[Glpi-dev] Ne pas notifier certains destinataire pour une entité donnée

2011-12-09 Thread Walid nouh

Bonjour à tous,

Chez un de mes clients s'est posé la question suivante :

Contexte :
- une hiérarchie d'entité à 4 niveaux
- les notifications sont sur l'entité racine, récursives. Lors d'un 
nouveau ticket, les techs sont notifiés
- pour une seule entité, au 3ème niveau de la hiérarchie on ne veut pas 
notifier les techs
- je ne peux pas modifier la hiérarchie des entités, et dupliquer toutes 
les notifs n'est pas vraiment l'option la meilleure, car cela veut dire 
qu'à chaque modif des notifications il faut repasser sur X entités pour 
faire la même chose)


Actuellement on ne peut pas faire cela, on a pas moyen de dire pour les 
techs n'envoie pas de mail, donc la notification sur l'entité racine 
est exécutée, et le mail envoyé.


Propositions :
1 - avoir une option dans le form d'une notif, dans la liste des modèles 
pour dire Ne pas envoyer d'email (pas forcément la meilleure solution 
mais aucune modif de db)
2 - ajouter une option de config des notifications pour ne pas notifier 
les destinaires (ajout d'un champ is_notified par défaut à true pour 
garder le comportement actuel)


Voyez-vous d'autres idées ?

Walid.



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Re: [Glpi-dev] Ne pas notifier certains destinataire pour une entité donnée

2011-12-09 Thread Walid nouh

On 09/12/2011 13:02, MoYo wrote:

Bonjour,

Je comprend bien le besoin mais pas du tout les solutions proposées.

Créer dans l'entité en question un objet notification. Dans cette notif, 
mettre les destinataires qui ne doivent pas être notifiés pour être sûr 
que l'on ne passe par à une notif d'une entité supérieure.



++

Julien

Le 09/12/2011 12:56, Walid nouh a écrit :

Bonjour à tous,

Chez un de mes clients s'est posé la question suivante :

Contexte :
- une hiérarchie d'entité à 4 niveaux
- les notifications sont sur l'entité racine, récursives. Lors d'un 
nouveau ticket, les techs sont notifiés
- pour une seule entité, au 3ème niveau de la hiérarchie on ne veut 
pas notifier les techs
- je ne peux pas modifier la hiérarchie des entités, et dupliquer 
toutes les notifs n'est pas vraiment l'option la meilleure, car cela 
veut dire qu'à chaque modif des notifications il faut repasser sur X 
entités pour faire la même chose)


Actuellement on ne peut pas faire cela, on a pas moyen de dire pour 
les techs n'envoie pas de mail, donc la notification sur l'entité 
racine est exécutée, et le mail envoyé.


Propositions :
1 - avoir une option dans le form d'une notif, dans la liste des 
modèles pour dire Ne pas envoyer d'email (pas forcément la 
meilleure solution mais aucune modif de db)
2 - ajouter une option de config des notifications pour ne pas 
notifier les destinaires (ajout d'un champ is_notified par défaut à 
true pour garder le comportement actuel)


Voyez-vous d'autres idées ?

Walid.



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