[mdaemon-l] Email Masuk Quarantine Queue

2018-09-19 Terurut Topik Syafril Hermansyah
On 20/09/18 09:52, Panji Perdiansyah (pa...@s-iki.co.id) wrote:
>> Di ClamAV memang ada bug untuk pdf berpassword protect, jadi perlu di non 
>> aktifkan menu "quarantine message that can not be scanned".
>> Lihat contohnya di lampiran.
>Masih ada bug rupanya, baik saya akan non aktifkan menu tersebut.


Bugnya di ClamAV engine.
Semua mail server yang menggunakan ClamAV mengalami masalah yang sama.

http://lists.clamav.net/pipermail/clamav-users/2017-April/004374.html
http://lists.clamav.net/pipermail/clamav-users/2018-April/006071.html

-- 
syafril
---
Syafril Hermansyah
MDaemon-L Moderators, running MDaemon 18.5.0-64 bit Beta RC2
Harap tidak cc: atau kirim ke private mail untuk masalah MDaemon.

We are products of our past, but we don't have to be prisoners of it.
--- Rick Warren


-- 
--[mdaemon-l]--
Milis ini untuk Diskusi antar pengguna MDaemon Mail Server di Indonesia

Netiket: https://wiki.openstack.org/wiki/MailingListEtiquette
Arsip: http://mdaemon-l.dutaint.com
Dokumentasi : http://mdaemon.dutaint.co.id
Berlangganan: Kirim mail ke mdaemon-l-subscr...@dutaint.com
Henti Langgan: Kirim mail ke mdaemon-l-unsubscr...@dutaint.com
Versi terakhir MD 18.0.2, SG 5.5.0




[mdaemon-l] Email Masuk Quarantine Queue

2018-09-19 Terurut Topik Syafril Hermansyah
On 20/09/18 10:23, Panji Perdiansyah (pa...@s-iki.co.id) wrote:
>    Apa perbedaan antara setting ini pada ClamAV dan pada Content Filter
> seperti terlampir? Apakah hanya non aktifkan pada ClamAV saja atau keduanya?


Antivirus di MDaemon 18.x ada 3 macam.
Baca disini cara setting yang baik

https://www.mail-archive.com/mdaemon-l@dutaint.com/msg40913.html


-- 
syafril
---
Syafril Hermansyah
MDaemon-L Moderators, running MDaemon 18.5.0-64 bit Beta RC1
Harap tidak cc: atau kirim ke private mail untuk masalah MDaemon.

Anyone who stops learning is old, whether twenty or eighty. Anyone who
keeps learning stays young. The greatest thing you can do is keep your
mind young.
--- Mark Twain (1835 - 1910)


-- 
--[mdaemon-l]--
Milis ini untuk Diskusi antar pengguna MDaemon Mail Server di Indonesia

Netiket: https://wiki.openstack.org/wiki/MailingListEtiquette
Arsip: http://mdaemon-l.dutaint.com
Dokumentasi : http://mdaemon.dutaint.co.id
Berlangganan: Kirim mail ke mdaemon-l-subscr...@dutaint.com
Henti Langgan: Kirim mail ke mdaemon-l-unsubscr...@dutaint.com
Versi terakhir MD 18.0.2, SG 5.5.0




[mdaemon-l] Email Masuk Quarantine Queue

2018-09-19 Terurut Topik Panji Perdiansyah
> Di ClamAV memang ada bug untuk pdf berpassword protect, jadi perlu di non 
> aktifkan menu "quarantine message that can not be scanned".

> Lihat contohnya di lampiran. 

 

   Apa perbedaan antara setting ini pada ClamAV dan pada Content Filter seperti 
terlampir? Apakah hanya non aktifkan pada ClamAV saja atau keduanya?

 

Terimakasih

Panji Perdiansyah



[mdaemon-l] DNS server reports domain name unknown

2018-09-19 Terurut Topik Syafril Hermansyah
On 19/09/18 14:53, Suzy Ariyani (s...@ptbmi.com) wrote:

---
Mohon tidak menggunakan top posting style saat reply di milis ini.
Selalu gunakan bottom posting atau interleave style seperti contoh
berikut ini

https://wiki.openstack.org/wiki/MailingListEtiquette#Replies

Top posting merepotkan pembacaan karena perlu waktu scroll up/down untuk
mengerti konteks pembicaraan.


http://daringfireball.net/2007/07/on_top

Writing an email is like writing an article. Only quote the relevant
parts, interspersing your new remarks between the quoted passages. Don’t
quote anything at all from the original message if you don’t have to.

Forwarding is not replying. If you’re forwarding an entire message,
sure, add your own remarks at the top, as a preface. But the idea that
each new reply in a thread ought to contain the entirety of each
previous message in the thread is silly, wasteful, distracting, and
unnecessary. The point of quoting isn’t to maintain a self-contained
copy of the entire thread in each single message; the point is to
provide context for your own remarks.

Does it take more time to edit the portions of quoted text included in
your reply? Yes. So does spell-checking and proofreading. It also takes
time to shower and brush your teeth each day.


> Sorry pak sy mo crosscheck jawaban saya terkait pertanyaan Atasan sy sbb:
> 
> Customer ini apakah customer baru?
> Jawabannya: ini customer lama
> 
> Kalau misalnya bukan customer baru, kenapa baru sekarang ketolak ya Bu
> Suzy?
> Tolong penjelasannya.


Dulu ptbmi.com pakai multipop, baru ganti ke direct incoming to smtp
sekita 2 minggu ybl.
Konfigurasi multipop mengandalkan  server hosting untuk melakukan
antispam filtering, dan karena mail hostingnya di server ISP yang
digunakan banyak user/domain maka tidak bisa ketat (relative looses).
Di direct incoming mail diaktifkan legalitas check terhadap mail yang masuk.
Mail dari domain southwindfoods.com ditolak karena dikirim melalui
server yang tidak memenuhi legalitas internet mail.

Di dunia internet mail legalitas meliputi: validitas sender domain serta
validitas sender host (FQDN host, PTR record, domain MX host, Expired
date of domain).
Legalitas itu mirip dengan perlunya "Surat Keterangan Domisili" (KTP),
NPWP, SIUP dimiliki perusahaan jika ingin melakukan bisnis secara legal
di Indonesia.


> Masalah spt ini bs sewaktu2 terjadi krn
> 1. ada perubahan setting DNS dari sisi server / Domain Pengirim
> 2. ada perpindahan domain antar ISP
> 3. ada perpindahan server email
> 4. ada perpindahan ISP dari sisi Pengirim
> 5. ada pergantian aplikasi email server
> 6. ada perubahan lokasi server
> 7.
> 8.
> 9.
> 10.
> 
> Benarkah jawaban saya?


Kalau jawabannya untuk orang teknis sudah cukup.


-- 
syafril
---
Syafril Hermansyah
MDaemon-L Moderators, running MDaemon 18.5.0-64 bit Beta RC1
Harap tidak cc: atau kirim ke private mail untuk masalah MDaemon.

The only way to do great work is to love what you do. If you haven’t
found it yet, keep looking. Don’t settle.
--- Steve Jobs


-- 
--[mdaemon-l]--
Milis ini untuk Diskusi antar pengguna MDaemon Mail Server di Indonesia

Netiket: https://wiki.openstack.org/wiki/MailingListEtiquette
Arsip: http://mdaemon-l.dutaint.com
Dokumentasi : http://mdaemon.dutaint.co.id
Berlangganan: Kirim mail ke mdaemon-l-subscr...@dutaint.com
Henti Langgan: Kirim mail ke mdaemon-l-unsubscr...@dutaint.com
Versi terakhir MD 18.0.2, SG 5.5.0




[mdaemon-l] Email Masuk Quarantine Queue

2018-09-19 Terurut Topik Panji Perdiansyah
> Upgrade dari MDaemon versi berapa?
   
   Dari Versi 15

> Di ClamAV memang ada bug untuk pdf berpassword protect, jadi perlu di non 
> aktifkan menu "quarantine message that can not be scanned".
> Lihat contohnya di lampiran.

   Masih ada bug rupanya, baik saya akan non aktifkan menu tersebut.

Terimakasih
Panji Perdiansyah





--
--[mdaemon-l]--
Milis ini untuk Diskusi antar pengguna MDaemon Mail Server di Indonesia

Netiket: https://wiki.openstack.org/wiki/MailingListEtiquette
Arsip: http://mdaemon-l.dutaint.com
Dokumentasi : http://mdaemon.dutaint.co.id
Berlangganan: Kirim mail ke mdaemon-l-subscr...@dutaint.com
Henti Langgan: Kirim mail ke mdaemon-l-unsubscr...@dutaint.com
Versi terakhir MD 18.0.2, SG 5.5.0




[mdaemon-l] Email Masuk Quarantine Queue

2018-09-19 Terurut Topik Panji Perdiansyah
Dear Pak Syafril,

 

Hari minggu kemarin saya ada update Mdaemon menjadi versi 18.0.2 begitupun
dengan AV 18.0.2.

Akan tetapi saya mendapatkan email dengan attachment yang mengandung
password masuk ke Quarantine Queue.

Padahal Configure Exclusions sudah saya isi pada Global File Exclusions
ataupun Sender Exclusions.

 

Untuk Explanation menyebutkan ClamAV detected a password-protected/encrypted
file (Heuristics.Encrypted.Pdf) / (Heuristics.Encrypted.Zip).

 

Mohon Bantuannya.

 

Terimakasih

Panji Perdiansyah


-- 
--[mdaemon-l]--
Milis ini untuk Diskusi antar pengguna MDaemon Mail Server di Indonesia

Netiket: https://wiki.openstack.org/wiki/MailingListEtiquette
Arsip: http://mdaemon-l.dutaint.com
Dokumentasi : http://mdaemon.dutaint.co.id
Berlangganan: Kirim mail ke mdaemon-l-subscr...@dutaint.com
Henti Langgan: Kirim mail ke mdaemon-l-unsubscr...@dutaint.com
Versi terakhir MD 18.0.2, SG 5.5.0


[mdaemon-l] IP Shield

2018-09-19 Terurut Topik Asep Yuliyana
> Mail ditolak karena sender belum mengaktifkan smtpauthentication di
> email clientnya.
> Minta/ajarkan cara mengaktifkan smtpauthentication di port 587
> (MSA/SMTP
> Submission Port) agar bisa kirim mail ke internet domain (non local
> domain).

betul ternyata di sisi email client nya tidak mengaktifkan smtp authentication 
Pak.
saya fikir sebelumnya berkaitan dengan IP Shield.

Terimakasih,
Asep. Y


-- 
--[mdaemon-l]--
Milis ini untuk Diskusi antar pengguna MDaemon Mail Server di Indonesia

Netiket: https://wiki.openstack.org/wiki/MailingListEtiquette
Arsip: http://mdaemon-l.dutaint.com
Dokumentasi : http://mdaemon.dutaint.co.id
Berlangganan: Kirim mail ke mdaemon-l-subscr...@dutaint.com
Henti Langgan: Kirim mail ke mdaemon-l-unsubscr...@dutaint.com
Versi terakhir MD 18.0.2, SG 5.5.0




[mdaemon-l] IP Shield

2018-09-19 Terurut Topik Syafril Hermansyah
On 19/09/18 17:39, Asep Yuliyana (asep.yuliy...@kapalapi.co.id) wrote:
> Ada satu user kami yang tidak bisa kirim email keluar karena ip shield
> pesan nya adalah fbpst.adm...@fastratabuana.co.id may not send mail from
> 192.168.10.235 (IP Shield)


> Wed 2018-09-19 14:39:11.282: [069406] <-- RCPT TO: 
> 
> Wed 2018-09-19 08:52:17.119: [019054] --> 530 5.7.0 Authentication required


Mail ditolak karena sender belum mengaktifkan smtpauthentication di
email clientnya.
Minta/ajarkan cara mengaktifkan smtpauthentication di port 587 (MSA/SMTP
Submission Port) agar bisa kirim mail ke internet domain (non local domain).




-- 
syafril
---
Syafril Hermansyah
MDaemon-L Moderators, running MDaemon 18.5.0-64 bit Beta RC1
Harap tidak cc: atau kirim ke private mail untuk masalah MDaemon.

Wisdom comes not from age, but from education and learning.
--- Anton Chekhov


-- 
--[mdaemon-l]--
Milis ini untuk Diskusi antar pengguna MDaemon Mail Server di Indonesia

Netiket: https://wiki.openstack.org/wiki/MailingListEtiquette
Arsip: http://mdaemon-l.dutaint.com
Dokumentasi : http://mdaemon.dutaint.co.id
Berlangganan: Kirim mail ke mdaemon-l-subscr...@dutaint.com
Henti Langgan: Kirim mail ke mdaemon-l-unsubscr...@dutaint.com
Versi terakhir MD 18.0.2, SG 5.5.0




[mdaemon-l] IP Shield

2018-09-19 Terurut Topik Asep Yuliyana
Dear Pak Syafril,

 

Ada satu user kami yang tidak bisa kirim email keluar karena ip shield pesan
nya adalah fbpst.adm...@fastratabuana.co.id may not send mail from
192.168.10.235 (IP Shield)

Berikut log smtp-in nya, saya cek tidak masuk ke smtp-out

 

Wed 2018-09-19 08:52:16.713: --

Wed 2018-09-19 08:52:16.431: [019054] Session 019054; child 0006

Wed 2018-09-19 08:52:16.431: [019054] Accepting SMTP connection from
192.168.10.235:49341 to 172.30.2.2:25

Wed 2018-09-19 08:52:16.433: [019054] --> 220 mail.fastratabuana.co.id ESMTP
MDaemon 16.0.4; Wed, 19 Sep 2018 08:52:16 +0700

Wed 2018-09-19 08:52:17.059: [019054] <-- EHLO PSTADMPRESDIR

Wed 2018-09-19 08:52:17.060: [019054] --> 250-mail.fastratabuana.co.id Hello
PSTADMPRESDIR [192.168.10.235], pleased to meet you

Wed 2018-09-19 08:52:17.060: [019054] --> 250-ETRN

Wed 2018-09-19 08:52:17.060: [019054] --> 250-AUTH LOGIN CRAM-MD5 PLAIN

Wed 2018-09-19 08:52:17.060: [019054] --> 250-8BITMIME

Wed 2018-09-19 08:52:17.060: [019054] --> 250-ENHANCEDSTATUSCODES

Wed 2018-09-19 08:52:17.060: [019054] --> 250-STARTTLS

Wed 2018-09-19 08:52:17.061: [019054] --> 250 SIZE

Wed 2018-09-19 08:52:17.065: [019054] <-- MAIL FROM:


Wed 2018-09-19 08:52:17.067: [019054] --> 250 2.1.0 Sender OK

Wed 2018-09-19 08:52:17.070: [019054] <-- RCPT TO:


Wed 2018-09-19 08:52:17.085: [019054] --> 250 2.1.5 Recipient OK

Wed 2018-09-19 08:52:17.087: [019054] <-- RCPT TO:


Wed 2018-09-19 08:52:17.096: [019054] --> 250 2.1.5 Recipient OK

Wed 2018-09-19 08:52:17.099: [019054] <-- RCPT TO:


Wed 2018-09-19 08:52:17.110: [019054] --> 250 2.1.5 Recipient OK

Wed 2018-09-19 08:52:17.113: [019054] <-- RCPT TO:


Wed 2018-09-19 08:52:17.119: [019054] --> 530 5.7.0 Authentication required

Wed 2018-09-19 08:52:17.119: [019054] fbpst.adm...@fastratabuana.co.id may
not send mail from 192.168.10.235 (IP Shield)

Wed 2018-09-19 08:52:17.125: [019054] <-- RCPT TO: 

Wed 2018-09-19 08:52:17.137: [019054] --> 250 2.1.5 Recipient OK

Wed 2018-09-19 08:52:17.139: [019054] <-- DATA

Wed 2018-09-19 08:52:17.140: [019054] Creating temp file (SMTP):
d:\mdaemon\queues\temp\32\md5011185.tmp

Wed 2018-09-19 08:52:17.140: [019054] --> 354 Enter mail, end with
.

Wed 2018-09-19 08:52:18.333: [019054] Message size: 346406 bytes

Wed 2018-09-19 08:52:18.542: [019054] Message creation successful:
d:\mdaemon\queues\inbound\37\md5083132.msg

Wed 2018-09-19 08:52:18.542: [019054] --> 250 2.6.0 Ok, message saved
>

Wed 2018-09-19 08:52:20.976: [019054] <-- QUIT

Wed 2018-09-19 08:52:20.976: [019054] --> 221 2.0.0 See ya in cyberspace

Wed 2018-09-19 08:52:20.976: [019054] SMTP session successful (Bytes in/out:
346688/604)

Wed 2018-09-19 08:52:20.976: --

 

Wed 2018-09-19 14:39:19.146: --

Wed 2018-09-19 14:39:11.239: [069406] Session 069406; child 0014

Wed 2018-09-19 14:39:11.239: [069406] Accepting SMTP connection from
192.168.10.235:52765 to 172.30.2.2:25

Wed 2018-09-19 14:39:11.240: [069406] --> 220 mail.fastratabuana.co.id ESMTP
MDaemon 16.0.4; Wed, 19 Sep 2018 14:39:11 +0700

Wed 2018-09-19 14:39:11.245: [069406] <-- EHLO PSTADMPRESDIR

Wed 2018-09-19 14:39:11.245: [069406] --> 250-mail.fastratabuana.co.id Hello
PSTADMPRESDIR [192.168.10.235], pleased to meet you

Wed 2018-09-19 14:39:11.245: [069406] --> 250-ETRN

Wed 2018-09-19 14:39:11.245: [069406] --> 250-AUTH LOGIN CRAM-MD5 PLAIN

Wed 2018-09-19 14:39:11.245: [069406] --> 250-8BITMIME

Wed 2018-09-19 14:39:11.245: [069406] --> 250-ENHANCEDSTATUSCODES

Wed 2018-09-19 14:39:11.245: [069406] --> 250-STARTTLS

Wed 2018-09-19 14:39:11.245: [069406] --> 250 SIZE

Wed 2018-09-19 14:39:11.252: [069406] <-- MAIL FROM:


Wed 2018-09-19 14:39:11.255: [069406] --> 250 2.1.0 Sender OK

Wed 2018-09-19 14:39:11.266: [069406] <-- RCPT TO: 

Wed 2018-09-19 14:39:11.270: [069406] --> 250 2.1.5 Recipient OK

Wed 2018-09-19 14:39:11.276: [069406] <-- RCPT TO:


Wed 2018-09-19 14:39:11.279: [069406] --> 250 2.1.5 Recipient OK

Wed 2018-09-19 14:39:11.282: [069406] <-- RCPT TO:


Wed 2018-09-19 14:39:11.286: [069406] --> 530 5.7.0 Authentication required

Wed 2018-09-19 14:39:11.286: [069406] fbpst.adm...@fastratabuana.co.id may
not send mail from 192.168.10.235 (IP Shield)

Wed 2018-09-19 14:39:11.291: [069406] <-- RCPT TO:


Wed 2018-09-19 14:39:11.295: [069406] --> 530 5.7.0 Authentication required

Wed 2018-09-19 14:39:11.295: [069406] fbpst.adm...@fastratabuana.co.id may
not send mail from 192.168.10.235 (IP Shield)

Wed 2018-09-19 14:39:11.306: [069406] <-- DATA

Wed 2018-09-19 14:39:11.307: [069406] Creating temp file (SMTP):
d:\mdaemon\queues\temp\46\md5011355.tmp

Wed 2018-09-19 14:39:11.307: [069406] --> 354 Enter mail, end with
.

Wed 2018-09-19 14:39:13.993: [069406] Message size: 986171 bytes

Wed 2018-09-19 14:39:14.217: [069406] Message creation successful:
d:\mdaemon\queues\inbound\35\md5083294.msg

Wed 2018-09-19 14:39:14.217: [069406] --> 250 2.6.0 Ok, message saved
>

Wed 2018-09-19 14:39:23.434: [069406] 

[mdaemon-l] cari log internal mail tidak ketemu

2018-09-19 Terurut Topik Suzy Ariyani
Aduh iya sorry Komandan... 

-Original Message- 
From: Syafril Hermansyah 
Sent: Wednesday, September 19, 2018 2:43 PM 
To: mdaemon-l@dutaint.com 
Subject: [mdaemon-l] cari log internal mail tidak ketemu 


On 19/09/18 14:23, Suzy Ariyani (s...@ptbmi.com) wrote:

Sorry pak sy mo crosscheck jawaban saya terkait pertanyaan Atasan sy sbb:

Customer ini apakah customer baru?
Jawabannya: ini customer lama



Ini salah thread/topik.
Harusnya (ulangi) kirim/reply ke thread/topik "DNS server reports domain
name unknown".

https://www.mail-archive.com/mdaemon-l@dutaint.com/msg43782.html



--
syafril
---
Syafril Hermansyah
MDaemon-L Moderators, running MDaemon 18.5.0-64 bit Beta RC1
Harap tidak cc: atau kirim ke private mail untuk masalah MDaemon.

Tugas anak muda adalah membuat sejarah, bukan menulis sejarah.
--- Anies Baswedan


--
--[mdaemon-l]--
Milis ini untuk Diskusi antar pengguna MDaemon Mail Server di Indonesia

Netiket: https://wiki.openstack.org/wiki/MailingListEtiquette
Arsip: http://mdaemon-l.dutaint.com
Dokumentasi : http://mdaemon.dutaint.co.id
Berlangganan: Kirim mail ke mdaemon-l-subscr...@dutaint.com
Henti Langgan: Kirim mail ke mdaemon-l-unsubscr...@dutaint.com
Versi terakhir MD 18.0.2, SG 5.5.0



--
--[mdaemon-l]--
Milis ini untuk Diskusi antar pengguna MDaemon Mail Server di Indonesia

Netiket: https://wiki.openstack.org/wiki/MailingListEtiquette
Arsip: http://mdaemon-l.dutaint.com
Dokumentasi : http://mdaemon.dutaint.co.id
Berlangganan: Kirim mail ke mdaemon-l-subscr...@dutaint.com
Henti Langgan: Kirim mail ke mdaemon-l-unsubscr...@dutaint.com
Versi terakhir MD 18.0.2, SG 5.5.0




[mdaemon-l] DNS server reports domain name unknown

2018-09-19 Terurut Topik Suzy Ariyani

Sorry pak sy mo crosscheck jawaban saya terkait pertanyaan Atasan sy sbb:

Customer ini apakah customer baru?
Jawabannya: ini customer lama

Kalau misalnya bukan customer baru, kenapa baru sekarang ketolak ya Bu Suzy?
Tolong penjelasannya.

Masalah spt ini bs sewaktu2 terjadi krn
1. ada perubahan setting DNS dari sisi server / Domain Pengirim
2. ada perpindahan domain antar ISP
3. ada perpindahan server email
4. ada perpindahan ISP dari sisi Pengirim
5. ada pergantian aplikasi email server
6. ada perubahan lokasi server
7.
8.
9.
10.

Benarkah jawaban saya?
Kira2 apa lagi ya pak??

Mohon pencerahan lbh dalam..

Smoga p. Syafril diberi stok kesabaran sangat amat banyak sekali...

Cia You Komandan..
Suzy

-Original Message- 

From: Syafril Hermansyah
Sent: Wednesday, September 19, 2018 11:29 AM
To: mdaemon-l@dutaint.com
Subject: [mdaemon-l] DNS server reports domain name unknown


On 19/09/18 10:56, Suzy Ariyani (s...@ptbmi.com) wrote:

Mengapa sering2 terjadi spt ini ya pak??
Apakah harus gagal terima dulu baru dicatat di ReverseXcpt.Dat

Ya untuk saat ini.
Saya sudah meminta ke altn.com developer untuk menyampaikan informasi
atau log jika terjadi tolakkan itu, mirip dengan dynamic screening,
tetapi belum di realisasikan.

Kalau Anda bisa bantu membuat request atau vote ke altn.com akan bisa
lebih cepat direalisasi.

http://feedback.altn.com/forums/167172-welcome-to-mdaemon-technologies-suggestion-box?query=reverse%20lookup


Apakah ada cara agar hal semacam ini diminimalisir terjadi?
Apakah harus ada pembenahan dari sisi Pengirim?


Perlu pembenahan disisi pengirim.
Pengisian nama/identitas host adanya disetting mail server sementara
pendaftaran nama host di DNS adanya di DNS server.

Dibanyak perusahaan besar yang menggunakan mail server sendiri bagian
yang mengurusi email (application division) berbeda dengan yang
mengurusi DNS (infrastructure division).
Jika mereka tidak mau kompak (berkoordinasi) maka muncullah masalah itu.


Hal ini perlu sy tanyakan agar ini tidak dianggap kelemahan dari MDaemon
tetapi memang harus ada pembehanan dari sisi Pengirim.


MDaemon (dan umumnya Internet mail server korporasi) melakukan legalitas
check terhadap mail yang masuk karena dari statistik +/- 81% mail yang
masuk adalah junk/spam mail.

1. Apakah identitas sender host terdaftar di internet.
2. Apakah identitas sender IP terdaftar di ISPnya.
3. Apakah sender domain terdaftar di internet.
4. Apakah sender domain masih aktif (tidak expired).

https://www.spamstopshere.com/blog/system-administration/dns-problems-affecting-e-mail-delivery-mailserver-name
https://www.spamstopshere.com/blog/system-administration/dns-problems-affecting-e-mail-delivery-ptr-records
https://www.spamstopshere.com/blog/system-administration/dns-problems-affecting-e-mail-delivery-sender-domain

lihat juga mail arsip yl, saat Anda masih pakai multipop sehingga belum
punya perhatian perihal tersebut

https://www.mail-archive.com/mdaemon-l@dutaint.com/msg17692.html



--
--[mdaemon-l]--
Milis ini untuk Diskusi antar pengguna MDaemon Mail Server di Indonesia

Netiket: https://wiki.openstack.org/wiki/MailingListEtiquette
Arsip: http://mdaemon-l.dutaint.com
Dokumentasi : http://mdaemon.dutaint.co.id
Berlangganan: Kirim mail ke mdaemon-l-subscr...@dutaint.com
Henti Langgan: Kirim mail ke mdaemon-l-unsubscr...@dutaint.com
Versi terakhir MD 18.0.2, SG 5.5.0




[mdaemon-l] cari log internal mail tidak ketemu

2018-09-19 Terurut Topik Syafril Hermansyah
On 19/09/18 14:23, Suzy Ariyani (s...@ptbmi.com) wrote:
> Sorry pak sy mo crosscheck jawaban saya terkait pertanyaan Atasan sy sbb:
> 
> Customer ini apakah customer baru?
> Jawabannya: ini customer lama


Ini salah thread/topik.
Harusnya (ulangi) kirim/reply ke thread/topik "DNS server reports domain
name unknown".

https://www.mail-archive.com/mdaemon-l@dutaint.com/msg43782.html



-- 
syafril
---
Syafril Hermansyah
MDaemon-L Moderators, running MDaemon 18.5.0-64 bit Beta RC1
Harap tidak cc: atau kirim ke private mail untuk masalah MDaemon.

Tugas anak muda adalah membuat sejarah, bukan menulis sejarah.
--- Anies Baswedan


-- 
--[mdaemon-l]--
Milis ini untuk Diskusi antar pengguna MDaemon Mail Server di Indonesia

Netiket: https://wiki.openstack.org/wiki/MailingListEtiquette
Arsip: http://mdaemon-l.dutaint.com
Dokumentasi : http://mdaemon.dutaint.co.id
Berlangganan: Kirim mail ke mdaemon-l-subscr...@dutaint.com
Henti Langgan: Kirim mail ke mdaemon-l-unsubscr...@dutaint.com
Versi terakhir MD 18.0.2, SG 5.5.0




[mdaemon-l] cari log internal mail tidak ketemu

2018-09-19 Terurut Topik Suzy Ariyani

Sorry pak sy mo crosscheck jawaban saya terkait pertanyaan Atasan sy sbb:

Customer ini apakah customer baru?
Jawabannya: ini customer lama

Kalau misalnya bukan, kenapa baru sekarang ketolak ya Bu Suzy?
Tolong penjelasannya.

Masalah spt ini bs sewaktu2 terjadi krn
1. ada perubahan setting DNS dari sisi server / Domain Pengirim
2. ada perpindahan domain antar ISP
3. ada perpindahan server email
4. ada perpindahan ISP dari sisi Pengirim
5. ada pergantian aplikasi email server
6. ada perubahan lokasi server
7. 
8.

9.
10.

Benarkah jawaban saya? 
Kira2 apa lagi ya pak??


Mohon pencerahan lbh dalam..

Smoga p. Syafril diberi stok kesabaran sangat amat banyak sekali...

Suzy

-Original Message- 
From: Suzy Ariyani 
Sent: Wednesday, September 19, 2018 2:10 PM 
To: mdaemon-l@dutaint.com 
Subject: [mdaemon-l] cari log internal mail tidak ketemu 


thanks pak Syafril utk penjelasannya..

sangat membantu sekali..
terutama utk membuktikan bahwa ini adalah murni karena dari faktor di luar 
server email

ataukah memang ada settingan yg tidak pas di server email.

maaf jika terlalu banyak bertanya akhir2 ini..
krn tuntutan pekerjaan.

Cia You..
Suzy

-Original Message- 

From: Syafril Hermansyah
Sent: Wednesday, September 19, 2018 12:28 PM
To: mdaemon-l@dutaint.com
Subject: [mdaemon-l] cari log internal mail tidak ketemu



On 19/09/18 10:27, Syafril Hermansyah (syaf...@dutaint.co.id) wrote:

Apa gara2 qa.nu...@ptbmi.com ini sdh tidak ada/DISABLE account, jadinya
semua email lainnya juga dak terkirim pak?


Ya.
User itu pakai Thunderbird versi berapa?


Oh sudah informasinya di mail yl, Thunderbird/52.9.1.


Normalnya dalam kondisi itu akan tampil pop up warning yang
menginformasikan mail ditolak karena recipient 
unknown dan message akan masuk ke outbox folder.
Original sender harus menghapus qa.nu...@ptbmi.com dari daftar recipient
(penerima) agar saat send bisa terkirim.


Bisa jadi pop up itu tidak muncul karena di/ter filter oleh antivirus
proxy/firewall sehingga thunderbird salah duga.

Di versi Thunderbird 52.9.1 tidak ada lagi embedded menu antivirus,
sehingga minta ke user itu agar membuat scan exclusion terhadap folder
dimana ThunderBird terinstall.



--
--[mdaemon-l]--
Milis ini untuk Diskusi antar pengguna MDaemon Mail Server di Indonesia

Netiket: https://wiki.openstack.org/wiki/MailingListEtiquette
Arsip: http://mdaemon-l.dutaint.com
Dokumentasi : http://mdaemon.dutaint.co.id
Berlangganan: Kirim mail ke mdaemon-l-subscr...@dutaint.com
Henti Langgan: Kirim mail ke mdaemon-l-unsubscr...@dutaint.com
Versi terakhir MD 18.0.2, SG 5.5.0



--
--[mdaemon-l]--
Milis ini untuk Diskusi antar pengguna MDaemon Mail Server di Indonesia

Netiket: https://wiki.openstack.org/wiki/MailingListEtiquette
Arsip: http://mdaemon-l.dutaint.com
Dokumentasi : http://mdaemon.dutaint.co.id
Berlangganan: Kirim mail ke mdaemon-l-subscr...@dutaint.com
Henti Langgan: Kirim mail ke mdaemon-l-unsubscr...@dutaint.com
Versi terakhir MD 18.0.2, SG 5.5.0




[mdaemon-l] cari log internal mail tidak ketemu

2018-09-19 Terurut Topik Suzy Ariyani

thanks pak Syafril utk penjelasannya..

sangat membantu sekali..
terutama utk membuktikan bahwa ini adalah murni karena dari faktor di luar 
server email

ataukah memang ada settingan yg tidak pas di server email.

maaf jika terlalu banyak bertanya akhir2 ini..
krn tuntutan pekerjaan.

Cia You..
Suzy

-Original Message- 

From: Syafril Hermansyah
Sent: Wednesday, September 19, 2018 12:28 PM
To: mdaemon-l@dutaint.com
Subject: [mdaemon-l] cari log internal mail tidak ketemu



On 19/09/18 10:27, Syafril Hermansyah (syaf...@dutaint.co.id) wrote:

Apa gara2 qa.nu...@ptbmi.com ini sdh tidak ada/DISABLE account, jadinya
semua email lainnya juga dak terkirim pak?


Ya.
User itu pakai Thunderbird versi berapa?


Oh sudah informasinya di mail yl, Thunderbird/52.9.1.


Normalnya dalam kondisi itu akan tampil pop up warning yang
menginformasikan mail ditolak karena recipient 
unknown dan message akan masuk ke outbox folder.
Original sender harus menghapus qa.nu...@ptbmi.com dari daftar recipient
(penerima) agar saat send bisa terkirim.


Bisa jadi pop up itu tidak muncul karena di/ter filter oleh antivirus
proxy/firewall sehingga thunderbird salah duga.

Di versi Thunderbird 52.9.1 tidak ada lagi embedded menu antivirus,
sehingga minta ke user itu agar membuat scan exclusion terhadap folder
dimana ThunderBird terinstall.



--
--[mdaemon-l]--
Milis ini untuk Diskusi antar pengguna MDaemon Mail Server di Indonesia

Netiket: https://wiki.openstack.org/wiki/MailingListEtiquette
Arsip: http://mdaemon-l.dutaint.com
Dokumentasi : http://mdaemon.dutaint.co.id
Berlangganan: Kirim mail ke mdaemon-l-subscr...@dutaint.com
Henti Langgan: Kirim mail ke mdaemon-l-unsubscr...@dutaint.com
Versi terakhir MD 18.0.2, SG 5.5.0