Reporting a problem with the OpenOffice website

[René VIDIL]

Bonjour 
J'utilisais jusqu'à présent la version 3.4.1 et en cherchant à résoudre 
quelques problèmes j'ai découvert qu'il existait la dernière version 4.0.1.
Je l'ai téléchargée sur votre site "openoffice.org" qui renvoie en fait sur 
"heanet.dl.sourceforge.net".
Apparemment la version téléchargée serait la 4.0.0 !!!!!  
Dans un premier temps OO s'est ouvert mais les raccourcis ne fonctionnaient pas 
"message raccourci manquant"
Après avoir essayé de résoudre ce souci, sans succès, OO ne s'ouvre plus, j'ai 
décidé de désinstaller OO dans le panneau de configuration mais ....
peu après le début du processus le message suivant apparait :
"Please exit OpenOffice 4.0.0 and the OpenOffice 4.0.0 Quickstarter before you 
continue.
If you are using a multi-user system, also make sure that no other user has 
OpenOffice 4.0.0 open"
Et je ne peux donc pas désinstaller OO.
Mon anglais n'est pas parfait mais je crois comprendre que je dois m'assurer 
qu'aucun autre utilisateur à ouvert OO 4.0.0 alors que je suis
le seul utilisateur de l'ordinateur ......
Que dois-je faire pour résoudre ce problème ?
Pourquoi le message indique OO 4.0.0 au lieu de OO 4.0.1 comme proposé lors du 
téléchargement ?
Merci de votre aide
Cordialement     R.VIDIL