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Apreciable Ejecutivo: TIEM de México Empresa Líder en Capacitación y Actualización de Capital Humano Pone a su disposición su Calendario Mensual de Cursos del mes de Octubre de 2012 El Arte de Saber Servir al Cliente 02 de Octubre de 2012 Ciudad de México Una de las grandes preocupaciones de las empresas, es Contactar, Atender, Vender y Retener a más Clientes, para lo cual invierten cantidades muy significativas en isntalaciones, capacitación y tecnología actualizada, lo que no es suficiente por que existen otros factores importantes. Como Solventar las Observaciones de las Instancias Fiscalizadoras 05 de Octubre de 2012 Ciudad de México Conozca por que cada vez son más las Dependencias y Servidores Públicos que son drásticamente afectados con sanciones disciplinarias y/o económicas. Aprenda a Solventarlas Plan de Desarrollo para Capacitadores 09 y 10 de Octubre de 2012 Ciudad de México Aprenda a conducir exitosamente cursos de capacitación de su especialidad de acuerdo a un modelo activo de enseñanza-aprendizaje y con un alto nivel de calidad. Evaluación y Desarrollo de Proveedores 10 de Octubre de 2012 Ciudad de México Conocerán y aplicarán una metodología probada para evaluar, calificar y desarrollar a sus proveedores como un medio para conducirlos a un nivel de Certificación que asegure a su empresa un abastecimiento de Clase Mundial en Calidad, Servicio, Precio y Disponibilidad. Contabilidad Aplicada para no Contadores 11 de Octubre de 2012 Ciudad de México Conozca los conceptos básicos contables que son de gran importancia, tanto para los directivos de las empresas, como para los profesionistas independientes o ejecutivos de nivel medio que desean asegurarse de que su contabilidad está siendo manejada adecuadamente y que están cumpliendo con los requerimientos establecidos por las normas de información financiera (NIF). Compranet 5.0 (Licitantes) La nueva plataforma CompraNet 5.0 es un sistema electrónico de información pública gubernamental sobre adquisiciones, arrendamientos, servicios, obras públicas y servicios relacionados con las mismas. Conocer a fondo este sistema te permitirá encarar todo tipo de licitaciones, ya que no es todo tan sencillo como parece. Entrega y Recepción de Cargos Públicos Conozca como entregar con éxito el puesto y en su caso como recibirlo sin incurrir en ninguna responsabilidad administrativa o cualquier otra, y aprenda a formular el informe de rendición de cuentas 2006-2012. Obtenga: Tranquilidad jurídica en cuanto a la entrega-recepción del cargo público. Control Efectivo de Archivos y Documentos Al término del seminario el participante reconocerá la importancia de los archivos, identificará los diferentes sistemas y poseerá los conocimientos para organizar un archivo físico o electrónico con el sistema más adecuado a las necesidades de su empresa. El Programador Maestro de Producción; arte y oficio Logrará el más alto nivel de servicio a los clientes de su empresa con inventarios razonables, y el máximo aprovechamiento de sus recursos: gente, máquinas, equipos, materiales y otros. Desarrollo de Competencias para Asistentes Administrativas y Secretarias Desarrolla tus competencias adquiridas, técnicas, y herramientas que te permitirán desempeñarte con mayor profesionalismo en el día a día, manejar mejor tus emociones y estados mentales, así como relacionarte exitosamente con las personas de tu organización y lograr comunicarte más eficazmente con tus colaboradores, compañeros y con tu jefe. Administración de Proyectos con Project Manager La administración de proyectos provee una metodología ordenada, sistemática y rigurosa para administrar los proyectos que enfrentan cada día las empresas y sus administradores. Así como la herramienta para llevarlo a cabo. Meta-Habilidades Directivas y Gerenciales Aprenderá lo necesario para programar al máximo sus cualidades directivas, desde seleccionar a sus colaboradores hasta conocer las mejores técnicas para motivar a su equipo de trabajo. Además, aprenderá a expresarse en público para que pueda comunicar eficazmente sus dotes directivas. Gestión al Cambio y Manejo de Conflictos Reconozca los elementos clave para la aceptación del cambio como parte del día a día. Identifique las principales causas del conflicto así como las técnicas adecuadas para el manejo del mismo, reconociendo a la asertividad y la escucha activa y empática como herramientas útiles en el ámbito laboral
