Re: [FRnOG] [MISC] Orange et les adresses emails fournies
En effet, l'interface ne permet pas de recréer l'adresse, celle-ci étant grillée (que ce soit en orange.fr ou wanadoo.fr). Tant pis, il ne refera pas l'erreur 2 fois. Pour ce qui est des alias, je doute qu'ils se soient pris la tête, ce doit être un simple alias de domaine de wanadoo.fr vers orange.fr. Guillaume Le 05/10/2016 à 14:40, Solarus a écrit : Le 2016-10-05 14:15, Jonathan Leroy a écrit : Le 5 octobre 2016 à 13:02, Solarus a écrit : Si l’alias est disponible il faut le recréer en orange.fr. Sachant que les mails vers wanadoo.fr sont renvoyés vers orange.fr ça devrait marcher. Non, pas pour les nouvelles adresses. Seules les BAL wanadoo.fr ayant été migrées vers orange.fr ont un alias. C’est peut-être le discours d’Orange mais dans les faits ça marche, je viens de créer une nouvelle boite Orange et envoyant le mail à u...@wanadoo.fr ça marche. C’est certainement pas pérenne mais pour l’instant ça marche encore. Pour le reste, en appelant le commercial PME à la rescousse ça peut peut-être marcher, les commerciaux OBS arrivent parfois à démêler ce genre de cas, mais sur le marché Pro je sais pas. Solarus --- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/ --- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/
Re: [FRnOG] [MISC] Orange et les adresses emails fournies
Le 2016-10-05 14:15, Jonathan Leroy a écrit : Le 5 octobre 2016 à 13:02, Solarus a écrit : Si l’alias est disponible il faut le recréer en orange.fr. Sachant que les mails vers wanadoo.fr sont renvoyés vers orange.fr ça devrait marcher. Non, pas pour les nouvelles adresses. Seules les BAL wanadoo.fr ayant été migrées vers orange.fr ont un alias. C’est peut-être le discours d’Orange mais dans les faits ça marche, je viens de créer une nouvelle boite Orange et envoyant le mail à u...@wanadoo.fr ça marche. C’est certainement pas pérenne mais pour l’instant ça marche encore. Pour le reste, en appelant le commercial PME à la rescousse ça peut peut-être marcher, les commerciaux OBS arrivent parfois à démêler ce genre de cas, mais sur le marché Pro je sais pas. Solarus --- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/
Re: [FRnOG] [MISC] Orange et les adresses emails fournies
Hello, (...) > Il y a un délais (3 ou 6 mois) avant de pouvoir recréer une BAL > supprimée chez Orange. > Bref, le monsieur l'a dans son baba :( Alors qu'avec un domaine + une bal gratis chez certains Registrar le problème ne se serait pas posé (sans compter que d'avoir un mail en @wandoo.fr ou @orange.fr fais vraiment pas du tout professionnel ni sérieux, c'est un peu comme si on avais dans une adresse postale : Artisan truc, chez Mme Michu, rue des brouettes, 75050 paris). Avoir son propre domaine (et en général on l'as quand on a un site "decoratif/portail") permet de se passer de ce genre de surprises... Donc dommage pour lui, il faut lui conseiller d'aller chez des gens qui offrent des boites mails pour l'achat d'un domaine (et vu les prix dans le marché français on peux pas dire que ça grève un budget). /Xavier --- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/
Re: [FRnOG] [MISC] Orange et les adresses emails fournies
Le 5 octobre 2016 à 13:02, Solarus a écrit : > > Si l’alias est disponible il faut le recréer en orange.fr. Sachant que les > mails vers wanadoo.fr sont renvoyés vers orange.fr ça devrait marcher. Non, pas pour les nouvelles adresses. Seules les BAL wanadoo.fr ayant été migrées vers orange.fr ont un alias. > Normalement avec un compte Orange on peut recréer 10 alias, il faut tester > depuis cette interface, et voir éventuellement le message d’erreur. > De plus j’ai déjà vu d’anciennes boites être réattribuées dans des cas > d’homonymie (pour des M. Durand ou des M. Martin) donc normalement ça n’est > pas bloquant. Il y a un délais (3 ou 6 mois) avant de pouvoir recréer une BAL supprimée chez Orange. Bref, le monsieur l'a dans son baba :( -- Jonathan Leroy. --- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/
Re: [FRnOG] [MISC] Orange et les adresses emails fournies
Le 2016-10-05 10:47, Guillaume a écrit : Sachant qu'un compte email n'est qu'une entrée dans une base de données (sans parler du stockage), quelqu'un a-t-il déjà réussi à se sauver de ce genre de situation avec eux ? Si l’alias est disponible il faut le recréer en orange.fr. Sachant que les mails vers wanadoo.fr sont renvoyés vers orange.fr ça devrait marcher. ;; ANSWER SECTION: wanadoo.fr. 248 IN MX 10 smtp-in.orange.fr. Normalement avec un compte Orange on peut recréer 10 alias, il faut tester depuis cette interface, et voir éventuellement le message d’erreur. De plus j’ai déjà vu d’anciennes boites être réattribuées dans des cas d’homonymie (pour des M. Durand ou des M. Martin) donc normalement ça n’est pas bloquant. Solarus --- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/
Re: [FRnOG] [MISC] Orange et les adresses emails fournies
À savoir également qu'une confirmation est demandé avant de procédé à la suppression voir à la conversion d'une adresse vers @orange.fr Cdt Benjamin > Le 5 oct. 2016 à 10:57, Julien TDN a écrit : > >> Le 05/10/2016 à 10:47, Guillaume a écrit : >> Bonjour, >> >> Petite question pour un artisan que je connais, si quelqu'un a eu le cas. >> >> Client orange et avec un email en wanadoo.fr, il a eu la mauvaise idée >> de le supprimer pour tenter de le recréer alors qu'il avait des soucis >> avec sa boîte email. >> >> Sauf qu'il ne savait pas qu'il lui serait impossible de recréer la >> même ensuite, qui plus est en wanadoo. >> Le support téléphonique Orange ne peut bien entendu rien pour lui, et >> c'est assez préjudiciable pour son activité de changer subitement >> d'adresse sans prévenir. >> >> Sachant qu'un compte email n'est qu'une entrée dans une base de >> données (sans parler du stockage), quelqu'un a-t-il déjà réussi à se >> sauver de ce genre de situation avec eux ? >> >> Merci, > > Bonjour, > > Bien gênant effectivement. > > J'ai déjà eu le cas d'un client qui avais fait passer sont adresse de > @wanadoo.fr à @orange.fr (via son espace client en ligne), dans ce cas > la (et seulement dans ce cas d'après le support technique Orange Pro) > les mails envoyé à l'adresse @wanadoo.fr sont reçu sur l'adresse @orange.fr. > > Si l'adresse équivalente en @orange.fr est disponible essayer de la > créer et de voir si les mail en @wanadoo.fr arrivent dessus (mais > d'après les infos du service tech. Orange Pro niet). > > -- > Librement, > Julien Beauvais, > -- > Administrateur Systèmes et Réseaux, Webmestre, > Fondateur Touraine Data Network (http://www.tdn-fai.net), > Votre Fournisseur d'Accès Internet Associatif en Touraine et région Centre, > Association membre de la Fédération FDN (http://www.ffdn.org). > Membre du FUNlab, Fablab de Tours (http://www.funlab.fr). > Membre d'ADeTI, Groupe d'Utilisateurs de Logiciels Libres de Tours > (http://www.adeti.org). > Membre de l'APRIL (http://www.april.org). > Modérateur de l'Agenda du Libre (http://www.agendadulibre.org). > Propriétaire Fondateur FabrikMine (http://www.fabrikmine.tk). > -- > «Soyez le changement que vous voulez voir dans le monde.», Mahatma > Gandhi (1869-1948). > <0xE145A393.asc> --- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/
Re: [FRnOG] [MISC] Orange et les adresses emails fournies
Le 05/10/2016 à 10:47, Guillaume a écrit : > Bonjour, > > Petite question pour un artisan que je connais, si quelqu'un a eu le cas. > > Client orange et avec un email en wanadoo.fr, il a eu la mauvaise idée > de le supprimer pour tenter de le recréer alors qu'il avait des soucis > avec sa boîte email. > > Sauf qu'il ne savait pas qu'il lui serait impossible de recréer la > même ensuite, qui plus est en wanadoo. > Le support téléphonique Orange ne peut bien entendu rien pour lui, et > c'est assez préjudiciable pour son activité de changer subitement > d'adresse sans prévenir. > > Sachant qu'un compte email n'est qu'une entrée dans une base de > données (sans parler du stockage), quelqu'un a-t-il déjà réussi à se > sauver de ce genre de situation avec eux ? > > Merci, Bonjour, Bien gênant effectivement. J'ai déjà eu le cas d'un client qui avais fait passer sont adresse de @wanadoo.fr à @orange.fr (via son espace client en ligne), dans ce cas la (et seulement dans ce cas d'après le support technique Orange Pro) les mails envoyé à l'adresse @wanadoo.fr sont reçu sur l'adresse @orange.fr. Si l'adresse équivalente en @orange.fr est disponible essayer de la créer et de voir si les mail en @wanadoo.fr arrivent dessus (mais d'après les infos du service tech. Orange Pro niet). -- Librement, Julien Beauvais, -- Administrateur Systèmes et Réseaux, Webmestre, Fondateur Touraine Data Network (http://www.tdn-fai.net), Votre Fournisseur d'Accès Internet Associatif en Touraine et région Centre, Association membre de la Fédération FDN (http://www.ffdn.org). Membre du FUNlab, Fablab de Tours (http://www.funlab.fr). Membre d'ADeTI, Groupe d'Utilisateurs de Logiciels Libres de Tours (http://www.adeti.org). Membre de l'APRIL (http://www.april.org). Modérateur de l'Agenda du Libre (http://www.agendadulibre.org). Propriétaire Fondateur FabrikMine (http://www.fabrikmine.tk). -- «Soyez le changement que vous voulez voir dans le monde.», Mahatma Gandhi (1869-1948). 0xE145A393.asc Description: application/pgp-keys signature.asc Description: OpenPGP digital signature
[FRnOG] [MISC] Orange et les adresses emails fournies
Bonjour, Petite question pour un artisan que je connais, si quelqu'un a eu le cas. Client orange et avec un email en wanadoo.fr, il a eu la mauvaise idée de le supprimer pour tenter de le recréer alors qu'il avait des soucis avec sa boîte email. Sauf qu'il ne savait pas qu'il lui serait impossible de recréer la même ensuite, qui plus est en wanadoo. Le support téléphonique Orange ne peut bien entendu rien pour lui, et c'est assez préjudiciable pour son activité de changer subitement d'adresse sans prévenir. Sachant qu'un compte email n'est qu'une entrée dans une base de données (sans parler du stockage), quelqu'un a-t-il déjà réussi à se sauver de ce genre de situation avec eux ? Merci, -- Guillaume --- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/