[AsteriskBrasil] RES: TIP 100 Intelbrás
Eu não gostei no Voiper, das 5 peças que comprei 4 deram problema no primeiro ano, ai passei a usar o CHATTY da Leucotron, muito mais estável. De: asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org [mailto:asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org] Em nome de Elson Júnior Enviada em: quinta-feira, 15 de julho de 2010 14:04 Para: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org Assunto: Re: [AsteriskBrasil] TIP 100 Intelbrás Assim como o Nielsen disse, também já me recomendaram o Voiper. Tem mais alguém com algum case positivo desse modelo? -- Att, Elson José dos Santos Júnior Virt Telecomunicações Departamento de Redes e Telefonia el...@virt.com.br Keep the Faith Em 15 de julho de 2010 13:57, Nielsen Alves de Oliveira niel...@freesolutions.com.br escreveu: O processamento de audio dele é RUIM, tive problemas e ainda estou aguardando pessoal da intelbras entrar em contato e 30 dias já se foram. Recomendo VOIPER, muito melhor, esse é 100%. Em 15 de julho de 2010 12:51, Jefferson E. Pessoa jeffer...@mile.com.br escreveu: Elson, tive um problema sério com o TIP 100 em modo bridge. a parte de telefonia funciona perfeitamente, mas ele deixou a rede da estação lenta, por consequência o sistema do cliente ficava uma carroça. liguei no suporte e eles me disseram que desconheciam o problema. por causa disto eu perdi o cliente e acabei ficando com 6 destes aparelhos e mais 4 Voiper. se quiser eu te vendo a preço de custo. se não for usar como bridge eu recomendo, é um ótimo aparelho. Jefferson E. Pessoa Em 15 de julho de 2010 12:27, Elson Júnior elson.jjun...@gmail.com escreveu: Boa tarde lista, Gostaria de saber se alguém tem outros problemas com o TIP 100 da Intelbrás, que não seja o funcionamento dele como bridge. Tem algum outro motivo? Meu chefe está pensando em comprar alguns aparelhos desse(já o avisei que parece não ser uma boa solução), mas nesse caso eles não funcionarão como brigde. -- Att, Elson José dos Santos Júnior Virt Telecomunicações Departamento de Redes e Telefonia el...@virt.com.br Keep the Faith ___ KHOMP: qualidade em placas de E1, GSM, FXS e FXO para Asterisk. - Hardware com alta disponibilidade de recursos e qualidade KHOMP - Suporte técnico local qualificado e gratuito Conheça a linha completa de produtos KHOMP em www.khomp.com.br ___ Temos tudo para seu projeto VoIP com Asterisk! Descontos especiais para assinantes da AsteriskBrasil.org. Registre-se e receba um cupom exclusivo de desconto! Acesse agora www.voipmania.com.br __ Lista de discussões AsteriskBrasil.org AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil ___ KHOMP: qualidade em placas de E1, GSM, FXS e FXO para Asterisk. - Hardware com alta disponibilidade de recursos e qualidade KHOMP - Suporte técnico local qualificado e gratuito Conheça a linha completa de produtos KHOMP em www.khomp.com.br ___ Temos tudo para seu projeto VoIP com Asterisk! Descontos especiais para assinantes da AsteriskBrasil.org. Registre-se e receba um cupom exclusivo de desconto! Acesse agora www.voipmania.com.br __ Lista de discussões AsteriskBrasil.org AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil -- At. Nielsen Alves de Oliveira Consultor em Sistemas Computacionais CIO Free Solutions Telefone: (65) 3025-7356 Celular: (65) 9287-5331 (Vivo) ___ KHOMP: qualidade em placas de E1, GSM, FXS e FXO para Asterisk. - Hardware com alta disponibilidade de recursos e qualidade KHOMP - Suporte técnico local qualificado e gratuito Conheça a linha completa de produtos KHOMP em www.khomp.com.br ___ Temos tudo para seu projeto VoIP com Asterisk! Descontos especiais para assinantes da AsteriskBrasil.org. Registre-se e receba um cupom exclusivo de desconto! Acesse agora www.voipmania.com.br __ Lista de discussões AsteriskBrasil.org AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil ___ KHOMP: qualidade em placas de E1, GSM, FXS e FXO para Asterisk. - Hardware com alta disponibilidade de recursos e qualidade KHOMP - Suporte técnico local qualificado e gratuito Conheça a linha completa de produtos KHOMP em www.khomp.com.br ___ Temos tudo para seu projeto VoIP com Asterisk! Descontos especiais para
Re: [AsteriskBrasil] RES: TIP 100 Intelbrás
Pessoal, Uso um TIP 100 na minha estação na empresa, e sinceramente, não aconselho nem um pouco. O aparelho tem diversos problemas, que podem ser minimizados, são eles: - Quando utilizado bridge, a porta para o computador é 10 MBPS half-duplex, e deve ter mais algum problema, pois o computador fica simplesmente muito lento. Não use em bridge. - Caso utilize mais de um na mesma rede, altere o endereço interno (padrão 10.10.10.1) e a senha de acesso, se não qualquer um na sua rede que acessar ele (sim, é acessível pela rede) pode ir na tela de usuário e ver a sua senha (basta ver o fonte da página). Se tiver mais de um telefone na mesma rede, o mais rápido responde primeiro, se ficar insistindo, vai pegar telefones diferentes a cada recarga do navegador. - A qualidade de voz as vezes fica meio picotada, mas não chega a ficar inaudível. - Um outro bug que detectei. No caso da minha empresa, coloquei um asterisk na minha estação para gravar as ligações. O telefone só envia pacotes para o servidor SIP na porta WAN, ou seja, não tem como utilizar na estação em modo bridge, tive que colocar outro cabo de rede só pra ele. - O manual e a configuração dele são péssimos, deixando muito a desejar. - Para fazer ring distintivo, tive que colocar o identificador de chamadas para quando for interno, pois não aceita máscara, apenas números fixos na configuração de ring distintivo. Isto não chega a ser problema, pois ele não tem display. Fora alguns outros detalhes pequenos, é usável, mas não recomendo. O meu colega do lado usa um Voiper. É bem melhor, mas também tem vários defeitos e limitações, mas é BEM melhor que o TIP100. -- Ernani Azevedo 2010/7/15 Neulo Alves ne...@uol.com.br: Eu não gostei no Voiper, das 5 peças que comprei 4 deram problema no primeiro ano, ai passei a usar o CHATTY da Leucotron, muito mais estável. De: asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org [mailto:asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org] Em nome de Elson Júnior Enviada em: quinta-feira, 15 de julho de 2010 14:04 Para: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org Assunto: Re: [AsteriskBrasil] TIP 100 Intelbrás Assim como o Nielsen disse, também já me recomendaram o Voiper. Tem mais alguém com algum case positivo desse modelo? -- Att, Elson José dos Santos Júnior Virt Telecomunicações Departamento de Redes e Telefonia el...@virt.com.br “Keep the Faith” Em 15 de julho de 2010 13:57, Nielsen Alves de Oliveira niel...@freesolutions.com.br escreveu: O processamento de audio dele é RUIM, tive problemas e ainda estou aguardando pessoal da intelbras entrar em contato e 30 dias já se foram. Recomendo VOIPER, muito melhor, esse é 100%. Em 15 de julho de 2010 12:51, Jefferson E. Pessoa jeffer...@mile.com.br escreveu: Elson, tive um problema sério com o TIP 100 em modo bridge. a parte de telefonia funciona perfeitamente, mas ele deixou a rede da estação lenta, por consequência o sistema do cliente ficava uma carroça. liguei no suporte e eles me disseram que desconheciam o problema. por causa disto eu perdi o cliente e acabei ficando com 6 destes aparelhos e mais 4 Voiper. se quiser eu te vendo a preço de custo. se não for usar como bridge eu recomendo, é um ótimo aparelho. Jefferson E. Pessoa Em 15 de julho de 2010 12:27, Elson Júnior elson.jjun...@gmail.com escreveu: Boa tarde lista, Gostaria de saber se alguém tem outros problemas com o TIP 100 da Intelbrás, que não seja o funcionamento dele como bridge. Tem algum outro motivo? Meu chefe está pensando em comprar alguns aparelhos desse(já o avisei que parece não ser uma boa solução), mas nesse caso eles não funcionarão como brigde. -- Att, Elson José dos Santos Júnior Virt Telecomunicações Departamento de Redes e Telefonia el...@virt.com.br “Keep the Faith” ___ KHOMP: qualidade em placas de E1, GSM, FXS e FXO para Asterisk. - Hardware com alta disponibilidade de recursos e qualidade KHOMP - Suporte técnico local qualificado e gratuito Conheça a linha completa de produtos KHOMP em www.khomp.com.br ___ Temos tudo para seu projeto VoIP com Asterisk! Descontos especiais para assinantes da AsteriskBrasil.org. Registre-se e receba um cupom exclusivo de desconto! Acesse agora www.voipmania.com.br __ Lista de discussões AsteriskBrasil.org AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil ___ KHOMP: qualidade em placas de E1, GSM, FXS e FXO para Asterisk. - Hardware com alta disponibilidade de recursos e qualidade KHOMP - Suporte técnico local qualificado e gratuito Conheça a linha completa de produtos KHOMP em www.khomp.com.br ___ Temos tudo para seu projeto VoIP com Asterisk! Descontos especiais
Re: [AsteriskBrasil] RES: TIP 100 Intelbrás
Boa tarde Ernani, Que pena que tenha essa experiencia ruim, utilizo este modelo em vários clientes, não que seja o melhor, porem o custo é baixo e para o valor não da pra reclamar, porem, existe solução para os teus problemas(em partes é claro) :) Ernani Azevedo escreveu: Pessoal, Uso um TIP 100 na minha estação na empresa, e sinceramente, não aconselho nem um pouco. O aparelho tem diversos problemas, que podem ser minimizados, são eles: - Quando utilizado bridge, a porta para o computador é 10 MBPS half-duplex, e deve ter mais algum problema, pois o computador fica simplesmente muito lento. Não use em bridge. isso realmente é verdade, porem existe uma opção nas configurações dele para taxas de envio que vem desabilitado, melhorou visivelmente pra mim. - Caso utilize mais de um na mesma rede, altere o endereço interno (padrão 10.10.10.1) e a senha de acesso, se não qualquer um na sua rede que acessar ele (sim, é acessível pela rede) pode ir na tela de usuário e ver a sua senha (basta ver o fonte da página). Se tiver mais de um telefone na mesma rede, o mais rápido responde primeiro, se ficar insistindo, vai pegar telefones diferentes a cada recarga do navegador. Manter a senha padrão é a primeira falha de segurança que é explorada , sempre é bom mudar, quanto a responder primeiro não entendi, cada um tem um ip e pelo que sei, e pra mim sempre funcionou normal . . . - A qualidade de voz as vezes fica meio picotada, mas não chega a ficar inaudível. Provavelmente se esta com a rede compartilhada no computador, vc pode ter um software que utilize bastante a sua rede, isso causa esse tipo de problema, trocar o codec seria uma saida . . . - Um outro bug que detectei. No caso da minha empresa, coloquei um asterisk na minha estação para gravar as ligações. O telefone só envia pacotes para o servidor SIP na porta WAN, ou seja, não tem como utilizar na estação em modo bridge, tive que colocar outro cabo de rede só pra ele. Nunca tive esse problema com o modo bridge, mas se vc quer gravar um chamada existem duas maneiras, ou vc esta é o asterisk entre o fone ip e a pstn(ou saida para a publica) ou vc tem um software tipo o orec ou algo assim, que trabalha com captura de pacotes . . . - O manual e a configuração dele são péssimos, deixando muito a desejar. Não achei, tanto que estas informações tirei do manual, a unica que tive que ligar para o suporte da Intelbras, foi a do browser, que não reconhecia a senha, é que o software do telefone foi desenvolvido para IE(o que é uma lástima) porem . . . - Para fazer ring distintivo, tive que colocar o identificador de chamadas para quando for interno, pois não aceita máscara, apenas números fixos na configuração de ring distintivo. Isto não chega a ser problema, pois ele não tem display. Ring diferenciado se coloca na central mesmo Ex.: exten = _X.,n,SIPAddHeader(Alert-Info: Bellcore-r2) Fora alguns outros detalhes pequenos, é usável, mas não recomendo. O meu colega do lado usa um Voiper. É bem melhor, mas também tem vários defeitos e limitações, mas é BEM melhor que o TIP100. Sim, em verdade o voiper é melhor que o TIP100, porem o valor tambem é MELHOR heheh Por via das dúvidas tem o manual em português nesse link . . . http://www.intelbras.com.br/pt/produtos/produtos_popup.php?prod=289# boa sorte ai -- Ernani Azevedo 2010/7/15 Neulo Alves ne...@uol.com.br: Eu não gostei no Voiper, das 5 peças que comprei 4 deram problema no primeiro ano, ai passei a usar o CHATTY da Leucotron, muito mais estável. De: asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org [mailto:asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org] Em nome de Elson Júnior Enviada em: quinta-feira, 15 de julho de 2010 14:04 Para: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org Assunto: Re: [AsteriskBrasil] TIP 100 Intelbrás Assim como o Nielsen disse, também já me recomendaram o Voiper. Tem mais alguém com algum case positivo desse modelo? -- Att, Elson José dos Santos Júnior Virt Telecomunicações Departamento de Redes e Telefonia el...@virt.com.br “Keep the Faith” Em 15 de julho de 2010 13:57, Nielsen Alves de Oliveira niel...@freesolutions.com.br escreveu: O processamento de audio dele é RUIM, tive problemas e ainda estou aguardando pessoal da intelbras entrar em contato e 30 dias já se foram. Recomendo VOIPER, muito melhor, esse é 100%. Em 15 de julho de 2010 12:51, Jefferson E. Pessoa jeffer...@mile.com.br escreveu: Elson, tive um problema sério com o TIP 100 em modo bridge. a parte de telefonia funciona perfeitamente, mas ele deixou a rede da estação lenta, por consequência o sistema do cliente ficava uma carroça. liguei no suporte e eles me disseram que desconheciam o problema. por causa disto eu perdi o cliente e acabei ficando com 6 destes aparelhos e mais 4 Voiper. se quiser eu te vendo a preço de custo. se não for usar como bridge eu recomendo, é um ótimo
Re: [AsteriskBrasil] RES: TIP 100 Intelbrás
Boa tarde, Daian. O que quis dizer sobre o primeiro a responder é que o IP que deveria ser só interno (10.10.10.1) é respondido também pela porta WAN, ou seja, uma estação que não esteja na porta LAN (passando pelo bridge do telefone), consegue acessar a configuração dele acessando este IP. Caso exista mais de um na rede, todos respondem, mas o seu computador só mostra a primeira resposta, por isso mostra o que respondeu mais rápido. Quando a gravação, ele não aceita que o servidor SIP esteja na porta LAN, ou seja, ele sempre vai tentar localizar ele na porta WAN. Isso impossibilita de tu utilizar um Asterisk ou um outro software que aja como SIP server na porta LAN. Eu tentei o header Alert-Info (primeira coisa que fiz), mas ele ignora este. Talvez a minha versão de firmware seja desatualizada? Outra coisa foi que não encontrei o firmware em lugar algum para fazer download, talvez porque não exista upgrade ainda. Forcei ele a utilizar G711A, G711U ou G729. Porém o problema de áudio não está atrapalhando muito, por isso nem fui atrás para resolver. Quanto ao custo-benefício, com certeza, é bom, mas estes pequenos problemas podem te custar caro com um cliente que não entenda tecnicamente como resolvê-los. -- Ernani Azevedo 2010/7/15 Daian Conrad da...@opens.com.br: Boa tarde Ernani, Que pena que tenha essa experiencia ruim, utilizo este modelo em vários clientes, não que seja o melhor, porem o custo é baixo e para o valor não da pra reclamar, porem, existe solução para os teus problemas(em partes é claro) :) Ernani Azevedo escreveu: Pessoal, Uso um TIP 100 na minha estação na empresa, e sinceramente, não aconselho nem um pouco. O aparelho tem diversos problemas, que podem ser minimizados, são eles: - Quando utilizado bridge, a porta para o computador é 10 MBPS half-duplex, e deve ter mais algum problema, pois o computador fica simplesmente muito lento. Não use em bridge. isso realmente é verdade, porem existe uma opção nas configurações dele para taxas de envio que vem desabilitado, melhorou visivelmente pra mim. - Caso utilize mais de um na mesma rede, altere o endereço interno (padrão 10.10.10.1) e a senha de acesso, se não qualquer um na sua rede que acessar ele (sim, é acessível pela rede) pode ir na tela de usuário e ver a sua senha (basta ver o fonte da página). Se tiver mais de um telefone na mesma rede, o mais rápido responde primeiro, se ficar insistindo, vai pegar telefones diferentes a cada recarga do navegador. Manter a senha padrão é a primeira falha de segurança que é explorada , sempre é bom mudar, quanto a responder primeiro não entendi, cada um tem um ip e pelo que sei, e pra mim sempre funcionou normal . . . - A qualidade de voz as vezes fica meio picotada, mas não chega a ficar inaudível. Provavelmente se esta com a rede compartilhada no computador, vc pode ter um software que utilize bastante a sua rede, isso causa esse tipo de problema, trocar o codec seria uma saida . . . - Um outro bug que detectei. No caso da minha empresa, coloquei um asterisk na minha estação para gravar as ligações. O telefone só envia pacotes para o servidor SIP na porta WAN, ou seja, não tem como utilizar na estação em modo bridge, tive que colocar outro cabo de rede só pra ele. Nunca tive esse problema com o modo bridge, mas se vc quer gravar um chamada existem duas maneiras, ou vc esta é o asterisk entre o fone ip e a pstn(ou saida para a publica) ou vc tem um software tipo o orec ou algo assim, que trabalha com captura de pacotes . . . - O manual e a configuração dele são péssimos, deixando muito a desejar. Não achei, tanto que estas informações tirei do manual, a unica que tive que ligar para o suporte da Intelbras, foi a do browser, que não reconhecia a senha, é que o software do telefone foi desenvolvido para IE(o que é uma lástima) porem . . . - Para fazer ring distintivo, tive que colocar o identificador de chamadas para quando for interno, pois não aceita máscara, apenas números fixos na configuração de ring distintivo. Isto não chega a ser problema, pois ele não tem display. Ring diferenciado se coloca na central mesmo Ex.: exten = _X.,n,SIPAddHeader(Alert-Info: Bellcore-r2) Fora alguns outros detalhes pequenos, é usável, mas não recomendo. O meu colega do lado usa um Voiper. É bem melhor, mas também tem vários defeitos e limitações, mas é BEM melhor que o TIP100. Sim, em verdade o voiper é melhor que o TIP100, porem o valor tambem é MELHOR heheh Por via das dúvidas tem o manual em português nesse link . . . http://www.intelbras.com.br/pt/produtos/produtos_popup.php?prod=289# boa sorte ai -- Ernani Azevedo 2010/7/15 Neulo Alves ne...@uol.com.br: Eu não gostei no Voiper, das 5 peças que comprei 4 deram problema no primeiro ano, ai passei a usar o CHATTY da Leucotron, muito mais estável. De: asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org [mailto:asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org] Em
Re: [AsteriskBrasil] RES: TIP 100 Intelbrás
Desculpe companheiro mas, discordo com VALOR QUE NÃO DÁ PRA RECLAMAR, não é assim que devemos comportar diante de de um produto malacabado, que uma empresa locada em nosso território. Devemos sim é pedir que ela seja honesta e compor um produto e o dispor à venda somente, após resultados em testes que garantam qualidade aceitável. Sem ofenças, só por critério de consumidor. Em 15 de julho de 2010 15:54, Daian Conrad da...@opens.com.br escreveu: Boa tarde Ernani, Que pena que tenha essa experiencia ruim, utilizo este modelo em vários clientes, não que seja o melhor, porem o custo é baixo e para o valor não da pra reclamar, porem, existe solução para os teus problemas(em partes é claro) :) Ernani Azevedo escreveu: Pessoal, Uso um TIP 100 na minha estação na empresa, e sinceramente, não aconselho nem um pouco. O aparelho tem diversos problemas, que podem ser minimizados, são eles: - Quando utilizado bridge, a porta para o computador é 10 MBPS half-duplex, e deve ter mais algum problema, pois o computador fica simplesmente muito lento. Não use em bridge. isso realmente é verdade, porem existe uma opção nas configurações dele para taxas de envio que vem desabilitado, melhorou visivelmente pra mim. - Caso utilize mais de um na mesma rede, altere o endereço interno (padrão 10.10.10.1) e a senha de acesso, se não qualquer um na sua rede que acessar ele (sim, é acessível pela rede) pode ir na tela de usuário e ver a sua senha (basta ver o fonte da página). Se tiver mais de um telefone na mesma rede, o mais rápido responde primeiro, se ficar insistindo, vai pegar telefones diferentes a cada recarga do navegador. Manter a senha padrão é a primeira falha de segurança que é explorada , sempre é bom mudar, quanto a responder primeiro não entendi, cada um tem um ip e pelo que sei, e pra mim sempre funcionou normal . . . - A qualidade de voz as vezes fica meio picotada, mas não chega a ficar inaudível. Provavelmente se esta com a rede compartilhada no computador, vc pode ter um software que utilize bastante a sua rede, isso causa esse tipo de problema, trocar o codec seria uma saida . . . - Um outro bug que detectei. No caso da minha empresa, coloquei um asterisk na minha estação para gravar as ligações. O telefone só envia pacotes para o servidor SIP na porta WAN, ou seja, não tem como utilizar na estação em modo bridge, tive que colocar outro cabo de rede só pra ele. Nunca tive esse problema com o modo bridge, mas se vc quer gravar um chamada existem duas maneiras, ou vc esta é o asterisk entre o fone ip e a pstn(ou saida para a publica) ou vc tem um software tipo o orec ou algo assim, que trabalha com captura de pacotes . . . - O manual e a configuração dele são péssimos, deixando muito a desejar. Não achei, tanto que estas informações tirei do manual, a unica que tive que ligar para o suporte da Intelbras, foi a do browser, que não reconhecia a senha, é que o software do telefone foi desenvolvido para IE(o que é uma lástima) porem . . . - Para fazer ring distintivo, tive que colocar o identificador de chamadas para quando for interno, pois não aceita máscara, apenas números fixos na configuração de ring distintivo. Isto não chega a ser problema, pois ele não tem display. Ring diferenciado se coloca na central mesmo Ex.: exten = _X.,n,SIPAddHeader(Alert-Info: Bellcore-r2) Fora alguns outros detalhes pequenos, é usável, mas não recomendo. O meu colega do lado usa um Voiper. É bem melhor, mas também tem vários defeitos e limitações, mas é BEM melhor que o TIP100. Sim, em verdade o voiper é melhor que o TIP100, porem o valor tambem é MELHOR heheh Por via das dúvidas tem o manual em português nesse link . . . http://www.intelbras.com.br/pt/produtos/produtos_popup.php?prod=289# boa sorte ai -- Ernani Azevedo 2010/7/15 Neulo Alves ne...@uol.com.br: Eu não gostei no Voiper, das 5 peças que comprei 4 deram problema no primeiro ano, ai passei a usar o CHATTY da Leucotron, muito mais estável. De: asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org [mailto:asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org] Em nome de Elson Júnior Enviada em: quinta-feira, 15 de julho de 2010 14:04 Para: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org Assunto: Re: [AsteriskBrasil] TIP 100 Intelbrás Assim como o Nielsen disse, também já me recomendaram o Voiper. Tem mais alguém com algum case positivo desse modelo? -- Att, Elson José dos Santos Júnior Virt Telecomunicações Departamento de Redes e Telefonia el...@virt.com.br “Keep the Faith” Em 15 de julho de 2010 13:57, Nielsen Alves de Oliveira niel...@freesolutions.com.br escreveu: O processamento de audio dele é RUIM, tive problemas e ainda estou aguardando pessoal da intelbras entrar em contato e 30 dias já se foram. Recomendo VOIPER, muito melhor, esse é 100%. Em 15 de julho de 2010
Re: [AsteriskBrasil] RES: TIP 100 Intelbrás
Ernani Azevedo escreveu: Boa tarde, Daian. O que quis dizer sobre o primeiro a responder é que o IP que deveria ser só interno (10.10.10.1) é respondido também pela porta WAN, ou seja, uma estação que não esteja na porta LAN (passando pelo bridge do telefone), consegue acessar a configuração dele acessando este IP. Caso exista mais de um na rede, todos respondem, mas o seu computador só mostra a primeira resposta, por isso mostra o que respondeu mais rápido. Entendi, é desconheço este problema até então :) Quando a gravação, ele não aceita que o servidor SIP esteja na porta LAN, ou seja, ele sempre vai tentar localizar ele na porta WAN. Isso impossibilita de tu utilizar um Asterisk ou um outro software que aja como SIP server na porta LAN. É , a utilização da porta LAN para um rede independente é meio complicado, pois cada TIP-100 é um router, e pelo que vc falou do problema acima, faz um DNAT de todas as portas . . . Tlz por isso ele não aceite o SIP server na porta lan e sim na wan. Eu tentei o header Alert-Info (primeira coisa que fiz), mas ele ignora este. Talvez a minha versão de firmware seja desatualizada? Outra coisa foi que não encontrei o firmware em lugar algum para fazer download, talvez porque não exista upgrade ainda. Tambem fui atras de upgrade de firmware, porem , segundo a Intelbras(suporte) mesmo, a ultima versão é VR 1.2 (MSCS P20003). Forcei ele a utilizar G711A, G711U ou G729. Porém o problema de áudio não está atrapalhando muito, por isso nem fui atrás para resolver. Quanto ao custo-benefício, com certeza, é bom, mas estes pequenos problemas podem te custar caro com um cliente que não entenda tecnicamente como resolvê-los. Sim, concordo com vc . . . -- Ernani Azevedo 2010/7/15 Daian Conrad da...@opens.com.br: Boa tarde Ernani, Que pena que tenha essa experiencia ruim, utilizo este modelo em vários clientes, não que seja o melhor, porem o custo é baixo e para o valor não da pra reclamar, porem, existe solução para os teus problemas(em partes é claro) :) Ernani Azevedo escreveu: Pessoal, Uso um TIP 100 na minha estação na empresa, e sinceramente, não aconselho nem um pouco. O aparelho tem diversos problemas, que podem ser minimizados, são eles: - Quando utilizado bridge, a porta para o computador é 10 MBPS half-duplex, e deve ter mais algum problema, pois o computador fica simplesmente muito lento. Não use em bridge. isso realmente é verdade, porem existe uma opção nas configurações dele para taxas de envio que vem desabilitado, melhorou visivelmente pra mim. - Caso utilize mais de um na mesma rede, altere o endereço interno (padrão 10.10.10.1) e a senha de acesso, se não qualquer um na sua rede que acessar ele (sim, é acessível pela rede) pode ir na tela de usuário e ver a sua senha (basta ver o fonte da página). Se tiver mais de um telefone na mesma rede, o mais rápido responde primeiro, se ficar insistindo, vai pegar telefones diferentes a cada recarga do navegador. Manter a senha padrão é a primeira falha de segurança que é explorada , sempre é bom mudar, quanto a responder primeiro não entendi, cada um tem um ip e pelo que sei, e pra mim sempre funcionou normal . . . - A qualidade de voz as vezes fica meio picotada, mas não chega a ficar inaudível. Provavelmente se esta com a rede compartilhada no computador, vc pode ter um software que utilize bastante a sua rede, isso causa esse tipo de problema, trocar o codec seria uma saida . . . - Um outro bug que detectei. No caso da minha empresa, coloquei um asterisk na minha estação para gravar as ligações. O telefone só envia pacotes para o servidor SIP na porta WAN, ou seja, não tem como utilizar na estação em modo bridge, tive que colocar outro cabo de rede só pra ele. Nunca tive esse problema com o modo bridge, mas se vc quer gravar um chamada existem duas maneiras, ou vc esta é o asterisk entre o fone ip e a pstn(ou saida para a publica) ou vc tem um software tipo o orec ou algo assim, que trabalha com captura de pacotes . . . - O manual e a configuração dele são péssimos, deixando muito a desejar. Não achei, tanto que estas informações tirei do manual, a unica que tive que ligar para o suporte da Intelbras, foi a do browser, que não reconhecia a senha, é que o software do telefone foi desenvolvido para IE(o que é uma lástima) porem . . . - Para fazer ring distintivo, tive que colocar o identificador de chamadas para quando for interno, pois não aceita máscara, apenas números fixos na configuração de ring distintivo. Isto não chega a ser problema, pois ele não tem display. Ring diferenciado se coloca na central mesmo Ex.: exten = _X.,n,SIPAddHeader(Alert-Info: Bellcore-r2) Fora alguns outros detalhes pequenos, é usável, mas não recomendo. O meu colega do lado usa um Voiper. É bem melhor, mas também tem vários defeitos e limitações, mas é BEM melhor que o TIP100. Sim, em verdade o voiper é melhor que o TIP100, porem o
Re: [AsteriskBrasil] RES: TIP 100 Intelbrás
Sim, entendo o seu ponto de visto e concordo , mas como disse, tive problemas sim com esse modelo, porem consegui com os detalhes que passei para o Ernani ameniza-los e tornar aceitável para o custo beneficio, obviamente, fiz vários contatos com a empresa, fiz solicitações de ajustes e reclamações com o suporte técnico, agora se vão ou não resolver isso para este modelo , hu tenho lah minhas dúvidas, porem existem outros produtos que cabe a cada um trocar, escolher ou optar por eles . . . []s Nielsen Alves de Oliveira escreveu: Desculpe companheiro mas, discordo com VALOR QUE NÃO DÁ PRA RECLAMAR, não é assim que devemos comportar diante de de um produto malacabado, que uma empresa locada em nosso território. Devemos sim é pedir que ela seja honesta e compor um produto e o dispor à venda somente, após resultados em testes que garantam qualidade aceitável. Sem ofenças, só por critério de consumidor. Em 15 de julho de 2010 15:54, Daian Conrad da...@opens.com.br mailto:da...@opens.com.br escreveu: Boa tarde Ernani, Que pena que tenha essa experiencia ruim, utilizo este modelo em vários clientes, não que seja o melhor, porem o custo é baixo e para o valor não da pra reclamar, porem, existe solução para os teus problemas(em partes é claro) :) Ernani Azevedo escreveu: Pessoal, Uso um TIP 100 na minha estação na empresa, e sinceramente, não aconselho nem um pouco. O aparelho tem diversos problemas, que podem ser minimizados, são eles: - Quando utilizado bridge, a porta para o computador é 10 MBPS half-duplex, e deve ter mais algum problema, pois o computador fica simplesmente muito lento. Não use em bridge. isso realmente é verdade, porem existe uma opção nas configurações dele para taxas de envio que vem desabilitado, melhorou visivelmente pra mim. - Caso utilize mais de um na mesma rede, altere o endereço interno (padrão 10.10.10.1) e a senha de acesso, se não qualquer um na sua rede que acessar ele (sim, é acessível pela rede) pode ir na tela de usuário e ver a sua senha (basta ver o fonte da página). Se tiver mais de um telefone na mesma rede, o mais rápido responde primeiro, se ficar insistindo, vai pegar telefones diferentes a cada recarga do navegador. Manter a senha padrão é a primeira falha de segurança que é explorada , sempre é bom mudar, quanto a responder primeiro não entendi, cada um tem um ip e pelo que sei, e pra mim sempre funcionou normal . . . - A qualidade de voz as vezes fica meio picotada, mas não chega a ficar inaudível. Provavelmente se esta com a rede compartilhada no computador, vc pode ter um software que utilize bastante a sua rede, isso causa esse tipo de problema, trocar o codec seria uma saida . . . - Um outro bug que detectei. No caso da minha empresa, coloquei um asterisk na minha estação para gravar as ligações. O telefone só envia pacotes para o servidor SIP na porta WAN, ou seja, não tem como utilizar na estação em modo bridge, tive que colocar outro cabo de rede só pra ele. Nunca tive esse problema com o modo bridge, mas se vc quer gravar um chamada existem duas maneiras, ou vc esta é o asterisk entre o fone ip e a pstn(ou saida para a publica) ou vc tem um software tipo o orec ou algo assim, que trabalha com captura de pacotes . . . - O manual e a configuração dele são péssimos, deixando muito a desejar. Não achei, tanto que estas informações tirei do manual, a unica que tive que ligar para o suporte da Intelbras, foi a do browser, que não reconhecia a senha, é que o software do telefone foi desenvolvido para IE(o que é uma lástima) porem . . . - Para fazer ring distintivo, tive que colocar o identificador de chamadas para quando for interno, pois não aceita máscara, apenas números fixos na configuração de ring distintivo. Isto não chega a ser problema, pois ele não tem display. Ring diferenciado se coloca na central mesmo Ex.: exten = _X.,n,SIPAddHeader(Alert-Info: Bellcore-r2) Fora alguns outros detalhes pequenos, é usável, mas não recomendo. O meu colega do lado usa um Voiper. É bem melhor, mas também tem vários defeitos e limitações, mas é BEM melhor que o TIP100. Sim, em verdade o voiper é melhor que o TIP100, porem o valor tambem é MELHOR heheh Por via das dúvidas tem o manual em português nesse link . . . http://www.intelbras.com.br/pt/produtos/produtos_popup.php?prod=289# boa sorte ai -- Ernani Azevedo 2010/7/15 Neulo Alves ne...@uol.com.br mailto:ne...@uol.com.br: Eu não gostei no Voiper, das 5 peças que comprei 4 deram problema no primeiro ano, ai passei a
