Re: [AsteriskBrasil] Transferencia de Chamada

2009-12-09 Por tôpico Daian Conrad
Bom dia,

parece que ou seu dialplan no contexto mesa-operadora não contem a exten 
ou seus canais do Zap/g0 estão ocupados . . .

[]s

.'.Ilicilho Netto escreveu:
 Ola Pessoal
 
 Alguem tem uma ideia do que pode estar acontecendo, seguindo os logs que 
 passei abaixo?
 
 Grato.
 .'. Ilicilho Netto
 Membro Efetivo da SBC - Sociedade Brasileira da Computação - 16366NV - 
 www.sbc.org.br http://www.sbc.org.br
 
 
 ... também os sábios possuem coração tangível e podem, por vezes, usar 
 da ciência como meio de demonstrar impressões sentimentais de que muitos 
 não os julgam suscetíveis.
 Visconde de Taunay
 
 
 2009/12/7 .'.Ilicilho Netto ilici...@gmail.com mailto:ilici...@gmail.com
 
 Vou copiar aqui todo o log OK.
 
 os numeros com X foram mascarados propositalmente.
 
 *Recebendo a chamada:*
 -- Accepting call from 'numerodeentrada' to '3000' on channel 0/2,
 span 1
 -- Executing [3...@entrada:1] Dial(Zap/2-1, SIP/3000|120|Tt)
 in new stack
 -- Called 31*CLI
  Extension Changed 3000 new state Ringing for Notify User 3000
 -- SIP/3000-0821d880 is ringing
  Extension Changed linha2 new state Ringing for Notify User 3000
 -- SIP/3000-0821d880 answered Zap/2-1
  Extension Changed 3000 new state InUse for Notify User 3000
  Extension Changed linha2 new state InUse for Notify User 3000
 
 *Transferindo a chamada*
  -- Started music on hold, class 'default', on Zap/2-1
 -- Stopped music on hold on Zap/2-1
  Extension Changed 3000 new state Idle for Notify User 3000
   == Spawn extension (mesa-operadora, 97032, 0) exited non-zero
 on 'Zap/2-1'
 -- Executing [97...@mesa-operadora:1] Dial(Zap/2-1,
 ZAP/g0/7032|120|Tt) in new stack
 -- Requested transfer capability: 0x10 - 3K1AUDIO
 -- Called g0/39077032
  Extension Changed linha3 new state InUse for Notify User 3000
 -- Zap/3-1 is proceeding passing it to Zap/2-1
 -- Channel 0/3, span 1 got hangup request
 -- Zap/3-1 is circuit-busy
 -- Hungup 'Zap/3-1'I
   == Everyone is busy/congested at this time (1:0/1/0)
   == Auto fallthrough, channel 'Zap/2-1' status is 'CONGESTION'
  Extension Changed linha3 new state Idle for Notify User 3000
 -- Channel 0/2, span 1 got hangup request
 -- Hungup 'Zap/2-1'I
  Extension Changed linha2 new state Idle for Notify User 3000
 
 
 
 
 
 .'. Ilicilho Netto
 Membro Efetivo da SBC - Sociedade Brasileira da Computação - 16366NV
 - www.sbc.org.br http://www.sbc.org.br
 
 
 ... também os sábios possuem coração tangível e podem, por vezes,
 usar da ciência como meio de demonstrar impressões sentimentais de
 que muitos não os julgam suscetíveis.
 Visconde de Taunay
 
 
 2009/12/7 Felipe Figueiredo felipe.figueired...@gmail.com
 mailto:felipe.figueired...@gmail.com
 
 Talvez seja algo no dialplan, mas manda o log completo da
 tentativa de transferencia..valeu
 
 
 2009/12/7 .'.Ilicilho Netto ilici...@gmail.com
 mailto:ilici...@gmail.com
 
 Caros, boa tarde!
 
 Tenho um asterisk com placa TDM400 onde recebo um e1.
 O ramal principal é o 3000 ou seja: 3000 e a faixa de
 numeração vai até o 3099
 
 Quando o ramal principal, ou seja, a mesa da telefonista
 recebe uma chamada externa, ele consguia transferir esta
 chamada para um outro numero externo, digitando
 *2+9+numeroexterno+#
 Hoje ela não consegue mais, nos logs do asterisk aponta:
 BUSY ou CONGESTED e não transfere a ligação.
 
 Se externamente eu ligo pra um ramal, EX: 3025, este
 ramal consegue transferir pra outro numero externo normalmente.
 
 Alguem poderia me ajudar neste caso.
 
 Grato
 
 
 .'. Ilicilho Netto
 Membro Efetivo da SBC - Sociedade Brasileira da Computação -
 16366NV - www.sbc.org.br http://www.sbc.org.br
 
 
 ... também os sábios possuem coração tangível e podem, por
 vezes, usar da ciência como meio de demonstrar impressões
 sentimentais de que muitos não os julgam suscetíveis.
 Visconde de Taunay
 
 ___
 A Redfone é líder no fornecimento de bridges TDMoE lt;- E1
 - Valor similar ao de placas E1 PCI;
 - Não há problemas de compatibilidade com barramento PCI;
 - Possibilitam a construção de soluções de alta
 disponibilidade(dois
 servidores compartilham o mesmo E1)
 Conheça mais sobre este produto em www.red-fone.com
 http://www.red-fone.com
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 Lista de discussões AsteriskBrasil.org
 

Re: [AsteriskBrasil] Transferencia de Chamada

2009-12-08 Por tôpico .'.Ilicilho Netto
Ola Pessoal

Alguem tem uma ideia do que pode estar acontecendo, seguindo os logs que
passei abaixo?

Grato.
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... também os sábios possuem coração tangível e podem, por vezes, usar da
ciência como meio de demonstrar impressões sentimentais de que muitos não os
julgam suscetíveis.
Visconde de Taunay


2009/12/7 .'.Ilicilho Netto ilici...@gmail.com

 Vou copiar aqui todo o log OK.

 os numeros com X foram mascarados propositalmente.

 *Recebendo a chamada:*
 -- Accepting call from 'numerodeentrada' to '3000' on channel 0/2, span 1
 -- Executing [3...@entrada:1] Dial(Zap/2-1, SIP/3000|120|Tt) in
 new stack
 -- Called 31*CLI
  Extension Changed 3000 new state Ringing for Notify User 3000
 -- SIP/3000-0821d880 is ringing
  Extension Changed linha2 new state Ringing for Notify User 3000
 -- SIP/3000-0821d880 answered Zap/2-1
  Extension Changed 3000 new state InUse for Notify User 3000
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 *Transferindo a chamada*
  -- Started music on hold, class 'default', on Zap/2-1
 -- Stopped music on hold on Zap/2-1
  Extension Changed 3000 new state Idle for Notify User 3000
   == Spawn extension (mesa-operadora, 97032, 0) exited non-zero on
 'Zap/2-1'
 -- Executing [97...@mesa-operadora:1] Dial(Zap/2-1,
 ZAP/g0/7032|120|Tt) in new stack
 -- Requested transfer capability: 0x10 - 3K1AUDIO
 -- Called g0/39077032
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 -- Zap/3-1 is proceeding passing it to Zap/2-1
 -- Channel 0/3, span 1 got hangup request
 -- Zap/3-1 is circuit-busy
 -- Hungup 'Zap/3-1'I
   == Everyone is busy/congested at this time (1:0/1/0)
   == Auto fallthrough, channel 'Zap/2-1' status is 'CONGESTION'
  Extension Changed linha3 new state Idle for Notify User 3000
 -- Channel 0/2, span 1 got hangup request
 -- Hungup 'Zap/2-1'I
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 2009/12/7 Felipe Figueiredo felipe.figueired...@gmail.com

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 transferencia..valeu


 2009/12/7 .'.Ilicilho Netto ilici...@gmail.com

 Caros, boa tarde!

 Tenho um asterisk com placa TDM400 onde recebo um e1.
 O ramal principal é o 3000 ou seja: 3000 e a faixa de numeração vai
 até o 3099

 Quando o ramal principal, ou seja, a mesa da telefonista recebe uma
 chamada externa, ele consguia transferir esta chamada para um outro numero
 externo, digitando *2+9+numeroexterno+#
 Hoje ela não consegue mais, nos logs do asterisk aponta: BUSY ou
 CONGESTED e não transfere a ligação.

 Se externamente eu ligo pra um ramal, EX: 3025, este ramal consegue
 transferir pra outro numero externo normalmente.

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 Grato


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[AsteriskBrasil] Transferencia de Chamada

2009-12-07 Por tôpico .'.Ilicilho Netto
Caros, boa tarde!

Tenho um asterisk com placa TDM400 onde recebo um e1.
O ramal principal é o 3000 ou seja: 3000 e a faixa de numeração vai até
o 3099

Quando o ramal principal, ou seja, a mesa da telefonista recebe uma chamada
externa, ele consguia transferir esta chamada para um outro numero externo,
digitando *2+9+numeroexterno+#
Hoje ela não consegue mais, nos logs do asterisk aponta: BUSY ou CONGESTED e
não transfere a ligação.

Se externamente eu ligo pra um ramal, EX: 3025, este ramal consegue
transferir pra outro numero externo normalmente.

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Grato


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Re: [AsteriskBrasil] Transferencia de Chamada

2009-12-07 Por tôpico Felipe Figueiredo
Talvez seja algo no dialplan, mas manda o log completo da tentativa de
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 Quando o ramal principal, ou seja, a mesa da telefonista recebe uma chamada
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Re: [AsteriskBrasil] Transferencia de Chamada

2009-12-07 Por tôpico .'.Ilicilho Netto
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os numeros com X foram mascarados propositalmente.

*Recebendo a chamada:*
-- Accepting call from 'numerodeentrada' to '3000' on channel 0/2, span 1
-- Executing [3...@entrada:1] Dial(Zap/2-1, SIP/3000|120|Tt) in new
stack
-- Called 31*CLI
 Extension Changed 3000 new state Ringing for Notify User 3000
-- SIP/3000-0821d880 is ringing
 Extension Changed linha2 new state Ringing for Notify User 3000
-- SIP/3000-0821d880 answered Zap/2-1
 Extension Changed 3000 new state InUse for Notify User 3000
 Extension Changed linha2 new state InUse for Notify User 3000

*Transferindo a chamada*
 -- Started music on hold, class 'default', on Zap/2-1
-- Stopped music on hold on Zap/2-1
 Extension Changed 3000 new state Idle for Notify User 3000
  == Spawn extension (mesa-operadora, 97032, 0) exited non-zero on
'Zap/2-1'
-- Executing [97...@mesa-operadora:1] Dial(Zap/2-1,
ZAP/g0/7032|120|Tt) in new stack
-- Requested transfer capability: 0x10 - 3K1AUDIO
-- Called g0/39077032
 Extension Changed linha3 new state InUse for Notify User 3000
-- Zap/3-1 is proceeding passing it to Zap/2-1
-- Channel 0/3, span 1 got hangup request
-- Zap/3-1 is circuit-busy
-- Hungup 'Zap/3-1'I
  == Everyone is busy/congested at this time (1:0/1/0)
  == Auto fallthrough, channel 'Zap/2-1' status is 'CONGESTION'
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ciência como meio de demonstrar impressões sentimentais de que muitos não os
julgam suscetíveis.
Visconde de Taunay


2009/12/7 Felipe Figueiredo felipe.figueired...@gmail.com

 Talvez seja algo no dialplan, mas manda o log completo da tentativa de
 transferencia..valeu


 2009/12/7 .'.Ilicilho Netto ilici...@gmail.com

 Caros, boa tarde!

 Tenho um asterisk com placa TDM400 onde recebo um e1.
 O ramal principal é o 3000 ou seja: 3000 e a faixa de numeração vai
 até o 3099

 Quando o ramal principal, ou seja, a mesa da telefonista recebe uma
 chamada externa, ele consguia transferir esta chamada para um outro numero
 externo, digitando *2+9+numeroexterno+#
 Hoje ela não consegue mais, nos logs do asterisk aponta: BUSY ou CONGESTED
 e não transfere a ligação.

 Se externamente eu ligo pra um ramal, EX: 3025, este ramal consegue
 transferir pra outro numero externo normalmente.

 Alguem poderia me ajudar neste caso.

 Grato


 .'. Ilicilho Netto
 Membro Efetivo da SBC - Sociedade Brasileira da Computação - 16366NV -
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 ... também os sábios possuem coração tangível e podem, por vezes, usar da
 ciência como meio de demonstrar impressões sentimentais de que muitos não os
 julgam suscetíveis.
 Visconde de Taunay

 ___
 A Redfone é líder no fornecimento de bridges TDMoE lt;- E1
 - Valor similar ao de placas E1 PCI;
 - Não há problemas de compatibilidade com barramento PCI;
 - Possibilitam a construção de soluções de alta disponibilidade(dois
 servidores compartilham o mesmo E1)
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 A Redfone é líder no fornecimento de bridges TDMoE lt;- E1
 - Valor similar ao de placas E1 PCI;
 - Não há problemas de compatibilidade com barramento PCI;
 - Possibilitam a construção de soluções de alta disponibilidade(dois
 servidores compartilham o mesmo E1)
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- Valor similar ao de placas E1 PCI;
- Não há problemas de compatibilidade com barramento PCI;
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Re: [AsteriskBrasil] Transferencia de Chamada Assistida

2009-05-24 Por tôpico Guilherme Loch Waltrick Góes
Rosauro,
Na verdade quando acontece uma transferência, assistida ou não, o Asterisk
faz a transferência para a extensão discada dentro do contexto definido pela
variável de canal TRANSFER_CONTEXT, normalmente esta variável conterá o
contexto apartir do qual foi disparada a transferência. Assim, caso você
queira aumentar o tempo de transferência bastaria aumentar o tempo de
timeout do dial() dentro do seus contextos.

Att,

Guilherme Loch Góes

Notícias e Fórum sobre VoIP com software livre:
http://www.voipexperts.com.br


2009/5/23 Rosauro - RLINE rosa...@rline.com.br

 Pessoal,

 gostaria da ajuda de vcs, para resolver alguns pequenos detalhes com
 relacao a transferencia de chamada assistida. sao duas situações:

 - qdo a ligação é transferida para um ramal, ela chama 3 vezes e se nao
 for atendido, volta a ligacao, e eu precisaria configurar este tempo,
 mas nao encontrei onde fazer isso, alguém sabe onde faço isso ?

 - qdo a ligacao é transferida e a telefonista percebe que a pessoa nao
 ira atender o ramal, ela precisa ter uma opcao de puxar a ligacao de
 volta, e nao esperar os 3 toques padrao do asterisk, como eu poderia
 fazer isso ?

 Atenciosamente,

 Rosauro Baretta
 ___
 Openmoko Freerunner, primeiro telefone open source, disponível no Brasil
 rodando o Android da Google.
 http://www.neodroid.com

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 Acesse o canal IRC de discussão sobre Asterisk em Português Brasileiro na
 rede Freenode.net: #asterisk-br
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[AsteriskBrasil] Transferencia de Chamada Assistida

2009-05-23 Por tôpico Rosauro - RLINE
Pessoal,

gostaria da ajuda de vcs, para resolver alguns pequenos detalhes com 
relacao a transferencia de chamada assistida. sao duas situações:

- qdo a ligação é transferida para um ramal, ela chama 3 vezes e se nao 
for atendido, volta a ligacao, e eu precisaria configurar este tempo, 
mas nao encontrei onde fazer isso, alguém sabe onde faço isso ?

- qdo a ligacao é transferida e a telefonista percebe que a pessoa nao 
ira atender o ramal, ela precisa ter uma opcao de puxar a ligacao de 
volta, e nao esperar os 3 toques padrao do asterisk, como eu poderia 
fazer isso ?

Atenciosamente,

Rosauro Baretta
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[AsteriskBrasil] Transferencia de chamada.

2007-07-31 Por tôpico Jobson Maciel
Senhores, tenho um PBX (Meucci) com placa Digivoice de 01 E1 e estou
usando ATA´s IPA210 da Stracta.
Quando recebo uma ligação externa e tento transferi-la para outro um
outro ramal SIP interno com o comando *2+número do ramal, o ramal discado
atende, porem quando coloco o fone no gancho a ligação  retorna para o meu
ramal.
Isso só ocorre com ligações recebidas, com as ligações iniciadas em um
ramal e depois transferidas para outro ramal não ocorrem e a transferência é
bem sucedida.
Alguem já passou por isso, ou tem noção da causa desse problema?


Att.

Jobson Mendonça
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Re: [AsteriskBrasil] Transferencia de chamada.

2007-07-31 Por tôpico Eric Anderson
Caro Jobson, o problema é exatamente o oposto: quando você faz ligações, não 
consegue transferir. Quando recebe, consegue.

sds

Eric
  - Original Message - 
  From: Jobson Maciel 
  To: AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org 
  Sent: Tuesday, July 31, 2007 5:47 PM
  Subject: [AsteriskBrasil] Transferencia de chamada.


  Senhores, tenho um PBX (Meucci) com placa Digivoice de 01 E1 e estou 
usando ATA´s IPA210 da Stracta.
  Quando recebo uma ligação externa e tento transferi-la para outro um 
outro ramal SIP interno com o comando *2+número do ramal, o ramal discado 
atende, porem quando coloco o fone no gancho a ligação  retorna para o meu 
ramal. 
  Isso só ocorre com ligações recebidas, com as ligações iniciadas em um 
ramal e depois transferidas para outro ramal não ocorrem e a transferência é 
bem sucedida.
  Alguem já passou por isso, ou tem noção da causa desse problema?


  Att.

  Jobson Mendonça





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Re: [AsteriskBrasil] Transferencia de chamada.

2007-07-31 Por tôpico Flavio Junior
Eu tive um problema parecido, desligava uma ligação e o ramal voltava a tocar...

No meu caso eu tirei o Answer antes do Dial

exten = XXX,1,Answer
exten = XXX,n,Dial()

tirei aquele Answer..

E no zapata.conf fiz:
busydetect=yes
busycount=5
hanguponpolarityswitch=yes


Sorte,

Flavio do Carmo Junior


On 7/31/07, Eric Anderson [EMAIL PROTECTED] wrote:


 Caro Jobson, o problema é exatamente o oposto: quando você faz ligações, não
 consegue transferir. Quando recebe, consegue.

 sds

 Eric

 - Original Message -
 From: Jobson Maciel
 To: AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org
 Sent: Tuesday, July 31, 2007 5:47 PM
 Subject: [AsteriskBrasil] Transferencia de chamada.


 Senhores, tenho um PBX (Meucci) com placa Digivoice de 01 E1 e estou
 usando ATA´s IPA210 da Stracta.
 Quando recebo uma ligação externa e tento transferi-la para outro um
 outro ramal SIP interno com o comando *2+número do ramal, o ramal discado
 atende, porem quando coloco o fone no gancho a ligação  retorna para o meu
 ramal.
 Isso só ocorre com ligações recebidas, com as ligações iniciadas em um
 ramal e depois transferidas para outro ramal não ocorrem e a transferência é
 bem sucedida.
 Alguem já passou por isso, ou tem noção da causa desse problema?


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[AsteriskBrasil] Transferencia de chamada

2006-04-26 Por tôpico Caio Pato
On 4/25/06, Thiago Cunha Pinto phenix_lc em yahoo.com.br wrote:
 Alguem pode me ajudar com relação a isso?

O Google teria resolvido de primeira:
http://www.google.com/search?q=call+transfer+asterisk


[AsteriskBrasil] Transferencia de chamada

2006-04-25 Por tôpico Thiago Cunha Pinto
Ola a todos da lista!!

Alguem aqui na lista sabe como eu configuro a transferencia de chamadas no
asterisk, exemplo: uma pessoa liga para o meu setor mas a ligação não é para
min é para outra pessoa como eu faço para transferir a chamada para o ramal
da pessoa correta???


Alguem pode me ajudar com relação a isso?

Obrigado!

Thiago




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