Re: [AsteriskBrasil] PJSIP e Queue gerando CDRs adicionais

2021-04-16 Por tôpico Hudson Cardoso 
Tem algum parâmetro repetitivo?
Tentou nocdr()?

Obter o Outlook para Android

From: asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org 
 on behalf of 
m...@tesliuk.com 
Sent: Friday, April 16, 2021 6:24:54 PM
To: asteriskbrasil 
Subject: Re: [AsteriskBrasil] PJSIP e Queue gerando CDRs adicionais

A questão da gravação vazia eu resolvi utilizando no Dial o parmaetro M() , 
assim chamo a macro para definir a gravacao quando a chamada é atendida, isso 
resolve o problema, só queria diminuir o volume de CDR na fila.

--
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De: "mike" 
Para: "asteriskbrasil" 
Itens enviados: Sexta-feira, 16 de Abril de 2021 15:31:54
Assunto: Re: [AsteriskBrasil] PJSIP e Queue gerando CDRs adicionais

é, não resolve não, e o caso das gravações ignora, é um cenario fora da fila, é 
cenario de chamada sainte que chama o mixmonitor e gera o arquivo vazio, na 
fila ta ok, ele nao ta gerando porque so chamo a gravacao no atendimento (na 
macro do anwer) , vou ver de alterar na chamada sainte da mesma forma

--
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De: "mike" 
Para: "asteriskbrasil" 
Itens enviados: Sexta-feira, 16 de Abril de 2021 15:13:48
Assunto: Re: [AsteriskBrasil] PJSIP e Queue gerando CDRs adicionais

Teoricamente o /n vai resolver isso, vou ver sobre colocar ele na queue se 
funciona.

--
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De: "Hudson Cardoso" 
Para: "asteriskbrasil" 
Itens enviados: Sexta-feira, 16 de Abril de 2021 14:09:37
Assunto: Re: [AsteriskBrasil] PJSIP e Queue gerando CDRs adicionais

O canal local "atende" a chamada, por isso gera cdr.
Obter o Outlook para Android

From: asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org 
 on behalf of 
m...@tesliuk.com 
Sent: Friday, April 16, 2021 9:08:47 AM
To: asteriskbrasil 
Subject: [AsteriskBrasil] PJSIP e Queue gerando CDRs adicionais


Olá pessoal, como vai ?

Estou com uma situação aqui onde estamos usando o PJSIP para o sistema , quando 
os ramais estão em fila nós criamos um contexto separado chamado queuemember 
para fazer as ligações utilizando o canal Local e então realizar a chamada 
usando o ${PJSIP_DIAL_CONTACTS} (segue abaixo o contexto)

[queuemember]
;exten => _X.,1,Set(NDN=${CUT(EXTEN,-,2)})
exten => _X.,1,Set(NDN=${EXTEN})
same => n,Set(CDR(tipo)=IN)
same => n,Set(__TRANSFER_CONTEXT=ramais)
same => n,Set(CDR(did)=${MAPDID})
same => n,Dial(${PJSIP_DIAL_CONTACTS(${NDN})},,t)
same => n,Hangup()


O meu problema é que no momento que a fila chama o agente isso está gerando um 
CDR, eu tentei utilizar o NOCDR() e CDR_PROP mas sem sucesso, alguém tem uma 
ideia de como contornar esta situação e não gerar o CDR a menos que a chamada 
seja efetivamente atendida ?

Outro detalhe que isso está gerando (não testei exatamente mas creio ser por 
isso) é que o MIX_MONITOR está sempre gerando o arquvo de audio para cada 
tentativa , mesmo usando o b (apenas quando em bridge), acredito que isso se de 
devido ao fato de o canal Local considerar a bridge montada, abaixo a macro em 
questão

[macro-gravacoes-queues]
; ARG1 -> accountcode
; ARG2 -> CALLERID
; ARG3 -> QUEUENUMBER

exten => s,1,ExecIf($["${MIXMONITOR_INUSE}" = "1"]?StopMixMonitor())
exten => s,n,Set(TIPO=IN)
exten => s,n,NoOp(Preparando gravacao de chamada)
exten => s,n,Set(ANO=${STRFTIME(${EPOCH},GMT-3,%G)})
exten => s,n,Set(MES=${STRFTIME(${EPOCH},GMT-3,%m)})
exten => s,n,Set(DIA=${STRFTIME(${EPOCH},GMT-3,%d)})
exten => s,n,ExecIf($["${master}" != ""]?Set(CHANNEL(accountcode)=${master}))
exten => 
s,n,Set(MONITOR_FILENAME=/var/spool/asterisk/monitor/${CHANNEL(accountcode)}/${ANO}/${MES}/${DIA}/queue-${THEQUEUE}-src-${ORIGINADOR}-dst-${CALLERID(num)}-${UNIQUEID})
exten => s,n,Set(CDR(userfield)=${MONITOR_FILENAME})
exten => s,n,ExecIf($["${ODBC_QRECORD(${THEQUEUE})}" == 
"1"]?Set(doRecord=1):Set(doRecord=0))
exten => s,n,ExecIf($["${doRecord}" == 
"1"]?MixMonitor(${MONITOR_FILENAME}.WAV,b))
exten => s,n,ExecIf($["${doRecord}" == 
"1"]?Set(__MIXMONITOR_INUSE=1):Set(__MIXMONITOR_INUSE=0))
exten => s,n,MacroExit()


Alguma ideia sobre estes problemas ?

Obrigado.


--
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Re: [AsteriskBrasil] PJSIP e Queue gerando CDRs adicionais

2021-04-16 Por tôpico mike 
A questão da gravação vazia eu resolvi utilizando no Dial o parmaetro M() , 
assim chamo a macro para definir a gravacao quando a chamada é atendida, isso 
resolve o problema, só queria diminuir o volume de CDR na fila. 

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De: "mike"  
Para: "asteriskbrasil"  
Itens enviados: Sexta-feira, 16 de Abril de 2021 15:31:54 
Assunto: Re: [AsteriskBrasil] PJSIP e Queue gerando CDRs adicionais 

é, não resolve não, e o caso das gravações ignora, é um cenario fora da fila, é 
cenario de chamada sainte que chama o mixmonitor e gera o arquivo vazio, na 
fila ta ok, ele nao ta gerando porque so chamo a gravacao no atendimento (na 
macro do anwer) , vou ver de alterar na chamada sainte da mesma forma 

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De: "mike"  
Para: "asteriskbrasil"  
Itens enviados: Sexta-feira, 16 de Abril de 2021 15:13:48 
Assunto: Re: [AsteriskBrasil] PJSIP e Queue gerando CDRs adicionais 

Teoricamente o /n vai resolver isso, vou ver sobre colocar ele na queue se 
funciona. 

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De: "Hudson Cardoso"  
Para: "asteriskbrasil"  
Itens enviados: Sexta-feira, 16 de Abril de 2021 14:09:37 
Assunto: Re: [AsteriskBrasil] PJSIP e Queue gerando CDRs adicionais 

O canal local "atende" a chamada, por isso gera cdr. 
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Sent: Friday, April 16, 2021 9:08:47 AM 
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Subject: [AsteriskBrasil] PJSIP e Queue gerando CDRs adicionais 

Olá pessoal, como vai ? 

Estou com uma situação aqui onde estamos usando o PJSIP para o sistema , quando 
os ramais estão em fila nós criamos um contexto separado chamado queuemember 
para fazer as ligações utilizando o canal Local e então realizar a chamada 
usando o ${PJSIP_DIAL_CONTACTS} (segue abaixo o contexto) 

[queuemember] 
;exten => _X.,1,Set(NDN=${CUT(EXTEN,-,2)}) 
exten => _X.,1,Set(NDN=${EXTEN}) 
same => n,Set(CDR(tipo)=IN) 
same => n,Set(__TRANSFER_CONTEXT=ramais) 
same => n,Set(CDR(did)=${MAPDID}) 
same => n,Dial(${PJSIP_DIAL_CONTACTS(${NDN})},,t) 
same => n,Hangup() 


O meu problema é que no momento que a fila chama o agente isso está gerando um 
CDR, eu tentei utilizar o NOCDR() e CDR_PROP mas sem sucesso, alguém tem uma 
ideia de como contornar esta situação e não gerar o CDR a menos que a chamada 
seja efetivamente atendida ? 

Outro detalhe que isso está gerando (não testei exatamente mas creio ser por 
isso) é que o MIX_MONITOR está sempre gerando o arquvo de audio para cada 
tentativa , mesmo usando o b (apenas quando em bridge), acredito que isso se de 
devido ao fato de o canal Local considerar a bridge montada, abaixo a macro em 
questão 

[macro-gravacoes-queues] 
; ARG1 -> accountcode 
; ARG2 -> CALLERID 
; ARG3 -> QUEUENUMBER 

exten => s,1,ExecIf($["${MIXMONITOR_INUSE}" = "1"]?StopMixMonitor()) 
exten => s,n,Set(TIPO=IN) 
exten => s,n,NoOp(Preparando gravacao de chamada) 
exten => s,n,Set(ANO=${STRFTIME(${EPOCH},GMT-3,%G)}) 
exten => s,n,Set(MES=${STRFTIME(${EPOCH},GMT-3,%m)}) 
exten => s,n,Set(DIA=${STRFTIME(${EPOCH},GMT-3,%d)}) 
exten => s,n,ExecIf($["${master}" != ""]?Set(CHANNEL(accountcode)=${master})) 
exten => 
s,n,Set(MONITOR_FILENAME=/var/spool/asterisk/monitor/${CHANNEL(accountcode)}/${ANO}/${MES}/${DIA}/queue-${THEQUEUE}-src-${ORIGINADOR}-dst-${CALLERID(num)}-${UNIQUEID})
 
exten => s,n,Set(CDR(userfield)=${MONITOR_FILENAME}) 
exten => s,n,ExecIf($["${ODBC_QRECORD(${THEQUEUE})}" == 
"1"]?Set(doRecord=1):Set(doRecord=0)) 
exten => s,n,ExecIf($["${doRecord}" == 
"1"]?MixMonitor(${MONITOR_FILENAME}.WAV,b)) 
exten => s,n,ExecIf($["${doRecord}" == 
"1"]?Set(__MIXMONITOR_INUSE=1):Set(__MIXMONITOR_INUSE=0)) 
exten => s,n,MacroExit() 


Alguma ideia sobre estes problemas ? 

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Re: [AsteriskBrasil] PJSIP e Queue gerando CDRs adicionais

2021-04-16 Por tôpico mike 
é, não resolve não, e o caso das gravações ignora, é um cenario fora da fila, é 
cenario de chamada sainte que chama o mixmonitor e gera o arquivo vazio, na 
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Assunto: Re: [AsteriskBrasil] PJSIP e Queue gerando CDRs adicionais 

Teoricamente o /n vai resolver isso, vou ver sobre colocar ele na queue se 
funciona. 

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Assunto: Re: [AsteriskBrasil] PJSIP e Queue gerando CDRs adicionais 

O canal local "atende" a chamada, por isso gera cdr. 
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Subject: [AsteriskBrasil] PJSIP e Queue gerando CDRs adicionais 

Olá pessoal, como vai ? 

Estou com uma situação aqui onde estamos usando o PJSIP para o sistema , quando 
os ramais estão em fila nós criamos um contexto separado chamado queuemember 
para fazer as ligações utilizando o canal Local e então realizar a chamada 
usando o ${PJSIP_DIAL_CONTACTS} (segue abaixo o contexto) 

[queuemember] 
;exten => _X.,1,Set(NDN=${CUT(EXTEN,-,2)}) 
exten => _X.,1,Set(NDN=${EXTEN}) 
same => n,Set(CDR(tipo)=IN) 
same => n,Set(__TRANSFER_CONTEXT=ramais) 
same => n,Set(CDR(did)=${MAPDID}) 
same => n,Dial(${PJSIP_DIAL_CONTACTS(${NDN})},,t) 
same => n,Hangup() 


O meu problema é que no momento que a fila chama o agente isso está gerando um 
CDR, eu tentei utilizar o NOCDR() e CDR_PROP mas sem sucesso, alguém tem uma 
ideia de como contornar esta situação e não gerar o CDR a menos que a chamada 
seja efetivamente atendida ? 

Outro detalhe que isso está gerando (não testei exatamente mas creio ser por 
isso) é que o MIX_MONITOR está sempre gerando o arquvo de audio para cada 
tentativa , mesmo usando o b (apenas quando em bridge), acredito que isso se de 
devido ao fato de o canal Local considerar a bridge montada, abaixo a macro em 
questão 

[macro-gravacoes-queues] 
; ARG1 -> accountcode 
; ARG2 -> CALLERID 
; ARG3 -> QUEUENUMBER 

exten => s,1,ExecIf($["${MIXMONITOR_INUSE}" = "1"]?StopMixMonitor()) 
exten => s,n,Set(TIPO=IN) 
exten => s,n,NoOp(Preparando gravacao de chamada) 
exten => s,n,Set(ANO=${STRFTIME(${EPOCH},GMT-3,%G)}) 
exten => s,n,Set(MES=${STRFTIME(${EPOCH},GMT-3,%m)}) 
exten => s,n,Set(DIA=${STRFTIME(${EPOCH},GMT-3,%d)}) 
exten => s,n,ExecIf($["${master}" != ""]?Set(CHANNEL(accountcode)=${master})) 
exten => 
s,n,Set(MONITOR_FILENAME=/var/spool/asterisk/monitor/${CHANNEL(accountcode)}/${ANO}/${MES}/${DIA}/queue-${THEQUEUE}-src-${ORIGINADOR}-dst-${CALLERID(num)}-${UNIQUEID})
 
exten => s,n,Set(CDR(userfield)=${MONITOR_FILENAME}) 
exten => s,n,ExecIf($["${ODBC_QRECORD(${THEQUEUE})}" == 
"1"]?Set(doRecord=1):Set(doRecord=0)) 
exten => s,n,ExecIf($["${doRecord}" == 
"1"]?MixMonitor(${MONITOR_FILENAME}.WAV,b)) 
exten => s,n,ExecIf($["${doRecord}" == 
"1"]?Set(__MIXMONITOR_INUSE=1):Set(__MIXMONITOR_INUSE=0)) 
exten => s,n,MacroExit() 


Alguma ideia sobre estes problemas ? 

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Re: [AsteriskBrasil] PJSIP e Queue gerando CDRs adicionais

2021-04-16 Por tôpico mike 
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funciona. 

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O canal local "atende" a chamada, por isso gera cdr. 
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Sent: Friday, April 16, 2021 9:08:47 AM 
To: asteriskbrasil  
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Olá pessoal, como vai ? 

Estou com uma situação aqui onde estamos usando o PJSIP para o sistema , quando 
os ramais estão em fila nós criamos um contexto separado chamado queuemember 
para fazer as ligações utilizando o canal Local e então realizar a chamada 
usando o ${PJSIP_DIAL_CONTACTS} (segue abaixo o contexto) 

[queuemember] 
;exten => _X.,1,Set(NDN=${CUT(EXTEN,-,2)}) 
exten => _X.,1,Set(NDN=${EXTEN}) 
same => n,Set(CDR(tipo)=IN) 
same => n,Set(__TRANSFER_CONTEXT=ramais) 
same => n,Set(CDR(did)=${MAPDID}) 
same => n,Dial(${PJSIP_DIAL_CONTACTS(${NDN})},,t) 
same => n,Hangup() 


O meu problema é que no momento que a fila chama o agente isso está gerando um 
CDR, eu tentei utilizar o NOCDR() e CDR_PROP mas sem sucesso, alguém tem uma 
ideia de como contornar esta situação e não gerar o CDR a menos que a chamada 
seja efetivamente atendida ? 

Outro detalhe que isso está gerando (não testei exatamente mas creio ser por 
isso) é que o MIX_MONITOR está sempre gerando o arquvo de audio para cada 
tentativa , mesmo usando o b (apenas quando em bridge), acredito que isso se de 
devido ao fato de o canal Local considerar a bridge montada, abaixo a macro em 
questão 

[macro-gravacoes-queues] 
; ARG1 -> accountcode 
; ARG2 -> CALLERID 
; ARG3 -> QUEUENUMBER 

exten => s,1,ExecIf($["${MIXMONITOR_INUSE}" = "1"]?StopMixMonitor()) 
exten => s,n,Set(TIPO=IN) 
exten => s,n,NoOp(Preparando gravacao de chamada) 
exten => s,n,Set(ANO=${STRFTIME(${EPOCH},GMT-3,%G)}) 
exten => s,n,Set(MES=${STRFTIME(${EPOCH},GMT-3,%m)}) 
exten => s,n,Set(DIA=${STRFTIME(${EPOCH},GMT-3,%d)}) 
exten => s,n,ExecIf($["${master}" != ""]?Set(CHANNEL(accountcode)=${master})) 
exten => 
s,n,Set(MONITOR_FILENAME=/var/spool/asterisk/monitor/${CHANNEL(accountcode)}/${ANO}/${MES}/${DIA}/queue-${THEQUEUE}-src-${ORIGINADOR}-dst-${CALLERID(num)}-${UNIQUEID})
 
exten => s,n,Set(CDR(userfield)=${MONITOR_FILENAME}) 
exten => s,n,ExecIf($["${ODBC_QRECORD(${THEQUEUE})}" == 
"1"]?Set(doRecord=1):Set(doRecord=0)) 
exten => s,n,ExecIf($["${doRecord}" == 
"1"]?MixMonitor(${MONITOR_FILENAME}.WAV,b)) 
exten => s,n,ExecIf($["${doRecord}" == 
"1"]?Set(__MIXMONITOR_INUSE=1):Set(__MIXMONITOR_INUSE=0)) 
exten => s,n,MacroExit() 


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Estou com uma situação aqui onde estamos usando o PJSIP para o sistema , quando 
os ramais estão em fila nós criamos um contexto separado chamado queuemember 
para fazer as ligações utilizando o canal Local e então realizar a chamada 
usando o ${PJSIP_DIAL_CONTACTS} (segue abaixo o contexto)

[queuemember]
;exten => _X.,1,Set(NDN=${CUT(EXTEN,-,2)})
exten => _X.,1,Set(NDN=${EXTEN})
same => n,Set(CDR(tipo)=IN)
same => n,Set(__TRANSFER_CONTEXT=ramais)
same => n,Set(CDR(did)=${MAPDID})
same => n,Dial(${PJSIP_DIAL_CONTACTS(${NDN})},,t)
same => n,Hangup()


O meu problema é que no momento que a fila chama o agente isso está gerando um 
CDR, eu tentei utilizar o NOCDR() e CDR_PROP mas sem sucesso, alguém tem uma 
ideia de como contornar esta situação e não gerar o CDR a menos que a chamada 
seja efetivamente atendida ?

Outro detalhe que isso está gerando (não testei exatamente mas creio ser por 
isso) é que o MIX_MONITOR está sempre gerando o arquvo de audio para cada 
tentativa , mesmo usando o b (apenas quando em bridge), acredito que isso se de 
devido ao fato de o canal Local considerar a bridge montada, abaixo a macro em 
questão

[macro-gravacoes-queues]
; ARG1 -> accountcode
; ARG2 -> CALLERID
; ARG3 -> QUEUENUMBER

exten => s,1,ExecIf($["${MIXMONITOR_INUSE}" = "1"]?StopMixMonitor())
exten => s,n,Set(TIPO=IN)
exten => s,n,NoOp(Preparando gravacao de chamada)
exten => s,n,Set(ANO=${STRFTIME(${EPOCH},GMT-3,%G)})
exten => s,n,Set(MES=${STRFTIME(${EPOCH},GMT-3,%m)})
exten => s,n,Set(DIA=${STRFTIME(${EPOCH},GMT-3,%d)})
exten => s,n,ExecIf($["${master}" != ""]?Set(CHANNEL(accountcode)=${master}))
exten => 
s,n,Set(MONITOR_FILENAME=/var/spool/asterisk/monitor/${CHANNEL(accountcode)}/${ANO}/${MES}/${DIA}/queue-${THEQUEUE}-src-${ORIGINADOR}-dst-${CALLERID(num)}-${UNIQUEID})
exten => s,n,Set(CDR(userfield)=${MONITOR_FILENAME})
exten => s,n,ExecIf($["${ODBC_QRECORD(${THEQUEUE})}" == 
"1"]?Set(doRecord=1):Set(doRecord=0))
exten => s,n,ExecIf($["${doRecord}" == 
"1"]?MixMonitor(${MONITOR_FILENAME}.WAV,b))
exten => s,n,ExecIf($["${doRecord}" == 
"1"]?Set(__MIXMONITOR_INUSE=1):Set(__MIXMONITOR_INUSE=0))
exten => s,n,MacroExit()


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[AsteriskBrasil] PJSIP e Queue gerando CDRs adicionais

2021-04-16 Por tôpico mike 

Olá pessoal, como vai ? 

Estou com uma situação aqui onde estamos usando o PJSIP para o sistema , quando 
os ramais estão em fila nós criamos um contexto separado chamado queuemember 
para fazer as ligações utilizando o canal Local e então realizar a chamada 
usando o ${PJSIP_DIAL_CONTACTS} (segue abaixo o contexto) 

[queuemember] 
;exten => _X.,1,Set(NDN=${CUT(EXTEN,-,2)}) 
exten => _X.,1,Set(NDN=${EXTEN}) 
same => n,Set(CDR(tipo)=IN) 
same => n,Set(__TRANSFER_CONTEXT=ramais) 
same => n,Set(CDR(did)=${MAPDID}) 
same => n,Dial(${PJSIP_DIAL_CONTACTS(${NDN})},,t) 
same => n,Hangup() 


O meu problema é que no momento que a fila chama o agente isso está gerando um 
CDR, eu tentei utilizar o NOCDR() e CDR_PROP mas sem sucesso, alguém tem uma 
ideia de como contornar esta situação e não gerar o CDR a menos que a chamada 
seja efetivamente atendida ? 

Outro detalhe que isso está gerando (não testei exatamente mas creio ser por 
isso) é que o MIX_MONITOR está sempre gerando o arquvo de audio para cada 
tentativa , mesmo usando o b (apenas quando em bridge), acredito que isso se de 
devido ao fato de o canal Local considerar a bridge montada, abaixo a macro em 
questão 

[macro-gravacoes-queues] 
; ARG1 -> accountcode 
; ARG2 -> CALLERID 
; ARG3 -> QUEUENUMBER 

exten => s,1,ExecIf($["${MIXMONITOR_INUSE}" = "1"]?StopMixMonitor()) 
exten => s,n,Set(TIPO=IN) 
exten => s,n,NoOp(Preparando gravacao de chamada) 
exten => s,n,Set(ANO=${STRFTIME(${EPOCH},GMT-3,%G)}) 
exten => s,n,Set(MES=${STRFTIME(${EPOCH},GMT-3,%m)}) 
exten => s,n,Set(DIA=${STRFTIME(${EPOCH},GMT-3,%d)}) 
exten => s,n,ExecIf($["${master}" != ""]?Set(CHANNEL(accountcode)=${master})) 
exten => 
s,n,Set(MONITOR_FILENAME=/var/spool/asterisk/monitor/${CHANNEL(accountcode)}/${ANO}/${MES}/${DIA}/queue-${THEQUEUE}-src-${ORIGINADOR}-dst-${CALLERID(num)}-${UNIQUEID})
 
exten => s,n,Set(CDR(userfield)=${MONITOR_FILENAME}) 
exten => s,n,ExecIf($["${ODBC_QRECORD(${THEQUEUE})}" == 
"1"]?Set(doRecord=1):Set(doRecord=0)) 
exten => s,n,ExecIf($["${doRecord}" == 
"1"]?MixMonitor(${MONITOR_FILENAME}.WAV,b)) 
exten => s,n,ExecIf($["${doRecord}" == 
"1"]?Set(__MIXMONITOR_INUSE=1):Set(__MIXMONITOR_INUSE=0)) 
exten => s,n,MacroExit() 


Alguma ideia sobre estes problemas ? 

Obrigado. 


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