2009/7/24 pedro huichalaf phui...@gmail.com:
Hola a todos.
Les comento que participo en muchas comunidades (por ejemplo
Liberación Digital), pero trabajo en la SUBTEL , específicamente en el
Fondo de Desarrollo de las Telecom y estamos a cargo de un programa de
instalación de 200 telecentros a nivel nacional
La cosa es que ya estamos terminando de afinar detalles y una de las
dudas es respecto al software que tendrán los PC en cada telecentro (8
por c/telecentro)
Obviamente varias personas dentro del equipo hemos propuesto por tema
de costos y licenciamiento, utilizar software libre . Asi también
evangelizamos sobre su uso.
Sin embargo hay un informe de una institución que asesora a SUBTEL que
recomienda software propietario (léase Microsoft Windows) por 2 temas,
uno de ellos es el clásico problema del soporte técnico.
Ahora, mi duda a la lista de correos es la siguiente.
Conocen empresas que den soporte técnico a linux (versión Ubuntu) y a
la cual podremos cotizar para dar solución a este inconveniente?
Lo ideal es que tengamos soporte en todas las regiones de Chile, por
lo que si hay 1 empresa a nivel nacional con sede en regiones o varias
de regiones que realizan esto, ideal.
Pedro,
te recomiendo revisar el directorio de empresas en el sitio de MundoOS
[1]. tambien quizas sea buena idea contactarse con la gente de
EduLinux [2] para preguntarles con cual empresa trabajan o han
trabajado. otra opcion es preguntar a la gente del INJUV, segun
recuerdo habian montado infocentros/telecentros con Linux. finalmente
recuerdo haber escuchado (pero puede que escuche o entendi mal) que en
la misma Subtel iban a migrar muchos equipos de escritorio a Linux con
la ayuda de LinuxCenter.
otra opcion, es que hagas un mini-estudio de los proveedores de Linux
que aparecen para Chile en los sitios de Redhat, SUSE, Canonical, etc.
y los contactes a ellos.
suerte.
[1] http://www.mundoos.com/DirectorioEmpresas
[2] http://www.edulinux.cl/
pd1. no deberian cerrarse en solo Ubuntu.
pd2. es increible que aun persista el mito del soporte tecnico
inexistente para Linux. pero mi impresion es que en los servicios
publicos muchas decisiones ya estan tomadas, y aunque existan mejores
alternativas el asunto ya esta cocinado... ;)
--
Ricardo Mun~oz A.
