Re: [id-android] OOT - WTCurhat: Hati-hati belanja di dinomarket.com

2016-07-21 Terurut Topik Julianta @ B2B 
Baik, nanti saya cek di JakNot, trims ya.


Sent from  Device

> On 20 Jul 2016, at 23.15, Dindin R  wrote:
> 
> Kemarin saya beli yang merk nitecore di JakNot, om Julianta.
> Harganya lebih murah dibanding online store yang lain, tapi barang tetap 
> original.
> 
> Salam,
> Dindin

-- 
===
Install  #MyTelkomsel Apps Terbaru dari Play Store
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.telkomsel.telkomselcm

-
Toko Headphone & Earphone Terlengkap dan Terbaru
Kunjungi  >> http://bassaudio.net
--
Kontak Admin, Twitter  @agushamonangan
---
FB Groups :  https://www.facebook.com/groups/android.or.id

Aturan Umum  ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT

==
--- 
Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android] Indonesian 
Android Community" dari Google Grup.
Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, kirim 
email ke id-android+unsubscr...@googlegroups.com.
Kunjungi grup ini di https://groups.google.com/group/id-android.

Re: [id-android] OOT - WTCurhat: Hati-hati belanja di dinomarket.com

2016-07-20 Terurut Topik Rakhman Hakim 
haha kalau saya dah coret deh si dino ini.
mending yg pasti2 kaya toped sm bupak.
beli epass begitu sampe ga bs dipake, ya mungkin bukan salah mereka, tapi
penanganan masalahnya itu yang super lama.

online chatnya yg selalu offline, tinggalin pesan ga dihubungi.
telp CS katanya masalah sudah diterima dan dalam antrian.
baru dihub sekitar 10hari kemudian. alhamdulillah ga dicuekin sebulan.

solusi mereka kirim balik ke dino, udah males urusan sama mereka langsung
aja urus sendiri ke mandiri. beres. bye dino.

salam,
hakim

On Jul 20, 2016 16:33, "Albert" <88.alb...@gmail.com> wrote:

> Bermula pada hari Kamis, 14 Juli 2016 saat saya mencari suatu produk (LG
> Cam 360) pada toko online langganan saya (salah satunya adalah
> dinomarket.com). Dari semua situs yang saya kunjungi, hanya
> Dinomarket.com yang menyediakan produk tersebut *ready stock*. Akhirnya
> pada hari tersebut pukul 16.30, saya memutuskan untuk membeli produk
> tersebut di Dinomarket.com dan langsung melakukan pembayaran karena dari
> pembelian sebelumnya saya merasa puas dengan pelayanannya,
>
>
> Pada hari Jumat 15 Juli 2016, saya mendapatkan email blast marketing
> Dinomarket.com yang berisi jika produk yang saya beli pada hari sebelumnya 
> *back
> in stock. *Dari email tersebut harapan saya tidak akan menunggu dengan
> waktu yang cukup lama untuk segera mendapatkan produk tersebut karena
> produk tersebut dalam posisi tersedia / *in stock*. Saya hanya tinggal
> menunggu no resi pengiriman dari Dinomarket.com.
>
>
> Selanjutnya pada hari Senin, 18 Juli 2016 pagi hari, saya teringat ada
> pesanan di Dinomarket.com lalu saya mencoba untuk memeriksa no resi
> pengiriman. Disini saya mulai merasa ada hal yang tidak beres karena no
> resi pengiriman blum tercantum untuk pesanan saya. Kemudian saya
> menghubungi customer service Dinomarket.com dengan cara live chat untuk
> menanyakan kiriman atas pesanan saya. Tanggapan customer service (CS)
> adalah produk yang saya pesan adalah produk *pre-order* Disini saya mulai
> merasa kecewa dan bingung atas tanggapan CS live chat karena ketika saya
> memesan, produk tersebut dalam kondisi *ready stock* (tidak tercantum
> *pre-order* pada deskripsi produk)
>
>
> Dikarenakan jawaban yang kurang puas dan balasan dari customer service
> live chat yang cukup lama, saya kembali menghubungi CS Dinomarket.com
> melalui telepon di 0804-111-3466 untuk menanyakan kiriman pesanan saya.
> Tanggapan CS adalah produk yang saya pesan ternyata ada keterlambatan dalam
> pengiriman produk dari pihak distributor ke dinomarket.com sehingga tidak 
> *ready
> stock* di gudang dinomarket.com (padahal di email blast menyatakan produk*
> in stock*). CS tersebut juga tidak bisa memberikan waktu yang pasti untuk
> pengiriman pesanan produk yang saya pesan. Lalu dia berjanji kepada saya
> untuk menghubungi saya pada hari yang sama untuk kepastian pengiriman.
>
>
> Janji tinggalah janji, hinggal malam hari saya tidak dihubungi kembali.
> Pada hari Selasa, 19 Juli 2016, saya kembali menghubungi CS Dinomarket.com
> melalui telepon dan menanyakan lagi status pengiriman atas pesanan saya. CS
> tersebut berjanji akan mengiriman produk pesanan saya pada hari Kamis, 21
> Juli 2016. Sebagai pelanggan, saya hanya bisa menunggu hingga hari Kamis,
> apakah kali ini dinomarket.com akan menepati janjinya?
>
>
> Dengan kejadian ini saya merasa Dinomarket.com tidak menyampaikan
> informasi yang benar kepada pelanggannya dan mungkin ini adalah terakhir
> kali saya berbelanja di Dinomarket.com. Semoga hal ini tidak terjadi kepada
> pelanggan lainnya dan saya berharap Dinomarket.com bisa melayani
> pelanggannya lebih baik sesuai dengan moto nya yaitu “Belanja Online Bebas
> Resiko”.
>
>
>
> Salam,
>
> Albert W
>
> --
> ===
> Install #MyTelkomsel Apps Terbaru dari Play Store
> https://play.google.com/store/apps/details?id=com.telkomsel.telkomselcm
>
> -
> Toko Headphone & Earphone Terlengkap dan Terbaru
> Kunjungi >> http://bassaudio.net
> --
> Kontak Admin, Twitter @agushamonangan
> ---
> FB Groups : https://www.facebook.com/groups/android.or.id
>
> Aturan Umum ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT
>
> ==
> ---
> Anda menerima pesan ini karena berlangganan grup "[id-android] Indonesian
> Android Community" di Google Grup.
> Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini,
> kirim email ke id-android+unsubscr...@googlegroups.com.
> Kunjungi grup ini di https://groups.google.com/group/id-android.
>

-- 
===
Install  #MyTelkomsel Apps Terbaru dari Play Store
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.telkomsel.telkomselcm

-
Toko Headphone & Earphone Terlengkap dan Terbaru
Kunjungi  >> http://bassaudio.net
--
Kontak Admin, Twitter  @agushamonangan
---
FB Groups :  https://www.facebook.com/groups/android.or.id

Aturan Umum  ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT

==
--- 
Anda menerima pesan

Re: [id-android] OOT - WTCurhat: Hati-hati belanja di dinomarket.com

2016-07-20 Terurut Topik Dindin R 
Kemarin saya beli yang merk nitecore di JakNot, om Julianta.
Harganya lebih murah dibanding online store yang lain, tapi barang tetap
original.

Salam,
Dindin

SM-N9208

On Jul 20, 2016 7:55 PM, "Julianta @ B2B"  wrote:

> Kemarin coba beli green laser dari BL, statusnya pedagang besar, yang
> dijual barang original.
>
> Battery seharusnya UltraFire 18650 9900mAh, apa yang difoto = barang
> aslinya. begitu terima barang, dapatnya battery "UitraFlre". :) beratnya
> seperti battery mainan, sangat enteng, dibandingkan battery rechargeable AA
> 2000mAh saja lebih berat banyak yang 2000mAh. :)
>
> Salahnya, foto barangnya kecil, sehingga waktu di zoom tidak akan
> kelihatan, dan sudah terlanjur memberikan feedback positive sewaktu
> menerima barang. :)
>
> Pengalaman deh, padahal biasanya "aman". Barang bisa terlihat serupa tapi
> tidak sama. :D
>
> By the way, dimana bisa dapat (beli) battery type 18650 rechargeable yang
> karuan ya?
>
>
>
> Sent from  Device
>
> On 20 Jul 2016, at 19.15, yosep mys  wrote:
>
> Jauh lebih nyaman belanja di tokopedia atau bukalapak misalnya. Di sana
> kita kan bisa tanya langsung kepastian stok dari penjual langsung.
>
> --
> ===
> Install #MyTelkomsel Apps Terbaru dari Play Store
> https://play.google.com/store/apps/details?id=com.telkomsel.telkomselcm
>
> -
> Toko Headphone & Earphone Terlengkap dan Terbaru
> Kunjungi >> http://bassaudio.net
> --
> Kontak Admin, Twitter @agushamonangan
> ---
> FB Groups : https://www.facebook.com/groups/android.or.id
>
> Aturan Umum ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT
>
> ==
> ---
> Anda menerima pesan ini karena berlangganan grup "[id-android] Indonesian
> Android Community" di Google Grup.
> Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini,
> kirim email ke id-android+unsubscr...@googlegroups.com.
> Kunjungi grup ini di https://groups.google.com/group/id-android.
>

-- 
===
Install  #MyTelkomsel Apps Terbaru dari Play Store
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.telkomsel.telkomselcm

-
Toko Headphone & Earphone Terlengkap dan Terbaru
Kunjungi  >> http://bassaudio.net
--
Kontak Admin, Twitter  @agushamonangan
---
FB Groups :  https://www.facebook.com/groups/android.or.id

Aturan Umum  ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT

==
--- 
Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android] Indonesian 
Android Community" dari Google Grup.
Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, kirim 
email ke id-android+unsubscr...@googlegroups.com.
Kunjungi grup ini di https://groups.google.com/group/id-android.

Re: [id-android] OOT - WTCurhat: Hati-hati belanja di dinomarket.com

2016-07-20 Terurut Topik Erickson 
Pengalaman di Dino, selama ini oke ajah.. Hanya kalo ingin membeli barang
semacam hape dsb... Mending mikir mikir beberapa kali.. Packing nya minim
cenderung seadanya.. Hanya masuk kardus tanpa pengaman..

On Jul 20, 2016 21:30, "M.Iqbal Sutanto" <masbe...@ibenqq.com> wrote:

> Kalo belum ada resinya, biasanya karena supplier belum krm ke mereka
> brgnya om
>
> Sent from my Passport
> *From: *Julianta @ B2B
> *Sent: *Rabu, 20 Juli 2016 19.49
> *To: *id-android@googlegroups.com
> *Reply To: *id-android@googlegroups.com
> *Subject: *Re: [id-android] OOT - WTCurhat: Hati-hati belanja di
> dinomarket.com
>
> Saya baru beli barang di Dino, tapi Ngak ada keterangan itu PO atau apa,
> coba hubungi CS mau live chat tidak bisa (CS Live chat offline), lewat
> email dah beberapa kali, belum ada belasan juga.
>
> Permisi nanya, jadi biasanya bagaimana prosesnya? Status saat ini,
> pengiriman, tapi tidak ada resi-nya, apakah artinya belum dikirimkan?
>
> Terima kasih.
>
>
>
> Sent from  Device
>
> On 20 Jul 2016, at 16.49, M.Iqbal Sutanto <masbe...@ibenqq.com> wrote:
>
> Sepertinya om albert ini jarang belanja di dino ya? Ato selama ini
> belanjanya lancar saja? Heheheeh..
>
> Sbg informasi juga di dino, brg yg ditawarkan itu tdk berada di dinonya tp
> msh di suppliernya. Jadi kenapa terjadi seperti om albert bisa jadi si
> supplier lupa update posisi stoknya‎. Masih mending om albert baru 2 hari
> udah uring-uringan, saia biasa bisa sampe 2 minggu krn mana tau mereka
> butuh waktu utk ambil brg dr supplier sebelum dikirim tp biasanya jika
> liwat baru saia telpon dan ya bisa ditebak ujung2nya brg tsb kosong
> hehehehe..
>
> Akhirnya saia biasa minta tuker dgn brg lain yg harga setara ketimbang
> refund yg prosesnya lama.
>
> Jadi om albert, kalo beli di dino wajib punya stok sabar yg tinggi, kalo
> beli dan mengharap 1-2 hari sampe baiknya kesampingkan niat belinya.
>
> Kalo masalah belanja aman, bebas resiko.. ya si dino aman om cuma ya itu
> kalo lagi apes lama tuh brg nya sampe dan mereka juga kurang pro aktif
>
> Yg sabar ya om albert
>
> Sent from my Passport
>
> --
> ===
> Install #MyTelkomsel Apps Terbaru dari Play Store
> https://play.google.com/store/apps/details?id=com.telkomsel.telkomselcm
>
> -
> Toko Headphone & Earphone Terlengkap dan Terbaru
> Kunjungi >> http://bassaudio.net
> --
> Kontak Admin, Twitter @agushamonangan
> ---
> FB Groups : https://www.facebook.com/groups/android.or.id
>
> Aturan Umum ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT
>
> ==
> ---
> Anda menerima pesan ini karena berlangganan grup "[id-android] Indonesian
> Android Community" di Google Grup.
> Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini,
> kirim email ke id-android+unsubscr...@googlegroups.com.
> Kunjungi grup ini di https://groups.google.com/group/id-android.
>
> --
> ===
> Install #MyTelkomsel Apps Terbaru dari Play Store
> https://play.google.com/store/apps/details?id=com.telkomsel.telkomselcm
>
> -
> Toko Headphone & Earphone Terlengkap dan Terbaru
> Kunjungi >> http://bassaudio.net
> --
> Kontak Admin, Twitter @agushamonangan
> ---
> FB Groups : https://www.facebook.com/groups/android.or.id
>
> Aturan Umum ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT
>
> ==
> ---
> Anda menerima pesan ini karena berlangganan grup "[id-android] Indonesian
> Android Community" di Google Grup.
> Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini,
> kirim email ke id-android+unsubscr...@googlegroups.com.
> Kunjungi grup ini di https://groups.google.com/group/id-android.
>

-- 
===
Install  #MyTelkomsel Apps Terbaru dari Play Store
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.telkomsel.telkomselcm

-
Toko Headphone & Earphone Terlengkap dan Terbaru
Kunjungi  >> http://bassaudio.net
--
Kontak Admin, Twitter  @agushamonangan
---
FB Groups :  https://www.facebook.com/groups/android.or.id

Aturan Umum  ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT

==
--- 
Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android] Indonesian 
Android Community" dari Google Grup.
Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, kirim 
email ke id-android+unsubscr...@googlegroups.com.
Kunjungi grup ini di https://groups.google.com/group/id-android.

Re: [id-android] OOT - WTCurhat: Hati-hati belanja di dinomarket.com

2016-07-20 Terurut Topik M.Iqbal Sutanto 
  Kalo belum ada resinya, biasanya karena supplier belum krm ke mereka brgnya omSent from my Passport From: Julianta @ B2BSent: Rabu, 20 Juli 2016 19.49To: id-android@googlegroups.comReply To: id-android@googlegroups.comSubject: Re: [id-android] OOT - WTCurhat: Hati-hati belanja di dinomarket.comSaya baru beli barang di Dino, tapi Ngak ada keterangan itu PO atau apa, coba hubungi CS mau live chat tidak bisa (CS Live chat offline), lewat email dah beberapa kali, belum ada belasan juga. Permisi nanya, jadi biasanya bagaimana prosesnya? Status saat ini, pengiriman, tapi tidak ada resi-nya, apakah artinya belum dikirimkan?Terima kasih.Sent from  DeviceOn 20 Jul 2016, at 16.49, M.Iqbal Sutanto  wrote:Sepertinya om albert ini jarang belanja di dino ya? Ato selama ini belanjanya lancar saja? Heheheeh..Sbg informasi juga di dino, brg yg ditawarkan itu tdk berada di dinonya tp msh di suppliernya. Jadi kenapa terjadi seperti om albert bisa jadi si supplier lupa update posisi stoknya‎. Masih mending om albert baru 2 hari udah uring-uringan, saia biasa bisa sampe 2 minggu krn mana tau mereka butuh waktu utk ambil brg dr supplier sebelum dikirim tp biasanya jika liwat baru saia telpon dan ya bisa ditebak ujung2nya brg tsb kosong hehehehe..Akhirnya saia biasa minta tuker dgn brg lain yg harga setara ketimbang refund yg prosesnya lama.Jadi om albert, kalo beli di dino wajib punya stok sabar yg tinggi, kalo beli dan mengharap 1-2 hari sampe baiknya kesampingkan niat belinya.Kalo masalah belanja aman, bebas resiko.. ya si dino aman om cuma ya itu kalo lagi apes lama tuh brg nya sampe dan mereka juga kurang pro aktifYg sabar ya om albertSent from my Passport 



-- 
===
Install  #MyTelkomsel Apps Terbaru dari Play Store
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.telkomsel.telkomselcm
 
-
Toko Headphone & Earphone Terlengkap dan Terbaru
Kunjungi  >> http://bassaudio.net
--
Kontak Admin, Twitter  @agushamonangan
---
FB Groups :  https://www.facebook.com/groups/android.or.id
 
Aturan Umum  ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT
 
==
--- 
Anda menerima pesan ini karena berlangganan grup "[id-android] Indonesian Android Community" di Google Grup.
Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, kirim email ke id-android+unsubscr...@googlegroups.com.
Kunjungi grup ini di https://groups.google.com/group/id-android.




-- 
===
Install  #MyTelkomsel Apps Terbaru dari Play Store
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.telkomsel.telkomselcm
 
-
Toko Headphone & Earphone Terlengkap dan Terbaru
Kunjungi  >> http://bassaudio.net
--
Kontak Admin, Twitter  @agushamonangan
---
FB Groups :  https://www.facebook.com/groups/android.or.id
 
Aturan Umum  ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT
 
==
--- 
Anda menerima pesan ini karena berlangganan grup "[id-android] Indonesian Android Community" di Google Grup.
Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, kirim email ke id-android+unsubscr...@googlegroups.com.
Kunjungi grup ini di https://groups.google.com/group/id-android.

Re: [id-android] OOT - WTCurhat: Hati-hati belanja di dinomarket.com

2016-07-20 Terurut Topik Abdul Hadi G 
Dari 2x transaksi di dino 2-3 tahun lalu, 1 transaksi cod (itupun setelah
pesan, besoknya baru diverifikasi lewat telp, lusanya baru dikirim) dan 1
lagi sekitar 2 mingguan baru ada kabar. Telp ke cs beberapa kali memang
mereka mengakui kalau barang blm ada kabar dari merchantnya. Untuk
kepastian pengiriman memang saya akui mereka perlu belajar banyak dari
kompetitor2nya. Kalau di kompetitor2 lain masalahnya di waktu pengiriman,
kalau dinomarket ini malah kepastian kapan barangnya akan dikirim  Membaca
posting dari om Albert ini, berarti keadaannya tidak jauh beda dgn kejadian
saya dulu.

On Jul 20, 2016 5:20 PM, "M.Iqbal Sutanto" <masbe...@ibenqq.com> wrote:

> Sepertinya om albert ini jarang belanja di dino ya? Ato selama ini
> belanjanya lancar saja? Heheheeh..
>
> Sbg informasi juga di dino, brg yg ditawarkan itu tdk berada di dinonya tp
> msh di suppliernya. Jadi kenapa terjadi seperti om albert bisa jadi si
> supplier lupa update posisi stoknya‎. Masih mending om albert baru 2 hari
> udah uring-uringan, saia biasa bisa sampe 2 minggu krn mana tau mereka
> butuh waktu utk ambil brg dr supplier sebelum dikirim tp biasanya jika
> liwat baru saia telpon dan ya bisa ditebak ujung2nya brg tsb kosong
> hehehehe..
>
> Akhirnya saia biasa minta tuker dgn brg lain yg harga setara ketimbang
> refund yg prosesnya lama.
>
> Jadi om albert, kalo beli di dino wajib punya stok sabar yg tinggi, kalo
> beli dan mengharap 1-2 hari sampe baiknya kesampingkan niat belinya.
>
> Kalo masalah belanja aman, bebas resiko.. ya si dino aman om cuma ya itu
> kalo lagi apes lama tuh brg nya sampe dan mereka juga kurang pro aktif
>
> Yg sabar ya om albert
>
> Sent from my Passport
> *From: *Albert
> *Sent: *Rabu, 20 Juli 2016 16.33
> *To: *[id-android] Indonesian Android Community
> *Reply To: *id-android@googlegroups.com
> *Subject: *[id-android] OOT - WTCurhat: Hati-hati belanja di
> dinomarket.com
>
> Bermula pada hari Kamis, 14 Juli 2016 saat saya mencari suatu produk (LG
> Cam 360) pada toko online langganan saya (salah satunya adalah
> dinomarket.com). Dari semua situs yang saya kunjungi, hanya
> Dinomarket.com yang menyediakan produk tersebut *ready stock*. Akhirnya
> pada hari tersebut pukul 16.30, saya memutuskan untuk membeli produk
> tersebut di Dinomarket.com dan langsung melakukan pembayaran karena dari
> pembelian sebelumnya saya merasa puas dengan pelayanannya,
>
>
> Pada hari Jumat 15 Juli 2016, saya mendapatkan email blast marketing
> Dinomarket.com yang berisi jika produk yang saya beli pada hari sebelumnya 
> *back
> in stock. *Dari email tersebut harapan saya tidak akan menunggu dengan
> waktu yang cukup lama untuk segera mendapatkan produk tersebut karena
> produk tersebut dalam posisi tersedia / *in stock*. Saya hanya tinggal
> menunggu no resi pengiriman dari Dinomarket.com.
>
>
> Selanjutnya pada hari Senin, 18 Juli 2016 pagi hari, saya teringat ada
> pesanan di Dinomarket.com lalu saya mencoba untuk memeriksa no resi
> pengiriman. Disini saya mulai merasa ada hal yang tidak beres karena no
> resi pengiriman blum tercantum untuk pesanan saya. Kemudian saya
> menghubungi customer service Dinomarket.com dengan cara live chat untuk
> menanyakan kiriman atas pesanan saya. Tanggapan customer service (CS)
> adalah produk yang saya pesan adalah produk *pre-order* Disini saya mulai
> merasa kecewa dan bingung atas tanggapan CS live chat karena ketika saya
> memesan, produk tersebut dalam kondisi *ready stock* (tidak tercantum
> *pre-order* pada deskripsi produk)
>
>
> Dikarenakan jawaban yang kurang puas dan balasan dari customer service
> live chat yang cukup lama, saya kembali menghubungi CS Dinomarket.com
> melalui telepon di 0804-111-3466 untuk menanyakan kiriman pesanan saya.
> Tanggapan CS adalah produk yang saya pesan ternyata ada keterlambatan dalam
> pengiriman produk dari pihak distributor ke dinomarket.com sehingga tidak 
> *ready
> stock* di gudang dinomarket.com (padahal di email blast menyatakan produk*
> in stock*). CS tersebut juga tidak bisa memberikan waktu yang pasti untuk
> pengiriman pesanan produk yang saya pesan. Lalu dia berjanji kepada saya
> untuk menghubungi saya pada hari yang sama untuk kepastian pengiriman.
>
>
> Janji tinggalah janji, hinggal malam hari saya tidak dihubungi kembali.
> Pada hari Selasa, 19 Juli 2016, saya kembali menghubungi CS Dinomarket.com
> melalui telepon dan menanyakan lagi status pengiriman atas pesanan saya. CS
> tersebut berjanji akan mengiriman produk pesanan saya pada hari Kamis, 21
> Juli 2016. Sebagai pelanggan, saya hanya bisa menunggu hingga hari Kamis,
> apakah kali ini dinomarket.com akan menepati janjinya?
>
>
> Dengan kejadian ini saya merasa Dinomarket.com tidak menyampaikan
> informasi

Re: [id-android] OOT - WTCurhat: Hati-hati belanja di dinomarket.com

2016-07-20 Terurut Topik M.Iqbal Sutanto 
  Yg sabar om albert, semoga lekas beres ya.Saia krn udh kena bbrp x masalah seperti yg om alami akhirnya biasakan belanja brg pritilan murah saja. kalo mahal, saia gk berani om, mending ke ecommerce tetangganya semacam blibli, lazada. Kalo di sana merchant mangkir setidaknya kita dapet voucher diskon tp kalo di dino gk dapet apa2Sent from my Passport From: AlbertSent: Rabu, 20 Juli 2016 18.47To: [id-android] Indonesian Android CommunityReply To: id-android@googlegroups.comSubject: Re: [id-android] OOT - WTCurhat: Hati-hati belanja di dinomarket.comTerima kasih om Iqbal. Selama ini melakukan transaksi di Dinomarket.com lancar2 aja om. Ga pernah ada kendala tentang produk out of stock.Saya terima ini sebagai pengalaman kurang baik saja. Awalnya mau proses refund tapi sudah kebayang akan lebih ribet dan lama lagi karena pembayaran yang saya gunanakan adalah dengan kartu kredit cicilan 0%.Salam,Albert WOn Wednesday, July 20, 2016 at 5:20:44 PM UTC+7, m iqbal sutanto wrote:  Sepertinya om albert ini jarang belanja di dino ya? Ato selama ini belanjanya lancar saja? Heheheeh..Sbg informasi juga di dino, brg yg ditawarkan itu tdk berada di dinonya tp msh di suppliernya. Jadi kenapa terjadi seperti om albert bisa jadi si supplier lupa update posisi stoknya‎. Masih mending om albert baru 2 hari udah uring-uringan, saia biasa bisa sampe 2 minggu krn mana tau mereka butuh waktu utk ambil brg dr supplier sebelum dikirim tp biasanya jika liwat baru saia telpon dan ya bisa ditebak ujung2nya brg tsb kosong hehehehe..Akhirnya saia biasa minta tuker dgn brg lain yg harga setara ketimbang refund yg prosesnya lama.Jadi om albert, kalo beli di dino wajib punya stok sabar yg tinggi, kalo beli dan mengharap 1-2 hari sampe baiknya kesampingkan niat belinya.Kalo masalah belanja aman, bebas resiko.. ya si dino aman om cuma ya itu kalo lagi apes lama tuh brg nya sampe dan mereka juga kurang pro aktifYg sabar ya om albertSent from my Passport From: AlbertSent: Rabu, 20 Juli 2016 16.33To: [id-android] Indonesian Android CommunityReply To: id-an...@googlegroups.comSubject: [id-android] OOT - WTCurhat: Hati-hati belanja di dinomarket.comBermula pada hari Kamis, 14 Juli 2016 saat saya mencari
suatu produk (LG Cam 360) pada toko online langganan saya (salah satunya adalah
dinomarket.com). Dari semua situs yang saya kunjungi, hanya Dinomarket.com yang
menyediakan produk tersebut ready stock.
Akhirnya pada hari tersebut pukul 16.30, saya memutuskan untuk membeli produk
tersebut di Dinomarket.com dan langsung melakukan pembayaran karena dari
pembelian sebelumnya saya merasa puas dengan pelayanannya,

Pada hari Jumat 15 Juli 2016, saya mendapatkan email blast
marketing Dinomarket.com yang berisi jika produk yang saya beli
pada hari sebelumnya back in stock. Dari
email tersebut harapan saya tidak akan menunggu dengan waktu yang cukup lama
untuk segera mendapatkan produk tersebut karena produk tersebut dalam posisi tersedia
/ in stock. Saya hanya tinggal menunggu
no resi pengiriman dari Dinomarket.com.

Selanjutnya pada hari Senin, 18 Juli 2016 pagi hari, saya teringat
ada pesanan di Dinomarket.com lalu saya mencoba untuk memeriksa no resi
pengiriman. Disini saya mulai merasa ada hal yang tidak beres karena no resi
pengiriman blum tercantum untuk pesanan saya. Kemudian saya menghubungi
customer service Dinomarket.com dengan cara live chat untuk menanyakan kiriman
atas pesanan saya. Tanggapan customer service (CS) adalah produk yang saya pesan
adalah produk pre-order Disini saya
mulai merasa kecewa dan bingung atas tanggapan CS live chat karena ketika saya
memesan, produk tersebut dalam kondisi ready
stock (tidak tercantum pre-order
pada deskripsi produk)

Dikarenakan jawaban yang kurang puas dan balasan dari
customer service

Re: [id-android] OOT - WTCurhat: Hati-hati belanja di dinomarket.com

2016-07-20 Terurut Topik Julianta @ B2B 
Kemarin coba beli green laser dari BL, statusnya pedagang besar, yang dijual 
barang original. 

Battery seharusnya UltraFire 18650 9900mAh, apa yang difoto = barang aslinya. 
begitu terima barang, dapatnya battery "UitraFlre". :) beratnya seperti battery 
mainan, sangat enteng, dibandingkan battery rechargeable AA 2000mAh saja lebih 
berat banyak yang 2000mAh. :)

Salahnya, foto barangnya kecil, sehingga waktu di zoom tidak akan kelihatan, 
dan sudah terlanjur memberikan feedback positive sewaktu menerima barang. :)

Pengalaman deh, padahal biasanya "aman". Barang bisa terlihat serupa tapi tidak 
sama. :D

By the way, dimana bisa dapat (beli) battery type 18650 rechargeable yang 
karuan ya?



Sent from  Device

> On 20 Jul 2016, at 19.15, yosep mys  wrote:
> 
> Jauh lebih nyaman belanja di tokopedia atau bukalapak misalnya. Di sana kita 
> kan bisa tanya langsung kepastian stok dari penjual langsung.

-- 
===
Install  #MyTelkomsel Apps Terbaru dari Play Store
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.telkomsel.telkomselcm

-
Toko Headphone & Earphone Terlengkap dan Terbaru
Kunjungi  >> http://bassaudio.net
--
Kontak Admin, Twitter  @agushamonangan
---
FB Groups :  https://www.facebook.com/groups/android.or.id

Aturan Umum  ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT

==
--- 
Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android] Indonesian 
Android Community" dari Google Grup.
Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, kirim 
email ke id-android+unsubscr...@googlegroups.com.
Kunjungi grup ini di https://groups.google.com/group/id-android.

Re: [id-android] OOT - WTCurhat: Hati-hati belanja di dinomarket.com

2016-07-20 Terurut Topik Julianta @ B2B 
Saya baru beli barang di Dino, tapi Ngak ada keterangan itu PO atau apa, coba 
hubungi CS mau live chat tidak bisa (CS Live chat offline), lewat email dah 
beberapa kali, belum ada belasan juga. 

Permisi nanya, jadi biasanya bagaimana prosesnya? Status saat ini, pengiriman, 
tapi tidak ada resi-nya, apakah artinya belum dikirimkan?

Terima kasih.



Sent from  Device

> On 20 Jul 2016, at 16.49, M.Iqbal Sutanto  wrote:
> 
> Sepertinya om albert ini jarang belanja di dino ya? Ato selama ini belanjanya 
> lancar saja? Heheheeh..
> 
> Sbg informasi juga di dino, brg yg ditawarkan itu tdk berada di dinonya tp 
> msh di suppliernya. Jadi kenapa terjadi seperti om albert bisa jadi si 
> supplier lupa update posisi stoknya‎. Masih mending om albert baru 2 hari 
> udah uring-uringan, saia biasa bisa sampe 2 minggu krn mana tau mereka butuh 
> waktu utk ambil brg dr supplier sebelum dikirim tp biasanya jika liwat baru 
> saia telpon dan ya bisa ditebak ujung2nya brg tsb kosong hehehehe..
> 
> Akhirnya saia biasa minta tuker dgn brg lain yg harga setara ketimbang refund 
> yg prosesnya lama.
> 
> Jadi om albert, kalo beli di dino wajib punya stok sabar yg tinggi, kalo beli 
> dan mengharap 1-2 hari sampe baiknya kesampingkan niat belinya.
> 
> Kalo masalah belanja aman, bebas resiko.. ya si dino aman om cuma ya itu kalo 
> lagi apes lama tuh brg nya sampe dan mereka juga kurang pro aktif
> 
> Yg sabar ya om albert
> 
> Sent from my Passport 

-- 
===
Install  #MyTelkomsel Apps Terbaru dari Play Store
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.telkomsel.telkomselcm

-
Toko Headphone & Earphone Terlengkap dan Terbaru
Kunjungi  >> http://bassaudio.net
--
Kontak Admin, Twitter  @agushamonangan
---
FB Groups :  https://www.facebook.com/groups/android.or.id

Aturan Umum  ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT

==
--- 
Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android] Indonesian 
Android Community" dari Google Grup.
Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, kirim 
email ke id-android+unsubscr...@googlegroups.com.
Kunjungi grup ini di https://groups.google.com/group/id-android.

Re: [id-android] OOT - WTCurhat: Hati-hati belanja di dinomarket.com

2016-07-20 Terurut Topik Akbar Mia 
Alhamdulillah ane selama ini belanja di Dino selalu aman dan ga pernah
nunggu lama... Paling lama cuma 3 hari...

Mungkin beda2 pengalaman kali ya...

"Love what u do, do what u love"

Regards
@ruhbanullail

» Sent from Red hTc One M8 Dual «

On 20 Jul 2016 17:20, "M.Iqbal Sutanto" <masbe...@ibenqq.com> wrote:

> Sepertinya om albert ini jarang belanja di dino ya? Ato selama ini
> belanjanya lancar saja? Heheheeh..
>
> Sbg informasi juga di dino, brg yg ditawarkan itu tdk berada di dinonya tp
> msh di suppliernya. Jadi kenapa terjadi seperti om albert bisa jadi si
> supplier lupa update posisi stoknya‎. Masih mending om albert baru 2 hari
> udah uring-uringan, saia biasa bisa sampe 2 minggu krn mana tau mereka
> butuh waktu utk ambil brg dr supplier sebelum dikirim tp biasanya jika
> liwat baru saia telpon dan ya bisa ditebak ujung2nya brg tsb kosong
> hehehehe..
>
> Akhirnya saia biasa minta tuker dgn brg lain yg harga setara ketimbang
> refund yg prosesnya lama.
>
> Jadi om albert, kalo beli di dino wajib punya stok sabar yg tinggi, kalo
> beli dan mengharap 1-2 hari sampe baiknya kesampingkan niat belinya.
>
> Kalo masalah belanja aman, bebas resiko.. ya si dino aman om cuma ya itu
> kalo lagi apes lama tuh brg nya sampe dan mereka juga kurang pro aktif
>
> Yg sabar ya om albert
>
> Sent from my Passport
> *From: *Albert
> *Sent: *Rabu, 20 Juli 2016 16.33
> *To: *[id-android] Indonesian Android Community
> *Reply To: *id-android@googlegroups.com
> *Subject: *[id-android] OOT - WTCurhat: Hati-hati belanja di
> dinomarket.com
>
> Bermula pada hari Kamis, 14 Juli 2016 saat saya mencari suatu produk (LG
> Cam 360) pada toko online langganan saya (salah satunya adalah
> dinomarket.com). Dari semua situs yang saya kunjungi, hanya
> Dinomarket.com yang menyediakan produk tersebut *ready stock*. Akhirnya
> pada hari tersebut pukul 16.30, saya memutuskan untuk membeli produk
> tersebut di Dinomarket.com dan langsung melakukan pembayaran karena dari
> pembelian sebelumnya saya merasa puas dengan pelayanannya,
>
>
> Pada hari Jumat 15 Juli 2016, saya mendapatkan email blast marketing
> Dinomarket.com yang berisi jika produk yang saya beli pada hari sebelumnya 
> *back
> in stock. *Dari email tersebut harapan saya tidak akan menunggu dengan
> waktu yang cukup lama untuk segera mendapatkan produk tersebut karena
> produk tersebut dalam posisi tersedia / *in stock*. Saya hanya tinggal
> menunggu no resi pengiriman dari Dinomarket.com.
>
>
> Selanjutnya pada hari Senin, 18 Juli 2016 pagi hari, saya teringat ada
> pesanan di Dinomarket.com lalu saya mencoba untuk memeriksa no resi
> pengiriman. Disini saya mulai merasa ada hal yang tidak beres karena no
> resi pengiriman blum tercantum untuk pesanan saya. Kemudian saya
> menghubungi customer service Dinomarket.com dengan cara live chat untuk
> menanyakan kiriman atas pesanan saya. Tanggapan customer service (CS)
> adalah produk yang saya pesan adalah produk *pre-order* Disini saya mulai
> merasa kecewa dan bingung atas tanggapan CS live chat karena ketika saya
> memesan, produk tersebut dalam kondisi *ready stock* (tidak tercantum
> *pre-order* pada deskripsi produk)
>
>
> Dikarenakan jawaban yang kurang puas dan balasan dari customer service
> live chat yang cukup lama, saya kembali menghubungi CS Dinomarket.com
> melalui telepon di 0804-111-3466 untuk menanyakan kiriman pesanan saya.
> Tanggapan CS adalah produk yang saya pesan ternyata ada keterlambatan dalam
> pengiriman produk dari pihak distributor ke dinomarket.com sehingga tidak 
> *ready
> stock* di gudang dinomarket.com (padahal di email blast menyatakan produk*
> in stock*). CS tersebut juga tidak bisa memberikan waktu yang pasti untuk
> pengiriman pesanan produk yang saya pesan. Lalu dia berjanji kepada saya
> untuk menghubungi saya pada hari yang sama untuk kepastian pengiriman.
>
>
> Janji tinggalah janji, hinggal malam hari saya tidak dihubungi kembali.
> Pada hari Selasa, 19 Juli 2016, saya kembali menghubungi CS Dinomarket.com
> melalui telepon dan menanyakan lagi status pengiriman atas pesanan saya. CS
> tersebut berjanji akan mengiriman produk pesanan saya pada hari Kamis, 21
> Juli 2016. Sebagai pelanggan, saya hanya bisa menunggu hingga hari Kamis,
> apakah kali ini dinomarket.com akan menepati janjinya?
>
>
> Dengan kejadian ini saya merasa Dinomarket.com tidak menyampaikan
> informasi yang benar kepada pelanggannya dan mungkin ini adalah terakhir
> kali saya berbelanja di Dinomarket.com. Semoga hal ini tidak terjadi kepada
> pelanggan lainnya dan saya berharap Dinomarket.com bisa melayani
> pelanggannya lebih baik sesuai dengan moto nya yaitu “Belanja Online Bebas
> Resiko”.
>
>
>
> Salam,
>
> Alber

Re: [id-android] OOT - WTCurhat: Hati-hati belanja di dinomarket.com

2016-07-20 Terurut Topik Eko Prasetyo 
Kalau tidak discreencapture susah mau debat.

Pengalaman saya belanja online, kalau ada produk yg harganya miring, saya
selalu bukti screenshot. Nanti ketika debat dan menang, saya suka dapet
voucher potongan utk pembelian berikutnya.

Hal ini berlaku ketika saya naik uber atau menggunakan jasa gofood/gosend.

Karena saya yakin, perlindungan konsumen utk belanja online masih sangat
lemah.

Salam

On Wed, Jul 20, 2016 at 4:33 PM Albert <88.alb...@gmail.com> wrote:

> Bermula pada hari Kamis, 14 Juli 2016 saat saya mencari suatu produk (LG
> Cam 360) pada toko online langganan saya (salah satunya adalah
> dinomarket.com). Dari semua situs yang saya kunjungi, hanya
> Dinomarket.com yang menyediakan produk tersebut *ready stock*. Akhirnya
> pada hari tersebut pukul 16.30, saya memutuskan untuk membeli produk
> tersebut di Dinomarket.com dan langsung melakukan pembayaran karena dari
> pembelian sebelumnya saya merasa puas dengan pelayanannya,
>
>
> Pada hari Jumat 15 Juli 2016, saya mendapatkan email blast marketing
> Dinomarket.com yang berisi jika produk yang saya beli pada hari sebelumnya 
> *back
> in stock. *Dari email tersebut harapan saya tidak akan menunggu dengan
> waktu yang cukup lama untuk segera mendapatkan produk tersebut karena
> produk tersebut dalam posisi tersedia / *in stock*. Saya hanya tinggal
> menunggu no resi pengiriman dari Dinomarket.com.
>
>
> Selanjutnya pada hari Senin, 18 Juli 2016 pagi hari, saya teringat ada
> pesanan di Dinomarket.com lalu saya mencoba untuk memeriksa no resi
> pengiriman. Disini saya mulai merasa ada hal yang tidak beres karena no
> resi pengiriman blum tercantum untuk pesanan saya. Kemudian saya
> menghubungi customer service Dinomarket.com dengan cara live chat untuk
> menanyakan kiriman atas pesanan saya. Tanggapan customer service (CS)
> adalah produk yang saya pesan adalah produk *pre-order* Disini saya mulai
> merasa kecewa dan bingung atas tanggapan CS live chat karena ketika saya
> memesan, produk tersebut dalam kondisi *ready stock* (tidak tercantum
> *pre-order* pada deskripsi produk)
>
>
> Dikarenakan jawaban yang kurang puas dan balasan dari customer service
> live chat yang cukup lama, saya kembali menghubungi CS Dinomarket.com
> melalui telepon di 0804-111-3466 untuk menanyakan kiriman pesanan saya.
> Tanggapan CS adalah produk yang saya pesan ternyata ada keterlambatan dalam
> pengiriman produk dari pihak distributor ke dinomarket.com sehingga tidak 
> *ready
> stock* di gudang dinomarket.com (padahal di email blast menyatakan produk*
> in stock*). CS tersebut juga tidak bisa memberikan waktu yang pasti untuk
> pengiriman pesanan produk yang saya pesan. Lalu dia berjanji kepada saya
> untuk menghubungi saya pada hari yang sama untuk kepastian pengiriman.
>
>
> Janji tinggalah janji, hinggal malam hari saya tidak dihubungi kembali.
> Pada hari Selasa, 19 Juli 2016, saya kembali menghubungi CS Dinomarket.com
> melalui telepon dan menanyakan lagi status pengiriman atas pesanan saya. CS
> tersebut berjanji akan mengiriman produk pesanan saya pada hari Kamis, 21
> Juli 2016. Sebagai pelanggan, saya hanya bisa menunggu hingga hari Kamis,
> apakah kali ini dinomarket.com akan menepati janjinya?
>
>
> Dengan kejadian ini saya merasa Dinomarket.com tidak menyampaikan
> informasi yang benar kepada pelanggannya dan mungkin ini adalah terakhir
> kali saya berbelanja di Dinomarket.com. Semoga hal ini tidak terjadi kepada
> pelanggan lainnya dan saya berharap Dinomarket.com bisa melayani
> pelanggannya lebih baik sesuai dengan moto nya yaitu “Belanja Online Bebas
> Resiko”.
>
>
>
> Salam,
>
> Albert W
>
> --
> ===
> Install #MyTelkomsel Apps Terbaru dari Play Store
> https://play.google.com/store/apps/details?id=com.telkomsel.telkomselcm
>
> -
> Toko Headphone & Earphone Terlengkap dan Terbaru
> Kunjungi >> http://bassaudio.net
> --
> Kontak Admin, Twitter @agushamonangan
> ---
> FB Groups : https://www.facebook.com/groups/android.or.id
>
> Aturan Umum ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT
>
> ==
> ---
> Anda menerima pesan ini karena berlangganan grup "[id-android] Indonesian
> Android Community" di Google Grup.
> Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini,
> kirim email ke id-android+unsubscr...@googlegroups.com.
> Kunjungi grup ini di https://groups.google.com/group/id-android.
>
-- 
 @ekoprasetyo 

-- 
===
Install  #MyTelkomsel Apps Terbaru dari Play Store
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.telkomsel.telkomselcm

-
Toko Headphone & Earphone Terlengkap dan Terbaru
Kunjungi  >> http://bassaudio.net
--
Kontak Admin, Twitter  @agushamonangan
---
FB Groups :  https://www.facebook.com/groups/android.or.id

Aturan Umum  ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT

==
--- 
Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android] Indonesian 
Android Community" dari Google Grup.
Untuk

Re: [id-android] OOT - WTCurhat: Hati-hati belanja di dinomarket.com

2016-07-20 Terurut Topik yosep mys 
Maaf ikut nimbrung, kalau posisi seperti ini, Dino ini kok jadi mirip
makelar offline saja ya berarti? Tik-tok-an cek stok dulu dengan supplier :D

Jauh lebih nyaman belanja di tokopedia atau bukalapak misalnya. Di sana
kita kan bisa tanya langsung kepastian stok dari penjual langsung. Bahkan
saya pernah dapat dropshipper (notabene stok tidak ada di dia) di
tokopedia. Saya tanya stok, dia bilang ready, langsung saya transaksi dan
bayar dan kasih pesan  ke dia. Biasa respon cepat, kali ini melambat sampai
2 jam.

Tahu2, dapat SMS mengabarkan 1 barang utama yang saya beli, habis stok.
Saya minta cancel semua. Dapat notif via email, cek saldo sudah balik ke
saldo tokopedia. Proses tidak sampai 10 menit.

On 20 Jul 2016 17:20, "M.Iqbal Sutanto" <masbe...@ibenqq.com> wrote:

> Sepertinya om albert ini jarang belanja di dino ya? Ato selama ini
> belanjanya lancar saja? Heheheeh..
>
> Sbg informasi juga di dino, brg yg ditawarkan itu tdk berada di dinonya tp
> msh di suppliernya. Jadi kenapa terjadi seperti om albert bisa jadi si
> supplier lupa update posisi stoknya‎. Masih mending om albert baru 2 hari
> udah uring-uringan, saia biasa bisa sampe 2 minggu krn mana tau mereka
> butuh waktu utk ambil brg dr supplier sebelum dikirim tp biasanya jika
> liwat baru saia telpon dan ya bisa ditebak ujung2nya brg tsb kosong
> hehehehe..
>
> Akhirnya saia biasa minta tuker dgn brg lain yg harga setara ketimbang
> refund yg prosesnya lama.
>
> Jadi om albert, kalo beli di dino wajib punya stok sabar yg tinggi, kalo
> beli dan mengharap 1-2 hari sampe baiknya kesampingkan niat belinya.
>
> Kalo masalah belanja aman, bebas resiko.. ya si dino aman om cuma ya itu
> kalo lagi apes lama tuh brg nya sampe dan mereka juga kurang pro aktif
>
> Yg sabar ya om albert
>
> Sent from my Passport
> *From: *Albert
> *Sent: *Rabu, 20 Juli 2016 16.33
> *To: *[id-android] Indonesian Android Community
> *Reply To: *id-android@googlegroups.com
> *Subject: *[id-android] OOT - WTCurhat: Hati-hati belanja di
> dinomarket.com
>
> Bermula pada hari Kamis, 14 Juli 2016 saat saya mencari suatu produk (LG
> Cam 360) pada toko online langganan saya (salah satunya adalah
> dinomarket.com). Dari semua situs yang saya kunjungi, hanya
> Dinomarket.com yang menyediakan produk tersebut *ready stock*. Akhirnya
> pada hari tersebut pukul 16.30, saya memutuskan untuk membeli produk
> tersebut di Dinomarket.com dan langsung melakukan pembayaran karena dari
> pembelian sebelumnya saya merasa puas dengan pelayanannya,
>
>
> Pada hari Jumat 15 Juli 2016, saya mendapatkan email blast marketing
> Dinomarket.com yang berisi jika produk yang saya beli pada hari sebelumnya 
> *back
> in stock. *Dari email tersebut harapan saya tidak akan menunggu dengan
> waktu yang cukup lama untuk segera mendapatkan produk tersebut karena
> produk tersebut dalam posisi tersedia / *in stock*. Saya hanya tinggal
> menunggu no resi pengiriman dari Dinomarket.com.
>
>
> Selanjutnya pada hari Senin, 18 Juli 2016 pagi hari, saya teringat ada
> pesanan di Dinomarket.com lalu saya mencoba untuk memeriksa no resi
> pengiriman. Disini saya mulai merasa ada hal yang tidak beres karena no
> resi pengiriman blum tercantum untuk pesanan saya. Kemudian saya
> menghubungi customer service Dinomarket.com dengan cara live chat untuk
> menanyakan kiriman atas pesanan saya. Tanggapan customer service (CS)
> adalah produk yang saya pesan adalah produk *pre-order* Disini saya mulai
> merasa kecewa dan bingung atas tanggapan CS live chat karena ketika saya
> memesan, produk tersebut dalam kondisi *ready stock* (tidak tercantum
> *pre-order* pada deskripsi produk)
>
>
> Dikarenakan jawaban yang kurang puas dan balasan dari customer service
> live chat yang cukup lama, saya kembali menghubungi CS Dinomarket.com
> melalui telepon di 0804-111-3466 untuk menanyakan kiriman pesanan saya.
> Tanggapan CS adalah produk yang saya pesan ternyata ada keterlambatan dalam
> pengiriman produk dari pihak distributor ke dinomarket.com sehingga tidak 
> *ready
> stock* di gudang dinomarket.com (padahal di email blast menyatakan produk*
> in stock*). CS tersebut juga tidak bisa memberikan waktu yang pasti untuk
> pengiriman pesanan produk yang saya pesan. Lalu dia berjanji kepada saya
> untuk menghubungi saya pada hari yang sama untuk kepastian pengiriman.
>
>
> Janji tinggalah janji, hinggal malam hari saya tidak dihubungi kembali.
> Pada hari Selasa, 19 Juli 2016, saya kembali menghubungi CS Dinomarket.com
> melalui telepon dan menanyakan lagi status pengiriman atas pesanan saya. CS
> tersebut berjanji akan mengiriman produk pesanan saya pada hari Kamis, 21
> Juli 2016. Sebagai pelanggan, saya hanya bisa menunggu hingga hari Kamis,
> apakah kali ini dinomarket.com akan menep

Re: [id-android] OOT - WTCurhat: Hati-hati belanja di dinomarket.com

2016-07-20 Terurut Topik Albert 
Terima kasih om Iqbal. Selama ini melakukan transaksi di Dinomarket.com 
lancar2 aja om. Ga pernah ada kendala tentang produk out of stock.
Saya terima ini sebagai pengalaman kurang baik saja. Awalnya mau proses 
refund tapi sudah kebayang akan lebih ribet dan lama lagi karena pembayaran 
yang saya gunanakan adalah dengan kartu kredit cicilan 0%.

Salam,
Albert W

On Wednesday, July 20, 2016 at 5:20:44 PM UTC+7, m iqbal sutanto wrote:
>
> Sepertinya om albert ini jarang belanja di dino ya? Ato selama ini 
> belanjanya lancar saja? Heheheeh..
>
> Sbg informasi juga di dino, brg yg ditawarkan itu tdk berada di dinonya tp 
> msh di suppliernya. Jadi kenapa terjadi seperti om albert bisa jadi si 
> supplier lupa update posisi stoknya‎. Masih mending om albert baru 2 hari 
> udah uring-uringan, saia biasa bisa sampe 2 minggu krn mana tau mereka 
> butuh waktu utk ambil brg dr supplier sebelum dikirim tp biasanya jika 
> liwat baru saia telpon dan ya bisa ditebak ujung2nya brg tsb kosong 
> hehehehe..
>
> Akhirnya saia biasa minta tuker dgn brg lain yg harga setara ketimbang 
> refund yg prosesnya lama.
>
> Jadi om albert, kalo beli di dino wajib punya stok sabar yg tinggi, kalo 
> beli dan mengharap 1-2 hari sampe baiknya kesampingkan niat belinya.
>
> Kalo masalah belanja aman, bebas resiko.. ya si dino aman om cuma ya itu 
> kalo lagi apes lama tuh brg nya sampe dan mereka juga kurang pro aktif
>
> Yg sabar ya om albert
>
> Sent from my Passport 
> *From: *Albert
> *Sent: *Rabu, 20 Juli 2016 16.33
> *To: *[id-android] Indonesian Android Community
> *Reply To: *id-an...@googlegroups.com 
> *Subject: *[id-android] OOT - WTCurhat: Hati-hati belanja di 
> dinomarket.com
>
> Bermula pada hari Kamis, 14 Juli 2016 saat saya mencari suatu produk (LG 
> Cam 360) pada toko online langganan saya (salah satunya adalah 
> dinomarket.com). Dari semua situs yang saya kunjungi, hanya 
> Dinomarket.com yang menyediakan produk tersebut *ready stock*. Akhirnya 
> pada hari tersebut pukul 16.30, saya memutuskan untuk membeli produk 
> tersebut di Dinomarket.com dan langsung melakukan pembayaran karena dari 
> pembelian sebelumnya saya merasa puas dengan pelayanannya,
>
>
> Pada hari Jumat 15 Juli 2016, saya mendapatkan email blast marketing 
> Dinomarket.com yang berisi jika produk yang saya beli pada hari sebelumnya 
> *back 
> in stock. *Dari email tersebut harapan saya tidak akan menunggu dengan 
> waktu yang cukup lama untuk segera mendapatkan produk tersebut karena 
> produk tersebut dalam posisi tersedia / *in stock*. Saya hanya tinggal 
> menunggu no resi pengiriman dari Dinomarket.com.
>
>
> Selanjutnya pada hari Senin, 18 Juli 2016 pagi hari, saya teringat ada 
> pesanan di Dinomarket.com lalu saya mencoba untuk memeriksa no resi 
> pengiriman. Disini saya mulai merasa ada hal yang tidak beres karena no 
> resi pengiriman blum tercantum untuk pesanan saya. Kemudian saya 
> menghubungi customer service Dinomarket.com dengan cara live chat untuk 
> menanyakan kiriman atas pesanan saya. Tanggapan customer service (CS) 
> adalah produk yang saya pesan adalah produk *pre-order* Disini saya mulai 
> merasa kecewa dan bingung atas tanggapan CS live chat karena ketika saya 
> memesan, produk tersebut dalam kondisi *ready stock* (tidak tercantum 
> *pre-order* pada deskripsi produk)
>
>
> Dikarenakan jawaban yang kurang puas dan balasan dari customer service 
> live chat yang cukup lama, saya kembali menghubungi CS Dinomarket.com 
> melalui telepon di 0804-111-3466 untuk menanyakan kiriman pesanan saya. 
> Tanggapan CS adalah produk yang saya pesan ternyata ada keterlambatan dalam 
> pengiriman produk dari pihak distributor ke dinomarket.com sehingga tidak 
> *ready 
> stock* di gudang dinomarket.com (padahal di email blast menyatakan produk* 
> in stock*). CS tersebut juga tidak bisa memberikan waktu yang pasti untuk 
> pengiriman pesanan produk yang saya pesan. Lalu dia berjanji kepada saya 
> untuk menghubungi saya pada hari yang sama untuk kepastian pengiriman.
>
>
> Janji tinggalah janji, hinggal malam hari saya tidak dihubungi kembali. 
> Pada hari Selasa, 19 Juli 2016, saya kembali menghubungi CS Dinomarket.com 
> melalui telepon dan menanyakan lagi status pengiriman atas pesanan saya. CS 
> tersebut berjanji akan mengiriman produk pesanan saya pada hari Kamis, 21 
> Juli 2016. Sebagai pelanggan, saya hanya bisa menunggu hingga hari Kamis, 
> apakah kali ini dinomarket.com akan menepati janjinya?
>
>
> Dengan kejadian ini saya merasa Dinomarket.com tidak menyampaikan 
> informasi yang benar kepada pelanggannya dan mungkin ini adalah terakhir 
> kali saya berbelanja di Dinomarket.com. Semoga hal ini tidak terjadi kepada 
> pelanggan lainnya dan saya berharap Dinomarket.co

Re: [id-android] OOT - WTCurhat: Hati-hati belanja di dinomarket.com

2016-07-20 Terurut Topik M.Iqbal Sutanto 
  Sepertinya om albert ini jarang belanja di dino ya? Ato selama ini belanjanya lancar saja? Heheheeh..Sbg informasi juga di dino, brg yg ditawarkan itu tdk berada di dinonya tp msh di suppliernya. Jadi kenapa terjadi seperti om albert bisa jadi si supplier lupa update posisi stoknya‎. Masih mending om albert baru 2 hari udah uring-uringan, saia biasa bisa sampe 2 minggu krn mana tau mereka butuh waktu utk ambil brg dr supplier sebelum dikirim tp biasanya jika liwat baru saia telpon dan ya bisa ditebak ujung2nya brg tsb kosong hehehehe..Akhirnya saia biasa minta tuker dgn brg lain yg harga setara ketimbang refund yg prosesnya lama.Jadi om albert, kalo beli di dino wajib punya stok sabar yg tinggi, kalo beli dan mengharap 1-2 hari sampe baiknya kesampingkan niat belinya.Kalo masalah belanja aman, bebas resiko.. ya si dino aman om cuma ya itu kalo lagi apes lama tuh brg nya sampe dan mereka juga kurang pro aktifYg sabar ya om albertSent from my Passport From: AlbertSent: Rabu, 20 Juli 2016 16.33To: [id-android] Indonesian Android CommunityReply To: id-android@googlegroups.comSubject: [id-android] OOT - WTCurhat: Hati-hati belanja di dinomarket.comBermula pada hari Kamis, 14 Juli 2016 saat saya mencari
suatu produk (LG Cam 360) pada toko online langganan saya (salah satunya adalah
dinomarket.com). Dari semua situs yang saya kunjungi, hanya Dinomarket.com yang
menyediakan produk tersebut ready stock.
Akhirnya pada hari tersebut pukul 16.30, saya memutuskan untuk membeli produk
tersebut di Dinomarket.com dan langsung melakukan pembayaran karena dari
pembelian sebelumnya saya merasa puas dengan pelayanannya,

Pada hari Jumat 15 Juli 2016, saya mendapatkan email blast
marketing Dinomarket.com yang berisi jika produk yang saya beli
pada hari sebelumnya back in stock. Dari
email tersebut harapan saya tidak akan menunggu dengan waktu yang cukup lama
untuk segera mendapatkan produk tersebut karena produk tersebut dalam posisi tersedia
/ in stock. Saya hanya tinggal menunggu
no resi pengiriman dari Dinomarket.com.

Selanjutnya pada hari Senin, 18 Juli 2016 pagi hari, saya teringat
ada pesanan di Dinomarket.com lalu saya mencoba untuk memeriksa no resi
pengiriman. Disini saya mulai merasa ada hal yang tidak beres karena no resi
pengiriman blum tercantum untuk pesanan saya. Kemudian saya menghubungi
customer service Dinomarket.com dengan cara live chat untuk menanyakan kiriman
atas pesanan saya. Tanggapan customer service (CS) adalah produk yang saya pesan
adalah produk pre-order Disini saya
mulai merasa kecewa dan bingung atas tanggapan CS live chat karena ketika saya
memesan, produk tersebut dalam kondisi ready
stock (tidak tercantum pre-order
pada deskripsi produk)

Dikarenakan jawaban yang kurang puas dan balasan dari
customer service live chat yang cukup lama, saya kembali menghubungi CS
Dinomarket.com melalui telepon di 0804-111-3466 untuk menanyakan kiriman
pesanan saya. Tanggapan CS adalah produk yang saya pesan ternyata ada
keterlambatan dalam pengiriman produk dari pihak distributor ke dinomarket.com
sehingga tidak ready stock di gudang
dinomarket.com (padahal di email blast menyatakan produk in stock). CS tersebut juga tidak bisa memberikan waktu yang pasti
untuk pengiriman pesanan produk yang saya pesan. Lalu dia berjanji kepada saya
untuk menghubungi saya pada hari yang sama untuk kepastian pengiriman.

Janji tinggalah janji, hinggal malam hari saya tidak
dihubungi kembali. Pada hari Selasa, 19 Juli 2016, saya kembali menghubungi CS
Dinomarket.com melalui telepon dan menanyakan lagi status pengiriman atas
pesanan saya. CS tersebut berjanji akan mengiriman produk pesanan saya pada
hari Kamis, 21 Juli 2016. Sebagai pelanggan, saya hanya bisa menunggu hingga
hari Kamis, apakah kali ini dinomarket.com akan menepati janjinya?

Dengan kejadian ini saya merasa Dinomarket.com tidak
menyampaikan informasi yang benar kepada pelanggannya dan mungkin ini adalah
terakhir kali saya berbelanja di Dinomarket.com. Semoga hal ini tidak terjadi
kepada pelanggan lainnya dan saya berharap Dinomarket.com bisa melayani
pelanggannya lebih baik sesuai dengan moto nya yaitu “Belanja Online Bebas Resiko”. 

 

Salam,

Albert W



-- 
===
Install  #MyTelkomsel Apps Terbaru dari Play Store
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.telkomsel.telkomselcm
 
-
Toko Headphone & Earphone

Re: [id-android] OOT - WTCurhat: Hati-hati belanja di dinomarket.com

2016-07-20 Terurut Topik Bambang 
Kejadian yang mirip saat saya membeli Smartfren Mifi M2Y di jd.id.
Promo seharga 279ribu dengan status ready stock.
Email blast diterima hari kamis pagi.
Saya transaksi kamis malam dengan harapan paling lambat hari senin
(sebelum libur lebaran) barang sudah bisa diterima.
Pembayaran menggunakan kartu kredit.
Beberapa kali transaksi di JD.id, tergolong memuaskan.

Telepon CS.jawabannya juga sama"ini pre-order"
Setelah saya bilang, saya punya screen capture bahwa saat saya bertransaksi,
status barang masih available.
Baru mereka mengakui kalau out-of-stock.
Tidak ada kepastian kapan barang ready.

Sabtu pagi, saya cek ulang, dan status juga tidak jelas.
Akhirnya transaksi saya batalkan dan langsung beli di Gerai Smartfren.
Pada saat yang sama, saya minta transaksi di JD.ID dibatalkan.

Saat ini, tagihan sudah muncul di kartu kredit.
Saya akan urus ke bank penerbit kartu kredit,
semoga tidak ada masalah berarti.

Kesimpulan :
kegagalan transaksi online, bisa saja terjadi.
hanya menyesal karena CS pura-pura menyatakan PRE-ORDER.



Bambang




2016-07-20 13:36 GMT+07:00 Albert <88.alb...@gmail.com>:

> Bermula pada hari Kamis, 14 Juli 2016 saat saya mencari suatu produk (LG
> Cam 360) pada toko online langganan saya (salah satunya adalah
> dinomarket.com). Dari semua situs yang saya kunjungi, hanya
> Dinomarket.com yang menyediakan produk tersebut *ready stock*. Akhirnya
> pada hari tersebut pukul 16.30, saya memutuskan untuk membeli produk
> tersebut di Dinomarket.com dan langsung melakukan pembayaran karena dari
> pembelian sebelumnya saya merasa puas dengan pelayanannya,
>
>
> Pada hari Jumat 15 Juli 2016, saya mendapatkan email blast marketing
> Dinomarket.com yang berisi jika produk yang saya beli pada hari sebelumnya 
> *back
> in stock. *Dari email tersebut harapan saya tidak akan menunggu dengan
> waktu yang cukup lama untuk segera mendapatkan produk tersebut karena
> produk tersebut dalam posisi tersedia / *in stock*. Saya hanya tinggal
> menunggu no resi pengiriman dari Dinomarket.com.
>
>
> Selanjutnya pada hari Senin, 18 Juli 2016 pagi hari, saya teringat ada
> pesanan di Dinomarket.com lalu saya mencoba untuk memeriksa no resi
> pengiriman. Disini saya mulai merasa ada hal yang tidak beres karena no
> resi pengiriman blum tercantum untuk pesanan saya. Kemudian saya
> menghubungi customer service Dinomarket.com dengan cara live chat untuk
> menanyakan kiriman atas pesanan saya. Tanggapan customer service (CS)
> adalah produk yang saya pesan adalah produk *pre-order* Disini saya mulai
> merasa kecewa dan bingung atas tanggapan CS live chat karena ketika saya
> memesan, produk tersebut dalam kondisi *ready stock* (tidak tercantum
> *pre-order* pada deskripsi produk)
>
>
> Dikarenakan jawaban yang kurang puas dan balasan dari customer service
> live chat yang cukup lama, saya kembali menghubungi CS Dinomarket.com
> melalui telepon di 0804-111-3466 untuk menanyakan kiriman pesanan saya.
> Tanggapan CS adalah produk yang saya pesan ternyata ada keterlambatan dalam
> pengiriman produk dari pihak distributor ke dinomarket.com sehingga tidak 
> *ready
> stock* di gudang dinomarket.com (padahal di email blast menyatakan produk*
> in stock*). CS tersebut juga tidak bisa memberikan waktu yang pasti untuk
> pengiriman pesanan produk yang saya pesan. Lalu dia berjanji kepada saya
> untuk menghubungi saya pada hari yang sama untuk kepastian pengiriman.
>
>
> Janji tinggalah janji, hinggal malam hari saya tidak dihubungi kembali.
> Pada hari Selasa, 19 Juli 2016, saya kembali menghubungi CS Dinomarket.com
> melalui telepon dan menanyakan lagi status pengiriman atas pesanan saya. CS
> tersebut berjanji akan mengiriman produk pesanan saya pada hari Kamis, 21
> Juli 2016. Sebagai pelanggan, saya hanya bisa menunggu hingga hari Kamis,
> apakah kali ini dinomarket.com akan menepati janjinya?
>
>
> Dengan kejadian ini saya merasa Dinomarket.com tidak menyampaikan
> informasi yang benar kepada pelanggannya dan mungkin ini adalah terakhir
> kali saya berbelanja di Dinomarket.com. Semoga hal ini tidak terjadi kepada
> pelanggan lainnya dan saya berharap Dinomarket.com bisa melayani
> pelanggannya lebih baik sesuai dengan moto nya yaitu “Belanja Online Bebas
> Resiko”.
>
>
>
> Salam,
>
> Albert W
>
> --
> ===
> Install #MyTelkomsel Apps Terbaru dari Play Store
> https://play.google.com/store/apps/details?id=com.telkomsel.telkomselcm
>
> -
> Toko Headphone & Earphone Terlengkap dan Terbaru
> Kunjungi >> http://bassaudio.net
> --
> Kontak Admin, Twitter @agushamonangan
> ---
> FB Groups : https://www.facebook.com/groups/android.or.id
>
> Aturan Umum ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT
>
> ==
> ---
> Anda menerima pesan ini karena berlangganan grup "[id-android] Indonesian
> Android Community" di Google Grup.
> Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini,
> kirim email ke id-android+unsubscr...@googlegroups.com.
> Kunjungi

Re: [id-android] OOT - WTCurhat: Hati-hati belanja di dinomarket.com

2016-07-20 Terurut Topik Andrew Ferdian 
coba dimuat aja Oom di Detik.com atau media2 online..


On Jul 20, 2016 4:33 PM, "Albert" <88.alb...@gmail.com> wrote:

> Bermula pada hari Kamis, 14 Juli 2016 saat saya mencari suatu produk (LG
> Cam 360) pada toko online langganan saya (salah satunya adalah
> dinomarket.com). Dari semua situs yang saya kunjungi, hanya
> Dinomarket.com yang menyediakan produk tersebut *ready stock*. Akhirnya
> pada hari tersebut pukul 16.30, saya memutuskan untuk membeli produk
> tersebut di Dinomarket.com dan langsung melakukan pembayaran karena dari
> pembelian sebelumnya saya merasa puas dengan pelayanannya,
>
>
> Pada hari Jumat 15 Juli 2016, saya mendapatkan email blast marketing
> Dinomarket.com yang berisi jika produk yang saya beli pada hari sebelumnya 
> *back
> in stock. *Dari email tersebut harapan saya tidak akan menunggu dengan
> waktu yang cukup lama untuk segera mendapatkan produk tersebut karena
> produk tersebut dalam posisi tersedia / *in stock*. Saya hanya tinggal
> menunggu no resi pengiriman dari Dinomarket.com.
>
>
> Selanjutnya pada hari Senin, 18 Juli 2016 pagi hari, saya teringat ada
> pesanan di Dinomarket.com lalu saya mencoba untuk memeriksa no resi
> pengiriman. Disini saya mulai merasa ada hal yang tidak beres karena no
> resi pengiriman blum tercantum untuk pesanan saya. Kemudian saya
> menghubungi customer service Dinomarket.com dengan cara live chat untuk
> menanyakan kiriman atas pesanan saya. Tanggapan customer service (CS)
> adalah produk yang saya pesan adalah produk *pre-order* Disini saya mulai
> merasa kecewa dan bingung atas tanggapan CS live chat karena ketika saya
> memesan, produk tersebut dalam kondisi *ready stock* (tidak tercantum
> *pre-order* pada deskripsi produk)
>
>
> Dikarenakan jawaban yang kurang puas dan balasan dari customer service
> live chat yang cukup lama, saya kembali menghubungi CS Dinomarket.com
> melalui telepon di 0804-111-3466 untuk menanyakan kiriman pesanan saya.
> Tanggapan CS adalah produk yang saya pesan ternyata ada keterlambatan dalam
> pengiriman produk dari pihak distributor ke dinomarket.com sehingga tidak 
> *ready
> stock* di gudang dinomarket.com (padahal di email blast menyatakan produk*
> in stock*). CS tersebut juga tidak bisa memberikan waktu yang pasti untuk
> pengiriman pesanan produk yang saya pesan. Lalu dia berjanji kepada saya
> untuk menghubungi saya pada hari yang sama untuk kepastian pengiriman.
>
>
> Janji tinggalah janji, hinggal malam hari saya tidak dihubungi kembali.
> Pada hari Selasa, 19 Juli 2016, saya kembali menghubungi CS Dinomarket.com
> melalui telepon dan menanyakan lagi status pengiriman atas pesanan saya. CS
> tersebut berjanji akan mengiriman produk pesanan saya pada hari Kamis, 21
> Juli 2016. Sebagai pelanggan, saya hanya bisa menunggu hingga hari Kamis,
> apakah kali ini dinomarket.com akan menepati janjinya?
>
>
> Dengan kejadian ini saya merasa Dinomarket.com tidak menyampaikan
> informasi yang benar kepada pelanggannya dan mungkin ini adalah terakhir
> kali saya berbelanja di Dinomarket.com. Semoga hal ini tidak terjadi kepada
> pelanggan lainnya dan saya berharap Dinomarket.com bisa melayani
> pelanggannya lebih baik sesuai dengan moto nya yaitu “Belanja Online Bebas
> Resiko”.
>
>
>
> Salam,
>
> Albert W
>
> --
> ===
> Install #MyTelkomsel Apps Terbaru dari Play Store
> https://play.google.com/store/apps/details?id=com.telkomsel.telkomselcm
>
> -
> Toko Headphone & Earphone Terlengkap dan Terbaru
> Kunjungi >> http://bassaudio.net
> --
> Kontak Admin, Twitter @agushamonangan
> ---
> FB Groups : https://www.facebook.com/groups/android.or.id
>
> Aturan Umum ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT
>
> ==
> ---
> Anda menerima pesan ini karena berlangganan grup "[id-android] Indonesian
> Android Community" di Google Grup.
> Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini,
> kirim email ke id-android+unsubscr...@googlegroups.com.
> Kunjungi grup ini di https://groups.google.com/group/id-android.
>

-- 
===
Install  #MyTelkomsel Apps Terbaru dari Play Store
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.telkomsel.telkomselcm

-
Toko Headphone & Earphone Terlengkap dan Terbaru
Kunjungi  >> http://bassaudio.net
--
Kontak Admin, Twitter  @agushamonangan
---
FB Groups :  https://www.facebook.com/groups/android.or.id

Aturan Umum  ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT

==
--- 
Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android] Indonesian 
Android Community" dari Google Grup.
Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, kirim 
email ke id-android+unsubscr...@googlegroups.com.
Kunjungi grup ini di https://groups.google.com/group/id-android.

[id-android] OOT - WTCurhat: Hati-hati belanja di dinomarket.com

2016-07-20 Terurut Topik Albert 


Bermula pada hari Kamis, 14 Juli 2016 saat saya mencari suatu produk (LG 
Cam 360) pada toko online langganan saya (salah satunya adalah 
dinomarket.com). Dari semua situs yang saya kunjungi, hanya Dinomarket.com 
yang menyediakan produk tersebut *ready stock*. Akhirnya pada hari tersebut 
pukul 16.30, saya memutuskan untuk membeli produk tersebut di 
Dinomarket.com dan langsung melakukan pembayaran karena dari pembelian 
sebelumnya saya merasa puas dengan pelayanannya,


Pada hari Jumat 15 Juli 2016, saya mendapatkan email blast marketing 
Dinomarket.com yang berisi jika produk yang saya beli pada hari sebelumnya 
*back 
in stock. *Dari email tersebut harapan saya tidak akan menunggu dengan 
waktu yang cukup lama untuk segera mendapatkan produk tersebut karena 
produk tersebut dalam posisi tersedia / *in stock*. Saya hanya tinggal 
menunggu no resi pengiriman dari Dinomarket.com.


Selanjutnya pada hari Senin, 18 Juli 2016 pagi hari, saya teringat ada 
pesanan di Dinomarket.com lalu saya mencoba untuk memeriksa no resi 
pengiriman. Disini saya mulai merasa ada hal yang tidak beres karena no 
resi pengiriman blum tercantum untuk pesanan saya. Kemudian saya 
menghubungi customer service Dinomarket.com dengan cara live chat untuk 
menanyakan kiriman atas pesanan saya. Tanggapan customer service (CS) 
adalah produk yang saya pesan adalah produk *pre-order* Disini saya mulai 
merasa kecewa dan bingung atas tanggapan CS live chat karena ketika saya 
memesan, produk tersebut dalam kondisi *ready stock* (tidak tercantum 
*pre-order* pada deskripsi produk)


Dikarenakan jawaban yang kurang puas dan balasan dari customer service live 
chat yang cukup lama, saya kembali menghubungi CS Dinomarket.com melalui 
telepon di 0804-111-3466 untuk menanyakan kiriman pesanan saya. Tanggapan 
CS adalah produk yang saya pesan ternyata ada keterlambatan dalam 
pengiriman produk dari pihak distributor ke dinomarket.com sehingga tidak 
*ready 
stock* di gudang dinomarket.com (padahal di email blast menyatakan produk* 
in stock*). CS tersebut juga tidak bisa memberikan waktu yang pasti untuk 
pengiriman pesanan produk yang saya pesan. Lalu dia berjanji kepada saya 
untuk menghubungi saya pada hari yang sama untuk kepastian pengiriman.


Janji tinggalah janji, hinggal malam hari saya tidak dihubungi kembali. 
Pada hari Selasa, 19 Juli 2016, saya kembali menghubungi CS Dinomarket.com 
melalui telepon dan menanyakan lagi status pengiriman atas pesanan saya. CS 
tersebut berjanji akan mengiriman produk pesanan saya pada hari Kamis, 21 
Juli 2016. Sebagai pelanggan, saya hanya bisa menunggu hingga hari Kamis, 
apakah kali ini dinomarket.com akan menepati janjinya?


Dengan kejadian ini saya merasa Dinomarket.com tidak menyampaikan informasi 
yang benar kepada pelanggannya dan mungkin ini adalah terakhir kali saya 
berbelanja di Dinomarket.com. Semoga hal ini tidak terjadi kepada pelanggan 
lainnya dan saya berharap Dinomarket.com bisa melayani pelanggannya lebih 
baik sesuai dengan moto nya yaitu “Belanja Online Bebas Resiko”. 

 

Salam,

Albert W

-- 
===
Install  #MyTelkomsel Apps Terbaru dari Play Store
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.telkomsel.telkomselcm

-
Toko Headphone & Earphone Terlengkap dan Terbaru
Kunjungi  >> http://bassaudio.net
--
Kontak Admin, Twitter  @agushamonangan
---
FB Groups :  https://www.facebook.com/groups/android.or.id

Aturan Umum  ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT

==
--- 
Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android] Indonesian 
Android Community" dari Google Grup.
Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, kirim 
email ke id-android+unsubscr...@googlegroups.com.
Kunjungi grup ini di https://groups.google.com/group/id-android.