Re: [AsteriskBrasil] Vivo SIP com música de espera aleatória
Obrigado Fábio. Já apliquei essas configurações e irei acompanhar. Mais tarde posto aqui o resultado na lista. Em qui., 18 de fev. de 2021 às 10:20, Fábio Ghisleni escreveu: > Olá, Richard. > > Por muito tempo usei o SIP da VIVO ainda quando era GVT (VoxIP). > Eu tive esses problemas e resolvi assim, por incrível que pareça. > > username=** > secret= ** > fromuser= ** > fromdomain=gvt.com.br > host=gvt.com.br > port=5060 > context=from-internal > type=friend > insecure=invite,port > dtmfmode=rfc4733 > disallow=all > allow=g729 > ignoresdpversion=yes > rtptimeout=10 > t38pt_udptl=yes > > Espero ter ajudado. > > > > Em qua., 17 de fev. de 2021 às 19:31, Richard Amaral de Jesus < > richard.aje...@gmail.com> escreveu: > >> Boa noite comunidade. >> >> Um cliente recentemente contratou um SIP da Vivo e desde então comecei a >> ter alguns problemas. >> Enquanto estão em ligação, esporadicamente entra a música de espera do >> asterisk sem que o usuário execute qualquer comando e não consegue mais >> recuperar a chamada. >> Eu fiz testes e só consigo repetir o cenário ligando para a linha SIP de >> um celular da vivo e durante a ligação eu colocar em espera. >> Se eu ligar de telefones de outras operadoras ouve-se o tom de espera >> padrão. >> >> Porém não acontece de clientes colocar na espera. >> Após os acontecimentos ligamos de volta para pedir o feedback e a >> resposta que temos é de que a ligação caiu e que não colocou em espera. >> >> Já fiz contato com a operadora e nada, já debuguei no asterisk e não >> consigo encontrar o que de fato ocasiona isso. >> >> Gostaria de saber se mais alguém passou por esse problema e conseguiu >> resolver. >> >> Grato desde já. >> >> Richard >> ___ >> Contact Center em Nuvem >> Home Office >> http://www.weontap.com.br >> ___ >> Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para >> asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org > > > > -- > FGhisleni > (54) 98145-3800 > ___ > Contact Center em Nuvem > Home Office > http://www.weontap.com.br > ___ > Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para > asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org ___ Contact Center em Nuvem Home Office http://www.weontap.com.br ___ Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org
Re: [AsteriskBrasil] Vivo SIP com música de espera aleatória
Olá, Richard. Por muito tempo usei o SIP da VIVO ainda quando era GVT (VoxIP). Eu tive esses problemas e resolvi assim, por incrível que pareça. username=** secret= ** fromuser= ** fromdomain=gvt.com.br host=gvt.com.br port=5060 context=from-internal type=friend insecure=invite,port dtmfmode=rfc4733 disallow=all allow=g729 ignoresdpversion=yes rtptimeout=10 t38pt_udptl=yes Espero ter ajudado. Em qua., 17 de fev. de 2021 às 19:31, Richard Amaral de Jesus < richard.aje...@gmail.com> escreveu: > Boa noite comunidade. > > Um cliente recentemente contratou um SIP da Vivo e desde então comecei a > ter alguns problemas. > Enquanto estão em ligação, esporadicamente entra a música de espera do > asterisk sem que o usuário execute qualquer comando e não consegue mais > recuperar a chamada. > Eu fiz testes e só consigo repetir o cenário ligando para a linha SIP de > um celular da vivo e durante a ligação eu colocar em espera. > Se eu ligar de telefones de outras operadoras ouve-se o tom de espera > padrão. > > Porém não acontece de clientes colocar na espera. > Após os acontecimentos ligamos de volta para pedir o feedback e a resposta > que temos é de que a ligação caiu e que não colocou em espera. > > Já fiz contato com a operadora e nada, já debuguei no asterisk e não > consigo encontrar o que de fato ocasiona isso. > > Gostaria de saber se mais alguém passou por esse problema e conseguiu > resolver. > > Grato desde já. > > Richard > ___ > Contact Center em Nuvem > Home Office > http://www.weontap.com.br > ___ > Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para > asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org -- FGhisleni (54) 98145-3800 ___ Contact Center em Nuvem Home Office http://www.weontap.com.br ___ Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org
[AsteriskBrasil] Vivo SIP com música de espera aleatória
Boa noite comunidade. Um cliente recentemente contratou um SIP da Vivo e desde então comecei a ter alguns problemas. Enquanto estão em ligação, esporadicamente entra a música de espera do asterisk sem que o usuário execute qualquer comando e não consegue mais recuperar a chamada. Eu fiz testes e só consigo repetir o cenário ligando para a linha SIP de um celular da vivo e durante a ligação eu colocar em espera. Se eu ligar de telefones de outras operadoras ouve-se o tom de espera padrão. Porém não acontece de clientes colocar na espera. Após os acontecimentos ligamos de volta para pedir o feedback e a resposta que temos é de que a ligação caiu e que não colocou em espera. Já fiz contato com a operadora e nada, já debuguei no asterisk e não consigo encontrar o que de fato ocasiona isso. Gostaria de saber se mais alguém passou por esse problema e conseguiu resolver. Grato desde já. Richard ___ Contact Center em Nuvem Home Office http://www.weontap.com.br ___ Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org