[MDaemon-L] MDaemon service has been lost
> Kelihatannya normal semua. > Periksa MDaemon system log dan Windows Event Viewer apakah ada fatal error > tercatat disana. Di Event Viewer ada event sbb: Faulting application name: MDAEMON.EXE, version: 17.5.0.6, time stamp: 0x59ca5e75 Faulting module name: ntdll.dll, version: 6.3.9600.18725, time stamp: 0x59380775 Exception code: 0xc374 Fault offset: 0x000f1c00 Faulting process id: 0x1970 Faulting application start time: 0x01d348b932b50cdd Faulting application path: D:\MDaemon\APP\MDAEMON.EXE Faulting module path: C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll Report Id: 6a42f8dc-b53e-11e7-80dd-70106f5180a5 Faulting package full name: Faulting package-relative application ID: The MDaemon service terminated unexpectedly. It has done this 3 time(s). Di MDaemon system log tidak ada error apa2 pak, paling alert ini aja: Fri 2017-10-20 09:31:45.333: ALERT At least one required postmaster alias is missing for a domain [EvRFC] Fri 2017-10-20 09:31:45.333: ALERT At least one required abuse alias is missing for a domain [EvRFC] PT.Asuransi Raksa Pratikara Wisma BSG 3rd Floor, Jl. Abdul Muis No. 40, Jakarta 10160 Indonesia Tel: (021) 3859007 / 3859008 | Fax : (021) 3859004-6 www.RaksaOnline.com | Anytime Anywhere with Our Smile -- --MDaemon-L-- Milis ini untuk Diskusi antar pengguna MDaemon Mail Server. Netiket: https://wiki.openstack.org/wiki/MailingListEtiquette Arsip: http://mdaemon-l.dutaint.com Dokumentasi : http://mdaemon.dutaint.co.id Henti Langgan: Kirim mail ke mdaemon-l-unsubscr...@dutaint.com Versi terakhir MD 17.5.0, SP 5.1, OC 5.0, SG 4.5.1
[MDaemon-L] Akses Worldclient Lambat
On 20/10/17 11:52, Bona T Munthe wrote: >> Apakah di MDaemon koneksi dari client yang menggunakan webmail terlihat >>original >> Private IP nya? >> Coba kirimkan screenshot koneksinya kesini. > Maksudnya terlihat original sreenshotnya dimana pak ? Di MDaemon screen log (Session | Worldclient). > Jika saya ping dengan hostname ke email, akan didapatkan IP Private mail > server pak Ok, itu artinya intranet sudah berjalan baik, >> Umumnya masalah ada di jaringan. >> Check status koneksi di MDaemon server >> c:\ netstat -aon > netstat.txt >> kirimkan file netstat.txt kesini. > > Terlampir hasil netstat pak, Webmail pakai https port (tcp 443) apakah dilakukan redirect dari port 3000? Yang melakukan redirect worldclient atau proxy/firewall? Ada banyak koneksi ke webmail dari segmen IP class B yang tidak terputus sehingga menghabiskan windows socket buffer, misalkan TCP192.168.10.30:443 172.16.101.146:51229 TIME_WAIT 0 TCP192.168.10.30:443 172.16.101.146:51230 TIME_WAIT 0 TCP192.168.10.30:443 172.16.101.146:51231 TIME_WAIT 0 TCP192.168.10.30:443 172.16.101.146:51232 TIME_WAIT 0 TCP192.168.10.30:443 172.16.133.43:50489TIME_WAIT 0 TCP192.168.10.30:443 172.16.133.43:50490TIME_WAIT 0 TCP192.168.10.30:443 172.16.133.43:50491TIME_WAIT 0 TCP192.168.10.30:443 172.16.133.43:50492TIME_WAIT 0 TCP192.168.10.30:443 172.16.133.52:62797TIME_WAIT 0 TCP192.168.10.30:443 172.16.133.52:62798TIME_WAIT 0 TCP192.168.10.30:443 172.16.133.52:62799TIME_WAIT 0 TCP192.168.10.30:443 172.16.133.52:62800TIME_WAIT 0 IP 172.16.101.146, 172.16.133.43 dan 172.16.133.52 milik PC client atau LAN Router/Firewall? Berapa lama di set "Sessions not composing a message expire after xx inactive minutes" dan "Sessions composing a message expire after xx inactive minutes"? http://mdaemon.dutaint.co.id/mdaemon/17.5/index.html?wc--web_server.htm apakah advance compose diaktifkan? http://mdaemon.dutaint.co.id/mdaemon/17.5/index.html?wc--options.htm [x] Compose in new browser window Apakah user kalau selesai akses webmail akan logout atau closed/exit browser? -- syafril --- Syafril Hermansyah MDaemon-L Moderators, running MDaemon 17.5.1-64 Beta B, SP 5.5-64 Beta B Harap tidak cc: atau kirim ke private mail untuk masalah MDaemon. Learning is not child's play; we cannot learn without pain --- Aristotle -- --MDaemon-L-- Milis ini untuk Diskusi antar pengguna MDaemon Mail Server. Netiket: https://wiki.openstack.org/wiki/MailingListEtiquette Arsip: http://mdaemon-l.dutaint.com Dokumentasi : http://mdaemon.dutaint.co.id Henti Langgan: Kirim mail ke mdaemon-l-unsubscr...@dutaint.com Versi terakhir MD 17.5.0, SP 5.1, OC 5.0, SG 4.5.1
[MDaemon-L] Akses Worldclient Lambat
> Webmail pakai https port (tcp 443) apakah dilakukan redirect dari port 3000? > Yang melakukan redirect worldclient atau proxy/firewall? Tidak redirect pak, langsung ke port 443 > Ada banyak koneksi ke webmail dari segmen IP class B yang tidak terputus > sehingga menghabiskan windows socket buffer, misalkan > TCP192.168.10.30:443 172.16.101.146:51229 TIME_WAIT 0 > TCP192.168.10.30:443 172.16.101.146:51230 TIME_WAIT 0 > TCP192.168.10.30:443 172.16.101.146:51231 TIME_WAIT 0 > TCP192.168.10.30:443 172.16.101.146:51232 TIME_WAIT 0 > TCP192.168.10.30:443 172.16.133.43:50489TIME_WAIT 0 > TCP192.168.10.30:443 172.16.133.43:50490TIME_WAIT 0 > TCP192.168.10.30:443 172.16.133.43:50491TIME_WAIT 0 > TCP192.168.10.30:443 172.16.133.43:50492TIME_WAIT 0 > TCP192.168.10.30:443 172.16.133.52:62797TIME_WAIT 0 > TCP192.168.10.30:443 172.16.133.52:62798TIME_WAIT 0 > TCP192.168.10.30:443 172.16.133.52:62799TIME_WAIT 0 > TCP192.168.10.30:443 172.16.133.52:62800TIME_WAIT 0 > IP 172.16.101.146, 172.16.133.43 dan 172.16.133.52 milik PC client atau LAN > Router/Firewall? semua ip tersebut diats milik client pak (User) > Berapa lama di set "Sessions not composing a message expire after xx inactive > minutes" dan "Sessions composing a message expire after xx inactive minutes"? Sessions composing a message expire after xx inactive minutes : 30 menit Sessions composing a message aspired after minutes : 120 menit > http://mdaemon.dutaint.co.id/mdaemon/17.5/index.html?wc--web_server.htm > apakah advance compose diaktifkan? Advance compore diaktifkan pak > http://mdaemon.dutaint.co.id/mdaemon/17.5/index.html?wc--options.htm > [x] Compose in new browser window [x] Compose in new browser window dicentang pak > Apakah user kalau selesai akses webmail akan logout atau closed/exit browser? kebiasaan user tidak logout pak, dan user meminta session nya di panjangin waktunya, tapi saya batasin seperti ditulis diatas Bona -- -- --MDaemon-L-- Milis ini untuk Diskusi antar pengguna MDaemon Mail Server. Netiket: https://wiki.openstack.org/wiki/MailingListEtiquette Arsip: http://mdaemon-l.dutaint.com Dokumentasi : http://mdaemon.dutaint.co.id Henti Langgan: Kirim mail ke mdaemon-l-unsubscr...@dutaint.com Versi terakhir MD 17.5.0, SP 5.1, OC 5.0, SG 4.5.1
[MDaemon-L] Akses Worldclient Lambat
On 20/10/17 15:23, Bona T Munthe wrote: >> Webmail pakai https port (tcp 443) apakah dilakukan redirect dari port 3000? >> Yang melakukan redirect worldclient atau proxy/firewall? > Tidak redirect pak, langsung ke port 443 Kalau begitu di set saja webmailnya hanya accept https http://mdaemon.dutaint.co.id/mdaemon/17.5/index.html?wc--https.htm [x] HTTPS only >> IP 172.16.101.146, 172.16.133.43 dan 172.16.133.52 milik PC client atau LAN >> Router/Firewall? > semua ip tersebut diats milik client pak (User) Hmm harusnya TIME_WAIT State hanya berkisar 1 -2 menit lalu closed agar windows socket bisa dipakai koneksi lain apalagi jika RAM server minimum seperti Anda. Apakah dimungkinkan menambah physical RAM menjadi 16 GB? https://www.isi.edu/touch/pubs/infocomm99/infocomm99-web/ --- Because application protocols do not take TIME-WAIT TCB distribution into account, heavily loaded servers can have thousands of connections in TIME-WAIT that consume memory and can slow active connections. --- Apakah windows firewall aktif baik untuk public, domain maupun private network? Jika ya, apakah program \\mdaemon\worldclient\worldclient.exe sudah dimasukkan dalam daftar "allow program" di firewall? Untuk outbound firewall rule apakah sudah di allow untuk semua tcp/udp/icmp port? -- syafril --- Syafril Hermansyah MDaemon-L Moderators, running MDaemon 17.5.1-64 Beta B, SP 5.5-64 Beta B Harap tidak cc: atau kirim ke private mail untuk masalah MDaemon. Leadership and learning are indispensable to each other --- John F. Kennedy -- --MDaemon-L-- Milis ini untuk Diskusi antar pengguna MDaemon Mail Server. Netiket: https://wiki.openstack.org/wiki/MailingListEtiquette Arsip: http://mdaemon-l.dutaint.com Dokumentasi : http://mdaemon.dutaint.co.id Henti Langgan: Kirim mail ke mdaemon-l-unsubscr...@dutaint.com Versi terakhir MD 17.5.0, SP 5.1, OC 5.0, SG 4.5.1
[MDaemon-L] MDaemon service has been lost
On 20/10/17 14:04, Albertus Aji wrote: --- Kenapa sih kalau Anda reply terkadang membentuk thread baru (new discussion thread)? Apakah tidak pakai cara klik menu reply di email client? Atau ada program proxy atau add-in yang menghapus header Reference dan In-Reply-To? --- > Di Event Viewer ada event sbb: > > Faulting application name: MDAEMON.EXE, version: 17.5.0.6, time stamp: > 0x59ca5e75 > Faulting module name: ntdll.dll, version: 6.3.9600.18725, time stamp: > 0x59380775 > Exception code: 0xc374 > Fault offset: 0x000f1c00 > Faulting process id: 0x1970 > Faulting application start time: 0x01d348b932b50cdd > Faulting application path: D:\MDaemon\APP\MDAEMON.EXE Ini ada application conflict atau windows library tidak update. Apakah Windows update patch selalu dilakukan secara berkala sampai tuntas? Windows firewall aktif? Apakah ada browser yang aktif dan tidak di closed dalam waktu lama? > The MDaemon service terminated unexpectedly. It has done this 3 time(s). > > > Di MDaemon system log tidak ada error apa2 pak, paling alert ini aja: > > Fri 2017-10-20 09:31:45.333: ALERT At least one required postmaster > alias is missing for a domain [EvRFC] > Fri 2017-10-20 09:31:45.333: ALERT At least one required abuse > alias is missing for a domain [EvRFC] Alert itu penting, karena semua problem teknis di MDaemon standardnya akan dikirimkan ke postmaster account alias. Kalau pengelola MDaemon tidak terima Notification itu akan bisa terlambat tahu jika ada problem teknis di MDaemon, kalau lagi apes malah bisa fatal. Sebaiknya dibuatkan saja aliases nya. http://mdaemon.dutaint.co.id/mdaemon/17.5/index.html?alias_aliases.htm Alias: postmaster@$LOCALDOMAIN$ Actual mail: albertus_...@araksa.com Alias: abuse@$LOCALDOMAIN$ Actual mail: albertus_...@araksa.com -- syafril --- Syafril Hermansyah MDaemon-L Moderators, running MDaemon 17.5.1-64 Beta B, SP 5.5-64 Beta B Harap tidak cc: atau kirim ke private mail untuk masalah MDaemon. Meraih mimpi itu baik tapi melampaui mimpi itu jauh lebih baik… --- Anies Baswedan -- --MDaemon-L-- Milis ini untuk Diskusi antar pengguna MDaemon Mail Server. Netiket: https://wiki.openstack.org/wiki/MailingListEtiquette Arsip: http://mdaemon-l.dutaint.com Dokumentasi : http://mdaemon.dutaint.co.id Henti Langgan: Kirim mail ke mdaemon-l-unsubscr...@dutaint.com Versi terakhir MD 17.5.0, SP 5.1, OC 5.0, SG 4.5.1
[MDaemon-L] MDaemon service has been lost
> Kenapa sih kalau Anda reply terkadang membentuk thread baru (new discussion > thread)? Kurang tahu juga pak. > Apakah tidak pakai cara klik menu reply di email client? Selalu pake tombol reply. > Atau ada program proxy atau add-in yang menghapus header Reference dan In- > Reply-To? Ngga ada pak, saya cuma trimming aja, atau saya trimmingnya kelebihan? > Ini ada application conflict atau windows library tidak update. > Apakah Windows update patch selalu dilakukan secara berkala sampai tuntas? Terakhir update memang 26-08-2017. Ok nanti saya update > Windows firewall aktif? Aktif. > Apakah ada browser yang aktif dan tidak di closed dalam waktu lama? Tidak. > Alert itu penting, karena semua problem teknis di MDaemon standardnya akan > dikirimkan ke postmaster account alias. > Kalau pengelola MDaemon tidak terima Notification itu akan bisa terlambat > tahu jika ada problem teknis di MDaemon, kalau lagi apes malah bisa fatal. > Sebaiknya dibuatkan saja aliases nya. Saya sudah buatkan alias untuk postmaster di Account Settings - Aliases. Tapi kalo yang bener cara seperti itu nanti saya bikinkan. PT.Asuransi Raksa Pratikara Wisma BSG 3rd Floor, Jl. Abdul Muis No. 40, Jakarta 10160 Indonesia Tel: (021) 3859007 / 3859008 | Fax : (021) 3859004-6 www.RaksaOnline.com | Anytime Anywhere with Our Smile -- --MDaemon-L-- Milis ini untuk Diskusi antar pengguna MDaemon Mail Server. Netiket: https://wiki.openstack.org/wiki/MailingListEtiquette Arsip: http://mdaemon-l.dutaint.com Dokumentasi : http://mdaemon.dutaint.co.id Henti Langgan: Kirim mail ke mdaemon-l-unsubscr...@dutaint.com Versi terakhir MD 17.5.0, SP 5.1, OC 5.0, SG 4.5.1
[MDaemon-L] MDaemon service has been lost
On 20/10/17 17:05, Albertus Aji wrote: >> Atau ada program proxy atau add-in yang menghapus header Reference dan In- >> Reply-To? > Ngga ada pak, saya cuma trimming aja, atau saya trimmingnya kelebihan? Trimming hanya untuk body text. Reference dan in-reply-to adalah message header. Posting yang kali ini sudah benar ada kedua header tersebut sehingga threading message di mailer saya berjalan dengan benar. >> Windows firewall aktif? > > Aktif. Apakah program \\mdaemon\app\mdaemon.exe dan \\mdaemon\app\mdlaunch.exe sudah masuk dalam daftar "allow/trusted" program? > Saya sudah buatkan alias untuk postmaster di Account Settings - Aliases. Tapi > kalo yang bener cara seperti itu nanti saya bikinkan. postmaster@$LOCALDOMAIN$ adalah macro yang artinya berlaku untuk semua domain yang terdaftar di local server. Sementara postmas...@araksa.com hanya berlaku untuk domain araksa.com saja. Pakai macro lebih mudah saat menambah/modifikasi/hapus domain di local server. -- syafril --- Syafril Hermansyah MDaemon-L Moderators, running MDaemon 17.5.1-64 Beta B, SP 5.5-64 Beta B Harap tidak cc: atau kirim ke private mail untuk masalah MDaemon. I have not failed. I've just found 10,000 ways that won't work. --- Thomas A. Edison -- --MDaemon-L-- Milis ini untuk Diskusi antar pengguna MDaemon Mail Server. Netiket: https://wiki.openstack.org/wiki/MailingListEtiquette Arsip: http://mdaemon-l.dutaint.com Dokumentasi : http://mdaemon.dutaint.co.id Henti Langgan: Kirim mail ke mdaemon-l-unsubscr...@dutaint.com Versi terakhir MD 17.5.0, SP 5.1, OC 5.0, SG 4.5.1
[MDaemon-L] ada alert error di system MD
Dear Pak Syafril, Di log MD saya ada error seperti dibawah ini, artinya apa dan apa yang harus saya lakukan yah Sat 2017-10-21 10:05:04.134: ALERT Failed to start process ["D:\MDaemon\SpamAssassin\MDSpamD.exe" --configpath="D:\MDaemon\SpamAssassin\default_rules" --siteconfigpath="D:\MDaemon\SpamAssassin\rules" --max-children=4 --max-conn-per-child=20 --round-robin -p 783 -r spamd.pid] Sat 2017-10-21 10:07:05.830: -- Sat 2017-10-21 10:07:07.847: AntiSpam daemon host: 127.0.0.1 Sat 2017-10-21 10:07:07.847: AntiSpam daemon port: 783 Sat 2017-10-21 10:07:07.847: -- Sat 2017-10-21 10:07:09.645: ALERT Attempt to logon and impersonate user 'pttms\administrator' on domain failed (Thread ID: 1824, Error: 1326) [EvProcess] Sat 2017-10-21 10:07:09.645: -- Mohon bantuannya terima kasih Yarohim -- --MDaemon-L-- Milis ini untuk Diskusi antar pengguna MDaemon Mail Server. Netiket: https://wiki.openstack.org/wiki/MailingListEtiquette Arsip: http://mdaemon-l.dutaint.com Dokumentasi : http://mdaemon.dutaint.co.id Henti Langgan: Kirim mail ke mdaemon-l-unsubscr...@dutaint.com Versi terakhir MD 17.5.0, SP 5.1, OC 5.0, SG 4.5.1
[MDaemon-L] ada alert error di system MD
On 2017-10-21 10:15, Yarohim wrote: > artinya apa dan apa yang harus saya lakukan yah > > Sat 2017-10-21 10:05:04.134: ALERT Failed to start process > ["D:\MDaemon\SpamAssassin\MDSpamD.exe" > --configpath="D:\MDaemon\SpamAssassin\default_rules" > --siteconfigpath="D:\MDaemon\SpamAssassin\rules" --max-children=4 > --max-conn-per-child=20 --round-robin -p 783 -r spamd.pid] > Sat 2017-10-21 10:07:05.830: -- > Sat 2017-10-21 10:07:07.847: AntiSpam daemon host: 127.0.0.1 > Sat 2017-10-21 10:07:07.847: AntiSpam daemon port: 783 > Sat 2017-10-21 10:07:07.847: -- > Sat 2017-10-21 10:07:09.645: ALERT Attempt to logon and impersonate > user 'pttms\administrator' on domain failed (Thread ID: 1824, Error: 1326) > [EvProcess] > Sat 2017-10-21 10:07:09.645: -- Windows dimana terinstall merupakan member dari Active Directory dan folder D:\MDaemon\SpamAssassin\ ownernya adalah user pttms\administrator (Administrator domain) dan saat user system (local) akses ke folder itu gagal karena salah password. Beri hak akses D:\MDaemon\SpamAssassin\ ke user system (local) full control agar tidak perlu login dulu dengan Administrator (AD domain). https://msdn.microsoft.com/en-us/library/bb727008.aspx -- syafril --- Syafril Hermansyah MDaemon-L Moderators, MDaemon 17.5.1-64 Beta A, SP 5.5.0-64 Beta A Harap tidak cc: atau kirim ke private mail untuk masalah MDaemon. Hanya dia yang mempunyai keberanian yang sesungguhnya, yangg mampu menanggung beban dari pengalaman yang seburuk-buruknya yang bisa dialami manusia dengan sikap bijaksana -- william Shakepeare, 1564-1616 -- --MDaemon-L-- Milis ini untuk Diskusi antar pengguna MDaemon Mail Server. Netiket: https://wiki.openstack.org/wiki/MailingListEtiquette Arsip: http://mdaemon-l.dutaint.com Dokumentasi : http://mdaemon.dutaint.co.id Henti Langgan: Kirim mail ke mdaemon-l-unsubscr...@dutaint.com Versi terakhir MD 17.5.0, SP 5.1, OC 5.0, SG 4.5.1
