Re: [Keuangan] Bank Milik Negara Ikut Dalam Deretan BUMN BermasalahDalam Pelayanan

2010-09-07 Terurut Topik baaqy
Pak Lasmin, 

Mungkin saya nambahin aja, pada cctv akan kelihatan seluruh pengguna jasa atm. 
Jadi akan digunakan sebagai permulaan bukti. Ataupun hal lain yang akan 
mendukung.


Powered by Telkomsel BlackBerry®

-Original Message-
From: Lasmin 
Sender: AhliKeuangan-Indonesia@yahoogroups.com
Date: Tue, 7 Sep 2010 21:57:22 
To: AhliKeuangan-Indonesia
Reply-To: AhliKeuangan-Indonesia@yahoogroups.com
Subject: Re: [Keuangan] Bank Milik Negara Ikut Dalam Deretan BUMN Bermasalah
 Dalam Pelayanan

Pak Oka,

numpang nanya, kalau CCTV di dalam ruang ATM yang kelihatan apa saja ya?
mungkin maksud Pak Wawan, tidak kelihatan uangnya keluar atau tidak, ya?

Lasmin



2010/9/7 Oka Widana 

>
>
> Ngak ada hubungannya dg CCTV mas...ini cuma proses rekonsiliasi diantara
> bebera institusi dan sistem dalam jaringan itu.
>
> Dalam kasus Anda, mana mau Bank Jabar nanggung dulu, even dilakukan di ATM
> dia, karena sapa tahu messaging sudah bener semua dari ATM itu, dan stucknya
> di luar jaringan bank Jabar?
>
> Bukan pula masalah nominal yg cuma 200rb, trus Bank Jabar suruh nanggung
> dulu. Wong yg bertransaksi kan bukan nasbah dia, bank jabar cuma menyediakan
> channel. Mestinya yg tanggung jawab adalah bank pemilik rekening, tapi ya
> itu...mereka juga bakalan mencari kejelasan, system siapa yg salah.
>
> Memang ribet, menyebalkan...tapi bagi saya ini adalah sisi lemah dari
> layanan bagus yg kita rasakan. Tip dari saya...sekali lagi...kalo jumlah
> besar, jangan pakai jaringan, pakai ATM penerbit kartu
>
>
> Powered by Telkomsel BlackBerry®
>
> -Original Message-
> From: wa...@ahlikeuangan-indonesia.com
> Sender: 
> AhliKeuangan-Indonesia@yahoogroups.com
> Date: Tue, 7 Sep 2010 09:58:17
> To: 
> >
>
> Reply-To: 
> AhliKeuangan-Indonesia@yahoogroups.com
> Subject: Re: [Keuangan] Bank Milik Negara Ikut Dalam Deretan BUMN
> Bermasalah Dalam Pelayanan
>
> Dari sisi nasbah sudah melakukan sesuai prosedur.
> Kalau jumlahnya jutaan rupiah worth to investigate.
>
> Response to bang oka, seharusnya dari sisi bank tidak ribet. Kan ada cctv
> di setiap ATM. Seharusnya bisa segera di-investigate dari sana.
>
> Terkesan kalau bank kebobolan saja cctv berguna. Kalau nasabah yang
> kebobolan krn kesalahan bank cctv gak berguna :-)
>
> Sent from my BlackBerry®
> powered by Sinyal Kuat INDOSAT
>
> -Original Message-
> From: ba...@yahoo.com 
> Sender: 
> AhliKeuangan-Indonesia@yahoogroups.com
> Date: Tue, 7 Sep 2010 08:35:55
> To: 
> >
>
> Reply-To: 
> AhliKeuangan-Indonesia@yahoogroups.com
> Subject: Re: [Keuangan] Bank Milik Negara Ikut Dalam Deretan BUMN
> Bermasalah Dalam Pelayanan
>
> Wah, saya rasa duitnya gak mungkin hilang kalau memang benar rekening kita
> terdebet. Karena semua data sudah terekonsiliasi. Mungkin bisa dipastikan
> lagi, apa alasannya danaya tidak kembali
> Powered by Telkomsel BlackBerry®
>
> -Original Message-
> From: wa...@ahlikeuangan-indonesia.com
> Sender: 
> AhliKeuangan-Indonesia@yahoogroups.com
> Date: Tue, 7 Sep 2010 06:37:43
> To: 
> >
>
> Reply-To: 
> AhliKeuangan-Indonesia@yahoogroups.com
> Subject: Re: [Keuangan] Bank Milik Negara Ikut Dalam Deretan BUMN
> Bermasalah Dalam Pelayanan
>
>
> Maaf saya tambah infonya.
> Anak buah saya ini sudah kirim surat dan menunggu 15 hari kerja hasilnya
> tidak terbukti.
> Ilang tuh uang padahal 200rb buat dia cukup berarti.
>
>
> Sent from my BlackBerry®
> powered by Sinyal Kuat INDOSAT
>
> -Original Message-
> From: wa...@ahlikeuangan-indonesia.com
> Date: Tue, 7 Sep 2010 06:36:08
> To: 
> >
>
> Reply-To: wa...@ahlikeuangan-indonesia.com
> Subject: Re: [Keuangan] Bank Milik Negara Ikut Dalam Deretan BUMN
> Bermasalah Dalam Pelayanan
>
>
> Betul ini SOP bank yang harusnya diperbaiki. Auditor BI yang gak bener atau
> bank yg gak bener?
>
> Anak buah saya pernah mengalami. Kebetulan dia sedang pergi dgn saya ke
> luar kota jadi saya tahu.
>
> Dia ambil ATM di bank jabar Rp. 200.000,- uang tidak keluar tapi sudah
> didebet. ATM dia bank mandiri.
> (Fasilitas ATM bersama).
>
> Padahal kejadian itu di ATM yng lokasinya didepan kantor cabang bank jabar
> jadi langsung menuju ke customer service dijawab menunggu 15 hari kerja dan
> dia harus buat surat resmi ke bank mandiri.
>
> SOP nya bank gak bener. Kepada siapa nasabah harus mengadu? Sudah jelas
> kejadian 5 menit yang lalu di depan kantor mereka kok disuruh tunggu 15 hari
> kerja.
>
> Wass,
> Gede
>
> Sent from my BlackBerry®
> powered by Sinyal Kuat INDOSAT
>
> -Original Message-
> From: Yunizar Noor Milanta >
>
> Sender: 
> AhliKeuangan-Indonesia@yahoogroups.com
> Date: Tue, 7 Sep 2010 08:46:05
> To: 
> >
>
> Reply-To: 
> AhliKeuangan-Indonesia@yahoogroups.com
> Subject: [Keuangan] Bank Milik Negara Ikut Dalam Deretan BUMN Bermasalah
> Dalam Pelayanan
>
> Selama ini saya jadi penikmat layanan publik badan usaha milik negara
> (BUMN) mulai dari PLN, PDAM dan Telkom. Baru sekitar 3 bulan ini, jadi
> penikmat pelayanan BUMN perbankan. Karena ada kebijakan entah dari mana

Re: [Keuangan] Bank Milik Negara Ikut Dalam Deretan BUMN BermasalahDalam Pelayanan

2010-09-07 Terurut Topik wawan
Bang oka, kan problemnya memang duitnya gak keluar.

Pikir saya sebelum akhir hari kan seharusnya sudah bisa diinvestigasi. Kejadian 
baru 5 menit yg lalu harapannya langsung bisa dilihat buktinya.


Sent from my BlackBerry®
powered by Sinyal Kuat INDOSAT

-Original Message-
From: "Oka Widana" 
Sender: AhliKeuangan-Indonesia@yahoogroups.com
Date: Tue, 7 Sep 2010 14:02:19 
To: Millis AKI
Reply-To: AhliKeuangan-Indonesia@yahoogroups.com
Subject: Re: [Keuangan] Bank Milik Negara Ikut Dalam Deretan BUMN 
BermasalahDalam Pelayanan

Untuk security kalo itukalo ada yg ngerampok atau ngaku2 duitnya ngak 
keluar, tapi bisa dibuktikan via CCTV kalo duitnya kluar...btw, kadang2 di CCTV 
ketangkep orang yg bermesum ria juga dibilik ATM


Powered by Telkomsel BlackBerry®

-Original Message-
From: Lasmin 
Sender: AhliKeuangan-Indonesia@yahoogroups.com
Date: Tue, 7 Sep 2010 21:57:22 
To: AhliKeuangan-Indonesia
Reply-To: AhliKeuangan-Indonesia@yahoogroups.com
Subject: Re: [Keuangan] Bank Milik Negara Ikut Dalam Deretan BUMN Bermasalah
 Dalam Pelayanan

Pak Oka,

numpang nanya, kalau CCTV di dalam ruang ATM yang kelihatan apa saja ya?
mungkin maksud Pak Wawan, tidak kelihatan uangnya keluar atau tidak, ya?

Lasmin



2010/9/7 Oka Widana 

>
>
> Ngak ada hubungannya dg CCTV mas...ini cuma proses rekonsiliasi diantara
> bebera institusi dan sistem dalam jaringan itu.
>
> Dalam kasus Anda, mana mau Bank Jabar nanggung dulu, even dilakukan di ATM
> dia, karena sapa tahu messaging sudah bener semua dari ATM itu, dan stucknya
> di luar jaringan bank Jabar?
>
> Bukan pula masalah nominal yg cuma 200rb, trus Bank Jabar suruh nanggung
> dulu. Wong yg bertransaksi kan bukan nasbah dia, bank jabar cuma menyediakan
> channel. Mestinya yg tanggung jawab adalah bank pemilik rekening, tapi ya
> itu...mereka juga bakalan mencari kejelasan, system siapa yg salah.
>
> Memang ribet, menyebalkan...tapi bagi saya ini adalah sisi lemah dari
> layanan bagus yg kita rasakan. Tip dari saya...sekali lagi...kalo jumlah
> besar, jangan pakai jaringan, pakai ATM penerbit kartu
>
>
> Powered by Telkomsel BlackBerry®
>
> -Original Message-
> From: wa...@ahlikeuangan-indonesia.com
> Sender: 
> AhliKeuangan-Indonesia@yahoogroups.com
> Date: Tue, 7 Sep 2010 09:58:17
> To: 
> >
>
> Reply-To: 
> AhliKeuangan-Indonesia@yahoogroups.com
> Subject: Re: [Keuangan] Bank Milik Negara Ikut Dalam Deretan BUMN
> Bermasalah Dalam Pelayanan
>
> Dari sisi nasbah sudah melakukan sesuai prosedur.
> Kalau jumlahnya jutaan rupiah worth to investigate.
>
> Response to bang oka, seharusnya dari sisi bank tidak ribet. Kan ada cctv
> di setiap ATM. Seharusnya bisa segera di-investigate dari sana.
>
> Terkesan kalau bank kebobolan saja cctv berguna. Kalau nasabah yang
> kebobolan krn kesalahan bank cctv gak berguna :-)
>
> Sent from my BlackBerry®
> powered by Sinyal Kuat INDOSAT
>
> -Original Message-
> From: ba...@yahoo.com 
> Sender: 
> AhliKeuangan-Indonesia@yahoogroups.com
> Date: Tue, 7 Sep 2010 08:35:55
> To: 
> >
>
> Reply-To: 
> AhliKeuangan-Indonesia@yahoogroups.com
> Subject: Re: [Keuangan] Bank Milik Negara Ikut Dalam Deretan BUMN
> Bermasalah Dalam Pelayanan
>
> Wah, saya rasa duitnya gak mungkin hilang kalau memang benar rekening kita
> terdebet. Karena semua data sudah terekonsiliasi. Mungkin bisa dipastikan
> lagi, apa alasannya danaya tidak kembali
> Powered by Telkomsel BlackBerry®
>
> -Original Message-
> From: wa...@ahlikeuangan-indonesia.com
> Sender: 
> AhliKeuangan-Indonesia@yahoogroups.com
> Date: Tue, 7 Sep 2010 06:37:43
> To: 
> >
>
> Reply-To: 
> AhliKeuangan-Indonesia@yahoogroups.com
> Subject: Re: [Keuangan] Bank Milik Negara Ikut Dalam Deretan BUMN
> Bermasalah Dalam Pelayanan
>
>
> Maaf saya tambah infonya.
> Anak buah saya ini sudah kirim surat dan menunggu 15 hari kerja hasilnya
> tidak terbukti.
> Ilang tuh uang padahal 200rb buat dia cukup berarti.
>
>
> Sent from my BlackBerry®
> powered by Sinyal Kuat INDOSAT
>
> -Original Message-
> From: wa...@ahlikeuangan-indonesia.com
> Date: Tue, 7 Sep 2010 06:36:08
> To: 
> >
>
> Reply-To: wa...@ahlikeuangan-indonesia.com
> Subject: Re: [Keuangan] Bank Milik Negara Ikut Dalam Deretan BUMN
> Bermasalah Dalam Pelayanan
>
>
> Betul ini SOP bank yang harusnya diperbaiki. Auditor BI yang gak bener atau
> bank yg gak bener?
>
> Anak buah saya pernah mengalami. Kebetulan dia sedang pergi dgn saya ke
> luar kota jadi saya tahu.
>
> Dia ambil ATM di bank jabar Rp. 200.000,- uang tidak keluar tapi sudah
> didebet. ATM dia bank mandiri.
> (Fasilitas ATM bersama).
>
> Padahal kejadian itu di ATM yng lokasinya didep

Re: [Keuangan] Bank Milik Negara Ikut Dalam Deretan BUMN BermasalahDalam Pelayanan

2010-09-07 Terurut Topik Oka Widana
Untuk security kalo itukalo ada yg ngerampok atau ngaku2 duitnya ngak 
keluar, tapi bisa dibuktikan via CCTV kalo duitnya kluar...btw, kadang2 di CCTV 
ketangkep orang yg bermesum ria juga dibilik ATM


Powered by Telkomsel BlackBerry®

-Original Message-
From: Lasmin 
Sender: AhliKeuangan-Indonesia@yahoogroups.com
Date: Tue, 7 Sep 2010 21:57:22 
To: AhliKeuangan-Indonesia
Reply-To: AhliKeuangan-Indonesia@yahoogroups.com
Subject: Re: [Keuangan] Bank Milik Negara Ikut Dalam Deretan BUMN Bermasalah
 Dalam Pelayanan

Pak Oka,

numpang nanya, kalau CCTV di dalam ruang ATM yang kelihatan apa saja ya?
mungkin maksud Pak Wawan, tidak kelihatan uangnya keluar atau tidak, ya?

Lasmin



2010/9/7 Oka Widana 

>
>
> Ngak ada hubungannya dg CCTV mas...ini cuma proses rekonsiliasi diantara
> bebera institusi dan sistem dalam jaringan itu.
>
> Dalam kasus Anda, mana mau Bank Jabar nanggung dulu, even dilakukan di ATM
> dia, karena sapa tahu messaging sudah bener semua dari ATM itu, dan stucknya
> di luar jaringan bank Jabar?
>
> Bukan pula masalah nominal yg cuma 200rb, trus Bank Jabar suruh nanggung
> dulu. Wong yg bertransaksi kan bukan nasbah dia, bank jabar cuma menyediakan
> channel. Mestinya yg tanggung jawab adalah bank pemilik rekening, tapi ya
> itu...mereka juga bakalan mencari kejelasan, system siapa yg salah.
>
> Memang ribet, menyebalkan...tapi bagi saya ini adalah sisi lemah dari
> layanan bagus yg kita rasakan. Tip dari saya...sekali lagi...kalo jumlah
> besar, jangan pakai jaringan, pakai ATM penerbit kartu
>
>
> Powered by Telkomsel BlackBerry®
>
> -Original Message-
> From: wa...@ahlikeuangan-indonesia.com
> Sender: 
> AhliKeuangan-Indonesia@yahoogroups.com
> Date: Tue, 7 Sep 2010 09:58:17
> To: 
> >
>
> Reply-To: 
> AhliKeuangan-Indonesia@yahoogroups.com
> Subject: Re: [Keuangan] Bank Milik Negara Ikut Dalam Deretan BUMN
> Bermasalah Dalam Pelayanan
>
> Dari sisi nasbah sudah melakukan sesuai prosedur.
> Kalau jumlahnya jutaan rupiah worth to investigate.
>
> Response to bang oka, seharusnya dari sisi bank tidak ribet. Kan ada cctv
> di setiap ATM. Seharusnya bisa segera di-investigate dari sana.
>
> Terkesan kalau bank kebobolan saja cctv berguna. Kalau nasabah yang
> kebobolan krn kesalahan bank cctv gak berguna :-)
>
> Sent from my BlackBerry®
> powered by Sinyal Kuat INDOSAT
>
> -Original Message-
> From: ba...@yahoo.com 
> Sender: 
> AhliKeuangan-Indonesia@yahoogroups.com
> Date: Tue, 7 Sep 2010 08:35:55
> To: 
> >
>
> Reply-To: 
> AhliKeuangan-Indonesia@yahoogroups.com
> Subject: Re: [Keuangan] Bank Milik Negara Ikut Dalam Deretan BUMN
> Bermasalah Dalam Pelayanan
>
> Wah, saya rasa duitnya gak mungkin hilang kalau memang benar rekening kita
> terdebet. Karena semua data sudah terekonsiliasi. Mungkin bisa dipastikan
> lagi, apa alasannya danaya tidak kembali
> Powered by Telkomsel BlackBerry®
>
> -Original Message-
> From: wa...@ahlikeuangan-indonesia.com
> Sender: 
> AhliKeuangan-Indonesia@yahoogroups.com
> Date: Tue, 7 Sep 2010 06:37:43
> To: 
> >
>
> Reply-To: 
> AhliKeuangan-Indonesia@yahoogroups.com
> Subject: Re: [Keuangan] Bank Milik Negara Ikut Dalam Deretan BUMN
> Bermasalah Dalam Pelayanan
>
>
> Maaf saya tambah infonya.
> Anak buah saya ini sudah kirim surat dan menunggu 15 hari kerja hasilnya
> tidak terbukti.
> Ilang tuh uang padahal 200rb buat dia cukup berarti.
>
>
> Sent from my BlackBerry®
> powered by Sinyal Kuat INDOSAT
>
> -Original Message-
> From: wa...@ahlikeuangan-indonesia.com
> Date: Tue, 7 Sep 2010 06:36:08
> To: 
> >
>
> Reply-To: wa...@ahlikeuangan-indonesia.com
> Subject: Re: [Keuangan] Bank Milik Negara Ikut Dalam Deretan BUMN
> Bermasalah Dalam Pelayanan
>
>
> Betul ini SOP bank yang harusnya diperbaiki. Auditor BI yang gak bener atau
> bank yg gak bener?
>
> Anak buah saya pernah mengalami. Kebetulan dia sedang pergi dgn saya ke
> luar kota jadi saya tahu.
>
> Dia ambil ATM di bank jabar Rp. 200.000,- uang tidak keluar tapi sudah
> didebet. ATM dia bank mandiri.
> (Fasilitas ATM bersama).
>
> Padahal kejadian itu di ATM yng lokasinya didepan kantor cabang bank jabar
> jadi langsung menuju ke customer service dijawab menunggu 15 hari kerja dan
> dia harus buat surat resmi ke bank mandiri.
>
> SOP nya bank gak bener. Kepada siapa nasabah harus mengadu? Sudah jelas
> kejadian 5 menit yang lalu di depan kantor mereka kok disuruh tunggu 15 hari
> kerja.
>
> Wass,
> Gede
>
> Sent from my BlackBerry®
> powered by Sinyal Kuat INDOSAT
>
> -Original Message-
> From: Yunizar Noor Milanta >
>
> Sender: 
> AhliKeuangan-Indonesia@yahoogroups.com
> Date: Tue, 7 Sep 2010 08:46:05
> To: 
> >
>
> Reply-To: 
> AhliKeuangan-Indonesia@yahoogroups.com
> Subject: [Keuangan] Bank Milik Negara Ikut Dalam Deretan BUMN Bermasalah
> Dalam Pelayanan
>
> Selama ini saya jadi penikmat layanan publik badan usaha milik negara
> (BUMN) mulai dari PLN, PDAM dan Telkom. Baru sekitar 3 bulan ini, jadi
> penikmat pelayanan BUMN perbankan. Karena ada