Analizador Conexion (mas Datos)
Señores. les detallo un poquito mas, por si me pueden orientar porfa. En cerrillos (santiago), atras del Mall, hay unas oficinas. ellos contrataron un enlace por microondas (asi parece que se llama) con globalcom. (pusieron una antena en el galpon y al parecer se comunica con otra antena que es la de globalcom. sorry, yo no me manejo mucho en redes). la cosa es que contrataron una conexion de 4 Mb. con el objetivo de utilizar un software de un proveedor que funciona por internet. este software se utilizara casi el 100% de la jornada laboral, por lo que el proveedor dice que la conexion debe ser buena y sin caidas. el tema es que la conexion de globalcom se cae aproximadamente cada 20 o 30 minutos, y puede estar caida hasta casi por un minuto. ellos dicen que las caidas son menores, cercanas al segundo o maximo 2 segundos. pero no es asi. lamentablemente, no se como poder comprobar que las caidas son por lapsos mucho mayores, y reiteradas. es por eso que quisiera saber si hay alguna forma de hacerlo. yo deje haciendo ping por casi 2 horas a un servidor externo que tenemos, pero de globalcom me dijeron que eso no era valido, porque en ocasiones la maquina puede rechazar el ping y no siempre es causal de la conexion. plop. ellos le hechan la culpa a la red local, pero yo puse mi notebook, directamente al router que ellos instalaron para recibir y repartir la conexion. y se caia igual. (sin estar pasando por switch o cablerios de la red local) en fin. ¿hay alguna forma de presentarles un informe o algo, en que pueda demostrar que su conexion se cae? gracias. la red esta algo asi. antena globalcom - antena oficina - router (instalado por globalcom) - y de ahi para la red local. saludos Daniel On 21/07/10 18:45, Fanatico Linux wrote: estimados señores. existe en linux alguna herramienta o manera de poder evaluar una conexion de un proveedor? les cuento. en una oficina, hay un proveedor de internet que segun ellos, nos estan dando buena señal de conexion, pero resulta que a los usuarios (que solo usan correo y navegan en sitios comunes) se les cae la conexion en promedio cada 20 minutos. yo fui para alla, y conecte el modem del proveedor unicamente a mi equipo, y pude constatar que se caia la señal bastante seguido. obviamente no puedo entregar un informe que diga lo que persiví, sin pruebas tangible. es por eso que me gustaria hacer alguna prueba desde mi notebook (con linux :) ) y dejarlo todo un dia escaneando, y que me pueda decir en promedio como esta la conexion, cada cuanto se cae, con que intensidad llega, etc. lo que mas se pueda. cosa de poder ir y rebatir en el caso de que nos esten vendiendo la pomada. la primera perogrullada... revisaron el estado físico del cable de conexión? por donde pasa? los conectores están en buen estado y bien conectados? da ip por dhcp la conexión? muchas gracias de antemano saludos Orlando
Re: Analizador Conexion (mas Datos)
El jue, 22-07-2010 a las 10:46 -0600, Fanatico Linux escribió: Señores. les detallo un poquito mas, por si me pueden orientar porfa. En cerrillos (santiago), atras del Mall, hay unas oficinas. ellos contrataron un enlace por microondas (asi parece que se llama) con globalcom. (pusieron una antena en el galpon y al parecer se comunica con otra antena que es la de globalcom. sorry, yo no me manejo mucho en redes). la cosa es que contrataron una conexion de 4 Mb. con el objetivo de utilizar un software de un proveedor que funciona por internet. este software se utilizara casi el 100% de la jornada laboral, por lo que el proveedor dice que la conexion debe ser buena y sin caidas. el tema es que la conexion de globalcom se cae aproximadamente cada 20 o 30 minutos, y puede estar caida hasta casi por un minuto. ellos dicen que las caidas son menores, cercanas al segundo o maximo 2 segundos. pero no es asi. lamentablemente, no se como poder comprobar que las caidas son por lapsos mucho mayores, y reiteradas. es por eso que quisiera saber si hay alguna forma de hacerlo. yo deje haciendo ping por casi 2 horas a un servidor externo que tenemos, pero de globalcom me dijeron que eso no era valido, porque en ocasiones la maquina puede rechazar el ping y no siempre es causal de la conexion. plop. ellos le hechan la culpa a la red local, pero yo puse mi notebook, directamente al router que ellos instalaron para recibir y repartir la conexion. y se caia igual. (sin estar pasando por switch o cablerios de la red local) en fin. ¿hay alguna forma de presentarles un informe o algo, en que pueda demostrar que su conexion se cae? gracias. la red esta algo asi. antena globalcom - antena oficina - router (instalado por globalcom) - y de ahi para la red local. saludos Daniel On 21/07/10 18:45, Fanatico Linux wrote: estimados señores. existe en linux alguna herramienta o manera de poder evaluar una conexion de un proveedor? les cuento. en una oficina, hay un proveedor de internet que segun ellos, nos estan dando buena señal de conexion, pero resulta que a los usuarios (que solo usan correo y navegan en sitios comunes) se les cae la conexion en promedio cada 20 minutos. yo fui para alla, y conecte el modem del proveedor unicamente a mi equipo, y pude constatar que se caia la señal bastante seguido. obviamente no puedo entregar un informe que diga lo que persiví, sin pruebas tangible. es por eso que me gustaria hacer alguna prueba desde mi notebook (con linux :) ) y dejarlo todo un dia escaneando, y que me pueda decir en promedio como esta la conexion, cada cuanto se cae, con que intensidad llega, etc. lo que mas se pueda. cosa de poder ir y rebatir en el caso de que nos esten vendiendo la pomada. la primera perogrullada... revisaron el estado físico del cable de conexión? por donde pasa? los conectores están en buen estado y bien conectados? da ip por dhcp la conexión? muchas gracias de antemano saludos Orlando Cambiate de proveedor. Tu no debes demostrar que se cae, ellos debieran demostrarte que no se cae. Asi de simple. Esto es un servicio! Saludos Andres signature.asc Description: Esto es una parte de mensaje firmado digitalmente
Re: Analizador Conexion
2010/7/21 Fanatico Linux listali...@tecnocreativo.cl estimados señores. existe en linux alguna herramienta o manera de poder evaluar una conexion de un proveedor? les cuento. en una oficina, hay un proveedor de internet que segun ellos, nos estan dando buena señal de conexion, pero resulta que a los usuarios (que solo usan correo y navegan en sitios comunes) se les cae la conexion en promedio cada 20 minutos. yo fui para alla, y conecte el modem del proveedor unicamente a mi equipo, y pude constatar que se caia la señal bastante seguido. obviamente no puedo entregar un informe que diga lo que persiví, sin pruebas tangible. es por eso que me gustaria hacer alguna prueba desde mi notebook (con linux :) ) y dejarlo todo un dia escaneando, y que me pueda decir en promedio como esta la conexion, cada cuanto se cae, con que intensidad llega, etc. lo que mas se pueda. cosa de poder ir y rebatir en el caso de que nos esten vendiendo la pomada. muchas gracias de antemano saludos Orlando Sin querer defender al ISP... te podria decir que a veces tienen razon si te dicen que el servicio es el que te dan. un ping es trafico ICMP y puede ser que tenga diferente prioridad respecto a otros del tipo TCP/UDP.. por lo que si tienes cortes en ICMP, no necesariamente puedes tener problema s con la conexión tcp/udp ... Lo otro, a veces los contratos (me paso), dicen conexión de 1 mb con tasa de segregación 1:4 ... y uno dice , bakan , tengo un 1 mega de conexión internacional... pero lo que no se capta, es que el ISP te asegura solo 256 kbs de velocidad... Ahora, descartando que tu ISP puede ver todos los errores que da el router en su log, de CRC, de puerta, de conexion, de canales, de MTUDP etc.. y asumiendo que no hicieron nada... las pruebas que puedes hacer son. 1- Hacer un traceroute a un par de IP's.. 2- toma los Ip's de los primeros saltos de cada traceroute, deberia coincidir los ips al menos en los primeros saltos, que es cuando se enruta dentro de la red de tu proveedor 3- hace pruebas de Ping a cada uno de esos Ip's... y anda probando con diferentes tamaños de paquetes, cambiando el tamaño del paquete en el ping... desde 512 ... hasta 2048 por decir algo... si el paquete sufre desfragmentacion o algo asi deberia avisarte... 4- si es un router linux, revisa eso, opciones de fragmentacion y tamaño del mtu... 5- si se te cae particularmente en un nodo.. aplica un analisis mas a fondo ahi. La gracia de esto, es que eliminas por ejemplo..que tengas problemas entre tu router y el siguiente en la conexion, pues probaste que andaba bien. o descartas problemas entre tu computador y el poste de la calle por decirlo de alguna manera. a veces los problemas van por problemas de negociacion de velocidad (se ponea autonegociar y se cae la conexion). o por problemas de MTU y fragmentacion, o porque el cable tiene problemas...o tienes un cable enrollado sobre uno de corriente y hace induccion, o el polvo solar afecto el circuito del transeiver.. o vaya a saber uno.. por eso. hay que hacer pruebas probando cada tramo interno. asumo que como hiciste pruebas de ping directas, descartaste que el tiempo de respuesta del DNS fuera malo o a medias... que a veces me ha pasado con telefonica que sus dns se hechan a perder.. bueno.. eso se me ocurre. Suerte. M. -- Miguel
Re: Analizador Conexion (mas Datos)
On Thu, 2010-07-22 at 10:46 -0600, Fanatico Linux wrote: Señores. les detallo un poquito mas, por si me pueden orientar porfa. [...] ellos le hechan la culpa a la red local, pero yo puse mi notebook, directamente al router que ellos instalaron para recibir y repartir la conexion. y se caia igual. (sin estar pasando por switch o cablerios de la red local) en fin. ¿hay alguna forma de presentarles un informe o algo, en que pueda demostrar que su conexion se cae? gracias. Con respuestas asi, yo evaluaria la opcion de cambiar el proveedor. Una revision a tus contratos sobre las obligaciones del proveedor no estaria de mas. Saludos
Analizador Conexion
estimados señores. existe en linux alguna herramienta o manera de poder evaluar una conexion de un proveedor? les cuento. en una oficina, hay un proveedor de internet que segun ellos, nos estan dando buena señal de conexion, pero resulta que a los usuarios (que solo usan correo y navegan en sitios comunes) se les cae la conexion en promedio cada 20 minutos. yo fui para alla, y conecte el modem del proveedor unicamente a mi equipo, y pude constatar que se caia la señal bastante seguido. obviamente no puedo entregar un informe que diga lo que persiví, sin pruebas tangible. es por eso que me gustaria hacer alguna prueba desde mi notebook (con linux :) ) y dejarlo todo un dia escaneando, y que me pueda decir en promedio como esta la conexion, cada cuanto se cae, con que intensidad llega, etc. lo que mas se pueda. cosa de poder ir y rebatir en el caso de que nos esten vendiendo la pomada. muchas gracias de antemano saludos Orlando
Re: Analizador Conexion
Creo q estas agrandando mucho algo simple. Deja un ping a un enlace nacional, de preferencia al isp q entrega el internet y guarda el log. Mira las perdiddas de paquete que tiene. No necesitas un reporte detallado para reclamar por intermitencia. --Mensaje original-- De: Fanatico Linux Remitente:linux-boun...@listas.inf.utfsm.cl Para:linux@listas.inf.utfsm.cl Responder a:Discusion de Linux en Castellano Asunto: Analizador Conexion Enviado: 21 Jul, 2010 18:45 estimados señores. existe en linux alguna herramienta o manera de poder evaluar una conexion de un proveedor? les cuento. en una oficina, hay un proveedor de internet que segun ellos, nos estan dando buena señal de conexion, pero resulta que a los usuarios (que solo usan correo y navegan en sitios comunes) se les cae la conexion en promedio cada 20 minutos. yo fui para alla, y conecte el modem del proveedor unicamente a mi equipo, y pude constatar que se caia la señal bastante seguido. obviamente no puedo entregar un informe que diga lo que persiví, sin pruebas tangible. es por eso que me gustaria hacer alguna prueba desde mi notebook (con linux :) ) y dejarlo todo un dia escaneando, y que me pueda decir en promedio como esta la conexion, cada cuanto se cae, con que intensidad llega, etc. lo que mas se pueda. cosa de poder ir y rebatir en el caso de que nos esten vendiendo la pomada. muchas gracias de antemano saludos Orlando
Re: Analizador Conexion
El Wed, 21 Jul 2010 16:45:03 -0600 Fanatico Linux listali...@tecnocreativo.cl escribió: estimados señores. existe en linux alguna herramienta o manera de poder evaluar una conexion de un proveedor? les cuento. en una oficina, hay un proveedor de internet que segun ellos, nos estan dando buena señal de conexion, pero resulta que a los usuarios (que solo usan correo y navegan en sitios comunes) se les cae la conexion en promedio cada 20 minutos. yo fui para alla, y conecte el modem del proveedor unicamente a mi equipo, y pude constatar que se caia la señal bastante seguido. obviamente no puedo entregar un informe que diga lo que persiví, sin pruebas tangible. es por eso que me gustaria hacer alguna prueba desde mi notebook (con linux :) ) y dejarlo todo un dia escaneando, y que me pueda decir en promedio como esta la conexion, cada cuanto se cae, con que intensidad llega, etc. lo que mas se pueda. cosa de poder ir y rebatir en el caso de que nos esten vendiendo la pomada. muchas gracias de antemano saludos ¿Qué tipo de conexión es?. Porque, si hay un router, se le puede configurar el syslog y ver si da algún error de conexión, e incluso mirar si tiene opciones de SNMP. Lo del promedio lo veo un poco más complicado, porque cuando consumes poco no sabes si es porque en ese momento es así, o porque la conexión no da más de si. :-( En caso de no existir el router, tienes que conseguir una carga estable, y monitorizarla con algo tipo iptraf, pero que deje registro. Ahora no se me ocurre ninguno, pero si mi memoria mejora te lo comunico. Si logras verificar los corte, bien, pero en caso contrario te quedará verificar que % de lo contratado te garantiza tu proveedor. Saludos --- Angel
Re: Analizador Conexion
Hacete unos gráficos, asi sales de la duda si tu caida es por trafico. Lo otro que puedes hacer es un simple ping a nic.cl por ejemplo y ver la perdida de paquetes. Seria mucho más fácil ayudarte si nos mostraras tu topología de red en todo caso. Saludos. El día 21 de julio de 2010 19:16, AngelD ang...@froga.net escribió: El Wed, 21 Jul 2010 16:45:03 -0600 Fanatico Linux listali...@tecnocreativo.cl escribió: estimados señores. existe en linux alguna herramienta o manera de poder evaluar una conexion de un proveedor? les cuento. en una oficina, hay un proveedor de internet que segun ellos, nos estan dando buena señal de conexion, pero resulta que a los usuarios (que solo usan correo y navegan en sitios comunes) se les cae la conexion en promedio cada 20 minutos. yo fui para alla, y conecte el modem del proveedor unicamente a mi equipo, y pude constatar que se caia la señal bastante seguido. obviamente no puedo entregar un informe que diga lo que persiví, sin pruebas tangible. es por eso que me gustaria hacer alguna prueba desde mi notebook (con linux :) ) y dejarlo todo un dia escaneando, y que me pueda decir en promedio como esta la conexion, cada cuanto se cae, con que intensidad llega, etc. lo que mas se pueda. cosa de poder ir y rebatir en el caso de que nos esten vendiendo la pomada. muchas gracias de antemano saludos ¿Qué tipo de conexión es?. Porque, si hay un router, se le puede configurar el syslog y ver si da algún error de conexión, e incluso mirar si tiene opciones de SNMP. Lo del promedio lo veo un poco más complicado, porque cuando consumes poco no sabes si es porque en ese momento es así, o porque la conexión no da más de si. :-( En caso de no existir el router, tienes que conseguir una carga estable, y monitorizarla con algo tipo iptraf, pero que deje registro. Ahora no se me ocurre ninguno, pero si mi memoria mejora te lo comunico. Si logras verificar los corte, bien, pero en caso contrario te quedará verificar que % de lo contratado te garantiza tu proveedor. Saludos --- Angel -- Atte, Javier Andrés Garay G. Ingeniero en Informática Plug Play Net S.A. www.papnet.cl
Re: Analizador Conexion
On 21/07/10 18:45, Fanatico Linux wrote: estimados señores. existe en linux alguna herramienta o manera de poder evaluar una conexion de un proveedor? les cuento. en una oficina, hay un proveedor de internet que segun ellos, nos estan dando buena señal de conexion, pero resulta que a los usuarios (que solo usan correo y navegan en sitios comunes) se les cae la conexion en promedio cada 20 minutos. yo fui para alla, y conecte el modem del proveedor unicamente a mi equipo, y pude constatar que se caia la señal bastante seguido. obviamente no puedo entregar un informe que diga lo que persiví, sin pruebas tangible. es por eso que me gustaria hacer alguna prueba desde mi notebook (con linux :) ) y dejarlo todo un dia escaneando, y que me pueda decir en promedio como esta la conexion, cada cuanto se cae, con que intensidad llega, etc. lo que mas se pueda. cosa de poder ir y rebatir en el caso de que nos esten vendiendo la pomada. la primera perogrullada... revisaron el estado físico del cable de conexión? por donde pasa? los conectores están en buen estado y bien conectados? da ip por dhcp la conexión? muchas gracias de antemano saludos Orlando
