Laurent Zanoni wrote: > ... > Certains sites de vente en ligne ont un "contrat tranquillité" (payant !) > pour la 1ere année > pour donner un bon d'achat équivalent au produit en panne. Si tout passe a > la charge du > fournisseur, ca n'aura plus bcp d'interet. Et l'acheteur va esperer que son > produit tombe en rade juste avant les 3 ans pour en avoir un neuf a l'oeil, > cool !! >
On peut épiloguer sur le sujet mais autant attendre la sortie de la directive ! L'objectif est très clair: un objet européen (frigo, lave-vaiselle, PC, rasoir, machine à café, asprateur, etc, etc...) doit tenir le coup pendant minimum 3 ans ! Et les interventions de garantie, totalement à charge du fabricant, y compris frais de renvoi et autres, doivent être limitées à un niveau très bas. Fini de conçevoir du matériel où il y a curieusement toujours la même pièce qui lache ! En dehors de tout l'aspect commercial, il y a aussi la volonté politique européenne de réduire drastiquement le volume de déchets à (théoriquement) recycler ! :-) Sophie Dossin -- Cette liste vous est offerte par Emakina <http://www.emakina.com/> Emakina: technologie et creativite au service de vos projets Web. Desabonnement par mail : <mailto:[EMAIL PROTECTED]>
