Re: [FUG-BR] Ferramenta livre para abertura de OS
o RT é usado pela RNP pra OS 2006/5/30, Rainer Alves [EMAIL PROTECTED]: At 19:41 30/05/2006, david firmino wrote: Alguem sabe algum tipo de ferramenta livre para abertura de OS tipo o People Soft e similares? Mauricio Bonani wrote: O Request Tracker deve te ajudar. http://www.bestpractical.com/rt/ Se não me engano está no ports. Sem dúvida o RT é uma ferramenta excelente, quando bem configurado. Os ports são www/rt3 (3.0.x), www/rt32 (3.2.x) e www/rt34 (3.4.x). -- Rainer Alves - Histórico: http://www.fug.com.br/historico/html/freebsd/ Sair da lista: https://www.fug.com.br/mailman/listinfo/freebsd -- -=-=-=-=-=-=-=-=-=- William David Armstrong. Of course it runs Bio Systems Security Networking|== Hinodeinfo Soluções em Informática ' NetBSD, OpenBSD or FreeBSD ICQ 27550645 MSN / GT biosystems gmail . com -- - Histórico: http://www.fug.com.br/historico/html/freebsd/ Sair da lista: https://www.fug.com.br/mailman/listinfo/freebsd
Re: [FUG-BR] Ferramenta livre para abertura de OS
2006/5/30, Rainer Alves [EMAIL PROTECTED]: At 19:41 30/05/2006, david firmino wrote: Alguem sabe algum tipo de ferramenta livre para abertura de OS tipo o People Soft e similares? Mauricio Bonani wrote: O Request Tracker deve te ajudar. http://www.bestpractical.com/rt/ Se não me engano está no ports. Sem dúvida o RT é uma ferramenta excelente, quando bem configurado. Os ports são www/rt3 (3.0.x), www/rt32 (3.2.x) e www/rt34 (3.4.x). -- Rainer Alves - Histórico: http://www.fug.com.br/historico/html/freebsd/ Sair da lista: https://www.fug.com.br/mailman/listinfo/freebsd Rainer, Sabe se o RT funciona em apache 2.x? -- Celso Vianna BSD User: 51318 http://www.bsdcounter.org 63 8404-8559 Palmas/TO - Histórico: http://www.fug.com.br/historico/html/freebsd/ Sair da lista: https://www.fug.com.br/mailman/listinfo/freebsd
Re: [FUG-BR] Ferramenta livre para abertura de OS
Celso Viana wrote: 2006/5/30, Rainer Alves [EMAIL PROTECTED]: Sem dúvida o RT é uma ferramenta excelente, quando bem configurado. Os ports são www/rt3 (3.0.x), www/rt32 (3.2.x) e www/rt34 (3.4.x). Rainer, Sabe se o RT funciona em apache 2.x? Sim, eu uso ele com o Apache 2.2.x + SSL. - Rainer - Histórico: http://www.fug.com.br/historico/html/freebsd/ Sair da lista: https://www.fug.com.br/mailman/listinfo/freebsd
Re: [FUG-BR] Ferramenta livre para abertura de OS
2006/5/31, Rainer Alves [EMAIL PROTECTED]: Celso Viana wrote: 2006/5/30, Rainer Alves [EMAIL PROTECTED]: Sem dúvida o RT é uma ferramenta excelente, quando bem configurado. Os ports são www/rt3 (3.0.x), www/rt32 (3.2.x) e www/rt34 (3.4.x). Rainer, Sabe se o RT funciona em apache 2.x? Sim, eu uso ele com o Apache 2.2.x + SSL. - Rainer - Histórico: http://www.fug.com.br/historico/html/freebsd/ Sair da lista: https://www.fug.com.br/mailman/listinfo/freebsd Rainer, Perguntei porque em B-deps e R-deps do port é citado o apache apache-1.3.34_4; no procedimento de instalação tenho que informar que o apache instalado é o 2.x? Obrigado, -- Celso Vianna BSD User: 51318 http://www.bsdcounter.org 63 8404-8559 Palmas/TO - Histórico: http://www.fug.com.br/historico/html/freebsd/ Sair da lista: https://www.fug.com.br/mailman/listinfo/freebsd
Re: [FUG-BR] Ferramenta livre para abertura de OS
Celso Viana wrote:
Sim, eu uso ele com o Apache 2.2.x + SSL.
Rainer,
Perguntei porque em B-deps e R-deps do port é citado o apache
apache-1.3.34_4; no procedimento de instalação tenho que informar que
o apache instalado é o 2.x?
Obrigado,
Defina WITH_APACHE2=yes durante a compilação/instalação, ou coloque no
/etc/make.conf da seguinte forma:
.if ${.CURDIR:M*/www/rt*}
WITH_APACHE2=yes
.endif
O port tem outras opções, veja quais são elas rodando um make
pre-fetch no diretório do port.
- Rainer
-
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Re: [FUG-BR] Ferramenta livre para abertura de OS
On 5/31/06, Celso Viana [EMAIL PROTECTED] wrote: Rainer, Perguntei porque em B-deps e R-deps do port é citado o apache apache-1.3.34_4; no procedimento de instalação tenho que informar que o apache instalado é o 2.x? Obrigado, -- Celso Vianna BSD User: 51318 http://www.bsdcounter.org Aproveitando a thread: o RT está todo traduzido ? -- Thadeu Penna Prof.Adjunto - Instituto de Física Universidade Federal Fluminense - Histórico: http://www.fug.com.br/historico/html/freebsd/ Sair da lista: https://www.fug.com.br/mailman/listinfo/freebsd
Re: [FUG-BR] Ferramenta livre para abertura de OS
http://ocomonphp.sourceforge.net/ david firmino wrote: Alguem sabe algum tipo de ferramenta livre para abertura de OS tipo o People Soft e similares? Estamos querendo fazer alguns testes com software livre em um Call Center e se tiver algo que rode em BSD iria ser perfeito, alguma sugestão? __ Faça ligações para outros computadores com o novo Yahoo! Messenger http://br.beta.messenger.yahoo.com/ - Histórico: http://www.fug.com.br/historico/html/freebsd/ Sair da lista: https://www.fug.com.br/mailman/listinfo/freebsd -- : VALDOMIRO DE O. SOUZA JR. CINFO - REDES E SERVIDORES [EMAIL PROTECTED] Ramal = 8517 Fone = 51 3476-8517 ::: CENTRO UNIVERSITÁRIO LA SALLE :: COLÉGIO LA SALLE ::: ::: CANOAS, RS - BRASIL ::: http://www.lasalle.edu.br ::: Ter talento é acertar num alvo que ninguém acertou. Ser gênio é acertar num alvo que ninguém viu Arthur Schopenhauer - (1788-1860) - Filósofo alemão Quando falar, cuide para que suas palavras sejam melhores que o silêncio Provérbio indiano :: DOE SANGUE http://www.santacasa.org.br/informacoes/doacao_de_sangue.asp http://www.maededeus.com.br/bancodesangue.asp - Histórico: http://www.fug.com.br/historico/html/freebsd/ Sair da lista: https://www.fug.com.br/mailman/listinfo/freebsd
Re: [FUG-BR] Ferramenta livre para abertura de OS
Alguem sabe algum tipo de ferramenta livre para abertura de OS tipo o People Soft e similares? Estamos querendo fazer alguns testes com software livre em um Call Center e se tiver algo que rode em BSD iria ser perfeito, alguma sugestão? [1] http://www.egroupware.org O sistema de tickets dele é muito bom, e os relatórios também. Grande abraço, -- Eduardo Alvarenga - Histórico: http://www.fug.com.br/historico/html/freebsd/ Sair da lista: https://www.fug.com.br/mailman/listinfo/freebsd
Re: [FUG-BR] Ferramenta livre para abertura de OS
http://phphelpdesk.sourceforge.net/ http://www.oneorzero.com/ (este usamos por um bom tempo com algumas modificações para clientes) Você ainda pode ir ao Sourceforge (http://sf.net/ e fazer buscas por: helpdesk (120) ticket (117) e terá muitos projetos listados. Venho utilizando há alguns meses o http://www.sugarcrm.com/ que é algo mais parecido com o PeopleSoft que vc menciona e tb trabalha com o conceito de abertura de tickets para a solução de problemas com produtos. Acredito que não seja o principal foco deste software, mas toda a parte de registro e acompanhamento de clientes/ fornecedores etc. P.S.: Observe que todos os sistemas que mencionei e, provavelmente qualquer outro que você encotre, será baseado em algum ambiente de desenvolvimento para Web (php/perl/sei lá o que + apache + DB), o que é algo indiferente a plataforma. Isto é, não é PRÓ/CONTRA BSD ou qualquer outra coisa, é independete do Sistema Operacional. []s Em Ter, 2006-05-30 às 19:41 -0300, david firmino escreveu: Alguem sabe algum tipo de ferramenta livre para abertura de OS tipo o People Soft e similares? Estamos querendo fazer alguns testes com software livre em um Call Center e se tiver algo que rode em BSD iria ser perfeito, alguma sugestão? -- Eduardo B Ribeiro [EMAIL PROTECTED] - Histórico: http://www.fug.com.br/historico/html/freebsd/ Sair da lista: https://www.fug.com.br/mailman/listinfo/freebsd
Re: [FUG-BR] Ferramenta livre para abertura de OS
O Request Tracker deve te ajudar. http://www.bestpractical.com/rt/ Se não me engano está no ports. At 19:41 30/05/2006, david firmino wrote: Alguem sabe algum tipo de ferramenta livre para abertura de OS tipo o People Soft e similares? Estamos querendo fazer alguns testes com software livre em um Call Center e se tiver algo que rode em BSD iria ser perfeito, alguma sugestão? Unix is very simple, but it takes a genius to understand the simplicity. (Dennis Ritchie) -- Mauricio Bonani mailto:[EMAIL PROTECTED] - Histórico: http://www.fug.com.br/historico/html/freebsd/ Sair da lista: https://www.fug.com.br/mailman/listinfo/freebsd
Re: [FUG-BR] Ferramenta livre para abertura de OS
At 19:41 30/05/2006, david firmino wrote: Alguem sabe algum tipo de ferramenta livre para abertura de OS tipo o People Soft e similares? Mauricio Bonani wrote: O Request Tracker deve te ajudar. http://www.bestpractical.com/rt/ Se não me engano está no ports. Sem dúvida o RT é uma ferramenta excelente, quando bem configurado. Os ports são www/rt3 (3.0.x), www/rt32 (3.2.x) e www/rt34 (3.4.x). -- Rainer Alves - Histórico: http://www.fug.com.br/historico/html/freebsd/ Sair da lista: https://www.fug.com.br/mailman/listinfo/freebsd
