Учебный центр компании АКМР в рамках проекта "Открытый Корпоративный Университет" предлагает широкий спектр комплексных программ обучения.
В апреле 2003 года приглашаем Вас посетить программы обучения для сотрудников ОТДЕЛА ПРОДАЖ и РУКОВОДИТЕЛЕЙ:
- 1-2 апреля - Эффективная выставка.
- 2 апреля - Финансы для нефинансовых менеджеров.
- 3-4 апреля - Мерчандайзинг.
- 7-8 апреля - Стратегия продаж. Работа с ключевыми клиентами.
- 10-11 апреля - Продажа услуг.
Справки и регистрация по телефону +7(095) 730-03-97
Эффективная выставка
1-2 апреля 2003 г. с 10.00-18.00
бизнес-тренинг
Выставка – это визитная карточка компании, возможность показать себя с лучшей стороны, привлечь внимание клиентов, заявить о себе! Выставка является, прежде всего, имиджевой акцией. Профессиональное поведение стендистов на выставке способствует продвижению марки компании и укрепления позиций компании на рынке.
О том, как вести себя на выставке, как привлечь максимальное число посетителей на ваш стенд, как завязать большое количество полезных контактов с клиентами и коллегами, как создать положительное впечатление о компании – расскажет наш тренинг!
По окончании обучения участники смогут:
- Классифицировать посетителей выставки
- Правильно подготовить и использовать рекламные материалы
- Правильно вести себя по отношению к клиентам, конкурентам, партнерам
- Привлечь потенциальных клиентов на выставке
- Организовать работу команды на выставке
Краткая программа тренинга:
1. Подготовка к участию в выставке
2. Невербальные аспекты взаимодействия с клиентом
3. Разговор с посетителем выставки
4. Подведение результатов выставки
5. Регуляция самочувствия во время выставочного дня.
Стоимость обучения: 270 у.е. (включая НДС).
Финансы для нефинансовых менеджеров.
2 апреля 2003 г. с 10.00 - 18.30
семинар-практикум
Финансовые документы являются достоверными источниками комплексной информации для руководителя и основой для принятия эффективных управленческих решений. В связи с этим навыки финансового анализа и планирования приобретают на сегодняшний день первостепенное значение.
Семинар предназначен руководителям нефинансовых отделов и подразделений компании, нуждающихся в развитии навыков работы с основными финансовыми документами. Участники получат уникальную возможность отработать полученные знания и методики на практических примерах
По окончании семинара участники:
- Смогут собрать информацию, необходимую для планирования и анализа деятельности своего подразделения.
- Определять статьи затрат и источники доходов своего отдела.
- Познакомятся с методикой бюджетирования
- Смогут использовать финансовую отчетность для принятия управленческих решений
Краткая программа семинара:
1. Что значит управлять финансами фирмы.
2. Понимание финансовой отчетности: состав и содержание.
3. Использование финансовой отчетности при принятии управленческих решений.
4. Финансовое управление текущей деятельностью фирмы.
5. Управление затратами и постановка бюджетирования на фирме.
Стоимость обучения: 150 у.е. (включая НДС).
Мерчандайзинг.
3-4 апреля 2003 г. с 10.00 - 18.00
бизнес-тренинг
Данная программа поможет Вам более эффективно продвигать ваши товары в торговом зале:
- Сделать выкладку товаров "говорящей" с покупателем. Создать в магазине атмосферу, побуждающую к покупке.
- Научить продавцов использовать все возможности по привлечению покупателя.
- Эффективно организовывать пространство торгового зала.
- Постоянно повышать уровень продаж за счет удобства расположения и хорошей видимости товара.
- Создать в торговом зале эффективную систему стимулирования импульсивных покупок.
- Повысить имидж Вашей торговой марки.
Краткая программа тренинга:
1. Что такое мерчандайзинг.
2. Основные правила мерчандайзинга
3. Планировка торговых площадей
4. Выкладка товара
5. Психология поведения покупателей в торговом зале.
6. Общение в процессе продажи
7. Специфика мерчандайзинга различных товарных групп.
Стоимость обучения: 270 у.е. (включая НДС).
Стратегия продаж. Работа с ключевыми клиентами.
7-8 апреля 2003 г. с 10.00 - 18.00
бизнес-тренинг
Ключевые клиенты являются опорой и гарантом процветания любой производственной или торговой компании.
Данная программа поможет участникам тренинга сформировать навыки эффективного планирования работы с ключевыми клиентами и разработать инструменты реализации сформированных планов.
Основными задачами данной программы являются:
- Формирование навыков планирования работы с ключевыми клиентами.
- Выработка процедур взаимодействия с ключевыми клиентами.
- Разработка системы сбора информации.
- Определение перечня основных мероприятий в работе с ключевыми клиентами.
- Систематизация критериев оценки результатов работы и основных показателей эффективности.
Краткая программа тренинга:
1. Роль ключевых клиентов в деятельности предприятия
2. Планирование работы с ключевыми клиентами
3. Информация о клиенте и ее использование в процессе планирования.
4. Долгосрочное планирование
5. Краткосрочное планирование
Стоимость обучения: 270 у.е. (включая НДС).
Продажи услуг
10-11 апреля 2003 г. с 10.00-18.00
бизнес-тренинг
Данная программа направлена на формирование маркетингового подхода к продаже услуг, на понимание того, как работает услуга, как выделить услуги своей компании из перенасыщенной потребительской среды, как повысить свою собственную эффективность при продаже услуг.
По окончании обучения участники смогут:
- Понять природу услуг и специфический характер их воздействия на клиента.
- Выработать эффективную стратегию удовлетворения целевого клиента.
- Научиться использовать характеристики имиджа компании для продвижения услуг.
- Освоить техники продаж услуг.
- Использовать свои личные и профессиональные качества, как инструменты продаж услуг.
Краткая программа тренинга:
1. Особенности услуг
2. Имидж компании – основа для успешного продвижения услуг
3. Управление ассортиментом услуг
4. Личность продавца услуг
5. Контакт с клиентом при продаже услуг
6. Управление процессом продажи услуг
Стоимость обучения: 270 у.е. (включая НДС).
Справки и регистрация по телефону +7(095) 730-03-97
Уважаемые господа, если Вы не хотели бы получать эту рассылку, пожалуйста ответьте на это письмо с пометкой "Удалить".
Спасибо!