,n,Dial(SIP/${EXTEN},200,tTr)

exten = _5XX,n,Dial(SIP/${ORIGEM},200,tTm)

exten = _5XX,n,Busy()

exten = _5XX,n,hangup()




Marcio da Silva Figueiredo
Deptº Técnico
Erimat Oeste Telecomunicações Ltda
Fone: (17) 2139-3955 - (17) 8149 8048
marcio.eri...@terra.com.br 
 




From: Patrick El Youssef 
Sent: Tuesday, October 11, 2011 6:29 PM
To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org 
Subject: Re: [AsteriskBrasil] Retorno em não atendimento


Até pensei em setar a variavel TRANSFER_CONTEXT em todos contextos menos do de 
ligações entre ramais só que me surgiu um problema.

Eu fiz o seguinte:

[teste]
exten = X.,1,Set(TRANSFER_CONTEXT=TRANSFERENCIA)

[ramais]
exten = X.,1,NoOp(${TRANSFER_CONTEXT})

Neste caso a variavel não foi passado de um contexto pro outro. Tem outra forma 
de fazer isso e se é possivel?

Grato,
Patrick

Em 11-10-2011 18:15, Patrick El Youssef escreveu: 
  Entendi Rafael.

  Pelo que li essa variavel é criada usando as transferencias do asterisk, 
coisa que eu nao vou usar.

  Ai pelo que vi eu posso setar na mão esta variavel, porem como eu vou 
distinguir em meu contexto que é uma ligação que vai ser transferida ou que não 
é apenas uma ligação interna.

  Não sei se fui claro.

  Grato,
  PAtrick

  Em 11-10-2011 17:54, Rafael Puga escreveu: 
Você pode criar um contexto para tratar este problema apenas nas 
transferências e setando a variável TRANSFER_CONTEXT, assim o dialplan que vai 
tratar este problema estará apenas no contexto de transferência :)



2011/10/11 Patrick El Youssef wushumast...@gmail.com

  Ulisses,

  Até ai eu entendi, a questão do * eu tb ja sei.

  Fiz a transferencia e desliguei, se ninguem atender tem q retornar pra 
quem transferiu.

  Pensei em pegar o retorno da variavel ${DIALSTATUS} e rechamar  se 
ninguem atender, porem isso ficaria tambem pra chamadas entre ramais e no caso 
queria que fosse só quando transferidas.

  Tem como fazer?

  Patrick

  Em 11-10-2011 17:23, Ulisses Feres - Abratel Telecom escreveu: 
muda por causa, acho eu, do envio de digitos do dial do proprio ata.. 
Timeout dos digitos..
As vezes pode ocorre de atas tb nao aceitar o * mas geralmente é por 
conta do timeout dos digitos e envio dos mesmo uma vez que a chamada ja esta 
conectada.

entendeu?



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Ulisses Féres.
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Em 11 de outubro de 2011 17:09, Patrick El Youssef 
wushumast...@gmail.com escreveu:

  Pessoal,

  Após atender uma ligação e transferi-la, caso não haja atendimento é
  possivel voltar pra quem transferiu a chamada.

  Pelo que eu vi usando o *2 é possivel (a transferencia do asterisk), 
mas
  usando ata ou ip phone a situação já muda um pouco.

  É isso mesmo?

  Grato,
  Patrick
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[AsteriskBrasil] Retorno em não atendimento

2011-10-11 Por tôpico Patrick El Youssef
Pessoal,

Após atender uma ligação e transferi-la, caso não haja atendimento é 
possivel voltar pra quem transferiu a chamada.

Pelo que eu vi usando o *2 é possivel (a transferencia do asterisk), mas 
usando ata ou ip phone a situação já muda um pouco.

É isso mesmo?

Grato,
Patrick
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Re: [AsteriskBrasil] Retorno em não atendimento

2011-10-11 Por tôpico Ulisses Feres - Abratel Telecom
muda por causa, acho eu, do envio de digitos do dial do proprio ata..
Timeout dos digitos..
As vezes pode ocorre de atas tb nao aceitar o * mas geralmente é por conta
do timeout dos digitos e envio dos mesmo uma vez que a chamada ja esta
conectada.

entendeu?



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Em 11 de outubro de 2011 17:09, Patrick El Youssef
wushumast...@gmail.comescreveu:

 Pessoal,

 Após atender uma ligação e transferi-la, caso não haja atendimento é
 possivel voltar pra quem transferiu a chamada.

 Pelo que eu vi usando o *2 é possivel (a transferencia do asterisk), mas
 usando ata ou ip phone a situação já muda um pouco.

 É isso mesmo?

 Grato,
 Patrick
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Re: [AsteriskBrasil] Retorno em não atendimento

2011-10-11 Por tôpico Patrick El Youssef


  
  
Ulisses,

At ai eu entendi, a questo do * eu tb ja sei.

Fiz a transferencia e desliguei, se ninguem atender tem q retornar
pra quem transferiu.

Pensei em pegar o retorno da variavel ${DIALSTATUS} e rechamar se
ninguem atender, porem isso ficaria tambem pra chamadas entre ramais
e no caso queria que fosse s quando transferidas.

Tem como fazer?

Patrick

Em 11-10-2011 17:23, Ulisses Feres - Abratel Telecom escreveu:
muda por causa, acho eu, do envio de digitos do dial
  do proprio ata.. Timeout dos digitos..
  As vezes pode ocorre de atas tb nao aceitar o * mas geralmente 
  por conta do timeout dos digitos e envio dos mesmo uma vez que a
  chamada ja esta conectada.
  
  entendeu?
  
  
  
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  Em 11 de outubro de 2011 17:09, Patrick
El Youssef wushumast...@gmail.com
escreveu:

  Pessoal,
  
  Aps atender uma ligao e transferi-la, caso no haja
  atendimento 
  possivel voltar pra quem transferiu a chamada.
  
  Pelo que eu vi usando o *2  possivel (a transferencia do
  asterisk), mas
  usando ata ou ip phone a situao j muda um pouco.
  
   isso mesmo?
  
  Grato,
  Patrick
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Re: [AsteriskBrasil] Retorno em não atendimento

2011-10-11 Por tôpico Rafael Puga
Você pode criar um contexto para tratar este problema apenas nas
transferências e setando a variável TRANSFER_CONTEXT, assim o dialplan que
vai tratar este problema estará apenas no contexto de transferência :)


2011/10/11 Patrick El Youssef wushumast...@gmail.com

 **
 Ulisses,

 Até ai eu entendi, a questão do * eu tb ja sei.

 Fiz a transferencia e desliguei, se ninguem atender tem q retornar pra quem
 transferiu.

 Pensei em pegar o retorno da variavel ${DIALSTATUS} e rechamar  se ninguem
 atender, porem isso ficaria tambem pra chamadas entre ramais e no caso
 queria que fosse só quando transferidas.

 Tem como fazer?

 Patrick

 Em 11-10-2011 17:23, Ulisses Feres - Abratel Telecom escreveu:

 muda por causa, acho eu, do envio de digitos do dial do proprio ata..
 Timeout dos digitos..
 As vezes pode ocorre de atas tb nao aceitar o * mas geralmente é por conta
 do timeout dos digitos e envio dos mesmo uma vez que a chamada ja esta
 conectada.

 entendeu?


 
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 Em 11 de outubro de 2011 17:09, Patrick El Youssef wushumast...@gmail.com
  escreveu:

 Pessoal,

 Após atender uma ligação e transferi-la, caso não haja atendimento é
 possivel voltar pra quem transferiu a chamada.

 Pelo que eu vi usando o *2 é possivel (a transferencia do asterisk), mas
 usando ata ou ip phone a situação já muda um pouco.

 É isso mesmo?

 Grato,
 Patrick
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Re: [AsteriskBrasil] Retorno em não atendimento

2011-10-11 Por tôpico Patrick El Youssef


  
  
Entendi Rafael.

Pelo que li essa variavel  criada usando as transferencias do
asterisk, coisa que eu nao vou usar.

Ai pelo que vi eu posso setar na mo esta variavel, porem como eu
vou distinguir em meu contexto que  uma ligao que vai ser
transferida ou que no  apenas uma ligao interna.

No sei se fui claro.

Grato,
PAtrick

Em 11-10-2011 17:54, Rafael Puga escreveu:
Voc pode criar um contexto para tratar este problema
  apenas nas transferncias e setando a varivel TRANSFER_CONTEXT,
  assim o dialplan que vai tratar este problema estar apenas no
  contexto de transferncia :)
  
  
  2011/10/11 Patrick El Youssef wushumast...@gmail.com

   Ulisses,

At ai eu entendi, a questo do * eu tb ja sei.

Fiz a transferencia e desliguei, se ninguem atender tem q
retornar pra quem transferiu.

Pensei em pegar o retorno da variavel ${DIALSTATUS} e
rechamar se ninguem atender, porem isso ficaria tambem pra
chamadas entre ramais e no caso queria que fosse s quando
transferidas.

Tem como fazer?

Patrick

Em 11-10-2011 17:23, Ulisses Feres - Abratel Telecom
escreveu:

  
muda por causa, acho eu, do
  envio de digitos do dial do proprio ata.. Timeout dos
  digitos..
  As vezes pode ocorre de atas tb nao aceitar o * mas
  geralmente  por conta do timeout dos digitos e envio
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  Em 11 de outubro de 2011
17:09, Patrick El Youssef wushumast...@gmail.com
escreveu:
 Pessoal,
  
  Aps atender uma ligao e transferi-la, caso no
  haja atendimento 
  possivel voltar pra quem transferiu a chamada.
  
  Pelo que eu vi usando o *2  possivel (a
  transferencia do asterisk), mas
  usando ata ou ip phone a situao j muda um
  pouco.
  
   isso mesmo?
  
  Grato,
  Patrick
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Re: [AsteriskBrasil] Retorno em não atendimento

2011-10-11 Por tôpico Patrick El Youssef


  
  
At pensei em setar a variavel TRANSFER_CONTEXT em todos contextos
menos do de ligaes entre ramais s que me surgiu um problema.

Eu fiz o seguinte:

[teste]
exten = X.,1,Set(TRANSFER_CONTEXT=TRANSFERENCIA)

[ramais]
exten = X.,1,NoOp(${TRANSFER_CONTEXT})

Neste caso a variavel no foi passado de um contexto pro outro. Tem
outra forma de fazer isso e se  possivel?

Grato,
Patrick

Em 11-10-2011 18:15, Patrick El Youssef escreveu:

  
  
  Entendi Rafael.
  
  Pelo que li essa variavel  criada usando as transferencias do
  asterisk, coisa que eu nao vou usar.
  
  Ai pelo que vi eu posso setar na mo esta variavel, porem como eu
  vou distinguir em meu contexto que  uma ligao que vai ser
  transferida ou que no  apenas uma ligao interna.
  
  No sei se fui claro.
  
  Grato,
  PAtrick
  
  Em 11-10-2011 17:54, Rafael Puga escreveu:
  Voc pode criar um contexto para tratar este
problema apenas nas transferncias e setando a varivel
TRANSFER_CONTEXT, assim o dialplan que vai tratar este problema
estar apenas no contexto de transferncia :)


2011/10/11 Patrick El Youssef wushumast...@gmail.com
  
 Ulisses,
  
  At ai eu entendi, a questo do * eu tb ja sei.
  
  Fiz a transferencia e desliguei, se ninguem atender tem q
  retornar pra quem transferiu.
  
  Pensei em pegar o retorno da variavel ${DIALSTATUS} e
  rechamar se ninguem atender, porem isso ficaria tambem
  pra chamadas entre ramais e no caso queria que fosse s
  quando transferidas.
  
  Tem como fazer?
  
  Patrick
  
  Em 11-10-2011 17:23, Ulisses Feres - Abratel Telecom
  escreveu:
  

  muda por causa, acho eu, do
envio de digitos do dial do proprio ata.. Timeout
dos digitos..
As vezes pode ocorre de atas tb nao aceitar o * mas
geralmente  por conta do timeout dos digitos e
envio dos mesmo uma vez que a chamada ja esta
conectada.

entendeu?



Obg,
Ulisses Fres.
Abratel Telecom
ufe...@abratel.com.br
32-3722-4004 ramal 928



Em 11 de outubro de 2011
  17:09, Patrick El Youssef wushumast...@gmail.com
  escreveu:
   Pessoal,

Aps atender uma ligao e transferi-la, caso
no haja atendimento 
possivel voltar pra quem transferiu a chamada.

Pelo que eu vi usando o *2  possivel (a
transferencia do asterisk), mas
usando ata ou ip phone a situao j muda um
pouco.

 isso mesmo?

Grato,
Patrick
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Re: [AsteriskBrasil] Retorno em não atendimento

2011-10-11 Por tôpico Patrick
Montei um esquema usando astdb e se funcionar eu posto.

Valeu
Em 11/10/2011 18:29, Patrick El Youssef wushumast...@gmail.com escreveu:

 **
 Até pensei em setar a variavel TRANSFER_CONTEXT em todos contextos menos do
 de ligações entre ramais só que me surgiu um problema.

 Eu fiz o seguinte:

 [teste]
 exten = X.,1,Set(TRANSFER_CONTEXT=TRANSFERENCIA)

 [ramais]
 exten = X.,1,NoOp(${TRANSFER_CONTEXT})

 Neste caso a variavel não foi passado de um contexto pro outro. Tem outra
 forma de fazer isso e se é possivel?

 Grato,
 Patrick

 Em 11-10-2011 18:15, Patrick El Youssef escreveu:

 Entendi Rafael.

 Pelo que li essa variavel é criada usando as transferencias do asterisk,
 coisa que eu nao vou usar.

 Ai pelo que vi eu posso setar na mão esta variavel, porem como eu vou
 distinguir em meu contexto que é uma ligação que vai ser transferida ou que
 não é apenas uma ligação interna.

 Não sei se fui claro.

 Grato,
 PAtrick

 Em 11-10-2011 17:54, Rafael Puga escreveu:

 Você pode criar um contexto para tratar este problema apenas nas
 transferências e setando a variável TRANSFER_CONTEXT, assim o dialplan que
 vai tratar este problema estará apenas no contexto de transferência :)


 2011/10/11 Patrick El Youssef wushumast...@gmail.com

  Ulisses,

 Até ai eu entendi, a questão do * eu tb ja sei.

 Fiz a transferencia e desliguei, se ninguem atender tem q retornar pra
 quem transferiu.

 Pensei em pegar o retorno da variavel ${DIALSTATUS} e rechamar  se ninguem
 atender, porem isso ficaria tambem pra chamadas entre ramais e no caso
 queria que fosse só quando transferidas.

 Tem como fazer?

 Patrick

 Em 11-10-2011 17:23, Ulisses Feres - Abratel Telecom escreveu:

 muda por causa, acho eu, do envio de digitos do dial do proprio ata..
 Timeout dos digitos..
 As vezes pode ocorre de atas tb nao aceitar o * mas geralmente é por conta
 do timeout dos digitos e envio dos mesmo uma vez que a chamada ja esta
 conectada.

 entendeu?


 
 Obg,
 Ulisses Féres.
 Abratel Telecom
 ufe...@abratel.com.br
 32-3722-4004 ramal 928



 Em 11 de outubro de 2011 17:09, Patrick El Youssef 
 wushumast...@gmail.com escreveu:

 Pessoal,

 Após atender uma ligação e transferi-la, caso não haja atendimento é
 possivel voltar pra quem transferiu a chamada.

 Pelo que eu vi usando o *2 é possivel (a transferencia do asterisk), mas
 usando ata ou ip phone a situação já muda um pouco.

 É isso mesmo?

 Grato,
 Patrick
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