[AsteriskBrasil] Solução Call Center

2009-10-22 Por tôpico Vinicius Pinto Barbosa 
Bom Dia a Todos,

estou precisando de uma solução completa asterisk para um call center. Alguem 
poderia me indicar algo pronto ou uma coleção de pacotes? O call center é para 
telemarketing e cobrança ativa.

São até 10 PA's ativas simultaneamente. Precisaria de informações dos 
atendimentos (tempo de duração das ligações, qtde de ligações recebidas, qtde 
de ligações efetuadas, discagem automatica para os clientes para cobrança, o 
supervisor tem que poder acompanhar a ligação - ouvir e conversar com o 
atendente, etc).

Além destas PA's eu ainda tenho uns 10 ramais internos que são de uso 
administrativo.


Atenciosamente, 
- 
Vinicius P. Barbosa 
Adm. de Redes 
r...@virtualtelecom.com.br 
(32) 2101-6500 
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Re: [AsteriskBrasil] Solução Call Center

2009-10-22 Por tôpico Vinicius Pinto Barbosa 
Se for free é melhor. Caso existam custos, preciso analisar a possibilidade, 
mas acho q não tem problema.

[]'s
Vinicius
  - Original Message - 
  From: Mestre Asterisk 
  To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org 
  Sent: Thursday, October 22, 2009 10:51 AM
  Subject: Re: [AsteriskBrasil] Solução Call Center


  Vinicius,

  Voce precisa de uma solução Free ou não, pode ter custos?

  Att,




   Bom Dia a Todos,
   
   estou precisando de uma solução completa asterisk para um call center.
   Alguem poderia me indicar algo pronto ou uma coleção de pacotes? O call
   center é para telemarketing e cobrança ativa.
   
   São até 10 PA's ativas simultaneamente. Precisaria de informações dos
   atendimentos (tempo de duração das ligações, qtde de ligações recebidas,
   qtde de ligações efetuadas, discagem automatica para os clientes para
   cobrança, o supervisor tem que poder acompanhar a ligação - ouvir e
   conversar com o atendente, etc).
   
   Além destas PA's eu ainda tenho uns 10 ramais internos que são de uso
   administrativo.
   
   
   Atenciosamente,
   -
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[AsteriskBrasil] Problema com toque do telefone

2009-11-16 Por tôpico Vinicius Pinto Barbosa 
Caros amigos da lista,

muitas vezes quando coloco o telefone no gancho para encerrar uma ligação o 
telefone dá um ring de novo, como se tivesse tocando e ao atender está mudo. Eu 
uso ATAs da grandstream e aparelhos de telefone analógicos comuns. Alguém sabe 
o que pode causar este toque de volta após colocar o telefone no gancho? Alguma 
configuração no Asterisk ou no ATA?

[]'s
Vinicius___
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[AsteriskBrasil] Software de gerenciamento

2009-06-30 Por tôpico Vinicius Pinto Barbosa 
Boa Tarde,

caros amigos, estou precisando de uma ajuda com o asterisk. Preciso de uma 
ferramenta ou configuração do mesmo que permita um supervisor entrar em uma 
ligação e ir passando instruções ao atendente durante o atendimento, sem que 
a pessoa que está na ligação do outro lado lado escuta as orientações 
passadas ao atendente.

Alem disso, gostaria de saber de um software que permitisse ver a fila de 
atendimento, gerar informações sobre ligações atendidas e perdidas.

[]'s

Vinicius 

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Re: [AsteriskBrasil] Gripe suina - ligação automat ica

2009-07-30 Por tôpico Vinicius Pinto Barbosa 
Boa Tarde Marcio,

sugiro que você combine shell script com o asterisk. Quando o asterisk detecta 
que foi criado um arquivo no diretorio outgoing 
(/var/spool/asterisk/outgoing, no meu caso), ele lê e interpreta este arquivo. 
Usando esse recurso você pode criar os arquivos e ir MOVENDO para este 
diretorio que o asterisk fará a ligação automaticamente. Dentro deste arquivo 
vc pode especificar o telefone e a extensão que a ligação será direcionado, no 
seu caso vc deve criar um extensão que chama a gravação que você possui. Eu só 
testei esse processo uma vez, então nao tenho muitas informações, mas um modelo 
de arquivo que voce pode usar segue abaixo:

Channel: telefone para discar (ex: SIP/0323...@seuproxysip)
CallerID: SEU TELEFONE
MaxRetries: 2
RetryTime: 5
WaitTime: 30
Context: mainmenu
Extension: 500
Priority: 1

Dependendo da sua capacidade de originar ligações, você poderá criar varios 
arquivos deste simultaneamente. 

Obs importante: Você deve criar os arquivos fora do diretorio outgoing e 
depois movê-lo para este diretorio, pois senao podem ocorrer problemas quando o 
asterisk ler o arquivo, lendo apenas uma parte dele. Isto é melhor explicado se 
você fizer uma busca no GOOGLE.

Neste link existem alguns exemplos: 
http://www.voip-info.org/tiki-index.php?page=Asterisk+auto-dial+out


[]'s
Vinicius

  - Original Message - 
  From: marcio 
  To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org 
  Sent: Thursday, July 30, 2009 3:32 PM
  Subject: [AsteriskBrasil] Gripe suina - ligação automatica


  Bom dia a todos, trabalho em uma escola e as aulas iriam começar segunda 
feira, mas a direção resolve mudar a data para o dia 10 de agosto por causa da 
gripe suina, então tenho que fazer 2500 ligações avisando esses alunos que as 
aulas foram adiadas, tenho o arquivo txt com todos os numeros já e já tenho o 
arquivo de audio da mensagem, será que alguem poderia me ajudar a fazer a 
rotina para as ligações automaticas.

  Obrigado___
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Re: [AsteriskBrasil] Gripe suina - ligação automat ica

2009-07-30 Por tôpico Vinicius Pinto Barbosa 
Não sei como funcionaria especificamente no seu caso, mas eu descobri o que 
colocar no meu caso no lugar do Channel, usando o console do asterisk. Roda um 
asterisk -r e monitora o comando Dial quando você fizer uma discagem.

O console deve te mostrar algo do tipo: -- Executing Dial(SIP/6525-14db, 
Zap/g1/32815804) in new stack

Neste caso, o channel deverá conter o que está destacado: Zap/g1/32815804

Apesar de não ter dado a resposta direta, espero ter mostrado um caminho claro 
de como fazer.

[]'s
Vinicius
  - Original Message - 
  From: marcio 
  To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org 
  Sent: Thursday, July 30, 2009 4:52 PM
  Subject: Re: [AsteriskBrasil]Gripe suina - ligação automatica


  Obrigado Vinicius pela dica, se pode me ajudar com uma informação:

  o telefone que eu quero discar como eu faço:
  por exemplo quero ligar para o telefone 32815804 minha placa e uma e1 dgv com 
30 canais

  Obrigado

- Original Message - 
From: Vinicius Pinto Barbosa 
To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org 
Sent: Thursday, July 30, 2009 4:03 PM
Subject: Re: [AsteriskBrasil]Gripe suina - ligação automatica


Boa Tarde Marcio,

sugiro que você combine shell script com o asterisk. Quando o asterisk 
detecta que foi criado um arquivo no diretorio outgoing 
(/var/spool/asterisk/outgoing, no meu caso), ele lê e interpreta este arquivo. 
Usando esse recurso você pode criar os arquivos e ir MOVENDO para este 
diretorio que o asterisk fará a ligação automaticamente. Dentro deste arquivo 
vc pode especificar o telefone e a extensão que a ligação será direcionado, no 
seu caso vc deve criar um extensão que chama a gravação que você possui. Eu só 
testei esse processo uma vez, então nao tenho muitas informações, mas um modelo 
de arquivo que voce pode usar segue abaixo:

Channel: telefone para discar (ex: SIP/0323...@seuproxysip)
CallerID: SEU TELEFONE
MaxRetries: 2
RetryTime: 5
WaitTime: 30
Context: mainmenu
Extension: 500
Priority: 1

Dependendo da sua capacidade de originar ligações, você poderá criar varios 
arquivos deste simultaneamente. 

Obs importante: Você deve criar os arquivos fora do diretorio outgoing e 
depois movê-lo para este diretorio, pois senao podem ocorrer problemas quando o 
asterisk ler o arquivo, lendo apenas uma parte dele. Isto é melhor explicado se 
você fizer uma busca no GOOGLE.

Neste link existem alguns exemplos: 
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[]'s
Vinicius

  - Original Message - 
  From: marcio 
  To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org 
  Sent: Thursday, July 30, 2009 3:32 PM
  Subject: [AsteriskBrasil] Gripe suina - ligação automatica


  Bom dia a todos, trabalho em uma escola e as aulas iriam começar segunda 
feira, mas a direção resolve mudar a data para o dia 10 de agosto por causa da 
gripe suina, então tenho que fazer 2500 ligações avisando esses alunos que as 
aulas foram adiadas, tenho o arquivo txt com todos os numeros já e já tenho o 
arquivo de audio da mensagem, será que alguem poderia me ajudar a fazer a 
rotina para as ligações automaticas.

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Re: [AsteriskBrasil] Blacklist

2009-07-31 Por tôpico Vinicius Pinto Barbosa 
Ligações entrantes ou saintes???

Se for sainte, coloca no dialplan uma regra para testar - agi ou system 
executando um script shell que le a lista e retorna um valor, e dependendo do 
resultado vc direciona pra hangup() - usando o Goto() voce pode testar o 
resultado de uma variavel - ou uma mensagem avisando que nao pode discar 
praquele numero.

Se for entrante, você programa o dialplan para fazer o mesmo teste e se der 
estiver na black list vc direciona a ligação para HangUp().

[]'s
Vinicius
  - Original Message - 
  From: Sidnei 
  To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org 
  Sent: Friday, July 31, 2009 5:53 PM
  Subject: [AsteriskBrasil] Blacklist


  Olá lista.

  Será que alguém tem idéia de como consultar um numero de telefone em um 
arquivo e se este constar bloquear a ligação para ele???

  Tenho que bloquear mais de 900 números de telefones.

  Desde já agradeço.

   

   



Pereira, Sidnei

Telecomunicações
: Tecnologia com Comprometimento 
O(17) 8124 3954 - * sidnei...@ig.com.br 




 
   

   


   Antes de imprimir esse e-mail, pense em seu compromisso com o MEIO 
AMBIENTE.
Desculpe-nos algum inconveniente pelo fundo deste e-mail ser escuro, 
porém esta é uma forma de economia de energia.
   

   

   

   



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Re: [AsteriskBrasil] Linux

2009-08-20 Por tôpico Vinicius Pinto Barbosa 
O slackware tem um desempenho muito bom como linux, mas nunca usei com o 
asterisk. Ele é bom para que quer aprender a fundo o linux, normalmente 
todos os pacotes são compilados.

Pessoalmente eu prefiro usar Debian, por causa das facilidades de 
gerenciamento de sistema, obtenção de ajuda para resolver problemas, etc

[]'s
Vinicius

- Original Message - 
From: Diego Aguirre (DagMoller) dag.v...@infodag.com.br
To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
Sent: Thursday, August 20, 2009 10:08 AM
Subject: Re: [AsteriskBrasil] Linux


Slackware

marcio escreveu:
 Bom dia,

 gostaria da opinião de vcs para a duvida abaixo?

 Qual o melhor linux para asterisk??

 CentOS ou Debian???

 Obrigado
 

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[AsteriskBrasil] Interface Celular GSM para Asterisk

2009-08-26 Por tôpico Vinicius Pinto Barbosa 
Boa Tarde a Todos,

estou precisando de uma interface gsm para usar no asterisk. A ideia é 
contratar um plano corporativo onde os funcionarios falem de graça e permitir 
que dos ramais da empresa possa se fazer ligações para os funcionarios. Já vi 
uma placa da Khomp que tem interface GSM para até 4 chips, alguem usa e/ou sabe 
me dizer se ela funciona direito? Existe alguma incompatibilidade de hardware?

[]'s
Vinicius
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Re: [AsteriskBrasil] RES: Interface Celular GSM para Asterisk

2009-08-26 Por tôpico Vinicius Pinto Barbosa 
O computador onde vou instalar essa placa ainda não está montado. Estou 
definindo os recursos de hardware ainda. 

Será que eu consigo colocar uma placa dessas da KHOMP e outra E1 (TE110P) no 
mesmo computador?

Sabe me indicar algum fornecedor das duas placas?


[]'s
Vinicius



  - Original Message - 
  From: ANDRE 
  To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org 
  Sent: Wednesday, August 26, 2009 6:14 PM
  Subject: [AsteriskBrasil] RES: Interface Celular GSM para Asterisk


  Vinicuis, pode utilizar a khomp é garantida eu utilizo ela e funciona muito 
bem.

  Você já tem  asterisk configurado ?

   

   


--

  De: asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org 
[mailto:asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org] Em nome de Vinicius 
Pinto Barbosa
  Enviada em: quarta-feira, 26 de agosto de 2009 18:11
  Para: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
  Assunto: [AsteriskBrasil] Interface Celular GSM para Asterisk

   

  Boa Tarde a Todos,

   

  estou precisando de uma interface gsm para usar no asterisk. A ideia é 
contratar um plano corporativo onde os funcionarios falem de graça e permitir 
que dos ramais da empresa possa se fazer ligações para os funcionarios. Já vi 
uma placa da Khomp que tem interface GSM para até 4 chips, alguem usa e/ou sabe 
me dizer se ela funciona direito? Existe alguma incompatibilidade de hardware?

   

  []'s

  Vinicius



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Re: [AsteriskBrasil] RES: RES: Interface Celular GSM para Asterisk

2009-08-27 Por tôpico Vinicius Pinto Barbosa 
Em relação ao Gateway Portech, eu preciso de um modelo com dois chips GSM. Por 
enquanto vou precisar de uma unidade só.

Quanto as placas da Digium, sabem me indicar onde eu consigo comprar? A placa 
da Khomp vou pegar um orçamento direto.

[]'s
Vinicius
  - Original Message - 
  From: Luc Moreira 
  To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org 
  Sent: Wednesday, August 26, 2009 10:33 PM
  Subject: Re: [AsteriskBrasil] RES: RES: Interface Celular GSM para Asterisk


  Alexandre,

  Posso fornecer os gateway Portech. Qual o modelo e quantidade que você 
precisa?

  Entre em contato comigo.

  Luciano Moreira 
  8778-1686 (Oi Fortaleza)
  9952-6661 (Tim Fortaleza)



  2009/8/26 Alexandre Cavalcante Alencar alexandre.alen...@gmail.com

Olá Saulo, boa noite,

2009/8/26 Saulo Quinteiro sauloquinte...@gmail.com:

 Eu particularmente utilizaria gateways Portech.


O grande problema é encontrar fornecedores destes equipamentos no
Brasil. Estou há várias semanas esperando contato de um fornecedor de
quem consegui contato (aqui mesmo na lista) para dois projetos e nada.

Conhecem algum outro fornecedor para este produto?



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Re: [AsteriskBrasil] ERROR[1019] channel.c: ast_read() called with norecorded file descriptor.

2009-09-09 Por tôpico Vinicius Pinto Barbosa 
ERROR[1019] channel.c: ast_read() called with no recorded file descriptor.vc 
tem que colocar os arquivos deste diretorio no logrotate...
pq aí ele vai compactando os arquivos... o asterisk trava pq não está 
conseguindo mais gravar neste arquivo pelo tamanho ou pq o HD está cheio

[]'s
Vinicius
  - Original Message - 
  From: Fabio Domingos Luzia 
  To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org 
  Sent: Wednesday, September 09, 2009 11:31 AM
  Subject: [AsteriskBrasil] ERROR[1019] channel.c: ast_read() called with 
norecorded file descriptor.



  Pessoal,

  Nos logs do meu asterisk tem milhões de linhas destas:

  ERROR[1019] channel.c: ast_read() called with no recorded file descriptor.

  Quando o arquivo /var/log/asterisk/messages chega a uma media de 3GB o 
asterisk simplesmente para.

  Para voltar a funcionar apago o arquivo e reinicio o serviço ai tudo ok.

  Estou usando asterisk 1.6.0.10.

  Alguém sabe como resolver isso?

  Fábio Domingos Luzia.




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Re: [AsteriskBrasil] Instalação OpenR2

2009-09-16 Por tôpico Vinicius Pinto Barbosa 
O erro está indicando que você nao possui o pacote que contem os sources do 
kernel instalados. Voce tem que instalar este pacote para poder compilar o 
zaptel. Só não sei o nome do pacote a ser instalado no seu caso, pois parece 
que vc está usando Red Hat.


[]'s
Vinicius


  - Original Message - 
  From: Ricardo Carrer 
  To: AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org 
  Sent: Wednesday, September 16, 2009 9:20 AM
  Subject: [AsteriskBrasil] Instalação OpenR2


  Bom dia Amigos,

  Estou tentando instalar o OpenR2, estou compilando o Zaptel mas estou com 
um problema e nao acho a solução, alguem ja passou por isso?

  ranlib libmxml.a
  make[3]: Leaving directory `/usr/src/zaptel/menuselect/mxml'
  gcc -o menuselect menuselect.o strcompat.o menuselect_stub.o mxml/libmxml.a 
mxml/libmxml.a
  make[2]: Leaving directory `/usr/src/zaptel/menuselect'
  make[1]: Leaving directory `/usr/src/zaptel/menuselect'
  make[1]: Entering directory `/usr/src/zaptel'
  echo You do not appear to have the sources for the 2.6.18-128.1.10.el5 
kernel installed.
  You do not appear to have the sources for the 2.6.18-128.1.10.el5 kernel 
installed.
  exit 1
  make[1]: *** [modules] Error 1
  make[1]: Leaving directory `/usr/src/zaptel'
  make: *** [all] Error 2
  [r...@trixbox1 zaptel]#
  Grato,
  Carrer


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Lançamento: 09/16/09 05:51:00

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Re: [AsteriskBrasil] Segurança, Iptable, ip vali do no servidor, servidor na dmz...

2009-10-08 Por tôpico Vinicius Pinto Barbosa 
Bom dia a todos,

lendo um pouco de tudo que foi discutido e deixando os egos feridos de cada um 
de lado, acho que se o servidor for ficar conectado a Internet é fundamental 
que ele tenha um firewall e um IDS para protegê-lo. Além é claro de configurar 
todos os serviços que forem roda na máquina com as liberações de acesso 
corretas. Colocar os serviços para ouvir apenas as interfaces necessárias, 
liberar as conexões somente dos hosts que devem conectar-se (configurar tanto 
no programa qto no firewall) e eu acredito que o tempo perdido na 
configuração do firewall representa na realidade um tempo q se está ganhando, 
protegendo o equipamento de ataques. pois imagina se toda semana vc tiver 
que remontar o servidor (mesmo que isso leve 1 horinha), mas é uma hora que a 
empresa esta parada


E o backup é claro que é fundamental e indispensável, pois a finalidade 
principal dele não é apenas restaurar o sistema caso o mesmo seja comprometido 
por um ataque, mas sim, caso ocorra alguma falha de hardware (por ex no HD), o 
sistema possa ser recuperado o mais rápido possivel


Respondendo diretamente a sua pergunta, eu acredito que você poderia usar o IP 
válido direto no asterisk e protege-lo por um firewall, primeiramente 
bloqueando tudo e depois fazendo as liberações das portas que já foram citadas, 
para evitar algum problema com NAT.



[]'s
Vinicius


  - Original Message - 
  From: Moisés Abrantes dos Santos 
  To: AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org 
  Sent: Wednesday, October 07, 2009 12:57 PM
  Subject: [AsteriskBrasil] Segurança, Iptable, ip valido no servidor, servidor 
na dmz...


  Estou com uma curiosidade:

  Todos aqui utilizam o servidor asterisk direto na internet com IP válido ou 
deixam atrás de um firewall na DMZ?

  Para os que publicam direto na internet, quais adaptações nas regras do 
Iptable utilizam?



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Re: [AsteriskBrasil] chamadas a cobrar

2010-09-24 Por tôpico Vinicius Pinto Barbosa 
Pede a operadora que te fornece o E1 pra bloquear.


Vinicius
  - Original Message - 
  From: Rafael Reis - Rtec Informatica 
  To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org 
  Sent: Friday, September 24, 2010 1:57 PM
  Subject: [AsteriskBrasil] chamadas a cobrar


  boa tarde pessoal blza


  seguinte queria saber como bloquear chamadas a cobrar e nosso asterisk, pois 
hoje na empresa
  configurei a URA. entao as chamadas a cobrar entram sem nós sabermos.

  obrigado pela ajuda.


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Re: [AsteriskBrasil] QueueLog

2010-10-26 Por tôpico Vinicius Pinto Barbosa 
A data já está no log, porém o log registra o timestamp. Basta convertê-lo para 
o formato que você desejar quando for exibir esta informação.

O timestamp é esta informação que é exibida antes do primeiro | em cada linha.

1288105592|
1288105597|
1288105617|
1288105665|


Vinicius
  - Original Message - 
  From: Wendell Silva 
  To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org 
  Sent: Tuesday, October 26, 2010 1:15 PM
  Subject: [AsteriskBrasil] QueueLog


  Alguém pode me ajudar a incrementar data no meu log de queue do asterisk, 
hoje esta assim:

  /var/log/asterisk/queue_log
  1288105592|1288105579.1225|vendas|NONE|ENTERQUEUE||6233
  1288105597|1288105579.1225|vendas|Agent/100|CONNECT|5|1288105592.1230
  1288105617|1288105579.1225|vendas|Agent/100|COMPLETEAGENT|5|20|1
  1288105665|1288105476.1208|financeiro|Agent/202|COMPLETEAGENT|33|142|1

  E preciso colocar assim:

  1288105592|1288105579.1225|vendas|NONE|ENTERQUEUE||62331|21-10-2010 13:11
  
1288105597|1288105579.1225|vendas|Agent/100|CONNECT|5|1288105592.1230|21-10-2010
 13:11
  1288105617|1288105579.1225|vendas|Agent/100|COMPLETEAGENT|5|20|1|21-10-2010 
13:11
  
1288105665|1288105476.1208|financeiro|Agent/202|COMPLETEAGENT|33|142|1|21-10-2010
 13:11


  Meu dial plan esta assim:

  exten=1,1,NoOp(== VENDAS ===)
  exten=1,n,Queue(vendas|tT|||900)
  exten=1,n,hangup()

  Testei dessa forma :
  exten=1,1,NoOp(== VENDAS ===)
  exten=1,n,QueueLog(vendas|${UNIQUEID}|${AGENT}|${MEMBERNAME}|${EVENT}||)
  exten=1,n,Queue(vendas|tT|||900)
  exten=1,n,hangup()

  Porém obtenho o erro, pois não encontrei muita coisa de como usar o QueueLog. 
Alguém pode me ajudar?



  -- 
  Wendell Silva Bandeira





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Re: [AsteriskBrasil] Conversao de operadoras

2010-12-21 Por tôpico Vinicius Pinto Barbosa 
Faz o usuario discar 0+DDD+NUMERO aí vc enfia a operadora.

No comando dial no seu dialplan de saída você coloca 021${EXTEN:1} - Neste caso 
o EXTEN:1 exclui o primeiro numero que a pessoa digitou e concatena com o 021 
antes (ex: usuario: 01155662211 - dial: 0211155662211)

Se você quiser que o usuário disque a operadora, basta você usar 021${EXTEN:3} 
- Neste caso o EXTEN:3 exclui os tres primeiros numeros que a pessoa digitou e 
concatena com o 021 antes (ex: usuario: 0151155662211 - dial: 0211155662211)



[]'s
Vinicius
  - Original Message - 
  From: Flavio Miranda 
  To: Asterisk 
  Sent: Tuesday, December 21, 2010 12:59 PM
  Subject: [AsteriskBrasil] Conversao de operadoras


  Pessoal,
   
Alguem sabe como  ficaria o extensions.conf para que eu consiga fidelizar 
com um operadora a saida das ligações. Ou seja, usuário disca 0XX+Numero e o 
Asterisk colocaria 021+Numero?
   
   Obrigado!

  Att,
   
  Flavio Roberto Miranda
  MSN:flaviormira...@hotmail.com
  Skype: flaviormiranda





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[AsteriskBrasil] LIVRE Embratel + Asterisk

2011-01-05 Por tôpico Vinicius Pinto Barbosa 
Boa tarde a todos,

aqui na empresa onde eu trabalho nós adquirimos umas linhas LIVRE da Embratel 
que faz ligações Fixo e DDD de graça. Alguém sabe se é possível fazer a 
integração do aparelho do LIVRE com o Asterisk? O aparelho que possuo é um 
HUAWEI C2610s. Ou tem algum outro aparelho que dê pra conectar ao Asterisk?


[]'s
Vinicius___
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Re: [AsteriskBrasil] LIVRE Embratel + Asterisk

2011-01-06 Por tôpico Vinicius Pinto Barbosa 
Olá, bom dia,

a dúvida é como ligar o LIVRE na porta FXO. Qual aparelho vc está usando para o 
Livre? Esse modelo que eu adquiri só tem conector de saída pra bateria. O ATA 
não consegui achar aqui na minha cidade.


Vinicius
  - Original Message - 
  From: Flavio Miranda 
  To: Asterisk 
  Sent: Thursday, January 06, 2011 8:57 AM
  Subject: [AsteriskBrasil] LIVRE Embratel + Asterisk



  Olá bom dia!


Quais informações vocês precisam? Como eu disse, tenho implantado tanto com 
 ATA FXO Dlink como placa TDM 410p. É só dizer quais são as dúvidas que terei o 
maior prazer em ajudar.



  Att,
   
  Flavio Roberto Miranda
  MSN:flaviormira...@hotmail.com
  Skype: flaviormiranda



   From: asteriskbrasil-requ...@listas.asteriskbrasil.org
   Subject: Digest AsteriskBrasil, volume 58, assunto 32
   To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
   Date: Wed, 5 Jan 2011 22:27:10 -0200
   
   Enviar submissões para a lista de discussão AsteriskBrasil para 
   asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
   
   Para se cadastrar ou descadastrar via WWW, visite o endereço
   http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil
   ou, via email, envie uma mensagem com a palavra 'help' no assunto ou
   corpo da mensagem para 
   asteriskbrasil-requ...@listas.asteriskbrasil.org
   
   Você poderá entrar em contato com a pessoa que gerencia a lista pelo
   endereço
   asteriskbrasil-ow...@listas.asteriskbrasil.org
   
   Quando responder, por favor edite sua linha Assunto assim ela será
   mais específica que Re: Contents of AsteriskBrasil digest...
   
   
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   Tópicos de Hoje:
   
   1. Re: RES: LIVRE Embratel + Asterisk (Roger Pitigliani)
   2. RES: RES: LIVRE Embratel + Asterisk (Paulo Fernandes)
   
   
   --
   
   Message: 1
   Date: Wed, 5 Jan 2011 19:45:30 -0200
   From: Roger Pitigliani rogerwin...@gmail.com
   Subject: Re: [AsteriskBrasil] RES: LIVRE Embratel + Asterisk
   To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
   Message-ID:
   aanlktiktqxhafpa+w84o6h44y4=ruqbrt0rptgqoy...@mail.gmail.com
   Content-Type: text/plain; charset=iso-8859-1
   
   No site tem o ATA...
   
   http://www.embratel.com.br/Embratel02/cda/portal/0,2997,RE_P_10998,00.html
   
   Deve dar pra ligar em uma FXO!
   
   
   Em 5 de janeiro de 2011 15:36, Paulo Fernandes 
   paulofernan...@maisradio.com.br escreveu:
   
Eu acho que a tecnologia é CDMA.
   
   
   
   
   
Atenciosamente,
   
Paulo Fernandes
   
   
   
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*De:* asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org [mailto:
asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org] *Em nome de *Frederico
Lara
*Enviada em:* quarta-feira, 5 de janeiro de 2011 14:13
*Para:* asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
*Assunto:* Re: [AsteriskBrasil] LIVRE Embratel + Asterisk
   
   
   
Essa e uma boa duvida.
   
   
   
-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-
   
   
   
Em 5 de janeiro de 2011 15:07, Vinicius Pinto Barbosa 
vbarb...@inforwave.com.br escreveu:
   
Boa tarde a todos,
   
   
   
aqui na empresa onde eu trabalho nós adquirimos umas linhas LIVRE da
Embratel que faz ligações Fixo e DDD de graça. Alguém sabe se é possível
fazer a integração do aparelho do LIVRE com o Asterisk? O aparelho que
possuo é um HUAWEI C2610s. Ou tem algum outro aparelho que dê pra conectar
ao Asterisk?
   
   
   
   
   
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Vinicius
   
   
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[AsteriskBrasil] Instalação asterisk

2011-02-08 Por tôpico Vinicius Pinto Barbosa 
Boa tarde a todos,

alguem na lista indica um passo a passo para instalação do asterisk? Preciso de 
CDR em Mysql, URA, gravação das ligações, interface de configuração. Para este 
uso é melhor a versão 1.4 ou 1.6?

Prefiro usar o asterisk puro, sem ser enlatado.


Atenciosamente, 
- 
Vinicius P. Barbosa 
Adm. de Redes 
r...@virtualtelecom.com.br 
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[AsteriskBrasil] Fone fora do gancho ramal chama

2011-02-22 Por tôpico Vinicius Pinto Barbosa 
Bom dia,

hoje quando alguem liga para um ramal que o telefone está fora do gancho a 
pessoa que está ligando ouve o sinal de chamando no ramal normalmente, gostaria 
de saber se é possível dar sinal de ocupado quando esta situação ocorrer. Eu 
uso ATA da grandstream HT-286 / 486.

Pensei em programar um DND nesta situação, mas eu receio que os usuarios vão 
esquecer de tirar do DND e aí vai me gerar outro problema. O ideal seria que 
simplesmente retirar o fone do gancho desse sinal de ocupado para quem está 
ligando. 


Atenciosamente, 
- 
Vinicius P. Barbosa 
Adm. de Redes 
r...@virtualtelecom.com.br 
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Re: [AsteriskBrasil] Fone fora do gancho ramal chama

2011-02-22 Por tôpico Vinicius Pinto Barbosa 
Esta opção (Disable Call-Waiting: Yes) já está marcada.

O usuário quer deixar o telefone fora do gancho quando nao quiser ser 
incomodado. Aí fiz mais uns testes e verifiquei o seguinte:

Quando tiro o telefone do gancho ele dá tom de discagem por 30 segundos (neste 
tempo se eu ligar pro ramal dá ocupado). Depois destes 30 segundos ele passa a 
dar um tom de ocupado no ramal que tirei o fone do gancho e dá este tom por 60 
segundos (neste tempo se eu ligar dá ocupado). Depois destes 90 segundos a 
linha fica muda no ramal que tirei do gancho e se eu ligar de outro ramal para 
o ramal que o telefone esta fora do gancho chama normalmente.


Vinicius


  - Original Message - 
  From: leandro alves 
  To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org 
  Sent: Tuesday, February 22, 2011 10:01 AM
  Subject: Re: [AsteriskBrasil] Fone fora do gancho ramal chama


  Pq simplesmente nao remove a segunda linha do ATA? A opção call waiting


  Em 22 de fevereiro de 2011 10:01, Vinicius Pinto Barbosa 
vbarb...@inforwave.com.br escreveu:

Bom dia,

hoje quando alguem liga para um ramal que o telefone está fora do gancho a 
pessoa que está ligando ouve o sinal de chamando no ramal normalmente, gostaria 
de saber se é possível dar sinal de ocupado quando esta situação ocorrer. Eu 
uso ATA da grandstream HT-286 / 486.

Pensei em programar um DND nesta situação, mas eu receio que os usuarios 
vão esquecer de tirar do DND e aí vai me gerar outro problema. O ideal seria 
que simplesmente retirar o fone do gancho desse sinal de ocupado para quem está 
ligando. 


Atenciosamente, 
- 
Vinicius P. Barbosa 
Adm. de Redes 
r...@virtualtelecom.com.br 
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  Leandro,




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[AsteriskBrasil] Problema com E1 Embratel

2011-08-08 Por tôpico Vinicius Pinto Barbosa 
Caros colegas,

hoje comecei a ter um problema com o meu E1 da Embratel que as todas as 
ligações caem simultaneamente (entrada ou saida). Depois volta a funcionar 
normalmente. Olhando os logs de erro do asterisk esta mensagem aparece algumas 
vezes:

Aug  8 13:50:13 asterisk kernel: wcte1xxp: Setting yellow alarm
Aug  8 13:51:19 asterisk kernel: wcte1xxp: Clearing yellow alarm

Alguem sabe me dizer se pode ser alguma configuração no asterisk ou se o 
problema é no link E1 da Embratel, ou se eu tenho como rodar algum diagnostico 
na placa para testar? Eu uso uma placa da Digium, modelo TE110P.


Grato,
Vinicius___
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[AsteriskBrasil] Fila sem agentes - encerrar ligação

2012-05-17 Por tôpico Vinicius Pinto Barbosa 
Bom dia,

usando agentes estaticos no queue.conf é possível saber quando não a nenhum 
agente disponivel para atender a fila e direcionar o cliente para uma mensagem 
e encerrar a ligação? Mas esta condição só pode ser seguida se nenhum dos 
agentes estiver com o softphone ligado, caso existam agentes em ligação o 
cliente deve ficar na fila.

Estou usando asterisk puro, versão 1.2.


Grato,

Vinicius___
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[AsteriskBrasil] Temas para espera

2012-06-21 Por tôpico Vinicius Pinto Barbosa 
Bom dia amigos,

estou montando uma URA para a empresa que trabalho e gostaria de ver sugestões 
de temas para espera. Quais vocês costumam usar? Sabem se tem que pagar pra 
alguem para usar estas musicas (ecade ou outro orgão)?


[]'s
Vinicius___
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[AsteriskBrasil] Distinctive Ring Tones Grandstream

2013-06-14 Por tôpico Vinicius Pinto Barbosa 
Boa tarde,

Alguém já obteve sucesso em configurar distinctive rings usando ATA Grandstream 
modelo HT-286, HT-487 e HT-488? Poderia enviar como faço para configura-los?

Já tentei diversas combinações com o comando SIPAddHeader, porém para estes 
ATAs não obtive sucesso e nem na interface dos ATA achei configuração dos 
rings. Com o PAP-2 funcionou na hora.

Estou achando que estes modelos não tem suporte a esta funcionalidade, mas 
gostaria de confirmar isso com mais alguém.


Grato,

Vinicius___
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Re: [AsteriskBrasil] RES: Aviso de Férias

2013-11-28 Por tôpico Vinicius Pinto Barbosa 
O moderador deve estar de férias também.


[]'s

  - Original Message -
  From: Marcio - Google
  To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
  Sent: Thursday, November 28, 2013 12:43 PM
  Subject: Re: [AsteriskBrasil] RES: Aviso de Férias


  Pelo visto essa lista não tem moderador, responsável nem nada!



  [...]'s

  Marcio


  
  ### Campanha Ajude o Marcio! ###
  http://sosmarcio.blogspot.com.br/
  http://www.vakinha.com.br/VaquinhaP.aspx?e=195793

  



  Em 28 de novembro de 2013 11:21, Fernando Trilha ftri...@gmail.com escreveu:

Ta chato



Em 28 de novembro de 2013 12:20, Rafael Oliveira Brito 
rafael.br...@caputobastos.adv.br escreveu:


  Ta foda

  -Mensagem original-
  De: asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org 
[mailto:asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org] Em nome de 
rica...@ultracom.com.br
  Enviada em: quinta-feira, 28 de novembro de 2013 08:33
  Para: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
  Assunto: [AsteriskBrasil] Aviso de Férias

  Informo que estarei de férias até o dia 02/12/2013 sendo assim neste 
período os assuntos pertinentes devem ser tratados com a Sra. Kátia através do 
email ka...@ultracom.com.br ou tel 27-21220828.
  Grato
  Ricardo Vieira


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Atte.
Fernando Trilha
Analista de Suporte
8414 - 6008
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[AsteriskBrasil] Executar script após queue em caso de abandono

2017-07-26 Por tôpico Vinicius Pinto Barbosa 

Bom dia,

Preciso executar um script após a aplicação Queue(), quando o cliente 
que originou a ligação abandona a queue encerrando a ligação. Já tentei 
usar a opção 'c' mas não funcionou (Queue(fila,ctTnR,,,60)), quando o 
cliente encerra a ligação ele não executa o próximo passo após a Queue. 
Se o cliente aguardar os 60 segundos e ocorreu o timeout na Queue, os 
passos são executados normalmente.


Alguém conhece uma maneira de fazer o Asterisk continuar a executar o 
dialplan quando o cliente encerra a ligação, estando em uma Queue? Ou 
outra maneira que eu possa chama um script nesta situação?


Estou usando o Asterisk 1.6.2.9-2 e no help a opção aparece como 
disponível, mas não funciona conforme o esperado.



Grato,

Vinicius
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[AsteriskBrasil] Executar script após queue em caso de abandono

2017-08-01 Por tôpico Vinicius Pinto Barbosa 
Quando uso a exten h, toda vez que a ligação é encerrada (pelo
chamador ou atendente) ela é executada.

Minha necessidade é enviar um e-mail para o responsável pelo
atendimento informando que uma ligação foi perdida para que o retorno
seja feito.

Teriam alguma outra sugestão?


Obrigado,

Vinicius



- - - - - - - - -

Quando o chamador desliga, o dialplan é interrompido e executa o que tiver
no exten h.

*exten => h,1,NoOp(Ligação encerrada)*
* same => n,...*


Em 26 de julho de 2017 10:23, Vinicius Pinto Barbosa http://asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil>> escreveu:

>* Bom dia,
*>>* Preciso executar um script após a aplicação Queue(), quando o cliente que
*>* originou a ligação abandona a queue encerrando a ligação. Já tentei usar a
*>* opção 'c' mas não funcionou (Queue(fila,ctTnR,,,60)), quando o cliente
*>* encerra a ligação ele não executa o próximo passo após a Queue. Se o
*>* cliente aguardar os 60 segundos e ocorreu o timeout na Queue, os passos são
*>* executados normalmente.
*>>* Alguém conhece uma maneira de fazer o Asterisk continuar a executar o
*>* dialplan quando o cliente encerra a ligação, estando em uma Queue? Ou outra
*>* maneira que eu possa chama um script nesta situação?
*>>* Estou usando o Asterisk 1.6.2.9-2 e no help a opção aparece como
*>* disponível, mas não funciona conforme o esperado.
*>>>* Grato,
*>>* Vinicius
*
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Re: [AsteriskBrasil] Executar script após queue em caso de abandono

2017-08-09 Por tôpico Vinicius Pinto Barbosa 
Estou usando Asterisk 1.6, então a solução passa por usar a exten h mesmo.
Ainda não tive tempo de testar, mas acredito a use o teste da variável
QUEUESTATUS ou uma combinação das variáveis QUEUESTATUS, QUEUEABANDONED,
QUEUECOMPLETED, QUEUETALKTIME para a correta identificação da situação, por
uma análise rápida que fiz.

No teste que fiz quando QUEUESTATUS = CONTINUE ocorre também quando a
ligação é atendida e encerrada pelo atendente (talvez seja útil para uma
pesquisa de satisfação após o encerramento da ligação por parte do
atendente) e por este motivo pensei em usar as outras variáveis.

Obrigado pela ajuda


[]'s
Vinicius

2017-08-01 13:06 GMT-03:00 Roger Pitigliani <rogerwin...@gmail.com>:

> Boa tarde,
>
> Se você usa asterisk 13 ou superior pode validar usando a variavel
> QUEUESTATUS e ABANDONED
>
> exten => h,1,NoOp(Ligação encerrada);
> same => n,GotoIf($[ "${ABANDONED}" = "TRUE" ]?enviaemail); // O cliente
> abandonou a chamada na fila
> same => n,GotoIf($[ "${QUEUESTATUS}" = "TIMEOUT" ]?enviaemail); // O
> cliente saiu da fila pois excedeu o timeout
> same => n,GotoIf($[ "${QUEUESTATUS}" = "FULL" ]?enviaemail); // O cliente
> saiu da fila pois atingiu o limite maximo de callers ..
> same => n,Goto(fim);
> same => n(enviaemail),Aqui-Envia-Email();
> same => n(fim),Noop();
>
> Referencia Status
> https://wiki.asterisk.org/wiki/display/AST/Asterisk+13+Application_Queue
>
> Se usa Asterisk inferior ao 13... voce coloca a opção "c" no comando Queue
> ... Talvez tenha que fazer o tratamento no seu contexto da fila também,
> caso após o comando Queue não seja o Hangup.
>
> Ai faz o tratamento do QUEUESTATUS no exten "h", quanto for igual
> "CONTINUE" é porque foi atendida, se for vazia, o cliente desligou na fila,
> senão o QUEUESTATUS vem com o valor correspondente..
>
> exten => h,1,NoOp(Ligação encerrada);
> same => n,GotoIf($[ "${QUEUESTATUS}" = "CONTINUE" ]?fim); // A chamada foi
> atendida, senão foi abandonada
> same => n(enviaemai),Aqui-Envia-Email();
> same => n(fim),Noop();
>
>
> Abraço.
> --
> Roger Pitigliani
> rogerwin...@gmail.com
> Skype: roger.pitigliani
>
>
>
> Em 1 de agosto de 2017 10:37, Vinicius Pinto Barbosa <vpbarb...@gmail.com>
> escreveu:
>
>> Quando uso a exten h, toda vez que a ligação é encerrada (pelo chamador ou 
>> atendente) ela é executada.
>>
>> Minha necessidade é enviar um e-mail para o responsável pelo atendimento 
>> informando que uma ligação foi perdida para que o retorno seja feito.
>>
>> Teriam alguma outra sugestão?
>>
>>
>> Obrigado,
>>
>> Vinicius
>>
>>
>>
>> - - - - - - - - -
>>
>> Quando o chamador desliga, o dialplan é interrompido e executa o que tiver
>> no exten h.
>>
>> *exten => h,1,NoOp(Ligação encerrada)*
>> * same => n,...*
>>
>>
>> Em 26 de julho de 2017 10:23, Vinicius Pinto Barbosa > virtualtelecom.com.br 
>> <http://asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil>> escreveu:
>>
>> >* Bom dia,
>> *>>* Preciso executar um script após a aplicação Queue(), quando o cliente 
>> que
>> *>* originou a ligação abandona a queue encerrando a ligação. Já tentei usar 
>> a
>> *>* opção 'c' mas não funcionou (Queue(fila,ctTnR,,,60)), quando o cliente
>> *>* encerra a ligação ele não executa o próximo passo após a Queue. Se o
>> *>* cliente aguardar os 60 segundos e ocorreu o timeout na Queue, os passos 
>> são
>> *>* executados normalmente.
>> *>>* Alguém conhece uma maneira de fazer o Asterisk continuar a executar o
>> *>* dialplan quando o cliente encerra a ligação, estando em uma Queue? Ou 
>> outra
>> *>* maneira que eu possa chama um script nesta situação?
>> *>>* Estou usando o Asterisk 1.6.2.9-2 e no help a opção aparece como
>> *>* disponível, mas não funciona conforme o esperado.
>> *>>>* Grato,
>> *>>* Vinicius
>> *
>>
>>
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>> Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para
>> asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org
>>
>
>
>
>
>

Re: [AsteriskBrasil] Recomendação Operadora CLI

2017-08-29 Por tôpico Vinicius Pinto Barbosa 
Dá uma olhada na Viacel (www.viaceltelecom.com.br).


Abs,

Vinicius

2017-08-29 11:48 GMT-03:00 Vinícius Bossle Fagundes <
viniciusbos...@gmail.com>:

> Caros,
>
> Preciso de recomendação de operadora CLI realmente confiável e dinâmico.
> De preferencia sem 2 zeros na frente. Meu problema não é a tarifa e sim a
> qualidade e a confiabilidade.
>
> Podem me ajudar?
>
> Vinicius Bossle Fagundes
> viniciusbos...@gmail.com (e-mail, msn, gtalk, skype)
> +55 (48) 99161-1609 <+55%2048%2099161-1609> (TIM)
>
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Re: [AsteriskBrasil] Gravação é interrompida na transferencia

2018-09-21 Por tôpico Vinicius Pinto Barbosa 
Antes do MixMonitor coloca a linha abaixo e verifica se vai dar certo.
same => n,Set(AUDIOHOOK_INHERIT(MixMonitor)=yes)

[]'s
Vinicius

On Fri, Sep 21, 2018 at 10:25 AM Ulisses Féres - Abratel Telecom <
ufe...@abratel.com.br> wrote:

> Pessoal, bom dia! Vejam se consegue me ajudar por favor.
> Estou fazendo as gravações das minhas chamadas porem notei que quando faço
> transferência, a gravação é interrompida e eu a perco!
>
> Segue o contexto de como é feita:
> same =>
> n,Set(MONITOR_FILENAME=${STRFTIME(${EPOCH},,%Y-%m-%d_%H.%M.%S)}_${CDR(src)}_${CDR(dstr)}_${CDR(billsec)})
> same => n,Mixmonitor(/storage/gravacoes/${MONITOR_FILENAME}.wav,ba)
>
> Eu à busco depois pelo:
>
> ${STRFTIME(${EPOCH},,%Y-%m-%d_%H.%M.%S)}_${CDR(src)}_${CDR(dstr)}_${CDR(billsec)}.wav
>
> Há alguma forma de manter a gravação mesmo havendo transferência?
>
> Achei algo relacionado mas obteve-se sucesso somente nas chamadas
> entrantes:
>
> http://listas.asteriskbrasil.org/pipermail/asteriskbrasil/2010-June/042379.html
>
> Obrigado.
> Felippe
> ___
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Re: [AsteriskBrasil] Gravação é interrompida na transferencia

2018-09-21 Por tôpico Vinicius Pinto Barbosa 
Não sei, teria que testar para confirmar

On Fri, Sep 21, 2018 at 11:29 AM Ulisses Féres - Abratel Telecom <
ufe...@abratel.com.br> wrote:

> Vinicius,
>
> obrigado pela resposta!! Então pelo que li, o Audiohook é valido somente
> para chamadas recebidas.
> Para efetuadas ele não funciona.
>
> Isso procede?
> Obrigado.
>
>
> Em sex, 21 de set de 2018 às 09:42, Vinicius Pinto Barbosa <
> vpbarb...@gmail.com> escreveu:
>
>> Antes do MixMonitor coloca a linha abaixo e verifica se vai dar certo.
>> same => n,Set(AUDIOHOOK_INHERIT(MixMonitor)=yes)
>>
>> []'s
>> Vinicius
>>
>> On Fri, Sep 21, 2018 at 10:25 AM Ulisses Féres - Abratel Telecom <
>> ufe...@abratel.com.br> wrote:
>>
>>> Pessoal, bom dia! Vejam se consegue me ajudar por favor.
>>> Estou fazendo as gravações das minhas chamadas porem notei que quando
>>> faço transferência, a gravação é interrompida e eu a perco!
>>>
>>> Segue o contexto de como é feita:
>>> same =>
>>> n,Set(MONITOR_FILENAME=${STRFTIME(${EPOCH},,%Y-%m-%d_%H.%M.%S)}_${CDR(src)}_${CDR(dstr)}_${CDR(billsec)})
>>> same => n,Mixmonitor(/storage/gravacoes/${MONITOR_FILENAME}.wav,ba)
>>>
>>> Eu à busco depois pelo:
>>>
>>> ${STRFTIME(${EPOCH},,%Y-%m-%d_%H.%M.%S)}_${CDR(src)}_${CDR(dstr)}_${CDR(billsec)}.wav
>>>
>>> Há alguma forma de manter a gravação mesmo havendo transferência?
>>>
>>> Achei algo relacionado mas obteve-se sucesso somente nas chamadas
>>> entrantes:
>>>
>>> http://listas.asteriskbrasil.org/pipermail/asteriskbrasil/2010-June/042379.html
>>>
>>> Obrigado.
>>> Felippe
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[AsteriskBrasil] Softphone para Linux

2018-09-26 Por tôpico Vinicius Pinto Barbosa 
Boa noite,

Qual softphone indicam para uso em call center? Ele precisa suportar SIP,
rodar em Linux e áudio via Headset USB (Felitron).

Hoje estou com Zoiper rodando via Wine mas tem ocorrido alguns problemas e
queria testar outro softphone.


Grato,

Vinicius
___
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Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7
Intercomunicador e acesso remoto via rede IP e telefones IP
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Re: [AsteriskBrasil] Softphone para Linux

2018-09-26 Por tôpico Vinicius Pinto Barbosa 
Tive algum problema com a versão Linux, mas como tem muito tempo, não
lembro o que aconteceu.

Vou testar a versão Linux novamente.


Obrigado,

Vinicius

Em qua, 26 de set de 2018 19:57, Samuel . 
escreveu:

> Boa noite!
>
>
> Meu cenário aqui é idêntico ao seu, Linux (Mint) nos desktops, softphone
> Zoiper, headset USB Felitron e funciona muito bem.
>
>
> Eu não emulo o Zoiper com wine, já que exsite versão pra Linux.
>
>
> Dowload Zoiper -
> https://www.zoiper.com/en/voip-softphone/download/current#
>
>
>
> --
> *De:* asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org <
> asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org> em nome de Vinicius
> Pinto Barbosa 
> *Enviado:* quarta-feira, 26 de setembro de 2018 18:33
> *Para:* asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
> *Assunto:* [AsteriskBrasil] Softphone para Linux
>
> Boa noite,
>
> Qual softphone indicam para uso em call center? Ele precisa suportar SIP,
> rodar em Linux e áudio via Headset USB (Felitron).
>
> Hoje estou com Zoiper rodando via Wine mas tem ocorrido alguns problemas e
> queria testar outro softphone.
>
>
> Grato,
>
> Vinicius
> ___
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Re: [AsteriskBrasil] Softphone para Linux

2018-09-26 Por tôpico Vinicius Pinto Barbosa 
Conheço o CSipSimple, mas usei apenas uma vez que precisei.


Vinicius

Em qua, 26 de set de 2018 20:15, Felipe Tonioli 
escreveu:

> Oi pessoal,
>
> Alguém indica algum para Android ?
>
> ---
> Felipe Tonioli
>
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Re: [AsteriskBrasil] Terminação usando numeracao celular

2023-10-10 Por tôpico Vinicius Pinto Barbosa 
Boa tarde,
Já usei um serviço da Viacel, que tinha opção de binar com número de
celular aleatório.

Verifica com eles se ainda têm este tipo de terminação.


https://viacel.net.br/



Att.,
Vinicius

Em qui., 21 de set. de 2023 11:35, Hermann  escreveu:

> Estou procurando um provedor que ofereça terminação usando numeração
> celular aleatória (tem que mudar a cada chamada).
>
> Alguém poderia indicar um fornecedor?
>
> Baixo tráfego, mas preciso de saída (BINA) aleatória com numeração da
> telefonia móvel (11-9-).
> ___
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> Home Office
> http://www.weontap.com.br
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