Re: merkwürdiger_Anruf_vom_MS_Support

2021-09-03 Diskussionsfäden Hilmar Preuße

Am 03.09.2021 um 07:07 teilte Thomas Köhler mit:

On Fri, Sep 03, 2021 at 01:38:56AM +0200, Konrad Rosenbaum  
wrote:
[ganz viele nützliche und detaillierte Ausführungen]


Moin,


Echte Enkel haben ein paar Stunden Zeit um auf den Familienrat
zu warten, auch wenn sie gerade am Mittelmeer stehen und keine
Mittel mehr haben.


Wobei jemand, der am *Mittel*meer steht und keine Mittel mehr
hat, sowieso irgendetwas falsch gemacht hat ;-)


Also ein nicht ganz unbedeutender Teil der Einwohner von Afrika?

Auch SCNR,
  Hilmar
--
sigfault




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Re: merkwürdiger_Anruf_vom_MS_Support

2021-09-02 Diskussionsfäden Thomas Köhler
On Fri, Sep 03, 2021 at 01:38:56AM +0200, Konrad Rosenbaum  
wrote:
[ganz viele nützliche und detaillierte Ausführungen]

> Echte Enkel haben ein paar Stunden Zeit um auf den Familienrat
> zu warten, auch wenn sie gerade am Mittelmeer stehen und keine
> Mittel mehr haben.

Wobei jemand, der am *Mittel*meer steht und keine Mittel mehr
hat, sowieso irgendetwas falsch gemacht hat ;-)

>     Konrad

SCNR,

Thomas

-- 
 Thomas Köhler   Email:   jean-...@picard.franken.de
 <>< WWW:  http://gott-gehabt.de
 IRC: tkoehler   Freenode: thkoehler
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Re: merkwürdiger_Anruf_vom_MS_Support

2021-09-02 Diskussionsfäden Tobias Schlemmer

Am 02.09.21 um 19:56 schrieb ottmar-schm...@web.de:

Hallo zusammen,
in Deuschland sind Vorwahlen mit 077 beginnend im schwarzwald-Baarkreis Teile
des Bodenseelandkreises und des Landkreises Lörrach. Das ist alles Südbaden,
darum wurde ich jetzt hellhörig wo gehört die vermeintliche Vorwahl hin und habe
diese gegoogelt--->Löusng: die gehört gar nirgens hin. Das fans ich dann
einigermaßen misteriös.
Google lieferte aber auch auf diese Frage eine Antwort.
Es gibt die Ländervorwahl 07 bzw +7 für Apchasien.
   
https://de.wikipedia.org/wiki/L%C3%A4ndervorwahlliste_sortiert_nach_L%C3%A4ndern
Also das war vermmutlich nichts Gescheites.
Grüße aus dem Weinland Baden
Ottmar


Kurz: Die Nummern sind gefälscht.

Viele Grüße

Tobias


*Gesendet:* Donnerstag, 02. September 2021 um 11:55 Uhr
*Von:* "Gerd Dangrieß" 
*An:* "Linux-User-Group Dresden" 
*Betreff:* merkwürdiger_Anruf_vom_MS_Support
Hallo in die Runde,
ich hatte gerade einen merkwürdigen Anruf auf dem Festnetz. Unter der Nummer
0778758679 rief ein angeblicher Support von Microsoft aus München an, der mir
erklärte das mein Win10-Computer massiv von Hackerangriffen betroffen sei. Sie
würden mir helfen das Problem zu beheben und fragten mich, ob gerade mein
Computer eingeschaltet sei und was ich auf dem Bildschirm sehen würde. Wichtig
sei auch, ob ich der Eigentümer des PC sei, also ob dieser PC privat oder ein
Firmen-PC sei.
Auf Gegenfragen, um welchen Computer es sich handelt, wurde der Anrufer
unfreundlich und legte auf. Das Ganze in schlechtem Deutsch, dass dann in
besseres Englisch umschaltete.
Frage nun, muss ich mir Sorgen machen? Habe eine Fritzbox über die
auch telefoniert wird und das heimische Netz dran hängt. Kann man während eines
Telefonats die Fritz!Box hacken?
Vielen Dank im Voraus.
LG Gerd






Aw: merkwürdiger_Anruf_vom_MS_Support

2021-09-02 Diskussionsfäden Ottmar-Schmidt
 


Hallo zusammen,

 

in Deuschland sind Vorwahlen mit 077 beginnend im schwarzwald-Baarkreis Teile des Bodenseelandkreises und des Landkreises Lörrach. Das ist alles Südbaden, darum wurde ich jetzt hellhörig wo gehört die vermeintliche Vorwahl hin und habe diese gegoogelt--->Löusng: die gehört gar nirgens hin. Das fans ich dann einigermaßen misteriös.

 

Google lieferte aber auch auf diese Frage eine Antwort.

Es gibt die Ländervorwahl 07 bzw +7 für Apchasien.


 https://de.wikipedia.org/wiki/L%C3%A4ndervorwahlliste_sortiert_nach_L%C3%A4ndern

 

Also das war vermmutlich nichts Gescheites.

 

Grüße aus dem Weinland Baden

 

Ottmar

 

 

 


Gesendet: Donnerstag, 02. September 2021 um 11:55 Uhr
Von: "Gerd Dangrieß" 
An: "Linux-User-Group Dresden" 
Betreff: merkwürdiger_Anruf_vom_MS_Support


Hallo in die Runde,

 

ich hatte gerade einen merkwürdigen Anruf auf dem Festnetz. Unter der Nummer 0778758679 rief ein angeblicher Support von Microsoft aus München an, der mir erklärte das mein Win10-Computer massiv von Hackerangriffen betroffen sei. Sie würden mir helfen das Problem zu beheben und fragten mich, ob gerade mein Computer eingeschaltet sei und was ich auf dem Bildschirm sehen würde. Wichtig sei auch, ob ich der Eigentümer des PC sei, also ob dieser PC privat oder ein Firmen-PC sei.

 

Auf Gegenfragen, um welchen Computer es sich handelt, wurde der Anrufer unfreundlich und legte auf. Das Ganze in schlechtem Deutsch, dass dann in besseres Englisch umschaltete.

 

Frage nun, muss ich mir Sorgen machen? Habe eine Fritzbox über die auch telefoniert wird und das heimische Netz dran hängt. Kann man während eines Telefonats die Fritz!Box hacken?

 

Vielen Dank im Voraus.

 

LG Gerd

 

 








Re: merkwürdiger_Anruf_vom_MS_Support

2021-09-02 Diskussionsfäden Gerd Dangrieß
Danke Erik.
VG
Gerd

> Am 02.09.2021 um 15:47 schrieb Erik Schanze :
> 
> Hallo Gerd,
> 
> 
> am besten einfach auflegen. spätestens, wenn du irgendetwas installieren
> sollst.
> 
> Manche der Anrufer sind so gut geschult, dass selbst taffe Menschen
> derart überrumpelt werden, dass sie auf Geheiß ein Fernwartungstool
> installieren und den Anrufer alles auf dem eigenen Rechner machen lassen.
> 
> Ab dann ist der Rechner nicht mehr vertrauenswürdig und sollte sofort
> vom Internet genommen und neu aufgesetzt werden.
> 
> (Viel Arbeit, musste ich schonmal für eine bekannte machen. :-( )
> 
> 
> VG,
> 
> Erik
> 
> 
> Am 02.09.21 um 11:55 schrieb Gerd Dangrieß:
>> Hallo in die Runde,
>> 
>> ich hatte gerade einen merkwürdigen Anruf auf dem Festnetz. Unter der Nummer 
>> 0778758679 rief ein angeblicher Support von Microsoft aus München an, der 
>> mir erklärte das mein Win10-Computer massiv von Hackerangriffen betroffen 
>> sei. Sie würden mir helfen das Problem zu beheben und fragten mich, ob 
>> gerade mein Computer eingeschaltet sei und was ich auf dem Bildschirm sehen 
>> würde. Wichtig sei auch, ob ich der Eigentümer des PC sei, also ob dieser PC 
>> privat oder ein Firmen-PC sei.
>> 
>> Auf Gegenfragen, um welchen Computer es sich handelt, wurde der Anrufer 
>> unfreundlich und legte auf. Das Ganze in schlechtem Deutsch, dass dann in 
>> besseres Englisch umschaltete.
>> 
>> Frage nun, muss ich mir Sorgen machen? Habe eine Fritzbox über die auch 
>> telefoniert wird und das heimische Netz dran hängt. Kann man während eines 
>> Telefonats die Fritz!Box hacken?
>> 
>> Vielen Dank im Voraus.
>> 
>> LG Gerd
>> 
>> 
>> 
> 




Re: merkwürdiger_Anruf_vom_MS_Support

2021-09-02 Diskussionsfäden Gerd Dangrieß
Danke Jana, ich hatte heute morgen in der Tat Teams für eine WebCo an.

War aber was den Anruf betraf skeptisch. Habe keine Informationen gegeben und 
keine Aktionen ausgeführt.

Auf Rückfragen reagierte der Anrufer auch komisch.

Dennoch klang der Anrufer ziemlich überzeugend.


VG
Gerd



> Am 02.09.2021 um 14:25 schrieb Jana Hartwig :
> 
> Hallo Gerd,
>  
> beim mir kam so ein Anruf, als ich mich wieder im Teams, eine Kommunikations-
> software vom Windows-Client aufgrund eines Support-Jobs für eine Architektur
> angemeldet habe.
>  
> Über den Account kommt der Anruf und das eigentliche Passwort von Teams mit
> der SMS.
>  
> Mit freundlichen Grüßen,
> Jana Hartwig.
>  
>  
> Gesendet: Donnerstag, 02. September 2021 um 11:55 Uhr
> Von: "Gerd Dangrieß" 
> An: "Linux-User-Group Dresden" 
> Betreff: merkwürdiger_Anruf_vom_MS_Support
> Hallo in die Runde,
>  
> ich hatte gerade einen merkwürdigen Anruf auf dem Festnetz. Unter der Nummer 
> 0778758679 rief ein angeblicher Support von Microsoft aus München an, der mir 
> erklärte das mein Win10-Computer massiv von Hackerangriffen betroffen sei. 
> Sie würden mir helfen das Problem zu beheben und fragten mich, ob gerade mein 
> Computer eingeschaltet sei und was ich auf dem Bildschirm sehen würde. 
> Wichtig sei auch, ob ich der Eigentümer des PC sei, also ob dieser PC privat 
> oder ein Firmen-PC sei.
>  
> Auf Gegenfragen, um welchen Computer es sich handelt, wurde der Anrufer 
> unfreundlich und legte auf. Das Ganze in schlechtem Deutsch, dass dann in 
> besseres Englisch umschaltete.
>  
> Frage nun, muss ich mir Sorgen machen? Habe eine Fritzbox über die auch 
> telefoniert wird und das heimische Netz dran hängt. Kann man während eines 
> Telefonats die Fritz!Box hacken?
>  
> Vielen Dank im Voraus.
>  
> LG Gerd
>  
>  



Re: merkwürdiger_Anruf_vom_MS_Support

2021-09-02 Diskussionsfäden Tobias Schlemmer

Hallo,

ich bekomme unregelmäßig solche Anrufe, weil bei den Leuten meine 
Windows-Lizenznummer ganz laut rot blinkt. Da ich normalerweise kein 
Windows nutze sehe ich das gelassen. Spätestens wenn das Wort 
Lizenzschlüssel fällt, sind Linux-Rechner und so ziemlich alle 
WLAN-Router fein raus.


Ich kenne auch das andere: Bei manchen Scam-Nachrichten läuft bei mir 
auch das Kopfkino an. Meist finde ich dann irgendwann ein kleines 
Detail, aus dem ich mir einen handfesten Widerspruch basteln kann.


Bis auf einmal. Da gabs einen Brief von der Telekom, dass in der ESG ein 
Virus verschickt worden ist. Die konnten es leider nur auf den Tag 
eingrenzen und angeblich hatte keiner von den Leuten die damals das Netz 
benutzt haben einen Virus auf dem Rechner. Na ja, hauptsache er ist 
wieder runter ;-) Jedenfalls war die Telekom zufrieden.


Viele Grüße
Tobias

Am 02.09.21 um 16:08 schrieb Daniel Leidert:

Am Donnerstag, dem 02.09.2021 um 11:55 +0200 schrieb Gerd Dangrieß:


ich hatte gerade einen merkwürdigen Anruf auf dem Festnetz. Unter der Nummer
0778758679 rief ein angeblicher Support von Microsoft aus München an, der mir
erklärte das mein Win10-Computer massiv von Hackerangriffen betroffen sei.
Sie würden mir helfen das Problem zu beheben und fragten mich, ob gerade mein
Computer eingeschaltet sei und was ich auf dem Bildschirm sehen würde.
Wichtig sei auch, ob ich der Eigentümer des PC sei, also ob dieser PC privat
oder ein Firmen-PC sei.

Auf Gegenfragen, um welchen Computer es sich handelt, wurde der Anrufer
unfreundlich und legte auf. Das Ganze in schlechtem Deutsch, dass dann in
besseres Englisch umschaltete.

Das ist ein sogenannter Tech-Support-Scam. Die Anrufer sitzen in der Regel in
Indien oder der Türkei. Einfach mal auf Youtube gehen. Da wird gut erklärt und
gezeigt, wie das funktioniert.

z.B. bei Jim Browning (Englisch)
https://www.youtube.com/channel/UCBNG0osIBAprVcZZ3ic84vw

Oder hier:
https://de.wikipedia.org/wiki/Technical_Support_Scam



Frage nun, muss ich mir Sorgen machen?

Nein, zumindest nicht wegen des Anrufes.


Habe eine Fritzbox über die auch telefoniert wird und das heimische Netz
dran hängt. Kann man während eines Telefonats die Fritz!Box hacken?

Fritzbox-Geräte können wie jedes andere computerbasierte Gerät Schwachstellen
in der Programmierung aufweisen, die auch von außen ausgenutzt werden können.
Daher wird das Betriebssystem auch beständig aktualisiert.

In Sachsen gibt es jetzt den Informationssicherheitsschein. Ist eigentlich nur
für Bedienstete der Behörden, aber theoretisch kann den Kurs momentan jeder
nutzen:

https://www.egovernment.sachsen.de/e-learning-5230.html

Das BSI hat IIRC etwas ähnliches.

HTH Daniel







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Description: OpenPGP digital signature


Re: merkwürdiger_Anruf_vom_MS_Support

2021-09-02 Diskussionsfäden Daniel Leidert
Am Donnerstag, dem 02.09.2021 um 11:55 +0200 schrieb Gerd Dangrieß:

> ich hatte gerade einen merkwürdigen Anruf auf dem Festnetz. Unter der Nummer
> 0778758679 rief ein angeblicher Support von Microsoft aus München an, der mir
> erklärte das mein Win10-Computer massiv von Hackerangriffen betroffen sei.
> Sie würden mir helfen das Problem zu beheben und fragten mich, ob gerade mein
> Computer eingeschaltet sei und was ich auf dem Bildschirm sehen würde.
> Wichtig sei auch, ob ich der Eigentümer des PC sei, also ob dieser PC privat
> oder ein Firmen-PC sei.
>
> Auf Gegenfragen, um welchen Computer es sich handelt, wurde der Anrufer
> unfreundlich und legte auf. Das Ganze in schlechtem Deutsch, dass dann in
> besseres Englisch umschaltete.

Das ist ein sogenannter Tech-Support-Scam. Die Anrufer sitzen in der Regel in
Indien oder der Türkei. Einfach mal auf Youtube gehen. Da wird gut erklärt und
gezeigt, wie das funktioniert.

z.B. bei Jim Browning (Englisch)
https://www.youtube.com/channel/UCBNG0osIBAprVcZZ3ic84vw

Oder hier:
https://de.wikipedia.org/wiki/Technical_Support_Scam


> Frage nun, muss ich mir Sorgen machen?

Nein, zumindest nicht wegen des Anrufes.

> Habe eine Fritzbox über die auch telefoniert wird und das heimische Netz
> dran hängt. Kann man während eines Telefonats die Fritz!Box hacken?

Fritzbox-Geräte können wie jedes andere computerbasierte Gerät Schwachstellen
in der Programmierung aufweisen, die auch von außen ausgenutzt werden können.
Daher wird das Betriebssystem auch beständig aktualisiert.

In Sachsen gibt es jetzt den Informationssicherheitsschein. Ist eigentlich nur
für Bedienstete der Behörden, aber theoretisch kann den Kurs momentan jeder
nutzen:

https://www.egovernment.sachsen.de/e-learning-5230.html

Das BSI hat IIRC etwas ähnliches.

HTH Daniel




Re: merkwürdiger_Anruf_vom_MS_Support

2021-09-02 Diskussionsfäden Erik Schanze

Hallo Gerd,


am besten einfach auflegen. spätestens, wenn du irgendetwas installieren
sollst.

Manche der Anrufer sind so gut geschult, dass selbst taffe Menschen
derart überrumpelt werden, dass sie auf Geheiß ein Fernwartungstool
installieren und den Anrufer alles auf dem eigenen Rechner machen lassen.

Ab dann ist der Rechner nicht mehr vertrauenswürdig und sollte sofort
vom Internet genommen und neu aufgesetzt werden.

(Viel Arbeit, musste ich schonmal für eine bekannte machen. :-( )


VG,

Erik


Am 02.09.21 um 11:55 schrieb Gerd Dangrieß:

Hallo in die Runde,

ich hatte gerade einen merkwürdigen Anruf auf dem Festnetz. Unter der Nummer 
0778758679 rief ein angeblicher Support von Microsoft aus München an, der mir 
erklärte das mein Win10-Computer massiv von Hackerangriffen betroffen sei. Sie 
würden mir helfen das Problem zu beheben und fragten mich, ob gerade mein 
Computer eingeschaltet sei und was ich auf dem Bildschirm sehen würde. Wichtig 
sei auch, ob ich der Eigentümer des PC sei, also ob dieser PC privat oder ein 
Firmen-PC sei.

Auf Gegenfragen, um welchen Computer es sich handelt, wurde der Anrufer 
unfreundlich und legte auf. Das Ganze in schlechtem Deutsch, dass dann in 
besseres Englisch umschaltete.

Frage nun, muss ich mir Sorgen machen? Habe eine Fritzbox über die auch 
telefoniert wird und das heimische Netz dran hängt. Kann man während eines 
Telefonats die Fritz!Box hacken?

Vielen Dank im Voraus.

LG Gerd







Aw: merkwürdiger_Anruf_vom_MS_Support

2021-09-02 Diskussionsfäden Jana Hartwig
Hallo Gerd,

 

beim mir kam so ein Anruf, als ich mich wieder im Teams, eine Kommunikations-

software vom Windows-Client aufgrund eines Support-Jobs für eine Architektur

angemeldet habe.

 

Über den Account kommt der Anruf und das eigentliche Passwort von Teams mit

der SMS.

 

Mit freundlichen Grüßen,

Jana Hartwig.

 
 

Gesendet: Donnerstag, 02. September 2021 um 11:55 Uhr
Von: "Gerd Dangrieß" 
An: "Linux-User-Group Dresden" 
Betreff: merkwürdiger_Anruf_vom_MS_Support


Hallo in die Runde,

 

ich hatte gerade einen merkwürdigen Anruf auf dem Festnetz. Unter der Nummer 0778758679 rief ein angeblicher Support von Microsoft aus München an, der mir erklärte das mein Win10-Computer massiv von Hackerangriffen betroffen sei. Sie würden mir helfen das Problem zu beheben und fragten mich, ob gerade mein Computer eingeschaltet sei und was ich auf dem Bildschirm sehen würde. Wichtig sei auch, ob ich der Eigentümer des PC sei, also ob dieser PC privat oder ein Firmen-PC sei.

 

Auf Gegenfragen, um welchen Computer es sich handelt, wurde der Anrufer unfreundlich und legte auf. Das Ganze in schlechtem Deutsch, dass dann in besseres Englisch umschaltete.

 

Frage nun, muss ich mir Sorgen machen? Habe eine Fritzbox über die auch telefoniert wird und das heimische Netz dran hängt. Kann man während eines Telefonats die Fritz!Box hacken?

 

Vielen Dank im Voraus.

 

LG Gerd

 

 








Re: merkwürdiger_Anruf_vom_MS_Support

2021-09-02 Diskussionsfäden Matthias Gabler
Hallo Gerd,

das ist ein Scamer Anruf, dabei geben sich Leute als jemand anders aus und 
wollen letztendlich nur Geld von dir.

Sie unter folgendem Link:
https://support.microsoft.com/de-de/windows/sch%C3%BCtzen-sie-sich-vor-betrugsversuchen-im-zusammenhang-mit-dem-technischen-support-2ebf91bd-f94c-2a8a-e541-f5c800d18435

Sorgen brauchst du dir soweit nicht machen, da du keine privaten Daten 
weitergegeben hast von dir.
Wichtig bei solchen Anrufen ist, keine privaten Daten, Adresse, Kontonummer und 
dergleichen, weitergeben. Gegebenenfalls an die Polizei wenden und denen das 
melden. Ich glaube es gibt auch irgendwo eine Stelle dafür wo man sowas melden 
kann, im Internet .

LG
-- 
Matthias Gabler

Am 2. September 2021 11:55:35 MESZ schrieb "Gerd Dangrieß" 
:
>Hallo in die Runde,
>
>ich hatte gerade einen merkwürdigen Anruf auf dem Festnetz. Unter der Nummer 
>0778758679 rief ein angeblicher Support von Microsoft aus München an, der mir 
>erklärte das mein Win10-Computer massiv von Hackerangriffen betroffen sei. Sie 
>würden mir helfen das Problem zu beheben und fragten mich, ob gerade mein 
>Computer eingeschaltet sei und was ich auf dem Bildschirm sehen würde. Wichtig 
>sei auch, ob ich der Eigentümer des PC sei, also ob dieser PC privat oder ein 
>Firmen-PC sei.
>
>Auf Gegenfragen, um welchen Computer es sich handelt, wurde der Anrufer 
>unfreundlich und legte auf. Das Ganze in schlechtem Deutsch, dass dann in 
>besseres Englisch umschaltete.
>
>Frage nun, muss ich mir Sorgen machen? Habe eine Fritzbox über die auch 
>telefoniert wird und das heimische Netz dran hängt. Kann man während eines 
>Telefonats die Fritz!Box hacken?
>
>Vielen Dank im Voraus.
>
>LG Gerd
>
>



merkwürdiger_Anruf_vom_MS_Support

2021-09-02 Diskussionsfäden Gerd Dangrieß
Hallo in die Runde,

ich hatte gerade einen merkwürdigen Anruf auf dem Festnetz. Unter der Nummer 
0778758679 rief ein angeblicher Support von Microsoft aus München an, der mir 
erklärte das mein Win10-Computer massiv von Hackerangriffen betroffen sei. Sie 
würden mir helfen das Problem zu beheben und fragten mich, ob gerade mein 
Computer eingeschaltet sei und was ich auf dem Bildschirm sehen würde. Wichtig 
sei auch, ob ich der Eigentümer des PC sei, also ob dieser PC privat oder ein 
Firmen-PC sei.

Auf Gegenfragen, um welchen Computer es sich handelt, wurde der Anrufer 
unfreundlich und legte auf. Das Ganze in schlechtem Deutsch, dass dann in 
besseres Englisch umschaltete.

Frage nun, muss ich mir Sorgen machen? Habe eine Fritzbox über die auch 
telefoniert wird und das heimische Netz dran hängt. Kann man während eines 
Telefonats die Fritz!Box hacken?

Vielen Dank im Voraus.

LG Gerd




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