Eduardo,
Isso ocorre porque o Asterisk, neste momento, é incapaz de avaliar a
disponibilidade do ramal e por isso entrega a chamada para o agente.
A provável solução para esse caso é:
sip.conf
call-limit = 10 (10 chamadas simultâneas, por exemplo, e nunca menos que 2);
callcounter = yes
queue.co
Bom dia,
Tenho um asterisk 1.4.43 rodando aqui na empresa. Estamos enfrentando a
seguinte dificuldade. Temos um receptivo que está numa fila e loga através de
Agentes (Ainda usamos o AgentCallBackLogin para isso). Funciona perfeitamente a
fila do receptivo.
O problema que agora o receptivo pre
2 matches
Mail list logo
