[AsteriskBrasil] RES: Softphone com qualidade inferior ao ATA
Mas uma pergunta. No console de vcs, aparece o Soft com mais de 100ms na rede interna?? Eu estou trabalhando com o ATA no mesmo switch do meu PC. E ele é um Dual Core, 1gb de memória. Já testei em outras maquinas do mesmo nível, e mesmo assim, a qualidade do x-lite é muito ruim, por ter esses MS a mais de 100. O ATA esta a 6ms. Olhem so: 27/27 192.168.10.98D N 5060 OK (318 ms) 26/26 (Unspecified)D N 0UNKNOWN 25/25 (Unspecified)D N 0UNKNOWN 24/24 (Unspecified)D N 0UNKNOWN 23/23 (Unspecified)D N 0UNKNOWN 37/37 201.26.164.166 D N 5060 OK (62 ms) 13/13 (Unspecified)D 0UNKNOWN 12/12 192.168.10.3 D 5061 OK (6 ms) 11/11 192.168.10.3 D 5060 OK (6 ms) 10/10 (Unspecified)D 0UNKNOWN 20/20 (Unspecified)D 0UNKNOWN Abs Marcio De: [EMAIL PROTECTED] [mailto:[EMAIL PROTECTED] Em nome de André F. D. Martins Enviada em: quinta-feira, 13 de setembro de 2007 19:36 Para: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org Assunto: Re: [AsteriskBrasil] Softphone com qualidade inferior ao ATA Pessoal, Aqui tambem tive um processo traumatico com softphones, mas ao contrario do Alfredo, ajustei as maquinas e continuei e continuamos utilizando o softphone como aparelho de telefonia da nossa central de atendimento com 23 postos de atendimento. No começo a qualidade era como a que o Alfredo fala ...uns ouviam baixo demais, outros o microfone nao captava bem a voz, resumindo a culpa das ligacoes ruins era sempre o ´servidor voip´. Mas com uma grande carga de testes em várias combinações de distribuições de Linux e softphones, consegui obter uma solução muito boa e que hoje não nos causa problemas. E sem duvida a qualidade dos headsets, bem como requerimentos mínimos de CPU e memória são definitivamente importantes na hora de montar uma estação de trabalho que irá rodar um softphone. Abs, _ From: [EMAIL PROTECTED] [mailto:[EMAIL PROTECTED] On Behalf Of Alfredo Tomio Junior Sent: quinta-feira, 13 de setembro de 2007 17:11 To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org Subject: Re: [AsteriskBrasil] Softphone com qualidade inferior ao ATA Pessoal, Eu vejo assim, implementei o asterisk aqui inicialmente com softphones nas maquinas. Foi traumatico para o pessoal, uns ouviam baixo demais, outros o microfone nao captava bem a voz, resumindo a culpa das ligacoes ruins era sempre o ´servidor voip´ . Quando na verdade era o parque de maquinas da empresa que deixava a desejar no quesito multimidia. Hoje temos aqui asterisk ( http://www.meucci.org www.meucci.org) + placas digivoice VB0408 e VB0404 + banco de portas FXS Taitell TT844S com 8 portas FXS para ligar os aparelhos telefonicos, ou seja a central Intelbras Modulare esta agora no deposito :) agora o pessoal elogia o voip e ja constata na conta o que realmente o voip faz: economiza dinheiro. Fico contente em poder estar fazendo nao somente servidores de email, web servers, mas tambem agora nos mesmo fazemos nossa central telefonica com recursos que nossa imaginacao alcançar :) Somente utilizo a interface web do meucci para criar os ramais, o restante é feito na mão, a proposta de eu fazer com o meucci, é que em 40 minutos, eu tenho um asterisk + cdr + fop + etc etc e placas digivoice funcionando. Tudo com apenas um enter. Ok, ja instalei asterisk no debian passo a passo, porem a instalacao do meucci me impressionou pela facilidade que agora implemento um IP PBX Asterisk em minutos :) Vejo que as vezes para implementar voip para o cliente é preciso exigir certos pre requisitos, pois, pelo contrario corre o risco de ver seu trabalho sendo sub valorizado e ate mesmo nao sendo devidamente usado pela qualidade obtida usando-se softphones com headsets de baixa qualidade. Atenciosamente, Alfredo Tomio Junior - Original Message - From: Marcos Evan mailto:[EMAIL PROTECTED] Evan To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org Sent: Wednesday, September 12, 2007 5:26 PM Subject: Re: [AsteriskBrasil] Softphone com qualidade inferior ao ATA O softfone realmente depende muito da máquina, alguns com o x-lite é recomendave que o pc tenha 512mb de ram, para poder rodar legal junto com outras aplicações. Também o handseat influi, se você usar os da plantronics não tem problema. Eu utilizo aqui na empresa softfone, depois que ajustei o hardware, não tive mais problema. Marcos Evan Em 05/09/07, Marcio VT mailto:[EMAIL PROTECTED] [EMAIL PROTECTED] escreveu: Pessoal, Uma pergunta. Eu sinto que o softphone X-lite, como outros, apresenta
Re: [AsteriskBrasil] RES: Softphone com qualidade inferior ao ATA
Márcio, coisas que me lembrei por aqui: 1. eu tive uma situação que determinado PC (1Gb de RAM, Core Duo) não casou com o SJPhone (que eu achava ser melhor, mais leve e tal), o áudio era terrível (cortado, distorcido). Tivemos que instalar o X-Lite (que parecia ser mais pesado). Quero dizer: dependendo do hardware pode ser necessário trocar de softphone ou vice-versa. 2. esta semana, empiricamente, percebi que o tempo exibido na coluna status do sip show peers não tem relação com a latência medida por ping/icmp. Isso faz todo sentido depois que li este link: http://www.voip-info.org/wiki-Asterisk+sip+qualify Supondo que o tempo de resposta em nível IP/ICMP é adequado, parece que teus softphones estão com alguma dificuldade de responder rapidamente a consulta SIP OPTIONS periódica do Asterisk. A 30.000 pés de altitude, eu poderia sugerir que esta demora é causada por: a) o softphone está se arrastando porque o PC está com a CPU ou IO a 100% b) o softfone está tão ocupado com algum processamento ativado por uma opção local c) o softfone está tentando resolver DNS direto/reverso de alguma coisa (será?!?), e só devolve a resposta do SIP OPTIONS após o timeout do resolver. d) o softphone não gostou do seu hardware/sistema operacional e algumas rotinas internas estão levando muito tempo para executarem. e) há alguma regra de firewall (no Asterisk, firewall de rede ou PC) impedindo o tráfego fluido entre Asterisk e softphone Se for possível, entre em contato com o fabricante do softphone e preencha um relatório/chamado sobre este issue. Enfim! Tem diversão :) --hg - Original Message - From: Marcio VT To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org Sent: Thursday, September 13, 2007 11:04 PM Subject: [Bulk] [AsteriskBrasil] RES: Softphone com qualidade inferior ao ATA Mas uma pergunta. No console de vcs, aparece o Soft com mais de 100ms na rede interna?? Eu estou trabalhando com o ATA no mesmo switch do meu PC. E ele é um Dual Core, 1gb de memória. Já testei em outras maquinas do mesmo nível, e mesmo assim, a qualidade do x-lite é muito ruim, por ter esses MS a mais de 100. O ATA esta a 6ms. Olhem so: 27/27 192.168.10.98D N 5060 OK (318 ms) 26/26 (Unspecified)D N 0UNKNOWN 25/25 (Unspecified)D N 0UNKNOWN 24/24 (Unspecified)D N 0UNKNOWN 23/23 (Unspecified)D N 0UNKNOWN 37/37 201.26.164.166 D N 5060 OK (62 ms) 13/13 (Unspecified)D 0UNKNOWN 12/12 192.168.10.3 D 5061 OK (6 ms) 11/11 192.168.10.3 D 5060 OK (6 ms) 10/10 (Unspecified)D 0UNKNOWN 20/20 (Unspecified)D 0UNKNOWN Abs Marcio De: [EMAIL PROTECTED] [mailto:[EMAIL PROTECTED] Em nome de André F. D. Martins Enviada em: quinta-feira, 13 de setembro de 2007 19:36 Para: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org Assunto: Re: [AsteriskBrasil] Softphone com qualidade inferior ao ATA Pessoal, Aqui tambem tive um processo traumatico com softphones, mas ao contrario do Alfredo, ajustei as maquinas e continuei e continuamos utilizando o softphone como aparelho de telefonia da nossa central de atendimento com 23 postos de atendimento. No começo a qualidade era como a que o Alfredo fala ...uns ouviam baixo demais, outros o microfone nao captava bem a voz, resumindo a culpa das ligacoes ruins era sempre o ´servidor voip´. Mas com uma grande carga de testes em várias combinações de distribuições de Linux e softphones, consegui obter uma solução muito boa e que hoje não nos causa problemas. E sem duvida a qualidade dos headsets, bem como requerimentos mínimos de CPU e memória são definitivamente importantes na hora de montar uma estação de trabalho que irá rodar um softphone. Abs, -- From: [EMAIL PROTECTED] [mailto:[EMAIL PROTECTED] On Behalf Of Alfredo Tomio Junior Sent: quinta-feira, 13 de setembro de 2007 17:11 To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org Subject: Re: [AsteriskBrasil] Softphone com qualidade inferior ao ATA Pessoal, Eu vejo assim, implementei o asterisk aqui inicialmente com softphones nas maquinas. Foi traumatico para o pessoal, uns ouviam baixo demais, outros o microfone nao captava bem a voz, resumindo a culpa das ligacoes ruins era sempre o ´servidor voip´ . Quando na verdade era o parque de maquinas da empresa que deixava a desejar no quesito multimidia. Hoje temos aqui asterisk (www.meucci.org) + placas digivoice
[AsteriskBrasil] RES: Softphone com qualidade inferior, ao ATA
Olá André, No caso do softphone o melhor codec a selecionar é o G-711? No x-lite existe a lista com vários, se eu deixar apenas o G-711 'enable' ele irá melhorar a qualidade? Se eu setar na configuração do ramal o tipo do codec ele sempre irá pegar aquele codec? Obrigado ___ Compre uma camiseta da AsteriskBrasil.org! http://www.voipmania.com.br == VoIPMania.com.br == ___ LIsta de discussões AsteriskBrasil.org AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil
Re: [AsteriskBrasil] RES: Softphone com qualidade inferior, ao ATA
Glauber, Vc pode usar qualquer codec, mas o G-711 (u-law / alaw) tem uma vantagem que é a de não ter que descomprimir áudio, liberando assim a CPU da maquina de uma sobrecarga de processamento, isso se você estiver com umas maquinas pé de boi. A contrapartida é que a banda utilizada para voz aumenta significativamente algo em torno de 64kbps (ILBC é cerca de 33kbps se não me engano), mas que em um site não muito grande não compromete a rede interna, já que a rede interna hoje em dia tem banda de 100mbps (10kbps). Para ter absoluta certeza que estará sempre em G-711, se assim o quiser é setar nas configurações do ramal os codecs permitidos, dessa forma: [Num ramal] ... disallow=all;Aqui desabilita todos os codecs no asterisk allow=ulaw ;Aqui habilita G711 ulaw allow=alaw ;e aqui habilita G711 alaw ;e se quiser outros codecs é só ir declarando na ordem de preferência. Abs, -Original Message- From: [EMAIL PROTECTED] [mailto:[EMAIL PROTECTED] On Behalf Of Glauber Bezerra Sent: sexta-feira, 14 de setembro de 2007 16:17 To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org Subject: [AsteriskBrasil] RES: Softphone com qualidade inferior, ao ATA Olá André, No caso do softphone o melhor codec a selecionar é o G-711? No x-lite existe a lista com vários, se eu deixar apenas o G-711 'enable' ele irá melhorar a qualidade? Se eu setar na configuração do ramal o tipo do codec ele sempre irá pegar aquele codec? Obrigado ___ Compre uma camiseta da AsteriskBrasil.org! http://www.voipmania.com.br == VoIPMania.com.br == ___ LIsta de discussões AsteriskBrasil.org AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil ___ Compre uma camiseta da AsteriskBrasil.org! http://www.voipmania.com.br == VoIPMania.com.br == ___ LIsta de discussões AsteriskBrasil.org AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil
