Re : Re: [FRnOG] [MISC] Je vois rouge avec Orange !

Sun, 02 Oct 2022 11:05:21 -0700 

Petite info rigolote : Dans la hotline interne d'Orange, le SAV a la possibilité de diminuer la capacité de la reconnaissance vocale 
pendant les heures de "pointes" pour éviter de montrer à l'appelant que "le temps d'attente est estimé à plus de 
2h"...Fourbe même pour les employés d'Orange...Bientôt l'IAJe crois qu'elle y est déjà. En environnement bruyant, comme celui d'un kit 
mains libres d'une voiture Française, la gentille robote à reconnaissance vocale se plante une fois sur deux dans la reconnaissance des 
mots "OUI" et "NON".Cà fait carrément regretter les "Taper 1", "Taper 2". Je vais encore passer 
pour un vieux c.., mais le DTMF, au moins, c'était fiable...---------------------------Liste de diffusion du FRnOGhttp://www.frnog.org/
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