Re: [FRnOG] [ALERT] Nerim is dead ?

2014-12-05 Par sujet Antoine Versini
Le 2 déc. 2014 à 13:13, Antoine Versini antoine.vers...@corp.nerim.net a 
écrit :

 Un ticket constructeur va être ouvert, et je ferai un follow-up avec la 
 raison du plantage.


Comme promis, l'épilogue.

Il s'agit d'un problème connu chez le constructeur de nos routeurs de service 
lié à l'utilisation de BGP Flowspec. Ce problème avait déjà été corrigé sur 
d'autres trains logiciels, mais pas encore intégré dans celui que nous 
utilisons (notre version de production étant pourtant datée courant 2014.)

L'intégration du correctif dans notre train va être réalisée, dans l'intérim 
nous savons comment éviter qu'il se reproduise (mais pas encore pourquoi il 
s'est toutefois produit qu'après 14 mois d'utilisation.)

J'en profite pour remercier leurs équipes SE, commerciales, support et 
ingénierie qui ont été très promptes et efficaces pour comprendre et tâcher de 
résoudre nos problèmes. Ils se reconnaîtront ;-)

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Antoine Versini - Nerim

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Re: [FRnOG] [ALERT] Nerim is dead ?

2014-12-05 Par sujet Fabien DEDENON

Le 05/12/2014 14:52, Vincent Bernat a écrit :
  ❦  5 décembre 2014 13:00 +0100, Antoine Versini 
 antoine.vers...@corp.nerim.net :

 L'intégration du correctif dans notre train va être réalisée, dans
 l'intérim nous savons comment éviter qu'il se reproduise (mais pas
 encore pourquoi il s'est toutefois produit qu'après 14 mois
 d'utilisation.)
 Le bug est présent sur le 12.3R8.7 sorti le mois dernier ?
Yop,

Merci Antoine, effectivement si t'as un PR a faire tourner, merci :)

++

Fabien


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Re: [FRnOG] [ALERT] Nerim is dead ?

2014-12-02 Par sujet Christophe

Bonjour,

Il semblerait que cela soit retombé (11h53) , symptômes identiques .

Vous aussi ?



Le 20/11/2014 16:57, Eddy Minet a écrit :

Bonjour,

L'opérateur Nerim viendrait-il de disparaitre de l'Internet ?

Tous nos clients Nerim sont dans le rouge et leur site Web injoignable ...

Eddy

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Re: [FRnOG] [ALERT] Nerim is dead ?

2014-12-02 Par sujet Mariam El Bekkari
Bonjour,

Je confirme. C'est up de nouveau pour moi

2014-12-02 11:59 GMT+01:00 Christophe t...@stuxnet.org:

 Bonjour,

 Il semblerait que cela soit retombé (11h53) , symptômes identiques .

 Vous aussi ?



 Le 20/11/2014 16:57, Eddy Minet a écrit :

 Bonjour,


 L'opérateur Nerim viendrait-il de disparaitre de l'Internet ?

 Tous nos clients Nerim sont dans le rouge et leur site Web injoignable ...

 Eddy

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Mariam El Bekkari
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Central, Hong Kong
T +852 2522 3988[image: The Most Awarded Technical Analysts Team in the
World]*© TRADING CENTRAL*  The information contained in this publication is
not intended as an offer or solicitation for the purchase or sale of any
financial instrument. Any opinion offered herein reflects TRADING CENTRAL
current judgment and may change without notice. Users acknowledge and agree
to the fact that, by its very nature, any investment in shares, stock
options and similar and assimilated products is characterised by a certain
degree of uncertainty and that, consequently, any investment of this nature
involves risks for which the user is solely responsible and liable.
Services in the U.S. are offered through TRADING CENTRAL Americas, Inc.
This message is intended for recipient only and not for further
distribution without the consent of TRADING CENTRAL. Although TRADING
CENTRAL attempts to sweep e-mail and attachments for viruses, it does not
guarantee that either are virus-free and accepts no liability for any
damage sustained as a result of viruses.

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RE: [FRnOG] [ALERT] Nerim is dead ?

2014-12-02 Par sujet Eddy Minet
Je confirme, pendant environ 5 minutes.

De notre côté on a reçu aucune explication pour le problème précédent.

-Message d'origine-
De : frnog-requ...@frnog.org [mailto:frnog-requ...@frnog.org] De la part de 
Christophe
Envoyé : mardi 2 décembre 2014 11:59
À : frnog@frnog.org
Objet : Re: [FRnOG] [ALERT] Nerim is dead ?

Bonjour,

Il semblerait que cela soit retombé (11h53) , symptômes identiques .

Vous aussi ?



Le 20/11/2014 16:57, Eddy Minet a écrit :
 Bonjour,

 L'opérateur Nerim viendrait-il de disparaitre de l'Internet ?

 Tous nos clients Nerim sont dans le rouge et leur site Web injoignable ...

 Eddy

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Re: [FRnOG] [ALERT] Nerim is dead ?

2014-12-02 Par sujet Josselin Lecocq
Je confirme.


Josselin Lecocq
Quantic Telecom

Le 02/12/2014 11:59, Christophe a écrit :
 Bonjour,
 
 Il semblerait que cela soit retombé (11h53) , symptômes identiques .
 
 Vous aussi ?
 
 
 
 Le 20/11/2014 16:57, Eddy Minet a écrit :
 Bonjour,

 L'opérateur Nerim viendrait-il de disparaitre de l'Internet ?

 Tous nos clients Nerim sont dans le rouge et leur site Web injoignable
 ...

 Eddy

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RE: [FRnOG] [ALERT] Nerim is dead ?

2014-12-02 Par sujet Eddy Minet
On dirait que c'est retombé à l'instant ...

-Message d'origine-
De : frnog-requ...@frnog.org [mailto:frnog-requ...@frnog.org] De la part de 
Josselin Lecocq
Envoyé : mardi 2 décembre 2014 12:05
À : frnog@frnog.org
Objet : Re: [FRnOG] [ALERT] Nerim is dead ?

Je confirme.


Josselin Lecocq
Quantic Telecom

Le 02/12/2014 11:59, Christophe a écrit :
 Bonjour,
 
 Il semblerait que cela soit retombé (11h53) , symptômes identiques .
 
 Vous aussi ?
 
 
 
 Le 20/11/2014 16:57, Eddy Minet a écrit :
 Bonjour,

 L'opérateur Nerim viendrait-il de disparaitre de l'Internet ?

 Tous nos clients Nerim sont dans le rouge et leur site Web 
 injoignable ...

 Eddy

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Re: [FRnOG] [ALERT] Nerim is dead ?

2014-12-02 Par sujet Antoine Versini
Le 2 déc. 2014 à 11:59, Christophe t...@stuxnet.org a écrit :

 Bonjour,
 
 Il semblerait que cela soit retombé (11h53) , symptômes identiques .


Bonjour,

Le problème n'est pas le même, nous n'avons pas perdu massivement nos sessions 
eBGP.

Cette fois-ci il s'agit du plantage du processus de routage (rpd) sur un 
routeur qui accueille un lien de transit assez important. Cela a provoqué une 
instabilité dans le routage des destinations de la DFZ ainsi que des 
perturbations sur les services d'hébergement, connectivité et collecte 
transitant par nos DC à St-Denis. La machine n'assurait plus ses tâches de 
routage de façon permanente, continuait à s'annoncer comme passerelle à 
d'autres routeurs alors qu'elle était incapable d'assurer le routage vers les 
destinations.

Cela donne (heures UTC) :

Dec  2 10:51:11  edg-sde-3 /kernel: pid 1404 (rpd), uid 0: exited on signal 11 
(core dumped)
Dec  2 10:51:11  edg-sde-3 init: routing (PID 1404) terminated by signal number 
11. Core dumped!
Dec  2 10:51:11  edg-sde-3 /kernel:  edg-sde-3 init: routing (PID 1404) 
terminated by signal number 11. Core dumped!
Dec  2 10:51:11  edg-sde-3 init: routing (PID 84024) started

Un ticket constructeur va être ouvert, et je ferai un follow-up avec la raison 
du plantage.

-- 
Antoine Versini - Nerim

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Re: [FRnOG] [ALERT] Nerim is dead ?

2014-12-02 Par sujet Christophe

Le 02/12/2014 13:13, Antoine Versini a écrit :


Bonjour,

Le problème n'est pas le même, nous n'avons pas perdu massivement nos sessions 
eBGP.

Cette fois-ci il s'agit du plantage du processus de routage (rpd) sur un 
routeur qui accueille un lien de transit assez important. Cela a provoqué une instabilité 
dans le routage des destinations de la DFZ ainsi que des perturbations sur les services 
d'hébergement, connectivité et collecte transitant par nos DC à St-Denis. La machine 
n'assurait plus ses tâches de routage de façon permanente, continuait à s'annoncer comme 
passerelle à d'autres routeurs alors qu'elle était incapable d'assurer le routage vers 
les destinations.

Cela donne (heures UTC) :

Dec  2 10:51:11  edg-sde-3 /kernel: pid 1404 (rpd), uid 0: exited on signal 11 
(core dumped)
Dec  2 10:51:11  edg-sde-3 init: routing (PID 1404) terminated by signal number 
11. Core dumped!
Dec  2 10:51:11  edg-sde-3 /kernel:  edg-sde-3 init: routing (PID 1404) 
terminated by signal number 11. Core dumped!
Dec  2 10:51:11  edg-sde-3 init: routing (PID 84024) started

Un ticket constructeur va être ouvert, et je ferai un follow-up avec la raison 
du plantage.



Merci pour cette transparence Antoine, en espérant que vous trouverez 
rapidement la cause.


Bon courage et a bientôt.
Christophe.


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Re: [FRnOG] [ALERT] Nerim is dead ?

2014-11-21 Par sujet Clement Cavadore
On Thu, 2014-11-20 at 19:18 +0100, Antoine Versini wrote:
 Nous en cherchons la cause, mais nous savons déjà que l'origine 
 n'est pas un changement de configuration d'un équipement, aucun 
 commit ou clear quelconques n'ayant été effectués pendant les 
 heures avant l'évènement.

Je sens que nos amis de Junipe(u)r vont encore en prendre pour leur
grade... Il serait intéressant de savoir exactement ce qui s'est passé
(en privé, si tu préfères), pour la culture.

-- 
Clément Cavadore


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Re: [FRnOG] [ALERT] Nerim is dead ?

2014-11-21 Par sujet Youssef Bengelloun-Zahr
Bonjour,

Je plusoie, on-list ou off-list.

Bon courage aux équipes NERIM.

Y.



Le 21 novembre 2014 09:00, Clement Cavadore clem...@cavadore.net a écrit :

 On Thu, 2014-11-20 at 19:18 +0100, Antoine Versini wrote:
  Nous en cherchons la cause, mais nous savons déjà que l'origine
  n'est pas un changement de configuration d'un équipement, aucun
  commit ou clear quelconques n'ayant été effectués pendant les
  heures avant l'évènement.

 Je sens que nos amis de Junipe(u)r vont encore en prendre pour leur
 grade... Il serait intéressant de savoir exactement ce qui s'est passé
 (en privé, si tu préfères), pour la culture.

 --
 Clément Cavadore


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-- 
Youssef BENGELLOUN-ZAHR

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Re: [FRnOG] [ALERT] Nerim is dead ?

2014-11-21 Par sujet Antoine Versini
Le 21 nov. 2014 à 09:00, Clement Cavadore clem...@cavadore.net a écrit :

 Je sens que nos amis de Junipe(u)r vont encore en prendre pour leur
 grade... Il serait intéressant de savoir exactement ce qui s'est passé
 (en privé, si tu préfères), pour la culture.


Hello Clément,

Je n'ai pas l'intention de jeter l'opprobre sur un constructeur ou l'autre. 
Nous ne pratiquons pas ce type de communication.

D'autant plus que pour le moment la seule chose apparente se sont des messages 
assez laconiques dans les journaux qui indiquent des pertes simultanées de 
sessions eBGP dans *une seule VRF* (la pire, certes) sur un bon nombre de 
machines et sans action associée. Tous nos partenaires de peerings ont pu s'en 
apercevoir ;)

See you!

-- 
Antoine Versini - Nerim

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Re: [FRnOG] [ALERT] Nerim is dead ?

2014-11-20 Par sujet Guillaume Rousseau

Salut,

Le 20/11/2014 16:57, Eddy Minet a écrit :

L'opérateur Nerim viendrait-il de disparaitre de l'Internet ?

Tous nos clients Nerim sont dans le rouge et leur site Web injoignable ...
J'ai l'impression que c'est à l'AMS-IX que ça merdoie, les clients Nerim 
sont coupés de certaines choses (free et online pour seuls exemples que 
j'ai tout de suite mais pas que amha), mais d'autres choses sont ok 
(8.8.8.8 par exemple).


J'ai même pas osé crée de ticket vu l'ampleur, on va attendre que ça 
remonte... ou pas...


--
Guillaume Rousseau


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Re: [FRnOG] [ALERT] Nerim is dead ?

2014-11-20 Par sujet François Otho
Je confirme ! :-(

- Mail original -
De: Eddy Minet eddy.mi...@rsi-informatique.fr
À: frnog-al...@frnog.org
Envoyé: Jeudi 20 Novembre 2014 16:57:33
Objet: [FRnOG] [ALERT] Nerim is dead ?

Bonjour,

L'opérateur Nerim viendrait-il de disparaitre de l'Internet ?

Tous nos clients Nerim sont dans le rouge et leur site Web injoignable ...

Eddy

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Re: [FRnOG] [ALERT] Nerim is dead ?

2014-11-20 Par sujet Christophe

Bonjour,

Le 20/11/2014 16:57, Eddy Minet a écrit :

Bonjour,

L'opérateur Nerim viendrait-il de disparaitre de l'Internet ?

Tous nos clients Nerim sont dans le rouge et leur site Web injoignable ...

Eddy



Je confirme : premiers symptômes à 16h44.




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Re: [FRnOG] [ALERT] Nerim is dead ?

2014-11-20 Par sujet Raphael Mazelier



Le 20/11/14 17:01, Guillaume Rousseau a écrit :


J'ai même pas osé crée de ticket vu l'ampleur, on va attendre que ça
remonte... ou pas...



C'est remonté chez moi (toutes les sessions BGP on fait flip/flap)
Laissons les bosser.

--
Raphael Mazelier


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Re: [FRnOG] [ALERT] Nerim is dead ?

2014-11-20 Par sujet Clement Cavadore
Bonjour,


On Thu, 2014-11-20 at 15:57 +, Eddy Minet wrote:
 Bonjour,
 
 L'opérateur Nerim viendrait-il de disparaitre de l'Internet ?
 
 Tous nos clients Nerim sont dans le rouge et leur site Web injoignable ...

En IPv4, il y a des problèmes apparamment.
En IPv6 par contre, ca me semble OK (à première vue)...

-- 
Clément Cavadore


signature.asc
Description: This is a digitally signed message part


Re: [FRnOG] [ALERT] Nerim is dead ?

2014-11-20 Par sujet Josselin Lecocq
Salut,

Session BGP avec Nerim coupée sur l'Equinix-IX.
Nerim injoignable via Cogent également.

Ça merde à plusieurs endroits on dirait.


Josselin Lecocq
Quantic Telecom

Le 20/11/2014 17:01, Guillaume Rousseau a écrit :
 Salut,
 
 Le 20/11/2014 16:57, Eddy Minet a écrit :
 L'opérateur Nerim viendrait-il de disparaitre de l'Internet ?

 Tous nos clients Nerim sont dans le rouge et leur site Web injoignable
 ...
 J'ai l'impression que c'est à l'AMS-IX que ça merdoie, les clients Nerim
 sont coupés de certaines choses (free et online pour seuls exemples que
 j'ai tout de suite mais pas que amha), mais d'autres choses sont ok
 (8.8.8.8 par exemple).
 
 J'ai même pas osé crée de ticket vu l'ampleur, on va attendre que ça
 remonte... ou pas...
 


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RE: [FRnOG] [ALERT] Nerim is dead ?

2014-11-20 Par sujet Fabien GARZIANO
Je confirme aussi. 

-Message d'origine-
De : frnog-requ...@frnog.org [mailto:frnog-requ...@frnog.org] De la part de 
François Otho
Envoyé : jeudi 20 novembre 2014 17:02
À : Eddy Minet
Cc : frnog-al...@frnog.org
Objet : Re: [FRnOG] [ALERT] Nerim is dead ?

Je confirme ! :-(

- Mail original -
De: Eddy Minet eddy.mi...@rsi-informatique.fr
À: frnog-al...@frnog.org
Envoyé: Jeudi 20 Novembre 2014 16:57:33
Objet: [FRnOG] [ALERT] Nerim is dead ?

Bonjour,

L'opérateur Nerim viendrait-il de disparaitre de l'Internet ?

Tous nos clients Nerim sont dans le rouge et leur site Web injoignable ...

Eddy

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-
Aucun virus trouvé dans ce message.
Analyse effectuée par AVG - www.avg.fr
Version: 2015.0.5315 / Base de données virale: 4213/8599 - Date: 20/11/2014

-
Aucun virus trouvé dans ce message.
Analyse effectuée par AVG - www.avg.fr
Version: 2015.0.5315 / Base de données virale: 4213/8599 - Date: 20/11/2014
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Re: [FRnOG] [ALERT] Nerim is dead ?

2014-11-20 Par sujet Guillaume Rousseau

Le 20/11/2014 17:04, Clement Cavadore a écrit :

Bonjour,


On Thu, 2014-11-20 at 15:57 +, Eddy Minet wrote:

Bonjour,

L'opérateur Nerim viendrait-il de disparaitre de l'Internet ?

Tous nos clients Nerim sont dans le rouge et leur site Web injoignable ...

En IPv4, il y a des problèmes apparamment.
En IPv6 par contre, ca me semble OK (à première vue)...


Au début en tout cas, là l'IPv6 a l'air de merdouiller aussi

--
Guillaume Rousseau


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Re: [FRnOG] [ALERT] Nerim is dead ?

2014-11-20 Par sujet Pierre Colombier

Je confirme aussi.





Le 20/11/2014 17:05, Josselin Lecocq a écrit :

Salut,

Session BGP avec Nerim coupée sur l'Equinix-IX.
Nerim injoignable via Cogent également.

Ça merde à plusieurs endroits on dirait.


Josselin Lecocq
Quantic Telecom

Le 20/11/2014 17:01, Guillaume Rousseau a écrit :

Salut,

Le 20/11/2014 16:57, Eddy Minet a écrit :

L'opérateur Nerim viendrait-il de disparaitre de l'Internet ?

Tous nos clients Nerim sont dans le rouge et leur site Web injoignable
...

J'ai l'impression que c'est à l'AMS-IX que ça merdoie, les clients Nerim
sont coupés de certaines choses (free et online pour seuls exemples que
j'ai tout de suite mais pas que amha), mais d'autres choses sont ok
(8.8.8.8 par exemple).

J'ai même pas osé crée de ticket vu l'ampleur, on va attendre que ça
remonte... ou pas...



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Re: [FRnOG] [ALERT] Nerim is dead ?

2014-11-20 Par sujet Guillaume Rousseau

Le 20/11/2014 17:04, Raphael Mazelier a écrit :


C'est remonté chez moi (toutes les sessions BGP on fait flip/flap)
Laissons les bosser.



Ici ça a l'air d'aller mieux à l'instant (17h20)

--
Guillaume Rousseau


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RE: [FRnOG] [ALERT] Nerim is dead ?

2014-11-20 Par sujet Eddy Minet
Ça revient de mon côté ...


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Re: [FRnOG] [ALERT] Nerim is dead ?

2014-11-20 Par sujet Sylvain Donnet
Pour moi, Paris est revenu, pas encore Bordeaux

Le 20/11/2014 17:22, « Pierre Colombier » pcdw...@pcdwarf.net a écrit :

Pour moi aussi , à 17H20

Le 20/11/2014 17:21, Guillaume Rousseau a écrit :
 Le 20/11/2014 17:04, Raphael Mazelier a écrit :

 C'est remonté chez moi (toutes les sessions BGP on fait flip/flap)
 Laissons les bosser.


 Ici ça a l'air d'aller mieux à l'instant (17h20)



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Re: [FRnOG] [ALERT] Nerim is dead ?

2014-11-20 Par sujet Philippe Bonvin
Depuis la suisse on les voit “encore”: leur site marche bien, mais le 
traceroute s’arrête au DE-CIX

traceroute to www1.nerim.net (195.5.228.3), 64 hops max, 52 byte packets
 1  vpn-gw.lsn1.edsi-tech.com (185.50.188.33)  120.272 ms  138.661 ms  120.051 
ms
 2  br1.lsn1.edsi-tech.com (185.50.188.10)  132.452 ms  156.743 ms  143.113 ms
 3  10gigabitethernet1-4.core1.zrh1.he.net (91.206.52.170)  134.973 ms  124.824 
ms  125.068 ms
 4  10ge15-2.core1.fra1.he.net (72.52.92.29)  137.226 ms  187.025 ms  132.575 ms
 5  * * *
 6  * * *
 7  * * *
 8  * * *
 9  * * *

 On 20 Nov 2014, at 11:05, Fabien GARZIANO 
 fabien.garzi...@groupe-ocealis.com wrote:
 
 Je confirme aussi. 
 
 -Message d'origine-
 De : frnog-requ...@frnog.org [mailto:frnog-requ...@frnog.org] De la part de 
 François Otho
 Envoyé : jeudi 20 novembre 2014 17:02
 À : Eddy Minet
 Cc : frnog-al...@frnog.org
 Objet : Re: [FRnOG] [ALERT] Nerim is dead ?
 
 Je confirme ! :-(
 
 - Mail original -
 De: Eddy Minet eddy.mi...@rsi-informatique.fr
 À: frnog-al...@frnog.org
 Envoyé: Jeudi 20 Novembre 2014 16:57:33
 Objet: [FRnOG] [ALERT] Nerim is dead ?
 
 Bonjour,
 
 L'opérateur Nerim viendrait-il de disparaitre de l'Internet ?
 
 Tous nos clients Nerim sont dans le rouge et leur site Web injoignable ...
 
 Eddy
 
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 -
 Aucun virus trouvé dans ce message.
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 Version: 2015.0.5315 / Base de données virale: 4213/8599 - Date: 20/11/2014
 
 -
 Aucun virus trouvé dans ce message.
 Analyse effectuée par AVG - www.avg.fr
 Version: 2015.0.5315 / Base de données virale: 4213/8599 - Date: 20/11/2014
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smime.p7s
Description: S/MIME cryptographic signature


Re: [FRnOG] [ALERT] Nerim is dead ?

2014-11-20 Par sujet Antoine Versini
Le 20 nov. 2014 à 16:57, Eddy Minet eddy.mi...@rsi-informatique.fr a écrit :

 Bonjour,
 
 L'opérateur Nerim viendrait-il de disparaitre de l'Internet ?
 
 Tous nos clients Nerim sont dans le rouge et leur site Web injoignable ...


Bonsoir,

Je confirme que nous avons rencontré un problème dans la VRF qui porte les 
routes Internet.

Nous en cherchons la cause, mais nous savons déjà que l'origine n'est pas un 
changement de configuration d'un équipement, aucun commit ou clear quelconques 
n'ayant été effectués pendant les heures avant l'évènement. (Nous excluons donc 
l'erreur humaine.)

Le plus gros de la coupure est liée au temps de re-convergence des PE portant 
la production des services faisant usage des routes de la DFZ d'Internet.

-- 
Antoine Versini - Nerim


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