[mdaemon-l] Email stuck di lokal queue

2019-07-20 Terurut Topik Syafril Hermansyah
On 20/07/19 12.16, Syafril Hermansyah (syaf...@dutaint.co.id) wrote:
> On 20/07/19 10.33, Heryanto (herya...@dima.co.id) wrote:
>> Per pagi ini 20 Juli 2019 local queue kembali stuck, saya disable AV 
>> kemudian queue normal.
>> Lalu saya uncheck settingan Cyren AV & hanya menggunakan ClamAV.
>>
>> Apabila masih terjadi lagi apakah ada workaround lain yg aman ?
> 
> 
> Pilihan lain gunakan AV hanya untuk queue base scanning dan gunakan
> outbreak protection saja untuk inline smtp scanning.
> 
> http://mdaemon.dutaint.co.id/mdaemon/19.0/index.html?antivirus.htm
> 
> [ ] Refuse to accept messages that are infected with viruses
> 
> http://mdaemon.dutaint.co.id/mdaemon/19.0/index.html?sp_outbreak_protection.htm
> 
> [ ] Authenticated SMTP sessions are exempt from OP processing
> [ ] SMTP sessions from trusted IPs are exempt from OP processing
> [ ] SPF/DKIM approved mail is exempt from OP processing
> 
> 
> Sebenarnya ClamAV scanning sudah kuat, sanggup menangani mail traffic
> lebih dari 5500 message/hours.
> Tetapi kalau terjadi ada broadcast mail akibat account kena hijack maka
> bisa saja mail traffic naik sampai melebihi 12,000 message/hours yang
> mungkin akan melebihi kemampuan clamav inline scanning.
> Jadi dijaga saja agar tidak ada account terkena hijack.


Maaf, bukan soal akun kena hijack yang bikin mail traffic tinggi tetapi
botnet (diserang mailbomb) atau ada mail loop akibat ada akun yang salah
forward.

Botnet dicegah oleh dynamic screening dan location screening.
Mail loop diperbaiki dengan memeriksa  mail yang masuk ke bad queue.





-- 
syafril
---
Syafril Hermansyah
MDaemon-L Moderators, MDaemon 19.0.3-64 Beta B
Harap tidak cc: atau kirim ke private mail untuk masalah MDaemon.

Pengetahuan tidak dicapai secara kebetulan, tapi harus dicari dengan
semangat yang tinggi dan diselesaikan dengan tekun
-- Abigail Adams, 1790


-- 
--[mdaemon-l]--
Milis ini untuk Diskusi antar pengguna MDaemon Mail Server di Indonesia

Netiket: https://wiki.openstack.org/wiki/MailingListEtiquette
Arsip: http://mdaemon-l.dutaint.com
Dokumentasi : http://mdaemon.dutaint.co.id
Berlangganan: Kirim mail ke mdaemon-l-subscr...@dutaint.com
Henti Langgan: Kirim mail ke mdaemon-l-unsubscr...@dutaint.com
Versi terakhir MD 19.0.3, SG 6.0.3




[mdaemon-l] Email stuck di lokal queue

2019-07-19 Terurut Topik Syafril Hermansyah
On 20/07/19 10.33, Heryanto (herya...@dima.co.id) wrote:
> Per pagi ini 20 Juli 2019 local queue kembali stuck, saya disable AV kemudian 
> queue normal.
> Lalu saya uncheck settingan Cyren AV & hanya menggunakan ClamAV.
> 
> Apabila masih terjadi lagi apakah ada workaround lain yg aman ?


Pilihan lain gunakan AV hanya untuk queue base scanning dan gunakan
outbreak protection saja untuk inline smtp scanning.

http://mdaemon.dutaint.co.id/mdaemon/19.0/index.html?antivirus.htm

[ ] Refuse to accept messages that are infected with viruses

http://mdaemon.dutaint.co.id/mdaemon/19.0/index.html?sp_outbreak_protection.htm

[ ] Authenticated SMTP sessions are exempt from OP processing
[ ] SMTP sessions from trusted IPs are exempt from OP processing
[ ] SPF/DKIM approved mail is exempt from OP processing


Sebenarnya ClamAV scanning sudah kuat, sanggup menangani mail traffic
lebih dari 5500 message/hours.
Tetapi kalau terjadi ada broadcast mail akibat account kena hijack maka
bisa saja mail traffic naik sampai melebihi 12,000 message/hours yang
mungkin akan melebihi kemampuan clamav inline scanning.
Jadi dijaga saja agar tidak ada account terkena hijack.


-- 
syafril
---
Syafril Hermansyah
MDaemon-L Moderators, MDaemon 19.0.3-64 Beta B
Harap tidak cc: atau kirim ke private mail untuk masalah MDaemon.

Menularkan pesimisme cuma perlu modal gombal. Tapi membangun harapan
harus dengan kerja keras dan hasil nyata.
--- Dahlan Iskan


-- 
--[mdaemon-l]--
Milis ini untuk Diskusi antar pengguna MDaemon Mail Server di Indonesia

Netiket: https://wiki.openstack.org/wiki/MailingListEtiquette
Arsip: http://mdaemon-l.dutaint.com
Dokumentasi : http://mdaemon.dutaint.co.id
Berlangganan: Kirim mail ke mdaemon-l-subscr...@dutaint.com
Henti Langgan: Kirim mail ke mdaemon-l-unsubscr...@dutaint.com
Versi terakhir MD 19.0.3, SG 6.0.3




[mdaemon-l] Email stuck di lokal queue

2019-07-19 Terurut Topik Heryanto
Dear Pak Syafril,

> Kalau kembali berulang mail stuck di local queue maka non aktifkan dulu Cyren 
> AV, biarkan pakai Cisco ClamAV saja.

Per pagi ini 20 Juli 2019 local queue kembali stuck, saya disable AV kemudian 
queue normal.
Lalu saya uncheck settingan Cyren AV & hanya menggunakan ClamAV.

Apabila masih terjadi lagi apakah ada workaround lain yg aman ?


Thank’s

Heryanto



--
--[mdaemon-l]--
Milis ini untuk Diskusi antar pengguna MDaemon Mail Server di Indonesia

Netiket: https://wiki.openstack.org/wiki/MailingListEtiquette
Arsip: http://mdaemon-l.dutaint.com
Dokumentasi : http://mdaemon.dutaint.co.id
Berlangganan: Kirim mail ke mdaemon-l-subscr...@dutaint.com
Henti Langgan: Kirim mail ke mdaemon-l-unsubscr...@dutaint.com
Versi terakhir MD 19.0.3, SG 6.0.3




[mdaemon-l] Email stuck di lokal queue

2019-07-18 Terurut Topik Syafril Hermansyah
On 19/07/19 09.19, Heryanto (herya...@dima.co.id) wrote:
>> Sudah disable antispam dan antivirus di MDaemon untuk sementara waktu?
> Saat kami disable antispam & antivirus di MDaemon email queue kembali normal.
> Apakah aman jika di disable seperti ini atau ada saran lain ?


Tidak.
Tetapi masih ada Outbreak Protection AV yang bekerja jika Cyren AV dan
Clam AV di nonaktifkan.

Penonaktifan itu sifatnya sementara saja, setelah mail berjalan normal
lalu diaktifkan kembali.
ClamD ada masalah di MD 19.0.2, tetapi sudah diperbaiki di MD 19.0.3.

Kalau kembali berulang mail stuck di local queue maka non aktifkan dulu
Cyren AV, biarkan pakai Cisco ClamAV saja.

> Kami menggunakan OS Win 2012 R2, apakah perlu windows update juga kah ?


Ya, wajib/harus.
Kalau tidak melakukan windows update maka akan terjadi masalah aneh
(unpredictable problem).

> Perlukah update securityplus ke v552 ? ftp://ftp.dutaint.com/altn-securityplus

Jangan.
Securityplus di MD 18.5.0 keatas sudah diganti dengan MDAV yang built in
di MDaemon.

Kalau sebelumnya pernah install MDSP saat/setelah upgrade ke MD 18.5.x
maka uninstall saja agar tidak terjadi conflict.



-- 
syafril
---
Syafril Hermansyah
MDaemon-L Moderators, running MDaemon 19.0.3-64 bit
Harap tidak cc: atau kirim ke private mail untuk masalah MDaemon.

I am who I am today because of the mistakes I made yesterday.
--- The Prolific Penman


-- 
--[mdaemon-l]--
Milis ini untuk Diskusi antar pengguna MDaemon Mail Server di Indonesia

Netiket: https://wiki.openstack.org/wiki/MailingListEtiquette
Arsip: http://mdaemon-l.dutaint.com
Dokumentasi : http://mdaemon.dutaint.co.id
Berlangganan: Kirim mail ke mdaemon-l-subscr...@dutaint.com
Henti Langgan: Kirim mail ke mdaemon-l-unsubscr...@dutaint.com
Versi terakhir MD 19.0.3, SG 6.0.3




[mdaemon-l] Email stuck di lokal queue

2019-07-18 Terurut Topik Syafril Hermansyah
On 19/07/19 09.19, Heryanto (herya...@dima.co.id) wrote:
>> Sudah disable antispam dan antivirus di MDaemon untuk sementara waktu?
> Saat kami disable antispam & antivirus di MDaemon email queue kembali normal.
> Apakah aman jika di disable seperti ini atau ada saran lain ?


Tidak.
Tetapi masih ada Outbreak Protection AV yang bekerja jika Cyren AV dan
Clam AV di nonaktifkan.

Penonaktifan itu sifatnya sementara saja, setelah mail berjalan normal
lalu diaktifkan kembali.
ClamD ada masalah di MD 19.0.2, tetapi sudah diperbaiki di MD 19.0.3.

Kalau kembali berulang mail stuck di local queue maka non aktifkan dulu
Cyren AV, biarkan pakai Cisco ClamAV saja.

> Kami menggunakan OS Win 2012 R2, apakah perlu windows update juga kah ?


Ya, wajib/harus.
Kalau tidak melakukan windows update maka akan terjadi masalah aneh
(unpredictable problem).

> Perlukah update securityplus ke v552 ? ftp://ftp.dutaint.com/altn-securityplus

Jangan.
Securityplus di MD 18.5.0 keatas sudah diganti dengan MDAV yang built in
di MDaemon.

Kalau sebelumnya pernah install MDSP saat/setelah upgrade ke MD 18.5.x
maka uninstall saja agar tidak terjadi conflict.



-- 
syafril
---
Syafril Hermansyah
MDaemon-L Moderators, running MDaemon 19.0.3-64 bit
Harap tidak cc: atau kirim ke private mail untuk masalah MDaemon.

Competition is the keen cutting edge of business, always shaving away at
costs.
--- Henry Ford


-- 
--[mdaemon-l]--
Milis ini untuk Diskusi antar pengguna MDaemon Mail Server di Indonesia

Netiket: https://wiki.openstack.org/wiki/MailingListEtiquette
Arsip: http://mdaemon-l.dutaint.com
Dokumentasi : http://mdaemon.dutaint.co.id
Berlangganan: Kirim mail ke mdaemon-l-subscr...@dutaint.com
Henti Langgan: Kirim mail ke mdaemon-l-unsubscr...@dutaint.com
Versi terakhir MD 19.0.3, SG 6.0.3




[mdaemon-l] Email stuck di lokal queue

2019-07-18 Terurut Topik Heryanto
Dear Pak Syafril,

Kemarin 18 Juli 2019 issue kembali terjadi. Akhirnya kami upgrade MDaemon ke 
latest version dari link berikut: 
https://www.mail-archive.com/mdaemon-l@dutaint.com/msg44930.html
Hari ini 19 Juli 2019 issue nya terjadi lagi stuck email di local queue.

> Sudah disable antispam dan antivirus di MDaemon untuk sementara waktu?

Saat kami disable antispam & antivirus di MDaemon email queue kembali normal.
Apakah aman jika di disable seperti ini atau ada saran lain ?

Kami menggunakan OS Win 2012 R2, apakah perlu windows update juga kah ?

Perlukah update securityplus ke v552 ? ftp://ftp.dutaint.com/altn-securityplus


Thank's

Heryanto


--
--[mdaemon-l]--
Milis ini untuk Diskusi antar pengguna MDaemon Mail Server di Indonesia

Netiket: https://wiki.openstack.org/wiki/MailingListEtiquette
Arsip: http://mdaemon-l.dutaint.com
Dokumentasi : http://mdaemon.dutaint.co.id
Berlangganan: Kirim mail ke mdaemon-l-subscr...@dutaint.com
Henti Langgan: Kirim mail ke mdaemon-l-unsubscr...@dutaint.com
Versi terakhir MD 19.0.3, SG 6.0.3




[mdaemon-l] Email stuck di lokal queue

2019-07-18 Terurut Topik Syafril Hermansyah
On 18/07/19 12.47, heryanto (herya...@dima.co.id) wrote:
> Kemudian kami mengikuti cara di link berikut ini 
> https://www.mail-archive.com/mdaemon-l@dutaint.com/msg27455.html 
> Karena langkah stop antispam filter & disable DNS resolver antispam 
> tidak solved (email stuck semakin bertambah), kami lakukan yg buat 
> folder local.tmp Secara perlahan kami move kembali perlahan ke folder
> queue.


Di tautan arsip itu tidak disebutkan perihal disable antivirus karena di
MDaemon lama masih pakai antivirus lama yang tidak melakukan anti
malware check seperti PUA (Potentially Unwanted Application), URL check dls.

> Sebelumnya ada Kaspersky terinstall tapi dalam kondisi disable sejak
> lama & no issue hingga kemarin, kemudian kami sudah uninstall.


Kaspersky AV yang baru tidak hanya check virus, tetapi juga melakukan
firewalling.
Kalau pakai Win10/Win2016/Win2019 akan besar potensi terjadi application
conflict karena di OS itu windows defender wajib diaktifkan agar windows
update berjalan normal.
Windows update adalah prasyarat penting sebelum dilakukan upgrade
MDaemon ke versi baru agar tidak terjadi crashed.

> Namun pagi ini kami mengalami kendala yang sama sekitar 200an email
> stuck di local queue.

> Kira-kira apa penyebabnya ya dan bagaimana cara solvingnya ?


Sudah disable antispam dan antivirus di MDaemon untuk sementara waktu?


> MDaemon kami versi 18.5.1 apakah perlu update ke latest version ?


Lebih baik begitu.
Sejak MD 18.5.0 securityplus menyatu dengan MDaemon, namanya berubah
menjadi MDaemon Antivirus.
Upgrade versi MDaemon akan otomatis upgrade versi antivirus.
Misalkan saja di MD 19.0.2 pakai ClamAV versi 0.101.2, sementara MD
18.5.x pakai clamAV versi 0.99.
Sejak MD 19.0 baik Cyren AV maupun ClamAV bisa dipakai untuk Scan SMTP
inline, baik salah satu atau keduanya sekaligus.



-- 
syafril
---
Syafril Hermansyah
MDaemon-L Moderators, running MDaemon 19.0.3-64 bit
Harap tidak cc: atau kirim ke private mail untuk masalah MDaemon.

Learn from yesterday, live for today, hope for tomorrow. The important
thing is not to stop questioning.
--- Albert Einstein


-- 
--[mdaemon-l]--
Milis ini untuk Diskusi antar pengguna MDaemon Mail Server di Indonesia

Netiket: https://wiki.openstack.org/wiki/MailingListEtiquette
Arsip: http://mdaemon-l.dutaint.com
Dokumentasi : http://mdaemon.dutaint.co.id
Berlangganan: Kirim mail ke mdaemon-l-subscr...@dutaint.com
Henti Langgan: Kirim mail ke mdaemon-l-unsubscr...@dutaint.com
Versi terakhir MD 19.0.3, SG 6.0.3




[mdaemon-l] Email stuck di lokal queue

2019-07-17 Terurut Topik heryanto
Dear Pak Syafril,Mau bertanya Mdaemon kami kemarin pagi mengalami stuck di 
local queue hingga 1100-an email.Kami cek semua email from & to nya hanya ke 
domain kami & tidak ada ke domain luar.Kemudian kami mengikuti cara di link 
berikut ini 
https://www.mail-archive.com/mdaemon-l@dutaint.com/msg27455.htmlKarena langkah 
stop antispam filter & disable DNS resolver antispam tidak solved (email stuck 
semakin bertambah), kami lakukan yg buat folder local.tmpSecara perlahan kami 
move kembali perlahan ke folder queue.Saat proses move file *.msg kami sempat 
melihat terkadang ada tampil file *.lck saat beberapa lama file itu hilang 
kembali & queue berjalan normal lagi.Begitu seterusnya hingga file *.msg yg di 
folder local.tmp habis.Sebelumnya ada Kaspersky terinstall tapi dalam kondisi 
disable sejak lama & no issue hingga kemarin, kemudian kami sudah 
uninstall.Namun pagi ini kami mengalami kendala yang sama sekitar 200an email 
stuck di local queue.Kira-kira apa penyebabnya ya dan bagaimana cara solvingnya 
?MDaemon kami versi 18.5.1 apakah perlu update ke latest version ?Mail server 
juga sudah kami restart.ThankHeryanto