Elastix Cloud é uma plataforma on-line desenvolvido pela PaloSanto Solutions. Este serviço está incluído em todas as assinaturas dos planos de suporte Elastix: a partir de qualquer lugar do mundo, o usuário será capaz de acessar todas as informações sobre o status dos servidores contratados.
Esta ideia nasceu em 2011 para oferecer aos assinantes uma forma de obter informações detalhadas sobre o comportamento de seus servidores Elastix, de forma centralizada. O usuário tem suporte imediato via e-mail, chat ou telefone, auditorias preventivas pré-agendadas, solução de problemas remoto e acesso aos servidores Elastix na Nuvem 24 horas por dia, 7 dias por semana. Além disso, o serviço pode ser configurado para enviar emails de alertas caso ocorra uma falha, e contará com gráficos detalhados que mostram o consumo dos recursos a partir de uma interface web reformulada. Melhorias estão sendo constantemente desenvolvidos para estender os recursos do Elastix Cloud e oferecer novos serviços. Um dos projetos em andamento vai permitir que o usuário tenha uma cópia de segurança da configuração do seu servidor na nuvem, tornando a recuperação muito rápido e simples, em caso de danos físicos do equipamento. Alberto M. Sato Diretor Técnico Innovus Sistemas Eletrônicos - Soluções VoIP Volta Redonda/RJ - Brasil <mailto:ams...@innovus.com.br> ams...@innovus.com.br (24) 3076-2325 (11) 4063-7416 / (21) 4063-7416 (31) 4062-7416 / (41) 4063-7416 Ramal/LigVoIP: 319 <http://www.albertosato.voipcenter.com.br/> www.albertosato.voipcenter.com.br <http://www.dicasasterisk.asteriskonline.com.br/> www.dicasasterisk.asteriskonline.com.br <http://www.dicasvoip.voipcenter.com.br/> www.dicasvoip.voipcenter.com.br
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