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Vivendi Universal Games France assure à ses clients un traitement professionnel et de qualité. Nous avons bien pris en compte votre demande et nous vous remercions de lintérêt que vous portez à nos logiciels. Une réponse personnalisée vous sera transmise sous peu. Toutefois, afin de réduire votre temps dattente, nous avons regroupé les informations techniques les plus demandées. Vous pouvez cliquer sur les liens qui peuvent concerner votre problème. Une F.A.Q. générale est mise à votre disposition en cliquant sur ce lien : http://downloads.vu-games.com/homeworld2/FAQ/FAQgen.txt Elle peut vous permettre de résoudre 70% des problèmes rencontrés avec un ordinateur. Les PATCHES les plus demandés : - Warcraft 3 Reign of chaos et frozen throne http://downloads.vu-games.com/Warcraft3/frozenThrone/Patches/War3TFT_116a_Francais.exe http://downloads.vu-games.com/Warcraft3/reignofchaos/Patches/Pc/Fr/War3ROC_116a_Francais.exe - Ground Control 2 http://downloads.vu-games.com/Ground%20control%202/Patches/FR/groundcontrol2_update_fr_1006_1007.exe - Adiboudchou à la campagne http://downloads.vu-games.com/adiboudchou/patches/Patch-Fr-Adiboudchou-Campagne.exe - Empire earth http://downloads.vu-games.com/empire%20earth/patches/ee_1000-1040_fr.exe http://downloads.vu-games.com/empire%20earth/patches/si_empireearth_update_fr_1004_2000.exe - Diablo 2 et Lord of destruction http://downloads.vu-games.com/Diablo_2/patches/PC/D2Patch_110.exe http://downloads.vu-games.com/Diablo_2_Lord_of_the_destruction/patches/PC/LODPatch_110.exe Les QUESTIONS les plus fréquentes (F.A.Q.) : (cliquez sur la partie « support » en bas a droite puis sur « faq logiciel ») - Counter Strike Condition Zero : http://www.sierra.fr/home.aspx?idp=6447 * Guide daide à lutilisation ou linstallation : http://downloads.vu-games.com/Counter_Strike_Condition_Zero/FAQ/Guide-install-utili-cscz130504.txt * Problèmes avec Steam : http://www.steampowered.com/troubleshooter/live/index.php - Warcraft 3 ROC et FT : http://fr.vugames-europe.com/home.aspx?idp=2723 - Adibou et l\'ombre verte : http://fr.familykids.vugames-europe.com/home.aspx?idp=5413 - Diablo 2 et LOD : http://fr.vugames-europe.com/home.aspx?idp=2955 - Adi 5 : http://fr.familykids.vugames-europe.com/home.aspx?idp=4156 - Ground control 2 : http://www.sierra.fr/home.aspx?idp=4677 VUGFR - Support technique TEL : 0892 880 240 (0.34 euro la minute) du lundi au samedi de 9h à 21h y compris les jours fériés http://fr.vugames-europe.com http://fr.familykids.vugames-europe.com http://fr.sierra.vu-games.com
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Bonjour, Nous vous confirmons que nous avons bien reçu votre courrier électronique envoyé à l'adresse [EMAIL PROTECTED] Votre demande est en cours d'analyse et nous faisons le maximum pour vous répondre dans les délais les plus brefs. Cordialement, ___ Le Service Clientèle Club-Internet / T-Online France 11 rue de Cambrai 75927 Paris Cedex 19 http://www.club-internet.fr/ --- Extrait de votre message / Sample of your mail -- From: To: <[EMAIL PROTECTED]> Cc: M-Id: <[EMAIL PROTECTED]> Date: Mon, 25 Aug 2003 9:28:46 +0200 Subject: Re: That movie > This is a multipart message in MIME format > > --_NextPart_000_005C73B9 > Content-Type: text/plain; > charset="iso-8859-1" > Content-Transfer-Encoding: 7bit > > Please see the attached file for details. > --_NextPart_000_005C73B9 > Content-Type: application/octet-stream; > name="document_9446.pif" > Content-Transfer-Encoding: base64 > Content-Disposition: attachment; > filename="document_9446.pif" > > TVqQAAME//8AALgAQAAA > 4A4fug4AtAnNIbgBTM0hVGhpcyBwcm9ncmFtIGNhbm5vdCBiZSBydW4gaW4gRE9TIG1v > ZGUuDQ0KJADToEjPl8EmnJfBJpyXwSacFN0onI3BJpx/3iyc7cEmnMHeNZyawSacl8Em > nJTBJpyXwSecBsEmnPXeNZyawSacf94tnI3BJpxSaWNol8EmnABQRQAA > TAEEAF2zPz8AAOAADwELAQYAAABw1usBAAAQYAEAAABQ
