Re: [AsteriskBrasil] RES: RES: Ligação muda ao transferir
No meu caso, estou usando linhas FXO, não imagino que o problema seja com o tronco de saída, pois a ligação fica muda de ramal pra ramal. Quando um ramal está próximo do outro na transferência a recepcionista fala diretamente (sem ser pelo ramal, boca a boca mesmo) ao usuário que vai receber a transferência, assim que ela desliga a ligação está normal do usuário que recebeu a transferência com a ligação feita pelo tronco. Att. On Fri, Mar 16, 2012 at 9:54 AM, Telesurf Multimidia tele-s...@hotmail.comwrote: Esta demora e caracterisca de quando vc nao especifica o localnet no sip.conf verifica lah a falta de sem eh bloqueio nas portas rtp normalmente de 10.000 a 20.000 depende de como esta configurado o asterisk -- From: aster...@aquidolado.com.br To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org Date: Thu, 15 Mar 2012 18:41:52 -0300 Subject: [AsteriskBrasil] RES: RES: Ligação muda ao transferir Eu estou usando GSM em tudo, menos no ATA. Mesmo assim, de GSM para GSM as vezes não tem som. De qualquer forma, estou com outro problema. Está demorando muito para “funcionar”, depois de transferir. Por exemplo, alguém liga. Demora de 3 à 12 segundos entre o toque da TMais e começar a mensagem da URA. Depois a URA transfere para a fila. Demora mais de 3 à 12 segundos para começar a música. Quando você atende, como agente, demora de 3 à 12 segundos para ouvir a mensagem de “hold time”. E dai para atender é normal. Alguém sabe o que pode ser isso? Uma idéia? Dica? Pelo menos um caminho para eu seguir? Um abraço Ribeiro *De:* asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org [mailto: asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org] *Em nome de *Rafael Puga *Enviada em:* quinta-feira, 15 de março de 2012 15:48 *Para:* asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org *Assunto:* Re: [AsteriskBrasil]RES: Ligação muda ao transferir Eu achei que poderia ser um problema de transcodificação, padronizei tudo em ulaw, mas mesmo assim continua. Att. On Thu, Mar 15, 2012 at 8:11 AM, Ribeiro aster...@aquidolado.com.br wrote: Também estou com o mesmo problema. O legal é que no monitor eu ouço as duas pessoas falando e já aconteceu comigo isso. Trunk: Tmais (DID Sip) Ramal: Softphone e PAP2 Nota: Estou usando o codec GSM em todas as pontas. Um abraço Ribeiro *De:* asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org [mailto: asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org] *Em nome de *Rafael Puga *Enviada em:* quarta-feira, 14 de março de 2012 14:35 *Para:* asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org *Assunto:* [AsteriskBrasil] Ligação muda ao transferir Boa tarde senhores, tudo bom? Estou usando asterisk 1.8 e em suas variadas versões (1.8.7.0, 1.8.7.2 e 1.8.10.0) estou tendo problemas com transferências. A recepcionista recebe uma ligação e está tudo normal, ela precisa transferir para um outro ramal da empresa, ao transferir, a pessoa atende a ligação, a recepcionista não ouve nada do que a pessoa que recebeu a transferência diz, com isso ela não pode informar a ligação que ela está passando ou mesmo saber quem realmente atendeu. Estou tendo este problema em algumas instalações, algumas são instalações manuais (compilamos todo o asterisk e gerenciamos com FreePBX) e outras são baseadas no Elastix 2.2.0. Isso acontece com determinados ramais, não com todos e não necessariamente em todas as transferências, mas em boa parte delas. Como endpoints, usamos telefones IP TIP-100 da Intelbrás ou ATAs Linksys PAP2 / Intelbrás GKM. Alguém tem idéia do que pode estar acontecendo? A CLI não me mostra nada de anormal. Grato. ___ KHOMP Inovação: External Board Series Módulos de 1/2 rack e 1U para todas as interfaces e soluções Asterisk e FreeSWITCH. Tenha a External Series Experience na sua aplicação. Visite www.khomp.com ___ DIGIVOICE: Lider no mercado de placas para Asterisk Único fabricante com Centro de Treinamento especializado. LANÇAMENTO: Channel Bank TDMoE, até 64 canais FXS / FXO. www.digivoice.com.br ou (11)3016-5200. YEALINK: Telefones IP e VídeoPhones IP com o melhor custo/benefício do mercado. email: yeal...@commlogik.com.br | www.commlogik.com.br | (11) 5503-1011 __ Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org ___ KHOMP Inova��o: External Board Series M�dulos de 1/2 rack e 1U para todas as interfaces e solu��es Asterisk e FreeSWITCH. Tenha a External Series Experience na sua aplica��o. Visite�www.khomp.com ___ DIGIVOICE: Lider no mercado de placas para Asterisk �nico fabricante com Centro de Treinamento especializado. LAN�AMENTO: Channel Bank TDMoE, at� 64 canais FXS / FXO
Re: [AsteriskBrasil] RES: RES: Ligação muda ao transferir
Esta demora e caracterisca de quando vc nao especifica o localnet no sip.conf verifica lah a falta de sem eh bloqueio nas portas rtp normalmente de 10.000 a 20.000 depende de como esta configurado o asterisk From: aster...@aquidolado.com.br To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org Date: Thu, 15 Mar 2012 18:41:52 -0300 Subject: [AsteriskBrasil] RES: RES: Ligação muda ao transferir Eu estou usando GSM em tudo, menos no ATA.Mesmo assim, de GSM para GSM as vezes não tem som.De qualquer forma, estou com outro problema. Está demorando muito para “funcionar”, depois de transferir.Por exemplo, alguém liga. Demora de 3 à 12 segundos entre o toque da TMais e começar a mensagem da URA. Depois a URA transfere para a fila. Demora mais de 3 à 12 segundos para começar a música. Quando você atende, como agente, demora de 3 à 12 segundos para ouvir a mensagem de “hold time”. E dai para atender é normal.Alguém sabe o que pode ser isso? Uma idéia? Dica? Pelo menos um caminho para eu seguir? Um abraçoRibeiro De: asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org [mailto:asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org] Em nome de Rafael Puga Enviada em: quinta-feira, 15 de março de 2012 15:48 Para: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org Assunto: Re: [AsteriskBrasil]RES: Ligação muda ao transferir Eu achei que poderia ser um problema de transcodificação, padronizei tudo em ulaw, mas mesmo assim continua. Att.On Thu, Mar 15, 2012 at 8:11 AM, Ribeiro aster...@aquidolado.com.br wrote:Também estou com o mesmo problema.O legal é que no monitor eu ouço as duas pessoas falando e já aconteceu comigo isso. Trunk: Tmais (DID Sip)Ramal: Softphone e PAP2Nota: Estou usando o codec GSM em todas as pontas. Um abraçoRibeiro De: asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org [mailto:asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org] Em nome de Rafael Puga Enviada em: quarta-feira, 14 de março de 2012 14:35 Para: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org Assunto: [AsteriskBrasil] Ligação muda ao transferir Boa tarde senhores, tudo bom? Estou usando asterisk 1.8 e em suas variadas versões (1.8.7.0, 1.8.7.2 e 1.8.10.0) estou tendo problemas com transferências. A recepcionista recebe uma ligação e está tudo normal, ela precisa transferir para um outro ramal da empresa, ao transferir, a pessoa atende a ligação, a recepcionista não ouve nada do que a pessoa que recebeu a transferência diz, com isso ela não pode informar a ligação que ela está passando ou mesmo saber quem realmente atendeu. Estou tendo este problema em algumas instalações, algumas são instalações manuais (compilamos todo o asterisk e gerenciamos com FreePBX) e outras são baseadas no Elastix 2.2.0. Isso acontece com determinados ramais, não com todos e não necessariamente em todas as transferências, mas em boa parte delas. Como endpoints, usamos telefones IP TIP-100 da Intelbrás ou ATAs Linksys PAP2 / Intelbrás GKM. Alguém tem idéia do que pode estar acontecendo? A CLI não me mostra nada de anormal. Grato. ___ KHOMP Inovação: External Board Series Módulos de 1/2 rack e 1U para todas as interfaces e soluções Asterisk e FreeSWITCH. Tenha a External Series Experience na sua aplicação. Visite www.khomp.com ___ DIGIVOICE: Lider no mercado de placas para Asterisk Único fabricante com Centro de Treinamento especializado. LANÇAMENTO: Channel Bank TDMoE, até 64 canais FXS / FXO. www.digivoice.com.br ou (11)3016-5200. YEALINK: Telefones IP e VídeoPhones IP com o melhor custo/benefício do mercado. email: yeal...@commlogik.com.br | www.commlogik.com.br | (11) 5503-1011 __ Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org ___ KHOMP Inova��o: External Board Series M�dulos de 1/2 rack e 1U para todas as interfaces e solu��es Asterisk e FreeSWITCH. Tenha a External Series Experience na sua aplica��o. Visite�www.khomp.com ___ DIGIVOICE: Lider no mercado de placas para Asterisk �nico fabricante com Centro de Treinamento especializado. LAN�AMENTO: Channel Bank TDMoE, at� 64 canais FXS / FXO. www.digivoice.com.br ou (11)3016-5200. YEALINK: Telefones IP e V�deoPhones IP com o melhor custo/benef�cio do mercado. email: yeal...@commlogik.com.br | www.commlogik.com.br | (11) 5503-1011 __ Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org ___ KHOMP Inovação: External Board Series Módulos de 1/2 rack e 1U para todas as interfaces e soluções Asterisk e FreeSWITCH. Tenha a External Series Experience na sua aplicação. Visite www.khomp.com
[AsteriskBrasil] RES: RES: Ligação muda ao transferir
Eu estou usando GSM em tudo, menos no ATA. Mesmo assim, de GSM para GSM as vezes não tem som. De qualquer forma, estou com outro problema. Está demorando muito para funcionar, depois de transferir. Por exemplo, alguém liga. Demora de 3 à 12 segundos entre o toque da TMais e começar a mensagem da URA. Depois a URA transfere para a fila. Demora mais de 3 à 12 segundos para começar a música. Quando você atende, como agente, demora de 3 à 12 segundos para ouvir a mensagem de hold time. E dai para atender é normal. Alguém sabe o que pode ser isso? Uma idéia? Dica? Pelo menos um caminho para eu seguir? Um abraço Ribeiro De: asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org [mailto:asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org] Em nome de Rafael Puga Enviada em: quinta-feira, 15 de março de 2012 15:48 Para: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org Assunto: Re: [AsteriskBrasil]RES: Ligação muda ao transferir Eu achei que poderia ser um problema de transcodificação, padronizei tudo em ulaw, mas mesmo assim continua. Att. On Thu, Mar 15, 2012 at 8:11 AM, Ribeiro aster...@aquidolado.com.br wrote: Também estou com o mesmo problema. O legal é que no monitor eu ouço as duas pessoas falando e já aconteceu comigo isso. Trunk: Tmais (DID Sip) Ramal: Softphone e PAP2 Nota: Estou usando o codec GSM em todas as pontas. Um abraço Ribeiro De: asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org [mailto:asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org] Em nome de Rafael Puga Enviada em: quarta-feira, 14 de março de 2012 14:35 Para: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org Assunto: [AsteriskBrasil] Ligação muda ao transferir Boa tarde senhores, tudo bom? Estou usando asterisk 1.8 e em suas variadas versões (1.8.7.0, 1.8.7.2 e 1.8.10.0) estou tendo problemas com transferências. A recepcionista recebe uma ligação e está tudo normal, ela precisa transferir para um outro ramal da empresa, ao transferir, a pessoa atende a ligação, a recepcionista não ouve nada do que a pessoa que recebeu a transferência diz, com isso ela não pode informar a ligação que ela está passando ou mesmo saber quem realmente atendeu. Estou tendo este problema em algumas instalações, algumas são instalações manuais (compilamos todo o asterisk e gerenciamos com FreePBX) e outras são baseadas no Elastix 2.2.0. Isso acontece com determinados ramais, não com todos e não necessariamente em todas as transferências, mas em boa parte delas. Como endpoints, usamos telefones IP TIP-100 da Intelbrás ou ATAs Linksys PAP2 / Intelbrás GKM. Alguém tem idéia do que pode estar acontecendo? A CLI não me mostra nada de anormal. Grato. ___ KHOMP Inovação: External Board Series Módulos de 1/2 rack e 1U para todas as interfaces e soluções Asterisk e FreeSWITCH. Tenha a External Series Experience na sua aplicação. Visite www.khomp.com ___ DIGIVOICE: Lider no mercado de placas para Asterisk Único fabricante com Centro de Treinamento especializado. LANÇAMENTO: Channel Bank TDMoE, até 64 canais FXS / FXO. www.digivoice.com.br ou (11)3016-5200. YEALINK: Telefones IP e VídeoPhones IP com o melhor custo/benefício do mercado. email: yeal...@commlogik.com.br | www.commlogik.com.br | (11) 5503-1011 __ Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org ___ KHOMP Inovação: External Board Series Módulos de 1/2 rack e 1U para todas as interfaces e soluções Asterisk e FreeSWITCH. Tenha a External Series Experience na sua aplicação. Visite www.khomp.com ___ DIGIVOICE: Lider no mercado de placas para Asterisk Único fabricante com Centro de Treinamento especializado. LANÇAMENTO: Channel Bank TDMoE, até 64 canais FXS / FXO. www.digivoice.com.br ou (11)3016-5200. YEALINK: Telefones IP e VídeoPhones IP com o melhor custo/benefício do mercado. email: yeal...@commlogik.com.br | www.commlogik.com.br | (11) 5503-1011 __ Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org
