Pessoal, bom dia!
Já resolvi o problema.
Vi que o MOH carrega duas classes, uma none com o silêncio. Então defini no
agents.conf a classe none. O agente quando loga fica em silêncio, quando a
ligação entra dá um bip padrão. Os clientes houvem o holdmusic normalmente.
Obrigado a todos.
Att,
Em
Pessoal,
Estou usando o AgentLogin para logar os agentes estáticos de uma fila,
acontece que quando loga, o agente fica escutando o Hold. Tem como retirar
isso apenas para o agente? Pois não quero tirar o holdmusic para o cliente.
Desde já agradeço.
Att,
_
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