Fala Danilo, tudo bem?
Eu utilizo em alguns servidores onde trabalho o seguinte cenário,
DRBD+HeartBeat e Gateways E1 - Aligera.
Usamos as mais ou menos a dois anos, e até então não tive problemas.
Apesar de alguns colegas do mundo linux terem um pé atrás com Heartbeat. rs.
Abraços,
Em 28 de
Anderson,
To usando um HT503 com linha da NET. Funciona normal. Colocou algum ramal
no:
*Unconditional Call Forward ?*
*Estou tendo problemas pra passar o CALLERID de quem está ligando.*
*Alguem aí já teve esse problema?*
*Abraços*
Em 8 de junho de 2015 09:47, Patrick
De nada Edson,
No elastix nunca habilitei, mas nunca vi nas configurações dos ramais.
Provavelmente terá que configurar no extensions_custom.conf.
Segue um exemplo:
;whisper
exten = _*223x.#,1,Macro(user-callerid,)
exten = _*223x.#,n,Answer
exten = _*223x.#,n,NoCDR
exten = _*223x.#,n,Wait(1)
Obrigado Wallace pela resposta
Tem como habilitar isso no Elastix?
Em 28/07/2015, à(s) 18:48, Wallace F. Gomes wallace...@hotmail.com escreveu:
Boa noite Edson,
Tem a opção de Whisper.
ChanSky - Você esculta o agente e o cliente.
Whisper - Você esculta o agente e o cliente, podendo
Fala Wagner, tudo bem?
Cara percebi que isso acontece somente em chamadas com transferências cegas
do Asterisk(Com telefones Yealink) e do Yealink.
Transferências realizadas pelo Audiocodes não tenho este tipo de problema.
Estou em contato com o suporte do Yealink para ver se eles tem alguma
O curso ECT é um treinamento de três dias abrangendo o conhecimento e as
habilidades necessárias para que um administrador ou integrador de Elastix
possa dar suporte de primeiro nível, criar planos de discagem e solucionar
problemas comuns. Este curso faz parte do treinamento necessário para a
No meu sistema fiz da seguinte forma, eu comparo os uniqueid's de todas as
chamadas envolvidas no canal.
e não permito transferência através do botão flash ou coisa parecida, e em
todos os ramais, coloco
Call-Limit = 1, e pra rotas só permito chamada com numeração inteira, tipo
E164, ou no
Já me deparei com esta questão de transferência utilizando Asternic, mas
neste caso você quer que force realmente a troca do uniqueid ou o evento
TRANSFER para gerar o relatório?
Ou esta relacionado a identificação das gravações?
Se for só questão de registrar a transferência é mais prático
Existem algumas soluções já prontas para isso, como o A2billing e em uma
pesquisa rápida no google achei esse agora:
http://www.develsistemas.com.br/tarifador-tarifacil/
Nunca usei nenhuma ferramenta free dessas para saber dizer qual é boa ou
não.
Mas se você realmente quiser criar uma vai
Boa tarde,
estou com o seguinte problema:
na minha empresa cada departamento eu criei uma fila e caso a pessoa não
esteja a ligação vai para a fila daquele dpto, porem algumas vezes uma
ligação que era para ir para fila A acaba indo para a fila B, muito
estranho, uso elastix.
alguém sabe o que
Essa é a Ideia Nilson... se o primeiro dial não atender efetuar o segundo
para fila.
*att*
*Danilo Almeida*
Em 27 de julho de 2015 19:50, Nilson Pena nil...@proimagem3d.com.br
escreveu:
Mas se tiver um NOANSWER ele não vai ligar duas vezes não?
Em segunda-feira, 27 de julho de 2015, Danilo
Não tem um follow configurado nesse departamento?
Date: Tue, 28 Jul 2015 13:39:15 -0300
From: adrsan...@gmail.com
To: elastixbra...@googlegroups.com; asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
Subject: [AsteriskBrasil] ligações indo para filas erradas
Boa tarde,
estou com o seguinte problema:
na
Se estiver falar da IVR, na página onde são inseridas as configurações da mesma
consta IVR Entries, lá é possível efetuar tal direcionamento.
Deve ser verificado se por algum erro de discagem o usuário grupo A não ativou
um follow no ramal sem querer e acaba direcionando a chamada para um ramal
Boa tarde, Pessoalll!
Estou com uma demanda a qual terei que ter Alta disponibilidade em um
servidor asterisk, ou seja, não pode parar nem com reza brava..rsrs.
Tenho que ter nesse servidor uma placa/gateway/EBS com 2 E1s (interligado
com operadora e PABX) e 16 canais GSM (estou usando o GOIP).
Obrigado Hudson, vou fazer um teste aqui
Em 27 de julho de 2015 19:47, Hudson Cardoso hudsoncard...@hotmail.com
escreveu:
No meu site eu disponibilizei um tarifador gratuitamente
www.vemligar.com, no link tarifador. tem um manula de instalação dentro
dele.
Hudson
(048) 8413-7000
Para
pior que nao tem ivr nem follow sao queues mesmo.
pior que ocorre uma vez ou outra, caso sei se é porque transborda.
Em 28 de julho de 2015 15:27, Thiago Rodrigues Pedrozo
omega_th...@hotmail.com escreveu:
Se estiver falar da IVR, na página onde são inseridas as configurações da
mesma consta
Entendi.
Eu que viajei!
Abraço
Nilson
*Nilson Pena*, CD
Doutor em Radiologia Odontológica
Radiologista Proimagem3D
2015-07-28 14:49 GMT-03:00 Danilo Almeida daniloricalme...@gmail.com:
Essa é a Ideia Nilson... se o primeiro dial não atender efetuar o segundo
para fila.
*att*
*Danilo
Bom dia
pessoal, já utilizo do recurso de SPY das ligações do meu call center, existe
um forma de eu como gerente entrar na ligação junto com o atendente onde apenas
o atendente possa me escutar para que eu possa dar instruções de como atender.
-Edson
18 matches
Mail list logo
