Re: [FUG-BR] ferramenta WEB para gerenciamento de chamados tecnicos

2007-08-03 Por tôpico Alexandre
Eu sugiro o otrs.

http://otrs.org

Em 03/08/07, Cleyton Bertolim <[EMAIL PROTECTED]> escreveu:
>
> Bom dia pessoal!
>
> qual ferramenta web voces indicariam para eu colocar aqui em minha
> empresa, para que os funcionarios possam fazer chamados tecnicos pro
> suporte??
>
> Encontrei uma na net, RT, mas gostaria de mais opcoes!!!
>
> Obrigado antecipadamente!!
>
>
> Cleyton Bertolim.
> -
> Histórico: http://www.fug.com.br/historico/html/freebsd/
> Sair da lista: https://www.fug.com.br/mailman/listinfo/freebsd
>
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Re: [FUG-BR] ferramenta WEB para gerenciamento de chamados tecnicos

2007-08-03 Por tôpico Jose Augusto
Eu utilizo o http://ocomonphp.sourceforge.net

Abs[]

Em 03/08/07, Cleyton Bertolim <[EMAIL PROTECTED]> escreveu:
>
> Bom dia pessoal!
>
> qual ferramenta web voces indicariam para eu colocar aqui em minha
> empresa, para que os funcionarios possam fazer chamados tecnicos pro
> suporte??
>
> Encontrei uma na net, RT, mas gostaria de mais opcoes!!!
>
> Obrigado antecipadamente!!
>
>
> Cleyton Bertolim.
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> Histórico: http://www.fug.com.br/historico/html/freebsd/
> Sair da lista: https://www.fug.com.br/mailman/listinfo/freebsd
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"Segurança da Informação se faz com tecnologia, processos e pessoas, e a
formação destas exige mais que uma seqüência de treinamentos. Porque você
treina macacos. Pessoas,você educa."

"Se a gente se lança sem vigor, sete de dez ações tomadas não dão certo. É
extremamente difícil tomar decisões num estado de agitação. Por outro lado,
se sem se preocupar com as conseqüências menores, abordamos os problemas com
o espíito afiado como uma lâmina, sempre encontramos a solução em menos
tempo do que é necessáio para respirar sete vezes."  Nabeshima Naoshige
(1538-1618)
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[FUG-BR] ferramenta WEB para gerenciamento de chamados tecnicos

2007-08-03 Por tôpico Cleyton Bertolim
Bom dia pessoal!

qual ferramenta web voces indicariam para eu colocar aqui em minha
empresa, para que os funcionarios possam fazer chamados tecnicos pro
suporte??

Encontrei uma na net, RT, mas gostaria de mais opcoes!!!

Obrigado antecipadamente!!


Cleyton Bertolim.
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